webinar nuxeo read_soft
DESCRIPTION
Powerpoint de la présentation : "Dématérialisation de documents avec Nuxeo / ReadSoft"TRANSCRIPT
Dématérialisation de documentsNuxeo / ReadSoft
Editeur de solutions d’Enterprise Content Management Open Source avec une clientèle globale
Plateforme d’ECM basée sur l’environnement Java - redéveloppée en 2005
Plan d’expansion globale
Activités européennes en croissance
Activités nord-américaines lancées début 2009 en forte croissance
Partenariat stratégique couvrant l’Europe Centrale et de l’Est, l’Afrique et le Moyen Orient
Nuxeo éditeur d'une plateforme ECM open source
Nuxeo éditeur d'une plateforme ECM open source
Nuxeo – structuration de l'offre
Nuxeo - clients
ReadSoft : Leader Mondial
Editeur InternationalEditeur de Logiciels d’automatisation de documents
Société suédoise au CA 2009 : 64 M€ ;
16 filiales / 450 salariés
Leader Mondial sur son marché1er acteur Mondial et Français sur l’automatisation du traitement de facture
13% de part de marché au niveau monde (Harvey Spencer 2009)
6 500 clients dans le monde dont 3 000 clients « INVOICES » et 3500 clients
autres documents (formulaires, courriers…)
Innovateur technologique
ReadSoft en France
OrganisationDepuis 1997
35 personnes
350 Clients
1° filiale en Europe au niveau des résultats
+15% de croissance par an depuis 5 ans
Fidéliser ses clients en B2C , un enjeu majeur
Sur 1 an, 79% des Français ont eu recours à un service client (Enquête BVA – septembre 2009)
52 % des clients auraient au moins une fois quitté leur fournisseur à cause du service client jugé insatisfaisant(68% des raisons, Source enquête Accenture 2008)
+ 1% le taux de rétention = + de 8 % des bénéfices(Gartner Group)
La dématérialisation en B2B – quelques indicateurs
4,5 milliards de courriers B2B entrant dans les entreprises,15% à 20% (+ 650 millions) sont dématérialisables (Dynapost)
+50% du temps passé à chercher des informations (Gartner)
Pour chaque euro consacré à la production d’un courrier, 30 à 150 fois plus sont dépensés pour son traitement à l’arrivée(Source Gartner)
…Mais aussi
Une augmentation des capacités de production à iso effectifs
Fiabiliser le traitement de données
Supprimer les tâches fastidieuses : un levier RH
Une plus grande souplesse d’organisation pour les entreprises multi sites
Un meilleur pilotage de son activité
La dématérialisation : quels impacts ?
Combien vous coûte le traitement de vos documents entrants ?
Pensez-vous avoir des sources d’économie ?
Quel impact aurait sur votre organisation et sur vos coûts une croissance de 5% de votre business ?
Quel impact si vous réduisez de 5% la fuite de vos clients ?
Combien vous coûte le recrutement de nouveaux clients pour compenser la fuite de vos clients ?
Quelques questions à vous poser
La proposition devaleur ReadSoft / Nuxeo
Papier / email / fax
NumérisationCaptureContrôle
Workflow GED
Archivage
Réception flux
Une complémentarité des solutions
Intégration
Input Tous les formats : numérisation, import d’image, fax,
XML, PDF Supporte les scanners traditionnels ISIS et VRS plus
IBML et Opex
Processus de production
Input Enhance
Sort Inspect
Extract Verify Output
Automatique
XML
Fax
Image files
Email NUXEO
Enhance : traitement de l’image Application de filtres Rotation etc
Processus de production
Input Enhance
Sort Inspect
Extract Verify Output
XML
Fax
Image files
Automatique
NUXEO
Tri I: Séparation automatique des documents Séparation du flux de document en flux individuel
Processus de production
Input Enhance
Sort Inspect
Extract
Verify Output
XML
Fax
Image files
Automatique
NUXEO
Processus de production
Input Enhance
Sort Inspect
Extract
Verify Output
XML
Fax
Image files
Automatique
Tri II: Classification automatique des documents
Plusieurs critères : Points d’ancrage Logos Codes barres Mots clés
Possibilité de combiner plusieurs critères (logique AND, OR, NOT)
NUXEO
Tri III: Regroupement des documents Assemble les document appartenant à un même groupe Vérifie la présence des documents et/ou annexes obligatoires ou
optionnels
Processus de production
Input Enhance
Sort Inspect
Extract Verify Output
XML
Fax
Image files
Automatique
NUXEO
Inspect
Classification
Verify
Verify
Sortie Pdf/A XML WebService connecté à NUXEO Enterprise Platform
Input Enhance
Sort Inspect
Extract
Verify Output
XML
Fax
Image files
Email NUXEO
Automatique
Processus de production
Structure d'un dossier
Messagerie interne
Gestion de feuilles de route et d'activité
Classement, partage
Recherche
Suivi d'activité et processus
Archivage
La gestion de dossier avec Nuxeo CMF
Composition
Visibilité
Cycle de vie
Structure d'un dossier
Bannette personnelle/groupe
Distribution
Vues entrant/sortant / état dans le cycle de vie
Délégation
Gestion de messagerie
Plein texte
Sauvegarde de la recherche, d'une vue métier
Partage de la vue métier
Recherche
Durée de vie d'un dossier
Nombre d'intervenants
Temps de prise en compte
Suivi d'activité et des processus
Règles d'archivage d'un dossier
Conservation et/ou export
Archivage
Qualification automatique des pièces du dossier: possibilité de mise
en place de règles de traitement
Enrichissement de l'indexation: meilleur valorisation des pieces du
dossier
Recherche plein texte optimisée
Combinaison Readsoft Nuxeo
Diminuez vos coûts pour augmenter vos bénéfices en période de
faible croissance
ROI entre 9 en 12 mois (étude Serdalab)
Améliorer votre compétitivité en améliorant votre efficacité et votre
réactivité
Rendez votre organisation plus flexible (sites, volumétrie)
Fidélisez vos clients et attirez de nouveaux clients
Améliorez votre image de marque
Optimisez les échanges en utilisant moins de papier : Une
démarche éco responsable
Des effets positifs sur l’environnement : Moins de CO2
Rapport TIC et Développement Durable du Gouvernement (décembre 2008). En France, la dématérialisation permettrait de
réduire l'empreinte environnementale de 20,7 millions de tonnes de CO2 d’ici 2020.
Quels bénéfices pour votre entreprise ?
Pour plus d'information, consultez : www.nuxeo.com,
www.readsoft.com
Contacts:
Nuxeo : Alain Escaffre, contact at nuxeo.com
Readsoft: Bruno Laborie, bruno.laborie at readsoft.com
Merci !