WI-FI SMART DOORBELL

QUICK START GUIDEENGLISH / ESPAÑOL

TIMBRE INTELIGENTE WI-FI

GUÍA DE INICIO RÁPIDO

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WELCOME!Congratulations on your latest purchase and welcome to the Q-See family. This guide will help get your doorbell up and running.

WHAT’S INCLUDED• (1) Wi-Fi Doorbell• (1) Power Dongle• (1) Hexagon Wrench• (1) Mounting Bracket• (3) Screws• (1) Chime• (1) Chime Wire Connector• (4) Batteries

STEP 1Before installing, please register your device on the Q-See Support Portal at www.q-see.com/register to receive critical updates and support for your device. Registering will also help us to assist you with any technical or warranty issues if ever necessary.

Please be sure to keep a record of your model number(s) and to save this guide, as you will need this information if you are ever in need of technical or warranty support.

NOTE: Your username and password used to register your device are not the same as those you use to log in to your doorbell. Please write down your username, pass-word, and model number(s) in the spaces provided below:

Username:

Password:

Model #:

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STEP 2Locate your breaker box and turn off the breakers that give power to your doorbell and chime before working with any wiring.

STEP 3Go to your existing chime and remove the cover. Your chime may look different than the one shown.

IMPORTANT: Visit www.q-see.com/support to find the most recent guides and up-to-date support for your Q-See products.

NOTE: Battery-operated wireless chimes are not compatible with the QCW1000 doorbell.

STEP 4Loosen the screws enough to remove the two power wires (They may be labeled “FRONT” and “TRANS”). Straighten out the exposed wires and twist them at the ends. Before the next step, take the included chime wire connector and firmly open the two levers (see photo in next step for reference).

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STEP 5Insert either chime wire into either opening on the chime wire connector. Be sure that the exposed wire is securely inserted. Clamp the lever closed. Repeat this step for the second wire.

The finished chime wiring should look like this. Replace the cover on your chime and go to your existing doorbell.

STEP 6Unscrew or unmount your existing doorbell.

STEP 7Disconnect the wiring that connects to the doorbell.

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STEP 8Install the included doorbell mounting bracket using the supplied screws. Mount the bracket with the screw hole at the bottom and facing away from the wall. Ensure that the wires are pulled through the bracket before mounting. Q-See suggests using a level and marking drill holes with a pencil for this step.

STEP 9Insert either doorbell wire into either connector on the doorbell power dongle. Be sure that the exposed wire is securely inserted. Clamp the lever closed. Repeat this step for the second wire.

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STEP 10Push the power dongle connectors into the hole, leaving only the doorbell power dongle exposed.

STEP 11Plug the power dongle into the power port on the back of the doorbell. Feed the extra wire back into the wall and mount the doorbell to the bracket.

The two square slots on the back of the doorbell will need to align with the mounting hooks at the top of the mounting bracket.

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STEP 12Align the mounting bracket hooks with the slots on the back of the doorbell and push back, then down to firmly slide the doorbell onto the bracket. You will need to remove the doorbell from the bracket once the power is turned on.

STEP 13Go to your breaker box and turn on the power breakers for the doorbell and chime.

STEP 15Remove the doorbell from the bracket and, using a paper clip, press the reset button for 3 seconds. Return the doorbell to the mounting bracket following step 12.

STEP 14Download the Q-See Plus app from the App Store on your mobile device. Once installed, ensure that your mobile device is connected to the Wi-Fi network you wish to use for your doorbell. Launch the app on your mobile device.

ADDING THE DOORBELL TO Q-SEE PLUSSTEP 1Tap on Register and create a new Q-See Plus account. If you already have a Q-See Plus account, skip to step 5.

*All screenshots shown are from the Q-See Plus app on Android.

STEP 2Enter an email address to use for your account. Tap Send verification code to mail. You should immediately receive an email with a verification code. The verification code will work for 24 hours. Be sure to check your spam/junk folder if you do not receive the email.

STEP 3Enter the verification code and click Next.

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STEP 4Create a password for your account. You will enter the same password twice to confirm. Tap Register to continue.

STEP 5Enter your email address again and the new password. Tap Login to continue.

STEP 6Tap the Add symbol to continue. In the following screen, select “Doorbell” for device type.

STEP 7In order to configure your doorbell, you will need to connect your mobile device to the Wi-Fi connection coming from the doorbell. Select Configure Wi-Fi for Device.

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STEP 8Go to your Settings menu. Select your Wi-Fi Settings menu. Select the DoorBell_ network.

STEP 10Q-See Plus will Scan for available Wi-Fi. Select the Wi-Fi Network you wish to connect your doorbell to.

STEP 11Input the W-Fi Password. Select Save. If you enter the password incorrectly, the connection will fail. Please verify the password and retry.

NOTE: If you don’t see your doorbell network in this list, try pressing the reset button on the back of your doorbell and repeating step 6.

STEP 9Once connected to the doorbell Wi-Fi, go back to the Q-See Plus App. Select Connected to Hotspot, Continue.

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STEP 12Once the doorbell is connected to the Wi-Fi network, the Indicator Light on the front will be Blue, and not blinking.When the Blue Indicator is steady, select OK.

STEP 13Q-See Plus will begin to show the live feed from your doorbell.

Use the included hexagon wrench and screw to securely fix the doorbell to the mounting bracket.

SECURING THE DOORBELL

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STEP 1Remove the battery cover with a small, flat screwdriver (not included). Insert the screwdriver in the hole on the bottom of the chime, then gently push in towards the doorbell and pry up to release the front cover.

INSTALLING THE CHIME

STEP 2Install the four included batteries into the chime.

STEP 4Press the Register button to pair the chime to the doorbell. You may hear a beeping sound from the doorbell again.

STEP 3Hold the doorbell button for ~10 seconds until you hear a beeping sound.

STEP 5Replace the front cover of the chime. To hang the chime, use a nail or small screw that fits the top hole on the back of the chime.

BASIC FUNCTIONSLIVE FEEDTo enable Motion Push Notifications, tap the Motion Icon in the top left corner. To activate Two-Way Talk, tap the Microphone Icon in the lower right corner. Tap the Back button in the upper left corner to view your Device List.

DEVICE LISTThe Configuration Icons, above the device preview, give you access to:Choosing a Cloud Storage Plan,Playing Back footage from the Cloud, andMaking changes to your Doorbell settings

The Q-See Plus Menu provides access to:Your Device ListAlerts/Alarm MessagesYour Q-See Plus Account Preferences

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¡BIENVENIDO!Felicitaciones por la compra de su nuevo dispositivo de vigilancia y bienvenido a la familia Q-See. Esta guía le ayudará a instalar y poner en funcionamiento su nuevo timbre.

QUÉ INCLUYE• (1) Timbre inteligente Wi-Fi• (1) Dongle de alimentación• (1) Llave hexagonal• (1) Soporte de montaje• (3) Tornillos• (1) Campana• (1) Conector de cable para la campana• (4) Baterías

PASO 1Antes de instalar, registre su dispositivo en el portal de soporte de Q-See en www.q-see.com/register para poder recibir actualizaciones importantes y soporte para su sistema. Al registrar su producto nos será más fácil ayudarlo en caso este tenga algún problema técnico o de garantía.

Asegúrese de llevar un registro del número de modelo de su dispositivo y guardar esta guía; esta información la necesitará si requiere soporte técnico o de garantía.

NOTA: El nombre de usuario y la contraseña utilizados para registrar su dispositivo no son los mismos que los utilizados para iniciar una sesión para el timbre que ha adquirido. Por favor escriba su nombre de usuario, contraseña y número de modelo en el espacio provisto abajo:

Nombre de usuario:

Contraseña:

Modelo #:

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PASO 2Antes de hacer cualquier trabajo de cableado, ubique su caja de interruptores y apague el interruptor que alimenta el timbre y la campana.

PASO 3Ubíquese delante de su campana existente, retire la cubierta. Puede que su campana luzca diferente a la que se muestra aquí.

IMPORTANTE: Asegúrese de visitar www.q-see.com/support para obtener las guías más recientes y el soporte técnico actualizado para sus productos Q-See.

NOTA: Las campanas inalámbricas operadas con baterías no son compatibles con el timbre para puerta QCW1000.

PASO 4Afloje los tornillos lo suficiente como para retirar los dos cables de alimentación (puede que estén marcados “FRONT” -frente- y “TRANS”). Enderece los cables expuestos y retuerza los extremos. Antes de proceder con el siguiente paso, tome el conector de cable para la campana que se incluye y abra con firmeza las dos palancas (ver foto en el siguiente paso como referencia).

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PASO 5Inserte cada cable de campana dentro de cada orificio en el conector del cable de campana. Asegúrese de que el cable expuesto esté adentro. Cierre la palanca. Repita este paso con el segundo cable.

Al terminar el cableado de la campana debe lucir así. Vuelva a colocar la cubierta de su campana y ahora diríjase al timbre existente.

PASO 6Desentornille o desinstale su timbre existente.

PASO 7Desconecte el cableado que se conecta con el timbre de la puerta.

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PASO 8Usando los tornillos incluidos, instale el soporte de montaje del timbre que se incluye. Instale el soporte con los agujeros para tornillo en la parte inferior y en dirección opuesta a la pared. Asegúrese de pasar los cables a través del soporte antes de instalarlo. En este paso Q-See sugiere usar un nivel y marcar los agujeros con un lápiz.

PASO 9Inserte cada cable de campana en cada conector en el dongle de alimentación del timbre. Asegúrese de que el alambre expuesto esté adentro. Cierre la palanca. Repita este paso con el segundo cable.

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PASO 10Coloque los conectores del dongle de alimentación dentro del agujero, dejando expuesto solo el dongle de alimentación del timbre.

PASO 11Conecte el dongle de alimentación en el puerto de alimentación en la parte posterior del timbre. Lleve el cable extra de regreso dentro de la pared e instale el timbre en el soporte.

Deberá alinear las dos ranuras cuadradas ubicadas en la parte posterior del timbre con los ganchos de montaje ubicados en la parte superior del soporte de montaje.

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PASO 12Alinee los ganchos del soporte de montaje con las ranuras que hay en la parte posterior del timbre y presione hacia atrás, luego hacia abajo firmemente para deslizar el timbre sobre el soporte. Deberá retirar el timbre del soporte una vez que se encienda la alimentación.

PASO 13En su caja de interruptores, encienda los interruptores de alimentación del timbre y de la campana.

PASO 15Retire del soporte el timbre y, usando un clip para papel, presione durante 3 segundos el botón de reinicio. Vuelva a colocar el timbre en el soporte de montaje siguiendo el paso 12.

PASO 14Desde App Store descargue en su dispositivo móvil la aplicación Q-See Plus. Una vez instalada, asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a la red Wi-Fi que desea utilizar para el timbre. Lance la aplicación en su dispositivo móvil.

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CÓMO AGREGAR EL TIMBRE A Q-SEE PLUSPASO 1Haga clic en Registrar (Register) y cree una nueva cuenta. Si usted ya tiene una cuenta Q-See Plus, salte al paso 5.

*Todas las capturas de pantalla que se muestran son de la aplicación Q-See Plus en Androide.

PASO 2Ingrese la dirección de correo electrónico que usará para la cuenta. Haga clic en Enviarme código de verificación a mi correo electrónico (Send verification code to mail). Inmediatamente recibirá un correo electrónico con un código de verificación. El código de verificación tendrá vigencia por 24 horas. Si no recibe el correo electrónico, asegúrese de revisar su bandeja de correos no deseados (spam).

PASO 3Ingrese el código de verificación y haga clic en Siguiente (Next).

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PASO 4Cree una contraseña para su cuenta. Deberá ingresar la misma contraseña dos veces para confirmarla. Haga clic en Registrar (Register) para continuar.

PASO 5Ingrese su dirección de correo electrónico nuevamente y la nueva contraseña. Haga clic en Iniciar sesión (Login) para continuar.

PASO 6Haga clic en el Símbolo para agregar (Add symbol) para continuar. En la siguiente pantalla, seleccione Timbre de puerta “Doorbell” para el tipo de dispositivo.

PASO 7Para configurar su timbre necesitará conectar su dispositivo móvil a la conexión Wi-Fi que sale del timbre. Seleccione Configurar Wi-Fi para dispositivo (Configure Wi-Fi for Device).

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PASO 8Ingrese al menú de Configuración (Settings). Seleccione el menú de configuración de su Wi-Fi. Seleccione la red Timbre (DoorBell_).

PASO 10Q-See Plus realizará un escaneado para ubicar las redes Wi-Fi disponibles. Seleccione la red de Wi-Fi a la que desee conectar su timbre.

PASO 11Ingrese la contraseña del Wi-Fi. Seleccione Guardar (Save). Si se equivoca al ingresar la contraseña, no se realizará la conexión al Wi-Fi. Verifique la contraseña y vuelva a intentar.

NOTA: Si no aparece su red de timbre en la lista, presione el botón de reinicio ubicado en la parte posterior del timbre y repite el paso 6.

PASO 9Una vez que se conecte al Wi-Fi del timbre, regrese a la aplicación Q-See Plus. Seleccione Conectado a Hotspot, continuar (Connected to Hotspot, Continue).

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PASO 12Una vez que el timbre esté conectado a la red de Wi-Fi, la luz indicadora en la parte delantera se encenderá en azul sin pestañear. Una vez que la luz indicadora azul esté estable, seleccione OK (OK).

PASO 13Q-See Plus comenzará a mostrar la señal directa desde su timbre.

Use la llave hexagonal y tornillo incluidos para asegurar firmemente el timbre al soporte de montaje.

CÓMO ASEGURAR EL TIMBRE

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PASO 1Retire la tapa de la batería con un destornillador pequeño y plano (no incluido). Inserte el destornillador en el agujero en la parte inferior de la campana, luego empuje suavemente hacia el timbre y levante para liberar la cubierta frontal.

INSTALACIÓN DE LA CAMPANA

PASO 2Instale las cuatro baterías incluidas en la campana.

PASO 4Presione el botón Registrar (Register) para unir el timbre con la campana. Es posible que escuche un bip desde el timbre nuevamente.

PASO 3Mantenga presionado el botón del timbre durante ~ 10 segundos hasta que escuche un bip.

PASO 5Vuelva a colocar la cubierta frontal. Para colgar la campana, use un clavo o tornillo pequeño que se ajuste al agujero superior en la parte posterior del carillón.

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FUNCIONES BÁSICASSEÑAL DIRECTAPara activar las Notificaciones de Pulsaciones de Movimiento, pulse el ícono Movimiento (Motion) en la esquina superior izquierda. Para activar la conversación bidireccional, pulse el ícono Micrófono (Microphone) en la esquina inferior derecha. Pulse el botón posterior (Back button) en la esquina superior izquierda para ver la lista de dispositivos.

LISTA DE DISPOSITIVOSLos Iconos de Configuración (Configuration Icons), encima de la vista previa del dispositivo, le dan acceso a lo siguiente: elegir un plan de almacenamiento en nube, reproducir un video desde la nube y hacer cambios en los ajustes del timbre de la puerta.

El menú Q-See Plus proporciona acceso a lo siguiente:La lista de sus dispositivosMensajes de alerta/alarmaSus preferencias de cuenta Q-See Plus

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Regulatory InformationFCC InformationThis device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:(1) This device may not cause harmful interference, and(2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Attention that changes or modification not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment.

Note: This product has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This product generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this product does cause harmful in-terference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:• Reorient or relocate the receiving antenna.• Increase the separation between the equipment and receiver.• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

This equipment should be installed and operated with a minimum distance 20cm between the radiator and your body.

1.2.51.32.Tgz001-000

DISCLAIMER: Although Q-See has made every effort to ensure that the information in this guide was correct at the time of printing, Q-See does not assume any liability to any party for any loss, damage, or disruption caused by any errors, omissions, or typos that may occur.

Q-See is always here to answer your questions and take your valued suggestions. Visit us at www.q-see.com/support for 24/7 support and access to our Support Portal.

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Información reguladoraInformación FCCEste dispositivo cumple con la Sección 15 de las Reglas FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:(1) Este dispositivo puede que no provoque interferencia negativa, y(2) Este dispositivo debe aceptar toda interferencia recibida, incluyendo la interferencia que puede provocar un funcionamiento indeseado.

Toda atención que cambie o modificación que no haya sido expresamente aprobada por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

Nota: este producto ha pasado las pruebas y se ha confirmado su cumplimiento con los límites de un dispositivo digital Clase B, de conformidad con la Sección 15 de las Reglas FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra toda interferencia negativa en una instalación residencial. Este producto genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no se instala y usa de acuerdo con lo indicado en las instrucciones, puede provocar interferencia negativa a radiocomunicaciones. No obstante, no hay garantía alguna de que no se producirán interferencias en una instalación en particular. Si este producto provoca interferencia negativa en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar prendiendo y apagando el equipo, se sugiere al usuario tratar de corregir la interferencia mediante una de las siguientes acciones:• Reorientar o reubicar la antena receptora.• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.• Conectar el equipo a un enchufe en un circuito diferente al circuito donde está conectado el receptor.• Consultar con el distribuidor o pedir ayuda a un experimentado técnico de radio/TV.

Este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20cm entre el radiador y su cuerpo.

1.2.51.32.Tgz001-000

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: A pesar de que Q-See ha hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en esta guía sea la correcta al momento de la impresión, Q-See no asume responsabilidad alguna y declina expresamente toda responsabilidad para con cualquier parte debido a pérdida, daño o interrupción provocada por errores, omisiones o errores tipográficos que puedan producirse.

Q-See está siempre presente para responder a sus preguntas y para acoger sus sugerencias. Visítenos en www.q-see.com/support para acceder a nuestro Portal de soporte técnico.

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