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XX 集团公司信息化规划方案

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第 1-7 天

04/11-11/11 08/11-19/11第 15-12 天

19/10-26/11

第 22-24 天

26/11-28/11

•管理模式设计报告和管理

诊断报告修订

•与高层沟通报告内容

•访谈职能部室的现有职责

、信息化需求

•就信息化规划报告草稿和主

要内容与中钢集团主要负责

人进行交流

•完善和充实报告

•撰写中钢集团对外技术招标

书、商务招标书

•形成信息化规划正式

报告

•信息化规划报告宣贯

•信息化规划报告框架设计

•集团信息化规划报告

•子公司流程梳理

•子公司信息化需求提炼

访谈情况•职能部室访谈： 20 人次 •子公司访谈： 28 人次

报告撰写•集团信息化框架确定

•集团信息化规划报告撰写•子公司流程梳理指导•集团信息化需求明确

第 4－ 15 天

报告修订• 与高层交流报告框架及主要内容。

• 对报告进行修改完善• 审查、确定中钢招标书

汇报

信息化规划方案阶段工作计划

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目录

信息化需求分析信息化需求分析 信息化规划信息化规划

信息化战略信息化战略

技术架构技术架构集团管控模式集团管控模式

实施规划实施规划

信息化评估信息化评估

风险防范风险防范

投资评估投资评估

信息规划概述信息规划概述

内部信息化现状内部信息化现状

信息化蓝图信息化蓝图

信息化概述信息化概述

信息化体系介绍信息化体系介绍

第 4 页

IT 系统的结构设计

选型和整合

IT 和业务咨询

项目规划

网络集成 ( 例如： LAN或 WAN 集成 )

系统规划和集成 ( 例：ERP 实施 )

为客户定制的软件开发

支持服务

硬件支持和维护

软件支持和维护

网络支持

技术培训

业务流程外包

外包业务流程 ( 例如：独立的电话中心 )

系统运营外包

台式机应用外包

网络运营外包

应用托管

应用服务供应商 ASPB 2B 供应链或交易市场

(market place)

资料来源： IDC, 麦肯锡

•专业服务

•维护服务 •运营服务

•解决方案和结构设计 •实施和集成

从国际来看， 2003 年全球信息产业市场规模已经发展到了 5000 多亿美元，增长速度超过 10%

65

130151

18013%

12%

10% 10%

0

50

100

150

200

方案与结构设计 实施与集成 维护服务 运营服务

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

市场规模十亿美元 增长率%

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21 世纪

市场 & 速度

90 年代

个性需求

80 年代

质量

产品产品竞争竞争焦点焦点

生产生产战略战略特点特点

信息信息系统系统形式形式

70 年代

市场

大批量低成本系统稳定产品集中

内部协调信息集成

工序控制加快物资周转降低管理费看板管理

新产品投入应变能力强企业重组优化供应链

敏捷制造知识含量高的环保产品

狭义MRP MRP MRP IIJIT

ERP(MRPII 、 SCM)CRM

E － Business

• MRP是一个供销和制造集成系统，主要应用领域是生产制造企业。

• MRP Ⅱ是一个制造、供销、财务的集成系统，主要应用领域是生产制造型的企业。

• ERP 广泛应用于各个行业，各种类型的企业。企业根据自己的业务需求选择 ERP模块。

成本

60 年代

信息信息系统系统特点特点

从信息化发展历史来看，自 60 年代至今，信息化经历了从 MRP 到MRPⅡ再到 ERP 的转变过程

资料来源：北大纵横资料整理

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数据库优化引擎数据库优化引擎OracleOracle 、、 SQL-ServerSQL-Server 、、 DB2…DB2…

跨平台快速部署技术跨平台快速部署技术UNIXUNIX 、、 LINUXLINUX 、、 WIN NT/XP/2000…WIN NT/XP/2000…

核心技术平台核心技术平台J2EEJ2EE 、、 XMLXML 、、 N-TieN-Tie 、数据总线、控制总线、商业适配器、中间件、组件化技术、数据总线、控制总线、商业适配器、中间件、组件化技术……

应用平台应用平台预警平台、流程配置平台、审批流平台、动态会计平台、质量平台、预警平台、流程配置平台、审批流平台、动态会计平台、质量平台、

报表工具、建模工具、参数配置平台、注册管理平台、报表工具、建模工具、参数配置平台、注册管理平台、 GUIGUI配置平台配置平台……

应用组件应用组件客户化工具、财务管理、客户化工具、财务管理、 SCMSCM 、生产制造、、生产制造、

销售销售 // 分销、分销、 HRHR 、、 CRMCRM 、、 BIBI 、、 OAOA 、电子商务、电子商务……

行业解决方案行业解决方案制造、金融、电力、流通、传媒制造、金融、电力、流通、传媒……

专项解决方案专项解决方案集团财务、协同供应链、先进制造集团财务、协同供应链、先进制造……

协同商务、集中管理协同商务、集中管理企业个性化解决方案企业个性化解决方案

操作系统 操作系统 数据库数据库

应用开发应用开发环境环境

ERPERP 软件商软件商功能产品功能产品

ERPERP 实施实施商商

工作内容 工作内容

技术方面， ERP 体系已经细分为基础平台、应用系统和客户化方案三个层面，信息化技术已经日趋成熟

第 7 页

今天的 ERP 已经适应于不同地域、不同行业、不同规模、不同职能管控模式的企业

1

2

3

4

支持跨地域管理支持跨地域管理

- 支持多语种

- 支持多币种

- 支持多种度量衡转换

- 支持不同法律环境 支持多行业多领域管理支持多行业多领域管理

-冶金行业解决方案

- 化工行业解决方案

-建筑工程行领域解决方案

-金融行业解决方案

-……

支持不同规模企业管理支持不同规模企业管理

-跨行业企业集团

-跨地域企业集团

-母子公司管理模式

-总分公司管理模式

-……

支持不同职能管理的集成支持不同职能管理的集成

- 业务管理系统

-财务管理系统

- 生产管理系统

- 与政府、银行对接

-……

ERP

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人员 资产设备

产品物料

资金

并覆盖了企业动态管理、静态管理的各个角落

资金流资金流

工作流工作流

物流物流增值流增值流

信息流信息流

客户

供应商

业务过程

管理过程

决策过程

管理者

静态管理静态管理

动态管理动态管理

ERP

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以及业务流程管理和职能管理的各个环节

供供应应商商

采购采购 生产生产

仓仓储储

设计设计

施工施工

外部运输外部运输 内部运输内部运输 外部运输外部运输

仓仓储储

客客户户

销售销售

财财务务管管理理

人人力力资资源源管管理理

全全面面质质量量管管理理

办办公公事事务务管管理理

战略管理与企业经营决策战略管理与企业经营决策

决决策策层层

管管理理层层

执执行行层层

采购管理采购管理 生产管理生产管理 销售管理销售管理

职职能能管管理理

业业务务流流程程管管理理

第 10 页

各种信息化专业系统成为企业管理的有效工具，企业门户成为企业利益相关者与企业沟通的桥梁

供应商

采购 生产

仓储

设计

施工

外部运输 内部运输 外部运输

仓储

客户

销售

财务管理

人力资源管理

全面质量管理

办公事务管理

战略管理与企业经营决策

决策层

管理层

执行层

采购管理 生产管理 销售管理

职能管理

业务流程管理

企企业业门门户户

企企业业门门户户

供应链管理系统 SCM

供应商关系管理系统

客户关系管理系统

仓储管理系统

仓储管理系统

生产管理系统

项目管理系统

采购管理系统

业务管理系统

财务管理系统

FI

人力资源管理系统eHR

质量管理系统QC

办公自动化系统 OA

决策支持系统 DSS/ 商业智能系统 BI

SRM CRMPM

股东、董事会、经营者

供应商

供应商

供应商

供应商

供应商

客户

员工

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企业信息化是围绕企业的业务流程和企业职能管理来进行集成

企业信息门户（对内、对外）

财务管理

人力资源管理

行政管理

党群事务管理

经营发展管理

全面质量管理

采购管理 仓储（含库存）管理

生产管理 销售管理 售货服务业务流程管理系统

辅助管理系统

利

润

利

润

财务管理系统

人力资源管理系统

质量管理系统

办公自动化系统

决策支持系统 / 商务智能系统

采购管理系统

仓储和库存关系系统

生产计划和排程系统

销售管理系统

客户关系管理系统

信息化系统

企业管理

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信息化各系统形成了有机的统一

企业信息门户

供应商、合作伙伴

企业信息门户

客

户、分销

采购管理

供应链管理

业务系统：

生产排程

项目管理

决策支持

知识管理

战略

财务

人事

组织

客户

企业信息门户

企业信息门户

员工

董事会、股东、公司领导

工作流

人力资源管理

文档管理

库存管理

销售管理

客户关系管理

办公自动化平台 协同控

制平台

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4

与使用者的关系

地域3

行业2

功能1

信息化软件主要从四个纬度对其进行划分和打包

客户关系管理系统

销售管理系统

生产管理系统

采购管理系统

质量管理系统

财务管理系统

人力资源管理系统

企业门户系统

决策支持系统

办公自动化系统

知识管理系统

校园管理解决方案

服务行业解决方案

电信行业解决方案

金融行业解决方案

…

…

…

本国 /跨国

语言

货币

单位

法律

实用性强，但是不好进行二次开发

对软件灵活性和功能的要求很高

通用性强，容易标准化

标准化差，最不成熟的部分，未来 IT完善和发展方向

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从国内来看，企业对信息化建设重视程度进一步提高，投入也在进一步加大，企业信息投入产生管理效益和经济效益显著，企业的信息化建设已经成本企业竞争的基本工具

资料来源：国家经贸委信息中心 2002 年对 640户重点企业调查结果

83％企业设立信息主管 89 ％企业建了专门信息化领导机构 94％企业制定企业信息化总体规划77％企业建了统一信息管理制度80 ％企业制定了“十五”信息化建设投入预算。 89 ％企业设有专职信息系统管理和维护人员86 ％企业进行系统改造和升级。 74％企业把“信息化人才培训”列为工作重点。

计算机拥有率得到提高 每百人拥有计算机 7台，管理人员达到了人均 0.77台 ,接近国外先进水平网络的覆盖率得到提高 内网外网企业门户网站普及率提高，接入网络的计算机已占总数的 68.4%网络接入方式、带宽达到先进水平 77.7％的企业内部网主干带宽在 100 兆至 1000兆， 76.4％的企业桌面带宽达到 10 兆至 100 兆，大多数企业外部网接入访问带宽在 1兆以上，达到高速传输通道水平

信息化建设与应用给企业生产、经营、管理带来了积极的变化

1

信息化给企业带来了直接经济效益

2

77.5％的企业降低了成本67％的企业缩短了生产周期和作业时间64.6 ％的企业扩大了产品销售收入66.3％的企业提高了流动资金周转率36.7％的企业提高了按期交货能力

570户中填报效益数据的 279户企业截至 2001 年末信息化累计投入 71 亿元，累计产生直接经济效益 117 亿元，每投入 1元产生 1.64 元的效益77.9 ％负责人对信息化效果感到满意

企业对信息化的重视程度得以提高1

2 企业对信息化基础投入力度加大 02 年信息投入占总资产比重达到 0.75%

第 15 页

中国企业信息化现状

• 全国企业信息化工作领导小组办公室、国家经贸委经济信息中心于 2002 年对国有重要骨干企业、 520户国家重点企业、 120户试点企业集团和地方重点企业的信息化建设与应用水平进行了第 4次问卷调查，共收回有效问卷 570 份。

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

企业对信息化建设的重视程度进一步提高 1

信息基础设施建设水平提高，信息化应用环境改善2

信息化建设与应用给企业带来了积极变化和明显效益，企业对信息化效果的满意度提高

3

企业信息化预算增加，投入力度加大4

下一步规划建设的重点开始转向 ERP 等集成应用、信息共享和数据整合

5

第 16 页

企业对信息化建设的重视程度进一步提高

2002 年情况 比 2001 年增长比例

大多数企业已经为信息化建设做了组织机构、规划、投入预算、人员培训等方面的准备。

83.3％的企业设立了副总裁、副总经理级的信息主管 14%

89.7％的企业建立了专门的信息化领导管理机构 13.2%

94％的企业已经制定、正在制定或计划制定企业信息化总体规划 ; 77.4％的企业建立了统一的信息管理制度。

80 ％的企业制定了“十五”信息化建设投入预算。

大多数企业信息系统运行、维护和升级有了保证。 89.1％的企业设有专职信息系统管理和维护人员；86.7％的企业根据技术发展和业务需求适时进行系统改造和升级。

企业信息化“以人为本”的理念深入人心， 74.9 ％的企业把“信息化人才培训”列为工作重点。

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

第 17 页

信息基础设施建设水平提高，信息化应用环境逐步改善

•计算机拥有率和入网率提高

–每百人拥有计算机 7台

–管理人员达到了人均 0.77 台 ,接近国外先进水平

–接入网络的计算机已占总数的 68.4％

•大多数企业建立了内部网、外部网、企业门户网站

–各类网络的覆盖率和业务应用范围加大，已支持到企业的各个层

面，尤其是企业的管理部门和核心业务。

•大多数企业的网络接入方式都达到了一定的先进水平，带宽加大

–77.7％的企业内部网主干带宽在 100 兆至 1000 兆

–76.4％的企业桌面带宽达到 10 兆至 100 兆

–大多数企业外部网接入访问带宽在 1兆以上，达到高速传输通道水平

1

2

3

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

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信息化建设与应用给企业带来了积极变化和明显效益，企业对信息化效果的满意度提高

•信息化建设与应用给企业生产、经营、管理带来了积极的变化

1

•信息化给企业带来了直接经济效 益

2

77.5％的企业降低了成本

67％的企业缩短了生产周期

和作业时间

64.6 ％的企业扩大了产品销

售收入

66.3％的企业提高了流动资

金周转率

36.7％的企业提高了按期交

货能力

570户中填报效益数据的 279

户企业截至 2001 年末信息化

累计投入 71亿元，累计产生

直接经济效益 117 亿元，每投

入 1元产生 1.64 元的效益

77.9 ％负责人对信息化效果

感到满意

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

第 19 页

企业信息化预算增加，投入力度加大

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

8.80%

13.20%

28.40%

20%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

2000 2001 2002 2003 （预计）

投入比增长

呈现快速增长

投入比增长

呈现快速增长

投入占总资产的比重

有比较大的增长

投入占总资产的比重

有比较大的增长 0.22

0.75

0

0.2

0.4

0.6

0.8

2001 2002

%

%

第 20 页

四大瓶颈制约中国信息化发展

0.75%

8-10%

中国 IT投入绝对额占总资产的比重只有 0.75％，

与国外大企业一般 8％至 10 ％的比重相差甚远。

中国 IT投入绝对额占总资产的比重只有 0.75％，

与国外大企业一般 8％至 10 ％的比重相差甚远。

•信息化人才特别是复合型骨干人才匮乏且流失严重 。企业信息技术人员只占企业员工总数的 0.72％，每百人中，信息技术人员还不到一人，其中既懂 IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加稀缺，在很大程度上制约企业信息化建设的质量和速度。

•系统建设与应用总体水平仍然不高，系统集成和资源共享水平低。全部实现信息共享的企业只有 41 户，所占比例仅为 7.2％，部分实现信息共享的企业 336户，占 59 ％，尚未实现信息共享的企业仍有193 户，占 33.9 ％。

•国内 IT产业产品结构不合理、基础薄弱、技术水平低，不能满足企业信息化建设的需求。除 PC 机、财务应用软件之外，高端技术和产品仍然受控于国外企业。

1

2

3

4

资料来源：国家经贸委经济信息中心提供

第 21 页

企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改进和完善来实现

•正式

运行•改进

•运行、维护和持续改进阶段

•维护

•实现系统上线阶段

•实施和集成

•试运行•选择实施商

•信息化规划阶段

•系统选型

•项目准备

•信息化规划

•建立项目组织

•拟定项计划

•组建项目团队

•项目队伍培训

•项目启动

•信息化环境分析

•企业发展战略分

析

•企业信息化现状

分析

•明确信息化需求

•确定信息化系统

蓝图架构

•实施规划

•信息化评估

•拟定招标文件

•确定考核和评价

指标体系

•发布招标公告

•投标方资格审查

、投标技术评审与

考核

•企业和典型用户

考察

•商务和技术谈判

•签订合同

•系统基本配置

• 流程测试

• 设计接口和报表

•系统测试确定与

完善

• 外部接口及报表

开发方案

• 建立用户权限和

系统管理机制

•广泛收集软件商资

料

•分析软件商的各方

面情况

•比较软件商产品及

特点

•对比分析企业需求

及软件商产品

•选择和确定购买产

品及具体功能模块

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

第 22 页

信息化规划是企业信息化建设的基础，是信息化建设最重要的一个环节，必须系统分析和科学规划

•正式

运行•改进

•运行、维护和持续改进阶段

•维护

•实现系统上线阶段

•实施和集成

•试运行•选择实施商

•信息化规划阶段

•系统选型

•项目准备

1 4 5

•信息化环境分析

•企业发展战略分

析

•企业信息化现状

分析

•明确信息化需求

•确定信息化系统

蓝图架构

•实施规划

•信息化评估

信息技术战略明晰

信息系统

实施规划

信息技术

管理规范

信息系统

蓝图架构

企业发展方向系统与 IT资产

评估

信息技术规划管理模式

信息系统架构

应用系统架构 企业应用集成 基础软件架构

网络安全管理

信息实施计划

信息技术规范

企业内外部环境分析

信息管理模式

•信息化规划

2 3

信息系统架构

硬件网络架构

网络安全管理

第 23 页

信息化规划要解决战略规划、技术规划和技术实的三大层面问题，实现三层面的统一、匹配和一致。

第 24 页

高层领导的强力支持、全体员工的积极参与、与咨询公司的密切合作、合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关键因素

•企业高层管理的强力支持

–高层管理的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合，这就注定了信息化是“一把手工程”，必须由公司高层直接来抓。

•业务部门及全体员工的积极参与

–信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从战略决策到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的财务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有业

务部门和全体员工的积极参与。

•合理的期望和明确

的项目目标

–信息技术永远是一个支撑的手段，并不是万能的。信息化建设必须建立在企业的业务现状和管理现状的基础上，不可能脱离企业的管理现状和业务现状，建立理想化的信息化系统。

1

2

4

•企业与咨询方的密切合作和相互理解

–据统计，通过专业咨询公司的参与，企业实施 ERP的风险可以降低 70% 。 ERP供应商只是提供 ERP产品，而真正的实施和业务模

型的建立是由专业咨询公司负责的 。

3

•全面的培训 –培训是转变员工观念，统一员工思想的重要手段，同时又是教会员工如何应用信息化系统的有效手段。

5

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项目组从五个方面分析中钢集团内部信息化现状

第 26 页

中钢集团 IT 组织及人员配置现状

中钢集团（含子分

公司） IT组织不

健全、大部分的公

司没有专门的 IT管

理部门

设有专门 IT管理

部门的公司， IT部

门职能偏弱、组织

划分和岗位设置不

够全，人员配备偏

少。

网络管理处

应用开发处

信息管理处

信息管理部（ 10人）

集团总部集团总部

IT部门（ 4 人）

信息管理员

通讯管理员

系统管理员

网络维护员

绘图员

中钢设计院中钢设计院 鞍山热能院鞍山热能院

IT部门（ 3人）

信息管理处

网站建设与维护

郑州金属制品郑州金属制品

IT部门（ 2 人）

管理岗

技术岗

其他其他

无

中钢期货中钢期货

IT部门（ 2 人）

软件应用

硬件网络

马矿院马矿院

IT部门（ 1人）

主管

安环院安环院

IT部门（ 2 人）

信息

管理

线路维护

第 27 页

中钢集团企业信息化现状——集团本部

系统名称 使用部门 操作系统与数据库 系统开发语言

启用时间 开发方式 状态

人力资源管理系统 人力资源部 SQL ServerWindows 2000

Java 2004/1 外购 使用中

财务系统（总帐、工资、资产、报表）

资产财务部 VB 1995/1 外购（用友）

考勤管理系统 集团总部 VB、C++ 1998/7 自主开发

在线管理信息平台 经营发展部、集团高层领导

VB、 Java 2002/11 自主开发

财务远程传输系统 信息管理部 / VB 2003/11 自主开发

财务远程传输监控系统 信息管理部 / 2004/6

焦碳市场信息系统 焦碳业务部 SQL ServerWindows 2000

2004/3

业务快报系统 经营发展部 .Net 2004/1

财务快报系统 资产财务部 2004/1

海关数据统计系统 经营发展部 2003/11

客户管理系统 经营发展部 Java 2004/10 外购 实施中

办公自动化系统 总裁办公室 Lotus Notes 2004/10

业务管理系统 钢加公司

其中，中钢集团信息管理部目前拥有的系统软件如下：Windows2000\ Windows 2003\SQL Server\ Ms Visual Studio .Net\Ms Visual Studio 6\ KV2004

第 28 页

中钢集团企业信息化现状——子分公司信息化应用软件部分

子分公司 系统名称 主要功能模块 使用状况

中钢工程（中国冶金设备总公司）

办公自动化系统（ OA系统）

内部办公自动化、合同管理、工资查询 已经过几次升级，目前正在使用

中钢货运（中钢国际货运公司）

用友U8 管理软件（ 8.21版）

总帐、 UFO 报表、应收应付、固定资产、工资管理、财务分析、资金管理、成本管理、合并报表、行业报表、决策支持、 Web财务

中钢钢铁（钢加公司 ）

自主开发财务系统 分公司财务数据上传 2004 年 8月启用

钢材营销管理信息系统

购进、资源、业务、财务、查询、报表、总部报表、客户关系管理（ CRM）、即时通讯（ ICS）、数据控制、基础资料

华东炉料 用友财务系统 总帐、工资、报表 2001 年起使用

委投开发的 ERP 进、销、存 2004 年 1月起试用

鞍山热能院 用友财务系统 总帐、报表、固定资产、应收应付、工资 2004.1.1启用

有自己开发的网站和内部网站

中钢设计院 用友财务系统 总帐、报表、固定资产、应收应付、工资 2004 年 11月 12日

华北炉料 用友财务系统 报表、总账 正在使用

中钢期货 财务系统、网站

外购的期货电子化交易结算系统

交易、结算、营业部、网上交易系统 2003 年 3月启用

马矿院 金蝶财务系统 总账、固定资产、报表、现金流量、现金、应收、应付、工资 2001 年 1月 1日启用

自主开发 CRM 员工信息管理 2003 年 12月启用

自主开发项目管理 科研项目统计管理 2002 年 6月 启用

安环院 财务系统

OA 系统 邮件系统、收发文

郑州金属制品 金碟财务系统 基本帐套 2000 年启用

OA 系统 电子公告、公文流转、内部电子邮件系统等 2004 年 8月启用

第 29 页

中钢集团企业信息化现状——子分公司操作系统部分

子分公司 操作系统 数据库 其他应用系统

中钢工程（中国冶金设备总公司）

Win2000 （ 1套） SQL Server （ 1套）

中钢钢铁（钢加） WinXP （ 8套）、 Win2000 （ 1套） 、Win98 （ 20套）

SQL Server （ 1套） Office （ 30套）

鞍山热能院 Win98 （ 2套）

中钢设计院 Win XP （ 20套）、 PKPM（ 网络版）、 TBSA（网络版）、人事金益康软件（网络版）

CAD（ 10套）

中钢期货 Win XP （ 3套） Office（ 28套）

马矿院 Win XP （ 3套）、 Win98 （ 19套） 广厦结构 CAD （ 1套）、

CAXA 电子绘图软件 （ 1套）、

有限元分析等科学计算设计软件 （ 12套）

华东炉料 SQL Server （ 1套）

华北炉料 SQL Server （ 2套）

郑州金属制品 WinXP （ 7套）、 Win2000 （ 10套）、 Win98 （ 5套）

WPS （ 17套）

第 30 页

中钢集团企业信息化现状——子分公司硬件和基础设施部分

子分公司 网络硬件 台式 PC 机（台）

笔记本电脑（台）

打印机（台）

传真机（台）

中钢工程（中国冶金设备总公司）

IBM 服务器（ 1 台） ， Cisco路由器（ 1 台） ，防火墙， Cisco 交换机（ 6 台）

112 95 43

中钢货运（中钢国际货运公司）

14 12

中钢钢铁（钢加） INTEL D24000 服务器（ 1 台）， KINGNET路由器（ 1 台）， 3COM 交换机（ 1 台）

30 1 9

华东炉料 Dell 服务器（ 1 台）， Cisco1720路由器（ 1 台），

3Com 4226 交换机（ 3 台）

51 5 13

华北炉料 3 台 COMPAQ 服务器 50 2 22 6

郑州金属制品 IBM205E 服务器（２台）， DELINKDF1024 交换机（ 3 台）

90 10 15

中钢进出口 40 15 2

中钢期货 Dell/HP 服务器（ 7 台）， Cisco2650路由器（ 2台）， Cisco2950 交换机（ 2 台）， DELL 网关（ 2个），防火墙（ 1 个）

32 4 8

鞍山热能院 HP 服务器（２台）， DO-704P 路由器（ 1台） DEC-1016R+,Any Switch 2000 Series 交换机（ 3 台）， VPN NL-10 网关（ 2 个）

50 12 15

中钢设计院 HP370ML 服务器（２台）， STAR-R2614路由器（ 1台）， DLINK DES-3326 交换机（ 1 台）

180 4 10

马矿院 Alpha1200小型机 服务器（ 1 台），宽带路由器 （ 1台）， 3COM （ 4 台）

57 20 38

第 31 页

信息化安全现状（系统安全、数据安全）

客户端客户端

服务器服务器

网络网络

应用程序客户端应用程序客户端

操作系统操作系统

其他应用程序其他应用程序

数据文件数据文件 程序文件程序文件

数据库数据库 应用程序应用程序

操作系统操作系统

设备设备

传输传输

被动防被动防

主动防主动防

1. 客户机安全设置• 从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统，如果是 win9X 的客户端，则可以考虑通过开机密码设置来增强其操作性• 通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者不能对某些特定设置进行私自改动• 客户端需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器端及时定期更新病毒库2. 服务器层安全设置• 通过 Sever Hardening 来增强服务器的安全控制，不同系统的 Hardening 方式各不相同，对于微软平台来说，其增强方式主要通过及时安装系统的 Service Pack 、 hot fixes• 加强系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户的活动进行跟踪，典型的记录包括系统登陆、政策修改、用户活动以及登陆WEB 服务器的客户机 IP地址、用户名、端口号等• 安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、文档系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正常活动，一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员提供警示。入侵检测系统应当被安装在任何有关键数据的服务器上安全架构• 应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的加密用户名 /密码来进行验证，用户名密码的传输都是加密传输

系统安全系统安全

数据安全数据安全

防范方式防范方式

现有安全措施

第 32 页

中钢集团目前的 IT情况总体评价

从整个中钢集团看，院所的信息化程度比其他类

型的公司普遍高。从应用系统类型应哟上看，大

部分局限在财务系统，其他 应用系统很少。

IT 组织：中钢集团（含子分公司） IT 组织不健全

、部门职能偏弱、组织划分和岗位设置不够全，人

员配备偏少。

基础设施：基础设施相当差，硬件设备和软件数量

比较少，先进性也不足。

信息化应用：信息化应用没有得到足够的重视，应

用范围也相当的窄，即使是非常成熟的财务管理软

件，在中钢集团的应用也没有普及，其他应用系统

基本没有。

人力资源：人力资源数量少，专业单一，自主开

发能力弱，大部分是委托专业公司开发或者直接

购买。

信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较

少

应用系统、硬件设备、软件系统、安全系统分散，

体系不建全， IT 能力与 IT 资产状况与同行相比存

在一定的差距。

现 状 改 进 建 议

制定明确的信息化发展战略，把信

息化建设当作企业发展的一部分重

要内容来做。

加强信息化组织的建设，逐步建立

和培养一支精干的信息化队伍。

加大对信息化建设的投入，统一规

划及团信息化发展的步骤，并稳步

推进集团信息化建设。

拓宽信息化系统的应用范围和业务

，加强系统的集成建设。

加大对员工的培训，使更多的员工

能够更好了解信息化。

1

2

3

4

5

第 33 页

目录

信息化需求分析信息化需求分析 信息化规划信息化规划

信息化战略信息化战略

技术架构技术架构集团管控模式集团管控模式

实施规划实施规划

信息化评估信息化评估

风险防范风险防范

投资评估投资评估

信息规划概述信息规划概述

内部信息化现状内部信息化现状

信息化蓝图信息化蓝图

信息化概述信息化概述

信息化体系介绍信息化体系介绍

第 34 页

通过分析及调查，项目组初步提炼了中钢集团信息化战略

• 建立统一、全面、集成、实时共享的管理信息平台建立统一、全面、集成、实时共享的管理信息平台

• 实现资金流、信息流和业务流的高效整合实现资金流、信息流和业务流的高效整合

• 满足跨区域进行集中管理的需求满足跨区域进行集中管理的需求

第 35 页

在这种资源整合条件下中钢集团需要发挥集团整体优势，强化资源物流一体化……

中钢集团

中钢地方公司

中钢海外专业公司

中钢贸易

中钢工程 中钢招标 中钢期货

中钢货运

中钢投资

中钢钢材中钢炉料

- 非核心产品的购销

- 执行专业公司的核心产品采购 /销售计划

- 执行内部生产订单

- 客户商 / 供应商服务

- 区内市场研究

- 内部职能管理

- 非核心产品购销

- 执行专业公司的核心产品

采购 /销售计划

- 执行内部生产订单

- 客户商 / 供应商服务

- 区内市场研究

- 内部职能管理

- 专业市场研究

- 区域布局、资源整合

- 制定采购 /营销计划

- 产生内部生产订单

- 核心产品的购销

- 客户商 /供应商管理

- 区域间资源调配

- 内部职能管理

- 市场研究、战略制定

- 专业、区域布局优化

- 重大经营、投资、金融、

人事决策

- 内部职能管理

中钢其它海外公司

- 专业市场研究

- 海外区域间资源调配

- 产生内部生产订单

- 客户商 /供应商管理

- 内部职能管理

- 区域布局、资源整合

- 内部职能管理

第 36 页

……科研实业一体化的核心能力

中钢集团

中钢地方公司中钢海外专业公司

中钢贸易

中钢工程 中钢招标 中钢期货

中钢货运

中钢投资

中钢钢材中钢炉料

中钢其它海外公司

洛耐院

鞍山热能院 天津地质院

郑州金属院 马鞍山矿山院

安环院

- 集团科研领域战略执行

- 冶金产业链技术研究

- 承接集团重大科研项目

- 技术成果的产品化设计

- 技术资源整合

- 内部职能管理

- 科研领域战略制定

- 资源整合与优化

- 重大经营、投资、金融、 人事决

策

- 科研项目立项管理

- 技术成果管理

- 技术成果转化激励机制的拟定与执

行

- 内部职能管理

- 在整体战略的指导下，完成科研领域的资源整合

- 关注与集团整体发展方向一致的技术成果培育与管理

- 发挥中钢集团实业与贸易领域的优势资源，推进科研成果的产业化进程

- 强化市场拉动、实业支撑、技术领先的科研实业一体化核心能力

科研领域发展

第 37 页

针对各业务领域特点集团整体采用以管理型模式为主，对海外业务和培育业务以战略与职能型组合的方式，集中资源，培育核心能力

贸易贸易 实业实业 科研科研服务服务

京内京内

京外京外

海外海外

管理管理

管理管理

管理管理

管理管理

管理管理 金融金融

金融金融战略战略 战略战略

战略战略

职能职能职能职能

职能职能

职能职能

职能职能

北大纵横主要从各业务领域在集团战略层面的定位、发展方向出发，分析该业务领域目前所处的阶

段（如成熟期、成长期或衰退期等）；再综合匹配管理能力、管理成本后，建议中钢集团采用以管

理型为主的复合型管理模式。

第 38 页

复合型管理模式的实施中，北大纵横建议中钢集团总部需要重点强化实现以下四项管理功能

管理功能 功能描述 解决问题

考核激励 业绩考核控制通过业绩考核最直接、真实反映下属公司的经营情况，是最重要的控制手段

人事

法人治理结构基础上的董事、监事的任免

下属公司经营层及财务负责人的任免

通过董事监事的选派工作，及对外派董事监事的相关制度安排和设计，实现对下属子公司重大经营活动的监控作用

权限

对外投资权

重大资本性支出权

重大资产处置权

开设孙公司权

重大合同、担保、重大信用政策

年度预算

重大技术改造和基建投资等

通过权限控制，下属公司的重大活动均能达到控制的目的，同时部分授权，发挥下属公司的积极性

信息

市场运行信息

财务信息

经营信息

审计

通过信息的准确及时传递，了解下属公司经营情况，达到防范风险的目的

第 39 页

对职能型管理模式的主要职能在地方公司、海外公司、科研院所之间的运行描述

　　管理功能

公司范围

业务管理 财务管理人力资源

管理信息管理 监督管理

海外公司

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责协调与各专业公司、科研领域间业务关系

负责会计核算制度的建立与监督执行

负责财务分析

负责预算、决算审核

资产配置与管理

负责海外公司的人力资源制度的审核

高管与重要岗位的人员任免

负责海外公司信息技术应用选型、项目实施的审核和指导

负责重大合同的审核

负责法律事务的处理

科研领域

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责科研项目的立项审核、进度监督和资源调配

负责会计核算制度的建立与监督执行

负责财务分析

负责预算、决算审核

资产配置与管理

负责科研领域的人力资源制度审核

高管与重要岗位人员的任免

专业人员的管理

信息技术整体规划的拟定

信息技术应用项目方案审核、选型指导、实施审核和指导

应用系统维护指导

负责重大合同的审核

负责法律事务的处理

负责定期和不定期的内部审计工作

负责纪检监察工作

地方公司

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责协调与专业公司关系

负责预算、决算审核、财务分析

资产配置与管理

资金管理与监督

负责财务指导监督检查

重要公司的财务经理管理

负责高管人员的任免

负责组织架构、人员定岗定编审核，工资总额管理

负责人力资源相关制度的审核

负责信息系统建设项目审批

日常维护管理制度的审批

负责信息技术应用设备、应用系统的选型

负责对区域公司进行定期不定期的内部审计工作

对区域公司纪检监察工作

负责重大合同的审核

负责法律事务处理

第 40 页

管理型管理模式的主要职能在专业公司、地方公司之间的运行描述

　　管理功能

公司范围

业务管理 财务管理人力资源

管理信息管理 监督管理

专业公司

负责审定战略

负责指导业务

负责专业公司业务绩效评价

负责协调各专业公司间业务关系

负责大宗业务的审批

负责业务结算、会计核算、财务分析

负责预算、决算审核

负责资金集中管理

负责资产配置与管理

负责财务经理管理

负责专业公司的人力资源规划、招聘、培训、考核、激励、职业生涯规划

负责人事档案等事务性工作

负责专业培训与考核执行由专业公司负责

负责重要岗位的人员任免

负责专业公司信息化系统建设、日常维护管理

负责信息化系统应用开发的

负责信息技术应用规划

负责信息技术应用设备、应用系统选型

负责对专业公司进行定期不定期的内部审计

负责对专业公司的纪检监察工作

地方公司

负责审定战略

负责业务指导

负责区域公司业务绩效评价

负责协调区域公司与专业公司关系

负责大宗业务审批

负责预算、决算审核、财务分析

负责资产配置与管理

负责资金管理与监督

负责财务指导监督检查

财务经理管理

负责区域公司领导班子人力资源全面管理

负责区域公司组织架构、人员定岗定编审核，工资总额管理

负责人力资源相关制度的审定

负责区域公司信息系统建设项目审批

负责日常维护管理制度的审批

负责信息系统应用开发审批

负责信息技术应用设备、应用系统的选型

负责对区域公司进行定期不定期的内部审计工作

负责对区域公司纪检监察工作

第 41 页

对战略型管理模式的主要职能在海外公司、地方公司、科研院所之间的运行描述

　　管理功能

公司范围

业务管理 财务管理人力资源

管理信息管理 监督管理

海外公司

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责协调与各专业公司、科研领域间业务关系

负责会计核算制度的建立与监督执行

负责财务分析

负责预算、决算审核

资产配置与管理

负责海外公司的人力资源制度的审核

高管与重要岗位的人员任免

负责海外公司信息技术应用选型、项目实施的审核和指导

负责法律事务的处理

科研院所

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责科研项目的立项审核、进度监督和资源调配

负责会计核算制度的建立与监督执行

负责财务分析

负责预算、决算审核

资产配置与管理

负责科研领域的人力资源制度审核

高管与重要岗位人员的任免

专业人员的管理

信息技术整体规划的拟定

信息技术应用项目方案审核、选型指导、实施审核和指导

应用系统维护指导

负责法律事务的处理

负责定期和不定期的内部审计工作

负责纪检监察工作

地方公司

负责拟定战略和分解计划的审核

负责业务绩效评价

负责协调与专业公司关系

负责预算、决算审核、财务分析

资产配置与管理

负责财务指导监督

负责高管人员的任免

负责组织架构、人员定岗定编审核，工资总额管理

负责人力资源相关制度的审核

负责信息系统建设项目审批

日常维护管理制度的审批

负责信息技术应用设备、应用系统的选型

负责法律事务处理

第 42 页

中钢集团最高管理层中钢集团最高管理层

职能部室职能部室 附属机构附属机构 业务单元 (下属企业 ) *业务单元 (下属企业 ) *

总裁办

资产财务部

人力资源部

企业发展部

国际合作部

信息管理部

投资管理部

物

业

管

理

公

司

中钢贸易

-原燃

料进

出口

海

外

法

人

企

业

1

• 参股公司 • 地方公司

中钢集团的目标组织模式

中钢炉料

- 炉料

进出口

2

中钢钢材

- 钢材

销售

- 钢材

加工

3

中钢投资

- 资产

管理

- 投资

4

中钢工程

- 设备

进口

- 工程

项目

5

中钢招标

- 招标

服务

6

中钢货运

- 货运

代理

- 保险

8

中钢期货

- 期货

服务

7

科

研

院

所

审计部

党群工作部

法律事务部

第 43 页

在管理模式发生变化的同时，建议中钢集团总部也需要考虑搭建与发展思路和管理模式相适应的组织结构

总裁

副总主管专业公司

副总主管地方公司

副总主管科研院所

副总兼纪委书记、党委副书记

企业发展部

资产财务部

副总主管国际

国际合作部

投资管理部

人力资源部

总裁办

信息管理部

审计部

党群工作部

法律事务部

总裁 企业管理部、资产财务部

副总（主管国际） 国际合作部 中钢海外业务单元

副总（主管专业公司） / 中钢炉料、中钢贸易、中钢钢材、中钢投资、中钢招标、中钢货运、中钢期货、中钢工程

副总（主管地方公司） 投资管理部 中钢国内地方公司

副总（主管科研院所） / 中钢六大研究院所

副总兼纪委书记、党委副书记

人力资源部、总裁办、信息管理部、审计部、法律事务部、党群工作部

/

第 44 页

中钢主要管理职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————主要战略管理职责

　管理功能 信息收集与分析 战略制定 战略调整

集团高层 / 集团战略审定 集团战略调整方案的审定

集团职能部室 信息收集与分析 集团战略的拟定

集团战略目标的分解

专业公司战略审核

海外公司战略审核

地方公司战略审核

科研领域战略方案拟定

集团战略调整的拟定

专业公司战略调整方案的审核

海外公司战略调整方案的审核

地方公司战略调整方案的审核

科研领域战略调整方案的拟定

专业公司 战略规划执行的信息收集与提供

市场信息收集与提供

专业公司的战略拟定

集团战略规划的执行

专业公司战略调整方案的提出

海外公司 战略规划执行的信息收集与提供

市场信息收集与提供

海外公司的战略拟定

集团战略规划的执行

海外公司战略调整方案的提出

科研院所 战略规划执行的信息收集与提供

市场信息收集与提供

科研领域的战略草案拟定

集团整体战略规划的执行

科研领域战略调整方案的提出

地方公司 战略规划执行的信息收集与提供

市场信息收集与提供

地方公司的战略拟定

集团战略规划的执行

地方公司战略调整方案的提出

第 45 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————经营管理职责

　管理功能 经营计划制定 经营计划调整 经营信息采集与分析

集团高层 年度经营计划的审定 年度经营计划调整方案的审定 年度经营计划执行数据的参阅

集团职能部室 对集团年度经营计划的拟定

对地方公司年度经营计划的审定

对海外公司年度经营计划分解的审定

对专业公司年度经营计划分解的审定

对科研院所年度经营计划分解的审定

年度经营计划调整方案的拟订

地方公司年度经营计划调整申请的审定

海外公司年度经营计划调整的审定

科研院所年度经营计划调整的审定

专业公司年度经营计划调整的审定

集团整体年度经营计划执行情况的信息采集

集团整体年度经营计划执行数据的分析

专业公司 对集团年度经营计划草案提出建议

对地方公司年度经营计划分解，拟定草案

执行审定的年度经营计划

年度经营计划调整的申请

地方公司年度经营计划调整申请的审核

经营计划执行数据提供

地方公司经营计划执行数据的采集与分析

海外公司 对年度经营计划草案提出建议

海外公司对年度经营计划的分解，拟定草案

执行审定的年度经营计划

年度经营计划调整的申请

海外地方公司年度经营计划调整申请的审核

经营计划执行数据提供

科研院所 科研院所对年度经营计划草案提出建议

对年度经营计划的分解，拟定草案

执行审定的年度经营计划

年度经营计划调整的申请 经营计划执行数据提供

地方公司 地方公司对专业公司分解的年度经营计划草案提出建议

执行审定的年度经营计划

年度经营计划调整的申请 经营计划执行数据提供

第 46 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————投资管理职责

　管理功能 投资项目可行性研究 投资项目的运作 投资项目退出

集团高层 投资项目可行性研究报告的审定

投资项目阶段进度审定

投资项目过程中调整审定

投资项目中风险处理

投资项目退出方案的审定

投资项目退出过程进度审定

投资项目退出过程调整的审定

集团职能部室 投资管理部对投资项目可行性研究报告的拟定

投资项目的运作信息采集与项目报告的拟定

投资项目过程控制与风险预警

投资项目退出方案的拟定

投资项目推出方案的执行

投资项目推出方案执行情况的信息采集与分析

专业公司 投资项目的方案提出 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供

海外公司 投资项目方案提出 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供

科研院所 投资项目方案提出 投资项目相关信息提供 推出项目相关信息提供

地方公司 / 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供

第 47 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————财务管理职责

　管理功能 财务制度制定与修订

预算制定与

调整

资金管理 资产管理 仓储物资

管理

财务人员管理

集团高层 财务制度审定

财务制度修订方案审定

预算方案审定

预算调整方案审定

资金计划的审定

计划外资金支出审定

大额资产购置审定

计划外购置审定

仓储管理制度审定

集团财务中层、高层人员的考核、任免

集团职能部室 财务制度拟定

财务制度修订方案拟定

预算方案拟定

预算调整方案拟定

预算执行情况信息采集与分析

资金计划拟定

计划外资金支出审核

资金计划执行情况信息采集与分析

集团资产管理

计划外资产购置审核

小额资产购置审定

仓储管理制度拟定

仓储物资盘点

专业公司、地方公司财务负责人的考核、任免

海外公司财务负责人的备案

专业公司 财务制度修订申请

专业公司预算草案建议

预算调整的提出

预算执行信息提供

资金计划草案拟定

计划外资金支出申请

资金计划执行信息提供

资产购置申请

资产管理

仓储物资实地管理

仓储物资台帐记录

财务普通工作人员的聘用申请

财务经理聘用申请与建议

海外公司 财务制度修订申请

海外公司预算草案建议

预算调整的提出

预算执行信息提供

资金计划草案拟定

计划外资金支出申请

资金计划执行信息提供

资产购置申请

资产管理

实地管理

仓储物资台帐记录

财务普通工作人员的聘用

财务经理的聘用

地方公司 / 地方公司预算草案建议

预算调整的提出

预算执行信息提供

资金计划草案拟定

计划外资金指出申请

资金计划执行信息提供

资产购置申请

资产管理

实地管理

仓储物资台帐记录

财务普通工作人员的聘用

财务经理聘用申请与建议

第 48 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————人力资源管理职责

　管理功能

人力资源规划制定与修订

薪酬管理 绩效管理 招聘管理 人事任免 培训管理

集团

高层

人力资源规划审定

人力资源规划修订方案审定

薪酬制度审定

薪酬计划方案审定

薪酬计划调整审定

绩效方案审定

绩效考核结果审定

高层管理人员招聘结果的审定

任免方案的审定 年度培训计划的审定

计划外培训的审定

集团

职能

部室

人力资源规划方案拟定

海外、地方公司人力资源规划方案审定

薪酬制度拟定

薪酬计划方案拟定

薪酬计划调整拟定

海外公司、地方公司薪酬总额控制

绩效方案拟定

绩效考核结果的初定

绩效考核组织

集团职能部室招聘申请审定与招聘组织

海外公司、地方公司、专业公司的计划外招聘申请的审定

集团职能部室人员任免方案拟定

专业公司、海外公司、地方公司高层人员人事任免方案拟定

人员变动记录的备案

年度培训计划拟定

专业公司、海外公司、地方公司计划外培训的审核

集团职能部室培训组织

集中培训的组织

专业

公司

人力资源规划建议

薪酬计划草案拟定

薪酬计划的执行

绩效草案提出

绩效执行

计划外招聘申请的拟定

招聘组织

中层人员人事任免

普通员工招聘 /解聘

培训计划草案拟定

培训组织

培训计划执行数据提供

海外

公司

人力资源规划方案拟订

薪酬计划草案拟定

薪酬计划执行

薪酬发放信息提供

绩效草案提出

招聘组织

计划外招聘申请的拟定

中层人员人事任免

普通员工招聘 /解聘

培训计划草案拟定

培训组织

培训计划执行数据提供

地方

公司

人力资源规划方案拟订

薪酬计划草案拟定

薪酬计划执行

薪酬发放信息提供

绩效草案提出

招聘组织

计划外招聘申请的拟定

中层人员人事任免

普通员工招聘 /解聘

培训计划草案拟定

培训组织

培训计划执行数据提供

第 49 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————信息管理职责

　管理功能 信息化规划编制与

修订

信息技术应用项目实施 信息技术应用项目

维护

信息内容管理

集团高层 信息化规划方案审定

信息化规划调整方案审定

信息技术应用项目实施方案审定

信息技术应用项目维护制度审定

信息技术应用项目维护制度调整的审定

信息内容管理制度的审定

信息内容管理制度调整方案审定

集团职能部室 信息化规划方案拟定

信息化规划调整方案拟定

信息化规划执行

信息技术应用项目方案拟定

海外公司、地方公司信息技术应用方案审核

海外、地方公司方案执行情况的审定

信息技术应用项目维护制度的拟定

信息技术应用维护工作效果检查与评价

信息技术应用项目维护制度调整方案拟定

信息内容管理制度的拟定

信息内容管理制度执行效果检查与评价

信息内容管理制度调整草案拟定

专业公司 信息化应用需求提出 信息技术应用项目需求提出

信息技术应用项目维护制度的执行

信息内容管理制度执行

海外公司 信息化应用需求提出 信息技术应用方案拟定

信息技术应用项目执行情况汇总上报

信息技术应用项目维护制度的执行

信息技术应用项目维护制度的执行

地方公司 信息化应用需求提出 信息技术应用方案拟定

信息技术应用项目执行情况汇总上报

信息技术应用项目维护制度的执行

信息技术应用项目维护制度的执行

第 50 页

中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分————审计职责

　管理功能 审计制度制定与修订 审计计划制定与调整 审计结果应用

集团高层 审计制度审定

审计制度修订方案的审定

审计计划审定

计划外审计审定

审计需求的提出

审计结果审定

集团职能部室 审计制度拟定

审计制度修订方案的拟定

执行审计制度

审计计划拟定

计划外审计的申请

审计计划执行

审计结果初定

审计改善措施的提出

审计改善措施执行的监督

专业公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出

审计改善措施的执行

海外公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出

审计改善措施的执行

地方公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出

审计改善措施的执行

第 51 页

流程步骤 工作内容的简要描述 管理目标 重要输入 操作处理 重要输出相关表单

1. 下级公司提供其运营信息

下级公司运营信息

2. 外部机构提供行业 / 市场信息和竞争对手信息

行业 / 市场信息和竞争对手信息

3. 资产财务部提供财务信息

财务信息

4. 投资企业部提供投资项目运营信息

投资项目运营信息

5. 经营发展部将上述信息整理和汇总，并进行行业 / 市场分析、企业现状评估和优劣势分析

下级公司运营信息

投资项目运营信息

财务信息

行业 / 市场信息

竞争对手信息

战略信息分析报告分析报告

6. 经营发展部总经理对战略信息分析报告进行审阅，并存档

战略信息分析报告

7. 转战略制定与选择流程 战略信息分析报告

通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出及表单的梳理，明确信息化需求

第 52 页

信息化需求分析过程中需要按公司按部门对业务及管理职能进行抽象总结

管理目标管理目标

建构建构

增加增加

修改修改

查询查询

计算、分析计算、分析

静态静态

结点结点 // 元素元素 状态信息状态信息

动态动态

过程过程 变动信息变动信息抽象抽象

删减删减

ERPERP 技术技术

信息化需求信息化需求

报告报表报告报表

采购管理采购管理

仓储管理仓储管理

仓储管理仓储管理

服务管理服务管理

销售管理销售管理

生产管理生产管理

财务管理财务管理

办公事务管理办公事务管理

人力资源管理人力资源管理

研发管理研发管理

其他其他

战战略略管管理理

信息化需求分析方法：信息化需求分析方法：

第 53 页

按照管理模式的需求和业务优化需求将各单位对信息系统的需求按照系统效益与实施风险进行排序，确定系统实施的优先级

-

+

+-

效益

风险 / 成本

F1 ：集团财务系统

F11 ：贸易类专业公司财务系统

F12 ：服务类专业公司财务系统

F13 ：地方公司财务系统

F14 ：科研院所财务系统

F15 ：海外公司财务系统

C1 ：集团客户关系管理系统

C11 ：贸易类专业公司客户关系管理系统

C12 ：服务类专业公司客户关系管理系统

C13 ：地方公司客户关系管理系统

C14 ：科研院所客户关系管理系统

C15 ：海外公司客户关系管理系统

HR1 ：集团人力资源系统

HR11 ：贸易类专业公司人力资源系统

HR12 ：服务类专业公司人力资源系统

HR13 ：地方公司人力资源系统

HR14 ：科研院所人力资源系统

HR15 ：海外公司人力资源系统

E1 ：贸易类专业公司业务系统

E2 ：地方公司业务系统

E3 ：科研院所业务系统

E4 ：工程公司项目管理系统

E5 ：科研院所项目管理系统

E6 ：电子商务系统

E7 ：知识管理系统

E8 ：货运公司物流系统

E9 ：集团视频会议系统

E10 ：办公自动化系统

第 54 页

目录

信息化需求分析信息化需求分析 信息化规划信息化规划

信息化战略信息化战略

技术架构技术架构集团管控模式集团管控模式

实施规划实施规划

信息化评估信息化评估

风险防范风险防范

投资评估投资评估

信息规划概述信息规划概述

内部信息化现状内部信息化现状

信息化蓝图信息化蓝图

信息化概述信息化概述

信息化体系介绍信息化体系介绍

第 55 页

中钢集团 IT 规划蓝图－总体

决策支持系统DSS

企业门户

企业门

户

财务系统

库存管理 生产管理

项目管理

设备管理销售管理

质量管理

采购管理

物流管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

资金管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用管理

工程项目管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

人力资源规划业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等

级管理

组织与产品类别管理

客户/供应商合同管理

经营信息统计与分析

知识管理

信息技术基础架构

办公自动化

视频会议系统

电子商务

在线培训

第 56 页

中钢集团总部信息系统整体框架

中钢集团总部信息系统整体框架

企业门户

企业门

户

财务系统 客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

资金管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用管理

工程项目管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

人力资源规划业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等

级管理

组织与产品类别管理

客户/供应商合同管理

经营信息统计与分析

决策支持系统DSS

知识管理

信息技术基础架构

办公自动化

视频会议系统

在线培训

第 57 页

中钢集团贸易专业公司信息系统整体框架

中钢集团贸易领域专业公司信息系统整体框架

企业门

户

企业门

户

财务系统

库存管理 生产管理

销售管理

采购管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户 /供应商等

级管理

组织与产品类

别管理

客户/供应商合

同管理

经营信息统计

与分析

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

电子商务

在线培训

第 58 页

中钢集团物流专业公司信息系统整体框架

中钢集团物流专业公司信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统

销售管理

采购管理

物流管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

信息统计分析

在线培训

第 59 页

中钢集团工程公司信息系统整体框架

中钢集团工程专业公司信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统

库存管理

项目管理

销售管理

采购管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理工程项目管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等

级管理

组织与产品类

别管理

客户/供应商合

同管理

经营信息统计

与分析

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

在线培训

第 60 页

中钢集团服务领域专业公司信息系统整体框架

中钢集团服务专业公司信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统

项目管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商合

同管理

经营信息统计

与分析

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

在线培训

第 61 页

中钢集团科研院所信息系统整体框架

中钢集团科研院所信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统

库存管理 生产管理

项目管理

设备管理

质量管理

采购管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

资金管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理工程项目管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

人力资源规划业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等

级管理

组织与产品类

别管理

客户/供应商合

同管理

经营信息统计

与分析

决策支持系统DSS

知识管理

信息技术基础架构

办公自动化

在线培训

第 62 页

中钢集团地方公司信息系统整体框架

中钢集团地方公司信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统 客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等

级管理

组织与产品类

别管理

客户/供应商合

同管理

经营信息统计

与分析

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

电子商务

库存管理 生产管理

设备管理

质量管理

采购管理

业务系统

在线培训

第 63 页

中钢集团海外公司信息系统整体框架

中钢集团海外公司信息系统整体框架

企业门户

企业门户

财务系统

库存管理 生产管理

项目管理

设备管理销售管理

质量管理

采购管理

物流管理

业务系统客户关系管理系统人力资源系统

总帐管理 预算管理

资金管理

应收帐款管理报表管理

固定资产管理

工资管理

应付帐款管理

备用金及费用

管理 工程项目管理

人事管理 薪资管理

考勤管理

人力资源规划业绩评估

培训

自助服务

招聘

能力匹配

客户信息管理

客户/供应商等级管理

组织与产品类别管理

客户/供应商合同管理

经营信息统计与分析

决策支持系统DSS

信息技术基础架构

办公自动化

电子商务

在线培训

第 64 页

目录

信息化需求分析信息化需求分析 信息化规划信息化规划

信息化战略信息化战略

技术架构技术架构集团管控模式集团管控模式

实施规划实施规划

信息化评估信息化评估

风险防范风险防范

投资评估投资评估

信息规划概述信息规划概述

内部信息化现状内部信息化现状

信息化蓝图信息化蓝图

信息化概述信息化概述

信息化体系介绍信息化体系介绍

第 65 页

中钢集团信息化系统将通过企业信息总线实现各系统之间的规范……

旧有的点对点的客户化集成模式

客户管理

供应商管理

业务

财务

数据总线 (Data Bus)的集成方式

客户管理 供应商管理

人力资源管理

财务 业务

Oracle

SQL

人力资源管理

第 66 页

……实现不同信息系统间的快速整合和数据的实时同步

依照信息总线标准，对构思进行规划

产生新系统开发构思遵照信息系统规划，设计新系统具体开发方案

帮助企业进行信息系统规划

实现不同信息系统之间的快速整合 实现数据的实时同步

数据库 A

数据库 B

……

……

第 67 页

在数据方面，对业务信息和财务信息进行统一管理，以实现信息资源的共享与优化配置

采购 结算运输 仓储

业务信息数据库

财务信息数据库

业 务 信 息运输：由中钢货运公司负责信息更新

结算；由中钢进出口公司负责信息更新

数据库

采购：由中钢进出口公司负责信息更新

举例：进出口业务

财 务 信 息

仓储：由中钢货运公司负责信息更新

第 68 页

根据中钢集团信息系统整体框架并结合考虑成本与外部环境的影响，项目组建议采用双数据中心……

数据中心

北京

地方公司

中钢集团总部

工程公司

VPN

VPN

人事数据

经营数据

供应商数据

客户数据库

VPN

员工档案数据 工资福利数据 考核指标 ……

供应商档案材料

供应商供货产品

供应商评价档案

……

客户档案 联系人 购买信息 ……

合同管理 合同执行情况数据 经营情况数据 ……

财务数据

销售收入数据 应收应付数据 财务情况数据 资金计划 ……

专业公司VPN

科研院所

VPN

第 69 页

……考虑到海外公司的具体情况，独立设置数据中心

数据中心

海外

人事数据

经营数据

供应商数据

客户数据库

员工档案数据 工资福利数据 考核指标 ……

供应商档案材料

供应商供货产品

供应商评价档案

……

客户档案 联系人 购买信息 ……

合同管理 合同执行情况数据 经营情况数据 ……

财务数据

销售收入数据 应收应付数据 财务情况数据 资金计划 ……

数据中心

北京

internet

第 70 页

在充分考虑了连通性、安全性、可靠性以及可扩展性等因素的前提下设计技术基础架构，以保证应用系统高效安全的运作。

中钢集团总部

应用服务器•财务管理系统•人事管理系统•业务管理系统

PC 客户机可以访问：• 业务管理系统• 电子邮件系统• 办公自动化系统

DNS服务器

SMTP网关•SMTP网关 /邮件服务器•病毒检测服务器

WEB服务器

文件打印机服务器

内部防火墙与交换机

路由器

Si

外部防火墙

入侵检测系统

应用服务器

数据库服务器

办公环境 业务环境

磁盘阵列

磁盘机备份

业务环境

……

OA服务器

移动办公用户

地方公司海外公司研究院所

集团总部专业公司工程公司

Internet/VPN

Internet/VPN