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創新態度Ｘ大數據X開放資料

105年9月2日 臺北市政府資訊局 李維斌局長

簡報大綱

•創新態度

•開放資料（案例、推動要素）

•大數據

•臺北市智慧城市推動

創新態度

Government 3.0

目標 •解決社會問題、資源最佳化、市民幸福感

方法 •智慧治理(開放及協作)

層級 •從在地到國際

工具 •無所不在的智慧服務及裝置

政府角色的轉變（Government as a Platform）

政府

政策

服務

平台

(Gov.)

產品

政策

市民

想法、 產品和服務媒合的平台(培養創意); 市民參與政策制定

及服務提供

•協作 •設計思考 •快速追蹤

轉變

政策和服務由政府定義

開放政府

公民的培力

工作坊 GOV NGO NPO

公民科技

協作 分享

i-Voting

vTaiwan

join平台 審議

投票

公民科技

開放資料

臺北市開放資料推動成果

全國首創開放資料（100年9月）

全國最多開放資料（860項）

全國首創開放資料授權規範

全國最高資料使用量（超過1億次）

全國最多APP引用的開放資料

全國首例公民協作資訊救災

91個協作機關

營造良好的APP開發環境

Apps.Taipei •推動台北行動應用 •提供超過200項優質台北行動應用。

•提供人氣自動排序，創造優良競爭環境。

引用臺北市開放資料的APP

台北等公車 友善台北好捷運 台灣等公車

百萬下載 百萬下載

雙鐵時刻表 台北捷運路線圖

百萬下載 友善城市

台北微笑單車 台北倒垃圾 友善台北哺乳室

友善城市

台北WiFi熱點搜尋

…more

臺北市推動開放資料5要素

5要素

協作

法規

平台 資料

長官意

志力

• 資料免費使用

• 可商業應用

• 可重製改作加值

• 可轉授權

法規

「臺北市政府資訊開放加值應用規範」

6月1日生效

5月4日發布

4月市政會議通過

3月起與社群討論 ＆著手修訂

104年5月改版上線，網址http://data.taipei

特色：

開源平台CKAN

Open API

簡便的瀏覽介面

GitBook發布開發指南

臺北市政府資料開放平台

平台

建議開放資料流程

1.市民建議開放資料 (目前以email，未來 將提供線上互動介面)

2.諮詢會議進行審查

3.市長核定(開放為原則)

註：此作業規範已於7月15日頒布實施

案例1：空氣盒子 空氣品質感測網路

臺北的天空

空氣盒子

空氣盒子 http://airbox.taipei

• 市民關心的議題

• 產業實證機會

• 物聯網、crowd sourcing

臺北市300個點位

效益

• 透過學校環境教育喚起人們對PM2.5的認知和危機

感

• 避免學生在PM2.5紫爆時仍進行學校戶外活動

• 輔助環保局空污監測

•推廣至新北、桃園、台中、台南、高

雄等其他縣市，希望能形成亞太國家

之空污監測聯盟。

個人

縣市

國家

全球

監測網絡

國際現況

世界各國已陸續有個人採用空氣盒子監測空氣品質

韓國 荷蘭

波蘭

美國

加拿大

日本

泰國

中國

德國

菲律賓

印尼

馬來西亞

印度 杜拜

台灣

未來工作

延伸應用：

•運動公園

•健康卡

案例2：雲端開放即時交通資料

104年11月4日

開放臺北市政府即時交通資料

公車 捷運 YouBike 停車場 即時道路速率

微軟 Azure

民間開發社群

台北市政府

104年11月16日

與微軟共同舉辦TaipeiOMG綠色交通應用開發大賽

105年4月1日

TaipeiOMG綠色交通應用開發大賽成果發表

未來工作

與Google(Big Query)及微軟(Azure)等雲端大數據分析平台

合作

1. 資訊局提供資料

2. 平台商提供資料分析工具

提供學生及資料科學家更完整的大數據應用環境

案例3：預算透明

原2016年預算資料電子檔 預算視覺化（鳥瞰圖）

The News Lens 關鍵評論網-簡單搞懂複雜預算！ 北市率先推出預算視覺化

主要精神

•從預算視覺化網站擷取問題，彙整在Hackpad（http://goo.gl/oSChFp）

•公參委員指導機關如何回應

分項統整 完整脈絡 附表說明

效益

Social impact： 預算透明、增加信賴、對話基礎

107則媒體報導、

54萬媒體觸及

財政局想效仿歲入視覺化、社會局提供公益基

金

主計處轉趨積極，提供適合

格式

社群

後續推動

•以計劃為角度切入的視覺化

•預算編列懶人包

•加入公益彩券基金資料

•市民問答形成FAQ

案例4：治安透明 臺北市住宅、汽車及自行車

竊盜案資料開放

開放過程

市民

臺北市警察局 臺北市資訊局

提供平台及技術諮詢

ㄈ

竊盜資料開放

以機器可讀格式開放竊盜資料

媒體效應、市民認同

49 則媒體報導 16萬 用戶觸及

創新應用無遠弗屆

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案例5：八仙塵爆

6月27日晚上8點32分

八仙樂園粉塵爆炸

資料來源：記者林昭彰／攝影

利害關係人的需求

6月28日上午

市民

開發者及社群

新北市衛生局、消防局

臺北市社會局 臺北市資訊局

救災要快，不管格式先將傷患資訊釋出

受傷人數約500人，一筆筆看很容漏掉， 有沒有可能做成查詢介面？

協作默契！

我們需要知道傷患資訊！

ㄈ

查詢服務

快？

內部效益：內部救災資訊流優化

7月16日晚上6點

北市府x社群大亂鬥：災害協助及開放資料討論

公民協作資訊救災

在八仙塵暴事件中，建立完整的產、官、民協力資訊救災典範。

與新北及高雄等縣市分享經驗。 進行防災虛擬演練。

案例6：尼伯特颱風

紅黃線開放停車主動通知

•開放「紅黃線開放停車」 資料 •與究心公益科技合作，透過「究平安」APP提供紅黃線開放停車通知服務。

災害案件現況回報

•全國首創災害案件現況通報API

•與究心公益科技合作，透過「究平安」APP提供災害案件現況回報服務，以因應大量災情案件。

案例7：Call Saver合作

Call Saver服務說明(以1999為例)

撥電話號碼(1999)

撥轉接代碼

聽語音廣告

轉接客服

APP點選直播客服

Call Saver

Call Saver服務說明(電視報導)

• https://www.youtube.com/watch?v=SMQF_gPm5qQ

合作情境1-APP直撥1999&分機

• 1999一年有超過200萬通的電話撥打，若都採用這個

APP，每年可為全體市民節省超過11,000小時以上等待時間（每通等待時間以20秒計）。

• 讓銀髮族市民撥打1999更輕鬆。

APP直撥1999&分機的服務畫面

合作情境2-APP直撥手語視訊&文字訊息客服

1999每週有約50通的手語視訊&文字訊息客服，採用這個APP，可以降低聽障朋友們使用1999的門檻，並提供更

好的服務體驗， 官民協力打造友善環境。

APP直撥手語視訊&文字訊息客服服務畫面

經驗分享

• 掌握豐富政府資料

• 須遵守相關法規(如採購法)，彈性低

• 政府IT軟硬體及人力資源不足

開發者及社群

• 反應快速、高彈性

• 臥虎藏龍、技術掌握度高

政府機關

• 建立協作默契

• 依需求調整開放資料內容

• 快速互動及開發，兩個應用情境皆不到一週即完成上線

大數據

推動大數據核心

Ø Data & Resource Integration as Infrastructure

Ø Data Analysis as Business Intelligence

Ø Data Expert to change data to Insights

大數據資料分析平臺

市民

基礎通訊建設 LoRa

市府感應器資料 如捷運列車位置、公車車位置、停車場即時資 訊、youbike即時資訊、

淨水場水質、翡翠水 庫水位等

大數據 分析平 臺

民間 IoT 資料 空氣盒子

智慧支付資料

台北卡會員使 用資料

市府非感應器資料 預算、犯罪資料、 實價登錄資料等

個 資 遮 蔽

學校合作分析 結合商業分析工具 市府決策輔助

大數據資料分析平臺計畫

大數據推動作法

培養資料專家

臺北市 智慧城市推動

•短期 •效率(SOP) •紀律 •明確的目標 •專注內部業務 •生產率

•長期 •創意 •適應變動的環境 •培力 •專注外部服務 •成長

v.s

計畫 建置 執行 v.s 點子 組合 使用

政府治理思維的競合

人

商業模式 科技

設計 永續經營

解決方案

智慧城市 專案辦公室

設計思維

智慧城市推動方式

智慧城市

LoRa徵件結果

結論

Hack @ Taipei s

簡報完畢，謝謝指教！