Zelist MonitorSocial media si brandurile

Ce monitorizam?

Bloguri+43.000 bloguri (baza Zelist)

Activitatea lunara in blogosfera .ro:+200.000 posturi+ 180.000 comentarii ale cititoriilorReach blogosfera: +1.200.000 utilizatori unici cf IAB

1.

Ce monitorizam?

Twitter+28.000 conturi (baza Zelist – ZeTweety)

Activitatea lunara in twittosfera .ro: +780.000 mesajeReach in .ro: 740.000 vizitatori unici (cf Google AdPlanner)

2.

Ce monitorizam?

Presa online+1000 feeduri ale unui numar de circa 300 publicatii

(circa 100.000 articole/luna)

Tipuri de publicatii:- Generale (ex: Libertatea, Realitatea.net)- Dedicate (ex: Iqads, AdPayers)- Regionale, Forumuri- Comunitati online (ex: Eva.ro, TPU.ro, etc)

3.

Ce monitorizam?

Adica mult?Adica 380 de volume cu 400 de pagini ...lunarComentarii: 35 volumeBloguri: 90 volumeTwittere: 130 volumePresa online: 125 volume

4.

Ce altceva monitorizam?

Surse customClientii isi pot defini surse in functie de interesele lor

(ex: dealeri de masini – forumuri dedicate, cei din pharma – comunitati legate de sanatate, cresterea copiilor etc)

Tipuri de surse posibile: - feeduri RSS- pagini web

5.

Arhiva existenta

Din momentul definirii expresiilor care se monitorizeaza aveti acces al bazele de date Zelist (3.8mil posturi, 3 mil comentarii, 4.8 mil twittere, 1.1 mil articole presa)Avantaj: Din prima zi puteti analiza ce s-a intamplat cu brandurile dvs. (si ale concurentei) in ultimul an

Scenarii de utilizare- Crisis management - Masurare share of voice- Analiza in raport cu concurenta- Monitorizare personal brands (ex: politicieni, “ambasadori” ai unor

branduri etc)- Urmarirea reactiilor legate de o campanie de comunicare, lansare de

produs, eveniment- Descoperirea de pattern-uri in relatia cu clientii - Oferirea de customer support- Insighturi legate de utilizatorii produsului X (utilizatorii produsului X

sunt persoane care citesc, merg la teatru, sau practica sporturi, etc)- Feedback pentru ajustarea tonului/continutului comunicarii (ex:

concursul de spoofuri Facebook al lui Vodafone)

Scurt ghid de utilizare1. Sistemul se bazeaza monitorizarea continua a unor expresii

de finite de utilizator

2. Expresiile pot fi organizate in grupuri (branduri, subiecte de interes etc)

3. Expresiile pot definite si mai complex- variatii: ex: “Carrefour” sau “Carefour” sau “Carrfour”- excluziuni: “Patriciu” excluzand posturile continand “Adevarul”- 2-3-4 termeni in acelasi post: ex “Petrom” SI “benzina” SI “pret”

Ze Output

ArhivaTot ce s-a scris in

blogosfera/twittosfera/presa online pe respectivul subiect in ultimul an este la dispozitia ta

1.

Ze Output

GraficeComparatii intre

branduri concurente

2.Evolutie istorica a aparitiilor

brandului (pe diferite tipuri de surse)

Ze Output

AlertePuteti fi informati in timp real (o data pe ora) cu privire

la aparitiile termenilor (se seteaza un palier minim de relevanta)

3.

4.SumarZilnic + saptamanal: in fiecare zi, la 9:00 dimineata,

aflati ce s-a intamplat in ultimele 24 ore/7 zile cu termenii monitorizati

Ze Output

Liste influentatoriDupa nr posturi si importanta

5.

4.Export al rezultatelor- Feeduri RSS pentru fiecare expresie/grup- Date sintetice exportabile in format Excel- Aparitiile exportabile in format PDF- Posibilitatea de exportare a graficelor

Analizele cantitative

ZelistMonitor genereaza analize saptamanale/lunareSectiunile unei analize:- Surse monitorizare- Rezultate sintetice- Comparatie cu perioada anterioara- Defalcare pe zile/tipuri de surse- Analiza in raport cu concurenta/share-of-voice- Analiza istorica- Cele mai importante aparitii in perioada analizata

Road Map

1. ZelistMonitor iese astazi din Beta cu noi feature-uri:- design/usabilitate imbunatatita- introducerea surselor custom- introducerea analizelor cantitative- listarea pachetelor de servicii platite

2. Next step: Imbunatatirea platformei pe baza feedback-ului clientilor

Conturi de test

• Toti cei prezenti la PR Forum beneficiaza de un cont PREMIUM de test pe durata unei luni

• Toti cei prezenti beneficiaza de o reducere de 20% (pt comenzi din urmatoarele 3 luni)

• Suntem gata pentru discutii/explicatii/help configurare cont

Va asteptam Catalin Tenita

catalin@tree.ro