Кирилл Фоминов. Тема: «Маркетинг в современном онлайн...

Google Confidential and Proprietary

Маркетинг в современном онлайн-мире

Кирилл Фоминов

Специалист по новым продуктам и решениям

Google

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]


Выигрываем важные моменты


Мы всегда онлайн

Google Confidential and Proprietary (comScore, Media Metrix Multi-Platform, 2013)

100%

Время, проводимое в

интернете, увеличилось на

из-за смартфонов и планшетов

Google Confidential and Proprietary (Google, The New Multi-Screen World, 2012)

38% всего онлайн-контента

просматривается со

смартфонов


81% интернет пользователей

используют несколько

устройств


67% людей, покупающих

онлайн, выбирают с

помощью нескольких

устройств


65% путей к покупке в

интернете начинаются

на смартфоне


Мы ищем в самые важные для нас моменты


Мы ищем в самые важные для нас моменты

7:45am

здоровое питание

8:16am

смотреть сериалы

онлайн

10:53am

автомобиль

напрокат

12:03pm

гостиницы Москвы

1:53pm

лучшие грили

1:15pm

ближайшая

заправка

1:00pm

как заменить шину

9:52pm

педиатры в

Минске

4:43pm

лучшее

мороженное

1:45pm

идеи для

вечеринки

5:01pm

рецепты для

готовки

7:45pm

ближайшие

кинотеатры


1:00pm

7:45am

healthy

dinners

8:16am

breaking bad

episodes online

10:53am

auto lease

deals

12:03pm

apartments in

SOMA

1:53pm

best

barbeques

1:15pm

nearest

gas station

1:00pm

how to change

a tire

9:52pm

pediatricians

in sf

4:43pm

best ice cream

shops sf

1:45pm

kid birthday

party ideas

5:01pm

cooking

recipes

7:45pm

nearest movie

theaters

1:13pm

children’s

dance classes

6:45am

local coffee

shops

8:17am

cooking

classes

9:45am

outdoor

fitness

1:23pm

furniture

deals

3:13pm

kite

flying

2:23pm

cheap car

rentals

6:45pm

cheap taxi

services

2:15pm

new running

shoes

4:13pm

women’s

shoe sales

12:22pm

barbeque

recipes

3:00pm

how to

skateboard

12:23pm

sandwich

shops

1:17pm

tourist

hot spots

10:03am

local dog

parks

8:45am

new movie

trailers

8:45am

sf bay boat

tours

1:03pm

fun party

ideas

10:45am

sf art

galleries

2:13pm

sf museum

tours 6:37am

outdoor

activities

9::38am

closest tire

shop

5:15pm

sailing

lessons

9:53pm

best sf

hotels

1:11pm

local toy

stores

12:03pm

sight-seeing

tours

11:13pm

pizza ready

to order

7:46pm

italian

restaurants

10:45pm

late night

pizza parlors

1:23pm

local pizza

places

8:27pm

pizza delivery

sf

11:44am

best hawaiian

pizza

Миллионы людей, миллиарды моментов

Какие из них важны для Вас?

7:45am

здоровое питание

8:16am

смотреть сериалы

онлайн

10:53am

автомобиль

напрокат

12:03pm

гостиницы Москвы

1:53pm

лучшие грили

1:15pm

ближайшая

заправка

1:00pm

как заменить шину

9:52pm

педиатры в

Минске

4:43pm

лучшее

мороженное

1:45pm

идеи для

вечеринки

5:01pm

рецепты для

готовки

7:45pm

ближайшие

кинотеатры


Всегда присутствуем Увидят ли Вас?


Всегда присутствуем

По всему

интернету

На всех

устройствах

В ключевое для

нас время

На каждом этапе

воронки продаж


Всегда релевантны Говорим ли мы правильные слова в нужное время?


Всегда релевантны

Намерение Контекст Контент Демография и

интересы

Поведение

Поиск Контекстно-

медийная сеть


Всегда оптимизированы Учитываем ли мы ценность действий при оптимизации?


Всегда оптимизированы

Тестируем и

учимся

Форматы и

креативы

Оцениваем все

этапы пути к

покупке

Оцениваем всем

типы конверсий

Бюджетируем

под прибыль


По всему интернету

На всех устройства

В ключевое для нас время

На каждом этапе воронки

продаж

Намерение

Контекст

Контент

Демография и интересы

Тестируем и учимся

Форматы и креативы

Оцениваем все этапы пути к

покупке

Оцениваем все типы

конверсий

Бюджетируем под прибыль Поведение

Поиск

Контекстно-медийная сеть

Всегда присутствуем Всегда релевантны Всегда оптимизированы


Что дальше?



Представьте, что Вы - целевая аудитория

на любом из этапов воронки продаж.

Зайдите на похожие сайты, посмотрите

соответствующие видео на YouTube. Что

Вы замечаете?

1

Произведите поиск по Вашим

запросам на смартфоне 2

Произведите поиск снова в 22:00 3

Поищите товар или услугу, которые Вы

предоставляете. Убедитесь, что Ваши

объявления релевантны запросу.

1

Поищите по тем же запросам на

планшете или мобильном устройстве.

Адаптированы ли Ваши объявления под

устройство или местоположение?

2

Введите те же запросы в 8 утра, а

затем в 10 вечера. Ваши

объявления различаются?

Должны ли они различаться?

3

Оцените Вашу стратегию ставок.

Основана ли она только на конверсиях

только по последнему клику?

1

Спросите себя, какова ценность первого

клика посетителя в его пути к покупке? 2

Рассчитайте ценность звонка или

захода в магазин. Относите ли Вы

часть этой ценности Вашей онлайн

рекламе?

3

Спросите аккаунт менеджеров,

используют ли они автоматизированные

стратегии ставок (например, Оптимизатор

конверсий).

4


Инструменты AdWords


Всегда присутствуем Увидят ли Вас?


Поиск важен, но это только часть всей картины

79% Времени онлайн

проводится не в

поиске

21% Времени онлайн

уходит на поиск



Новый простой способ найти целевую аудиторию в нужные моменты

Найдите новых клиентов

До 15% новых потенциальных

клиентов по CPA , близкому к

поисковому

Быстрая настройка

Создана для рекламодателей на

поиске, и не требует дополнительного

менеджмента.

Новые сигналы выбирают только

лучшие места размещения в КМС

Улучшенные сигналы предсказывают,

где реклама принесет максимальную

отдачу

Source: ComScore 2013

Поисковая и оптимизированная контекстно-

медийная сеть


Привлекайте пользователей, которые уже посещали сайт


пользователей оставляют свои

корзины покупок неоплаченными.

70%

посетителей покидают сайт,

не совершив ожидаемых

рекламодателем действий.

96%

Ремаркетинг



Возвращаются на сайт – вы получаете больше конверсий!

Добавляются в список

Покидают сайт

Видят вашу рекламу в контекстно-медийной

сети Google

Посетители приходят на сайт

Ремаркетинг: как он работает


Показывайте динамическую рекламу с учетом товаров, просмотренных на вашем сайте

Показатель CTR

может возрасти на

450%

Динамический ремаркетинг


Всегда релевантны Говорим ли мы правильные слова в нужное время?


Определяется рейтингом – динамическим показателем.

Рейтинг = максимальная цена за клик х показатель качества x качество расширений

Всегда релевантны Релевантность рекламы в Google


Более заметные объявления на топовых позициях

Совет: используйте во всех поисковых кампаниях

Всегда релевантны Дополнительные ссылки


Расширьте место, которое занимает Ваша реклама и помогите Вашим

клиентам найти Ваш бизнес

Всегда релевантны Адреса


Получайте звонки от потенциальных клиентов!

• Пользователи, которые видят

Вашу рекламу, могут сразу же

позвонить Вам

• При необходимости,

задавайте отдельные номера

для показа на смартфонах • Теперь и на компьютерах!

Всегда релевантны Телефонные номера


Создавайте кампании в поисковой сети на основе списков ремаркетинга

предложения для тех, кто уже совершил

покупку.

Адаптируйте

ставки в поисковой сети для покупателей,

ещё не совершивших покупку на вашем сайте.

Оптимизируйте

Увеличение числа интернет

конверсий

или

Снижайте ставки для пользователей, которые вряд ли совершат

покупку или уже приобрели товар, либо исключайте их из целевой аудитории.

Продажа более дорогих

или дополнительных товаров и услуг Осуществление конверсий пользователями

поисковой сети

Всегда релевантны Ремаркетинг в поиске Google


Всегда оптимизированы Учитываем ли мы ценность действий при оптимизации?


Время Местоположение Устройство

Всегда оптимизированы Корректировка ставок


Всегда оптимизированы Отслеживание конверсий

Онлайн

покупки

Заполнение

форм Посещение

страниц

Подписки на

рассылку

Скачивание

приложений

На разных

устройствах

Покупки через

телефон Покупки в

приложениях

$


По всему интернету

На всех устройства

В ключевое для нас время

На каждом этапе воронки

продаж

Намерение

Контекст

Контент

Демография и интересы

Тестируем и учимся

Форматы и креативы

Оцениваем по всему пути к

покупке

Оцениваем по всем типам

конверсий

Бюджетируем под прибыль Поведение

Поиск

Контекстно-медийная сеть



Спасибо!

[email protected]

Кирилл Фоминов. Тема: «Маркетинг в современном онлайн...

Marketing

pm google confidential

x google google confidential

pm apartments

pm furniture

pm kite

pm pediatricians

proprietary comscore

pm pizza ready