守 護 寶BoBee App 付費說明使用手冊 【iOS版】

專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p1

【問】 我想知道我的裝置服務可以使用到什麼時候？

撰寫日期：2018.01

【問】 我想知道我的裝置服務可以使用到什麼時候？

【裝置服務到期日】 此日期為該裝置目前已扣款的付費服務，或購買裝置時附贈的免費服務期限

※在服務到期日前付費，即可不中斷地使用BoBe e 守護寶全部服務；綁定付費後，將會預設為每月扣繳直至取消訂閱為止

※裝置服務到期前一個月、一周、一天前及服務到期時，會收到推播提醒及APP的系統通知

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1. 側面選單 → 點選「裝置管理」 → 點選欲確認＂裝置名稱＂→ 點選「裝置資訊」→ 確認服務到期日

裝置 女兒 服務已到期，請盡速完成付費以繼續使用哦

遠傳電信 遠傳電信遠傳電信

裝置 女兒 服務將於2018/01/05到期，避免服務中斷 ， 請盡速完成付費

女兒 服務已到期，請僅速完成付費哦

守 護 寶BoBee App 付費說明使用手冊 【iOS版】

專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p2撰寫日期：2018.01

【問】 我該如何完成付費

1. 需先進入守護寶付費資訊頁面，有三種方式可進入付費資訊

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1) 點選＂地圖上的裝置＂→ 點選「付費提醒資訊」

2) 點選＂地圖上的裝置＂→ 點選「裝置設定」→ 點選「付費資訊」

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3) 側面選單 → 點選「裝置管理」→ 點選＂預定付費裝置＂→ 點選「付費資訊」

守 護 寶

2. 進入付費資訊頁面後，選擇付費方案，確認用戶同意事項後，按「下一步」

【問】 我該如何完成付費

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3. 登入Apple ID及密碼，在APP Store選擇付費方式並確認購買後，即可使用付費服務

※ 若 您 在 付 款 上 遇 到 任 何 的 障 礙 或者 疑 問 ， 歡 迎 於 週 一 至 週 五9 : 0 0 - 1 8 : 0 0 電 洽 免 付 費 專 線0 8 0 9 - 0 7 0 - 0 7 8 ， 由 專 人 為 您 服 務

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專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p3撰寫日期：2018.01

守 護 寶

1.2 請在付費資訊頁按下「取消訂閱」後，請確認「服務將只提供至目前已扣款的服務到期日」後，於說明頁面確認裝置編號

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【問】 我最近不需使用守護寶，我該如何取消扣款

BoBee App 付費說明使用手冊 【iOS版】

【僅有一個裝置】 直接進入App Store取消訂閱。

【擁有多個裝置】 請先確認欲取消裝置編號，再進入App Store針對此編號裝置取消訂閱

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專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p4撰寫日期：2018.01

1. 裝置編號確認 ： 進入「付費資訊」→ 點選「取消付費」→ 確認對話框中的裝置號碼

1) 點選＂地圖上的裝置＂→ 點選「裝置設定」→ 點選「付費資訊」

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2) 側面選單 → 點選「裝置管理」→ 點選＂預定付費裝置＂→ 點選「付費資訊」

1.1 「付費資訊」頁面進入方式有兩種

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守 護 寶

【問】 我最近不需使用守護寶，我該如何取消扣款

2. 進入 APP Store 選擇APP顯示編號相同的裝置，並點選「取消訂閱」 -> 確認取消

※您若需恢復服務，請參照「我該如何完成付費」 (p2)

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專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p5撰寫日期：2018.01

守 護 寶

【問】 我可以從哪裡看到我的付費紀錄？

2. 進入「裝置付費狀態」即可查看過去付費相關紀錄

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BoBee App 付費說明使用手冊 【iOS版】

專人服務電話：上班時間 (週一 至 週五 上午9點 - 下午6點) 直撥 0809-070-078 p6撰寫日期：2018.01

1. 需先進入守護寶付費資訊頁面，有兩種方式可進入付費資訊

1) 點選＂地圖上的裝置＂ →　點選「 裝置設定 」→ 點選「付費資訊」

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2) 側面選單 → 點選「裝置管理」→ 點選＂預定付費裝置 ＂→ 點選「付費資訊」