Розробники:студенти ФЕтаУ

ЕЕП-401, спец. 6504Загурна Т.

Ковальов О.Викладач:

доц. Гребешков О.М.

Проектна ідея: відкриття спорт-клубу «JUST DO IT» в Шевченківському районі міста Києва.

Мета проекту:• Потреба, яка має бути задоволена внаслідок реалізації проекту: створити відповідні умови та можливості для здійснення різнобічних інтересів членів клубу в галузі фізичної культури і спорту.•Альтернативний спосіб задоволення потреби: внаслідок оренди приміщення, яке призначене для занять спорту.•Час: термін від ідеї до запуску клубу –протягом 1 року ( з 1.06.2016 по 1.06.2017).•Затрати: з інвестиційними витратами сумі 1,1 млн. грн.• Кількісне визначення результату:. надання послуг у сумі 20330 та отримання прибутку у першому році у сумі 3672630 грн.

Ознаки проекту:1. Кількісна вимірюваність:Прибуток. Вартість річного обслуговування у фітнес-клубі - до 15000 грн.Чистий прибуток = 2791556,6 грн.Витрати на спортивний інвентар, меблі та інші предмети інтер'єру будутьстановити близько 1100 000 грн.Капітальні видатки на купівлю устаткування для приміщення (будівельніматеріали, електроматеріали, устаткування для басейну, саун, матеріали дляобробки приміщень, зміна систем вентиляції, кондиціонування, озеленення іоблаштування прилеглих територій), ремонт приміщення та витрат на створення компанії: 850 тис. грн.2. Часовий горизонт дій: окупність проекту становитиме 1 рік (4 місяці).3. Цільова спрямованість: досягнення конкретної мети, а саме мета клубуполягає в тому, щоб кожен клієнт міг придбати відмінну фізичну форму,користуючись сучасними технологіями в області фітнесу, відчув постійнутурботу і персональну увагу всіх його співробітників.4. Життєвий цикл: проект пройде усі три фази життєвого циклу від задумудо реалізації.5. Існування в певному зовнішньому середовищі: проект фітнес-клубу на 1 (receprion) та 6-7 поверхах торгового центру «Космополіт» по вулиці Вадима Гетьмана 6.

Ключові роботи на фазах життєвого циклу проекту:

üПередінвестиційна фаза. На даній фази ми визначаємо чи буде попит на послуги спорт-клубу та цільову аудиторію споживачів, чи наявні всі матеріальні, фінансова та трудові ресурси, наскільки масштабними є інвестиційні можливості, оцінюємо витрати, визначаємо часові межі, обмірковуємо чи є ще якісь альтернативи, обґрунтовуємо доцільність проекту через аналіз необхідних показників, складаємо звіт, висновки та рішення про інвестування.

üІнвестиційна фаза. На даній фазі здійснюємо підготовку необхідної тендерної документації для вибору спортивного інвентаря певного виробника, оцінюємо пропозиції та обираємо найкращі, укладаємо договір оренди, закуповуємо необхідні меблі, кондиціонери, обігрівачі, всю необхідну сантехніку, засоби особистої гігієни тощо, остаточно вибираємо виробника спортивного інвентаря , здійснюємо закупівлю та поставку, формуємо систему продажу абонементів, проводимо необхідні маркетингові заходи для інформування, здійснюємо набір персоналу потрібної кваліфікації, проводимо для нього навчання та інструктаж.

üЕксплуатаційна фаза. На даній фазі проводимо передексплуатаційну перевірку, пробно використовуємо тренажери, кондиціонери, обігрівачі, аудіосистему та систему освітлення, сантехніку та комп’ютерну техніку, здійснюємо моніторинг проекту через відстеження приросту кількості клієнтів та динаміку прибутку, при необхідності проводимо додаткове навчання, проводимо поліпшення фінансового та організаційного управління, закуповуємо додаткові тренажери, встановлюємо фактори нашого успіху чи причини провалу, оцінюємо ефективність використання ресурсів для досягнення результативності та ефективності проекту.

Основні явні вигоди та витрати за проектомЯвними називають матеріальні вигоди (затрати, обумовлені зменшенням (збільшенням) витрат або отриманням додаткових доходів (витрат), величина яких, як правило, очевидна, що дозволяє досить легко визначити їх фінансове значення. Зазвичай явні затрати і вигоди використовують для розрахунків фінансового аналізу проекту, оскільки вони базуються на оцінці вигод і затрат з урахуванням ринкових цін.Явні вигоди: реалізація проекту забезпечить наповнення клієнтської бази; підвищення цін на абонементи та різні додаткові послуги; підвищення продуктивності праці працівників, що сприятиме ефективній та результативній роботі спорт-клубу.Явні витрати: отримання ліцензії на використання логотипу та назви слогану від Nike («JUST DO IT»), придбання спортивного інвентаря, системи освітлення, аудіосистеми, меблів, сантехніки, уніформу для персоналу тощо; виплата заробітної плати прибиральницям, менеджерам, тренерам, тренерам по інструктажу тощо; експлуатаційні витрати тощо.

Основні неявні вигоди та витрати за проектомДо неявних вигод (затрат) належать побічні вигоди (затрати), які супроводжують проект. Вони пов’язані, як правило, з економічними або соціальними наслідками проекту і мають непрямий характер. Неявні вигоди (затрати) обов’язково відображаються в економічній оцінці проекту, коли його привабливість оцінюється з позицій суспільства в цілому. Для оцінки вигод і затрат з точки зору економічного аналізу бажано використовувати альтернативну вартість ресурсів і продукції.Неявні вигоди: створення додаткових робочих місць для жителів Шевченківського району міста Києва; покращення здоров’я та фізичної форми клієнтів спорт-клубу; пропагування та популяризація здорового способу життя; зменшення кількості курців; покращення соціальних умов проживання населення проекту.Неявні витрати: підвищення ринкової вартості ресурсів, що залучаються проектом для інших користувачів ( ціни на закупівлю спортивного інвентаря можуть зрости, адже тепер його буде закуповувати наш спорт-клуб (який в майбутньому може стати мережею), що вплине на людей, які купляють його для індивідуальних тренувань поза залом).

Рік 1 2 3 4 5

ОбсягнаданняпослугАбонемент«Дитячарадість» 200 250 300 300 300Абонемент«Преміум+»на1рік 100 200 200 250 300Абонемент«Преміум+»на6місяців 200 250 250 270 270Абонемент«Преміум+»на1місяць 150 160 180 200 220

Абонементнавідвідуванняводнихзанять 200 210 230 250 270Абонементвихідногодня 140 145 150 155 160

Послуги груповихзанятьповсімнапрямкам 220 220 220 220 220Додатковіпослуги:Персональні тренуваннязтренером(тренажернийзал) 1500 1600 1700 1800 1900Персональні тренуваннязтренером(басейн) 300 400 500 550 550Тренуваннязтренеромзбудь-якогогрупового напрямку(фітнес,йогатощо)длядвохлюдей 300 400 550 550 550Тренуваннязтренеромзбудь-якогогрупового напрямку(фітнес,йогатощо)длятрьохлюдей 100 150 200 250 300Консультаціядієтолога 1000 1000 1100 1100 1100Масаж:Загальний 100 100 100 100 100Спортивний 130 130 140 140 140Лікувальний 100 100 120 120 120Антицилюлітний 100 100 100 100 100Манікюр 260 270 280 290 300Педікюр 230 240 250 260 270Вертикальнийсолярій,хв. 15000 17000 19000 21000 23000

Ціна,грн:Абонемент«Дитячарадість» 300 300 350 350 350Абонемент«Преміум+»на1рік 15000 15000 20000 20000 20000Абонемент«Преміум+»на6місяців 8000 8000 8000 8000 8000Абонемент«Преміум+»на1місяць 2500 2500 2500 2500 2500Абонементнавідвідуванняводнихзанять 400 400 400 400 400Абонементвихідногодня 300 300 300 350 350Послуги груповихзанятьповсімнапрямкам 400 400 400 400 400Додатковіпослуги:Персональні тренуваннязтренером(тренажернийзал) 200 200 220 220 230Персональні тренуваннязтренером(басейн) 200 200 200 200 200Тренуваннязтренеромзбудь-якогогрупового напрямку(фітнес,йогатощо)длядвохлюдей 150 150 150 150 150Тренуваннязтренеромзбудь-якогогрупового напрямку(фітнес,йогатощо)длятрьохлюдей 100 100 100 100 100Консультаціядієтолога 400 400 400 400 400Масаж:Загальний 250 270 290 310 330Спортивний 300 320 340 360 380Лікувальний 250 260 270 280 290Антицилюлітний 300 300 300 300 300Манікюр 160 170 170 170 170Педікюр 120 120 140 140 140Вертикальнийсолярій,захв. 4 5 6 6 6

ДоходиАбонемент«Дитячарадість» 60000 75000 105000 105000 105000Абонемент«Преміум+»на1рік 1500000 3000000 4000000 5000000 6000000Абонемент«Преміум+»на6місяців 1600000 2000000 2000000 2160000 2160000Абонемент«Преміум+»на1місяць 375000 400000 450000 500000 550000

Абонементнавідвідуванняводнихзанять 80000 84000 92000 100000 108000Абонементвихідногодня 42000 43500 45000 54250 56000

Послуги груповихзанятьповсімнапрямкам 88000 88000 88000 88000 88000ДодатковіпослугиПерсональні тренуваннязтренером(тренажернийзал) 300000 320000 374000 396000 437000

Персональні тренуваннязтренером (басейн) 60000 80000 100000 110000 110000Тренуваннязтренеромзбудь-якогогруповогонапрямку(фітнес,йогатощо)длядвохлюдей 45000 60000 82500 82500 82500Тренуваннязтренеромзбудь-якогогруповогонапрямку(фітнес,йогатощо)длятрьохлюдей 10000 15000 20000 25000 30000Консультаціядієтолога 400000 400000 440000 440000 440000Масаж:Загальний 25000 27000 29000 31000 33000Спортивний 39000 41600 47600 50400 53200Лікувальний 25000 26000 32400 33600 34800Антицілюлітний 30000 30000 30000 30000 30000Манікюр 41600 45900 47600 49300 51000

Педікюр 27600 28800 35000 36400 37800Вертикальнийсолярій 60000 85000 114000 126000 138000

Загальнірічнідоходизапроектом(зарік) 4808200 6849800 8132100 9417450 10544300Сумазагальнихрічнихдоходівзапроектом 39751850Загальнірічнідоходизапроектом(за

місяць)400683,3333

570816,667

677675 784787,5 878691,6667

Що стосується ціноутворення, то в 2013 році на ринку переважала тенденція скорочення цін на послуги фітнес клубів. Збільшення кількості операторів на ринку сприяло зростанню конкуренції, і, відповідно, посилення боротьби за клієнта. Внаслідок цього ціни на послуги в бізнес і економ сегментах скорочуються. Крім того майже всі гравці ринку стали регулярно проводити різного роду акції та знижки, що істотно знизило середні ціни. Рівень доходів населення не дозволяє операторам ринку підвищувати ціни на свої послуги. У преміум сегменті ціни стабільно ростуть, оскільки конкуренція тут залишається слабкою.

Обрано стратегію позиціонування:1. Визначення сегментів ринку та подальша розробка унікальниХ пропозицій для кожного із таких сегментів (наприклад, для сімейних пар з дорослими дітьми – можливістьпридбання абонементу на 3-4 чоловік).Розробка таких переваг щодо кожної пропозиції, яка б допомогла їй зайняти достойне місце в свідомості споживачів (наголос на здоров’ї, правильному способі життя).2. Позиціонування на тому, що Nike піклується за свою репутацію, а тому буде якісний сервіс та післяпродажне обслуговування клієнтів:Послуга «Талон» - власник абонементу може запросити свого друга відвідати клуб один раз безкоштовно, шляхом оформлення на свою картку гостьового талону.Послуга «Втрачений абонемент» - відновлення за додаткову суму абонементу члена клубу.Послуга «Трансфер» - можлива за умови, що на одному абонементі є невикористані заняття, та його власник безкоштовно передає їх іншому члену клуба.Послуга «Пауза» - призупинення дії абонементу по бажанню його власника.

Товарна політика. Формування високих стандартів сервісу та їхній контроль. Формування оптимального асортименту послуг, що надаються.Організація корпоративних абонементів. Поступове введення нових послуг (збільшення кількості групових занять, їх нові види).Скидки по дисконтним карткам: - 5 % на основні абонементи в фітнес-зону; - 7 % на послуги солярію;- Скидки на оплату будь-яких послуг в день народження клієнта 5 % при умові пред’явлення підтверджуючого документа.- При оформленні двох та більше основних абонементів – 3 % скидки на кожний абонемент;- Скидки на бар за умови користування послугами фітнес-клубу більше року.

Цінова політика . Ціни можуть коректуватись. Основними видами корекції будуть: - націнки за рахунок індивідуальних побажань клієнтів;- введення інфляційних поправок; - корекція цін відповідно до рівня попиту.

Збутова політика. Прямий канал збуту дозволяє підтримувати контакт зі споживачем, і тим самим контролювати збут, послуг, що надаються. Каналом розподілу буде роздрібна торгівля.Комплекс стимулювання збуту складається з чотирьох основних засобів:- Реклама; - Стимулювання збуту; - Паблік рилейшнз - Особистий продаж.Реклама: При створенні реклами та іміджу необхідно акцентувати увагу на бренді Nike. На будівлі повинен бути встановлений цікавий світловий щит, який повідомляє про клуб, який було б добре видно з прилеглих автодоріг. Потім у районі місця розташування клубу і довколишніх районах розмістити рекламні щити, розмістити рекламу в Інтернеті і на власному сайті, а також буде проводитися роздача рекламних листівок. Також в середині в клубі будуть різні плакати зі спортсменами у спортивнр=ому одязі від Nike.Стимулювання збуту: - продаж продукції за пільговими цінами;- поширення купонів для покупки зі знижкою (в основному по святах); - стимулювання власного персоналу за допомогою премій.Паблік рилейшнз: - вивчення громадської думки, ставлення та очікування з боку громадськості, рекомендації щодо заходів з формування думки і задоволення очікувань;- встановлення і підтримка двостороннього спілкування, заснованого на правді та повній інформованості; - запобіганням конфліктам та непорозумінням;- формування доброзичливих відносин з персоналом; - вдосконалення власного іміджу.Особистий продаж. В стимулюванні збуту велике значення надається спілкуванню персоналу (офіціантів, тренерів) з потенційними споживачами.Оцінка ефективності маркетингових заходів

Політика просування:Активна рекламна кампанія під час відкриття фітнес-клубу, надалі - постійна підтримуюча реклама в друкованих ЗМІ, Інтернеті – 40 000 грн.Презентація фітнес-клубу з висвітленням на національних телеканалах - 140000 грн.Створення сайту, на якому буде розміщена вся інформація та можливість замовити пробне заняття – 20000 грн.Використання зовнішньої реклами по всьому місту – 20000 грн. (раз в квартал).

Витрати на маркетинг становлять 0,1 від прибутку.

Рік 1 2 3 4 5Маркетингові витрати на місяць 40068,33 5708,167 6776,75 7847,875 8786,917Маркетингові витрати на рік 480820 68498 81321 94174,5 105443

ТОВ «JUST DO IT»«JUST DO IT» пишається своєю орієнтацією на споживача, тим, що метою обрали перевершити його очікування і задовольнити будь-які запити. Саме орієнтація на споживача є основною місією цього спортивного клубу. Звісно, ставлячи перед собою такі значні цілі і усвідомлюючи ту довіру, яку надають споживачі, вибираючи цей спортивний клуб, величезна увага приділяється ретельному підбору персоналу, яким фітнес-центр воістину може пишатися.

Місцезнаходження: Клуб буде розташований на 1-му і 6-7-му поверхах ТРЦ. У клубі буде розташований величезний тренажерний зал - загальна площа 2 000 м - максимум вільного простору для ваших тренувань. Розташування клубу дуже вигідне, так як він розміщується в центрі зосередження великої кількості житлових багатоповерхових будинків, жителі яких і є основними клієнтами фітнес клубу. Також клієнтами є працівники прилеглих компаній. Клієнти, що працюють за фіксованим стандартним графіком роботу, можуть відвідувати фітнес-центр як до роботи, так і після, не витрачаючи додатковий час на проїзд, що є чимало важливим нині.Поруч з клубом буде зручна автомобільна стоянка і заправка, що сприяє комфортабельному приїзду відвідувачів. А перед стоянкою знаходиться зупинка громадського транспорту.

Відвідування: Фітнес-центр «JUST DO IT» буде працювати без вихідних. У будні дні з 6 до 24 години, у суботу з 9 до 23, в неділю з 9 до 23 годин. Для того щоб відвідувати клуб, можна скористатися послугою разового відвідування, або придбати карту клубу, розроблену для зручності клієнта, на місяць, пів року, або рік. Крім термінів карти розрізняються за часом відвідування фітнес-центру: ранкові, денні та вільне відвідування.

Послуги, які надаються фітнес-клубом:

Абонементи:- Абонемент «Дитяча радість» - Абонемент «Преміум +» на 1 рік- Абонемент «Преміум +» на 6 місяців- Абонемент «Преміум +» на 1 місяць- Абонемент на відвідування водних занять - Абонемент вихідного дня

Додаткові послуги:- Послуги групових занять по всім напрямкам- Персональні тренування з тренером (тренажерний зал) - Персональні тренування з тренером (басейн) - Тренування з тренером з будь-якого груповогонапрямку (фітнес, йога тощо) для двох людей- Тренування з тренером з будь-якого груповогонапрямку (фітнес, йога тощо) для трьох людей- Консультація дієтолога- Масаж (загальний, спортивний лікувальний, антицилюлітний )- Манікюр- Педікюр- Вертикальний солярій,

Тренажер Кількість Вартість 1 штуки

Вартість

1. Для кардіо залу:бігова доріжка 20 15000 300000орбітрек 11 15000 165000тренажер – сходи 10 12000 120000велотренажер 11 15000 1650002. Силовий зал:жим горизонтальний (м’язи грудей) 5 1000 5000кистьовий роллер 5 1400 7000тренажер для згинання ніг лежачи 5 1300 6500тренажер для тріцепсів 5 1300 6500тренажер для згинання ніг сидячи 4 1200 4800блок для м’язів спини (верхня тяга) 4 1900 7600блок для м’язів спини (нижня тяга) 4 1700 6800тренажер для м’язів спини 5 1600 8000тренажер для привідних м’язів стегна (зведення ніг) 3 1500 4500тренажер для відвідних м’язів стегна (розведення ніг) 3 1500 4500біцепс-машина 3 1250 3750блокова рамка (кроссовер) 4 1150 4600лавка для жиму лежачі 4 1200 4800лавка для преса комбінована «Сигма» 4 1200 4800лавка горизонтальна 5 1200 6000підставка для гантель професійних 4 700 2800гирі - 10 штук 2 500 1000стійка для присідання 5 2000 10000підставка для дисків 4 600 2400диски прогумований (від 1,25 кг до 50 кг ) 4 1700 6800W-подібний гриф із замками 3 500 1500гриф прямий (олімпійський) 6 500 3000гантелі професійні (від 6 до 50 кг) 6 2400 14400підставка для штанг 5 400 2000ручка канатна 3 250 750

гантелі з хромовим покриттям (від 0,5 до 10 кг) – 11 пар 5 250 1250підставка для гантель з хромовим покриття 5 250 1250вертикальна стійка «пресс+бруси+турнік 6 250 15003. Додатковий інвентармат 10 400 4000м'яч (різної ваги) 10 300 3000фітбол 4 500 2000тренажер для розслаблення м'язів 4 1300 5200килимок 10 200 2000

Показники Роки проекту0 1 2 3 4 5

Обсяг наданих послуг 20330 22925 25570 27905 30170Сума наданих послуг 126900ВитратиОпераційні витратиПрямі витратиКапітальні витратиРемонт будівлі 150000Витрати на оформлення документації 50000Витрати на обладнання 900000Всього 1100000Операційні витрати

Витрати на матеріали, воду, електроенергію 30000 30000 30000 30000 30000Витрати на оплату праці 729570 729570 729570 729570 729570Всього прямих операційних витрат 759570 759570 759570 759570 759570Маркетингові витрати 42000 42000 42000 42000 42000Адміністративні витрати 40000 40000 40000 40000 40000Оренда приміщення 120000 120000 120000 120000 120000Всього витрат за проектом 1100000 961570 961570 961570 961570 961570

Річні доходи 1 2 3 4 5Абонемент «Дитяча радість» 60000 75000 105000 105000 105000

Абонемент «Преміум +» на 1 рік 1500000 3000000 4000000 5000000 6000000

Абонемент «Преміум +» на 6 місяців 1600000 2000000 2000000 2160000 2160000

Абонемент «Преміум +» на 1 місяць 375000 400000 450000 500000 550000

Абонемент на відвідування водних занять 80000 84000 92000 100000 108000

Абонемент вихідного дня 42000 43500 45000 54250 56000

Послуги групових занять по всім напрямкам 88000 88000 88000 88000 88000

Додаткові послуги

Персональні тренування з тренером (тренажерний зал) 300000 320000 374000 396000 437000

Персональні тренування з тренером (басейн) 60000 80000 100000 110000 110000

Тренування з тренером з будь-якого групового напрямку (фітнес, йога тощо) для двох людей 45000 60000 82500 82500 82500

Тренування з тренером з будь-якого групового напрямку (фітнес, йога тощо) для трьох людей 10000 15000 20000 25000 30000

Консультація дієтолога 400000 400000 440000 440000 440000

Масаж: Загальний 25000 27000 29000 31000 33000

Спортивний 39000 41600 47600 50400 53200

Лікувальний 25000 26000 32400 33600 34800

Антицілюлітний 30000 30000 30000 30000 30000

Манікюр 41600 45900 47600 49300 51000

Педікюр 27600 28800 35000 36400 37800

Вертикальний солярій 60000 85000 114000 126000 138000

Загальні річні доходи за проектом 4808200 6849800 8132100 9417450 10544300

Операційні грошові потоки 3846630 5888230 7170530 8455880 9582730Амортизаційні відрахування 174000 174000 174000 174000 174001Прибуток до оподаткування 3672630 5714230 6996530 8281880 9408729Податок на прибуток (18% ) 661073,4 1028561 1259375 1490738 1693571Ліквідаційна вартістьЧистий прибуток 3011557 4685669 5737155 6791142 7715158Виплата процентів за кредит 220000 165000 110000 55000Чистий прибуток після сплати процентів 2791557 4520669 5627155 6736142 7715157Рентабельність, % 65,99709 69,19682 71,5283 73,16898Припливи грошових коштів 4808200 6849800 8132100 9417450 10544300Відтоки грошових коштів 1100000 1842643 2155131 2330945 2507308 2655142Чистий грошовий потік -1100000 2965557 4694669 5801155 6910142 7889158Дисконтований грошовий потік -1100000 2491957 3315375 3442405 3446088 3305557Дисконтований множник (19%) 0,8403 0,7062 0,5934 0,4987 0,419NPV >0 16001382PI 14,54671IRR 315%Постійні витрати 889570 889570 889570 889570 889570Сума постійних витрат 4447850Змінні витрати на одиницю 192,7511 259,9882 283,2433 305,604 320,0109Сума змінних витрат на одиницю 1361,598Ціна 236,5076 298,7917 318,0329 337,4825 349,4962Ціна (середня) 308,0622Точка беззбитковості 20330 22925 25570 27905 30170Поріг рентабельності 6262904 7062326 7877150 8596475 9294236Операційний леверидж 1,242216 1,155676 1,127144 1,107412 1,094547

Графік погашення боргу за кредит

рік

первинний

баланс боргу

погашення боргу

проценти (20%)

річна виплата

кінцевий баланс боргу

1 1100000 275000 220000 495000 8250002 825000 275000 165000 440000 5500003 550000 275000 110000 385000 2750004 275000 275000 55000 330000 0

Термін окупності

1 місяць 2 місяць 3 місяць 4 місяць 5 місяць

-968598 -837196 -705794 3507679 3507679

Даний проект на основі маркетингу має малий ступінь ризику. Так, статистика діяльності приватнихфітнес клубів міста не маєприкладів банкрутства. Навпаки, цясфера вкладення капіталувважається прибутковою та привабливою.Ключові фактори успіхустворення фітнес клубу:- оптимально побудована бізнес-модель;- професійна команда управління;- раціональне інвестування проектіві програм;- коректно побудованаорганізаційна інфраструктура;- наявність технологічних партнеріві реалізації програми стратегічногопартнерства;- організована підтримка державнихі регіональних органів законодавчоїта виконавчої влади.

Можливі ризики

1. Фінансові ризики - це ризики, які викликаються інфляційними процесами, коливаннями валютних курсів і ін. Ці ризики можна знизити тільки завдяки системі ефективного фінансового менеджменту.

2. Ризики, пов'язані з форс-мажорними обставинами - це ризики,зумовлені непередбаченими обставинами (від зміни політичного курсу країни до страйків і землетрусів). Мірою щодо їх зниження служить робота підприємства з достатнім запасом фінансової міцності. Для зменшення ризиків пропонується страхування майна та розробка ефективної стратегії реклами на ринку, оскільки саме до зміни обсягів реалізації найбільш чутливий проект.

3. Виробничі ризики – це ризики пов'язані з різними порушеннями впроцесі надання послуг. У даному випадку - хвороба тренерів. Якщо захворіє тренер, то на його час хвороби доведеться відмовитися від даного виду послуг. У результаті фітнес-центр зазнає збитків у вигляді виплати куплених абонементів на цей вид спорту. Але, формуючи штат таким чином, що по кожному виду спорту буде по два взаємозамінних тренера, ми мінімізуємо виробничий ризик, пов'язаний з хворобою. Не виключена можливість, що зламається все спортивне обладнання при якихось обставинах (наприклад, протече дах, і все залізне обладнання перетвориться на купу іржавого металу). Хоча ймовірність цього ризику дуже мала, все одно необхідно контролювати стан спортивного обладнання та приміщень, тобто залів. Особливу увагу потрібно приділяти пожежній безпеці будівлі.

4. Комерційні ризики - це ризики пов'язані з реалізацією послуг, в даномувипадку, спортивних (зниження попиту). Ці ризики найбільш небезпечні дляфітнес-центру. Тому необхідно якомога старанніше залучати споживачів,пропагуючи здоровий спосіб життя за допомогою занять спортом та фізичною культурою.

А так само для зниження комерційних ризиків необхідно:• утворити мережу сервісного обслуговування;• вести відповідну цінову політику;• формувати громадську думку і фірмовий стиль (красива форма обслуговуючого персоналу, культура спілкування з клієнтами);• рекламувати спортивні послуги.5. Ризики, пов’язані з відсутністю або незадовільним рівнем збуту послуг. Шляхи мінімізації - проведення активної маркетингової політики, встановлення знижок, укладання договорів з корпоративними клієнтами.6. Ризики, пов’язані з появою нових конкурентів - створення унікальної конкурентної переваги, програми лояльності.7. Ризики, пов’язані з ненадійністю постачальників – аналіз їх ділової репутації, жорсткі штрафні санкції.

Для зменшення ризиків проекту створення фітнес клубу на кожному етапі його здійснення необхідно:- формуючи цінову політику потрібно враховувати платоспроможність потенційних клієнтів, наявність конкурентів та їх цінову політику;- систематично вивчати ринок продукції і послуг у сфері спортивних послуг;- уважно ставитися до вибору партнерів, з якими доведеться безпосередньо працювати в ході розробки нових послуг;- проводити продуману рекламну та маркетингову компанії;- передбачити можливі дії конкурентів і своєчасно вживати контрзаходи зі згладжування негативних наслідків таких дій;- прогнозувати сезонні та інші коливання обсягів надаваних послуг для прийняття адміністративних рішень щодо більш раціонального використання фінансових засобів;- ретельно опрацьовувати управлінські рішення при визначенні пріоритетних напрямків діяльності керуючої фірми;- встановити жорсткий контроль за витратами, документообігом і комерційною таємницею;- особливу увагу приділяється інформаційної та економічної безпеці;- ретельно проводити відбір персоналу;- проводити систематичну перепідготовку управлінських кадрів і персоналу.

Дякуємо за увагу!!!