07.06 instructivo mesa de partes virtual (versiÓn
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MESA DE PARTESV I R T U A LINSTRUCTIVO DE USO
ÍNDICE:
MESA DE PARTESV I R T U A L
Registro de usuario. Pág. 4Registro y seguimiento de documentos para ciudadanos. Pág. 11Registro y seguimiento de documentos para contratistas. Pág. 22
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Para acceder a la Mesa de Partes Virtual,debes ingresar al siguiente enlace:
Una vez dentro de la plataforma, deberás seguir algunos pasos para ingresarcorrectamente el documento a la plataforma de la Mesa de Partes Virtual.
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https://sistemas.pronied.gob.pe/sgdvirtual/#/inicio
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A continuación, debes crear un usuario, para lo cual debes hacer clic en el botón “Registro de Usuario”:
Registro de usuario
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Registro de Usuario
¡Recuerda! Si ya creaste tu usuario, no es necesario volver a hacerlo para registrar un nuevo trámite.
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¡Recuerda! Debes indicar si representas a una institución o no.
Registro de usuario
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Ingresa tu tipo y número de documento y haz clic en el botón “Siguiente”.
A continuación, ingresa tus datos y haz clic en el botón “Crear cuenta”.
Importante: Toda la comunicación sobre el estado de su trámite será informado a través del correo electrónico que proporcione en esta sección.
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Importante: Solo podrás registrar un tipo de usuario, como representante de una institución determinada o no. Cualquier cambio sobre este perfil deberá ser solicitado a [email protected].
Registro de usuario - Representante de una institución
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Si representas a una institución educativa, deberás llenar los campos correspondientes a Región, Provincia, Distrito, y el nombre de la institución educativa.
Si representas a una UGEL, DRE u otrainstitución, deberás indicar el número de RUC.
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Registro de usuario - Representante de una institución Ingreso al sistema
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Para ingresar al sistema, haz clic en el botón “Ingresar al sistema” de la pantalla de inicio.
Luego, ingresa tu número de DNI y, acontinuación, tu contraseña. Finalmente, haz clic en el botón “Acceder”.
Ingreso al Sistema
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¡Recuerda! Si olvidaste tu contraseña, sigue los siguientes pasos:
Recuperar contraseña
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Haz clic en “Haz olvidado tu contraseña”. A continuación, haz clic en “Enviar código”.
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Recuperar contraseña
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Recibirás el código de verificación en el correo con el cual te registraste.
Ingresa el código y haz clic en el botón“Verificar”.
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Recuperar contraseñaFinalmente, ingresa una contraseña nueva,confírmala y haz clic en “Cambiar contraseña”.
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Ahora, ya puedes iniciar sesión.
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Registro y seguimiento de documentos para
ciudadanos
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Una vez dentro del sistema, podrás ingresar los documentos para iniciar sus trámites respectivos en el Pronied.
En la parte izquierda de la pantalla de inicio, haz clic en la opción “Registra trámite”.
Registra tu trámite
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BANDEJA
Registra Trámite
Mis Trámites
Registra Trámite
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Se obtendrá según los datos registrados al momento de crear la cuenta de usuario. En esteformulario no tiene la opción de modificarla.
Información del ciudadano
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En esta sección deberás indicar el Tipo de Documento que vas a ingresar, así como su Número, cuántos Folios contiene y la Oficina y/o Unidad del Pronied al que está dirigido. También debes llenar el campo Asunto y adjuntar documento.
Información del documento
¡Recuerda! La plataforma solo aceptarádocumentos en formato PDF (máximo 10 MB).
También podrás descargar el Archivo subido haciendo clic en el ícono PDF, o eliminarlohaciendo clic en la X en el ícono del PDF.
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En el área Documentos Anexos, podrás adjuntar varios documentos dándole clic en Adjuntar Anexo. En este caso, la plataforma admite documentos en formato PDF, Word y Excel, con un peso máximo de30 MB por cada documento. Pueden cargarse hasta 40 anexos.
Documentos Anexos
Como en el caso anterior, aquí también podrás descargar o eliminar los archivos subidos.
Luego debes marcar la casilla de Autorización para que las notificaciones sean enviadas a tu correo electrónico, así como la casilla del captcha No soy un robot.
Finalmente debes dar clic en enviar para y finalizar el registro.
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A continuación, serás redirigido a la bandeja de tus trámites registrados.
Confirmación de Envío
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A continuación, confirma el registro deltrámite presionando en botón “Sí”.
Visualizarás el mensaje del envío de lainformación al Pronied.
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Si deseas visualizar tus trámites registrados en el Pronied, haz clic en la opción “Mis Trámites”:
Tus trámites
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Filtros de búsqueda: Tienes 3 filtros para realizar tu búsqueda: por el tipo de trámite, fecha de inicio y fecha de término. Haz clic en el botón “Buscar” para realizar la búsqueda con los filtros. Si deseas reiniciar tu búsqueda, haz clic en el botón “Limpiar”.
Listado de trámites: Inicialmente, visualizarás todos los registros.
Paginación: En la parte inferior derecha, visualizarás la cantidad de registros por página (Del 1 al 10, Del 11 al 20 y así sucesivamente) y el total de registros encontrados.
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¡Advertencia! El plazo máximo de 2 días hábiles será respetando el horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p.m.
Existen 4 estados para el proceso de tu trámite, que son los siguientes:
Estados del trámite
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Registrado: El trámite fue registrado correctamente y se encuentra en la espera de la atención por parte del especialista de trámite.
Observado: El trámite fue observado por algún motivo y debesubsanar la observación en un plazo máximo de 2 días hábiles. En caso contrario, se procederá a su cierre (considerado como no ingresado al Pronied).
Derivado: El trámite ha sido verificado y aceptado por el especialista y ha sido derivado al área correspondiente para continuar con su proceso.
Cerrado: Su trámite fue “Observado” y no realizó la subsanación de la observación en el plazo máximo de 2 días hábiles. Deberá proceder a registrar un nuevo trámite.
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Botón Ver: Visualizarás en la última columna “Acciones”. Haz clic en el botón “Ver” para visualizar la información del trámite.
Información del trámite:Visualizarás tu información personal, información deldocumento principal (incluye el número de SINAD asignado) y documentos anexos.
Ver trámite
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SINAD
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Si tu trámite tiene el estado de “Observado”, deberás subsanarlo de la siguiente manera:
Subsanar trámite
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Botón Subsanar: En la última columna “Acciones” de un registro “Observado”, haz clic en el botón “Subsanar”. A continuación, visualizarás el “Registro de Trámite”.
Observación del Trámite: En la primera sección, visualizarás la observación del especialista de trámite documentario motivo por el cuál tu documento fue “Observado”.
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Autorización y envío: Una vez realizada la corrección, debes marcar las casillas “Autorizo“ y “No soy un robot”. Luego, haz clic el botón “Enviar” para enviar la información subsanada al Pronied.
• Información del Ciudadano: En la segunda sección, visualizarás tu información personal. Los datos no son modificables.
• Información del Documento: En la tercera sección, visualizarás la información del documento y el documento físico principal adjunto. Estos datos son modificables. Podrás editar y volver a adjuntar el documento principal.• Documentos Anexos: En la cuarta sección, visualizarás la lista de documentos anexos. Estos datos son modificables. Podrás agregar o quitar documentos anexos presionando el botón “Adjuntar Anexo”.
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Subsanar trámite
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Registro y seguimiento de documentos para
contratistas
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En la parte izquierda de la pantalla de inicio, haz clic en la opción “Registrar Trámite de Proyecto/Obra”. Visualizarás una pantalla con 2 secciones:
Registro de trámite de proyecto u obra
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Información del ciudadano, con los datos registrados al momento de crear la cuenta de usuario (no podrán ser modificados).
Selección de obra, con un buscador de los proyectos registrados en el Pronied, donde se podrá filtrar por código único de inversión, nombre del proyecto o nombre de institución educativa.
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Al realizar la búsqueda, visualizarás la relación de proyectos que calzan con la informaciónregistrada en el formulario.
Selección de obra
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Selecciona el proyecto de tu interés.
Inmediatamente, aparecerá una ventana donde deberás seleccionar la fase, el componente y la etapa del proyecto.
Selección de obra
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Después de completar el formulario, visualizarás la relación de los documentos que podrás cargar al iniciar tu trámite.
Luego, haz clic en “Iniciartrámite” y responde lapregunta de confirmación.
Selección de obra
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Importante: De acuerdo al proyecto seleccionado, el sistema reemplazará este formulario por un menú desplegable para seleccionar el o los entregables a tramitar.
Al finalizar la carga dearchivos, haz clic en el botón “Siguiente” para continuar con la segunda parte del formulario.
1. Documentos: Identifica una carpeta y haz clic en el ícono para obtener información sobre esta.Luego, selecciona el ícono para adjuntar un archivo o marca la casilla “No aplica”, segúncorresponda. Si deseas eliminar el archivo cargado, haz clic en el ícono .
Registro de proyecto u obra
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Tipo:doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, cad, jpg, jpge, png, dwg, dxf, sh...Tamaño: Hasta 350 MB por cada documento.Cantidad: Máximo 20 documentos.
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Al finalizar la carga de anexos, haz clic en el botón “Regresar” para ir a la primera parte delformulario o “Siguiente” para continuar con la tercera parte del formulario.
2. Anexos: Identifica una carpeta y haz clic en el ícono para obtener información sobre esta.Luego, selecciona el ícono para adjuntar un archivo o marca la casilla “No aplica”, segúncorresponda. Si deseas eliminar el archivo cargado, haz clic en el ícono .
Registro de proyecto u obra
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3. Documento principal: Ingresa los datos del documento y adjunta el documento físico en formato PDF. Recuerda que debe tener un tamaño máximo de 10 MB.
Registro de proyecto u obra
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Al finalizar la carga de anexos, haz clic en el botón “Regresar” para ir a la segunda parte del formulario o “Siguiente” para continuar con la cuarta parte del formulario.
4. Resumen: El sistema generará un checklist de tu registro y podrás verificar los ítems faltantes.Una vez finalizados estos pasos, haz clic en el botón “Enviar” para remitir la información al Pronied.
Registro de proyecto u obra
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Registro de proyecto u obra
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1. A continuación, confirma el registro del trámite presionando en botón “Sí”.
3. A continuación, serás redirigido a la bandeja de tus trámites registrados.
2. Visualizarás el mensaje del envío de la información al Pronied.
Tus trámites
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Para visualizar tus trámites registrados, haz clic en el botón “Mis trámites”, ubicado en la parte izquierda de la pantalla de inicio.
En la columna “Opciones” encontrarás algunosbotones que tienendiferentes funciones:
Ver documento principal
Tus trámites
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Ver información del documento Se mostrará un resumen de la información del documento, que consta de: información delciudadano, información del documento, información del proyecto, documentos del proyecto y documentos anexos.
Tus trámites
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Expediente Técnico: No es modificable.Si la carpeta es de color naranja, significa que existen archivos. También se muestra el número de archivos.
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Otros Anexos: No es modificable. Si lacarpeta es de color naranja, significa que existen archivos. También se muestra el número de archivos.
Documento principal: No es modificable. Resumen: Podrás visualizar el checklist del registro.
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Ver detalle del documento
Tus trámites
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Documentos: Es modificable, se pueden cargar archivos, dar checklist o eliminar.
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Anexos: Es modificable, se pueden cargar archivos, dar checklist o eliminar.
Documento principal: Formulario editable donde también se puede volver a adjuntar el archivo principal.
Resumen: Podrás visualizar el checklist del registro, además de un botón para enviar la información al Pronied.
¡Recuerda! En todo momento la plataforma te irá guiando para que puedas ingresar de manera correcta tus datos y los documentos que vas a remitir a nuestra Mesa de Partes Virtual.
Jr. Carabaya N.° 341, Cercado de Lima, Perú. Correo electrónico: [email protected]
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