5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia

1 | 2011 Prof. Martina Dalla Vecchia @ Swiss Online Marketing Messe « 5 Fallstricke im Social Media »

5 Fallstricke

im Social Media

CAS ECOM | Kick Off | Martina Dalla Vecchia © 2009 Hochschule für Wirtschaft | 22 | 2011 Martina Dalla Vecchia @ Swiss Online Marketing Messe « 5 Fallstricke im Social Media »

Social Media Aktivitäten live

htt

p:/

/ww

w.p

erso

nal

izem

edia

.co

m/t

he-

cou

nt/


Im Trend liegen:

Social Business Network

XingSocial Network

Facebook

Videoplattform

YoutubeMicroblogging

Twitter

Blogs


Wo aktiv sein?


Tägliche online Aktivitäten

Quelle: www.media-use-index.ch 2010

http://www.media-use-index.ch/


Fallstrick Nr. 1

Ohne Konzept drauf los


Der Internet-Baum

Qu

ell

e:

htt

p:/

/ww

w.r

eac

torr

.co

m/b

log

/in

de

x.p

hp

/20

09/1

2/i

nte

rne

t-m

ark

eti

ng

-go

als

/, 2

0.11

.201

0

http://www.reactorr.com/blog/index.php/2009/12/internet-marketing-goals/



Qu

ell

e:

htt

p:/

/ww

w.r

esp

ub

lica

-blo

gs

atz

.de

/20

10

_06

_0

1_a

rch

ive

.htm

l

27.

03

.201

1

http://www.respublica-blogsatz.de/2010_06_01_archive.html

http://www.respublica-blogsatz.de/2010_06_01_archive.html


Konzept-Teil: Social Media Marketing

Ziele setzen, messbar machen und monitoren Dialoggruppen (auch Super-User) definieren Kernthema «Soziales Objekt» bestimmen Anreize für Dialoggruppen zum Gespräch finden Social Media Plattformen definieren (Quickwins) Entstehung der Inhalte (Meldungen) definieren Umgang mit negativen Kommentaren durchspielen Social Media Policy für’s Unternehmen festlegen Mitarbeitende schulen



Fallstrick Nr. 2

Champignon Effekt


Champignon: Kopf ab - für alle die auffallen

Social Media Policy Zeige Identität Übernehme Verantwortung Nennung der Quellen Wert für Leser schaffen Suche den Dialog Höflichkeit & Respekt Vertraulichkeit & Gesetz

Quelle: Social Media Starter - der keine Guideline isthttp://blog.namics.com/2010/09/social-media-keine-guidelines.html

http://blog.namics.com/2010/09/social-media-keine-guidelines.html





Vortrag um 15.15 Uhr, & CampusTalk um 16.15 Uhr

Statuszeile



Fallstrick Nr. 3

Salami-Taktikfür Werbung


Facebook

Unternehmen legen eine kostenlose Facebook-Seite an, zu: Unternehmen, Brand, Thema oder Produkt.

Unternehmens-Ziele:- FB-Präsenz und Reichweite- Dialog, Feedback- Schnelle & direkte Kommunikation

Fan-Seite

Personen legen ein kostenloses Profil an:

Ziele:- Vernetzung mit Freunden- Unterhaltung- Tipps, Anregungen, Empfehlungen- Informationen (?)- Interessante Angebote (?)

Profil-Seite


3. Variante: Clubbing via Gruppe



Unterschied: Fan- oder Gruppen-SeiteFan-Seite Gruppen-Seite

Sichtbarkeit Ganzes Web Nur FB-UserVanity URL Ja Nein

Diskussionen Ja Ja

Pinnwand Ja Ja

Apps Ja Nein

Statistik Ja Nein

Videos & Fotos Ja Ja

EventeinladungenJa Ja

Nachrichten an Mitglieder Ja Ja



Fallstrick Nr. 4

Freunde & Followerkaufen


Marken auf Facebook

Quelle: Unic AG, Präsentation am CampusTalk, FHNW 22.3.2011



Nicht alles ist erlaubt!


htt

p:/

/de

velo

pe

rs.f

ace

bo

ok.

com

/do

cs/g

uid

es/

po

licy/

ap

plic

atio

n_

inte

gra

tion

_p

oin

ts/



Mehrwert

Inhalte Spiele Tratsch Mitmachen Unterhaltung …



Fallstrick Nr. 5

Nur wann und wozu man Lust hat


Wo erwarten mich meine Kunden?


Die Vorreiter



Der Zeitstrahl

KontinuierlicherDialog



Weiterbildung - Lernen

CampusTalk


DAS E-Business Manager FHNW, 32 ECTSFokus: Online-Marketing & Social Media

15 ECTS CAS E-Commerce & Online-Marketing www.fhnw.ch/iwi/online-marketing

15 ECTS CAS Social Media & Webanalyse www.fhnw.ch/iwi/social-media

2 ECTS Seminare: Internet Business oder

Webanalyse oderProjektmanagement (6 ECTS)

DAS = Diploma of advanced Studies

http://www.fhnw.ch/iwi/online-marketing

http://www.fhnw.ch/iwi/social-media



Social Media Survivial Kit Nr. 1 - 5

1 Ziele setzen & messen2 Regeln für Mitarbeitende definieren3 «DAS» Thema finden4 Mehrwert bieten5 Dran bleiben – Weiterbilden - Lernen


Goodies of the Day

Checkliste Checkliste

Webanalyse Social Media

Visitenkarte gegen ChecklisteWO? Stand M.03 FHNW



E-Mail: [email protected]

Web: www.fhnw.ch/iwi/weiterbildung www.bpx.ch

Blog: www.dallavecchia.ch www.onlinemarketingreport.ch

Twitter: mdallavecchia

Xing: Martina Dalla Vecchia

Artikel: Suchmaschinen-Marketing, Webanalyse, Sicherheit

Bücher:

mailto:[email protected]

http://www.fhnw.ch/iwi/weiterbildung

http://www.bpx.ch/

http://www.dallavecchia.ch/

http://www.onlinemarketingreport.ch/

http://twitter.com/#!/mdallavecchia

https://www.xing.com/profile/Martina_DallaVecchia

http://www.fhnw.ch/wirtschaft/iwi/medien-und-oeffentlichkeit/artikel-in-den-medien/2010

http://images-eu.amazon.com/images/P/3706403579.03.LZZZZZZZ.gif

http://images-eu.amazon.com/images/P/3706403579.03.LZZZZZZZ.gif

http://images-eu.amazon.com/images/P/3446217479.03.LZZZZZZZ.jpg

http://www.bpx.ch/images/cover/B_300_Telekom.jpg

http://www.bpx.ch/images/cover/B_300_Telekom.jpg

5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia

Education

fallstrick

media

online

fhnw

marketing

www

http

developers