a cisco ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

41
A Cisco IP telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig) Szekeres Viktor [email protected] +36/20/222-5702 Cisco Unified Communication

Upload: gloster-telekom-kft-

Post on 18-Dec-2014

899 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig) - Szekeres Viktor (Gloster telekom Kft. online előadása. Telefon: +36 1 456 80 10

TRANSCRIPT

Page 1: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

A Cisco IP telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Szekeres Viktor [email protected]+36/20/222-5702

Cisco Unified Communication

Page 2: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Agenda

POE switch-ek

IP telefon kínálat

IP telefonközpont kínálat

Szolgáltatásaink

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

Agenda

Page 3: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

„IP telefónia amikor a helyi hálózat és telefonos hálózat egy és ugyanaz”

Page 4: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Telefonhálózat

PBX

Analóg / ISDN vonal

Kapcsolás

FelhasználóHangposta

Útválasztó

Kliens/SzerverAlkalmazások

Internet

Kapcsoló

Users

Adathálózat

A jelenlegi helyzet a legtöbb cégnélKülön a telefon és a LAN

Telefonos hálózat

Page 5: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Összetalálkozás – Kettő az egybenEgyesített hálózat

Analóg / ISDNvonal

ÚtválasztóHíváskezelőHangposta

Kliens/SzerverAlkalmazások

Internet

Kapcsoló

Felhasználók

EgyesítettAlkalmazások

IP telefóniaEgységes hálózat a cég érdekében

Page 6: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Agenda

POE switch-ek

IP telefon kínálat

IP telefonközpont kínálat

Szolgáltatásaink

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

Agenda

Page 7: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

POE Switch-ek

„Az IP telefónia szürke eminenciásai”

Page 8: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hogyan alakult át a Linksys?

Small Business PRO

Small Business

Klasszikus termékek

Linksys by Cisco

2010-től2008 - 2010

Page 9: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Milyen switch-et válasszunk?

• POE• a tápot a telefon a

kapcsolóból kapja• QOS

• hangforgalom előnyt élvez a többi csomaggal szemben

• VLAN• kapcsoló access

szinten képes több VLAN kezelésére

• SPAN (monitor) port• hangrögzítési

alkalmazásokhoz

Alapkövetelmények IP telefóniás alkalmazásokhoz

Page 10: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Switch-ek összehasonlítása

Típus QOS VLAN Gar.SPAN port

SPF Konfig

SRWCsak port

szinten

Csak trunk /acces mode

1 év Igen Nem Webes

ESW500

VLAN szinten

Igen3 év NBD

(5 év)Igen Igen Java

2960

Vlan szinten

IgenAkár

lifetimeIgen Igen CLI

Page 11: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Ajánlott használat

TípusCsak hang(POE)

Csak adat

Hang és adat

(felfűzős)

Hang , Adat,Videó

Szerverek alá

SRW sorozat

ESW500 series

2960 sorozat

Page 12: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

POE switch-ek ár / szolgáltatásai

Ár

Szolgáltatások

SRW sorozat

2960 series

ESW 500 series

Szolgáltatási szintek az ár viszonylatában

1 év garancia

3 (5 ) év garancia

Akár „lifetime” garancia

Page 13: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

POE switch-ek

IP telefon kínálat

IP telefonközpont kínálat

Szolgáltatásaink

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

Hol tartunk?

Page 14: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

IP telefonok

„Ip telefon nélkül nincs IP telefóna”

Page 15: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Milyen Ip telefont válasszunk?

• Beépített switch port• 50% kábelvégpontot

megtakarítás• POE képesség

• switch-ből vegye a tápot – könnyű szünetmentesítés

• Garancia időn túli szerviz

• pótalkatrész, csere biztosítása

• Kihangosítás, fülhallgató• kezelői feladatokra

Alapkövetelmények IP telefóniás alkalmazásokhoz

Page 16: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Alapkövetelmények IP telefóniás alkalmazásokhozHogyan alakult az IP telefon kínálat?

2008 - 2010 2010

7900-as sorozat 7900-as sorozat

SPA sorozatSPA 500-as sorozat

6900-as sorozat

8900 / 9900-as sorozat

CP 500-as sorozat

Page 17: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Cisco IP telefon 7931G

•Alapvető üzleti készülék

•Pontmátrix kijelző

•Egyvonalas•4 softkey•Nincs fülhallgató kimenete

• Switchport

Cisco IP telefon 7906G

•Vezetői telefon

•Színes érintés érzékeny kijelző

•8 vonalgomb•5 softkey•Beépített kihangosító

•Switchport

Cisco IP telefon 797x

•Szellemi munkásnak ideális telefon

•Nagy kijelző 6 gombbal

•4 softkey•Fejbeszélő csatlakozó

•Beépített kihangosító

•Switchport

Cisco IP telefon 7961

• 24 prog-ramozható gomb

• 4 funkciós LED minden gom-bhoz

• Háttér világítá-sos kijelző

• 4 softkey• Tartás, átkapcsolás, újrahívás

• Speakerphone & Mute

Legfontosabb tulajdonságaikkalLegnépszerűbb 79XX IP telefonok

Page 18: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hangerő

Telefonkönyv

Fejhallgató, mikrofon némító, kihangosító

Szabadon programozható gombok

Villog üzenet / hívás esetén

Menü léptető gomb

Híváskontroll gombok

Szabadon programozható gombokkalMit kínál egy 7961-s készülék ?

Page 19: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Kisebb kerettel rendelkezők számáraCisco 6800-as szériás IP telefonok

Gyorshívó gombok

Kétsoros kijelzőProgramozható gombok

Funkciók, telefonköny,hangposta

Hangerő szabályzó

Mikrofon némító

Fülhallgató, kihangosító

Page 20: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hazai KKV-k népszerű telefonja lehetCisco SPA500-as szériás IP telefonok

Gyorshívó gombok

Menü léptető

Hívás vezérlés

Tartás

Hangerő

Némítás, füles, kihangosító

Page 21: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Bluetooth HeadsetSupport

MP3 Player

CustomizableScreen

XML ApplicationSupport

Wired OR Wireless!

Two-portSwitch

Built-in 802.11 wireless antenna

SPA525G - $430 USD List

SSL VPN Support!!!

MonitorView for Video SurveillanceNEW!

Hazai KKV-k népszerű telefonja lehetCisco SPA500-as szériás IP telefonok

Page 22: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Legnépszerűbb telefonok

TípusSwitch

portPOE Garancia Konzol

Fülhallgató

kihango-sító

Csico SPA 502G

3 év NBD

Cisco 7911

Lifetime NBD

Cisco 7961Lifetime

NBD

Page 23: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

IP telefonok ár / szolgáltatásai

Ár

Szolgáltatások

SPA-502G

Cisco 7961G

Cisco 7911

Szolgáltatási szintek az ár viszonylatában

3 (5 ) év garancia

Akár „lifetime” garancia

Akár „lifetime” garancia

Page 24: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Ajánlott felhasználási terület

TípusEgyszerű dolgozói telefon

Titkárnő, kezelői

Főnökség, cégvezetők

Eladótér, tárgyaló

Csico SPA 502G

Cisco 7911

Cisco 7961

Page 25: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

POE switch-ek

IP telefon kínálat

IP telefonközpont kínálat

Szolgáltatásaink

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

Hol tartunk?

Page 26: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

IP telefonközpontok

„A helyi hálózat és telefonközpont 2010-ben már egy készülék”

Page 27: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Milyen IP központot válasszunk?

• SiP és ISDN kezelés• hagyományos telefon

és VOIP egyszerre• Távmunkás

támogatás• VPN kapcsolaton

keresztül softphone• Van support

• „open source”-hoz nincs

• Legalább 3 év NBD szervizgarancia• ha megáll minden

megáll

Alapkövetelmények IP telefóniás alkalmazásokhoz

Cisco UC 520 / 540 / 560

Page 28: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Mi az UC500-as termékcsalád?

• Cisco router és tűzfal• 12.4 –es IOS

támogatás• Telefonközpont

• Call Manager Express, Unity Express, Video

• VPN koncentrátor• Cisco Easy VPN clinet

• Wireless router• beépítve, de AP-val

tovább bővíthető

Mindnet egy készülékből….

Cisco UC 520 / 540 / 560

Komplett megoldás!SPA 500 termékcsalád

Page 29: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hogyan alakult ki a kínálat?KKV-kl körében népszerű UC termékek fejlődési útja…

2008 - 2010 2010

Cisco 2900 series Cisco 2900 series

UC520 UC520

UC560

UC540

Page 30: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

UC termékek összehasonlítása

TípusMax. user VM

Max. Analóg / BRI / PRI

L3 switch pontok száma

VIC slot

4 fax port

Uplink

UC 520

64 8 / 8 / 1 8 +2 1 igen 10/100

UC 540

32 8 / 6 / 1 8 +2 1 Igen 10/100

UC 560

104 12 / 6 / 2 0 + 2 2 Igen 10/100/1000

Page 31: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Analóg kártyák UC 520 / 540 / 560

Típus Leírás Típus Leírás

VIC-4FXS/DID4 analóg

mellékoldali kártya

(további 4 beépítve a

készülékbe)

VIC-2FXO/DID

2 analóg fővonali kártya(továbbiak típustól függően

beépítve)

VIC-2FXS/DID 2 analóg mellékoldali

kártya (további 4 beépítve a

készülékbe)

VIC2-4FXO

2 analóg fővonali kártya(továbbiak típustól függően

beépítve)

Page 32: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Típus Leírás

VIC2-2BRI-NT/TE

2 BRI ISDN fővonali kártya(továbbiak beépítve a készülékbe,

típus szeirnt)

VWIC2-1MFT-T1/E’

1 PRI (ISDN30) kártya (továbbiak beépítve a készülékbe,

típus szeirnt)

Digitális kártyák UC 520 / 540 / 560

Page 33: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

POE switch-ek

IP telefon kínálat

IP telefonközpont kínálat

Szolgáltatásaink

Mi az IP telefónia és miért IP telefónia?

Hol tartunk?

Page 34: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Szolgáltatások

„Megoldás = megfelelő termék + megfelelő szolgáltatás”

Page 35: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

SzolgáltatásokCisco SmartNET (évente megújítandó szolgáltatás)

Frissítések

• 3-5 éves üzemeltetés során már elengedhetetlen

• „major” és „minor” frissítések egyaránt

• upgrade nélkül

Közvetlen suppport

• átlag 30 percen reagálnak a nyitott ügyekre

• díjnyertes szolgáltatás• akár a eszközig

„benyúlnak”

Másnapi HW csere

• következő munkanapra• négy órán belül• két óran belül• regionális raktárak

(Bécs, Pozsony, Budapest)

Page 36: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

SzolgáltatásokEszköz beszámítás, EU pályázat, finanszírozás

EU pályázati lehetőség

• KMOP / GOP 2.1.1/a novemberben nyílik

• bejáratott pályázatírói kapcsolat

• rugalmas ügyintézés

Használt eszköz beszámítás

• telefonközpont (analóg is)

• régi készülékek• router, switch• ajánlati árat

csökkentő tényező

Finanaszírozás

• kedvező THM• piacinál magasabb

maradványérték• egyszerűsített

ügyintézés• választható forint

vagy deviza alapon

Page 37: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Tervezés

Telepítés, installáció

Üzemeltetés, integráció

• Igényfelmérés, műszaki tervezés

• Pénzügyi tervezés:• EU pályázat.• Finanaszírozási lehetőségek

• Garantált „fájdalom menetes” átállás, telepítés

• Oktatás• helyi IT csapat• végfelhasználói oktatások

• Gyors kedvező havi díjú szerviz

• Integrációs folyamatok támogatása• ügyviteli rendszerrel• egyedi megoldások

kialakítása

SzolgáltatásainkMit nyújt a Gloster telekom Kft?

Page 38: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hasznos linkek

Az prezentációban említett termékek gyári oldala

SRW switch-ekhttp://www.cisco.com/en/US/products/ps9967/index.html

ESW-500-as switch-ek https://www.cisco.com/en/US/products/ps10143/index.html Cisco 2960-as switch-ek http://www.cisco.com/en/US/products/ps6406/index.html Linksys SPA 921 / 922 / 941 / 942 –es IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/ps10033/index.html Cisco 79XX IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/index.html Cisco SPA 500-as IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/ps10499/index.html

Page 39: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Hasznos linkek (folytatás)Az prezentációban említett termékek gyári oldala

Cisco UC 520 IP telefonközpont / routerhttp://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6788/vcallcon/ps7293/product_data_sheet0900aecd8061fb06.html

UC 540 IP telefonközpont / routerhttp://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6788/vcallcon/ps7293/data_sheet_c78-554289.html

UC560 telefonközpont / routerhttp://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6788/vcallcon/ps7293/data_sheet_c78-566250.html

UC 520 / 540 / 560 összehasonlításhttp://www.cisco.com/en/US/products/ps7293/prod_models_comparison.html

Cisco SmartNET szolgáltatáshttps://www.cisco.com/en/US/services/ps2827/ps8319/services_data_sheet0900aecd806fd499.pdf

Page 40: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

JÖN! JÖN! JÖN! IP telefóniás hálózatok tervezéseIP telefóniás hálózati tervezési jótanácsok a napi gyakorlatból

Dátum:2010 március 11. 10:00

Előadó:

Szekeres ViktorGloster telekom Kft.

On-line regisztráció: https://cisco.webex.com/cisco/onstage/g.php?d=207928099&t=a

Page 41: A Cisco Ip telefonos kínálata 2010-ben (100 felhasználóig)

Kérdések?

Szekeres Viktor [email protected]+36/20/222-5702

Cisco Unified Communication