› sites › default › files › memoria... · memoria anual resumida 2013-2014 prpacude manuel...

Memoria Anual Resumida

Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Curso Académico 2013-2014

Memoria Anual Resumida 2013-2014Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

DI-005-1314-PRP - 2 -

CONTENIDOS

1. DATOS DE MATRÍCULA ........................................................................................................... 4

1.1. Plazas de nuevo ingreso ofertadas ....................................................................................... 4

1.2. Número de alumnos matriculados ........................................................................................ 4

1.3. Vía de acceso al primer curso de los estudios ....................................................................... 4

1.4. Nota media de acceso (PAU) ............................................................................................... 4

2. PROFESORADO .................................................................................................................... 5

2.1. Categoría del profesorado ................................................................................................... 5

2.2. Ratio alumnos/profesor ....................................................................................................... 5

2.3. Participación del profesorado en proyectos en innovación docente ......................................... 6

3. MEMORIA DE ACTIVIDADES ............................................................................................... 7

3.1. Actividades destacadas ....................................................................................................... 7

3.2. Principales hitos del curso académico .................................................................................. 12

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD .................................................................................. 13

4.1. Calidad del profesorado ...................................................................................................... 13

4.1.1. Número de profesores/materias evaluados .................................................................... 13

4.1.2. Resultados de evaluación parcial del profesorado titular ................................................. 13

4.1.3. Resultados de evaluación parcial del profesorado colaborador ......................................... 13

4.1.4. Resultados de evaluación completa del profesorado ....................................................... 14

4.2. Evaluación del aprendizaje ................................................................................................. 14

4.2.1. Distribución de calificaciones ......................................................................................... 14

4.2.2. Calificación del Trabajo Fin de Grado ............................................................................. 14

4.2.3. Tasa de rendimiento ..................................................................................................... 15

4.2.4. Tasa de rendimiento por materia ................................................................................... 15

4.2.5. Alumnos egresados ...................................................................................................... 17

4.2.6. Conclusiones Junta de Evaluación ................................................................................. 17

4.2.7. Análisis evaluación del aprendizaje ................................................................................ 18

4.3. Satisfacción de los alumnos ................................................................................................ 20

4.3.1. Encuestas de evaluación ............................................................................................... 20

4.3.2. Reuniones de delegados ............................................................................................... 20

4.3.3. Análisis satisfacción alumnos ......................................................................................... 20

4.4. Satisfacción de los egresados ............................................................................................. 21

4.4.1. Encuestas de evaluación ............................................................................................... 21

4.4.2. Análisis satisfacción de egresados ................................................................................. 21

4.5. Satisfacción del personal docente ....................................................................................... 21

4.5.1. Encuesta de satisfacción de los profesores con el programa ............................................ 21

4.5.2. Reuniones de planificación, coordinación y evaluación .................................................... 22

4.5.3. Análisis satisfacción del profesorado .............................................................................. 22

4.6. Satisfacción del personal no docente ................................................................................... 23

4.6.1. Reuniones de personal no docente ................................................................................ 23


DI-005-1314-PRP - 3 -

4.6.2. Análisis satisfacción personal no docente ....................................................................... 23

4.7. Satisfacción de agentes externos ........................................................................................ 24

4.7.1. Evaluador externo ........................................................................................................ 24

4.7.2. ACPUA ......................................................................................................................... 26

4.8. Quejas y reclamaciones ...................................................................................................... 27

4.8.1. Resumen de incidencias, sugerencias y reclamaciones recibidas ...................................... 27

4.8.2. Resumen de incidencias, sugerencias y reclamaciones recibidas (por temas) ................... 27

4.8.3. Análisis de incidencias, sugerencias y reclamaciones ...................................................... 27

4.9. Calidad de las prácticas externas ........................................................................................ 28

4.9.1. Evaluación de las prácticas externas .............................................................................. 28

4.9.2. Entidades externas donde se han realizado las prácticas externas ................................... 29

4.9.3. Análisis calidad prácticas externas ................................................................................. 31

4.10. Calidad del programa de movilidad ..................................................................................... 32

4.10.1. Evaluación del programa de movilidad ........................................................................... 32

4.10.2. Destino de alumnos outgoing ........................................................................................ 33

4.10.3. Origen de alumnos incoming ......................................................................................... 33

4.10.4. Análisis calidad programa de movilidad .......................................................................... 35

4.11. Inserción laboral de los graduados ...................................................................................... 36

4.11.1. Datos inserción laboral al finalizar los estudios ............................................................... 36

4.11.2. Análisis inserción laboral ............................................................................................... 37

5. PROPUESTAS DE MEJORA ................................................................................................. 37

5.1. Mejoras implantadas durante el curso académico 2013-2014 ................................................ 37

5.2. Propuestas de mejora para el curso académico 2014-2015 ................................................... 38

6. CUADRO DE INDICADORES ............................................................................................... 40

ANEXO: Comisión de Calidad del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas .......................... 42


DI-005-1314-PRP - 4 -

1. DATOS DE MATRÍCULA

1.1. Plazas de nuevo ingreso ofertadas

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Número de plazas de nuevo ingreso 100 100 100 100 100 100

Número de pre-inscripciones 104 63 63 52 30 31

RATIO PLAZAS DEMANDADAS / OFERTADAS 1,04 0,63 0,63 0,52 0,30 0,31

1.2. Número de alumnos matriculados

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Alumnos de nuevo ingreso en primer curso 47 35 41 37 20 20

Alumnos de nuevo ingreso en otros cursos NP 10 2 0 0 0

Alumnos matriculados curso anterior NP 47 92 128 167 134

Graduados curso anterior NP 0 0 0 44 36

Bajas 0 0 -7 -2 -9 -3

TOTAL 47 92 128 167 134 115

1.3. Vía de acceso al primer curso de los estudios

VÍA DE ACCESO 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

PAU 47 35 33 32 18 19

Bachillerato sin PAU 0 0 0 0 0 0

Formación Profesional 2 0 6 5 2 1

Con título universitario 0 0 0 0 0 0

Mayores de 25 años 0 0 0 0 0 0

Convalidación estudios extranjeros 0 0 1 0 0 0

Otros casos 0 0 1 0 0 0

TOTAL 49 35 41 37 20 20

1.4. Nota media de acceso (PAU)

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Nota de corte PAU 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0

Nota media de acceso 6,0 5,1 5,99 6,1 6,4 6,2


DI-005-1314-PRP - 5 -

2. PROFESORADO

2.1. Categoría del profesorado

% profesores en cada categoría

PREVISIÓN

MEMORIA DE VERIFICACIÓN*

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

% doctores acreditados 60,0%

10,0% 33,3% 27,3% 21,9% 22,7% 38,5%

% doctores no acreditados 50,0% 16,7% 18,2% 21,9% 29,0% 23,1%

% doctorandos 40,0%

20,0% 27,8% 54,5%

28,1% 29,0% 17,9%

% licenciados/diplomados 20,0% 22,2% 28,1% 19,3% 20,5%

*Previsión para implantación completa de la titulación

% ECTS impartidos por cada categoría

PREVISIÓN

MEMORIA DE VERIFICACIÓN*

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

% doctores acreditados 63,1%

NP NP NP NP 20,7% 33,2%

% doctores no acreditados NP NP NP NP 35,9% 23,6%

% doctorandos 36,9%

NP NP NP

NP 27,1% 19,6%

% licenciados/diplomados NP NP NP 16,3% 23,6%

*Previsión para implantación completa de la titulación

2.2. Ratio alumnos/profesor

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Alumnos EJC 46,3 87,7 126,8 163,8 94,9 113,1

PDI EJC 2,5 5,0 8,2 10,3 7,7 8,7

RATIO ALUMNOS/PROFESOR 18,5 17,5 15,5 15,9 12,3 13


DI-005-1314-PRP - 6 -

2.3. Participación del profesorado en proyectos en innovación docente

PROYECTO MATERIA PROFESORES PARTICIPANTES

Representación actividades de innovación docente FACOM en la Universidad Francisco Vitoria

“Maratón Solidario”, Master Universitario en Marketing y Comunicación Corporativa

Rosana Fuentes Fernández

Colegio Santo Domingo de Silos “Planificación y Gestión de las RRPP” e “Introducción a la Publicidad”.

Rosana Fuentes y Óscar Díaz

Ludificación en el aula universitaria para fomentar la creatividad

“Taller de Creatividad Publicitaria” Fernando Carcavilla Puey

Asesoría en comunicación corporativa para Red Madre (ApS)

“Identidad e Imagen Corporativa”, “Reputación y Personalidad Corporativa”, “Comunicación Interna” y “Comunicación Externa”

María Romero Calmache

Taller de Iniciación a las Técnica Audiovisuales aplicado a trabajos prácticos en Ciencias Sociales.

“Historia del Pensamiento Contemporáneo” Miguel Ángel Motis y Héctor Oliva

CLIL – Content and Language Integrated Learning. Integración de la lengua inglesa

“Expresiones artísticas contemporáneas” Pilar Irala Hortal

“Planificación y Gestión de las RRPP” Rosana Fuentes Fernández

“Sociología de la publicidad y del consumo” Patricia Lafuente Pérez

“Estrategias Creativas Aplicadas” Fernando Carcavilla Puey

“Gestión de Marcas” Fernando Carcavilla Puey

“Antropología” Cayetano Fernández

“Marketing Directo” Paz Aragüés Dufol

“Marketing de Guerrilla e Internet” Paz Aragüés Dufol

“Historia Universal Contemporánea” e “Historia del Pensamiento Contemporáneo”

Miguel Ángel Motis Dolader


DI-005-1314-PRP - 7 -

3. MEMORIA DE ACTIVIDADES

3.1. Actividades destacadas

Fecha de realización de la actividad: 19.09.2013.

Denominación de la actividad: Conferencia “Madrid: de Villa a Marca. Reflexiones comunicativas sobre la

candidatura olímpica”.

Breve descripción de la actividad: Impartida por Miguel Justribó (International Brand Advisor).

Justribó departe sobre “Marca Madrid” dentro del escenario mediático en que se ha convertido la fallida

candidatura de la capital de España como sede para albergar los Juegos Olímpicos de 2020. Como su

propio nombre indica, el objetivo es reflexionar sobre los modelos de comunicación, principalmente

publicitaria, esgrimidos en la –frustrada - carrera olímpica de la candidatura propuesta por la ciudad de

Madrid.

Fecha de realización de la actividad: primer semestre del curso 2013-14.

Denominación de la actividad: “Asesoría en comunicación corporativa para Red Madre (ApS)”.

Breve descripción de la actividad: Un año más y siguiendo con los criterios de la metodología ApS, los

alumnos de tercero aplicaron la teoría de las asignaturas Identidad e Imagen Corporativa, Reputación y

Personalidad Corporativa, Comunicación Interna y Comunicación Externa. La asociación beneficiaria de los

trabajos fue Red Madre que, sin duda, accedió a una información muy valiosa y consiguió comprometer a

los alumnos con una realidad social cercana. El objetivo de esta actividad fue hacer una asesoría integral

desde la auditoría de identidad e imagen corporativa (encargo en el que participaron todos los alumnos

del curso) hasta tres planes más concretos, sobre comunicación interna, comunicación externa y gestión

de la reputación corporativa, que se desarrollaron en las asignaturas optativas del módulo en

Comunicación Institucional.

Fecha de realización de la actividad: 03.10.2013

Denominación de la actividad: “Sugerencias de actuación para profundizar en el conocimiento de una

empresa: caso Balay”.

Breve descripción de la actividad: Sofía Trinidad González, integrante del Product Marketing Department

del Grupo BSH en 2013, impartió una sesión sobre la empresa Balay. Sofía explicó la historia reciente de la

empresa, sus principales líneas de producto y algunas claves de su política comercial. También abordó

ciertos aspectos relevantes del sector que ayudaron a entender la idiosincrasia de la empresa.

Fecha realización actividad: 14.10.2013

Denominación de actividad: “Actividad de Aprendizaje por Servicio, ApS, con Medicus Mundi”.

Breve descripción de la actividad: Alumnos de 1º de Publicidad y Relaciones Públicas trabajaron en la

elaboración de un Plan de Publicidad y RRPP para Medicus Mundi tras la charla y presentación de la ONG

por parte de Mariano Garcés, responsable de proyectos.


Denominación de actividad: “Proyecto Citylogo”.


DI-005-1314-PRP - 8 -

Breve descripción de la actividad: Representación de la USJ en el proyecto Citylogo. En la reunión a la que

acude Manuel Viñas y Rosana Fuentes en representación de la USJ se hace una breve descripción del

proyecto CITYLOGO y de la Iniciativa Comunitaria URBACT, se trabajan los objetivos de la reunión y del

Grupo de Acción Local y se establecen las conclusiones y resultados del estudio de Marca Zaragoza.


Denominación de la actividad: “Análisis del potencial estratégico de los proyectos empresariales”.

Breve descripción de la actividad: Sofía Trinidad González, Marketing Manager en el Programa European

Garnacha/Grenache Quality Wines, realizó un taller para explicar una herramienta estratégica que los

alumnos pudieron aplicar al desarrollo de sus proyectos. A través de dicha herramienta los alumnos fueron

capaces de realizar una valoración de la importancia de cada uno de los elementos de sus proyectos.

Dichos aspectos fueron ubicados, posteriormente, en un cuadrante de debilidades, amenazas, fortalezas y

oportunidades que permitió a los asistentes seleccionar los objetivos estratégicos más relevantes en sus

proyectos.


Denominación de actividad: Conferencia “Medicus Mundi: Marketing social y con causa”

Breve descripción de la actividad: Impartida por Mariano Garcés Hecht, se repasarán las principales

acciones de marketing que desarrolla en las áreas de cooperación y salud básica, líneas

estratégicas de la ONG.


Denominación de actividad: “La Marca Aragón: Estrategia y diseño de una marca territorial”

Breve descripción de la actividad: Charla impartida por Paco Bonel e Isabel Narro, integrantes del estudio

de diseño y publicidad Profesor Moriarty. En 2012 ganaron el concurso convocado por Gobierno de Aragón

para diseñar una marca que identificase a la Comunidad Autónoma. En la charla nos explicaron el proceso

estratégico y creativo desde la recepción del briefing al desarrollo de la propuesta ganadora, evaluando la

aplicación y desarrollo de la marca durante su primer año de vida.


Denominación de la actividad: “La planificación estratégica en la publicidad”.

Breve descripción de la actividad: Noël Soria, Graduado en Publicidad y Relaciones Públicas y con

experiencia profesional en el ámbito de comunicación en varias entidades, impartió una sesión sobre la

planificación estratégica en el ámbito publicitario en la que presentó el perfil del planner, definió la

planificación estratégica y desarrolló los diferentes tipos de planificación estratégica que existen. En dicha

disertación presentó diversas fuentes bibliográficas de referencia sobre el tema y analizó multitud de

piezas y campañas que ejemplificaban los aspectos teóricos tratados.


Denominación de la actividad: “Técnicas creativas de desarrollo de producto”.


DI-005-1314-PRP - 9 -

Breve descripción de la actividad: Anabel Barranco, Profesora de Artes Plásticas y Diseño en la

Especialidad de Diseño de Producto en la Escuela Superior de Diseño de Aragón ESDA, impartió una sesión

sobre las etapas que integran el proceso creativo, profundizando en las diversas técnicas que facilitan

dicho proceso. Anabel utilizó un lenguaje muy cercano, enriquecido con gran cantidad de ejemplos y otros

materiales de apoyo. La sesión finalizó con un ejercicio práctico en el que se trataron de buscar ideas

inesperadas a partir de un álbum de imágenes y de los sueños de los asistentes.


Denominación de actividad: Presentación de “II Edición Workshop Publicidad”. Miguel Justribó y Manuel

Viñas.

Breve descripción de la actividad: Dar a conocer la II Edición Workshop Publicidad, incentivando la

participación de alumnos de la Facultad de Comunicación, especialmente del Grado en Publicidad y RRPP.


Denominación de actividad: Masterclass “Festivales Publicidad”.

Breve descripción de la actividad: Repaso de los certámenes y concursos publicitarios más importantes y

alguna de las campañas de mayor relevancia en ellos, que todo publicista debe conocer. Introducción

sobre por qué es aconsejable presentarse a este tipo de eventos. M. Justribó departirá sobre su

experiencia personal en certámenes y eventos publicitarios de calado internacional, para que los alumnos

generen un mapa lógico sobre dónde, cómo y cuándo se “cuece” el trabajo más determinante en el medio

publicitario profesional.


Denominación de la actividad: “Técnicas de bocetaje para presentaciones al cliente”.

Breve descripción de la actividad: Anabel Barranco, Profesora de Artes Plásticas y Diseño en la

Especialidad de Diseño de Producto en la Escuela Superior de Diseño de Aragón ESDA, impartió una sesión

cómo bocetar ideas creativas en publicidad. Profundizó en las claves del bocetado en medios gráficos e

impresos, cómo diseñar un storyboard y cómo dibujar personajes. Además también ofreció multitud de

ejemplos de artes finales y bocetos para ilustrar sus enseñanzas.


Denominación de la actividad: Presentación del Festival Universitario de Publicidad “Publicatessen”.

Breve descripción de la actividad: Presentación de “Publicatessen”, un Festival Universitario de Publicidad

organizado por los alumnos de la promoción saliente de Publicidad y Relaciones Públicas de la Facultad de

Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación de la Universidad de Valladolid.


Denominación de la actividad: Charla: “Todo lo que quiso saber de publicidad y nunca se atrevió

preguntar”.


DI-005-1314-PRP - 10 -

Breve descripción de la actividad: Rafael Fortis, Director Creativo de la Agencia Kitchen, imparte la charla

“Todo lo que quiso saber de publicidad y nunca se atrevió preguntar” en la que, apoyándose en ejemplos

prácticos, trata aspectos clave de la creatividad publicitaria.

Fecha: febrero-marzo-abril, 2013

Denominación de actividad: “II Edición Workshop USJ_Telepizza”.

Breve descripción de la actividad: Actividad desarrollada desde el Vicedecanato del Grado en Publicidad y

RRPP, en colaboración con la empresa Telepizza.

A través de la realización de cuatro talleres prácticos de desarrollo metodológico lineal, los alumnos

abordarán una serie de experiencias y técnicas publicitarias que les habilitan para la adquisición de

conocimientos profesionales destinados al diseño y desarrollo de un proyecto publicitario real, trabajando

con entidades empresariales ubicadas dentro de los más importantes rangos de la publicidad internacional

actual. Los alumnos, reunidos en grupos, realizan un proyecto que se defiende ante jurado profesional. La

mejor propuesta entre las presentadas se desarrollará de manera real por parte del equipo ganador y los

departamentos oportunos dentro de la empresa Telepizza

Ponentes: Manuel Viñas Limonchi (Vicedecano de Publicidad y RRPP, USJ), Miguel Justribó (Presidente

3Influence), Alejandro Gómez Pallete (Chief Strategy Officer en PICNIC), Tapsa/ Y&R (Agencia de

Publicidad).


Denominación de la actividad: Sesión formativa sobre la “Elaboración de campañas de

concienciación social”.

Breve descripción de la actividad: María Rivasés Moñux, Técnico de Educación para el Desarrollo de la

ONG InteRed por una Educación Transformadora, explica la conceptualización y el proceso de socialización

de la Campaña “Te llaman: ¡MOVILízate y recicla!”. Hablo sobre la diferencia a la hora de elaborar una

campaña para una ONG y sobre temas de educación para el desarrollo.


Denominación de actividad: “Proyecto Citylogo”.

Breve descripción de la actividad: Representación de la FACOM en el proyecto Citylogo. En la reunión del

grupo de acción local a la que acude Rosana Fuentes en representación de la USJ se traza el Plan de

Acción Local (2ª versión, a mejorar) y se recogen las observaciones del Miguel Rivas, experto de Citylogo,

a la primera versión.


Denominación de la actividad: “Claves del éxito en las agencias de comunicación a través de casos

profesionales”.

Breve descripción de la actividad: Mercedes Gutiérrez, Socia Directora de la agencia de comunicación

Haiku Comunicación Activa, ofreció una sesión sobre las claves del éxito en las agencias de comunicación.

Inició la jornada haciendo referencia al rol que desempeñan las agencias de comunicación en el mercado,


DI-005-1314-PRP - 11 -

los tipos de medios existentes y las diferencias entre la comunicación y la publicidad. A continuación

centró la sesión en las claves del éxito profesional a través de casos prácticos (trabajar la información para

obtener visibilidad, aprovechar el momento para obtener más repercusión, contribución de las acciones de

una agencia de comunicación a los resultados económicos de las empresas…).


Denominación de actividad: Mesa Redonda sobre el “Comercio justo”.

Breve descripción de la actividad: A cargo de la Delegada de Intermón Oxfam y responsable del sello Fair

Trade de Madrid. Dicha Mesa Redonda sirvió como base para la investigación del trabajo de investigación

sobre el comercio justo y el origen de ciertos productos y su consumo en España.


Denominación de actividad: Charla de “Teatro Indigesto”.

Breve descripción de la actividad: Cómo realizar un pasacalle abordando temas de concienciación

social.


Denominación de actividad: “II Edición Workshop USJ_Telepizza. Jornada de Clausura,

presentación/defensa de proyectos y conferencia”.

Breve descripción de la actividad: Actividad desarrollada desde el Vicedecanato del Grado en Publicidad y

RRPP, en colaboración con la empresa Telepizza.

La Jornada de Clausura estuvo compuesta por los siguientes actos:

“Telepizzada”. Degustación de pizzas en FCOM.

Conferencia “El Secreto de Telepizza: desaprender lo aprendido”, a cargo de D. Fernando Frauca (Director

General de Ventas en Europa y Estrategia e Innovación de Telepizza).

Presentación y defensa de proyectos finales de la “II Edición del Workshop en PUB y RRPP,

USJ_Telepizza”.


Denominación de la actividad: “La iluminación en las producciones audiovisuales”.

Breve descripción de la actividad: Héctor J. Oliva, profesor entre otras materias de Tecnología de los

Medios Audiovisuales en la Universidad San Jorge, dio una sesión teórico-práctica sobre la utilización de la

iluminación en producciones audiovisuales. Héctor inició la acción abordando las principales nociones

teóricas necesarias para utilizar la luz de acuerdo a su naturaleza, su dureza y su función. En la exposición

de los contenidos utilizó fotográficas y situaciones de la vida cotidiana con objeto de facilitar la

comprensión de los aspectos tratados. La sesión continuó en el plató, donde se aplicaron de manera

práctica los conceptos abordados previamente a través focos y otros materiales. En diversos momentos de

la charla Héctor ofreció recomendaciones para manipular estos materiales y finalizó la sesión aportando

soluciones específicas para algunos problemas planteados, que estaban directamente relacionados con

producciones concretas que los alumnos estaban desarrollando en sus proyectos.


DI-005-1314-PRP - 12 -


Denominación de la actividad: “Arte final en la producción publicitaria”.

Breve descripción de la actividad: Enrique Salvo, Diseñador del área de Actividades Culturales de la

Universidad San Jorge y de la Editorial de la Universidad San Jorge, impartió una sesión sobre claves y

referencias para mejorar la maquetación y el nivel de acabado de los trabajos presentados a los clientes.

Enrique centro su sesión en varias cuestiones de interés para los alumnos. Por una parte ofreció

referencias en la red donde: encontrar trabajos profesionales para inspirar demandas creativas, revisar

diseños de vanguardia artística, descargar patrones para enriquecer trabajos, rastrear búsquedas

específicas que orienten el diseño web, obtener fuentes tipográficas tradicionales y trasgresoras, y

descargar texturas y aplicaciones vectoriales. También aportó recomendaciones para que los alumnos

refuercen su nivel como diseñadores (visitar lugares en Zaragoza, realizar archivos de cosas de interés…).

Además también ofreció algunos trucos sencillos para mejorar las entregas de los trabajos finales (cambiar

el formato de entrega, colocar logos, rematar los documentos de manera vistosa y llamativa...). Durante

su exposición, utilizó diversos materiales y experiencias vividas para facilitar la asimilación de los

contenidos tratados.


Denominación de la actividad: Conferencia presentación “Proyecto FCOM - Institut Supérieur de

Communicaction et de Publicité (ISCOM)” de Lyon.

Breve descripción de la actividad: Invitación a los alumnos a participar en un proyecto desarrollado entre

ambas instituciones, relacionado con el desarrollo de competencias y estrategias tanto lingüísticas como

las relacionadas con el ámbito de la comunicación, desde la doble perspectiva de la identidad de un país a

través de la publicidad de sus marcas, así como la de la lengua, en este caso las lenguas francesa y

española, en tanto que agente transmisor de un contenido cultural.

3.2. Principales hitos del curso académico

Las actividades anteriormente descritas marcan de algún modo las líneas de intervención académica de la

Titulación, teniendo en cuenta que el elevado número de acciones realizadas –junto a su trascendencia-

optimiza la visión del Grado que tienen los principales agentes activos del mismo, los alumnos. Tan

satisfactoria cifra de actividades desplegadas evidencia asimismo una favorable conexión entre dos

realidades, a veces segregadas, pero que deben caminar de manera conjunta: la académica y la

profesional. En este sentido, subrayar el destacado número de profesionales del ámbito de la

comunicación, especialmente de la publicidad y las relaciones públicas, que se han dado cita en nuestras

aulas para trasladar su experiencia a un alumno que cada vez se “pre-profesionaliza” de manera más

intensa en su etapa universitaria.

Al margen de la citada presencia de profesionales en las aulas, tanto en actividades académicas como

extraacadémicas, otros hitos -igualmente importantes- a destacar son:

En 2013-14 comienza su andadura un nuevo Plan de estudios dentro del Grado en Publicidad y

RRPP, adaptándose especialmente a la realidad académica y profesional de la disciplina.


DI-005-1314-PRP - 13 -

Firma de convenio marco entre la Universidad San Jorge y Telepizza (abril, 2014), instrumentado

gracias a las actividades particulares desarrolladas entre el Grado en Publicidad y RRPP y la

mencionada entidad. Este acuerdo hace evidente la necesidad de entablar acciones formativas

con el sector empresarial, en un Grado dotado con peculiaridades académicas directamente

ligadas a los desarrollos técnicos propios del ámbito profesional.

Valoración muy positiva del Grado en Publicidad y RRPP por parte del evaluador externo, D.

Daniel Tena Parera (marzo, 2014). Dato, que refrenda -a través de informe oficial emitido con

fecha 28.03.2014- el favorable momento académico en que se encuentra esta Titulación, gracias

a los continuos aportes personales y profesionales que realizan todos los agentes PDI y PTG,

involucrados a diario en labores didácticas y administrativas con el objetivo principal de

incrementar los niveles de aprendizaje y futura adaptación del alumno al medio profesional.

Toda una serie de hitos, los ahora mencionados, que generan un mayor grado de satisfacción general

de los alumnos en lo que respecta a la visión, misión y valores que debe acoger el Grado en

Publicidad y RRPP.

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

4.1. Calidad del profesorado

Se evalúa la calidad del profesorado mediante el Procedimiento de Evaluación y Mejora de la Actividad

Docente del Profesorado de Grado (PEM5). El procedimiento ha sido verificado por ANECA dentro del

Programa DOCENTIA.

4.1.1. Número de profesores/materias evaluados

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

% PROFESORES EVALUADOS 100% 81,8% 83,3% 96,3% 94,4% 96,2%

4.1.2. Resultados de evaluación parcial del profesorado titular

PROFESORES TITULARES 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

VALORACIÓN MEDIA TITULACIÓN 7,7 7,7

(68,2%) 8,0

(53,7%) 8,1

(45,4%) 8,3

(46,0%) 8,2

(58,4%) VALORACIÓN MEDIA

UNIVERSIDAD 7,6 7,9 (69,1%)

8,0 (64,3%)

8,0 (53,3%)

8,1 (51,8%)

8,1 (56,2%)

4.1.3. Resultados de evaluación parcial del profesorado colaborador

PROFESORES COLABORADORES 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

VALORACIÓN MEDIA TITULACIÓN

NP NP NP 8,2 (35,7%)

7,4 (65,5%)

7,7 (35,0%)

VALORACIÓN MEDIA UNIVERSIDAD

NP NP NP 8,4 (43,2%)

8,1 (36,1%)

8,3 (46,8%)


DI-005-1314-PRP - 14 -

4.1.4. Resultados de evaluación completa del profesorado

2008-2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

VALORACIÓN MEDIA TITULACIÓN 7,5 7,9 ND 8,2 8,7 8,7

VALORACIÓN MEDIA UNIVERSIDAD 7,8 7,7 ND 8,0 8,3 8,2

4.2. Evaluación del aprendizaje

4.2.1. Distribución de calificaciones

CALIFICACIÓN 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

No presentado 0,0% 4,0% 2,0% 2,1% 0,4% 1,5%

Suspenso 20,3% 10,7% 5,8% 5,7% 4,8% 4,6%

Aprobado 53,2% 45,9% 39,1% 34,3% 33,3% 31,9%

Notable 22,4% 32,8% 44,0% 41,2% 45,4% 48,7%

Sobresaliente 2,8% 4,6% 6,0% 11,0% 9,3% 11,2%

Matrícula de honor 1,2% 1,5% 1,4% 1,2% 1,8% 2,1%

4.2.2. Calificación del Trabajo Fin de Grado

CALIFICACIÓN 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

No presentado NP NP NP 0,0% 0,0% 0,0%

Suspenso NP NP NP 2,1% 0,0% 0,0%

Aprobado NP NP NP 2,1% 19,4% 2,9%

Notable NP NP NP 27,1% 41,7% 70,6%

Sobresaliente NP NP NP 66,7% 36,1% 20,6%

Matrícula de honor NP NP NP 2,1% 2,8% 2,9%

CALIFICACIÓN MEDIA NP NP NP 8,5 7,2 8,3


DI-005-1314-PRP - 15 -

4.2.3. Tasa de rendimiento

TASA 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Tasa de rendimiento 79,7% 84,7% 91,0% 90,0% 94,7% 93,2%

Tasa de abandono (5%*) NP NP NP 18,6% 7,9% 19,6%

Tasa de graduación (85%*) NP NP NP NP 74,6% 82,1%

Tasa de eficiencia (80%*) NP NP NP 96,4% 94,9% 99,2%

Tasa de éxito 83,6% 88,8% 93,4% 93,7% 94,9% 95,3%

Tasa de evaluación 95,4% 95,4% 98,9% 96,7% 99,7% 97,9%

* Tasas estimadas en la Memoria de Solicitud de Verificación

4.2.4. Tasa de rendimiento por materia

MATERIA 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Antropología NP NP NP NP NP 100,0%

English I NP NP NP NP NP 100,0%

Escritura creativa NP NP NP NP NP 100,0%

Fundamentos de la Publicidad y las RRPP NP NP NP NP NP 100,0%

Fundamentos de marketing NP NP NP NP NP 100,0%

Historia de la comunicación NP NP NP NP NP 100,0%

Historia de las ideas contemporáneas NP NP NP NP NP 80,0%

Lengua NP NP NP NP NP 94,7%

Psicología de la comunicación NP NP NP NP NP 80,0%

Teoría de la comunicación NP NP NP NP NP 73,7%

Documentación Publicitaria 64,9% 82,0% 94,0% 81,6% 79,2% 100,0%

Fundamentos de la Comunicación e Información Escrita 93,0% 92,5% 95,7% 92,1% 85,0% 100,0%

Fundamentos del Marketing 78,9% 84,9% 71,2% 87,2% 100,0% 100,0%

Historia Universal Contemporánea 87,3% 75,6% 78,8% 79,5% 69,2% 85,7%

Idioma Moderno I 98,1% 100,0% 95,6% 97,4% 100,0% 0,0%

Introducción a la Publicidad 86,0% 89,6% 95,9% 94,4% 100,0% 0,0%

Introducción a las Ciencias Jurídicas 63,0% 81,8% 87,8% 89,7% 94,7% 0,0%

Lengua 73,7% 69,8% 89,7% 95,0% 89,5% 100,0%

Lenguaje Audiovisual 91,2% 92,5% 85,1% 91,9% 90,0% 100,0%

Teoría y Estructura de la Comunicación e Información 61,4% 72,2% 53,6% 67,8% 81,1% 33,3%

Diseño Gráfico Aplicado NP 80,0% 84,1% 91,1% 100,0% 87,5%


DI-005-1314-PRP - 16 -

Expresiones Artísticas Contemporáneas NP 83,3% 97,7% 85,0% 97,4% 76,5%

Idioma Moderno II NP 92,5% 88,1% 81,0% 100,0% 100,0%

Introducción a la Economía NP 83,3% 95,3% 97,3% 68,6% 71,4%

Marketing Estratégico y Operativo NP 90,7% 95,1% 100,0% 100,0% 87,5%

Planificación y Medios Publicitarios NP 84,9% 91,3% 88,1% 92,9% 95,2%

Protocolo NP 95,8% 100,0% 97,6% 100,0% 88,9%

Redacción NP 84,3% 95,6% 70,7% 89,1% 95,5%

Sociología de la Publicidad y del Consumo NP 87,5% 91,9% 75,6% 95,5% 68,4%

Teoría y Técnica de las RRPP NP 80,0% 93,6% 95,0% 97,4% 95,0%

Comunicación de Crisis NP NP 93,30% 100,0% 80,0% 66,7%

Comunicación Externa NP NP 84,60% 100,0% 84,6% 77,8%

Comunicación Interna NP NP 87,50% 85,7% 81,8% 72,7%

CRM y el Marketing de las Relaciones NP NP 86,70% 87,5% 80,0% 66,7%

Dirección y Gestión de la Empresa de Comunicación NP NP 93,60% 75,7% 84,2% 77,5%

Ética y Deontología de la Publicidad y Las RRPP NP NP 95,70% 90,0% 81,6% 72,5%

Gestión de Marcas NP NP 86,70% 88,9% 83,3% 80,0%

Guión Publicitario NP NP 93,80% 87,5% 90,9% 96,2%

Identidad e Imagen Corporativa NP NP 85,10% 73,3% 84,6% 84,2%

Investigación de Mercados y Estadística NP NP 85,40% 82,5% 83,3% 86,5%

Lobbyng, Patrocinio y Mecenazgo NP NP 92,00% 80,0% 84,0% 92,0%

Marketing Directo NP NP 93,30% 86,7% 87,5% 85,2%

Marketing Promocional NP NP 93,80% 86,2% 88,0% 77,8%

Mix de Comunicación NP NP 89,30% 85,7% 95,8% 88,5%

Naming y Diseño Corporativo NP NP 93,90% 83,3% 91,7% 88,0%

Planificación y Gestión de las RRPP NP NP 89,80% 87,2% 86,1% 79,5%

Realización Publicitaria NP NP 93,80% 81,3% 84,0% 82,6%

Reputación y Personalidad Corporativa NP NP 86,70% 100,0% 83,3% 80,0%

Semiótica de la Publicidad NP NP 80,00% 70,0% 91,7% 96,2%

Taller de Creatividad Publicitaria NP NP 93,50% 84,2% 81,6% 83,8%

Taller de Relaciones Públicas y RSC NP NP 85,70% 100,0% 80,0% 66,7%

Video Empresarial e Institucional NP NP 83,30% 100,0% 83,3% 60,0%

Derecho de la publicidad y las RRPP NP NP NP 91,8% 97,1% 97,2%


DI-005-1314-PRP - 17 -

Estrategias creativas aplicadas NP NP NP 91,5% 89,2% 97,1%

Habilidades directivas responsables NP NP NP 87,5% 97,3% 94,3%

Humanismo cívico NP NP NP 93,8% 85,7% 94,4%

Marketing de guerrilla e internet NP NP NP 93,5% 86,8% 97,2%

Marketing social y político NP NP NP 93,6% 86,5% 94,4%

Métodos y técnicas de la investigación social NP NP NP 93,8% 97,2% 91,9%

Prácticas en empresas NP NP NP 97,8% 100,0% 97,1%

Proyecto final de investigación o aplicado NP NP NP 97,9% 100,0% 97,1%

Relaciones internacionales, Derecho internacional y Diplomacia NP NP NP 84,8% 88,6% 94,1%

4.2.5. Alumnos egresados

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Alumnos egresados NP NP NP 43 35 33

Duración prevista de los estudios NP NP NP 4 4 4

Duración media en los estudios NP NP NP 4 4,1 4,1

VARIACIÓN NP NP NP 0,0 0,1 0,1

4.2.6. Conclusiones Junta de Evaluación

En relación a la valoración académica de los alumnos matriculados en los cuatro grupos que conforman la

Titulación, y más concretamente, en lo que respecta a la evaluación del aprendizaje y su propio

comportamiento, las observaciones a destacar (extraídas de la Junta de Evaluación realizada con fecha

16.07.2014) son las siguientes:

PRIMER CURSO

Grupo dialogante, con gran capacidad de iniciativa y mucho potencial.

Los alumnos tienen una actitud muy correcta en clase, aunque es un grupo muy heterogéneo en cuanto a

su disposición hacia el trabajo. Algunos alumnos están aún “situándose”, aunque la valoración global es

muy positiva.

Alumnos atentos y participativos. A veces, es necesario alentar al grupo para que realicen actividades

extraacadémicas. En general, los alumnos transmiten que están muy motivados con la carrera que han

elegido.

SEGUNDO CURSO

En general, el grupo está muy “dividido” en dos subgrupos (masculino y femenino), existiendo grandes

diferencias de atención y persistencia en el interés y desarrollo de las materias entre ellos.


DI-005-1314-PRP - 18 -

A nivel global, destacan positivamente en cuestiones idiomáticas, concretamente en lo que respecta al

conocimiento y uso de la lengua inglesa.

En el colectivo, sobresalen del resto un grupo de alumnas que mantienen una dinámica de trabajo e

interés muy alta; siendo particular y oportuno el aprovechamiento del resto de alumnos en materias

determinadas.

TERCER CURSO

El colectivo está compuesto por varios subgrupos que trabajan de manera aislada, generando pequeñas

realidades académicas en lo que se refiere al normal aprovechamiento de las materias cursadas.

De actitud bastante proactiva, posteriormente los resultados no son tan buenos como las expectativas que

generan.

Es un grupo que ha respondido bien, en líneas generales, con ciertos alumnos que podrían ser

considerados “brillantes”, pero que -en algunos casos- deben mostrar una evidente humildad académica

en su acontecer diario en clase, con el resto de compañeros.

Entre los alumnos que conforman este grupo surgen dudas tales como la conveniencia de cursar

asignaturas fundamentadas en sistemáticas sociológicas y/o éticas; no llegando a vislumbrar, pese a la

lógica del asunto, la importancia de estas disciplinas en el contexto profesional de la publicidad y las

relaciones públicas.

CUARTO CURSO

Si bien son varios los alumnos que manifiestan un muy buen nivel académico, no es menos cierto que

pervive en la mayoría una incertidumbre –a veces lógica, dada la situación económica actual- sobre su

futuro más inmediato. Incertidumbre, que se instaura de algún modo como herramienta y sistemática

perjudicial de cara a su quehacer diario con docentes y compañeros del grupo.

Los resultados académicos de este grupo, a nivel global, son aceptables, no tanto la natural relación que

debe existir entre alumnos y docente. Circunstancia, que ha sido valorada por varios de los profesores que

les han impartido clase en este curso.

4.2.7. Análisis evaluación del aprendizaje

La evaluación del aprendizaje de los alumnos en su conjunto es muy satisfactoria. La tasa de alumnos que

superan las materias en las diferentes convocatorias previstas está muy por encima del 90% del total,

concretamente un 94%. Circunstancia, que indica una muy buena respuesta ante el nivel de exigencia y

los requerimientos planteados.


DI-005-1314-PRP - 19 -

En cuanto al perfil de las calificaciones, se vuelve a repetir una campana de distribución normal, en la que

se incrementa ligeramente –respecto al curso 2012-13- el porcentaje de alumnos que alcanzan las

calificaciones más favorables. En este sentido, aumenta el número de notables, sobresalientes y matrículas

de honor con respecto al curso anterior; disminuyendo la tasa de aprobados y suspensos en relación con

dicho periodo. Dato, que se repite en el caso de “Proyecto Fin de Grado”, donde crece especialmente el

número de notables, en detrimento del porcentaje de sobresalientes. A nivel global, aumenta

mínimamente el número de alumnos no presentados respecto al año anterior, pasando del 0,4% al 1,5%.

Cifra, que se encuentra dentro de la normalidad más absoluta.

En general, la calificación media obtenida por los alumnos que cursan el Grado en Publicidad y RRPP (8,3

puntos) aumenta significativamente con relación al año anterior (7,2 puntos).

La Tasa de rendimiento arroja valores tanto positivos como negativos, si se relacionan de manera directa

con el anterior periodo. En el primer caso, como datos favorables, se encuentran aquellos parámetros que

han aumentado y que atienden a matices más cualitativos en cuanto a rendimiento del alumno,

correspondiéndose con el porcentaje de alumnos que se graduaron en 2013-14, con la tasa de eficiencia y

la de éxito. El segundo caso, el que arroja datos más negativos, se centra en la tasa de rendimiento, la de

abandono y la de evaluación: en dos de ellas (rendimiento y evaluación), descienden los porcentajes

mínimamente respecto al año anterior; en la otra (abandono), se manifiesta un porcentaje demasiado

elevado (19,6%) si se tiene en cuenta las previsiones iniciales estimadas en la Memoria de Solicitud de

Verificación, fijada en un 5%.

En general, las tasas de rendimiento de los alumnos en cada materia se encuentran dentro de la

normalidad, arrojando porcentajes similares a los determinados en periodos anteriores.

Los datos propios que afectan a los alumnos egresados, igual: porcentajes similares a cursos anteriores,

en los que se determina, por ejemplo, una media de 4 o 4,1 en el número de años que invierte de media

el alumno para finalizar los estudios de Grado en Publicidad y RRPP.


DI-005-1314-PRP - 20 -

4.3. Satisfacción de los alumnos

4.3.1. Encuestas de evaluación

CONCEPTO 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Satisfacción con el proceso de incorporación de nuevos alumnos 7,5 7,9

(88,9%) 7,9

(61,0%) 7,8

(78,0%) 8,6

(90,0%) 7,8

(71,2%) Satisfacción con el programa de acción tutorial 6,8 6,5

(61,4%) 6,5

(70,9%) 7,4 7,4 (55,6%)

7,9 (41,7%)

Satisfacción con el servicio de biblioteca 6,4 6,3

(56,7%) 7,3

(40,0%) 6,2

(25,0%) 6,9

(56,8%) 7,2

(53,7%)

Satisfacción con las instalaciones 6,6 7,8 (86,1%)

6,2 (31,5%)

6,8 (37,0%)

5,4 (56,5%)

6,8 (65,0%)

Satisfacción con la Secretaría General Académica 6,2 7,6

(86,1%) 6,7

(31,5%) 7,1

(37,0%) 6,9

(56,5%) 7,5

(65,0%) Satisfacción con los sistemas de información 6,0 6,5

(86,1%) 5,8

(31,5%) 6,5

(37,0%) 5,6

(56,5%) 6,9

(65,0%) Satisfacción con el servicio de actividades deportivas 7,2 7,6

(86,1%) 7,0

(31,5%) 7,0

(37,0%) 6,2

(56,5%) 7,2

(65,0%) Satisfacción con los servicios de restauración 6,8 8,8

(86,1%) 7,4

(31,5%) 8,2

(37,0%) 6,7

(56,5%) 7,1

(65,0%) Satisfacción con el servicio de transporte 4,8 6,2

(86,1%) 5,2

(31,5%) 6,3

(37,0%) 4,3

(56,5%) 6,0

(65,0%) En paréntesis indica tasa de respuesta

4.3.2. Reuniones de delegados

Durante el curso académico 2013-2014, los temas específicos del programa abordados en las reuniones de

delegados han sido los siguientes:

Consecución del nivel B2 en inglés.

Ausencias en clase no justificadas.

Jornada Aprender a aprender.

Comisiones de horarios, calendario y transportes.

Ceremonia de graduación.

Poca asistencia a actividades no obligatorias organizadas por la Facultad.

4.3.3. Análisis satisfacción alumnos

Exceptuando la tasa de “Satisfacción con el proceso de incorporación de nuevos alumnos”, en general,

suben de manera significativa todos los demás conceptos; incuso los correspondientes a aquellas áreas

con descriptores que apelan a cuestiones de infraestructura y servicios propios de la Universidad, cuyos

valores resultantes bajaban particularmente durante el curso 2012-13. En relación al concepto

“Satisfacción con el proceso de incorporación de nuevos alumnos”, subrayar que desde el Vicedecanato

del Grado en Publicidad y RRPP, junto con el resto de Grados de FCOM, se trabaja denodadamente en

actividades y metodologías que afiancen este importante proceso; resultando ciertamente extraño el dato

arrojado, pues se presuponía un resultado más satisfactorio que el descrito (7,8 puntos, en 2013-14; 8,6

puntos en 2012-13).

En este sentido, sigue manteniéndose un registro notable en la calificación de la “Acción Tutorial (PAT)”;

siendo ésta una de las más relevantes herramientas de interrelación académica y humana con el alumno,


DI-005-1314-PRP - 21 -

empleadas dentro de la estructura de funcionamiento del Grado y, por extensión, de la Universidad San

Jorge.

4.4. Satisfacción de los egresados

4.4.1. Encuestas de evaluación

CONCEPTO 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Satisfacción de los egresados con el programa NP NP NP 6,9

(35%) 6,0

(38,9%) 6,0

(61,1%)

Media Universidad NP NP NP 7,0 (68%)

7,1 (49,0%)

7,2 (45,4%)

En paréntesis indica tasa de respuesta

4.4.2. Análisis satisfacción de egresados

Como ha quedado reflejado en apartados anteriores, los alumnos egresados en la promoción 2013-14 del

Grado en Publicidad y RRPP han mostrado a lo largo del último año de la carrera una cierta tendencia

hacia el “pesimismo” por lo incierto que se presenta el panorama profesional. Hecho, que se vio

igualmente reflejado en la actitud del anterior grupo de egresados (2012-13). Todo esto –entendemos-

justifica, de algún modo, la disminución que proyectan los datos registrados en la tabla, tanto en este

como en el anterior año, descendiendo en 0,9 puntos la valoración de este colectivo con respecto a sus

homólogos egresados en el curso 2011-12. Los datos arrojados en 2013-14, similares -como decíamos- a

los del ejercicio anterior, reflejan un descenso de algo más de un punto en materia de satisfacción de los

alumnos egresados del Grado en Publicidad y RRPP con respecto a la media global de los grados

constituidos en la Universidad San Jorge.

Un año más de crisis financiera –repetimos- debilita, en cierto modo, el carácter y la propia condición

académica, profesional y personal de un alumno que ve como se desdibuja el que debiera ser un cercano

y prometedor horizonte profesional. Esta particularidad se revela de manera negativa en ese último año de

carrera y, obviamente, se acrecienta cuando el ya exalumno valora –como en este caso- su reciente paso

por la Universidad.

4.5. Satisfacción del personal docente

4.5.1. Encuesta de satisfacción de los profesores con el programa

CONCEPTO 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Satisfacción de los profesores con el programa 6,9 7,3

(44,4%) NP 8,0 (84,0%) NP 8,1

(46,9%)

Media Universidad 7,2 8,0 (48,9%)

8,6 (33,3%)

8,2 (73,8%)

8,7 (61,1%)

8,1 (43,5%)

En paréntesis indica tasa de respuesta


DI-005-1314-PRP - 22 -

4.5.2. Reuniones de planificación, coordinación y evaluación

En las reuniones de planificación y coordinación personales/grupales particulares del Grado en Publicidad y

RRPP, celebradas a lo largo del curso académico 2013-14, se han abordado diversos temas con el fin de

mejorar la actividad docente, de investigación y de gestión. A continuación, se detallan los principales

aspectos genéricos tratados:

Elaboración y coordinación de guías docentes, siguiendo en momentos oportunos las indicaciones

provenientes de los técnicos adscritos al vicerrectorado de Ordenación Académica y Estudiantes

de Universidad San Jorge.

Ideación, propuesta y organización de actividades académicas y extraacadémicas.

Recursos de aprendizaje y metodologías docentes aplicables al entorno didáctico.

Uso de la plataforma docente, derivado de las modificaciones técnicas que se han producido en

su diseño.

Organización conjunta de tareas para la evaluación continua.

Seguimiento del rendimiento académico de los cuatro grupos que conforman el Grado en

Publicidad y RRPP.

Implantación y seguimiento del Plan de Acción Tutorial (PAT), haciendo especial hincapié en la

importancia de este instrumento como vía idónea de acercamiento y tutela del alumno.

Presentación, discusión y planificación de las modificaciones del Plan de estudios 2014, antes y

después de ser aprobado por la ANECA en julio de 2014.

Valoración del Grado en Publicidad y RRPP por parte del evaluador externo, así como la

trascendencia y pormenores que derivan del estudio de los datos facilitados por este profesional

académico.

4.5.3. Análisis satisfacción del profesorado

Las cifras que argumentan cuantitativamente dicho descriptor (8,1 puntos, igualando la media de la

Universidad San Jorge) certifican que, en términos generales, la mayoría de los docentes manifiesta un

favorable nivel de satisfacción con el Grado; no habiéndose constatado críticas negativas sobre la

evolución del mismo. Los profesores realizan a diario una labor de inmersión personal que recala no solo

en el apartado académico, inherente a las labores de enseñanza-aprendizaje del alumno de Grado, sino

también –y muy importante- en el humano; mostrando a diario su adaptación a un entorno favorable en lo

que respecta a su integración personal con el resto de agentes que conforman éste y el resto de Grados

que acoge la Universidad San Jorge.

Una estructuración óptima de las materias que vertebran los distintos módulos del Plan de Estudios del

Grado genera una perfecta adaptación del profesor al funcionamiento interno de la Titulación, acogiendo

para su impartición aquellas asignaturas vinculadas de manera directa con su área formativa y/o líneas de

investigación profesional/académica. De este modo, el profesor se siente protagonista y valedor de las

tareas educativas que traslada a diario al alumno.


DI-005-1314-PRP - 23 -

Si analizamos el resto de años en los que se aportan datos numéricos, el ritmo claramente ascendente

acredita un aumento incuestionable del nivel de satisfacción ostentado por el claustro de profesores que

imparten docencia en el Grado en Publicidad y RRPP.

4.6. Satisfacción del personal no docente

4.6.1. Reuniones de personal no docente

Departamento de Información Universitaria y Marketing (Desarrollo Corporativo). Se celebran

diversas reuniones de trabajo con los responsables de dicho departamento, con el fin de formular

propuestas y organizar actividades destinadas a la orientación académica y la captación de

alumnos preuniversitarios, así como el establecimiento de entrevistas con aquellos futuribles

alumnos interesados en cursar los estudios de Grado.

Unidad de Orientación Profesional y Empleo (Área de Relaciones con Empresas y Formación

Continua). Se celebran diversas reuniones de trabajo con los responsables de este departamento

con el propósito de diseñar acciones formativas con agentes internos y externos que deriven en

la educación profesional del alumno dentro de empresas del ramo de la comunicación,

especialmente aquellas vinculadas a la disciplina publicitaria y de las relaciones públicas.

Alumna Becaria. Se celebran diversas reuniones de trabajo con la alumna becaria de colaboración

vinculada al Grado en Publicidad y RRPP. En dichas reuniones se tratan asuntos relacionados con

su contribución al progreso de la Titulación: por ejemplo, la ideación, desarrollo y producción de

actividades específicas de la disciplina, que posicionan el Grado dentro de otros ámbitos

académicos como puedan ser los colegios incluidos dentro de Zaragoza y su comarca.

Responsable del Gabinete de Comunicación de la Facultad. Se celebran diversas reuniones con la

persona responsable de dicho gabinete, con el fin de trasladarle información oportuna sobre

actividades que deben ser difundidas a la comunidad académica particular de la USJ y, en su

caso, a otros públicos externos incluidos dentro del target que participa de algún modo en el

acontecer de la Universidad San Jorge, y en especial del Grado en Publicidad y RRPP.

Director del Master en Marketing y Comunicación Corporativa de USJ. Se celebran diversas

reuniones para determinar el cuadro de profesores adscritos al Grado en Publicidad y RRPP que

impartirán docencia en dicho programa de postgrado.

4.6.2. Análisis satisfacción personal no docente

Departamento de Información Universitaria y Marketing (Desarrollo Corporativo). Positivo.

Respecto a cursos pasados, han mejorado las líneas comunicativas y de acción entre Grados y el

Dpto. de Información Universitaria. Esto implica una optimización de recursos a la hora de prever

actividades a desarrollar entre este departamento y el Grado en Publicidad y RRPP, de cara al

diseño de labores informativas que deriven en la captación de alumnos de nuevo ingreso.

Unidad de Orientación Profesional y Empleo (Área de Relaciones con Empresas y Formación

Continua). Positivo. Se han potenciado las líneas comunicativas y de acción entre Grados y la

Unidad de Orientación Profesional y Empleo, siendo múltiples las actividades que se diseñan


DI-005-1314-PRP - 24 -

desde este departamento informando asimismo a los responsables del Grado en Publicidad y

RRPP, quienes –junto con el claustro docente- colaboran en el desarrollo de dichos eventos.

Alumna Becaria. En dichas reuniones, y en general en el acontecer académico y humano que

determina los roles colaborativos de la alumna becaria, se hace patente un elevado estado de

satisfacción por parte de esta importante figura de apoyo al Grado. Destacar, en cualquier caso,

la empatía y excelencia académica que demuestra a diario dicha persona como alumna de la

Titulación.

Responsable del Gabinete de Comunicación de la Facultad. Debe mejorar considerablemente,

pues se requiere una mayor y más favorable difusión de los contenidos y valores del Grado en

Publicidad y RRPP entre todos aquellos agentes interesados en su existencia y desarrollo.

Director del Master en Marketing y Comunicación Corporativa de USJ. Positivo. El grado de

conjunción entre este master y el Grado debe ser idóneo. Solo así es posible establecer una

relación natural y favorable, cuyo objetivo principal sea la realización de actividades conjuntas y

por supuesto la incorporación de alumnos egresados y docentes a la dinámica de enseñanza-

aprendizaje propia del mismo.

4.7. Satisfacción de agentes externos

4.7.1. Evaluador externo

Las conclusiones del informe realizado por el Dr. Daniel Tena tras la evaluación celebrada el 28 de marzo

de 2014 son:


DI-005-1314-PRP - 25 -


DI-005-1314-PRP - 26 -

4.7.2. ACPUA

El último Informe de Seguimiento recibido por parte de ACPUA está publicado en la página web de la

Agencia.


DI-005-1314-PRP - 27 -

4.8. Quejas y reclamaciones

4.8.1. Resumen de incidencias, sugerencias y reclamaciones recibidas

TIPO ALUMNOS PERSONAL DOCENTE

PERSONAL NO DOCENTE OTROS TOTAL

Sugerencias 1+0* 0 0 0 1

Incidencias 2+0* 0 0 0 2

Reclamaciones 0+0* 0 0 0 0

Agradecimiento 0+1* 0 0 0 1

Comentario 0+0* 0 0 0 0

Consulta 0+0* 0 0 0 0

No conformidad 0+0* 0 0 0 0

Otros 0+0* 0 0 0 0

Queja 3+1* 0 0 0 4

Queja ambiental 0+0* 0 0 0 0

TOTAL 8 *Grado en Publicidad + Facultad de Comunicación

4.8.2. Resumen de incidencias, sugerencias y reclamaciones recibidas (por temas)

TEMA TOTAL

Cafetería 0

Docencia 1

Informática 0

Instalaciones 1

Transporte 4

Mobiliario 0

Ordenación Académica 2

Biblioteca 0

Actividades extraacadémicas 0

Medioambiente 0

Otros 0

TOTAL 8

4.8.3. Análisis de incidencias, sugerencias y reclamaciones

Como se ha constatado en las anteriores tablas, el porcentaje total de “incidencias, sugerencias,

reclamaciones…” recibidas proviene de los alumnos del Grado en Publicidad y RRPP, así como de dos

alumnos matriculados en otras titulaciones de la Facultad de Comunicación. Personal docente y PTG

vinculados a la Universidad no realizan ningún tipo de queja o reclamación.

Propuestas sobre infraestructura, particularizadas en instalaciones y especialmente en transporte, alcanzan

un mayor nivel de comentarios, por ser dos descriptores cuyos recursos propios generan una mayor

actividad directa entre los miembros de la comunidad universitaria, especialmente, los alumnos. Si bien,

con el transcurrir de los cursos, la valoración de estos aspectos tiende a ser menos negativa, la compleja

estructura y acciones que demanda el desarrollo, despliegue y progreso diario de servicios especialmente


DI-005-1314-PRP - 28 -

amplios –heterogéneos- y, en ciertos casos, parcialmente administrados por intermediarios externos a la

universidad, p. ej., el servicio de cafetería y el de transporte, implica que sigan existiendo necesidades de

mejora. En este último caso, en transporte, se ha planteado un evidente avance (efectivo ya en el curso

2013-14), ofertando una mayor frecuencia horaria en el acceso del alumno a la Universidad, gracias al

establecimiento de un servicio de autobús lanzadera que une Zaragoza con el propio Campus Universitario

de USJ.

Ordenación académica y docencia registran un exiguo número de propuestas trasladadas como

“incidencias, sugerencias y/o reclamaciones”; circunstancia, que evidencia el buen funcionamiento del

Grado e Institución en lo que respecta a su principal origen y fin: la idónea formación en competencias

académicas, profesionales y humanas de los alumnos que recalan en sus aulas.

En general, se estima que el número de quejas y reclamaciones es bajo. Más aún, si se tiene en cuenta la

magnitud -en número de personas y recursos- de un colectivo académico como es la Facultad de

Comunicación y, en particular, el Grado en Publicidad y RRPP de Universidad San Jorge.

4.9. Calidad de las prácticas externas

La calidad del programa de prácticas se evalúa mediante el Procedimiento de Evaluación y Mejora del

Programa de Prácticas Externas (PEM3).

4.9.1. Evaluación de las prácticas externas

DESCRIPCIÓN 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Número de alumnos matriculados en la materia de prácticas externas NP NP NP 46 38 34

Número de alumnos que han realizado prácticas externas NP NP NP 45 38 33

Número de alumnos que han superado la materia de prácticas externas NP NP NP 45 38 33

Satisfacción de los alumnos con el programa de prácticas externas NP NP NP 7,8 9,0 8,3

Satisfacción del tutor con el programa de prácticas externas NP NP NP - 9,7 9,6


DI-005-1314-PRP - 29 -

4.9.2. Entidades externas donde se han realizado las prácticas externas

ENTIDAD EXTERNA 2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Satisfacción del alumno

3LEMON SOLUCIONES TECNOLOGICAS, S.L. NP NP 3 3 2 NC

ACCANTO CREATIVOS, S.L. NP NP 1 - - -

AINUR TRABAJOS VERTICALES, S.L. - - - - 1 NC

ANA ORTIZ PUBLICIDAD, S. L. NP NP - 1 - -

ARAMON, MONTAÑAS DE ARAGON, S.A. NP NP - 1 - -

ARMAREM, S.L. NP NP 1 - - -

ARZOBISPADO DE ZARAGOZA NP NP 1 - - -

ASOCIACIÓN COMERCIANTES ZARAGOZA SUR NP NP - 1 - -

ASOCIACION DE MEDIOS Y AGENCIAS DE PUBLICIDAD DE ARAGON (AMAPA) NP NP 1 - - -

ASSECO SPAIN S.A NP NP 1 - - -

ATENEO DE ZARAGOZA NP NP - 1 1 NC

ATHLETES GLOBAL MANAGEMENT SPORTS, S.L. (AGM SPORTS) - - - - 1 NC

AVAIBOOK ON LINE S.L. - - - - 1 NC

B2B TRANS DIRECT, S.L. - - - - 1 NC

BARBACIL COMUNICACION NP NP 1 1 - -

BLACK B&R COMUNICACIÓN S.L. - - - - 1 NC

BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA S.A. NP NP 1 - 1 NC

C&P COMUNICACION Y PROTOCOLO SC NP NP 1 - - -

C.I.E. IBERWORLD S.L. NP NP 3 - - -

CAJA RURAL DE ARAGON, S. COOPERATIVA DE CREDITO-CAJALON- NP NP 1 - - -

CIERZO DEVELOPMENT S.L. NP NP 1 - - -

CREDIT ANDORRA S.A. NP NP - 1 - -

COMPELLING CONCEPT, S.L._YOLANDA GIL COMUNICACION, S.L. NP NP 2 - - -

CUBO DISEÑO S.L. - - - 1 1 NC

DESAFINADO PRODUCCIONES - - - 1 NC

DOCTROTRADE, S.L. NP NP - 1 - -

EL SEÑOR WOM & ASESORES S.L. NP NP - 1 - -

ELECTROACUSTICA GENERAL IBERICA, S.A., EGI NP NP - 1 - -

EMEDIA CINCO VILLAS S.L. - - - - 1 NC

ESSENTIA CREATIVA CONSULTORES SL NP NP - 1 1 NC


DI-005-1314-PRP - 30 -

FALUA COMUNICACIÓN - - - - 1 NC

FANKY CONSULTING MK Y PUBLICIDAD S.L. NP NP - 1 - -

FISIOTERAPIA VALDESPARTERA NP NP - 1 - -

FOUR SECOM ESPAÑA S.L. _G4 COMUNICACION S.L._ NP NP 1 - 2 NC

FUNDACION CANFRANC NP NP 1 - - -

GESTION DE REPUTACION, S.L. NP NP - 1 - -

GRAFICAS SAN JOSE S.C. NP NP - 1 - -

GRUPO BE AND LIFE, S.L. - - - - 1 NC

GRUPO NEWAY_REY ASOCIADOS _ARAGON COMUNICACION AUDIOVISUAL S.A _ PUNTO RADIO NP NP 2 - - -

GRUPO VAITON_LIL’ GLUTÓN - - - - 1 NC

GRUPO ZARAGOZA URBANA, S.A. NP NP - 3 - -

GUIAN CATERING Y SERVICIOS, S.L. NP NP 1 - -

HAIKU COMUNICACIÓN NP NP - 2 - -

HOTEL Y SPA REAL CIUDAD DE ZARAGOZA NP NP 1 - - -

HOTEL ZENTRO_SILKEN NP NP - 1 - -

INDUSTRIAS CDR, S.L. - - - - 1 NC

IMPACTA PUBLICIDAD Y COMUNICACION, S.L. NP NP 1 - - -

IMPACTO CULTURAL EN ARAGON_AKI NP NP - 1 - -

KAIROS SOCIEDAD COOPERATIVA I.S. NP NP - 1 - -

KUBO COMUNICACION SLL_HAIKU COMUNICACION NP NP 1 - 1 NC

JACOB DELAFON ESPAÑA S.A. NP NP - 1 - -

JAHISIL, S.L. NP NP - 1 - -

LA PATATA CALIENTE - - - - 1 NC

MATARRANIA - - - - 1 NC

MIRARI INICIATIVAS CREATIVAS, S.L. - - - - 1 NC

MEDICUS MUNDI ARAGON NP NP 1 - - -

NAUTICPORT, S.A. NP NP 1 - - -

NAYA CASANOVA, S.L._VEINTIOCHO ESTUDIO CREATIVO NP NP 2 - 1 NC

NEW LINK MC KINNEY_PASCUAL S.L. - - - - 1 NC

NUEVO ACUARIO DE ZARAGOZA, S.L. - - - - 1 NC

PAVLOV, S.L. - - - - 1 NC

PIKOLIN, S.A. - NP 1 - - -


DI-005-1314-PRP - 31 -

PRODUCTORA ALIMENTICIA GENERAL ESPAÑOLA, S.A._PAGESA NP NP - 1 - -

PROXIMIA HAVAS, S.L. NP NP 1 - - -

QUOTAS COMUNICACION_THE CROWNED CHICK S.L. NP NP - 1 - -

REAL ZARAGOZA, S.A.D. NP NP - 1 - -

SCHNELL SOFTWARE, S.L. - - - - 1 NC

SEAS ESTUDIOS SUPERIORES ABIERTOS NP NP 1 - - -

SOYCA MEDIOS PUBLICITARIOS, S.L. NP NP - 1 - -

STUART ESTUDIO CREATIVO S.L. - - - - 1 NC

SYNC INTERTAINMENT, S.L. NP NP 1 - -

TAKE IT EASY - - - - 1 NC

TECHNO TENDENCIAS MAY DAY, S.L. NP NP 1 - - -

THÉÂTRE MODERNE - - - - 1 NC

TU COMUNIDAD AL DIA NP NP 1 1 - -

UBINET IDEAS, S.L. NP NP 1 - - -

UNIVERSIDAD SAN JORGE NP NP - 1 - -

VINA SISTEMAS, S.L. NP NP - 1 - -

VOCA COMUNICACION NP NP 2 - - -

ZARAGOZA URBANA, S.A._ PALAFOX HOTELES NP NP 4 - - -

ZARA-REFORMAS,S.L. NP NP 1 - - -

ZESIS SL NP NP - 1 1 7,4

ZONA DE OBRAS_BAILANTA S.L. NP NP 1 - - -

4.9.3. Análisis calidad prácticas externas

Afianzada desde el curso académico 2012-2013 la herramienta informática para la gestión de las prácticas,

a la que acceden alumnos, tutores, coordinadores y entidades, este gestor ha permitido optimizar la

solicitud y concesión de plazas, así como la evaluación por parte de los tutores académico y empresarial.

Una herramienta muy interesante, como apuntamos, para la tramitación de ofertas, adjudicación de plazas

y evaluaciones; unificando las funciones en un solo lugar, permitiendo la reducción significativa de

documentos y comunicaciones internas, así como el aumento de la capacidad de autogestión del alumno.

Exceptuando un único alumno, el resto (33 alumnos) realizaron satisfactoriamente su periodo de prácticas

en empresas, disminuyendo 7 décimas (de 9 a 8,3 puntos) el grado de satisfacción de estos con el

programa con respecto al curso anterior. Circunstancia esta, incrementada –entendemos- por la marcha

inesperada de la docente titular de la misma en la primera semana de abril; fecha clave, pues un alto

porcentaje de alumnos se encuentran en las últimas fases de trabajo en la empresa asignada.


DI-005-1314-PRP - 32 -

Si bien, esta última circunstancia –como decíamos- puede ser acogida y analizada negativamente por

parte del alumno, cabe subrayar que desde el primer momento se activaron todos los mecanismos

académicos y administrativos para asistir con total garantía a todos y cada uno de los alumnos del

programa de prácticas, siendo tutelados por otro docente perfectamente habilitado para desempeñar la

tarea asignada.

Como en periodos precedentes, la calificación final del alumno en su periodo de prácticas estuvo

conformada por un 50% de la nota asignada por el tutor de la empresa y un 50% de la memoria de

prácticas. En esta última, la mayor parte de los alumnos manifestaron haber tenido una experiencia de

prácticas muy positiva para su desarrollo profesional.

Las empresas se mostraron muy conformes con el desempeño de los estudiantes, generándose escasas

incidencias en la relación alumno-empresa. De este modo, cuando los estudiantes tuvieron alguna

dificultad, acudieron a tutorías con su tutor académico, facilitándoles las recomendaciones puntuales para

su resolución o –en su caso- interviniendo directamente en las pocas ocasiones que fue necesario.

Por su parte, el grado de satisfacción del tutor con este programa de prácticas externas es muy alto: 9,6

puntos (similar al establecido el año anterior, 9,7 puntos).

4.10. Calidad del programa de movilidad

La calidad del programa de movilidad se evalúa mediante el Procedimiento de Evaluación y Mejora del

Programa de Movilidad (PEM4).

4.10.1. Evaluación del programa de movilidad

2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Número de alumnos participantes (outgoing) 0 0 16 14 8 12

% de alumnos participantes (outgoing) 0,0% 0,0% 4,7% 8,4% 5,9% 10,4%

Número de destinos 0 0 8 11 7 9

Satisfacción de los alumnos con el programa de movilidad (outgoing) NP NP 7,7 8,0 8,3 8,2

Número de alumnos no propios acogidos (incoming) 4 13 13 26 41 49

Número de orígenes 4 10 11 15 23 24

Satisfacción de los alumnos con el programa de movilidad (incoming) 7,3 8,6 7,8 8,3 8,3 8,6


DI-005-1314-PRP - 33 -

4.10.2. Destino de alumnos outgoing

DESTINO 2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013-2014

Satisfacción del alumno

FH Kufstein Tirol – University of Applied Sciences (Austria) 0 2 2 1 0 -

University of Salzburg 0 1 1 0 0 -

Facultes Universitaires Saint Louis 0 0 1 0 1 NC

Katholieke Universiteit Leuven (Bélgica) 0 0 1 2 1 8,8

Universiteit Gent (Bélgica) 0 3 1 1 0 -

Tietgen Busines College (Dinamarca) 0 1 2 1 0 -

Lapland University of Applied Sciences (Finlandia) 0 0 0 0 1 9,9

VIA University College 0 2 2 0 0 -

Universita’ degli studi di Salerno 0 0 1 0 0 -

Universita’ degli studi di Teramo 0 0 1 0 3 7,6

Universita’ Vita-Salute San Raffaele 0 3 0 0 0 -

Vilnius University 0 3 1 0 1 9,0

Pole ESG - ESG Management School (Francia) 0 0 0 1 2 7,8

Instituto Superior Miguel Torga (Portugal) 0 1 1 1 0 -

Istanbul University (Turquía) 0 0 0 1 0 -

ScienciesCom (Francia) 0 0 0 0 1 8,9

Univerditat Pompeu Fabra 0 0 0 0 1 NC

CESUSC (Faculdade de Ciências Sociais de Florianópolis) (Brasil) 0 0 0 0 1 NC

TOTAL 0 16 14 8 12

4.10.3. Origen de alumnos incoming

ORIGEN 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

Fachhochschule Kufstein Tirol (Austria) 1 0 0 0 0 0

Universita’ Vita-Salute San Raffaele (Italia) 1 0 0 0 0 0

Babes-Bolyai University Cluj-Napoca (Rumanía) 0 0 0 0 0 5

Vysoká škola Hotelová, v Praze 8 (Républica Checa) 0 0 0 0 1 0

Hochschule Aschaffenburg (Alemania) 1 0 0 0 0 0

Stockhom University (Suecia) 1 0 0 0 0 1

Universitá di Pisa (Italia) 0 1 0 0 0 0

Universidad de Heidelberg (Alemania) 0 1 0 0 0 0

Universidad Cristóbal Colón (México) 0 1 0 0 0 0


DI-005-1314-PRP - 34 -

Universidad de Cádiz (España) 0 1 0 0 0 0

University of Salzburg (Austria) 0 2 0 0 0 2

Istanbul University (Turquía) 0 2 0 2 5 3

Haute Ecole Francisco Ferrer (Bélgica) 0 0 0 0 0 1

Universidad de León (España) 0 2 0 0 0 0

FHS Kufstein Trol University of Applied Sciences (Austria) 0 1 0 0 0 0

Escuela Superior de Hostelería de Praga (República Checa) 0 1 0 0 0 0

Colegium Civitas (Polonia) 0 0 1 0 0 0

Facultes Universitaires Saint Louis 0 0 1 0 0 0

Katholieke Universiteit Leuven (Bélgica) 0 0 2 4 2 4

Lessius Mechelen 0 0 0 0 0 0

Ghent University 0 0 0 1 0 2

Tietgen Busines College 0 0 0 0 1 0

Institut d’Etudes Politiques de Bordeaux (Francia) 0 0 0 2 1 2

Lapland University of Applied Sciences (Finlandia) 0 0 0 0 0 1

Universitá degli studi di Bologna (Italia) 0 0 0 0 2 0

SciencesCom (Francia) 0 0 1 0 2 3

Université de Nancy2 (Francia) 0 0 1 0 1 5

Université Lumiere Lyon 2 0 0 1 1 0 0

Audencia Nantes. Ecole of Management (Francia) 0 0 0 0 2 1

Universita’ degli studi di Roma “La Sapienza” 0 0 1 1 0 1

Université Paris-Est Marne-la-Vallée 0 0 3 0 0 0

Vilnius University (Lituania) 0 0 1 0 1 0

Gdansk Higher School of Humanities 0 0 0 0 0 0

Wyzsza Szkola Zarzadzania “Edukacja” 0 0 0 0 0 0

Stockholm University (Suecia) 0 1 0 0 0 0

Ruprecht-Karls-Universitat Heidelberg 0 0 1 0 0 0

Estockholm University (Suecia) 0 1 0 0 0 0

Kocaeli University (Turquía) 0 0 0 3 3 4

Universitá degli studi di Teramo 0 0 0 2 0 0

Halic University 0 0 0 1 0 0

Università degli Studi di Salerno 0 0 0 2 0 0


DI-005-1314-PRP - 35 -

Universita’ degli studi di Milano-Bicocca (Italia)

0 0 0 0 1 2

Pole ESG - ESG Management School (Francia) 0 0 0 0 3 1

Scuola Superiore de Mediatore Linguistici(SSML) "Carlo Bo" (Italia)

0 0 0 0 1 1

Technische Universität Ilmenau (Alemania) 0 0 0 3 1 0

Escola Superior de Comunicaçao Social – Instituto Politécnico de Lisboa (Portugal)

0 0 0 0 1 0

LUMSA (Libera Università Maria Ss. Assunta) 0 0 0 1 0 0

University of Salzburg (Austria) 0 0 0 1 2 0

Babes-Bolyai University Cluj-Napoca (Rumanía) 0 0 0 0 2 0

Institute of Hospitality Management in Prague (República Checa) 0 0 0 0 0 1

Kadir Has University (Turquía) 0 0 0 0 1 4

Universidad Autónoma de Baja California (México) 0 0 0 1 0 0

Universidad de Girona (España) 0 0 0 1 0 0

Universidad del País Vasco (España) 0 0 0 0 2 0

Universidad de Málaga (España) 0 0 0 0 3 1

Universidad Rovira i Virgili (España) 0 0 0 0 1 1

Universitat Jaume I (España) 0 0 0 0 1 1

Universidad Anáhuac Xalapa (México) 0 0 0 0 2 0

Universidad Empresarial Siglo XXI (Argentina) 0 0 0 0 0 1

University of New York in Prague (Eslovaquia) 0 0 0 0 0 1

TOTAL 4 13 13 26 41 49

4.10.4. Análisis calidad programa de movilidad

La evaluación del programa de movilidad 2013-2014 muestra un aumento significativo en el número de

alumnos que han decidido solicitar un Erasmus: en total, cuatro alumnos más respecto a la campaña

anterior. Del mismo modo, el número de destinos outgoing pasa de siete a nueve destinos. Si nos

atenemos a las valoraciones de los outgoing, apreciamos una valoración de 8,2 puntos (similar al año

anterior); mientras que los incoming valoraron sus estancias Erasmus con 8,6 puntos (superior al año

anterior). Calificaciones elevadas, que confirman la satisfacción de los alumnos por la atención recibida y

la calidad de las asignaturas y los profesores, tanto en la Facultad de Comunicación de USJ, como en las

universidades de destino.

Respecto a los destinos, los alumnos outgoing se decantan por las universidades de Italia, Bélgica y

Francia; seguidas de Finlandia, Lituania y Brasil, con un alumno en cada uno de los destinos. En el caso

de los alumnos incoming, la mayoría procede de Turquía y Rumanía, pero también de Francia, Austria,


DI-005-1314-PRP - 36 -

Suecia, Italia, Holanda y la República Checa. Al igual que ocurre en el curso 2012-2013, las evidentes

dificultades de los alumnos turcos con nuestro idioma, e incluso con el inglés, hace difícil la comprensión

de la materia, requiriéndose en muchos casos ralentizar las clases o solicitar apoyo externo para dichos

alumnos. Con la implantación en el curso 2014-2015 del Programa PACE se espera remediar este

problema. En el caso de los alumnos franceses o italianos, la dificultad es menor.

Atendiendo a los alumnos SICUE, la incorporación al curso es buena; en algunos casos, incluso, los

alumnos SICUE han sido un referente muy positivo para el resto del grupo.

Sintetizando… Si apelamos al alto grado de satisfacción manifestado por los alumnos outgoing e incoming,

sería interesante seguir animando a nuestros alumnos a participar en el programa Erasmus,

convirtiéndolos de este modo en verdaderos “embajadores” de nuestra universidad. Coyuntura, que se

proyecta, de igual modo, en aquellos alumnos que eligen la USJ como universidad de destino.

4.11. Inserción laboral de los graduados

4.11.1. Datos inserción laboral al finalizar los estudios

AÑO DE ESTUDIO DE INSERCIÓN LABORAL

2008- 2009

2009- 2010

2010-2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

2014- 2015

Total acumulado de egresados - - - - - 230 -

Número egresados encuestados - - - - - 128 (55.6%) -

Total contratos cuenta ajena - - - - - 73 -

Contratos indefinidos - - - - - 40 -

Otros contratos - - - - - 33 -

Adecuación del puesto - - - - - 6.5 -

Grado de satisfacción con el trabajo - - - - - 7.7 -

Total trabajos cuenta propia - - - - - 21 -

Grado de satisfacción con el trabajo - - - - - 8.5 -

Total trabajadores - - - - 94 (73.4%)

Total parados - - - - - 34 (26.6%) -

Paro involuntario (no encuentra ningún trabajo) - - - - - 10 -

Paro involuntario (no encuentra trabajo adecuado) - - - 9

Paro involuntario (otras razones) - - - - - 5 -

Paro voluntario (en formación) - - - - - 10 -

Paro voluntario (otras razones) - - - - - - -


DI-005-1314-PRP - 37 -

Formación posterior realizada - - - - - 100 (78.1%) -

Grado - - - - - 6 -

Máster Universitario - - - - - 46 -

Doctorado - - - - - 1 -

Otros estudios de posgrado - - - - - 5 -

Formación continua - - - - - 42 -

* Datos obtenidos mediante encuesta telefónica en marzo de 2014: Datos de las promociones 2009 a 2012

4.11.2. Análisis inserción laboral

No procede.

5. PROPUESTAS DE MEJORA

5.1. Mejoras implantadas durante el curso académico 2013-2014

Primer año de puesta en marcha del nuevo Plan de Estudios del Grado en Publicidad y RRPP,

convirtiéndose en una firme apuesta por la adaptación de las materias y sus contenidos a la

realidad académica y profesional vigente.

El doble Grado en Administración y Dirección de Empresas con Publicidad y RRPP ha

comenzado su andadura en este curso 2013-14.

Apoyo, en labores de docencia, al Master en Marketing y Comunicación Corporativa, adscrito

a la Facultad de Comunicación de USJ.

Participación de los docentes del Grado en programas de movilidad externa.

Incorporación progresiva de la lengua inglesa en los diferentes cursos, acogiendo un buen

número de materias la impartición en este idioma de un porcentaje de los contenidos.

Se sigue desarrollando un extraordinario número de actividades extraacadémicas,

potenciándose progresivamente una mayor planificación y coordinación de las mismas, así

como el posicionamiento del Grado dentro del organigrama universitario y del tejido

empresarial nacional e internacional. Asimismo, se han llevado a cabo numerosas Actividades

de Aprendizaje y Servicio (ApS) por parte de alumnos, tutelados como es preciso por los

docentes de las asignaturas, con el fin de dar respuesta a las necesidades profesionales

(principalmente, de difusión) que plantean pequeñas y medianas empresas que no pueden

implementar intervenciones comunicativas por escasez de medios económicos y humanos.

Firma de un convenio marco con la empresa Telepizza, que dará cabida a la realización de

múltiples actividades académicas y profesionales a desarrollar con los alumnos y PDI propios

del Grado en Publicidad y RRPP.


DI-005-1314-PRP - 38 -

5.2. Propuestas de mejora para el curso académico 2014-2015

Puesta en marcha efectiva y progresiva del nuevo Plan de Estudios del Grado en Publicidad y

RRPP (Plan 2014-18), aprobado por la ANECA en julio de 2014.

Mantener, y en su caso aumentar, las estancias de investigación del profesorado en otras

universidades.

Realizar los aportes necesarios para ayudar a la consolidación del grupo de investigación

COMINEL dentro del marco académico y profesional, contemplando las líneas de investigación

propuestas por sus miembros efectivos. Este grupo de investigación, si bien es un colectivo con

plena autonomía dentro de la Facultad de Comunicación, se convierte en un instrumento que

contribuye a potenciar las cualidades académicas y profesionales del propio Grado en

Publicidad y RRPP.

Incrementar el número de docentes que, tras el periodo de investigación y defensa de su tesis,

alcanzan el título de Doctor.

Ampliar el número de PDI doctores que consiguen la acreditación por parte de la ANECA.

Afianzar la coordinación de los períodos de evaluación de final de cada cuatrimestre con

arreglo a equilibrar las pruebas importantes de cada asignatura en el calendario.

Consolidar la labor emprendida en los últimos años en lo que atañe al aumento de la visibilidad

y el reconocimiento de los estudios del Grado en Publicidad y RRPP, tanto en el ámbito de la

Comunidad Autónoma de Aragón como en el territorio nacional, a través de la puesta en

marcha de actividades que tengan amplia visibilidad y notoriedad exterior. Dichas actividades

requieren (y así se ha planteado) soporte logístico por parte del Dpto. de Desarrollo

Corporativo, proveniente especialmente de los responsables y técnicos de Información

Universitaria y Marketing.

Aunque es complejo, dada la prácticamente nula existencia de espacios físicos en la Facultad

de Comunicación, se proseguirá con el estudio de viabilidad que contempla la puesta en

marcha de un Simulador de Agencia de Publicidad que dé cabida al desarrollo de trabajos

profesionales por parte de los alumnos, bajo supervisión de los correspondientes profesores.

Aumentar y optimizar el número de actividades coordinadas con entidades del sector

profesional, como fortaleza formativa del alumno en el contexto de la industria publicitaria y de

las relaciones públicas.

Proseguir con las labores de inmersión de profesionales en activo que accedan a nuestro

espacio académico con el fin de trasladar a los alumnos su visión y experiencia dentro del

entorno profesional particular de la publicidad y de las relaciones públicas.

Tener mayor presencia en el seno de los agentes de la industria publicitaria y de las relaciones

públicas de Aragón y -dentro de lo posible- del resto de España.

Formar al profesorado en nuevas prácticas docentes encaminadas a aumentar la eficiencia en

la transmisión de conocimientos y su posterior resultado de aprendizaje de los alumnos

durante las clases presenciales, así como apoyar al profesorado para el aumento de la

motivación en su labor docente e investigadora.


DI-005-1314-PRP - 39 -

Participación directa en el diseño, evolución y difusión de las labores y actividades fijadas

dentro del escenario académico y profesional que contempla el desarrollo del Master en

Marketing y Comunicación Corporativa, como postgrado plenamente identificado con las

materias y competencias propias del Grado en Publicidad y RRPP. Apoyo a la docencia dentro

de materias específicas del mismo.

Si bien la puesta en marcha y consolidación del Doble Grado en Administración y Dirección de

Empresas con Publicidad y RRPP dentro de USJ quedará en suspensión temporal hasta que se

solventen algunas cuestiones administrativas que afectan al normal seguimiento y

aprovechamiento por parte del alumno, se contempla seguir manteniendo estrechos lazos con

GADE mediante la celebración de acciones formativas conjuntas.

Memoria Anual Resumida 2013-2014 Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

6. CUADRO DE INDICADORES

CÓDIGO INDICADOR 2008- 2009

2009- 2010

2010- 2011

2011- 2012

2012- 2013

2013- 2014

1 IN-006 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas 100 100 100 100 100 100

2 IN-031 Ratio de plazas demandadas / ofertadas 1,04 0,63 0,63 0,52 0,30 0,31

3 IN-032 Número de alumnos de nuevo ingreso 47 35 41 37 20 20

4 IN-064 Variación porcentual de matrícula de nuevo ingreso 100,0% 74,5% 78,3% 78,7% 42,6% 0%

5 IN-033 Ratio de alumnos de nuevo ingreso / plazas ofertadas 0,47 0,35 0,41 0,37 0,2 0,2

6 IN-034 % de alumnos de nuevo ingreso en primer curso que han realizado la PAU 95,9% 100% 80,5% 86,5% 90,0% 95,0%

7 IN-035 Nota de corte PAU 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0

8 IN-036 Nota media de acceso PAU 6,0 5,1 5,99 6,1 6,4 6,2

9 IN-039 Número de alumnos de nuevo ingreso en todos cursos excepto primero NP 10 2 0 0 0

10 IN-040 Número de alumnos matriculados (títulos oficiales) 47 92 128 167 134 115

11 IN-047 Número de egresados NP NP NP 43 35 33

12 IN-011 % de alumnos en programa de movilidad (outgoing) 0 0 12,5% 8,4% 5,9% 10,4%

13 IN-012 % de alumnos en programa de movilidad (incoming) 4 13 10,2% 15,6% 30,6% 42,6%

14 IN-019 Ratio alumnos/profesor 18,5 17,5 15,5 15,9 12,3 13

15 IN-017 % PDI doctores / PDI 60,0% 50,0% 45,5% 43,8% 51,6% 61,6%

16 IN-114 % PDI acreditados / PDI 10,0% 33,3% 27,3% 21,9% 22,6% 38,5%

17 IN-020 % de profesores sometidos a evaluación de la actividad docente 100% 81,8% 83,3% 96,3% 94,4% 96,2%

18 IN-069 Tasa de rendimiento 79,7% 84,7% 91,0% 90,0% 94,7% 93,2%

19 IN-070 Tasa de eficiencia NP NP NP NP 94,9% 99,2%

20 IN-071 Tasa de abandono NP NP NP NP 7,9% 19,6%

21 IN-072 Tasa de graduación NP NP NP NP 74,6% 82,1%

22 IN-112 Tasa de éxito 83,6% 88,8% 93,4% 93,7% 94,9% 95,3%

23 IN-113 Tasa de evaluación 95,4% 95,4% 98,9% 96,7% 99,7% 97,9%

24 IN-074 Duración media en los estudios NP NP NP 4 4,1 4,1

Memoria Anual Resumida 2013-2014 Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

25 IN-076 Satisfacción de los alumnos con el Plan de Acción Tutorial 6,8 7,5 6,5 7,4 7,4 7,9

26 IN-077 Satisfacción de los alumnos con el programa de prácticas externas NP NP NP 7,8 9,0 8,3

27 IN-078 Satisfacción de los alumnos con el programa de movilidad NP NP 7,7 8,2 8,3 8,2

28 IN-082 Satisfacción de los alumnos con el profesorado 7,7 7,7 8,0 8,1 8,3 8,2

29 IN-085 Satisfacción de los egresados con el programa NP NP NP 6,9 6,0 6,0

30 IN-086 Satisfacción del profesorado con el programa 7,1 8,2 NP 8,0 NP 8,1

ANEXO: Comisión de Calidad del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Fecha de reunión: 21 de noviembre de 2014

Lugar: Facultad de Comunicación

Asistentes:

Joseba Bonaut Iriarte (Decano de la Facultad de Comunicación).

Manuel Viñas Limonchi (Vicedecano del Grado en Publicidad y RRPP).

Óscar Díaz Chica (Profesor, Coordinador del Grado y representante del Personal Docente e

Investigador).

Cristina Sánchez Bartolomé (Coordinadora de la Secretaría de la Facultad de Comunicación,

representante Personal Técnico y de Gestión).

Susana Rivero Padilla (Alumna de 4º Grado en Publicidad y RRPP, becaria en colaboración y

representante de estudiantes de la titulación).

Natalia Loste Montoya (Unidad Técnica de Calidad).

Principales conclusiones:

Tras un repaso detallado al contenido de los apartados que conforman la Memoria, el Prof. Óscar Díaz

redactó la siguiente acta, recogiendo la principales consideraciones a destacar:

Manuel Viñas inicia la presentación de la memoria del Grado de Publicidad y Relaciones

Públicas mostrando la aparición de éste en medios de comunicación, en la que se hace

referencia al alto grado de egresados que se incorpora desde estos estudios al ámbito

profesional.

La tendencia general es que los alumnos descienden en los grados de comunicación aunque

el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas presenta una cierta estabilidad en los últimos

cursos.

Baja dos décimas la media de los alumnos que acceden al Grado, aunque en general los

datos del 2013/14 y del 2012/13 son muy similares.

Aumenta el número de profesores doctores en el grado, aunque también es mayor el

porcentaje de profesores que no están acreditados por la ANECA.

Se pone de relieve el hecho de que la plantilla docente se esté estabilizando.

En relación con los cambios en el plan de estudios, denominado Plan 2013, que se puso en

marcha este curso, se alude a que se han creado dos menciones que realmente son

itinerarios porque no llegan, en cada caso, a los 30 ECTS.

Se incorporan algunas asignaturas nuevas para fortalecer los conocimientos del alumno. El

grado de especialización de las materias es muy atractivo, entrañando, no obstante, una alta

dificultad a la hora de encontrar docentes disponibles con ese perfil.

También varía la configuración de algunos bloques (por ejemplo: “Prácticas en empresa” ha

pasado de 6 a 9 créditos).

En relación con el Plan 2014: se han actualizado algunos nombres y descriptores de

materias, se han ampliado los itinerarios a 30 créditos, se mantiene la línea de ambos

itinerarios, se fortalece la formación básica en los primeros cursos.

También se menciona la necesidad de contar con un espacio para crear un simulador de

agencia de publicidad y se reconoce el enorme valor de la aportación del personal técnico de

apoyo en la buena marcha del grado.

En cuanto a las actividades, se considera que es uno de nuestros puntos fuertes, ya que se

han desarrollado 25; aunque, desgraciadamente, los alumnos no suelen aprovechar la

oferta. La tendencia es que se aprovechan las que se desarrollan en las clases, siendo de

obligada asistencia para los alumnos.

Susana Rivero indica que a veces no asisten porque no se enteran, a lo que Cristina Sánchez

señala que se comunica todo lo que es de interés de los alumnos.

De los principales hitos de curso académico se destacan las 25 actividades, que de algún

modo algún pre-profesionalizan al alumno (algo muy en consonancia con la demanda de

Bolonia).

El año pasado se firmó un acuerdo marco de colaboración con Telepizza.

Se señala que en la evaluación externa del grado, se produjo un elevado incremento en la

valoración de la titulación.

En cuando a los sistemas de gestión de calidad, se menciona que durante el curso se

certificaron todos aquellos aspectos administrativos y académicos vinculados al grado,

teniendo una validez de cuatro años.

En relación con la evaluación de materias y de profesores, se han evaluado más del 95%

aunque se desea llegar al 100%.

En evaluación parcial nos acercamos al 98% de profesores evaluados.

La valoración del claustro es satisfactoria, y más teniendo presente que han subido las

valoraciones cualitativas a partir de los resultados cuantitativos. Ha descendido ligeramente

la valoración media del profesor colaborador.

En términos generales, la valoración del profesor es buena o muy buena.

En relación con las tasas de rendimiento, los datos indican que el primer curso es dialogante,

el segundo curso está dividido en dos polos y sobresalen algunas alumnas, el tercer curso

está segmentado en grupos e integra algunos alumnos brillantes y el cuarto curso muestra

una posición más delicada por la proximidad del cambio de “escenario” que también tiene

reflejo en la relación de los alumnos con algunos docentes.

El número de alumnos que supera todas las materias está por encima del 90%.

Los resultados obtenidos por los alumnos en las diferentes materias se consideran normales.

En cuanto al análisis de satisfacción de los alumnos, en general es más elevado en todos los

ámbitos de la universidad.

Sobre la valoración de los alumnos egresados, se indica que son datos emitidos por alumnos

que aún no han terminado la carrera. Los resultados muestran que la satisfacción de los

alumnos ha descendido casi un punto respecto a los alumnos del curso 2011/12.

Referido a la satisfacción del personal docente, aumentan cuantitativamente los descriptores.

Estos indican que los profesores están contentos con su labor. Circunstancia, que es

consecuencia de la política desplegada por los responsables académicos de la Facultad de

Comunicación, encaminada a acercar a los profesores a aquellos ámbitos hacia los que

presentan más afinidad.

En relación con el personal no docente, el nivel de satisfacción es alto o muy alto.

Sobre la evaluación externa efectuada por el Prof. Daniel Tena Parera (ANECA), los

resultados han sido muy favorables. La valoración desde su evaluación en 2012 hasta 2014

ha aumentado aproximadamente 1.5 puntos.

En relación con las quejas o reclamaciones de los alumnos, han sido 8. De las 8,

exceptuando 2, el resto han sido efectuadas por alumnos del Grado en Publicidad y RRPP.

De todos modos, también se observa que se puede tratar de sugerencias, no

necesariamente quejas.

Sobre las prácticas externas, se destaca la herramienta que se puso en marcha hace dos

cursos y que ha facilitado la gestión de las prácticas. En el curso, 33 de 34 alumnos

realizaron satisfactoriamente las prácticas. El hecho de que la responsable de la materia

dejara su cargo antes de Semana Santa se presupone que ha podido tener una incidencia

negativa en la evaluación de los alumnos.

El grado de satisfacción del tutor profesional es alto.

Relacionado con el programa de movilidad, se han elevado los ratios. Hay un gran número

de universidades conveniadas y ha aumentado el número de alumnos que solicitan acogerse

a estos programas.

También se destaca que, tanto los alumnos outgoing, como los incoming, presentan índices

de valoración altos.

Se menciona que este año se ha puesto en marcha el programa PACE para afianzar la

docencia en inglés en las materias del Grado.

En cuanto a propuestas de mejora, se destacan, entre otros aspectos, el nuevo plan de

estudios, el impulso del doble grado, el apoyo al máster, la introducción de la lengua inglesa

en las materias, el desarrollo de actividades de ApS en las materias, la firma del convenio

con Telepizza…

Asimismo, se mencionan actuaciones planificadas que se están desarrollando este curso,

2014-15, como: el nuevo plan de estudios (Plan 2014); el apoyo del grado al grupo de

investigación COMINEL; el incremento del número de docentes doctores; la ampliación de los

doctores acreditados en ANECA; el aumento de los profesores con estancias en otros

centros; el impulso por conseguir un simulador de publicidad; conseguir más visibilidad en

Aragón; la mejora en la formación del profesorado en nuevas prácticas docentes; el refuerzo

de la colaboración con el Máster en Marketing y Comunicación Corporativa; la mejora de los

requisitos administrativos para cursar del doble grado…

Dentro de esas mismas acciones planificadas, también se menciona la existencia de una hoja

de ruta definida en cuestiones docentes; alianzas para desarrollar programas de actuación

conjuntos (como el trabajo desarrollado con la Fundación Ibercivis); registro de asociaciones

vinculadas a las titulaciones; identificación de los actores más relevantes del entorno (algo

que se hace en el día a día con diversas organizaciones); renovación de convenios Erasmus;

organización de cursos en el extranjero (se hicieron diversas visitas al Reino Unido, para

establecer contactos que permitirán el desarrollo de cursos dirigidos a los alumnos de USJ);

organización de estancias de larga duración; aumentar el número de proyectos con

instituciones extranjeras; mejorar la satisfacción de los doctorandos con los recursos

bibliográficos (se ha mejorado); elevar el número de profesores evaluados (cada vez son

más); aumentar la formación especializada (se hace en el grado de publicidad); un espacio

de intercambio de conocimientos entre los profesores (está en marcha desde el pasado

curso); mejorar el modelo formativo (se ha trabajado en el mismo y se encuentra publicado).

En relación con el Plan 2014 del Grado en Publicidad y RRPP, se persiguen, entre otras

cuestiones: mejorar la adecuación de las guías a las materias de acuerdo con el modelo

oficial; diseñar programas formativos para alumnos de grado y máster; definir un nuevo

modelo de semana 0 para los alumnos de nuevo ingreso (algo en lo que se trabaja todos los

años); mejorar la captación de los alumnos (se realizan diversas actuaciones en este

campo); fortalecer el contacto con egresados (es algo vital y ya se iniciaron acciones

concretas a través de la celebración del primer quinquenio de alumnos egresados);

incrementar la relación con empresas en el ámbito de la publicidad y relaciones públicas (se

está trabajando en ello); mantener los espacios de intercambio en el grado (algo que se está

realizando).

Tras la presentación de la Memoria Anual del Programa por parte del Vicedecano de la Titulación y la

deliberación comentada de los representantes de los diversos grupos de interés, quedó aprobada la

Memoria Anual del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas correspondiente al curso académico 2013-

2014.

› sites › default › files › memoria... · memoria anual resumida 2013-2014 prpacude manuel...

Documents