ADVISIE SOLUTIONS ON TOP OF EXACT E-COMMERCE

BUSINESS SOLUTION EXPERTS

WAAR STA JE IN DE SUPPLY CHAIN?UPGRADE JE E-COMMERCE

Advisie helpt je graag om je posi-tie in de keten te bepalen en de volgende stap te maken.

Sinds de opkomst van e-com-merce hebben bedrijven verschil-lende fasen doorlopen. Werden vroeger bestellingen per e-mail uitgeprint en met de hand afge-handeld, nu zijn we in een tijd-perk terechtgekomen van volle-dig geautomatiseerde webshops inclusief productaanbevelingen op basis van bestelhistorie.

Het e-commerce-proces bestaat uit vele verschillende processen. Op dit moment bereiden bedrij-ven zich voor op Industry 4.0. Maar dat is voor velen nog een stip aan de horizon. Voordat men daar is, zijn de eerdere fasen al doorlopen. Het upgraden en automatiseren van bestaande processen blijft noodzakelijk om winstgevendheid, concurrentie-voorsprong, groei en toekomst-bestendigheid te garanderen.

De term ‘Industry 4.0’ of ‘Supply Chain 4.0’ werd bedacht om de vierde industriële revolutie te

markeren, mogelijk gemaakt door de introductie van het Inter-net of Things (IoT). In deze nieu-we fase maken bedrijven gebruik van geavanceerde robotica en de toepassing van geavanceerde analyses van big data in sup-ply chain management. Overal worden sensoren in geplaatst en apparaten en netwerken worden met elkaar verbonden. Doordat alles wordt geautomatiseerd wordt er veel data gegenereerd die helpt om processen, pres-taties en klanttevredenheid te verbeteren.

Waar in Supply Chain 1.0 bijvoor-beeld de orderafhandeling nog handmatig werd uitgevoerd, zijn deze vandaag de dag geopti-maliseerd door e-commerce en fulfilment.

3.0

4.0

2.0

1.0

INKO

OP

verw

erki

ng in

koop

fact

uren

ordn

erha

ndm

atig

scan

& h

erke

n

VERK

OO

Por

dera

fhan

delin

gor

derb

lok,

fax,

tele

foon

web

shop

, XM

L, E

DI

e-co

mm

erce

, ful

film

ent

port

al le

vera

ncie

rsCS

V, X

ML,

ED

Ipo

rtal

s 3.

0bl

ockc

hain

(kla

nten

)ser

vice

ste

lefo

nisc

h, b

rief

wor

kflow

, pro

cedu

res

pro-

actie

f, po

rtal

s

prijs

bele

idin

tern

, vas

te p

rijs

, sta

ffel

sex

tern

bes

chik

baar

, act

iepr

ijsdy

nam

isch

e pr

ijs, k

lach

tafh

ande

ling

prod

uct/

asso

rtim

ent

stat

isch

pro

duct

, por

tfol

ioop

doe

lgro

ep a

fges

tem

dle

vera

ncie

r vu

lt as

sort

imen

t aan

CRM

kaar

tenb

akdi

gita

alpr

ivac

y, A

VG/G

DPR

, big

dat

a

VOO

RRA

AD

behe

er a

rtik

elbe

stan

dEx

cel

XML

web

serv

ices

, cen

tral

e re

gist

ratie

pick

ing/

WM

SEx

cel,

hand

mat

igXM

Lro

botis

erin

g

PRO

DU

CTIE

behe

er s

tukl

ijst

hand

mat

ig, E

xcel

XML,

impo

rtin

tegr

atie

CAD

/CAM

aans

turi

ng p

roce

spr

oduc

tiebo

nre

altim

e re

port

Shop

Flo

or C

ontr

ol

plan

ning

hand

mat

ig, p

lanb

ord

Exce

lge

ïnte

gree

rde

plan

ning

s-to

ols

LOG

ISTI

EKtr

ansp

ort

tele

foni

sch,

vas

te le

vera

ncie

rw

ebsi

te, d

e go

edko

opst

e le

vera

ncie

rkw

alite

itsm

anag

emen

t, tr

acea

bilit

y

kwal

iteits

man

agem

ent

reac

tief

pro-

actie

f, tr

acea

bilit

yze

ro d

efec

t

HRM

verz

uim

kaar

t, ta

ak g

estu

urd

Empl

oyee

Sel

f Ser

vice

(ESS

)ze

lfstu

rend

e te

ams,

TEA

L

FIN

AN

CIEE

Lfa

ctur

eren

hand

mat

ig, p

apie

rW

ord,

PD

F, e

-mai

lU

BL

aflet

tere

nzo

ek je

boe

king

elek

tron

isch

ban

kier

en, M

T940

geau

tom

atis

eerd

afle

tter

en

Evol

utie

van

Inte

rnet

of T

hing

s (Io

T), B

ig D

ata

Ana

lyti

cs e

n de

Cl

oud

• Pr

oduc

tiege

rela

teer

de d

ata

wor

dt g

edee

ld, z

owel

in d

e or

gani

satie

als

in d

e ge

hele

su

pply

cha

in

• Bi

g da

ta a

naly

tics:

de

omva

ng,

com

plex

iteit

en a

naly

se v

an

verz

amel

de d

ata

vere

ist

verd

ere

inve

ster

inge

n

• D

ata

wor

dt c

ompl

exer

doo

r ui

tgeb

reid

e, te

chni

sche

func

-tio

nalit

eit e

n co

mm

unic

atie

(o

.a. s

enso

ren,

app

arat

en,

robo

ts e

n m

achi

nes

die

met

el

kaar

in v

erbi

ndin

g st

aan)

• D

ata-

anal

yse

wor

dt g

ebru

ikt

voor

ste

eds

verd

erga

an-

de o

ntw

ikke

ling

van

o.a.

al

gori

tmes

, kun

stm

atig

e in

-te

llige

ntie

, mac

hine

lear

ning

, vo

orsp

elba

ar o

nder

houd

en

ener

giem

anag

emen

t

Met jarenlange ervaring in de logistieke markt en met interna-tionale klanten, bieden Advisie en Exact een snel te implemen-teren totaaloplossing die perfect geschikt is voor groothandels en webshops.

Exact levert altijd zicht op de status van orders, bestellingen, voorraden en retouren. Het ERP- systeem is als single source of truth de motor van je omnichannel strategie: klanten hebben zo in elk kanaal, en via elk device, dezelfde ervaring. Exact levert een complete bundel functiona-liteiten, die alle (internationale) logistieke en financiële processen ondersteunt, aangevuld met specifieke e-commerce oplossin-gen van Advisie.

Met de mix van branchekennis, innovatieve oplossingen, service-gerichte werkwijze, eigen Advisie Solutions en een eigen support-afdeling is Advisie uniek in haar dienstverlening.

Single Source of Truth Data is centraal, consis-tent en altijd beschikbaar

Inzicht in alle processen Van leverancier tot klant

Hoge klanttevredenheid door omnichannel-be-nadering

Kostenbesparing Efficiency in retourpro-cessen, klantenservice en klachten- procedures

TijdsbesparingAfname handmatige handelingen en minder fouten

EXACT WAT JE ZOEKT:

ADVISIE SOLUTIONS VOOR E-COMMERCE

KOPPEL ELKE WEBSHOP MET EXACT ONLINE EN EXACT GLOBEDe Webshop Connector koppelt webshops aan de software van Exact Online of Exact Globe. Beslis zelf welke processen je wilt verbinden en ervaar de voorde-len van een volledige integratie met elk e-commerce platform.

GESCHIKT VOOR ELKE WEBSHOP EN E-COMMERCE PLATFORMDe Webshop Connector werkt samen met e-commerce software als Magento, Prestashop, Shop-ware en WooCommerce (Word-press). Maar de connector is ook eenvoudig geschikt te maken voor andere e-commerce platfor-men.

COMPLEET, FLEXIBEL EN ALTIJD UP-TO-DATEOrders, klanten, prijzen, produc-ten, voorraden, boekingen… de Webshop Connector is de meest complete, up-to-date en flexibele koppeling voor e-commerce en online retail en maakt gebruik van de nieuwste technieken. Eigenaars van webshops profite-ren met de Webshop Connector

van centraal beheer, real time overzicht, minder fouten, minder administratieve handelingen en vooral tijdwinst. Zo kun jij je be-zighouden met het belangrijkste: succesvol online ondernemen en tevreden klanten!

VERKRIJGBAAR IN DRIE VARIANTEN

• Standard (Exact Online Boekhouden)

• Advanced (Exact Online Handel)

• Ultimate (kies zelf de onderdelen voor tweerichtingscommunicatie met Exact Online of Exact Globe)

Een eenvoudige, zelf te installe-ren wizard is alleen voor gebrui-kers van Exact Online. Voor een koppeling met Exact Globe vraag je een offerte aan.

UITBREIDINGEN MET HANDIGE MODULESBovenop de Webshop Connector zijn een aantal handige, extra modules verkrijgbaar voor aflet-teren, afbeeldingen beheer, arti-kel-relaties (cross- en upselling) en order- en factuurhistorie.

HOE WERKT HET?De Webshop Connector Ultima-te biedt unieke tweerichtings-communicatie waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van de kracht van beide systemen. Je kiest zelf welk programma lei-dend is voor bijvoorbeeld factura-tie. Als webshopeigenaar die een Exact administratie wil koppelen, kun je ervoor kiezen dat de factu-ratie gewoon in je webshop blijft, waarna de weborder als verkoop-boeking in Exact wordt geboekt.Een Exacter die zijn startende of bestaande webshop wil koppe-len, hoeft ook geen aanpassingen te doen aan zijn orderafhande-ling. De weborder komt namelijk binnen als verkooporder waarna de afhandeling in Exact gebeurt. Net zoals alle andere verkopen via de andere verkoopkanalen. WEBSHOP CONNECTOR VOOR EXACT ONLINE: KIES DE KOPPE-LING DIE BIJ JOU PAST Standard & Advanced voor Boekhouden en HandelVoor Exact Online Boekhouden en Exact Online Handel werkt de Webshop Connector met een eenvoudige wizard: de Standard of de Advanced-variant. Deze stelt je in staat om zelf Exact met

jouw e-commerce omgeving te koppelen.

Ultimate voor meer flexibiliteitVoor meer flexibiliteit en vrij-heid biedt de Ultimate Edition uitkomst: daarmee bepaal je zelf wat én hoe je uitwisselt. De Ulti-mate Edition biedt standaard zo-veel functionaliteit, dat maatwerk of een plug-in niet nodig is. Onze experts richten de koppeling in zoals jij dat wenst en bieden maximale zekerheid.

Alle connecties worden proactief gemonitord en onderhouden. Met de fail-safe garantie gaat de uitwisseling altijd goed, ook als de shop tijdelijk uit de lucht is. De koppeling synchroniseert actuele klantgegevens, beheert productgegevens en verzorgt een accurate uitwisseling met je administratie. Tevens worden verkooporders geïmporteerd wat resulteert in een actueel voor-raadoverzicht.

Aanvullende moduleVoor Exact Online is een handige module verkrijgbaar voor aflette-ren. Met de Afletter Module au-tomatiseer je de administratieve afhandeling van één of meerdere Payment Service Providers.

WEBSHOP CONNECTOR VOOR EXACT GLOBE: KIES DE KOPPE-LING DIE BIJ JOU PASTDe Webshop Connector voor Exact Globe biedt maximale vrijheid in het koppelen tussen Exact Globe en elk e-commerce platform. Standaard biedt deze zoveel functionaliteit dat een plug in of maatwerk meestal niet nodig is.

De koppeling wordt ingericht zo-als jij dat wilt: bepaal dus zelf wat en hoe je uitwisselt tussen Exact Globe en platforms als Magento, Prestashop, WooCommerce of Shopware.

Realtime synchronisatie zorgt ervoor dat Exact Globe en jouw webshop altijd actuele data bevatten. Omdat de Webshop Connector door Exact gecer-tificeerd is, is de veiligheid en betrouwbaarheid van je gegevens gewaarborgd.

AANVULLENDE MODULESVoor Exact Globe zijn enkele han-dige en nuttige modules verkrijg-baar.

Afletter ModuleAutomatiseer de administratieve afhandeling van één of meerdere Payment Service Providers.

Picture ModuleOnderhoud je artikelbestand in Globe met afbeeldingen en kop-pel deze met de webshop.

Artikelrelatie Module Selecteer en beheer verwante, cross-sell en up-sell artikelen en promoot je producten.

Order- en factuurhistorie Module (Magento)Toon alle orders en facturen van klanten binnen de accountpagina in Magento. Bepaal zelf welke onderdelen je wilt uitwisselen en hoe:• Klanten en klantgroepen• Contactpersonen• Adressen• Verkoopboekingen of -orders

of –facturen• Voorraad (berekend zoals jij

dat wilt)• Artikelen (simpel, configura-

bel, gegroepeerd, gebundel-de, downloadbare en virtual)

Afletteren in Exact Online en Exact Globe kan eenvoudig en snel met de Afletter Module van Advisie. Deze automatiseert de administratieve afhandeling van het boeken van één of meerdere betaalbestanden. Met de Afletter Module is het niet meer nodig om handmatig online betalingen uit te zoeken en te boeken. Alle Payment Services Providers (PSP’s) worden ondersteund: importeer de PSP-betaalbatch in de Afletter Module en de verdere afwikkeling gaat volledig automa-tisch.

ONTDEK DE VOORDELEN• Meteen betalingen boeken

zonder uitzoekwerk • Werkt zowel met Exact Online

als Exact Globe• Ondersteunt alle grote Pay-

ment Service Providers (PSP)• Bespaart tijd • Minder fouten door

handmatige handelingen

PSP PROVISIE In het profiel van jouw PSP’s staan alle details over de afspra-ken die zijn gemaakt over de pro-

visie. Binnen de Afletter Module leg je onder andere de volgende zaken vast:

Wijze van berekening provisie• Uitgelezen digitale

specificatie• Provisiebedrag per batch• Provisiebedrag per betaling• Provisiepercentage per batch• Provisiepercentage per

betaling• Afzonderlijk gefactureerd En verder• Of de provisie automatisch

geboekt moet worden• Welk memoriaal dagboek er

gebruikt moet worden voor het maken van de boeking

• Of je een controle op klanten wenst uit te voeren. A.d.h.v. kenmerken in de betalings-specificatie identificeer je eerst de klant, daarna de openstaande post

• De tussenrekening waarop je de van je PSP ontvangen batchbetaling boekt

• De rekening waarop je de provisie (fee) van de PSP wenst te boeken

• De betaalconditie die in de boeking wordt gebruikt (creditcard, iDeal etc.)

HOE WERKT HET?De Afletter Module is geschikt voor Exact Online en Exact Globe en is geschikt voor alle PSP’s (Pay-ment Service Providers) in Ne-derland en België. Het afletteren binnen Exact Online en Exact Globe werkt hetzelfde. Afletter Module voor Exact OnlineDe Afletter Module werkt met alle Exact Online abonnementen met behulp van een handige wizard. 

Afletter Module voor Exact GlobeDe Afletter Module is ook te ge-bruiken in combinatie met Exact Globe. De Afletter Module voor Exact Globe is niet zelf te instal-leren met de wizard maar zal door een van onze consultants op jouw server worden geïnstal-leerd.

PAYMENT SERVICE PROVIDERS (PSP)U kunt vrijwel alle PSP-betalingen afletteren met de Afletter Modu-le binnen Exact Online en Exact Globe. De Afletter Module onder-steunt de meestgebruikte PSP’s die hiernaast zijn genoemd.

Niet alle PSP’s zijn gelijkwaardig aangezien elke partij een unieke verdienmodel en achtergrond heeft. Hieronder hebben wij een

lijst met alle PSP’s die wij onder-steunen. Deze profileren zich in de basis als een Payment Service Provider in Nederland en/of Bel-gië, waarbij elk bedrijf zijn eigen meerwaarde kan bieden, zoals een PIN-oplossing en/of Ware-house Management.

De Afletter Module onder-steunt de volgende PSP’s: Staat uw PSP er niet bij, neem dan contact op voor de mogelijk-heden.

AdyenAfterpayAirplusAMEXBASICCSVBuckarooCexDocDataEMSIngenico (voormalig Ogone)ING- iDealMollieMultisafepayOmnikassaPay.nlPaypalSisowTargetpayWIS Collect

BUILDERCLICK, CONNECT, CONTROL:ALTIJD TOEGANG TOT EXACTMet Portal Builder biedt je via websites, webshops of een portal toegang tot jouw Exact software. Zo regelen klanten, consumen-ten, leveranciers, relaties en andere stakeholders zélf zaken met jouw organisatie en ben jij én je netwerk altijd en overal up to date.

Portal Builder biedt toegang tot jouw gegevens in Exact en maakt zo diverse toepassingen mogelijk op elk denkbaar gebied: Custo-mer Relationship Management (CRM), Human Resource Manage-ment (HRM), Service & Support, projectmanagement, sales, offer-te-/orderinvoer, rapportages en documenten. Het werkt als stand alone toepassing voor een eigen portaal of integreert naadloos met bestaande content manage-ment systemen (CMS) en platfor-men (Wordpress, Joomla, Drupal, Magento, Umbraco, DotNetNuke, WooCommerce, Prestashop, Shopware etc.).

INTEGREER EXACT VIA PORTAL BUILDER MET• Inzage in dossiers • Opvragen documenten

(facturen, pakbonnen)• Afwikkelen service, support,

garantie etc. (bv. RMA of retouren)

• Aanmaken en/of inzage orders, facturen, offertes etc.

• Aanmaken aanvraag- formulieren

• Aanmaken registratieformu-lieren (nieuwe klant, contact-formulier, klachtregistratie)

• Aanmaken inschrijfformulie-ren/aanmeldingsformulieren

• Verlof-, verzuim-, uren- registratie

• Online sollicitatieprocedure ONTDEK DE VOORDELEN• Werkt met websites, web-

shops en bestaande portalen d.m.v. widgets

• Gebruiksvriendelijke functio-naliteit voor alle gebruikers

• Ondersteuning in 29 talen• Online samenwerken met

stakeholders in jouw netwerk • Besparing op customer

service • Geen extra gebruikers nodig

in Exact• Gegarandeerde veiligheid van

data en (persoons)gegevens• Integratie met huisstijl en

bestaande content van de huidige website of webshop

• Voldoet aan de vereisten van Europese regelgeving op het gebied van de Algemene Ver-ordening Gegevensbescher-ming (AVG)

CRËEER JE EIGEN SERVICEPORTAALTOEPASSINGEN VOOR EXACT GLOBE EN EXACT SYNERGY ENTERPRISE• customer relationship

management (crm)• service management en

support• human relationship

management (hrm)• project management• sales/ order/ factuur• financieel/cashflow TOEPASSINGEN VOOR EXACT ONLINE• customer relationship

management (crm)• service management/support• project management• sales/ factuur/ order• financieel/cash flow Met Portal Builder bied je rele-vante informatie via webfor-mulieren aan op je website, webshop of intranet. De Exact koppeling geeft je stakeholders (bijvoorbeeld je medewerkers, klanten en relaties) toegang tot

voor hen relevante informatie uit Exact. Je bepaalt dus zelf wie je toegang geeft tot welke informa-tie en dankzij de integratie met je Exact omgeving zijn je gegevens altijd altijd up-to-date. 24/7 OVERZICHT MET PORTAL BUILDERDoordat je Portal Builder op elk device kan raadplegen, heb je als gebruiker altijd en overal inzicht in je bedrijfsgegevens. Daarnaast geef je externen 24/7 toegang tot bijvoorbeeld de opvolging van de door hen ingediende supportvra-gen, geplande consultancydagen of retouraanvragen van goede-ren, lang nadat de klantenservi-ces is gesloten. Zo heb je meer tevreden klanten. HOE WERKT PORTAL BUILDER MET MIJN CMS?Portal Builder is widget-based en daardoor CMS-onafhankelijk. Het kan gebruikt worden met vrijwel alle webapplicaties (webshop, portaal, website of andere toe-passing) die via een browser kan worden benaderd. De widgets respecteren de bestaande huis-stijl. Volledige integratie met je huidige webdesign garandeert een vertrouwde gebruikserva-ring.

ZELF BEPALEN WELKE INFOR- MATIE JE DEELT Je kiest zelf welke entiteiten en gegevens uit Exact je zelf in het webformulier wilt tonen binnen je website, webshop, portaal of intranet. Bepaal zelf of je alleen informatie uit Exact wilt tonen of ook de mogelijkheid wil bieden om door de klant ingevulde velden gevalideerd in Exact te importeren. Denk hierbij aan een RMA-formulier dat op de achtergrond een serviceverzoek of RMA-order in Exact genereert voor de verdere opvolging. Klan-ten kunnen alle mutaties, notities en gekoppelde documenten blijven ‘monitoren’ via de website of webshop.

KOSTEN BESPAREN MET PORTAL BUILDERDoordat klanten de opvolging van hun melding kunnen in-zien, zullen zij minder zaken per telefoon en e-mail regelen. Dit bespaart natuurlijk direct op de bedrijfskosten. PORTAL BUILDER ONDER-STEUNT DE VOLGENDE CMSMagento, Wordpress, Drupal,Joomla, Typo3, Umbraco, Esuite,DotNetNuke

De Advisie EDI tool zorgt voor een efficiënte en betrouwbare digitale informatie uitwisseling tussen u en uw zakenpartners zoals klan-ten, leveranciers, opdrachtgevers en overheidsinstanties.

De Offerte Tool combineert de kracht van Exact Globe en Micro-soft Word. In een handomdraai worden offertes gemaakt in Exact Globe omgezet naar Word. Daar-mee maakt u snel en eenvoudig een offerte op maat in uw eigen huisstijl.

EDITOOL

OFFERTETOOL

De Stornomodule helpt u bij het verwerken van SEPA stornopos-ten. Incasseert uw organisatie openstaande posten en verstuurt u meer dan 10.000 incasso’s per maand? Dan heeft de introductie van SEPA een behoorlijke impact gehad. Er moeten diverse extra gegevens worden vastgelegd op debiteur niveau en u moet incas-so informatie gaan uitwisselen in andere bestandsformaten.

STORNOMODULE

ADVISIE CLOUDWerken in de Advisie Cloud betekent dat u altijd en vanaf elk device uw data kunt benaderen.Met de Advisie Cloud bieden wij een totaaloplossing van advies, software, implementatie en onderhoud van software via het internet. U heeft hierdoor geen omkijken meer naar het tech-nisch beheer van uw applicaties, het maken van back-ups en het doen van updates. Bovendien kunt u op elk gewenst moment gebruikers op- en afschalen.

CUSTOM SOLUTIONS Advisie heeft een eigen afdeling Development en ontwikkelt zowel compleet nieuwe oplossingen als aanpassingen op bestaande Exact-software. Denk bijvoor-beeld aan een extra invoer-scherm, een koppeling met een andere applicatie of de import/export van gegevens: van analyse tot oplevering, met behoud van uw investering. Er zijn verschillen-de mogelijkheden:• Klantspecifiek maatwerk• Generiek maatwerk en

add-ons op Exact Globe• Generiek maatwerk en

add-ons op Exact Synergy• Generiek maatwerk en

add-ons op Exact Online

Eemnes (hoofdkantoor)Eikenlaan 12A 3755 CP EEMNES+31 (0)35 60 36 500

EindhovenLuchthavenweg 59-II5657 EA EINDHOVEN

+31 (0)85 0466 020

Bezoek onze speciale pagina met al onze oplossingen on top of Exact: www.advisie.nl/ecommerce

Van digitale ambitie naar resultaat...

NIEUWSGIERIG NAAR ONZE OPLOSSINGEN?

BUSINESS SOLUTION EXPERTS