П.Лукша - Методология rapid foresight

Методология Rapid Foresight

Павел Лукша RF Group МШУ СКОЛКОВО РГЭС АСИ Версия 2.0

Декабрь 2013

ПЛАН ОБСУЖДЕНИЯ

1. Цели и типы форсайта

2. Технология

a. процесс форсайта

b. позиции на форсайте (ведущий, модератор, участники, поддержка)

c. упаковка

3. Онтология («объекты будущего»)

НЕКОТОРЫЕ ЗАКАЗЧИКИ И ИХ ЗАПРОСЫ

• Корпорация: собственная стратегия • Корпорация или ассоциация производителей:

развитие рынка • Венчурный фонд / акселератор: развитие

проектов • Вуз или ассоциация вузов: стратегия развития

образования • Ассоциация работодателей: новые модели

компетенций • Бизнес-школа: обучение бизнесменов /

менеджеров стратегическому мышлению • Регион: мобилизация элиты вокруг лидера • НКО: гражданские инициативы / альтернативы

ЦЕЛИ ЗАКАЗЧИКА: ЗАЧЕМ ПРОВОДИТСЯ ФОРСАЙТ

• Прогноз

• Достижение договоренностей

• Обучение (представлению о будущем и способности думать о будущем)

• Диагностика

• Мотивация / вовлечение

• + «экзотика»…

ЦЕЛЬ: ПРОГНОЗ

• Получение достоверной «карты будущего», описывающей основные возможные события, которые будут влиять на отрасль / территорию / организацию в описываемом горизонте

ЦЕЛЬ: КОММУНИКАЦИЯ

• Фасилитировать общение ЛПР = Согласование основными заинтересованными сторонами / экспертами своих позиций относительно существенных факторов, влияющих на развитие отрасли / территории / организации, и формирование «дорожных карт» основных проектов развития

ЦЕЛЬ: ОБРАЗОВАНИЕ

• Формирование единого «поля представлений» участников форсайтов о существенных трендах и событиях (обучение со стороны экспертов и ведущих форсайта в совместной деятельности) + обучение «мышлению о будущем» (как набору навыков и эвристик, позволяющих получать достоверные «образы будущего»)

• NB: в образовании взрослых – требование «серьезности» / «реальности» учебной задачи

ЦЕЛЬ: ДИАГНОСТИКА

• Определение качества представлений участников о будущем их предметной области, способности системно глядеть на варианты развития области и определять ответы на возможные вызовы

ЦЕЛЬ: МОТИВАЦИЯ

• Создание у участников представлении о «дальнем горизонте» будущего, осознание участниками возможности влиять на будущее и присваивать будущее себе, мобилизация на действие, направленное в будущее

СВЯЗЬ ЦЕЛИ И ТРЕБОВАНИЙ К ФОРСАЙТУ

Прогноз Коммуни-

кация

Образование Диагностика Мотивация

Требования к

качеству

выводов

форсайта

Высокие Средние Средние

(используется

как «учебная

задача»)

Нет Нет

Требования к

экспертности

участников

Высокие Высокие Средние Нет (предмет

диагностики)

Нет

Требования к

экспертности

модераторов

Средние /

высокие

Средние Высокие Средние – если

модераторы не

делают оценку

Средние

Требования к

предваритель-

ной подготовке

Необходима Желательна Необходима Нет Возможна

Требования к

упаковке

Высокие Высокие Нет Возможна Возможна

Требования к

верификации

Необходима Возможна Нет (либо

внутренняя)

Нет Нет (либо

внутренняя)

ПРИМЕНЕНИЯ (И РАЗВИТИЕ) ФОРСАЙТА

• Построение дорожных карт (как системы взаимосвязанных проектов)

• Анализ возможных стратегий стейкхолдеров

• Верификация существующих стратегий и дорожных карт

Я - ЗАКАЗЧИК

• «Карта будущего» должна иметь «владельца» или «хранителя» (индивидуальный / коллективный субъект, поддерживающий карту в актуальном состоянии и продвигающий ее)

• Субъекты настоящего часто не готовы брать ответственность за будущее. Отсутствие внешнего заказчика – не проблема, если заказчиком является лидер / команда, проводящая форсайт.

• Ответственность владельца = сборка карты + сборка проектов + сборка сообщества

ФОРСАЙТ ДЛЯ СЕБЯ

• Форсайт семьи: согласование целей между лицами, принимающими решение в семье

• Личный форсайт: определение своих личных целей в будущем (лучше – делать с партнером)

• Дополнительные требования: честность, ответственность, готовность принимать. Работа с вытесняемыми запросами

ЗАЧЕМ МЫ ДЕЛАЕМ ФОРСАЙТЫ

• Если нашей мотивацией являются деньги или статус – скорее всего, качество результата будет низким

• Для нас форсайт – это больше, чем еще один инструмент аналитики или консалтинга. Для нас это технология работы с индивидуальной и коллективной осознанностью в зоне целеполагания.

• Поэтому – мы стараемся работать на заказчика. Но мы всегда работаем на участников. Основной задачей является обеспечение понимания в группе (отсюда – требование ясности коммуникации)

• Мы также работаем на команду / сообщество, стремясь развивать его компетенции, обеспечивать его ресурсами и возможностями.

• Интеграция жизненных целей модератора с целями форсайта и его искренний интерес к изучаемой теме позволяет достичь качественного результата. Отсюда: не беритесь за то, что вам неинтересно и не будет частью вашей жизни.

ПЛАН ОБСУЖДЕНИЯ

1. Цели и типы форсайта

2. Технология

a. процесс форсайта

b. позиции на форсайте (ведущий, модератор, участники, поддержка)

c. упаковка

3. Онтология («объекты будущего»)

Построение карты (тренды – технологии –

форматы - …)

ПРОЦЕСС – УНИВЕРСАЛЬНАЯ СХЕМА

Определение объекта (система –

надсистема / подсистемы)

1 2

«Присвоение» карты 3

3.1 Корпорация: а. угрозы /

возможности б. ставки: фокус

стратегии + проекты развития

3.2 Стартапы: а. запросы

потребителей и целевые рынки

б. место проектов на

карте

3.3 Сообщества: а. анализ

стейкхолдеров и их запросов

б. ставки стейкхолдеров

(тренды + форматы)

«Игра в карту»: последовательная

реконструкция стейкхолдерами

«карты будущего»

4

ПРИМЕРНЫЙ ПРОЦЕСС РАБОТЫ

• Создание общего поля и «большего контекста» (вводная установка = ответ на вопрос «зачем?»)

• Знакомство, настройка

• Идентификация объекта

• Заполнение пространства «карты будущего»

• Создание карты вовлеченных сторон («здесь и сейчас») и анализ взаимодействия позиций на карте

• Перекрестная верификация (по возможности, при работе нескольких групп)

• Промежуточные и итоговые сборки (ощущение результативности работы)

• Симуляция (отдельная сессия)

ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА КАРТЫ

• Принятие решений о помещении на карту

– Голосование

– Произвол ведущего

– «Эксперты» vs «обыватели» (приоритет решений о внесении – за экспертами)

ИСКУССТВО СОЗДАНИЯ КАРТЫ

• Последовательность помещения сущностей на карту

– «Слоями»

– Циклами (тренд – технология – формат и пр.)

– «Историями»

– Позициями

ПРЕДЗАПОЛНЕНИЕ КАРТЫ

• Пустая

• Полностью заполненная (подведение итогов образовательной программы или экспертной работы)

• Частично заполненная (тренды)

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Тип Продолжи-

тельность

Требования

Прогности-

ческий

2-3 сессии, 1-2 дня

каждая

Предварительная аналитика, сборка карт

на форсайте с последующей досборкой

ведущим, обязательная верификация

результатов

Коммуникац-

ионный

ль 6 часов до 3-4

однодн. сессий

Наличие предварительной карты в

качестве отправной точки для дискуссий

Образова-

тельный

1 день (8-10 часов) Качественная подготовка (экспертность)

ведущего и команды, наличие частично

собранной карты

Диагности-

ческий

1 день (6-8 часов) Качественная подготовка (экспертность)

ведущего и команды либо оценщиков

Примечание: менее 4 часов работать не результативно (как вариант: «игра в будущее» - генерация проектов по заранее заданным трендам)

ПЛАН ОБСУЖДЕНИЯ

1. Цели и типы форсайта

2. Технология

a. процесс форсайта

b. позиции на форсайте (ведущий, модератор, участники, поддержка)

c. упаковка

3. Онтология («объекты будущего»)

РОЛИ НА ФОРСАЙТЕ

УЧАСТНИКИ

ВЕДУЩИЙ

МОДЕРАТОРЫ

АНАЛИТИК

КОМАНДА ПОДДЕРЖКИ

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

• Продуктивная группа = группа, где людей достаточно для порождения новых идей, и где они еще слышат друг друга (мин. 3, макс. 20)

• Если людей больше

– поделить на «продуктивные группы», каждой взять одно тематическое направление внутри форсайта

– нескольким группам дать одно и то же направление и собрать результаты в объединяющей карте (тогда нужен базис для объединения – лучше всего задать общий список трендов)

КАЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

• По экспертности: – «эксперт» (знает в деятельности)

• внутри предметной сферы (напр. отрасль)

• в смежных сферах (поставщик, регулятор, …)

– «полуэксперт» (знает по текстам)

– «обыватель» / дилетант (общие представления)

• По ответственности (насколько вкладывается, за какие суммы / количество людей отвечает)

ПРОПОРЦИИ УЧАСТНИКОВ

• Пропорция участников: – целевая: 40-50% практиков, 30% полуэкспертов, 30%

обывателей – реальная – you never know (при чем – внешние регалии

не всегда дадут представление)

• По вовлеченности = качество коммуникации (NB: групповая динамика и позиции – это взаимодействие группы с модератором!): – содержательные – звезды – тролли (всегда 1-2 на группу) – «непризнанные гении» – болото (всегда есть – и должно быть!)

РАБОТА С ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ

высокие коммуникативные навыки

низкие коммуникативные навыки

хорошее знание предмета

плохое знание предмета

«болото»

«звезда»

«тролль»- пустышка

содержательный

могут ли раскрыться и стать содержательными?

статус и продуктивность этих участников надо повышать

может ли стать помощником? если нет – то надо выгонять

«непризнанный гений»? «тролль»

может ли позволять группе двигаться, не перетягивая одеяло на себя?

НЕСЛУЧАЙНОСТЬ УЧАСТНИКОВ

• Почему эти люди пришли на эту сессию? • В чем их мотивация? Почему они остаются

внутри? • Какое действие группа совершает и зачем? К

чему вы вместе идете? Есть для вас как модератора смысл в том, что вы делаете? (если нет – не делайте форсайт, займитесь чем-то другим!)

• Почему участник становится «плохим»? Какое сообщение у него к вам?

• Если участник уходит – то почему?

РОЛИ НА ФОРСАЙТЕ

УЧАСТНИКИ

ВЕДУЩИЙ

МОДЕРАТОРЫ

АНАЛИТИК

КОМАНДА ПОДДЕРЖКИ

МОДЕРАТОР: КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Ведение процесса – Давать инструкцию на работу и мотивировать (что / зачем) – Обеспечить выполнение (контроль и корректировка) – Управление темпом – Знание альтернативных способов достижения результатов (под

темп)

• Управление коммуникацией – Оценка качества и ролей участников и подбор стиля общения – Эффективная коммуникация (разговаривать по делу, держать

фокус, все вовлечены) – Троллинг и антитроллинг – Обеспечить ржаку

• Управление содержанием – Владеть предметом (терминология, базовые представления) – Отбирать качественные предложения (фильтр – симулякры,

релевантность) – Помогать формулировать и достраивать (=> уметь формулировать

(в т.ч. работа с текстами))

КОММУНИКАЦИЯ «МОДЕРАТОР-ГРУППА-КАРТА»

1. Основой нашей технологии является сборка образа будущего «вживую» на общей доске по строго заданным правилам

2. Группа общается не с модератором, а с коллективно собираемыми продуктами: картой будущего и поддерживающими материалами (сборки на флипчартах)

3. Если группа не изучает карту и даже не подходит к ней – карта бессмысленна (а значит, нарушается ключевой элемент технологии)

4. Модератор не должен блокировать обзор карты – и даже физически не ставить себя в позицию «под расстрельный взвод»

5. Модератор должен обеспечить контакт людей с картой (убрать столы, подвинуть людей как можно ближе к карте)

СТРУКТУРА, СТРУКТУРА, ЕЩЕ РАЗ СТРУКТУРА

• Даже если форсайт делается на очень квалифицированной группе, у него все равно есть педагогический компонент. Группа никогда не понимает до конца, что за образ собирается на карте. Ей нужен проводник.

• Необходимо восстанавливать осмысленность происходящего и регулярно разъяснять группе, до какого понимания она дошла. Нужно помнить при этом, что люди в среднем неспособны удерживать в голове больше 5-7 предметов одновременно.

• Группа должна понимать, какова общая цель работы, каков рабочий процесс где они в нем находятся, зачем они делают каждый следующий шаг, что они получают по пути и на выходе. Собранные представления должны быть совместно описаны, итоговый доклад – важная часть общей работы

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОНИМАНИЯ

• Структурность должна вноситься по нескольким направлениям: – в начале всего форсайта надо объяснить, зачем он проводится, для кого, какие

результаты ожидаются и как они будут использоваться

– в начале работы группы надо записать рабочий процесс и график, разъяснить смысл каждого шага, а потом при переходе на каждый следующий шаг обращать внимание людей на общую структуру процесса (говорить «мы сейчас здесь, делаем то-то затем-то»)

– затем нужно записать тему и «положить объект», с которым будет идти работа [как это делать – см. ниже] (для начинающих модераторов это может быть сложно, но это ваша цель)

– в середине и конце сессии нужны сборки «образа будущего» по ключевым параметрам. Напр.: чем ситуация +10 лет отличается от ситуации сейчас.

– ВСЕГДА приводить примеры! Абстрактные тренды / форматы / технологии не должны приниматься. Запретные слова: «другой», «новый», «различный», «определенный», «особый» и пр. (встречный вопрос: это какой? какими качествами обладает?) Вы и группа должны достаточно хорошо понимать, о чем идет речь.

– полезно увязывать выводы с собственной практикой и жизнью участников. Напр. «где вы и ваш проект на этой карте», «что наши выводы будут означать для вашей профессиональной деятельности через 10 лет»

– в конце сессии надо проверить (а в процессе – контролировать) – сумели ли вы получить тот результат, для которого проводится сессия

– если вы сами не понимаете цель сессии, объект работы и смысл каждого шага – говорите об этом, обсуждайте с командой!!! убедитесь, что вы получили это понимание

ВЕДУЩИЙ

Опыт / навыки / задачи

модератора

Ведущий форсайта

Дополнительные задачи: • сбор требований от заказчика и

предварительное проектирование • коммуникация со стейкхолдерами • требования к команде / инструкции • сборка результатов на сессии • итоговый отчет (сборка или работа с

аналитиком)

Дополнительные компетенции: • системное мышление! • широкие знания о мире • управление командой / проектом • ведение переговоров • навыки презентации / публичных выступлений

Самое важное: ЗАЧЕМ • «Держатель рамки будущего»

(ответственность!) • Саморазвитие (внутренние цели!)

РАЗДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕЖДУ МОДЕРАТОРАМИ (В СЛОЖНЫХ ФОРСАЙТАХ)

Основной

• ведение групповой работы (постановка задач, сбор результатов)

• удержание общей тематической рамки и обеспечение групповой сборки в коммуникации с участниками

• контроль качества работы группы (анализ и критика предложений участников)

Дополнительный • ведение групповой работы

(в микрогруппах) • помощь основному

модератору в непосредственном размещении карточек на карте будущего и обеспечении usability карты

• контроль времени внутри группы, синхронизация с общим таймингом

• анализ выполнения инструкции, фиксация отклонений

САМОЕ ГЛАВНОЕ

Ведущий и модераторы несут полную ответственность за процесс и за результат – это не техническая, а содержательная роль Если группы работают над разными темами, то основная ответственность за результат – у модераторов (только они знают мнение участников) Ответственность за ясность понимания участников – до чего же именно они дошли – тоже лежит на модераторах и ведущем. Если люди на выходе так и не поняли общий результат – это низкое качество модерации

ЭТИКА МОДЕРАТОРА ФОРСАЙТА

• Модератор – это держатель коммуникационной площадки, обеспечивающий соблюдение правил и качество коммуникации. Горизонтальная коммуникация (удержание возможности коммуникации равных без «перетягивания одеяла»). Модератор не учит группу (лекционные форматы не нужны), а помогает ей понять.

• Главное условие качественной коммуникации – это доверие. Доверие обеспечивается пониманием предмета, искренностью интереса к процессу и результату, справедливостью, честностью, готовностью признавать правоту других и уважительностью к их позиции. Модератор задает стандарт коммуникации.

• Модератор отвечает за структурность, ясность и достижение понимания участниками.

• Модератор отвечает за конструктивную атмосферу в команде и работает на общий результат! «Твоего-моего» нет!

ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА

• Конечная ответственность за результат – на ведущем как на лидере команды. Модератор помогает ведущему достичь результат. Отсюда - соблюдение субординации, особенно в публичном поле

• Рефлексия процесса и выяснение отношений в команде – после завершения работы

• Обмен результатами, информирование о договоренностях с заказчиком (как условие поддержания общего процесса и разделения целей)

• Прозрачность отношений (по возможности): финансовые, управленческие

РОЛИ НА ФОРСАЙТЕ

УЧАСТНИКИ

ВЕДУЩИЙ

МОДЕРАТОРЫ

АНАЛИТИК

КОМАНДА ПОДДЕРЖКИ

ДРУГИЕ ЧЛЕНЫ КОМАНДЫ

• Аналитик

• Команда поддержки

– Менеджер

– Администратор

– Летописец

– Визуализатор / дизайнер

ПЛАН ОБСУЖДЕНИЯ

1. Цели и типы форсайта

2. Технология

a. процесс форсайта

b. позиции на форсайте (ведущий, модератор, участники, поддержка)

c. упаковка

3. Онтология («объекты будущего»)

МНОГО РАЗНЫХ ВОПРОСОВ ПРО УПАКОВКУ (И ВСЕ, ЧТО «ПОТОМ»)

• Создание итоговой карты

• Создание отчета

• Верификация

• «Многоходовая» сессия

• Публикации и публичные презентации

• Рефлексия команды

• Актуализация форсайта

ПЛАН ОБСУЖДЕНИЯ

1. Цели и типы форсайта

2. Технология форсайта

a. процесс форсайта

b. позиции на форсайте (ведущий, модератор, участники, поддержка)

c. упаковка

3. Онтология форсайта («объекты будущего»)

ГОРИЗОНТЫ

Ближний Средний Дальний

То, что мы хорошо понимаем (есть сейчас или будет в ближайшее время)

«Продленное настоящее»: процессы, идущие из прошлого и задающие «естественную» ситуацию

То, что находится в планах развития компаний / отрасли

Проектные ответы на «естественную» ситуацию

Результат взаимодействия трендов («естественный» процесс) и технологий / форматов («проектный» процесс)

«Научная фантастика»: то, что реалистично, но случится с некоторой вероятностью

цикл «неизменной ситуации» (от 2 до 5 лет)

цикл «возможности сдвига» (+2 цикла: +4-10 лет)

целевой горизонт (до 2030-40-50)

ГОРИЗОНТЫ И ИДЕАЛИЗАЦИЯ

естественная ситуация

целевая (проектная) ситуация

представление об идеале

сейчас + ближний средний дальний

текущая ситуация

ОБЪЕКТЫ БУДУЩЕГО ДЛЯ RF-ФОРСАЙТА

Типовые

• Тренд

• Технология

• Формат

• Событие

• Нормативный акт

• Угроза

Дополнительные

• Продукт

• Бизнес-формат

• Мегапроект

• Специалист

ТИПЫ СУЩНОСТЕЙ

• Тренд

• Явления с жизненным циклом

– Технология

– Формат / бизнес-модель / мегапроект /

• Явления-«точки»

– Событие

– Нормативный акт

Отличие явлений первого типа (явления с ж.ц.) от второго (одномоментные явления) в том, когда они начинают действовать на тренды – с лагом или в момент появления

ТРЕНД

• процесс, идущий в"большой системе" (относительно которой делается форсайт - напр. страна, отрасль, регион), имеющий измеряемый индикатор, изменяющийся в определенном направлении со временем

• всегда должен иметь отношение к теме форсайта

• главная сложность – отделение трендов от технологий / форматов!

ТЕХНОЛОГИЯ

• "ответ на вызов", возникающий в системе НТР

• частично обусловлен трендами (задающими "вызов")

• также обусловлен собственной логикой научно-технического прогресса (не полностью зависящей

• может запускать новый тренд

ФОРМАТ

• (а также: продукт / мегапроект / бизнес-модель / специалист)

• рыночный или социальный "ответ на вызов"

• всегда строится на тренде (который является для него вызовом или возможностью)

• может запускать новый тренд

• "внутри" этого типа явлений есть свои тренды, но мы их не рассматриваем (всегда соотносим масштаб относительно "большой системы")

КАКУЮ ДАТУ СТАВИТЬ?

начало распространения (продукт на рынке, часто - дорогой и неэффективный)

прототип / появление

активный рост / массовое распространение (продукт резко подешевел, захватывает от 20 до 60% рынка)

широко распространенная зрелая технология (занимает основную часть рынка)

0 лет +3-5 лет +10 лет

% проникновения

Время, годы

КРИВАЯ «ОЧАРОВАННОСТИ» ТЕХНОЛОГИЯМИ ГАРТНЕР

ПОДТИПЫ «ФОРМАТА»

• Формат – это социальный/ институциональный ответ на вызов или возможность, по сути это воплощение каких-то социальных практик. – Напр. «сетевые дворцы пионеров» как формат на

тренде «сетевая социальная самоорганизация»

• Специалист - профессионал, решающий конкретную отраслевую задачу, связанную с рынком / технологией / форматом / угрозой (напр. создание продукта). – Напр. «биотрансдуктор» как специалист по

замещению небиотех-решений биотех-решениями

ПОДТИПЫ «ФОРМАТА» (2)

• Продукт - это рыночный ответ на вызов или возможность, которую создает тренд. – Напр. iPad как продукт на стыке трендов

минитюаризации и мобильности (мобильность - единственное, что отделяло технологию 1988 года от воплощения в продукт)

• Мегапроект - это управленческо-институциональный ответ на (вызов или возможность, которую создает тренд). "Мега" - потому что заметен в масштабах той большой системы, относительно которой делают форсайт. – Напр. «Олимпиада 2014» - это мегапроект на тренде

«повышение внешнеполитической значимости России»

НОРМАТИВНЫЙ АКТ (ЗАКОН)

• институциональный (регуляторный) "ответ на вызов" – это по сути одномоментный акт управленческой воли (воплощенный в документе регулятора)

• частично обусловлен трендами (задающими "вызов")

• также обусловлен собственной логикой "институционального развития" (цели субъекта, управляющего "большой системой" – напр. федеральное / регионалное правительство, отраслевой регулятор и пр.)

• "переламывает" тренд (изменяет градиент) и/или запускает новый тренд

СОБЫТИЕ

• явление, выражающее кульминацию какого-либо тренда

• маркер, всегда ставящийся в точках "перелома" (изменения градиента) трендов

– напр. тренд «Рост доли азиатского населения в России» может иметь кульминацию «Китаянка становится ‘мисс Москва’»

РЫНОЧНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ И УГРОЗА

• Рынок – поле перспективных возможностей отраслевой компании или компании-интегратора, основанное на эксплуатации продуктов (полученных из технологий и форматов) – Напр. рынок экономичных и экологичных автомобилей,

рынок корпоративного планирования

• Угроза – процесс, который может негативно повлиять на перспективы рынков, размещенных на карте. Для удобства работы можно использовать образ условного «держателя рынка» (компания, отраслевая ассоциация и пр., существующая или выдуманная).

ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ФОРСАЙТА

а. Тренд – базовая сущность форсайта

б. "Начальные" тренды фиксируют "отправную точку" форсайта, а развитие этих трендов (и производных феноменов) на карте времени задает процесс наполнения форсайта

в. Остальные феномены вносятся на карту только относительно трендов - как кульминация трендов или как "ответ на вызов".

ПРИНЦИПЫ (2)

г. Феномены, не связанные ни с одним трендом, на карте появляться не должны. (Т.о., либо на карту довносятся значимые тренды, которые ведут к возникновению феномена, либо сущность не появляется на карте)

д. Появление, изменение или прекращение трендов должно быть обосновано - воздействием других трендов и/или действием продуктов / технологий / событий / законов

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТА ФОРСАЙТА

надсистема

система

тренды

подсистемы

Способы описания систем: • морфологический (напр.

районы территории) • функциональный (напр.

виды деятельности в корпорации)

Основные компоненты описания систем: • границы • входы-выходы • структура / элементы • свойства элементов • взаимосвязи