business development innovation funnel
Post on 29-Nov-2014
505 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Business Development
Monica Tamminen
HABITUAL INNOVATOR
i
= innovation= imagination
Gary Hamel
HABITUAL INNOVATOR
Future is something you create
Passion is just as important as profit
Dreams are more important that accepted wisdom
Gary Hamel
Innovation – endless reflection
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009
Experiences
Experiments Concretize
Thoughts
Dialogue in the team
Co-production
Network
Network
Flow of knowledge
Understanding
Innovation – endless reflection
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009
Experiences
Experiments Concretize
Thoughts
Organize the flowof ideas and thoughts
Create newknowledge
Documentknowledge
RewardExperiment inco-creation
Apply and acquire newknowledge
Create knowledgein co-creation
Encouragecreativity
Evaluating creative ideas
All ideas are not equally good and all ideas are not creative
A creative idea has to fullfill three criterias:1. Novelty (uutuus)2. Value creation (arvoa tuottava)3. To be realized by others (muiden havaitsema
ja hyväksymä
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009
Innovation Funnel
What is an innovation process?
A cycle where ideas are converted (muutetaan)to commercially viable (elinvoimainen) goodsor services
It is split in different steps =system of different steps and tasks
The model presented here is a translationalmodel based on stages, specific process steps
What is an innovation process?
Process can and should be tailored tofit the needs of an organization
Several steps can be done at the same time(concurrent engineering, time-to-market)
Development can be seen as an omgoingProcess (continuos development)
Proactive process = identification of newOpportunities in advance
Cross-functional teams required
Formal techniques to gain customer insight
Concept- devlopment- testing- refinement
Idea generationand screening
Feasibility studiesBusiness analysis
Product-Design- prototyping- commersialization
Devlopmentthroughouta productlife-cycle
Alternativeproductoptions
LAUNCH
Liiketoiminta- ja tuotemahdollisuuksien etsiminen
Liiketoiminta-mahdollisuudetIdeointi
Tuotekehitys
Tuotteen kehittä-misen eri mahdol-lisuudet
Kehittäminentuotteen elinkaaren ajan
LAUNCH
TuotehallintaEsiselvitys KonseptointiLiiketoiminta-suunnitelma
Ideation = idea generation
Idea generation = idea gathering
Goalto get as many ideas as possible
There can newer be too many ideas
1000 to 1
Ideas should be sought systematically anda system/process that provides a steady flowof ideas should be created
Idea generation = where to find ideas?
Industy, markets
Partnerships
Internally
Purchase
Internal innovationnetwork (informal, formal)
Customerfeedback
Researchactivities
Patents
Acquisition
Licencing
Competitors
Trends in other industries
Trends in your own industry
Open / externalInnovation network
Strategic alliances
Joint Ventures
Concept development
Konseptointi
Konseptisuunnittelu on joko osa tuotekehitys-prosessia (tuotekonseptointi) tai siitä irrallinentulevaisuuksia ennakoiva ja avaava prosessi
Konseptin on otettava kantaa käyttäjien oletettuihintarpeisiin ja mieltymyksiin – teknologian avaamiinmahdollisuuksiin – kilpailijoiden todellisiin tai arvioituihin toimiin
Konseptoinnissa pyritään avaamaan mahdollisuudettoteuttamiskelpoisiksi ehdotuksiksi
Konseptointi ja tuotekehitys
Konseptointi- Katsoo tuotekehitystä pidemmälle tulevaisuuteen- Sanoittaa tulevaisuutta - Pyrkii löytämään uusia tuoteaihioita tai
kokonaan uutta liiketoimintaa
Tuotekehitys- Tuotekehitysprojekti on tiiviisti aikataulutettu
prosessi- Täsmällisiin ja yksiselitteisiin määrittelyihin
keskittyvää toimintaa
Konseptointi TuotekehitysAikajänne tulevaisuus nykyhetkiTarkkuus epämääräinen tarkkaTulos kuvailu tuotemääritys
olennaiset piirteet tarkka kuvaus
Konseptointi ja tuotekehitys
Konseptointi rakentaa määrityksiä tuotekehityksen perustaksi Toteutus
Visioiva
Kehittelevä
Määrittelevä
Ratkaiseva
Tuotekehitys
Konseptoinnin eri aallot eli
Aikajana
Epävarmuus
Tuotealustakehitys,uudet tuotteet uusillemarkkinoille
Tuotepäivitykset,kustannustehok-kaammat tuoteperheet
Human centric product development
Formal techniques to gain customer insight
- Facilitates (tekee helpommaksi) thedevelopement process
- Offers a systematic way to- Idea generation- creative problem solving- Define and develop
- There are different techniques for different purposes
General techniques
- Brain storming (aivoriihi)- Mind-mapping- S.W.O.T- Six thinking hats (kuusi ajattelun hattua)- Learning cafe- Action cafe- Open space
Formal techniques to gain customer insightCreate andreflect
ExploreImplement
This is service design thinking
Service design - explore
”Gaining a clear understanding of the situation from the perspectiveof current and potential customers of a certain service is crucialfor successful service design”
1st task-Understand the culture and goals of the service provider (sp)- understand what sp allows you to do- identify the problem that should be worked on from the sp
perspective
2nd task-Understand the mindset and behaviour of all people involved- true motivation behind customer behaviour
3rd task-Visualize these findings – the clearer the complex and intangible
processes are described– the easier it is to see what needs to repairred
This is service design thinking
Tools – service design - explore
Stakeholder maps
Service safaris
Customer journey maps
Contextual interviews
Expectation maps
Personas
Shadowing
The five whys
Cultural probes
A day in the life
This is service design thinking
Service design – create
” One of the main features of service design thinkingIs that this approach is not about avoiding misstakes,But rather to explore as many possible misstakes.”
” sticky-notes are a simple and quick tool to visualize processes, illustrate associationsand relationships or provide mnemonicsduring co-creative ideation process.”
Provide a story through a comic strip,Storyboards, videos or photo sequencesHelps generate the necessary emotionalengagement
This is service design thinking
Service design – reflect
” It is important to prototype service conceptsin reality oe circumstances close to reality. service design thinking uses different stagingand roleplay approaches.”
Prototype service concepts in realityOr circumstances close to reality. This gives the emotional engagementAnd user interactions with design.
Staging and roleplay from theatre
This is service design thinking
Tools - service design – create and reflect
Story boards
What if
Service staging
Desktopwalkthrough
This is service design thinking
Service design – Implement
”Ideally, employees should contribute to the prototyping of certain service moments andtherefore have a clear vision of concept.”
Implementation needs a process change
This is service design thinking
Tools -service design – implement
Service blueprint
Business model canvas
Storytelling
Customerlifecyclemaps
Service roleplay
This is service design thinking
Luova ajattelu – creative thinking
Olla ihminen = olla luovaIt is human to be creative
Luovuus on ihmisyyteen erottamattomasti kuuluvaominaisuus ja itseisarvo
Synteesin rakentaminen on luovan ajattelun jalostuneimpia muotoja. Tällä tarkoitetaan kykyä konstruoida jo olemassa-olevasta tiedosta ja oivalluksista uutta tietoa ja oivalluksia.
Synteesin tekeminen edellyttää monialaisuutta ja moni-tieteellisyyttä. Uusien maailmojen luoja ei voi olla pelkkäspecialisti.
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Luova hierre
Olla ihminen = olla luovaIt is human to be creative
Luovalla otteella todellisuuteen tarkoitetaan sen oivaltamista, että todellisuutta voidaan lähestyämonesta eri näkökulmasta. Ei ole olemassa vainyhtä ainoaa tapaa tarkastella maailmaa.
Luova ote tunnistaa maailman monikasvoisen ilmeen.
Luovan otteen kautta synnytetään erilaisia todellisuudenrepresentaatiota, eli uudelleen kuvauksia.
Ihmisille ja heidän muodostamilleen yhteisöille juuri edellä mainitut representaatiot ovat olennaisempia kuin todellisuus itse.
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Luova hierre
Innovatiivisuuden 11 käskyä
1. Älä pelaa markkinajohtajan luomilla pelisäännöillä,luo omasi
2. Get Innovative or Get Dead3. Tutki yrityksesi piilevät strategiset voimavarat,
sitten hyödynnä niitä.4. Luo yritykseesi toiminnan ja ripeyden ilmapiiri5. Kokeile ja ole proaktiivinen6. Riko rajat7. Käytä kaikkien ihmisten taitoja jatkuvasti8. Nosta näkökulmasi ja osaamisesi globaalille tasolle9. Myönnä, että ekoindustriaalinen vallankumous on täällä ja nyt10. Tee organisaation oppimisesta uskonto11. Kehitä strategisten suoritusten mittareita
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Get Innovative or get dead
The 11commandements of innovativeness
1. Do not play by the rules set by the market leaders, create your own rules
2. Get Innovative or Get Dead3. Explore the strategic capabilities and then use them
for your advantage4. Create a culture that is action oriented5. Experiment and act proaktivelly6. Break the boundaries7. Use all the time everyones skills/talent/knowledge8. Think globally9. The ecoindustrial revolution is going on, ok?10. Value the organizational learning and make it a religion11. Develop measurement tools
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Get Innovative or get dead
Protoilu - prototyping
Protoilun periatteita
Tiimi rakentuu prototyypin ympärille
Idea on ensin ja sitten vasta tiimi
Prototyyppi ohjaa innovaatioprosessia
Prosessi syntyy vauhdin mukana
Ensin täytyy tehdä, ennen kui voi tutkia
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Serious play – how the Worls’s bestCompanies simulate to innovate
Principles of prototyping
A team is build around a prototype
It begins with an idea and then a team is built
Prototyping is leading the innovation process
Process is developped in action
Action comes first – analysis follows action
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Serious play – how the Worls’s bestCompanies simulate to innovate
A good prototype
1. Nopeat kehityssyklitFast development cycles
2. Halpa, kustannustehokasCheap and cost efficient
3. Provosoiva, ajatuksia herättäväProvokative and evokes thoughts
4. Yksinkertainen ymmärtääEasy to understand
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Serious play – how the Worls’s bestCompanies simulate to innovate
Prototype creates a shared space
In collaborative communication (jakava communikaatio)people meet. A prototype is a medium, it mediates thoughts(ajatusten välittäjä). It provides a baseline for the discussions,a common starting point. It makes it easier to agree on somethingand disagree on something else. Partisipants share a space.
Jukka Hassinen & Partus Oy 2009Serious play – how the Worls’s bestCompanies simulate to innovate
?!
???
top related