hugmil settembre 2016 - contextual marketing applicato ad hubspot

#HUGMIL

Gabriele SardelliChannel ConsultantHubSpot@gabisar81

A cosa serve il

Contextual Marketing?

Per offrire una

USER EXPERIENCE

Indimenticabile!

Come utilizzare il

Contextual Marketing

1 Ricorda!

Focus principale del Contextual Marketing

Focus principale del Contextual Marketing

2 Inizia dalla base

Devi aver creato il tuo Buyer Personas

Devi aver definito il buyer journey e i lifecycle stages

BUYER JOURNEYDal punto di vista dell’ User

LIFECYCLE STAGEDal punto di vista del

Marketer

Devi aver ottimizzato il tuo contenuto per il buyer journey

L’importanza dei form

Fai in modo di ottenere tutte le informazioni che ti serviranno per interagire con i tuoi leads.

Il tuo database deve essere completo e aggiornato

Crea il Buyer Personas

Ottimizza il contenuto per il Buyer Journey

Definisci i lifecycle stages

Crea form ben strutturati

Mantieni il tuo database ordinato

Inizia dalla base:

3 Contextual Marketing nella pratica

Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

Selezionando pagine web o landing page con performance elevate.

Qui é dove puoi aumentare il tuo Marketing ROI.

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

Come definire una strategia di Contextual Marketing

Smart content: opzioni di segmentazione

Segmentazioneanonima

Segmentazionelead

Mostra contenuto a visitatori anonimi, contatti o clienti in base a:

Mostra contenuto a contatti o clienti in base a:

1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti

Owner Ollie

Marketing Mary

Corporate Cathy

Buyer Personas

Buyer persona smart lists sono create automaticamente in HubSpot.

Fornisci contenuto su misura a smart list in

base alleattivitá dell’utente.

Fornisci contenuto su misura a smart list in

base alleattivitá dell’utente.

1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti

Buyer persona lifecycle stage

smart lists

PUNTA AD UN GRUPPO DI UTENTI ALLA VOLTA.

Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

Cosa é la PERSONALIZZAZIONE?É uno strumento che puoi usare all’ interno di una piú ampia strategia di contextual marketing che ti permette di concentrarti sull’individuo.

• User experience, user experience, user experience!

• Per generare ed aumentare il coinvolgimento dei contatti

• Per comunicare informazioni specifiche

Perché utilizzare la personalizzazione?

Cosa é la personalizzazione?

Smart Content

Appariranno moduli diversi

Personalization tokens

I moduli verrano personalizzati con

i token

Opzioni di personalizzazione

Personalization token

Smart Content Module

Smart Content

CTAForm

Smart text

Personalization tokens

Pagine webemail

Opzioni di personalizzazione

Smart Content

CTA

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

SMART CTA?

SMART CALL TO ACTION+

SEGMENTAZIONE IN BASE AL LIFECYCLE STAGE

Visita Lead MQL

Il Marketing funnel diHubSpot

Il Marketing funnel diHubSpot

Il Marketing funnel diHubSpot

Smart Content Form

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

SMART FORM

Cosa chiedere?

• Domande specifiche sul settore.

• Domande che aiuteranno il nostro sales a preparare la call.

Smart Content Smart text

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

SMART TEXT?

Smart Content

Personalization tokens Pagine web

Opzioni di personalizzazione

Smart Content

Personalization tokens email

Opzioni di personalizzazione

Fai in modo di ottenere tutte le informazioni che ti serviranno per interagire con i tuoi leads.

L’importanza dei form

Definisci un messaggio standard per quei contatti di cui non hai tutte le informazioni

Buyer Persona

Buyer Journey

Ottimizza il contenuto

Identifica opportunitá

Riassumiamo…

Segmenta

Smart Content

Personalizza