idca et la théorie du datacenter · & infrastructure workloads and forecast change in...

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IDCA Et la théorie du

Datacenter UPVALIS – Octobre 2016

Presentation

PLAN

1.QuelquesInputs

3.IDCAFramework

2.ChallengesDC

2

4.DémarcheProjetDC

3

1.Quelquesinputs

DéfiniConDatacenter

4

DéfiniConduDatacenter

Uncentrededonnéesoudatacenterestunsitephysiquesurlequel se trouvent regroupés des équipements consDtuantsdu système d’informaDon de l’entreprise (ordinateurscentraux, serveurs,baiesdestockage,équipements réseauxetdetélécommunicaDons,etc.).

SourceWikipedia

DéfiniConDatacenter

5

DéfiniConduDatacenterdel’IDCA

“UnDataCenter(DC)esttoutel’Infrastructuresupportantl’EcosystèmedesApplicaCons(AE).”

IntroducCon

ASHRAEesCmequeladensitédestechnologieaaugmentée20foisDurantladernière

décennie

Gartnersuggèrequen’importequel

Datacenterâgédeplusde7ansestvieillissant

ouobsolète

SelonIDC,Nousprocréonsenviron2,5trillionsd’octetsde

donnéestouslesjours

40 Zo en 2020

LacriCcitéduDATACENTER

7

LesDatacenterssontleCœurBattantdesorganismes

d’aujourd'huietdedemain!

Source:2013CostofDataCenterDownDmeStudy-PonemonInsDtute

Arrêtnonplanifié

IndustrySector Revenue/Hour* LossofRevenueforanaverageoutageincident(102minutes)**

Energy $2,800,000.00 $4,760,000.00

TelecommunicaDons $2,000,000.00 $3,400,000.00

Manufacturing $1,600,000.00 $2,720,000.00

FinancialInsDtuDons $1,400,000.00 $2,380,000.00

InformaDonTechnology $1,300,000.00 $2,210,000.00

Insurance $1,200,000.00 $2,040,000.00

Retail $1,100,000.00 $1,870,000.00

PharmaceuDcals $1,000,000.00 $1,700,000.00

Banking $996,000.00 $1,693,200.00*Source:ITPerformanceEngineering&MeasurementStrategies:Quan9fyingPerformanceLoss,MetaGroup,**IDCA,2011

Coûtdel’arrêtnonplanifié

8

Unincidentdureenmoyenne(102minutes)**

9

Arrêtnonplanifié

RootCausesofOutage

2013CostofDataCenterOutagesPonemonInsDtute©ResearchReport

Etudeducontextemarocain

QuelquesconstatssurlesDatacentersauMaroc

•  SensibilisaDonàlacriDcitéduDatacenter•  VirtualisaDon•  Redondance/Hautedisponibilité•  Sécuritédel’informaDon•  Résilience/conDnuitéd’acDvités

•  DownDmeCost•  GesDondelacapacité•  ITvs.FaciliDes(Alignement?)•  Efficience•  OpDmisaDonOPEX•  Sécuritéphysique•  OperaDons•  OrganisaDon

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1.ChallengesliésauDatacenter

ComplexitéduDATACENTER!!

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Unscopetrèslargeouvertpardifférentsintervenantsquiopèrentséparément…

RéférenCelDCconsolidé?

•  Aucun standard international intégré reconnu pour les Datacenters, jusqu’à présent ! •  Seuls des standards, des directives et bonnes pratiques Régionales et/ou Spécifiques sont adoptées telles que:

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o  ANSI/TIA-942 – Telecommunications Industry Association

o  ANSI/BICSI-002 – Building Industry Consulting Service International

o  ASHRAE- American Association of Heating Refrigerating and Air-Conditioning Engineers

o  Syska Hennessy Group o  Uptime Institute o  ISAE 3402 – International Standard on

Assurance Engagements o  ISO 9001 o  ISO/IEC 27001 o  ISO/IEC 20000 o  ITIL v3 & 2011 o  Electrical :

•  UNE-EN 50160 •  UNE-EN 61000-3-2 •  UNE-EN 61000-3-3 •  UNE-EN 55011 •  IEC-61643-1 •  EN-60730-2-7

o  Earthing/Grounding : •  MIE-REBT-039 •  EN-50310 •  IEC 60364

•  EMF : •  EN 61000-4-8 •  EN 55022 •  EN 55011

o  Environmental : •  IEC-61340-5-1 •  ISO 14001 •  Raised Floor, Cable Pathways •  BS/EN 12825 •  UK-PSA PF2 •  TIA 569

o  Networks/Cabling : •  ISO-11801 •  EN-50173 •  TIA-568A

o  Fire Protection : •  NFPA-75 •  NFPA-2001

o  Quality Assurance : •  ISO 9001

o  Information Security : •  ISO/IEC 27001

o  Business Continuity Management (BCM), o  ISO/IEC 22301

o  Disaster Recovery (DR): o  BS 25999

§  ISO/IEC-24762 o  Seismic:

§  Telecordia GR-63-CORE o  Service Provider Controls Auditing:

§  SAS 70(I & II) §  SSAE 16 §  SOC 1 (Type 1& 2) §  SOC 2 §  SOC 3

o  Miscellaneous: §  DCID 6/9 §  ICD 705.2/705.3 §  FISMA §  NIST Cloud §  DIACAP §  EHNAC §  HIPAA §  PCI – DSS §  SOX(Sarbanes-Oxley) §  FIPS-140 §  CIBSE- Chartered Institution of

Building Services Engineers §  CENELEC-European Committee for

Electrotechnical Standardization

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Complexitétechnologique

ApplicaCon

Réseau/sécurité/stockage Sécuritéphysique

ANSI/TIA-942ISO 27001

ISO 22301

ASHRAE

NFPA-75

ANSI/TIA-942ISO 9001

SAS 70SOC 1;2;3 BICSI 002 BS 25999

Uptime

Normesetstandards

Evolutivité

Haute disponibilité

Fiabilité et résilience

Sureté

Flexibilité

Coût

modularité

ExigencesméCersFaciliCes

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5.TheIDCAFramework

FrameworkGlobalconsolidantl’ensembledesvoletsDATACENTER

Dansunmodèleunique:«ApplicationEcosystem(AE)™»,Construitautourdesgrands

principessuivants:

Etc…

IDCAFRAMEWORK

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IDCA–THEINTEGRATEDFRAMEWORK

Complet

Efficace

Multicouches

Cloudinclusif

International

Adapatable

Pratique

Applicationcentric

Industriesdiverses

DisponibilitéExtrème

SécuritéhauteEfficiencehaute

Besoinsdivers

IDCAFRAMEWORK

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IDCASTANDARDIZATION

SécuritéExtrême

Disponibilitémodérée

Efficiencebasse

PaysDivers

ExtrèmeExtrèmeModéréBas

BesoinsDivers

BasModéréExtrèmeExtrème

IDCAFRAMEWORK

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IDCASTANDARDIZATION

SITE

TOPOLOGY

ITI

SFI

Sonware&ApplicaDons

Cloudprivé,public,Saas,PaaS,IaaS

Câblage/VidéoSurveillance/Contrôled’Access;EMS/Incendie/DétecDondefuite;ClimaDsaDondeprécision/Onduleur/Groupeélectrogène/AlimentaDonélectrique

Emplacementdusite/BâDmentetgéniecivil

DatacenterCloud

COMPUTE

PLATFORM

APP

Réseau/Sécuritédel’informaDon

Systèmes&Stockage

IDCAFRAMEWORK

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Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

Ahribute G4 G3 G2 GI G0

AVAILABILITY C99%UT3.65DaysADT

B99.9%UT8.76HrsADT

A99.99%UT52.56MinADT

A+99.999%UT5.26MinADT

A++99.9999%UT31.5SecADT

SAFETY C B A A+ A++

SECURITY C B A A+ A++

EFFICIENCY C B A A+ A++

RESILIANCE C B A A+ A++

OPERATIONS C B A A+ A++

CAPACITY C B A A+ A++

CombinedApplicaDon,Plauorm,Compute,ITI,SFI,SiteandTopologyGLevelsrenderEfficacyScoreRaDngfortheOrganizaDonalDataCenterEfficacy,e.g.ESR=A+

Notfactualgradingschemes,onlyexampleillustraDons

GeneralDataCenterGradingSchemes

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IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

Availability

q  Elémentsagissantsurladisponibilité:ü  Designü  Fiabilitédeséquipementsü  ImplementaDonü  ExploitaDonetmaintenance

21

%Uptime AnnualDowntime

99.9999 30seconds

99.999 5minutes99.99 52minutes

99.9 8.75hours

99.5 43.7hours

99.0 87.6hours98.0 180+hours95.0 450+hours

IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

OPERATIONSq  Staffskills,redundancy,

cerDficaDonsandplacementsq  SLAsandOLAseffecDvenessq  PoliciesandProceduresq  DocumentaDon,e.g.,DataCenter

Manual,CommissioningDoc.,etc.q Monitoring&AlerDngToolsand

Schemesq  Third-PartyReliabilityCheckq  Crises,Incident,andChange

ManagementCapabiliDes&Protocols

q  TrendsManagementandAdaptaDonDisciplines

q  OperaDonalConducivenessofDesign,Technologies,Topology,Site,SFI,ITI,Compute,PlauormandApplicaDon

q  Notrandom,ratherseasonalandduraDonaloversight

q  ImplantaDoncheckonDCCaswellasallspecificDCNs

q  Policies&Proceduresü  SOPü  SOW/PTW/WO

q  FloorManagementq  BusinessOfficeManagementq  DocumentaDonManagementq  CleaningandPestControlq  FaciliDesManagement

ü  ComputaDonalFluidDynamics

ü  ThermalImaging(infraredthermography)

q Walk-throughSurveysq  ITOperaDons

ü  ITSMü  ITIL

q  Shipping,Receiving,Staging

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IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

OPERATIONS

IDCAFRAMEWORK

23

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

EFFIECIENCY

q  PowerUsageEffecCveness–PUE:AKeyPerformanceIndicator(KPI)ormetricusedtomeasuretheenergyefficiencyofadatacenter.

q  PUE=PowerEnteringDataCenter/PowerUsedbyIT

q  ThecloserPUEisto1,thebezerdatacenterenergyefficiencyis.

q  TypicaldatacenterhasaveragePUEof2àForevery2wazsofpowerenteringthedatacenter,1wazisdeliveredtoITload.

q  UseofefficientequipmentanddesignreducesPUEto1.6orlower.

TotalFacilityPower

ITPowerPUE=

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IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

CAPACITYq  WhyisCapacityManagementImportant?

Ø  EnsurethatbusinessisabletoserviceitscustomerneedsbydeliveringtheexpectedEndUserPerformanceacrossallitsbusinesscriDcalcustomerfacingapplicaDons.

Ø  EnsurethattheapplicaDonsareabletomeetitsIT&BusinessSLA’sfromaPerformance&Availabilitystandpoint.

Ø  EnsureOpDmalUDlizaDonofunderlyinghardwareinfrastructure.Ø  EnsureenoughinfrastructureisavailablefortheapplicaDontomeetthe

documentedEndUserPerformanceRequirements.Ø  GivethebusinessenoughofleadDmetoprocureaddiDonalinfrastructure

tomeetincreasingbusinessworkloadsasrequired.Ø  EnsurethatDataCenterhasanagreedprocesstoanalyzecurrentbusiness

&infrastructureworkloadsandforecastchangeinapplicaDonperformanceforincreaseinbusinessworkloads(basedonforecastedbusinessgrowthandvariousbusinessiniDaDves).

Ø  EnsurethatDataCenterhasanagreedprocesstodetermineaddiDonalinfrastructurerequirementtomeetincreasingbusinessworkloads

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IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

SECURITY&SAFETYq  Securitybeginsatthe

organizaDonallevelØ  Developsecuritysystems,

policies,andproceduresbasedon:

§  Standards:ISO-27001,ISO/IEC-27002

§  OrganizaDonalrequirementsØ  PenetraDonTesDngØ  ExternalapplicaDonsecurityØ  NetworkedgesecurityØ  Inter-applicaDonandintra-

applicaDonsecurityØ  SystemsandMethods:

§  Firewalls§  IDS§  IPS

§  EncrypDon§  AuthenDcaDon

q  SafetycomeswithØ  Personneltrainingand

educaDonØ  EnforcePoliciesandProceduresØ  WeeklyreviewofincidentsØ  PeriodicinternalauditØ  Periodicexternalindependent

auditØ  SurveillanceØ  VehiclemanagementØ  Tracking–vehicles,people,

equipmentØ  AccessControlØ  EquipmentControlØ  AccessandMonitoring:Ø  Constantvisual

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IDCAFRAMEWORK

Availability

OperaDons

Efficiency

Capacity

Security&Safety

Resilience

RESILIENCE

q  Resilience:Ø  RTOandRPODrivenØ  EnDreDCCaswellasDCN

RTOsØ  ApplicaDonResilienceLevelØ  PlauormResilienceLevelØ  Compute,ITI,SFI,Siteand

TopologyResilienceLevelsØ  OperaDonalResilienceØ  ComponentsResilienceØ  FinancialResilienceØ  MarkeDngResilienceØ  PersonnelResilienceØ  Regulatory,Policyand

ManagementResilience

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IDCAFRAMEWORK

IDCAFRAMEWORK

ClassificaConIDCA&GradingLevels

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Ø  Chacundescouchesl’applicaDon,laplate-forme,Calcul,ITI,SFI,siteetTopologie,sontclassésquantàleuradhésionàIDCAInfinityParadigmetstandard.

Ø  Grades:Ø  ∞(infinity)–c’estunétatoùtoussontdescouchesreçoivent

unclassementdeG0.Ø  G0–RépondauxdisciplineslesplusstrictespossibleØ  G1–Ø  G2–Ø  G3–Ø  G4–Conformeauxexigencesminimalesacceptablespourle

paradigme

G

G0G1G2G3G4

§  DataCenterITIDesign(DCID)™§  DataCenterSiteDesign(DCSD)™§  DataCenterNodeDesign(DCND)™§  DataCenterTopologyDesign(DCTD)™§  DataCenterComputeDesign(DCCD)™§  DataCenterPlatformDesign(DCPD)™§  DataCenterApplicationDesign(DCAD)™

§  DataCenterITIBuild(DCIB)™§  DataCenterFacilityBuild(DCFB)™§  DataCenterFacilityBuild(DCFB)§  DataCenterSiteBuild(DCSB)™§  DataCenterNodeBuild(DCNB)™§  DataCenterTopologyBuild(DCTB)™§  DataCenterComputeBuild(DCCB)™§  DataCenterPlatformBuild(DCPB)™§  DataCenterApplicationBuild(DCAB)™

DataCenterDesignCertifications

DataCenterBuildCertifications

UndesigncerDfiérendlacerDficaDondelaconstrucDonplusfacile

IDCAFRAMEWORK

CERTIFICATIONSDISPONIBLEenDATACENTER

29

30

4.DémarcheProjetDC

DémarcheProjetDC

31

Knowledgecritiquelorsqu’onestsurunprojetDatacenter:1)  MaitrisedesStandardsDatacenter

2)   Maitrisedesdernièrestendancestechnologiques

DémarcheProjetDC

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IniDaDonetcadrageduprojet

• BesoinsMéDers• DownDmeCost• BIA•  SLA/OLA• Capacité•  Flexibilité•  Safetyetsécurité

• Budgets• CAPEX• OPEX

Designconceptuel

•  InternalisaDon/externalisaDon?

• Designconceptuel• Choixtechnologiques

Designdétaillé

•  Plansdétaillés•  Termesderéférences

ImplémentaDon

•  LancementdesCPS• Choixdesprestataires

•  PlanificaDonetsuividestravaux

• RécepDonduprojet• MiseenproducDonduDatacenter

DémarcheProjetDC

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Facteursclésàprivilégier:

Lemanquedecompréhensionoudeconformitéàcesdirectivesfaitcouriràl’organismeungrand

risqueetdespertesinestimables

1)  Obtenirdesconseilsdeconsultantsexperts2)  UDliserlesnormesmondialesetlesmeilleurespraDques3)  OpDmiserl'uDlisaDondestechnologiesdelanextgeneraDon4)  Allouerlebudgetappropriésansfairedeconcessionafin

d’azeindrelesexigencesrequises5)  FormervotrepersonnelDatacenter.

33

CompétencesDatacenter

CerCficaCondesprofessionnels

34

35

CONTACT

UPVALIS234,BoulevardAnoual,QuarCerdesHôpitaux

Casablanca–Maroc.Tél:+212(0)522865933

M.YoussefJERMOUMIy.jermoumi@upvalis.com

Mobile:+212(0)661109403

M.ZouhirALMAIzalmai@upvalis.com

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