it consulting & service institucional

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Nuestra misión

IT Consulting & Service es una empresa de servicios y consultoria orientada al desarrollo, implementación, integracion de soluciones de tecnologia informática , networking, h323 /h320/SIP, Broadband & Broadcast.Nuestro objetivo es que las empresas utilicen la ultima tecnología y logren posisionarse a la vanguardia de su core business. Utilizando estrategias comerciales e integrando soluciones de diferentes ámbitos, desarrollando, implementando, integrando y administrando redes e infraestructuras.Contribuimos a que nuestros clientes multipliquen sus oportunidades por medio de la nueva tecnología propuesta, logrando,reducción de costos, mejora de la productividad y los servicios, desarrollo de nuevos mercados, incremento de ingresos.

Videoconferencia. Audioconferencia. Broadband. Broadcast. Triple play. Integraciones. Integraciones de salas. CCTV.

Consultoría de Negocios

Help desk. Service desk. Field support. Outsourcing. Broadband. Alquiler de equipamiento. Eventos. Servicios multipunto.

Servicios IT

Mesa de Ayuda Soporte de 1° nivel o de primer

contacto Solución telefónica sin intervención de

especialistas de otras áreas Asesoramiento Capacitación de usos rutinarios de

soft/hard Información Concientización Contención Derivación y seguimiento

Help Desk

Incidencia

Help Desk

Service Desk

Soporte on Site

Resolución

Incidencias

Service Desk

Soporte de 2° nivel. Solución telefónica con certificación. Asesoramiento Capacitación de usos rutinarios de soft/hard Información Concientización Contención Derivación y seguimiento.

Soporte de campo. Planeamiento. Análisis. Ejecución. Resolución de incidencias. Cierre de la incidencia.

Field Support

Picture slideOutsourcing

Administración y planeamiento de infraestructura

Help Desk Administración de redes de video conferencia Asesoramiento Gestión de networking Información. Consultoría

INTEGRACIONES H.323

Nuestras alianzas

IT Consulting & Service ha desarrollado alianzas estratégicas con fabricantes y partners nacionales e internacionales para lograr en las integraciones el valor agregado que nos caracteriza. A continuación algunos de estos: