it consulting & service institucional
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Nuestra misión
IT Consulting & Service es una empresa de servicios y consultoria orientada al desarrollo, implementación, integracion de soluciones de tecnologia informática , networking, h323 /h320/SIP, Broadband & Broadcast.Nuestro objetivo es que las empresas utilicen la ultima tecnología y logren posisionarse a la vanguardia de su core business. Utilizando estrategias comerciales e integrando soluciones de diferentes ámbitos, desarrollando, implementando, integrando y administrando redes e infraestructuras.Contribuimos a que nuestros clientes multipliquen sus oportunidades por medio de la nueva tecnología propuesta, logrando,reducción de costos, mejora de la productividad y los servicios, desarrollo de nuevos mercados, incremento de ingresos.
Videoconferencia. Audioconferencia. Broadband. Broadcast. Triple play. Integraciones. Integraciones de salas. CCTV.
Consultoría de Negocios
Help desk. Service desk. Field support. Outsourcing. Broadband. Alquiler de equipamiento. Eventos. Servicios multipunto.
Servicios IT
Mesa de Ayuda Soporte de 1° nivel o de primer
contacto Solución telefónica sin intervención de
especialistas de otras áreas Asesoramiento Capacitación de usos rutinarios de
soft/hard Información Concientización Contención Derivación y seguimiento
Help Desk
Incidencia
Help Desk
Service Desk
Soporte on Site
Resolución
Incidencias
Service Desk
Soporte de 2° nivel. Solución telefónica con certificación. Asesoramiento Capacitación de usos rutinarios de soft/hard Información Concientización Contención Derivación y seguimiento.
Soporte de campo. Planeamiento. Análisis. Ejecución. Resolución de incidencias. Cierre de la incidencia.
Field Support
Picture slideOutsourcing
Administración y planeamiento de infraestructura
Help Desk Administración de redes de video conferencia Asesoramiento Gestión de networking Información. Consultoría
INTEGRACIONES H.323
Nuestras alianzas
IT Consulting & Service ha desarrollado alianzas estratégicas con fabricantes y partners nacionales e internacionales para lograr en las integraciones el valor agregado que nos caracteriza. A continuación algunos de estos: