¿qué estrategias de marketing debo usar y porqué?

¿Qué estrategias de Marketing Online debo usar y para qué?

Álvaro Valladares Escutia www.huellasenlared.com CEO

Valencia 19 de abril de 2012

¿Qué estrategias de Marketing Online debo usar?

Álvaro Valladares www.huellasenlared.com

El 32% de las PYMES utilizan estrategias de Mk Online

@alvaromarketing

¿Por qué usar estrategias de Marketing Online?

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España 21.000 ordenadores oficiales conectados a Internet 12 ordenadores personales 200 empresas con correo electrónico

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¿Cambio tecnológico?

@alvaromarketing

Un cambio en la manera de relacionarnos

@alvaromarketing

Es un cambio sociológico

@alvaromarketing

Debemos entender como actuar en este nuevo contexto

Debemos tener una voz y no ser ruido

Hablar no es comunicar

Social Media

@alvaromarketing

¿Qué es? Relaciones y sentimientos que se generan en entornos sociales

¿De qué va esto? De crear conversaciones

¿Qué nos va a permitir?

Relacionar las personas y marcas en un mismo entorno, pudiendo interactuar y generar sentimientos

¿Cuál es la clave? Las personas tienen sentimientos No hay vinculación más fuerte que la emocional

Nueva actitud

@alvaromarketing

Vender ya no vende

Entender Internet como un lugar Social

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Participamos en conversaciones, nos informamos, entretenemos…

Branding Ser la Opción Preferente

…nos relacionamos

Mitos del Marketing Online.

1.El Marketing Online es gratuito.

2.Mis clientes no están en Internet.

3.Es una estrategia a corto plazo.

4.Las Redes Sociales están para vender.

5.Las Redes Sociales son muy sencillas de manejar ya que podemos crear múltiples automatismos para que funcionen solas.

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6. Cualquiera puede llevar a cabo acciones de marketing online.

7. Los contenidos no son importantes ya que la gente no los lee.

8. Generar contenido lleva tiempo.

9. Lo puedo subcontratar a cualquiera.

10.Si todavía no tengo presencia en Internet es demasiado tarde.

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11.Lo importante son las visitas.

12.Si no estoy en la primera página de Google estoy perdido.

13.Marketing Online si, pero en horario de oficina.

14.Debemos tener presencia en todas las Redes Sociales.

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Principios básicos.

1. Lo que no se comparte… está muerto.

2. Para compartir algo de interés… debemos conocer a nuestro interlocutor.

3. Para conocer a nuestro interlocutor… debemos escucharlo.

4. Para que nos conozca… debemos hablar con él.

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Bidireccionalidad

@alvaromarketing

1.- Los mercados son conversaciones.

@alvaromarketing

Uno de los libros fundacionales de la Web 2.0 Recoge 95 conclusiones. http://www.cluetrain.com/

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Estrategias de Marketing Online

@alvaromarketing

Aquellas que permitan que mis usuarios me encuentren

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Marketing de Resultados.

• Marketing en buscadores. • E-Mail Marketing. • Marketing de Afiliación.

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Los resultados hablan de nuestra estrategia, presencia y reputación.

93% no pasa 1ª página.

SEO vs. SEM

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• Posicionamiento natural en buscadores.

• Conjunto de acciones que permiten ganar posiciones en los buscadores.

• Dentro y fuera de la página.

• Estrategia a medio y largo plazo.

@alvaromarketing

Principios del SEO:

• Indexabilidad.

• Popularidad.

• Pertinencia.

Es una conversación con el buscador

@alvaromarketing

• Posicionamiento de pago en buscadores.

• A través de Adsense tenemos la opción de salir en webs, blogs,…

• Estrategia a corto plazo.

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Para que usarlo:

• Paliar problemas de posicionamiento.

• Conseguir tráfico sin hacer modificaciones.

• Completar la estrategia del SEO.

• Campañas puntuales.

+ acciones:

• Blogs. • Rss. • Directorios. • Banners.

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Marketing Viral.

• Vídeos. • E-Books. • Presentaciones. • Podcast. • Etc.

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Marketing en Redes Sociales.

• Facebook. • Twitter. • Tuenti. • MySpace. • Pinterest. • Tumblr. • Instagram. • Un larguísimo etc.

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Reputación Online

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Eliminación del contenido tóxico

en buscadores

Control de la competencia

Identificación de stakeholders

Definición e identificación de la marca/imagen

digital

Creación de línea editorial y estilo

de comunicación de la marca

Creación de opiniones

favorables

Monitorización Analítica y elaboración de

informes

Prevención y gestión de crisis

Cómo hacerlo

@alvaromarketing

Marketing de conversaciones.

• Escuchar, participar, generar confianza,…

• La importancia de cómo hacerlo.

@alvaromarketing

Marketing de contenido.

• Debemos aportar valor.

• Segmentar.

• En las redes sociales hay gente que comparte enlaces y clickean información útil, buscan aprender, entretenerse, conocer gente…

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Marketing de contenido.

• Google: Se utilizan más de diez fuentes antes de tomar una decisión.

• El 60% de los ejecutivos seniors leen blogs o ven vídeos online.

@alvaromarketing

Importante.

• Crear una comunidad, conviértete en una referencia en tu sector.

• Atención al cliente - Escuchar, responder, aprender, feedback,...

• Presentar la cara humana de la empresa.

• Presentar noticias, acciones, ofertas, promociones de nuestra empresa.

• Posicionamiento, reconocimiento de marca, notoriedad, visibilidad.

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Marketing de atracción

Optimizar

Promocionar

Convertir y medir

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Marketing de atracción

1. Estrategia

2. Diseño

3. Dónde estar

1. Keywords

2. Buscadores

1. Viralizar

2. On – Off

3. Influencers

1. Analítica

2. Información

3. Resultados

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¿Qué estrategias de Marketing Online debo usar y para qué?

Álvaro Valladares Escutia CEO

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