sostenere la qualità

SOSTENERELA QUALITÀ

Chi siamo?

MarcoPesani

@marcopesani

UX DesignerUI Designer

Working @sketchin

Claudio PustorinoTroppo pigro per Twitter

UI DesignerFE DeveloperWorking @sketchin

Un obiettivo:

sostenere la qualità di un progetto...

...empatizzandocon esso.

La qualità

La qualitàScarsa esperienza

La qualitàScarsa esperienza

Perdita di focus

La qualitàScarsa esperienza

Perdita di focus

Sviluppo di ostilità

Siamo umani.Per risolvere questi

problemi riportiamo la persona al centro del

metodo.

In ogni progetto si presentano nuove sfide,

tecniche e metodologiche.

Scarsa esperienza

Come affrontarle?

Applicazione ConsapevolezzaConoscenza

La fase di apprendimento è

parte fondamentale del processo, e va

pianificata.

In produzione è difficile concentrarsi sul tasksenza trascurare gli

obiettivi.

Perdita di focus

Il modo migliore?

Empatia:convolgere tutti gli stakeholder

in ogni fase del progetto.

...ma costa caro :(

Quindi?Partite col piede

giusto: workshop e user research di

gruppo.

Poi giocate di ruolo.

La naturale perdita di entusiasmo verso il progetto ci porta a trascurare la qualità.

Sviluppo di ostilità

Non affidiamo la responsabilità ai

singoli.

Realtime Peer ReviewLavoriamo sempre in

due.

Daily reviewLa consegna non è

per il cliente.

La consegna è per il team.

In conclusione...

Non siamo macchine.

Per sostenere la qualità manteniamo

alto il fattore umano.

In altre parole...

Persone ed interazioni

sopra processi e strumenti.

Grazie dell’attenzione

Bibliografia:

Russ Unger (2009). A Project Guide to UX Design.

Jason Cohen (2006). Best Kept Secrets of Peer Code Review (Modern Approach. Practical Advice.).

Atlassian - Code Review in Agile Teamshttp://blogs.atlassian.com/2009/11/code_review_in_agile_teams_part_i/http://blogs.atlassian.com/2010/03/code_review_in_agile_teams_part_ii/