barbara sini - dipartimento di psicologia - università di torino1 intelligenza emotiva
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Barbara Sini - Dipartimento di Psicologia - Università di Torino
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Intelligenza emotiva
Barbara Sini - Dipartimento di Psicologia - Università di Torino
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INTELLIGENZA emotiva Mayer e Salovey 1997
Come si sviluppa il concetto di IE all’interno di una disciplina scientifica quale la psicologia? Per identificare un certo tipo di intelligenza in psicologia é necessario:
1) Definire cos’è
2) Sviluppare uno strumento per misurarla
3) Documentare la sua totale o parziale indipendenza da altri tipi di intelligenza noti
4) Dimostrare che è in grado di predire qualche aspetto della vita reale /concreto
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Documentare la sua totale o parziale indipendenza da altri tipi di intelligenza noti
Intelligenze multiple … (Guilford e Hoepfner (1971);
Gardner 1983, 1993, 1995)
Intelligenze … (Thurstone, 1938):
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Verbali-
proposizionali Spaziali-performative
Sociali
Motivazioni… (Goleman, 1995)
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Intelligenza EMOTIVA Mayer e Salovey 1997
È vero che le emozioni irrompono a disturbare l’efficace approccio razionale alla risoluzione dei problemi?
LE EMOZIONI FORNISCONO IMPORTANTI CONOSCENZE
SULLA RELAZIONE DELLA PERSONA CON IL MONDO ESTERNO
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Esiste la “reazione emotiva corretta”?
Es: La reazione emotiva alle
URLA
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Definire cos’è1
1. Percezione, valutazione (appraisal), ed espressione delle emozioni
1.a Capacità diidentificare
le proprie emozioni: nel proprio stato fisico,
nel proprio vissuto e nei propri pensieri.
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1.b Capacità di
identificare le emozioni
nelle altre persone,
nei disegni,
nelle opere d’arte, ecc…,
attraverso il linguaggio,
i suoni e le immagini.
1. Percezione, valutazione (appraisal), ed espressione delle emozioni
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1.c Capacità di
esprimere le emozioni
in modo appropriato
e di esprimere i bisogni correlati a tali
emozioni.
1. Percezione, valutazione (appraisal), ed espressione delle emozioni
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1.d Capacità di
discriminare tra espressioni delle emozioni appropriate e
inappropriate
e tra espressioni
sincere e
non sincere.
1. Percezione, valutazione (appraisal), ed espressione delle emozioni
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2.a Capacità dilasciare che le emozioni
svolgano la propria naturale funzione:
rendere prioritario un pensiero
dirigendo l’attenzione su informazioni importanti.
2. l’abilità di 2. l’abilità di accedereaccedere e/o e/o generaregenerare le emozioni le emozioni che favoriscono i che favoriscono i processiprocessi didi pensieropensiero
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2.b Capacità di:
accedere alle emozioni in modo sufficientemente vivido e
disponibile da poterle
generare volontariamente come aiuto ai processi di giudizio
e di memoria di quegli aspetti che hanno a che fare con i
sentimenti.
2. l’abilità di 2. l’abilità di accedereaccedere e/o e/o generaregenerare le emozioni le emozioni che favoriscono i che favoriscono i processiprocessi didi pensieropensiero
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2.c Capacità di
contrastare
lo stato emotivo/umore, responsabile del normale
slittamento della prospettiva individuale da ottimistica a pessimistica
prendendo in considerazione una molteplicità di punti
di vista.
2. l’abilità di 2. l’abilità di accedereaccedere e/o e/o generaregenerare le emozioni le emozioni che favoriscono i che favoriscono i processiprocessi didi pensieropensiero
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2.d Capacità di
avere un approccio differenziato ai problemi
specifici sulla base dei differenti stati emotivi
come, ad esempio,
quando la felicità favorisce il ricorso al ragionamento
induttivo ed alla creatività.
2. l’abilità di 2. l’abilità di accedereaccedere e/o e/o generaregenerare le emozioni le emozioni che favoriscono i che favoriscono i processiprocessi didi pensieropensiero
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3.a Capacità didare un’etichetta verbale
alle emozioni e riconoscere la relazione tra le
parole e le emozioni stesse,
come, ad esempio, in inglese, la relazione tra le parole
piacersi e amarsi (liking and loving).
3. L’abilità di 3. L’abilità di comprenderecomprendere le emozioni e ciò le emozioni e ciò che concerne la che concerne la conoscenzaconoscenza emotiva emotiva
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3.b Capacità diinterpretare i significati
che le emozioni veicolano nelle
situazioni relazionali, come, ad esempio, la
tristezza che spesso accompagna
le situazioni di perdita.
3. L’abilità di 3. L’abilità di comprenderecomprendere le emozioni e ciò le emozioni e ciò che concerne la che concerne la conoscenzaconoscenza emotiva emotiva
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3.c Capacità dicomprendere
le emozioni complesse: sentimenti simultanei di
amore e odio, o combinazioni di
emozioni come, ad esempio, lo spavento
che è una combinazione di paura e sorpresa.
3. L’abilità di 3. L’abilità di comprenderecomprendere le emozioni e ciò le emozioni e ciò che concerne la che concerne la conoscenzaconoscenza emotiva emotiva
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3.d Capacità diriconoscere
possibili transizioni tra diverse emozioni come, ad esempio, la transizione dalla
rabbia alla soddisfazione, o dalla rabbia alla
vergogna.
3. L’abilità di 3. L’abilità di comprenderecomprendere le emozioni e ciò le emozioni e ciò che concerne la che concerne la conoscenzaconoscenza emotiva emotiva
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4 Regolazione consapevole delle emozioni che
promuove la crescita emozionale e intellettiva
4.a Capacità dimantenere aperta la
possibilità di provare emozioni, sia quelle che sono
piacevoli sia quelle che sono
spiacevoli.
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4.b Capacità di
rimanere coinvolti in
(o prendere le distanze da) un’emozione,
in modo consapevole,
sulla base di quanto si ritenga che essa possa
essere utile o
apporti informazioni.
4 Regolazione consapevole delle emozioni che
promuove la crescita emozionale e intellettiva
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4.c (meta-valutazione) Capacità di
monitorare riflessivamente le emozioni riguardanti
se stessi e gli altri
in modo tale da riconoscere quanto esse siano
chiare, tipiche,
influenti o ragionevoli.
4 Regolazione consapevole delle emozioni che
promuove la crescita emozionale e intellettiva
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4.d (meta-regolazione)Capacità di
gestire le emozioni in se stessi e negli altri,
moderando quelle negative e mantenendo
quelle positive senza reprimere o esagerare
l’importanza delle informazioni
che esse sono in grado di veicolare.
4 Regolazione consapevole delle emozioni che
promuove la crescita emozionale e intellettiva
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l’abilità di percepire correttamente, di valutare ed esprimere le emozioni (1),
l’abilità di accedere e/o generare le emozioni che favoriscono i processi di pensiero (2);
l’abilità di comprendere le emozioni e ciò che concerne la conoscenza emotiva (3);
l’abilità di regolare le emozioni che favoriscono la crescita emotiva ed
intellettiva(4).
INTELLIGENZA EMOTIVA (IE):
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Sviluppare uno strumento per misurarla
Per dimostrare l’esistenza dell’IE occorre che tali studi soddisfino tre criteri
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1. Almeno una delle abilità descritte nel diagramma della definizione deve essere misurata.
2. La ricerca deve misurare direttamente l’abilità piuttosto che l’autodescrizione
3. La ricerca dovrebbe connettere l’una all’altra le diverse abilità