TECNOLOGIA. EXPERIÊNCIA. RIGOR. | TECHNOLOGY. EXPERTISE. RIGHTNESS.

CONCEITO, NEGÓCIOS PARA O FUTURO. | CONCEITO, BUSINESSES FOR THE FUTURE.

“For over 30 years, Conceito has strengthened its relationship of trust with its clients and business partners, it has been a market leader in this business activity and established a team par excellence to serve its business. It is this very team which has been geared up to support Conceito’s clients in Accountancy of the Future.”

Victor José & Carlos José

“Nestes 30 anos, a Conceito fortaleceu relações de confiança com os seus clientes e parceiros

de negócio, assumiu uma posição de liderança na atividade e consolidou uma equipa

de excelência ao serviço do seu negócio. É esta equipa que se prepara para apoiar os clientes

Conceito na Contabilidade do Futuro.”

ÍNDICE | TABLE OF CONTENTS

MISSÃO, VISÃO E VALORES

MAIS DE 30 ANOS DE DEDICAÇÃOE PROXIMIDADE AOS NOSSOS CLIENTES

SOLUÇÕES DE BPO(BUSINESS PROCESS OUTSOURCING)

METODOLOGIA

SERVIÇOS

DIGIUP

EQUIPA

QUALIDADE, CERTIFICAÇÃOE RESPONSABILIDADE SOCIAL

EXPERIÊNCIA INTERNACIONAL

01

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MISSION, VISION AND VALUES

OVER 30 YEARS OF DEDICATIONAND PROXIMITY TO OUR CLIENTS

BUSINESS PROCESSOUTSOURCING (BPO)

METHODOLOGY

SERVICES

DIGIUP

TEAM

QUALITY, CERTIFICATIONAND SOCIAL RESPONSABILITY

INTERNATIONAL EXPERIENCE

|Missão, Visão e ValoresMission, Vision and Values

Ultrapassar as metas já alcançadas e superar as expectativas criadas, prestando um serviço de excelência aos clientes e contribuindo para a criação de valor nos seus negócios.

To surpass the targets already achieved and exceed expectations, by providing clients with excellent service and contributing towards creating value to their businesses.

Acompanhar o sucesso dos nossos clientes e expandir a Conceito, nacional e internacionalmente, por forma a atingir, até ao final da década, a liderança indiscutível do mercado português na prestação de serviços de apoio à gestão.

To monitor our client’s success and expand the Conceito nationally and internationally, so that by the end of the decade we will be the undisputed leaders of the Portuguese market in the provision of management support services.

Missão | Mission

Visão | Vision

Orientação para o Cliente Relação de parceria e confiança mútuas, numa constante procura da satisfação dos seus legítimos objetivos e solicitações.

Rigor Trabalho da mais elevada qualidade, respeitador dos princípios de ética e deontologia profissional, zeloso no cumprimento de obrigações e compromissos e inovador na utilização de técnicas e metodologias.

Confidencialidade Uma condição imprescindível, total e absolutamente garantida pela arquitetura dos sistemas e pelo compromisso ético e formal dos técnicos da Conceito.

Flexibilidade Capacidade de adaptação a solicitações exigentes com o suporte de uma equipa versátil e multidisciplinar.

Customer-orientationA relationship as partners with mutual trust, constantly seeking to meet their legitimate goals and requests.

RightnessWork of the highest quality, in compliance with the principles of professional ethics and conduct, zealously complying with obligations and commitments as well as innovative in the use of techniques and methodologies.

ConfidentialityAn essential condition, fully and absolutely guaranteed by the architecture of our systems and by the formal and ethical commitment of Conceito’s employees.

FlexibilityAbility to adapt to demands tkanks to the support of a versatile, multidisciplinary team.

Valores | Values

01

|Mais de 30 Anos de Dedicação e Proximidade aos nossos ClientesOver 30 Years of Dedication and Proximity to our Clients

. Incorporation of Your Conceito

. Acquisition of Lisbongest

. Certification and Leading SME and SME of Excellence

. Registration of DIGIUP brand and patent

. Participation in Acountia

. Incorporation, headquarters and office in Almada . Acquisition of EFG

. Certification as Leading SME

. Acquisition of Fiducial (Av. da República)

. Acquisition of GACOF (Malveira)

. Certification and Leading SME and SME of Excellence

. Re-named as Consultoria de Gestão, S.A.

. Incorporation of Conceito Norte

. Subscription to NIS (international accountancy network)

. Acquisition of Lisconsult . Partnership with ADP

Streamline (world leader in Payroll)

. Certification and Leading SME and SME of Excellence. Acquisition of Fiducial (Matosinhos)

. ISO 9001 Quality Accreditation (Conceito Norte). Certification and Leading SME and SME of Excellence

. ISO 9001 Quality Accreditation (Conceito). Launch of DIGIUP

. Acquisition of “Small Business - Accounting Services” from EY

1982

1998 2001 2006 2007 2010 2011 2013

20032008

2009 2012 2014. Constituição, sede e escritório em Almada

. Adesão à NIS (rede internacional de contabilidade)

. Aquisição da Lisconsult

. Parceria com a ADP Streamline (líder mundial em Payroll)

. Certificação PME Líder e PME Excelência. . Aquisição da Fiducial (Matosinhos)

. Certificação de Qualidade ISO 9001(Conceito Norte). Certificação PME Líder e PME Excelência

. Constituição da Your Conceito

. Aquisição da Lisbongest

. Certificação PME Líder e PME Excelência.

. DIGIUP: registo da marca e patente

. Participação na Acountia

. Certificação de Qualidade ISO 9001 (Conceito). Lançamento do DIGIUP

. Redenominação para Consultoria de Gestão, S.A.. Constituição da Conceito Norte

. Certificação PME Líder

. Aquisição da Fiducial (Av. da República)

. Aquisição da GACOF (Malveira)

. Certificação PME Líder e PME Excelência

. Aquisição à EY do “Small Business - Accounting Services”

. Aquisição da EFG

02

|Soluções de BPO (Business Process Outsourcing)Business Process Outsourcing Solutions (BPO)

BPO SERVICES• Accountancy• Tax Liabilities• Management Information• Debt Collections • Payment Plans and Receivables • Payroll• Transfer Prices• Due Diligence

TEAMSuitability of Resources: •Inquantity •Inskills •Intime(moment andduration)

LOCALIZAÇÃOLocal de execução

dos serviços contratados:

Nolocal•Nasnossasinstalações•

Mista•

LOCATIONPlace of services contracted: •Onsite •Atourpremises •Mixed

03

EQUIPAAdequação de Recursos:

Naquantidade•Nascompetências•

Notempo• (momento e duração)

SERVIÇOS DE BPOContabilidade•

ObrigaçõesFiscais•InformaçãodeGestão•

Cobranças•PlanosdePagamentos•

e RecebimentosPayroll•

PreçosdeTransferência•DueDiligence•

ACCESS & REPORTINGAccess to information and management reporting: •LocalInterlocutors •InternationalInterlocutors •Both

ACESSO & REPORTINGAcesso à informação

e reporting de gestão:InterlocutoresLocais•

InterlocutoresInternacionais•Ambos•

APLICATIONSInformation Systems: •Maintenanceofclient’ssystem •Implementingalternativesystem

APLICATIVOSSistemas de Informação:

Manterosistemadocliente•Implementarsistemaalternativo•

|MetodologiaMethodology

Nas instalações da Conceito, alocando os seus recursos, equipamentos e sistemas.

Deslocação dos técnicos da Conceito às instalações dos clientes para a prestação dos serviços contratados.

Este método utiliza frequentemente as aplicações nativas, maximiza os níveis de eficiência e permite criar uma relação de maior proximidade entre a Conceito,

os clientes e seus representantes.

At Conceito’s premises, allocating its resources, equipment and systems.

Conceito’s employees travel to the client’s premises to provide the services contracted.

This method frequently uses local applications, maximises efficiency levels and contributes to a closer relationship between Conceito, the clients and their representatives.

VANTAGEM COMPETITIVA•Reduçãodecustos•Flexibilizaçãodeestruturas•Reduçãode timings na prestação de contas•Transferênciaderesponsabilidade para o prestador de serviços•Libertaçãoderecursosdooutsourcer permitindo-lhe maior focus no seu core business•Serviçosdeelevadaespecializaçãotécnica•Acessoaconsultoresfiscais de referência nacional•Soluções de Business Continuity Plan e Disaster Recovery Plan

COMPETITIVE ADVANTAGE •Costreduction• Flexibilityofstructures•Reductionoftimingsintherendering of accounts •Responsibilitytransferredtothe service provider •Releaseoftheoutsourcerresources, allowing him to focus more on the core business•Highlytechnicallyspecialisedservices•Accesstonationallyrenownedtax consultants •BusinessContinuityPlanandDisaster Recovery Plan Solutions

EFICÁCIA NO NEGÓCIO•Incorporarainovaçãoprocessual•Adotarnovasemodernas tecnologias•Reduzirostempos de implementação•Adquirirconhecimento de processos de negócio•Transformarcustosfixos em custos variáveis •Alocaraexperiênciade30anos de atividade e do conhecimento qualificado de 200 profissionais

BUSINESS EFFICIENCY• Incorporatingprocedural innovation •Adoptingnewandmodern technologies•Reducingimplementationtimes•Gainingknowledgeofbusiness processes •Convertingfixedcostsinto variable costs •Allocatingof30years’ofbusiness experience and the knowledge of 200 professionals

Disponibilização aos clientes de acessos remotos, permitindo a entrada nos sistemas em ambiente de consulta, sem restrições

de qualquer natureza.

Providing clients with remote access, enabling their entry into the consultation area of our systems, without any restriction whatsoever.

Em Regime de Outsourcing | As Outsourcing

IN HOUSE

IN CLIENT

04

|ServiçosServices

. CONTABILIDADE GERAL E ANALÍTICA GENERAL AND ANALYTICAL ACCOUNTANCY

. PAYROLL PAYROLL

. INFORMAÇÃO DE GESTÃO INFORMATION MANAGEMENT

. DESMATERIALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS DEMATERIALISATION OF DOCUMENTS

. GESTÃO DE ARQUIVOS ARCHIVE MANAGEMENT

05

CONTABILIDADE GERAL E ANALÍTICA• Execuçãodacontabilidadegeral(SNC)eanalítica• Preparaçãodedemonstraçõesfinanceiras• Consolidaçãodecontas• Reconciliação/Análisedecontas• Inventariaçãoereconciliaçãodeativosfixostangíveiseinventários• Supervisãoeacompanhamentodacontabilidadeefetuadapelos serviços do cliente• Formação

GENERAL AND ANALYTICAL ACCOUNTANCY• Performanceofgeneral(SNC)andanalyticalaccountancy• Preparationoffinancialstatements• Consolidationofaccounts• Reconciliation/Analysisofaccounts• Takinginventoryandreconciliationoftangiblefixedassetsandinventories• Supervisionandmonitoringofaccountancyundertakenbytheclient’s departments • Training

PAYROLL• Identificaçãodocadastropessoal• Processamentodesalários• Cumprimentodeobrigaçõeslegais(ACT,FundosdeCompensação, Relatório Único, entre outros)• Suporteadministrativoderecursoshumanos• Formação

PAYROLL• Identificationofpersonnelfiles• Salaryprocessing• Compliancewithlegalobligations(ACT,CompensationFunds, Single Report, amongst other issues)• Administrativehumanresourcessupport• Training

INFORMAÇÃO DE GESTÃO• Paratomadadedecisões• Naconceçãodesistemasdeorganização• Paradefiniçãodoplanoestratégico• Paracontroloorçamental• Sobreaevoluçãodaatividadeeconómica

INFORMATION MANAGEMENT • Fordecision-making• Indesigningorganisationalsystems• Foroutliningastrategicplan• Forbudgetcontrol• Aboutthedevelopmentofeconomicactivity

GESTÃO DE ARQUIVOSEm parceria com os mais experientes operadores no mercado prestamos serviços de:• Custódia e gestão de documentação, acessível e de fácil consulta a qualquer momento.

ARCHIVE MANAGEMENTIn partnership with the most experienced operators in the market, we provide services in:• Custodyandmanagementofdocumentation,whichisaccessible and easy to consult at any time.

06

SEDE TEMPORÁRIA DE EMPRESASDisponibilização aos clientes, caso necessitem:• Moradaparasedefiscaltemporáriadassuasempresas• Caixapostal• Salasparareuniõesevideoconferência• Serviçotelefónico• Apoiodesecretariado• Gestãodecorrespondênciaesuadesmaterialização

TEMPORARY COMPANY HEADQUARTERSProvided to clients, if necessary:• Addressastemporaryregisteredofficesforcompanies• Postofficebox• Roomsformeetingsandvideoconferences• Telephoneservice• Secretarialsupport• Managementofcorrespondenceanddematerialisationthereof

CONSULTORIA FISCAL• ResponsabilidadedeTOC• Garantirocumprimentodetodasasobrigaçõesfiscaiseparafiscais (Modelo 22, IES, IVA, Dossier Fiscal, entre outros)• CálculodeImpostos/Impostosdiferidos• ProcessosdereembolsodeIVA• Processosrelativosapagamentosanãoresidentes• InformaçãoparaoINEeBancodePortugal• Apoioemprocessosdedissoluçãoe/ouliquidaçãoefusão/cisão• Apoioaauditorias/inspeçõestributárias• Acompanhamentodeprocessosderesidentesnãohabituais e Golden VISA• Formação• Acessoaconsultoresfiscaisdereferêncianacional• Preçosdetransferência

TAX CONSULTANCY• ResponsibilityofcertifiedAccountant(TOC)• Toguaranteecompliancewithallfiscalandparafiscalobligations (Modelo 22, IES, VAT, Fiscal Dossier, amongst others)• CalculatingTaxes/DeferredTaxes• VATreimbursementprocesses• Processesrelatingtopaymentstonon-residents• InformationfortheINE(StatisticsPortugal)andBankofPortugal• Supportindissolvingand/orwindingupandmerger/splitprocesses• Supportforaudits/taxinspections• Monitoringofprocessesofnon-habitualresidents and Golden VISA• Training• Accesstonationallyrenownedtaxconsultants• Transferprices

TESOURARIA E FATURAÇÃO• Cobranças• Pagamentosafornecedoresepagamentosdeimpostos• Controlodeprazosdepagamentoedeoutroscompromissos financeiros• EmissãodafaturaçãodosclientesesuacomunicaçãoàAT• RegistoecontrolodeoperaçõessegundoomodeloConceito

TREASURY AND INVOICING• DebtCollections• Paymentstosuppliersandtaxpayments• Controlofpaymentdeadlinesandotherfinancialcommitments• Issueofclients’invoicingandsubmittoAT(taxauthorities)• Recordingandcontrolofoperationsaccording to the Conceito model

07

|ServiçosServices

. SEDE TEMPORÁRIA DE EMPRESAS TEMPORARY COMPANY HEADQUARTERS

. CONSULTORIA FISCAL TAX CONSULTANCY

. PREÇOS DE TRANSFERÊNCIA TRANSFER PRICES

. TESOURARIA E FATURAÇÃO TREASURY AND INVOICING

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|Solução própria e inovadora de integração contabilística e desmaterialização documental

A Conceito disponibiliza aos seus clientes:

• Umprocessoinovadordecontabilidade,emregime de outsourcing.

• Autilizaçãodetecnologiasinovadorasque desmaterializam e automatizam a integração da informação contabilística.

• Umserviçointegradodegestãoearquivoeletrónico de documentos contabilísticos, fiscais e gerais com acesso 24 horas, via web.

SOLUÇÃO INOVADORAINNOVATIVE SOLUTION

SEGURANÇASECURITY

RESPOSTA TRIBUTÁRIA E FISCALTAX AND FISCAL RESPONSE

RAPIDEZ E FACILIDADE DE ACESSOSPEED AND EASE OF ACCESS

EFICIÊNCIA DE SERVIÇOEFFICIENCY OF SERVICE

EFICÁCIA NO PROCESSOEFFICACY OF PROCESS

Advanced and innovative documental accounting process which digitises automates and integrates paper-based documents.

Conceito provides its clients with:

• Aninnovativeaccountancyprocess,asoutsourcing.

• Theuseofinnovativetechnologieswhichdigitise, automate and integrate paper-based accounting information.

• Integratedmanagementandelectronicstorageof accounts,fiscalandgeneraldocuments,with24/7 access, via the web.

Receção preparaçãoe digitalização de documentos.

Reception, preparation and scanning of documents.

Leitura inteligentee interpretaçãode todos os campos.

Intelligent reading and interpretation of all fields.

Controlo de qualidadee arquivo digital.

Quality control and digital archive.

Validação e integraçãonos sistemasde contabilidade.

Validation and integration on accounting systems.

09

|EquipaTeam

Na Conceito encontra um quadro de 200 profissionais de elevada qualificação técnica e formação académica superior nos domínios da Economia, Gestão, Fiscalidade, Contabilidade e Recursos Humanos.

A gestão é assegurada pela Administração que é assistida por uma Direção para as áreas operacionais, Contabilidade e RH e pelos departamentos de Fiscalidade, Faturação, Comercial, IT e DIGIUP. Os nossos clientes podem contar com assessoria personalizada de equipas ajustadas à dimensão das solicitações. Estas garantem o backup dos conhecimentos e as especificidades de cada projeto. Asseguram ainda, a confidencialidade das operações e a adoção das melhores práticas e mais modernas tecnologias.

At Conceito you can find 200 company employees who are highly qualified, multisituational professionals with degrees in the fields of Economics, Management, Taxation, Accountancy and Human Resources.

Management is carried out and assured by the Board which in turn is supported by Directors responsible for the different operational areas namely, Accountancy and Human Resources, as well as by the departments of Taxation, Invoicing, Sales, IT and DIGIUP. Our clients receive customised advice from teams equipped to meet their specific requests. These teams assure the backup of knowledge and specific aspects of each project. They also guarantee that all operations remain confidential and that the best practices as well as the latest technologies are used.

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|Qualidade, Certificação e Responsabilidade SocialQuality, Certification and Social Responsability

Certificação pela NP EN ISO 9001:2008, em 2014.A Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade foi um dos grandes desafios da empresa atingido com sucesso. Este sistema combina a visão estratégica com práticas empresariais já implementadas e desenvolvidas na prestação de serviços aos clientes tendo por objetivo a prestação de um serviço de excelência com enfoque na experiência da Empresa e no rigor dos seus profissionais e gestores.

NP EN ISO 9001:2008 Accreditation in 2014. The Implementation of a Quality Management System was one of the company’s major challenges which was successfully achieved. This system combines strategic vision with corporate practices already implemented and developed in the provision of service to clients aimed at providing a service par excellence incorporating the Company’s experience as well as the rigour of its professionals and managers.

Um dos reconhecimentos do esforço da Conceito na sua prestação técnica e operacional aos clientes, são os prémios que, ao longo dos anos, temos vindo a receber e as parcerias estratégicas que mantemos.

•PME Líder desde 2009•PME Excelência desde 2010•Cliente Aplauso Millennium BCP desde 2008•NIS GLOBAL – Parceiros desde 2001•ADP STREAMLINE – Parceiros desde 2007

Over the years Conceito’s effort to provide technical and operational services to its clients has been acknowledged and rewarded with strategic partnerships and the following awards.

•SMELeadersince2009•SMEExcellencesince2010•AplausoMillenniumBCPClientsince2008•NISGLOBAL–Partnerssince2001•ADPSTREAMLINE–Partnerssince2007

Expressamos a Responsabilidade Social através da integração voluntária de preocupações sociais e ambientais nas operações que efetuamos diariamente.

Respeitamos todos aqueles com quem convivemos e prestamos apoio à sociedade, nomeadamente sponsorizando iniciativas e projetos de empreendedorismo em Portugal. Damos igualmente importância e aplicamos na organização as políticas ambientais, o cumprimento das normas sociais e o respeito pelos valores e princípios éticos da sociedade em que nos inserimos.

Our Social Responsibility is shown by voluntarily integrating social and environmental concerns in daily operations.

We respect and deal with everyone, supporting society by sponsoring entrepreneurial initiatives and projects in Portugal. We value and apply environmental policies within our organisation. We also comply with social standards; respect the values and ethical principles of the society of which we are a part of.

Sistema de Qualidade | Quality System

Prémios e Certificação | Awards and Certification

Responsabilidade Social | Social Responsibility

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|Experiência InternacionalInternational Experience

ESTAMOS COMOS NOSSOS CLIENTES ONDE ELES ESTIVEREM.

WE ARE WITH OUR CLIENTS WHEREVER THAT MAY BE.

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Av. António Augusto de Aguiar, 19 - 4º1050-012 Lisboa - PortugalT.: +351 213 581 000 | F.: +351 213 528 203conceito@conceito.pt

Rua Brito e Cunha, 2544460-082 Matosinhos - PortugalT.: +351 226 197 660 | F.: +351 226 197 669conceitonorte@conceito.pt

ESCRITÓRIO LISBOA | LISBON OFFICE

ESCRITÓRIO PORTO | PORTO OFFICE

Conc

eito

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