grace - brochura

brochura institucional

ESCS 2014

LCI | 2ano | 2semestre

RPCE-PL2

Bruno Bento, 7178

Laurinda Duarte, 7511

Liliana Santos, 7196

Ndia Sousa, 7188

Nuno Gouveia, 6815

brochura institucional GRACE

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ndice

Pertinncia da Brochura GRACE ........................................................................................................ 3

GRACE e o Setor da RS ...................................................................................................................... 3

Meta ..................................................................................................................................................... 4

Pblico-alvo ......................................................................................................................................... 4

Sub-pblico .......................................................................................................................................... 6

Caracterizao do Projeto .................................................................................................................... 7

Aspeto Grfico ......................................................................................................................... 7

Linha Editorial.......................................................................................................................... 8

Estilo de Linguagem ................................................................................................ 8

Tipo de Mensagem .................................................................................................. 8

Contedos ................................................................................................................................. 9

Situaes de Utilizao ...................................................................................................................... 10

Distribuio ........................................................................................................................................ 10

Oramentao ..................................................................................................................................... 10

Bibliografia ........................................................................................................................................ 11

Anexo A ............................................................................................................................................. 12

Anexo B ............................................................................................................................................. 13


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Pertinncia da Brochura GRACE

A brochura institucional um suporte c de comunicao, j com alguma informao

substancial e com o objetivo de informar e/ou persuadir. Deve comunicar a filosofia, misso,

valores e identidade da organizao. Deve refletir o posicionamento da organizao no mercado e,

sobretudo, chamar a ateno do target. Este suporte de comunicao funciona quase como um

bilhete de identidade da organizao, ao mesmo tempo que uma ferramenta que permite no s

uma apresentao mais completa e direcionada aos pblicos, como cria valor para a organizao.

Este suporte comunicacional deve adequar-se estratgia e estilo de uma organizao, ser

coerente com as mensagens que transmite, pois a disposio dos contedos ir refletir-se na eficcia

da comunicao. Assim, h que ter em conta que este suporte no alterado durante algum tempo,

logo o profissional deve produzir informao que no se desatualize rapidamente.

Em suma, as brochuras institucionais pretendem afetar positivamente a perceo dos seus

pblicos, conseguindo que qualquer organizao se destaque dos seus concorrentes.

, portanto, importante para o GRACE criar uma brochura institucional, pois permitir-lhe-

espelhar a sua identidade e fornecer uma perspetiva ampla sobre o que e o sector em que atua.

GRACE e o Setor da RS

O GRACE Grupo de Reflexo e Apoio Cidadania Empresarial uma associao

portuguesa sem fins lucrativos, existente desde 2000.

A associao dedica-se problemtica da Responsabilidade Social Empresarial, tendo sido

pioneira na rea, e tendo vindo a desenvolver inmeros projetos de apoio social a instituies sem

fins lucrativos ou projetos sociais propostos por empresas.

O GRACE composto por empresas associadas, desde multinacionais, a PMEs ou

particulares, que prope projetos ou participam nas aes da associao, pagando uma quota anual,

dependendo do seu volume de vendas e nmero de funcionrios.

Atualmente, o GRACE conta com 104 associados, sendo estes 47 grandes empresas, 40

PMEs, 11 micro empresas e 6 particulares. No ano de 2013 registou-se a sada de 17 empresas

associadas, na sua maioria por questes econmicas, e a entrada de 14 novos associados.

Apesar da grande parcela do tecido empresarial portugus ser de PMEs (cerca de 90%), estas

ainda no tm grande destaque na associao, sendo as multinacionais que ocupam a maioria dos

altos cargos administrativos do GRACE.


4

Sendo uma associao que trabalha a Responsabilidade Social, o GRACE assenta a sua

estratgia em dois eixos: a Reflexo, com a promoo de encontros e sesses temticas, organizao

de grupos de trabalho, produo de manuais e guias e atravs de parcerias; e a Cidadania

Empresarial, atravs do apoio s empresas associados nos projetos de RS, aes de voluntariado e

projetos de RSC.

O GRACE baseia toda a sua atuao em prol da responsabilidade social, sendo este um setor

em crescimento no mercado nacional, e do qual as empresas tm cada vez mais conscincia da sua

importncia. No entanto, algo ainda olhado de forma pouco estratgica e muitas vezes apenas

como um meio de limpar a cara, sendo este tipo de aes mal vistas por alguns stakeholders das

empresas.

A conjuntura econmica tambm um fator que fez crescer a conscincia da importncia da

RSC e as aes feitas pelas empresas ou a ttulo individual, pois as empresas e pessoas esto mais

abertas a dar e a apoiar uma causa. Apesar desta conscincia, a conjuntura econmica fez tambm

com que os shareholders pressionem os rgos diretivos das empresas a investirem mais recursos na

produo, o que fez com que algumas verbas para as aes sociais fossem reduzidas

substancialmente.

Meta

Potenciar o interesse no GRACE, por parte de novos associados.

Pblico-alvo

AAssssoocciiaaeess EEmmpprreessaarriiaaiiss ee IInndduussttrriiaaiiss

As associaes empresariais e industriais so organismos representantes de setores de

atividade econmica. Estas associaes tm a misso de representar, defender, promover e apoiar as

empresas por rea de atividade, sendo estas a plataforma de interveno, defesa e gesto dos

diferentes interesses.

Estas associaes so as representantes dos setores empresariais e industriais que podem

tambm apresentar os interesses das empresas junto dos organismos do estado do Estado Portugus.


5

Em Portugal existem 59 Associaes Empresariais e 34 Associaes Industriais, que tm

sede, na sua maioria, em Lisboa, sendo formadas por empresas associadas, situadas de norte a sul

do pas, e com diferentes volumes de negcio.

Os rgos sociais destas associaes so formados por representantes de empresas do setor de

atuao, tendo reunies em Assembleia de Scios, onde esto presentes representantes de todas as

empresas associadas.

Para esta brochura foram selecionadas as 23 associaes, 17 empresariais e 6 industriais,

sendo estas as que compem o pblico, pois tm maior impacto nas empresas dos vrios setores, de

forma a chegarmos, nesta primeira fase, a empresas com maior nome no tecido empresarial

portugus. Estas associaes vo desde o setor alimentar, farmacutico, automvel, comunicaes,

comercial, entre outros.

Estas associaes so tambm um canal com as vrias empresas dos vrios setores do tecido

empresarial portugus, bem como uma forma fcil de chegar a mais empresas. Os seus rgos

sociais so na sua maioria compostos pelas empresas com maiores dimenses s quais a Brochura

dirigida nesta primeira fase da comunicao.

As reunies em Assembleia de Scios funcionam sem possibilidade de interveno externa,

pelo que ser feito um primeiro contacto com os rgos diretivos e com os membros da mesa de

Assembleia, de modo a ser distribuda a brochura, bem como solicitar a apresentao da associao

no incio das suas Assembleias.

Objetivos

Dar a conhecer o GRACE a 20 das associaes empresariais e industriais, no prazo de um

ano;

Informar sobre os projetos do GRACE, a 20 das associaes empresariais e industriais,

no prazo de um ano;

Conseguir participar em 18 Assembleias Gerais, no prazo de um ano;

Esclarecer o conceito de Responsabilidade Social Corporativa, a 18 das associaes

empresariais e industriais, no prazo de um ano;

Demonstrar a importncia do GRACE para o setor empresarial portugus, a 15 das

associaes empresariais e industriais, no prazo de um ano;

Criar parcerias com 8 das associaes empresariais e industriais, no prazo de um ano;

Criar interesse pelo GRACE, em 8 das associaes, para que estas incentivem as

empresas suas associadas a participar no projeto GRACE, no prazo de um ano.


6

Mensagens

O GRACE pode ajudar as empresas associadas no desenvolvimento de Projetos de

Responsabilidade Social;

Importncia do apoio das empresas ao terceiro setor para garantir a sua sustentabilidade;

Um Parceira com o GRACE pode ser estratgico para uma boa cidadania das empresas

associadas.

Sub-pblico

MMddiiaass ee GGrraannddeess EEmmpprreessaass

As mdias e grandes empresas em Portugal simbolizam 1,9% do setor das PMEs em

Portugal, sendo estas ultimas 99% do tecido empresarial portugus.

Estas empresas so as que tm maiores possibilidades de pertencer ao GRACE e dar

visibilidade ao mesmo, fazendo crescer a massa associativa da associao, e assim demonstrar s

pequenas empresas que poder ser benfico integrar o setor da Responsabilidade Social.

Nesta primeira fase, chegaremos a este pblico atravs das Associaes Empresariais e

Industriais, sendo as mdias e grandes empresas um pblico indireto para este suporte de

comunicao. Deste sub-pblico faro parte as empresas que compem os rgos de direo e

assembleia geral das 23 associaes, compondo um total de 243 empresas a quem sero distribudas

brochuras (representa 100% do pblico), e as outras empresas a quem ser proposto descarregarem

a brochura online.

Estas empresas so, na sua maioria, reconhecidas e bem posicionadas no mercado portugus,

pelo que lhes ser benfico demonstrar o seu vnculo a uma associao de Responsabilidade Social,

bem como para o GRACE, pois ter maior visibilidade por parte dos stakeholders de cada uma das

empresas.

Objetivos

Dar a conhecer o GRACE a 80% das mdias e grandes empresas, no prazo de um ano;

Informar sobre os projetos do GRACE, a 80% das mdias e grandes empresas, no prazo

de um ano;

Esclarecer o conceito de Responsabilidade social Corporativa, em 62% das mdias e

grandes empresas, no prazo de um ano;


7

Divulgar as condies para se tornar associado, a 62% das mdias e grandes empresas, no

prazo de um ano;

Informar sobre as quotas de associado, a 49% das mdias e grandes empresas, no prazo

de um ano;

Informar quais as condies de participao nas aes do GRACE, a 41% das mdias e

grandes empresas, no prazo de um ano.

Mensagens

O GRACE pode ajudar a sua empresa no desenvolvimento de Projetos de

Responsabilidade Social;

Importncia do apoio das empresas ao terceiro setor para garantir a sua sustentabilidade;

Fazer parte de projetos de RS um fator da maior importncia para a formao de uma

boa reputao e identidade empresarial das empresas.

Caracterizao do Projeto

AAssppeettoo GGrrffiiccoo

A brochura institucional GRACE dever ser acima de tudo um espelho da misso e dos

valores da associao.

Tambm o aspeto grfico dever ser concordante e uma continuao dos tons utilizados em

todos os suportes de comunicao do GRACE, de forma a manter intacta a identidade visual da

associao e ser possvel identificar com alguma facilidade a quem pertence o suporte de

comunicao.

Os tons utilizados na brochura sero a gama dos azuis, o roxo, cor-de-vinho, e o branco,

podendo ser utilizado o preto para texto.

Os azuis utilizados sero do espectro CMYK utilizado no logotipo, e o roxo utilizado ser

sempre com os valores C45%/M100%/Y42%/K31%.

O texto utilizado ser de fonte Arial, tambm utilizada em vrios suportes institucionais do

GRACE, nomeadamente o website. O texto ser na sua maioria de cor preta, podendo ser utilizadas

em ttulos as cores roxo, acima referida, ou azul C74%/M16%/Y24%/K0%.


8

A brochura ter um formato de 21x21 centmetros, ou seja, de formato quadrado, sendo este

um formato um pouco diferente e elegante, possibilitando vrias utilizaes e diferentes

composies de contedo. Os separadores de contedos sero colocados na pgina esquerda,

criando maior dinamismo brochura, tendo logo na folha direita o contedo correspondente.

Para dar valor a este suporte institucional, a capa ter parte do logotipo, sendo esta parte em

relevo, conferindo textura capa, bem como o nome da instituio. O interior da brochura ser

composto por contedos escritos, que apresentam a instituio, e fotografias que ilustrem os temas.

LLiinnhhaa EEddiittoorriiaall

A Brochura Institucional GRACE dever ser informativa e apelativa, de forma a ser

apresentada a associao e possibilitar futuros contactos e associados.

Este suporte comunicacional deve ser de carter Institucional, mantendo sempre a identidade

e imagem do GRACE presentes em toda a brochura, e transparecer a sua misso, viso e valores,

bem como os valores da Responsabilidade Social Corporativa.

Estilo de Linguagem

Sendo a Brochura principalmente dirigida a mdias e grandes empresas, o estilo de linguagem

dever ser formal e institucional, tendo o cuidado de utilizar uma linguagem cuidada, clara e

simples.

A linguagem deve ser objetiva e concreta, sem dar espao a significados dbios, utilizando

sobretudo um tom srio, mas ao mesmo tempo apelativo e de leitura interessante.

Tipo de Mensagem

A Brochura dever ter um tipo de mensagem Informativo e institucional no seu todo, no

entanto, ao desrever os projetos, poder ser utilizada uma linguagem mais emotiva, atravs de

testemunhos, e na seco dos Associados, ter um tom mais apelativo de forma a convidar as

empresas a tornarem-se associadas do GRACE.


9

CCoonntteeddooss

A Brochura GRACE ser um suporte de comunicao Institucional, que apresentar a

associao. Esta brochura estar dividida em 8 seces que apresentem ao leitor a poltica da

associao, quais os seus objetivos, projetos e tudo o que possa ser essencial para conhecer o

GRACE.

Os contedos presentes na brochura sero:

Nota da Presidente do GRACE A presidente do GRACE, Paula Guimares, dever ser

uma figura que simbolize o GRACE, que seja a imagem fsica da associao. Para isso, a

brochura ter como primeira pgina, o destaque para a sua presidente.

O GRACE necessrio transmitir a misso, viso e valores do GRACE, bem como a

sai identidade. Esta seo ser informativa, transmitindo as informaes essenciais para

se conhecer a instituio GRACE.

Responsabilidade Social o conceito de responsabilidade social ainda muito dbio e

suscita muitas dvidas, pelo que se pretende esclarecer este conceito que pode ser

benfico quando integrado estrategicamente numa empresa.

Selo GRACE as empresas procuram uma maneira de transmitir os seus projetos e o que

faz. A RSC deve tambm seguir esse caminho, e o GRACE prope s empresas o Selo

GRACE para que estas mostrem que esto envolvidas em projetos de RS. Este contedo

serve para mostrar o que o Selo GRACE e as vantagens de o utilizar.

Projetos o GRACE tem inmeros projetos nos quais as vrias empresas portuguesas

podem participar e apoiar. Estes projetos so tambm uma forma de conhecer o que a

associao faz e como faz, pelo que estaro presentes na brochura. Aqui pode ser

utilizada um tom de linguagem mais emocional, a par da linguagem formal. Nem todos

os projetos GRACE estaro presentes na brochura, pois alguns esto em fase de arranque

ou no tm ainda a capacidade de cativar as empresas pela sua pequena dimenso.

As Empresas e a Cidadania Empresarial importante para as empresas saber porque

estratgico e importante apoiar projetos de RSC. Neste contedo da brochura sero

apresentadas as razes desta importncia.

Associados Este ser um contedo mais apelativo, no qual as empresas sero

convidadas a tornarem-se associadas do GRACE, como podem faz-lo e quais as

condies para ser associado.

Contactos Este contedo servir para que as empresas possam contactar com o

GRACE. Todos os contactos da associao sero disponibilizados na brochura.


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Situaes de Utilizao

No mbito da ttica comunicacional relacionada com as Associaes Empresariais e

Institucionais, do Plano de Comunicao Anual, proposta a entrega da Brochura aos membros da

Assembleia e da Direo das associaes, aps ser apresentado o GRACE a todos os associados.

Sendo os membros da direo destas associaes, representantes das empresas com maior

peso, conseguimos chegar a essas empresas e criar parcerias com as mesmas e com as associaes.

Distribuio

A brochura institucional GRACE est integrada no plano de comunicao e ser distribuda

para as empresas atravs das grandes associaes Empresariais e Industriais.

Numa primeira fase sero abordadas 23 associaes, das quais 17 sero empresariais e 6

industriais. Numa Assembleia Geral das associaes, aps a Presidente do GRACE apresentar a

associao, sero entregues as brochuras aos membros da direo, que representam empresas, de

modo a que estes transmitam aos seus superiores o que o GRACE e os benefcios de pertencer

associao, e sejam um modo de angariarmos mais associados.

Esta distribuio ser feita pela prpria presidente no final da reunio.

Oramentao

Aps averiguados os rgos sociais das 23 associaes empresariais e industriais (Anexo A),

sero necessrias 243 brochuras. Para que estas possam ser utilizadas num outro contexto, caso

necessrio, sero encomendadas numa primeira fase 300 brochuras.

O oramento necessrio para estas brochuras ser de:

Recursos humanos 300 + IVA taxa em vigor

Grfica 3,56 x 300 unid. = 1068 + IVA taxa em vigor (Anexo B)

Total 1368 + IVA


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Bibliografia

Brochura Institucional. Disponvel em: http://www.paletadeideias.pt/newstmpl.asp?startAt

=2&categoryID=456&newsID=1784 [16 de Maio de 2014];

Informaes GRACE. Disponvel em: www.grace.pt [16 de Maio de 2014];

Lista de Associaes Empresariais e Industriais. Disponvel em:

http://saldopositivo.cgd.pt/empresas/associacoes-empresariais [17 de Maio de 2014].


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Anexo A

Lista das Associaes Empresariais e Industriais com o nmero de rgos sociais:

Acrnimo Nome da Associao N rgos

sociais

ARESP Associao da Restaurao e Similares de Portugal 13

PME Associao das PME 8

AECOPS Associao de Empresas de Construo e Obras Pblicas 8

ACAP Associao do Comrcio Automvel de Portugal 10

AHP Associao dos Hotis de Portugal 11

AEP Associao Empresarial de Portugal 26

ANE Associao Nacional de Empresarias 10

ANJE Associao Nacional de Jovens Empresrios 10

ANTRAM Associao Nacional de Transportes Pblicos Rodovirios de

Mercadorias 9

ANTROP Associao Nacional de Transportes Rodovirios de Pesados de

Passageiros 5

APECOM Associao Portuguesa de Empresas de Conselho em Comunicao

e Relaes Pblicas 11

APED Associao Portuguesa das Empresas de Distribuio 13

APAN Associao Portuguesa de Anunciantes 15

APIT Associao de Produtores Independentes de Televiso 7

APEMIP Associao dos Profissionais e Empresas de Mediao Imobiliria

de Portugal 10

ANECRA Associao Nacional das Empresas do Comrcio e da Reparao

Automvel 7

APREN Associao Portuguesa dos Produtores Independentes de Energia

Eltrica de Fontes Renovveis 5

AIP Associao Industrial Portuguesa 8

AICCOPN Associao dos Industriais da Construo Civil e Obras Pblicas 9

ANEMM Associao Nacional das Empresas Metalrgicas e

Eletromecnicas 15

APIFARMA Associao Portuguesa da Industria Farmacutica 15

APCOR Associao Portuguesa dos Industriais da Cortia 11

CIP Confederao da Indstria Portuguesa 7

Total 23 Associaes 243


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Anexo B

grace - brochura

Documents

brochura grace

brochura institucional

brochura institucional

ndice pertinncia

bilhete de identidade

laurinda duarte

pl2 bruno bento

nuno gouveia