catalogo hp 2014

5/26/2018 Catalogo HP 2014

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Tecnologa

que crececon usted

Procesador Intel Xeon

Brochure

Soluciones para pequea y medianaempresa con Procesador Intel Xeon

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Contenido

4 HP ProLiant

7 HP Storage Division

11 HP Networking

13 Servicios de Soporte HP

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Adems puede: Detener la proliferacin desmedida de servidores.

Optimizar los recursos de TI para responder a las demandas del negocio.

Transformar su TI en un motor de innovacin para el negocio.

Este es el mejor momento. La Infraestructura Convergente HP le permite

integrar todos sus recursos para disponer de ellos dinmicamente en

cualquier momento y satisfacer cualquier necesidad de su negocio.

Empiece hoy, la convergencia es una realidad.

En promedio el presupuesto de TI se distribuye: 70% en operacin y

slo 30% en innovacin. La Infraestructura Convergente HP es la nueva

tendencia que le permitir invertir esta proporcin.

Quiere liberar el enorme potencial de sus sistemas de TI?

Potencial nico que rene la oferta de Servidores,Almacenamiento, Networking y Servicios de HP. Entregam

un nuevo nivel de simplicidad, integracin y automatizacin p

acelerar los resultados que realmente interesan a su empres

InfraestructuraConvergente HP


HP e Intel impulsan el crecimiento y la innovacin paralas PyMES

Servers Storage Networking ManagementSoftware

Power andcooling

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HP ProLiant Gen8Nueva generacin de servidores autosucientes.

Con ms de 150 innovaciones vs. la generacin anterior.

Estas son las innovaciones ms importantes de los Gen8:

Automatizacin del ciclo de vida integradaAcelera el despliegue de aplicaciones y mejora el tiempo de mantenimiento mediant

la automatizacin de tareas manuales. Como resultado, los clientes aumentan la

productividad, reducen costes y simplican las operaciones. Para hacernos una idea,

en un datacenter de 10.000 metros cuadrados el personal de TI de la empresa podr

ahorrar hasta 30 das por ao en tareas de administracin.

Aceleracin de la carga de trabajo dinmicoMejora el rendimiento intensivo de datos almacenados en casi siete veces aprovecha

tecnologas de estado slido y la carga de trabajo inteligente.

Optimizacin automatizada de energaLos sensores inteligentes de los servidores Gen8 permiten a los administradores

optimizar fcilmente la bicacin de la carga de trabajo.

Servicio y soporte proactivoEl portafolio de Servicios Proactivos integra elementos proactivos y reactivos para qu

nuestros clientes obtengan el mximo valor de sus inversiones en TI. La estructura

de la solucin de soporte se basa en los tres principios que rigen la prestacin de

nuestro servicio: Personalizado, Proactivo y Simplicado. Proactive Careest disea

especcamente para respaldar entornos y combinar servicios que proporcionen

prevencin de incidentes, pronto reconocimiento y noticacin de problemas, conexi

rpida con expertos y resolucin gil.

Nueva memoria SmartPermite que los servidores HP Gen8 ejecuten ms rpidamente y consuman menos

energa aprovechando la memoria de marca HP, en comparacin con opciones de

memoria de terceros. Es como la diferencia entre conducir en una autopista pblica

y en una pista de carreras cerrada. Cuando ejecutamos nuestros servidores Gen8 en

memoria HP calicada, las mtricas de desempeo de la aplicacin realmente vuelan


Servidores

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Todo el potencial de la nueva familia de

procesadores Intel Xeonacompaado d

los benecios de HP iLO4. A un precio msasequible.

El equipo perfecto para las pequeas empresas

que requieren el verdadero potencial de un

servidor, con herramientas de administracinavanzada incorporadas y capacidad para

virtualizar. No se deje engaar por PCs que

parecen SeRvIdOrEs!

La solucin ideal para su primer servidor

empresarial, y por qu no, para su propio

Centro de Entretenimiento dentro de su hogar.Es pequeo, silencioso y poderoso.

HP ProLiant ML310e v2HP ProLiant ML10HP ProLiant MicroServer Gen8El equilibrio perfecto entre funcionaliday asequibilidad.

El primer servidor real del segmento.El equipo perfecto para el hogar y lapequea empresa.

Especicaciones tcnicas


Disco duro estndar: 2TB

Disco duro mximo:12TB SATA Non-Hot-Plug (4 x 3TB SATA)

Memoria estndar: 8GB (1x8GB) UDIMM

Slot de ampliacin: 4 PCI-Express

HP Care Pack:U6G23E- Servicio de instalacin de Hardware y

Software (Sistema Operativo: Windows Linux)U6G21E- Servicio de instalacin de HardwareU6F65E- HP 3Yrs Next Business Day Proactive C



Disco duro mximo:8TB (4x2.0TB discos 3.5 SATA non-hot-plug)


Slot de ampliacin: 4 PCI-Express Gen2 x16,x8 y x4

HP Care Pack:U4444E - Servicio de instalacin de Hardware (No

incluye Software)


Procesador Intel Pentium

Disco duro mximo:12TB Non-Hot-Plug LFF (4 x 3TB SATA LFF)

Memoria estndar: 2GB (1 x 2GB) UDIMM

Slot de ampliacin: 1 PCIe 2.0 x 16 (velocidad x16)

HP Care Pack:UR508E- Servicio de instalacin de HardwareUR482E- Servicio de atencin Next-Business-Day

24 x 7 x 3 aos

Cuando lanzamos los nuevos servidores HP Gen8, identicamos la necesidad de una nueva

generacin de servicios de soporte. Nuestro servicio HP Proactive Care proporciona un soporte de

mayor valor que aumenta la disponibilidad y el rendimiento de entornos virtualizados y permite

una resolucin rpida de problemas, adems de servicios proactivos diseados para ayudar a

evitar problemas antes que ocurran.

El objetivo de Proactive Care es optimizar el tiempo de actividad de su entorno estndar de la

industria y liberar el tiempo que se gastara en mantenimiento y operaciones, de modo que usted

pueda dedicarse a la innovacin de negocios. Al utilizar de forma efectiva el poder de la tecnologa

de administracin remota lder de la industria, la planicacin proactiva de expertos y una rpida

resolucin de problemas, podemos ayudarlo a aprovechar todo el valor de sus inversiones en TI.

Servicio proactivo lder diseado para servidores ProLiant

Servidores

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NUEVO modelo, hasta 4 discos LFF Hot Plug en

slo 1U sin sacricar espacio para la unidad

ptica. Todas las caractersticas de Gen8 en

1U de rack a un precio sper competitivo!

Es un servidor de bastidor de 1U bsico,

compacto pero que incluye la ltima tecnologa

para ofrecerle la ventaja competitiva que necesita.

NUEVO modelo, hasta 8 discos LFF Hot Plu

sin sacricar espacio para la unidad ptica

brindando una capacidad de almacenamie

ideal. 32TB SAS sin controladoras adiciona

HP ProLiant DL360eHP ProLiant DL320e V2 HP ProLiant DL380eObtenga las funciones que necesite conel rendimiento que desee.

Todas las caractersticas diferenciales deHP Gen8 en 1U de Rack, con todo el poder

de la nueva familia de procesadores E3.

Un centro de datos que se ajusta a susnecesidades de negocio para hoy y ma



Disco duro mximo: 16TB (4 x 4TB SATA o SATA LFF)

Memoria estndar: 4GB (1x4GB) RDIMM

Slot de ampliacin:1 slot PCI-Express Gen3 full-height (x16);1 slot PCI-Express Gen2 low-prole (x8)

HP Care Pack:U6E13E- Servicio de instalacin de Hardware ySoftware (Sistema Operativo)

U6E11E- Servicio de instalacin de HardwareU6D55E- HP 3 Yrs Next Business Day Proactive CareU6D59E- HP 3 Yrs 4hrs 24x7 DL360e HW Support



Disco duro mximo: 8TB (2 x 4TB SAS o SATA LFF)


Slot de ampliacin:1 slot PCIe 3.0 x 16 (Velocidad x8);1 slot PCIe 3.0 x 8 (Velocidad x4)

HP Care Pack:U6F53E- Servicio de instalacin de Hardware ySoftware (Sistema Operativo: Windows o Linux)

U6F51E- Servicio de instalacin de Hardware



Disco duro mximo: 32TB (8 x 4TB SAS o SATA

Memoria estndar: 8GB (2x4GB) RDIMM

Slot de ampliacin:3 slot PCI-Express estndar, ampliable a 6 en t

HP Care Pack:U6E83E- Servicio de instalacin de Hardware ySoftware (Sistema Operativo)U6E81E- Servicio de instalacin de Hardware

U6E25E- HP 3Yrs Next Business Day Proactive CU6E29E- HP 3Yrs 4Hrs 24x7 DL380e HW Suppo

Servidores


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Esta arquitectura moderna le permite a los clientes tener su infraestructura virtualizada o en c

sin tener que hacer ningn tipo de sacricios para obtener sus objetivos ms importantes. Obt

el mximo desempeo, la mejor eciencia de uso de su capacidad y el mnimo de complejidad

reducir costos operativos. Tiene todas las funcionalidades de un almacenamiento tipo Tier 1 a

precio totalmente alcanzable para las empresas de tamao medio.

HP 3PAR StoreServ 7000Solucin de almacenamiento con arquitectura moderna diseada pensando en las necesida

de los clientes de hoy.

HP Storage divisionLos nuevos proyectos y la creciente generacin de la informaci

demandan en las empresas una continua actualizacin en los

sistemas, as como herramientas para tomar buenas decisionesEnfocados en el crecimiento de su negocio, HP e Intel se

preocupan por brindarle nuevas soluciones con la nalidad de

eliminar la preocupaciones y reducir la complejidad de almacen

grandes cantidades de informacin


Servicios Recomendados: Servicios de Instalacin y Startup de HW y Software (Virtual Copy, Remote Copy entre otros*) Servicio de soporte proactivo Proactive Care (3Year Proactive Care 7x24)

Capacidad: 864 TB brutos, Mximo segn el modeloDescripcin de unidad: SAS SFF/LFF

Interfaz de host: (24) puertos para canal de bra de 8 Gb/s, (8) puertos iSCSI 10 GbE Mximoadmitido, segn conguracin y modelo

Gabinetes: (18) M6710/M6720, Mximo segn el modelo

Cantidad mxima de unidades por carcasa: (24) Mximo

Controlador de almacenamiento: (4) nodos de controlador 3PAR 7000 de seis ncleos a 1,8 GMximo, segn el modelo

Cach: 64 GB, Mximo admitido, segn modelo

Disponibilidad de funciones: Fuentes de alimentacin y ventiladores redundantesUn mnimo de dos controladores redundantes, con hasta cuatro controladores para una mayoredundancia, RAID 1, RAID 5 y RAID 6 para proteccin de datos. La conguracin de 4 nodosproporciona persistencia de cach en caso de falla de controlador. Los kits SAN bsicos incluyeconmutadores duales compatibles con NPIV para conguraciones de estructura redundantes

mayor disponibilidad de puertos, a travs de la matriz extremo a extremo y la compatibilidad NPIV con SAN.

HP 3PAR StoreServ 7000

Almacenamiento

* Detalle de los Servicios de Instalacin y Startup:

HP Startup 3PAR Virtual CopyImplementacin del software HP 3PAR Virtual Copy. Use la

herramienta Data Replication Solution Service Quote Assist

para determinar el SKU de servicio de nivel y capa apropiados

para cotizar a partir de las necesidades del cliente.

HP Startup 3PAR Remote CopyImplementacin de su software HP 3PAR Remote Copy para

ayudar a asegurar la instalacin adecuada en su entorno

de almacenamiento. Use la herramienta Data Replication

Solution Service Quote Assist para determinar el SKU de

servicio de nivel y capa apropiados para cotizar a partir de las

necesidades del cliente.

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Disfrute de la facilidad de migracin, la escalabilidad masiva y los reequilibrios sin interrupcioneque ofrece el almacenamiento HP StoreVirtual, con procesador Intel Xeon.

Una solucin de almacenamiento ideal para ambientes virtualizados y fsicos que combina la

versatilidad de licencias tipo Software Dened Storage y equipos fsicos para obtener el mxim

desempeo y capacidad. Permite comenzar en pequeo convirtiendo uno o varios servidores e

su almacenamiento virtualizado y a la vez contar con la exibilidad para crecer a modelos ms

robustos segn su negocio lo necesite.

Recuerde que todas las funcionalidades vienen incluidas sin costos adicionales. Puede constru

sitio de recuperacin de desastres de una forma muy econmica aprovechando la versatilidad

esta solucin provee.

Obtenga el mejor balance entre capacidad y desempeo sin complicaciones

En slo 15 minutos podr incrementar un mayor poder de procesamiento y capacidad dealmacenamiento a su infraestructura de red. Gracias a sus herramientas de conguracin

incluidas, HP StoreVirtual le garantiza un escalamiento seguro sin ninguna interrupcin para su

usuarios.

Una verdadera solucin de almacenamientoAhora puede tener copias de la informacin en diferentes nodos alojados en distintos lugares

dentro de una misma red e incluso soportar cadas de varios nodos a la vez. Gracias al Network

RAID, todos los nodos podrn ser agrupados en RAID de la misma forma que los discos duros

Ms fcil imposible.

Los problemas ms complejos ahora tienen las soluciones ms simplesNecesita una solucin de disaster recovery? Tranquilo. El HP StoreVirtual incluye una soluci

para hacer snapshots y replicarlos a otros centro de datos por la red WAN y Thin Provisioning. C

por arte de magia, usted ver cmo su informacin de backup viaja segura a su destino nal.

Todo esto con la certicacin de VMware Metro Cluster. Puede hacerlo tan econmicamente qu

usando licencias de StoreVirtual VSA, puede construir su Disaster Recovery Site usando servido

que ya tenga.

HP Store Virtual 4000 Storage

HP Store Virtual 4000 Storage

Almacenamiento en red, ideal para ambientes virtualizados.

Almacenamiento


Instalacin Hardware:Incluye planeamiento del servicio con el cliente a cargo de unespecialista de HP, despliegue del servicio as como pruebas devericacin de la instalacin.

Libere la capacidad de su servidor conalmacenamiento compartido resistente

Ahora HP StoreOnce VSA,

gratis con los Servidores Proliant HP:http://www8.hp.com/mx/es/products/data-storage/data-storage-products.html?compURI=1279309#tab=TAB2

NUEVOAlmacenamiento orientado a softwareHP StoreVirtual VSA

Virtual Storage Appliance
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En organizaciones de todos los tamaos los administradores de TI estn enfrentando losdesafos asociados a la complejidad y los costos de la gestin de crecientes volmenes de dato

digitales. Ms de la mitad de los gerentes de TI de medianas empresas en promedio informan

que administran 25 o ms TB de datos y que estn teniendo dicultades para responder a las

necesidades del crecimiento de los datos.

La familia HP StoreEasy con procesadores Intel Xeon transforma la forma de disear, entreg

consumir y gestionar el almacenamiento, y todo ello pensando en su negocio.

Ahorros increbles en utilizacin de capacidad en discoHP StoreEasy puede albergar sus archivos actuales y tener ahorros de hasta 60% en la capacid

en disco utilizada gracias a su poderoso algoritmo de deduplicacin.

Esto trae consigo ahorros en costos de adquisicin y costos operativos (energa, espacio en el

datacenter, etc).

Incremente las posibilidades de proteger sus archivosHP StoreEasy incluye herramientas de encriptacin de los datos no slo cuando estn en repos

sino tambin cuando estn siendo transferidos a travs de la red. Adicionalmente le da la

exibilidad de usar el antivirus de su preferencia localmente, evitando costos extras y problem

de desempeo que pueden llegar a presentarse con otro tipo de soluciones.

Proteja la informacin de su compaa fcilmente y de diversas formasSin tener que hacer inversiones adicionales no estipuladas StoreEasy incluye funcionalidades p

hacer snapshots y clones, esto permite recuperar en segundos la informacin a como estaba e

algn punto en el pasado. Tambin es posible replicar la informacin a un sitio remoto y ser un

solucin para recuperacin de desastres.

Reduzca los costos de administracin

Al contar con herramientas centralizadas que le permiten acceder a todas las funcionalidadesde una forma rpida, su implementacin es mucho ms sencilla ya que todo el software viene

preinstalado y precongurado. Adems, se reduce la complejidad del soporte al ser HP el nico

punto de contacto ante cualquier necesidad.

HP StoreEasy 1000 Storage

HP StoreEasy 1000 Storage

Almacenamiento ms simple y consolidado con HP StoreEasy

Almacenamiento

Instalacin de Hardware y puesta en marcha:Incluye la instalacin del hardware y adems la conguracin

de sistema operativo Windows o Linux.

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HP StoreOnce Backup potenciado con el procesador Intel Xeon con StoreOnce Catalyst aborlas necesidades tanto de pequeas, medianas y grandes empresas. Es ideal para ocinas

remotas y proveedores de servicios en la nube.

La copia de seguridad HP StoreOnce es la nica solucin de deduplicacin federada que provee

copias de seguridad basadas en discos para todo el espectro de entornos de TI: desde sitios

pequeos y remotos hasta grandes empresas. Le parece que el crecimiento elevado de datos

genera desafos a la hora de hacer copias de seguridad o restaurar los datos rpidamente?

Sus ocinas remotas estn sin proteccin o enfrentan riesgos? Su entorno de proteccin de

datos es complejo y costoso? Los sistemas de copia de seguridad HP StoreOnce con el softwar

StoreOnce Catalyst proporcionan una arquitectura de copia de seguridad constante, con

escalabilidad horizontal y alto rendimiento que abarca toda la empresa.

Con la nica solucin de deduplicacin federada disponible hoy en da, HP StoreOnce Backup c

StoreOnce Catalyst, ofrece copias de seguridad a velocidades lderes en el sector, superando lalagunas, las ineciencias y los costos asociados a tecnologas de deduplicacin fragmentadas,

de primera generacin.

Rpido

Reduzca los tiempos de su ventana de backup y restaure la informacin a mayor velocidad!

Conable

Evite inconvenientes resultado de operaciones manuales y cambios de cintas fsicasrealizados por personal no capacitado!

Flexible Replique fcilmente la copia de seguridad desde cualquier lugar hacia otro para sitios locale

y remotos!

Federado: Motor de deduplicacin nico implementado donde quiera, sin necesidad de rehidratacin d

datos!

Administrable

Minimice los costos operativos utilizando una sola consola para la administracin de susbackups!

HP StoreOnceSoluciones de Almacenamiento para Infraestructura Convergente.

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Almacenamiento

Copia de seguridad eciente y rpida sinhardware dedicado. Prueba gratuita de

HP StoreOnce VSA:

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NUEVOAlmacenamiento orientado a softwareHP StoreOnce VSA

Virtual Storage Appliance
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Obtenga una solucin econmica y segura con Switches Smart Managed HP 1910, conecte sus

recursos de red a alta velocidad y adapte su negocio a los cambios que las nuevas aplicaciones

como redes sociales, video y voz exigen hoy.

Una solucin econmica y escalable para clientes que estn creando redes de alto rendimiento

Estos switches pueden implementarse en el borde de la empresa, en ocinas de sucursales

remotas y en redes convergentes.

Conectividad Gigabit para sus aplicaciones, recursos y empleados.

Conguracin Web intuitiva para una operacin adecuada a su negocio.

Caractersticas de seguridad para proteger sus recursos internamente.

Esquemas de conectividad avanzados para mejorar la conabilidad de su red.

Garanta de por vida HP.*

Stacking hasta 4 switches

SFP+ y/o 10GB BaseT

Hasta 1440W de

Potencia PoE+

Soporta OpenFlow para SDN Distribucin de Energa Optimizada

Con el HP 1410 Switch tendr una red con conectividad bsica para compartir sus recursos com

impresoras, aplicaciones e Internet. El HP 1410 no requiere ningn tipo de conguracin y su

operacin silenciosa lo convierten en la solucin perfecta para un entorno de TI de cualquier Py

HP 1410 Switch

HP 1910 Switch

HP 2920 Switch

Equipos Gigabit y Fast Ethernet.

Bajo consumo de energa.

Operacin silenciosa para empresas incluso aquellas sin centros de datos. Garanta de por vida HP.*

Descubra la alternativa que reduce la complejidad de la red

y permite a su empresa ahorrar costos. Con HP Networking

innovamos en soluciones de conectividad, utilizando nuestravisin de Arquitectura Adaptable al Permetro para satisfacer

las necesidades tanto de las PyMES como de las grandes

corporaciones.

HP NetworkingRedes

*Lifetime Warranty 2.0 Garanta de por vida 2.0 agrega soporte telefnico 24/7

durante 3 aos a la mayora de los productos HP FlexCampus,FlexBranch y de pequeas empresas, como parte del precio decompra del producto.

Contina incluyendo los benecios de la Garanta de por vidaoriginal con reemplazo de hardware al da hbil siguiente,soporte tcnico telefnico y por correo electrnico yactualizaciones gratuitas de software durante la vida til delproducto.

Garanta de por vida 2.0 tambin provee cobertura integralpara todos los componentes, incluidos los ventiladores y lasfuentes de alimentacin.

Para ms informacin, consulte nuestro blog:

http://h30507.www3.hp.com/t5/HP-Converged-Infrastructure-Blog/Establecimos-un-nuevo-par% C3%A1metro-en-el-sector-con-la-garant% C3%ADa-de/ba-p/145171#.Ut6QKNFZhmM
http://h30507.www3.hp.com/hpblogs/http://h30507.www3.hp.com/hpblogs/http://h30507.www3.hp.com/hpblogs/http://h30507.www3.hp.com/hpblogs/http://h30507.www3.hp.com/hpblogs/

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Para mejorar el tiempo de entrega de partes defectuosas pregunte por el servicio 4hrs

Exchange Plus, garantizando que tendr el cambio de la parte daada en tan solo 4 horasincluso sbados y domingos a cualquier hora.

Para adicionar mano de obra experta de HP en su sitio de trabajo, pregunte por el servicio

Support Plus 24mediante el cual podr contar con un Ingeniero en sitio en 4 horas despu

de abierto el caso.

Solicite Servicios de Implementacin certicadas por la marca y exija su Certicado de

Servicios Originales.

Para implementacin de Redes inalmbricas pregunte por el servicio Wireless Implementation

Los controladores MSM ofrecen la gestin de recursos de radio avanzado (RRM), incluyendo el

equilibrio de carga del cliente y reduccin de la interferencia. La arquitectura mejorada del con

permite escalabilidad a los nuevos estndares WLAN sin requerir un reemplazo del equipo.

HP MSM720 Wireless Controller

Capacidad de 10 hasta 40 Aps

Acceso a invitados / Portal Cautivo

Roaming avanzado con VoWLAN support

IEEE 802.3ax Link Aggregation Control Protocol (LACP)

Flexibilidad para el trco centralizado y gestin del mismo

Garanta de por vida en Hardware

Con el HP M200 podr extender la cobertura de su red inalmbrica a sitios donde los cables no

son una opcin o donde el router inalmbrico entregado por el proveedor de Internet no tiene

cobertura. Adems la nueva interfaz de usuario Web hace que el Access Point M200 sea fcil d

congurar, conservando la funcionalidad clave para mantener sus datos condenciales seguro

La necesidad de implementar nuevas aplicaciones como multimedia, Video, Voz, que ofrecen l

nuevos dispositivos mviles como smartphones y tabletas generan nuevos desafos en su red

cuenta con equipos que hoy le permiten desplegar una solucin exible para cubrir los actuale

requerimientos del negocio. Con los Access Point MSM 430 tendr la tecnologa que le permitir

dar el primer paso hacia BYOD* con un excelente performance y alta cobertura a un bajo precio

HP M200

HP MSM430 Access Point

Soporte de estndares 802.11 a/b/g/n para tener compatibilidad con sus laptops o impresor

ms antiguos.

Radios de doble banda 2.4Ghz y 5Ghz que ayuda a evitar interferencia en sitios de muchas r

inalmbricas.

Soporte de Power Over Ethernet para alimentar a travs de un cable Ethernet, que permite s

implementacin en sitios donde no es posible llevar la conexin elctrica tradicional.

Fcil administracin y gestin, no requiere experiencia avanzada para operarlo.

3x3:2 Antenas integradas 4/7dBi

Hasta 600 mbps

Dual radio (a/n + b/g/n)

Control de Banda

Garanta de por vida en Hardware

Alto performance, procesadores dual core

Redes

*Bring Your Own Device, para ms informacin consulte nuestrapgina: www.hp.com/go/byod
http://www.hp.com/go/byodhttp://www.hp.com/go/byod

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Servicios de soporte HPCuando cuenta con una amplia oferta de servicios de soporte,

de gran importancia entender las diferencias que pueden guia

a seleccionar el nivel adecuado a sus necesidades.Compare antes de elegir. Proteja tu inversin.

Con servicios HP Care Pack optimizados,

puede proteger su negocio contra el

tiempo de inactividad y mejorar el

rendimiento de TI. Descubra el potencial

de nuestros servicios de soporte a

travs dehp.com/go/cpc

HP Original Certied

Duerma tranquilo, al adquirir Servicios

Originales HP cuenta con el respaldo de

una marca lder. Tenemos el compromiso

de ayudar a empresas como la suya a

maximizar la eciencia y el rendimiento de

su infraestructura y sus operaciones, para

asegurar que siempre brinden lo que sucompaa necesita, cuando lo necesita y

con la calidad que espera.

Recuerde que un equipo funciona tanbien como quien lo instal. Exija suCerticado de Servicios Originales HP.

HP Care Pack Central

Para capacitar y potenciar las habilidades

de su sta, responder rpida y

efectivamente a las demandas crticas de

su infraestructura de TI, le presentamos la

mejor alternativa de cursos:

HF383E HPCare Pack Edu StorageHF385E HPCare Pack Edu ProLiant/BladesHH245E HPCare Pack Edu NetworkingHF386E HPCare Pack Edu VMware

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los equipos revisados en este catlogo:

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Consulte a su representante de ventas HP o

socio de negocio y obtenga ms informacin.

Portafolio de Eduacin HP

Soporte conable y uniforme para mantener la empresa en funcionamien

Los Servicios HP Foundation Care ofrecen una combinacin de soporte principal y especco

para tecnologa, para proporcionando al cliente opciones y simplicidad.

Ms habitualmente comprados como Servicios HP Care Pack junto con equipos de hardwareHP Foundation Care ofrece:

Soporte Colaborativo (Collaborative Support):Un nico punto de contacto para sopor te

reactivo de hardware y software HP. Adems de administrar y entregar todo el soporte

concerniente a los equipos de HP, si existe un incidente con un caso abierto, y el ingeniero

de soporte concluye que el problema proviene de un software de terceros, con previo

consentimiento del cliente, HP puede abrir un caso con el tercero considerando que existe un

contrato activo entre el mismo y el cliente.

Este servicio aplica para HW de HP con Software de terceros como: Red Hat, Linux, SuseVMware, Microsoft, entre otros.

Soporte de hardware:Diagnstico de problemas y soporte remoto en sitio, adems de

sustitucin de piezas y materiales.

Soporte de soft ware: Asistencia tcnica para implementacin de software y problemas

operacionales, adems de actualizaciones de software, rmware y documentacin.

Soporte integrado de hardware y software: Todas las caractersticas del soporte de

hardware HP y software HP, disponibles en das hbiles normales 24x7.

Soporte proactivo para entornos de TI convergentes y virtualizados

Los Servicios HP Proactive Care fueron concebidos para los entornos de TI actuales,

combinando cuidadosamente asesoramiento proactivo, alertas automatizadas, informes

proactivos y rpido soporte de expertos.

Ofrecidos como Servicios HP Care Pack o como un contrato de soporte, HP Proactive Care

proporciona: Asesoramiento e informes proactivos que incluyen revisiones, anlisis y detecciones en

la plataforma

Una experiencia de llamada superior, con conexin rpida a tcnicos con conocimientos

avanzados y responsabilidad de la llamada de inicio a n

Opciones de niveles de soporte de hardware reactivo

La opcin HP Proactive Care Personalized Support proporciona un gerente de soporte de

cuenta local asignado

HP Proactive 24 y Critical Services, diseados para los servidores HP Integrity y el

almacenamiento de gama ms alta, utilizan las mejores prctica de ITIL para suministrar

un entorno de TI estable y predecible

Servicios HP Foundation Care

Servicios HP Proactive Care

Servicios
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Microsoft, Windows, Windows 7 y Windows Mobile son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos o en otros pases.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium

Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, y Xeon Inside son marcas registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y en otros pases. Bluetooth es una

marca comercial perteneciente a su propietario y Hewlett-Packard Company las utiliza bajo licencia. Todas las restantes marcas comerciales son propiedad de sus

respectivas empresas.

Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Todos los derechos reservados. Todos los nombres de marcas y productos son marcas comerciales

o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas. La informacin tcnica contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. HP

se reserva el derecho de cambiar: precios, especicaciones, caractersticas o las condiciones de este programa debido a la escasez de componentes o la evolucintecnolgica. Las fotografas aqu exhibidas son una ilustracin y pueden no estar incluidos ciertos accesorios. Modelos sujetos a disponibilidad. HP no se responsabiliza

por errores u omisiones contenidas en esta gua. Aplican restricciones.

Marzo 2014

Argentina:0-800- 555-5000 Opcin 1-1 Ext. 2027 Bolivia:800-100-193 Opcin 1-1 Ext. 2027

Chile:800-360-999 Opcin 1-1 Ext. 2027 Colombia:01-8000-51-4746-8368 Opcin 1-1 Ext. 2027 Costa Rica:0-800-011-0524 Opcin 1-1 Ext. 2027 Ecuador: 1-800-225-528 | 800-711-2884 (Paciftel) Opcin

1-1 Ext. 2027 El Salvador: 800-6160 Opcin 1-1 Ext. 2027 Guatemala:1-800-999-5105 Opcin 1-1 Ext. 2027

Nicaragua:800-0-123 / 800-711-2884 Opcin 1-1 Ext. 2027 Panam:001-800-711-2884 Opcin 1-1 Ext. 2027

Paraguay:(009) 800-541-0006 Opcin 1-1 Ext. 2027 Per:0-800-10111 Opcin 1-1 Ext. 2027

Puerto Rico:1-877 232 0589 Opcin 1-1 Ext. 2028 Repblica Dominicana:1-800-711-2884 Opcin 1-1 Ext. 2028

Uruguay:0004-054-177 Opcin 1-1 Ext. 2027 Venezuela:0-800-474-68368 Opcin 1-1 Ext. 2027

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