ch 05 mk 2014
TRANSCRIPT
marketingis safuZvlebi 2014 Tavi V – momxmareblis qceva
Caucasus University2014
ლექციის თემები
• samomxmareblo bazari da ZiriTadi faqtorebs, romlebic gavlenas axdenen momxmareblis qcevaze
• gadawyvetilebis miRebis procesis safexurebi
saboloo momxmarebeli
momxmarebeli, romelic yidulobs produqts an momsaxurebas saboloo gamoyenebisaTvis
am adamianebisgan Sedgeba samomxmareblo bazari
Ziriadi kiTxva: rogor reagireben momxmareblebi sxvadasxva marketingul aqtivobebze ?
momxmareblis qcevis modeli
faqtorebi romlebic ganapirobebis qcevas
kulturuli
• kultura• sublultura• socialuri klasi
socialuri
• sarekomendacio jgufi
• ojaxi• roli da statusi
pirovnuli
• asaki• profesia• ekonomiuri mdgomareoba
• cxovrebis stili• pirovneba da TviTaRqma
fsiqologiuri
• motivacia• aRqma• swavla• rwmena da
damokidebuleba
faqtorebi romlebic ganapirobebis qcevas
kultura : ZiriTadi Rirebulebebis, qcevis , saWiroebebis da survilebis nakrebi - naswavli da ganpirobebuls ojaxisgan da analogiuri “institutebidan”
kultura aris pirovnebis qcevis da moTxovnebis ganmsazRvreli ZiriTadi mizezi
faqtorebi romlebic ganapirobebis qcevas
subkultura : erTnairi Rirebulebebis mqone adamianTa jgufi romelTa Rirebulebebi ganpirobebulia erTnairi cxovrebiseuli gamocdilebiTa da saarsebo garemoTi
azieli momxmarebeli afro amerikelirdasruli momxmarebeli zrdasruli momxmarebeli
faqtorebi romlebic ganapirobebis qcevas
socialuri klasi : sazogadoebis garkveul wilad mudmivi da mowyobili danayofebi, romlis wevrebic iziareben erTnair Rirebulebebs, interesebsa da qceviT maxasiaTeblebs
samuSaos tipi Semosavali ganaTleba sacxovrebeli adgili
faqtorebi romlebic ganapirobebis qcevas ()socialuri )
jgufi
• misabaZi / sarekomendacio jgufi – pirdapiri gavlena aqvs gadawyvetilebis Sefasebaze
ojaxi
• Oojaxi momxmareblis qcevis ganmsazRvreli yvelaze Zlieri socialuri institutia
statusi
• statusi – konkretul wreSi Tu jgufSi, pirovnebis mdgomareoba / pozicia
Maslow’s Hierarchy of Needs
TviT damkvidreba(Tavdajerebuloba
Tavisufleba)
aRiarebareputacia, popularoba,
socialurisiyvaruli, jgufis wevroba
usafrTxoebadaculoba, simSvide
fiziologiuriSimSili, wyurvili, seqsi
gadawyvetilebsis miRebis procesi
saWiroebis aRiareba
informaciis moZieba
alternativebis Sefaseba
Sesyidvisgadawyvetileba
Sesyidvis Semdgomi
qceva
gadawyvetilebsis miRebis procesi
• , , ოჯახი მეგობრები მეზობლები• ინფორმაციის მოძიების ყველაზე ეფექტური
წყარო
პირადიწყარო
• , რეკლამა რეალიზატორები• ინფორმაციის მოძიების ძირითადი წყარო
კომერციულიწყარო
• მას მედია• ზოგადი ინფორმაციის მოძიების წყარო
საზოგადოწყარო
• პროდუქტის გასინჯვა და გატესტვა• ინფორმაციის მოძიების ყველაზე ზუსტი წყაროექსპერიმენტი
aTviseba (SeZena)
aTvisebis procesi – gonebrivi faza, rodesac individi gadaamuSavebs pirvelad miRebul informacias axali produqtis Sesaxeb - misi SeZena ar SeZanasTan dakavSirebul gadawyvetilebis saboloo miRebamde
aTvisebasacdelad yidvaSefasebainteresigaTvicnobi
ereba
aTviseba (SeZena)
• momxmarebeli ecnoba axal produqts, magram nakleb infromacias flobs mis Sesaxeb
gaTvicnoebiereba
• momxmarebeli eZebs informacias axal produqtze
interesi
• momxmarebeli ganixilavs Rirs Tu ara produqtis gasinjva
Sefaseba
• momxmarebeli cdis axal produqts patara doziT, raTa gaaumjobesos misi faseulobis Sefaseba
sacdelad yidva
• momxmarebeli iRebs gadawyvetilebas regularulad, raTa gamoiyenos axali produqti
aTviseba
saboloo daskvnis Camoyalibeba
inova
tore
bi
adre
ula
d
am
Tvi
sebeln
i
adre
uli
um
ravl
eosb
a
gvi
ani
um
ravl
eso
ba
Cam
orC
enile
bi
inovatorebi
inovatorebi arian axali produqtis pirveli amTvisebelni
• midian riskze • cdian axal ideebs
adreuli amTvisebelni
adreuli amTvisebelni arian azris liderebi, iTviseben axal ideebs frTxilad magram adreul periodSi
adreuli umravlesoba
adreuli umravlesoba arian frTxilebi – miuxedavad imisa, rom isini iSviaTad arian liderebi, iziareben axal ideebs metad, vidre saSualod sxva adamianebi.
gviani umravlesoba
gviani umravlesoba - isini iziareben inovaciebs mxolod mas Semdeg rac mas gamocdis xalxis umravlesoba
• arian skeptikosebi
CamorCenilebi
CamorCenilebi - isini eWvis TvaliT uyureben cvlilebebs da siaxleebs iReben mxolod maSin, rodesac is xdeba raRac tradiciis msgavsi.
• tradiciaTa moyvarulni
saboloo daskvnis Camoyalibeba
inova
tore
bi
adre
ula
d
am
Tvi
sebeln
i
adre
uli
um
ravl
eosb
a
gvi
ani
um
ravl
eso
ba
Cam
orC
enile
bi
? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ?kiTxvebi
? ? ? ? ? ? kiTxvebi
kiTxvebi