codificacao de anomalias

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Codificação de Anomalias Global Training 1 1 – Codificação de Anomalias O que é? É um sistema numérico independente especifico ao produto e composto principalmente pelo código da peça e a anomalia. O código da peça é dividido em Grupo de Construção (2 dígitos) mais um número progressivo (3 dígitos). A anomalia é um número progressivo, que descreve o tipo de falha mais detalhadamente. Objetivo? Eliminar dúvidas no momento da interpretação do problema apresentado pelo veículo, e como conseqüência, agilizar a tramitação da Solicitação de Garantia (SG). Atenção: Codificar sempre a peça causadora, aquela que provocou a anomalia. 2 – Estrutura da Codificação de Anomalias A Codificação do defeito é formada por um total de “11” dígitos, assim distribuídos: Os campos de interesse vistos neste curso são: - Grupo de Construção - Peça Causadora - Natureza da Anomalia (Defeito) X XX XXX XX X XX Índice Grupo de Construção Peça Causadora Natureza da Anomalia Tipo Local Quantidade Exemplo de um código: X 26 212 06 X XX IMPORTANTE: Natureza da Anomalia Se o problema ocorrido com a peça não constar em nenhum código disponível, o campo dos dois dígitos deverá ser preenchido com dois * * (asteriscos). Neste caso, deverá ser descrita no campo apropriado a Descrição Resumida da anomalia. Peça Causadora Pode ocorrer que em alguns casos a Peça Danificada / Peça Causadora, não seja encontrada no Sistema. O procedimento é colocar no lugar do código da Peça Causadora três * * * (asteriscos). Consequentemente, a natureza da anomalia também deverá ser preenchida com asteriscos. X 26 * * * * * X XX Rolamento da árvore secundária quebrado

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  • Codificao de Anomalias

    Global Training 1

    1 Codificao de Anomalias

    O que ? um sistema numrico independente especifico ao produto e composto principalmente pelo cdigoda pea e a anomalia. O cdigo da pea dividido em Grupo de Construo (2 dgitos) mais umnmero progressivo (3 dgitos).A anomalia um nmero progressivo, que descreve o tipo de falha mais detalhadamente.

    Objetivo?Eliminar dvidas no momento da interpretao do problema apresentado pelo veculo, e comoconseqncia, agilizar a tramitao da Solicitao de Garantia (SG).

    Ateno: Codificar sempre a pea causadora, aquela que provocou a anomalia.

    2 Estrutura da Codificao de Anomalias

    A Codificao do defeito formada por um total de 11 dgitos, assim distribudos:

    Os campos de interesse vistos neste curso so:- Grupo de Construo- Pea Causadora- Natureza da Anomalia (Defeito)

    X XX XXX XX X XX

    ndice Grupo deConstruoPea

    CausadoraNatureza da

    Anomalia TipoLocal

    Quantidade

    Exemplo de um cdigo:

    X 26 212 06 X XX

    IMPORTANTE:

    Natureza da AnomaliaSe o problema ocorrido com a pea no constar em nenhum cdigo disponvel, o campo dos dois dgitosdever ser preenchido com dois * * (asteriscos).Neste caso, dever ser descrita no campo apropriado a Descrio Resumida da anomalia.

    Pea CausadoraPode ocorrer que em alguns casos a Pea Danificada / Pea Causadora, no seja encontrada no Sistema.O procedimento colocar no lugar do cdigo da Pea Causadora trs * * * (asteriscos).Consequentemente, a natureza da anomalia tambm dever ser preenchida com asteriscos.

    X 26 * * * * * X XX

    Rolamento da rvore secundriaquebrado

  • Codificao de Anomalias

    Global Training 2

    3 Como chegar at o cdigo no SELiTExemploCaixa de mudanas de um Accelo 715 C apresentava rudo e dificuldade de engate das marchas.

    Causa: Rolamento da rvore secundria quebrado, danificando rvore secundria e engrenagens.

    Codificao: Codificar o rolamento da rvore secundria.

    3.1 Telas Principais

    - Clique no boto do Idioma- Clique no boto de Iniciar

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    Global Training 3

    Nesta tela clique no boto avanar

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    Global Training 4

    - Clique no boto Codificao de Anomalias

    Ser exibida uma janela com informaes sobre o arquivo

    - Clique no boto Abrir ou no boto SIM *

    * De acordo com a verso do Acrobat

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    Global Training 5

    4 Tela de Abertura / Ajuda

    - Clique no boto Start

  • Codificao de Anomalias

    Global Training 6

    5 Idioma / Modelos de Veculos

    Nesta tela selecionar o idioma e o modelo do veculo- Para selecionar, clique sobre as opes desejadas- Clique no boto Start

    5.1 Caso voc no esteja familiarizado com os modelos dos veculos, acesse o Manualda TTR, conforme o exemplo nas telas da pgina seguinte:

  • Codificao de Anomalias

    Global Training 7

    Exemplo

    2 Para consultar um veculo, cliqueno boto Procurar e digite o nr.de construo.(Ex.: 979016, Accelo 75C)

    Clique Localizar ou Enter

    3 Na coluna do Manual deCodificao de Anomalias,clique sobre o veculo desejado.

    Obs.: aps o clique no veculodesejado, a prxima tela jser no manual de codificao.

    Tela principal1 Clique no boto Tabela de Tempos

    de Reparos

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    Global Training 8

    6 Grupos de Construo

    Para facilitar a localizao de peas e a execuo dos servios, o veculo foi divido em diversas partes,chamadas de Grupos Funcionais de Construo

    - Clique no Grupo de Construo desejado (ex.: grupo 26)

    Obs.: Pode-se usar o ndice alfabtico ou o resumo dos grupos, caso no saiba que grupo de construoacessar.Deve-se usar sempre Termos Tcnicos

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    Global Training 9

    - Clique no Subgrupo desejado(conforme exemplo dado no incio, a pea causadora o rolamento da rvore secundria, devendo estarjunto com as engrenagens)

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    Global Training 10

    7 Cdigo da Pea Causadora

    - Procurar a pea causadora do defeito na ilustrao- Para selecionar o cdigo da pea causadora, clique no nr. do cdigo da pea causadora

    Exemplo: A pea causadora o rolamento da rvore secundria - 26212

    8 Natureza da Anomalia

    O cdigo da natureza da anomalia identifica o tipo de problema ocorrido na pea

    - Procurar o cdigo da natureza da anomalia

    Exemplo: Rolamento quebrado 06

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    Global Training 11

    9 Exerccio 1

    Um veculo L 1620 (BM 695014) est com o disco de embreagem sujo de leo:

    Causa: retentor da rvore de manivelas com vazamento.

    Verificando na tela abaixo, localize a pea causadora e preencha a tabela?

    Preencha a Tabela abaixo

    ndice Grupo deConstruoPea

    CausadoraNatureza da

    Anomalia TipoLocal

    Quantidade

    X X XX

    04 no veda / com vazamento* * no determinvel

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    Global Training 12

    9.1 Exerccio 2

    Um veculo 1215C (BM 693028) no consegue partir o motor:

    Causa: rel/interruptor magntico de partida em curto circuito.

    Verificando na tela abaixo, localize a pea causadora e preencha a tabela?

    Preencha a Tabela abaixo

    ndice Grupo deConstruoPea

    CausadoraNatureza da

    Anomalia TipoLocal

    Quantidade

    X X XX

    38 solto74 defeito de contato / interrupo de contato92 curto circuitoD1 desgastadoH2 prende* * no determinvel