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用户指南
艾利丹尼森网络 Cath Kidston 订购
解决方案
2017 年 2 月
版权所有 © 2017 艾利丹尼森
本文档中的信息如有变更，恕不另行通知。不得将本文档中的信息理解为艾利丹
尼森或本文档中所述系统及程序相应责任方的担保或承诺。对于本文档中可能出
现的任何错误，艾利丹尼森及其附属公司以及公司所有者和运营商对此不承担任
何责任。
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任何责任。
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版本 7.0
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2016 年 8 月
2016 年 10 月
2017 年 1 月
2017 年 2 月
目录
客户服务部联系方式 ....................................................................................................... 5
启动网络服务会话 ........................................................................................................... 6
安全须知 .................................................................................................................... 7
调出 PO ............................................................................................................................. 8
溯源标签项目 .......................................................................................................... 11
吊牌项目 .................................................................................................................. 11
织标项目 .................................................................................................................. 11
洗标项目 .................................................................................................................. 11
绳索项目 .................................................................................................................. 11
检索保存的 PO ............................................................................................................... 22
常见问题解答 ................................................................................................................. 23
客户服务部联系方式
Cath Kidston 在线订购指南 5
客户服务部联系方式
订单交付
有关订购事宜，请联系相应的艾利丹尼森客户服务团队：
地点 电子邮箱
罗马尼亚
(PROM)
+4021 411 7779
中国香港
(POHK)
+852 202 39923359
主要联系人：Kyle Huang
土耳其
(PATR)
+90 212 4674160
班加罗尔
(PIND)
+91 080 6774 4424
在线升级流程事宜
有关通过在线订购系统处理订单的任何事宜，请遵循以下升级流程：
有关在线下单的任何问题，请联系您当地的艾利丹尼森客户服务团队。艾利丹尼
森客户服务团队将在 24 小时内对您的询问作出回应。
如果当地的艾利丹尼森客户服务团队无法在 24 小时内解决该问题，他们将通过
以下站点联系英国艾利丹尼森团队：
如果问题仍未能在 48 小时内解决，英国艾利丹尼森团队将把问题上报至 CATH
KIDSTON UK。
启动网络服务会话
6 Cath Kidston 在线订购指南
启动网络服务会话
1 将以下 URL 输入到您的 Web 浏览器：
http://www. webservices.averydennison.com/specstar/login.aspx
2 输入您的用户名和密码，然后单击 Login（登录）。
如果您尚无此类信息，请联系您当地“艾利丹尼森互联网帮助台”的联系人。
当可以调出 PO 时，将向您发送订单确认。请参见以下示例：
启动网络服务会话
Cath Kidston 在线订购指南 7
安全须知
用户需自行负责自身用户名和密码的安全。
请注意：利用用户名和密码，可通过任何联网计算机访问该用户的相关信息。始
终保持此信息的安全性至关重要。
调出 PO
8 Cath Kidston 在线订购指南
调出 PO
登录后，系统会重定向至 Quality Control（质量控制）搜索页面。
1. 单击 Set Bill Ship（设置开票/货运）。出现以下弹出窗口：
a. 为您从其订购的每个艾利丹尼森工厂设置帐户。
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 9
b. 从下拉列表中选择一个 Print at（印刷工厂）地点。此地点会链接到
您登录时设置的帐户。
c. 输入 Billing（开票）和 Shipping（货运）信息。此信息必须来源于
CATH KIDSTON 批准的工厂。单击 Copy（复制）按钮将 Billing（开票）
信息复制到 Shipping（货运）信息中。
d. 单击 Save（保存）。您将返回到 Order（订单）界面。
2. 在 Input PO(s)（输入 PO）字段输入有效 CATH KIDSTON PO 号，然后单击
Search（搜索）。您可在此字段中输入多个 PO 号。随即屏幕刷新。“订单”
界面仅显示与您的 CATH KIDSTON 订单相关的 PO。您可能需要使用滚动条才
能查看屏幕上的所有信息。
如果您尝试在未设置“Bill Ship（开票/货运）”的情况下搜索 PO，将出现
以下弹出窗口：
注意：如果屏幕上未显示特定 PO，但您却收到了这些 PO，请通知 CATH
KIDSTON 采购团队。
调出 PO
10 Cath Kidston 在线订购指南
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 11
溯源标签项目
吊牌项目
织标项目
洗标项目
注意：使用底部滚动条可查看此部分中的所有字段。
绳索项目
调出 PO
12 Cath Kidston 在线订购指南
3. 若要选择要订购的项目，请勾选各项目旁边的复选框。
通过勾选类别标题行中的选择框，您还可以选择一个类别中的所有项目，
如下所示：
4. 对于所有项目类型，屏幕上显示的标签参考均已通过 CATH KIDSTON 提供
的数据文件发送。
标签参考必须由 CATH KIDSTON 采购团队规定。如果它与系统中的规定内
容不同，请使用 Label Ref（标签参考）下拉列表更改产品类型。
注意：标签说明不会更改，但只要 Label Ref（标签参考）正确无误，正
确的标签将由艾利丹尼森处理。
如果一个标签参考显示为 NOT REQUIRED（不需要），那么这意味着 CATH
KIDSTON 尚未发送此特殊产品类型的标签参考。
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 13
注意：溯源标签的 Label Ref（标签参考）不可更改。
5. 对于所有项目类型，如果需要，从下拉列表中选择一个 Print Site（印
刷工厂）。
注意：下拉列表中仅显示获得批准的印刷工厂，且您的登录信息必须链接
到印刷工厂才能下订单。如果您的登录信息未链接，请联系您当地的艾利
丹尼森客户服务代表。
每个项目的印刷工厂在 CATH KIDSTON 包装手册中均有详细规定。
6. 仅适用于洗标项目：要添加 Fibre（纤维）信息，请单击 Add（添加）按
钮。随即显示一个百分比字段和纤维下拉列表：
在自由文本框中输入百分比。从下拉列表中选择一种纤维。单击 Add（添
加）。随即显示另一个 % 框和纤维下拉列表，您可以添加其他纤维。重
复上述步骤以添加更多纤维条目。
调出 PO
14 Cath Kidston 在线订购指南
在没有纤维 % 的情况下，应输入不包含的辅料。
注意：纤维必须等于 100%，否则您无法继续处理订单。
单击 Remove（移除）按钮会删除列表中最后一个条目。
注意：纤维标题可选，只应根据需要选择。
示例：
95% Cotton（棉）
5 % Elastane（氨纶）
Excluding Trims（不含辅料）
i. 在 % 字段输入 95。从下拉列表中选择 Cotton（棉）。单击 Add（添
加）。
ii. 在 % 字段输入 5。从下拉列表中选择 Elastane（氨纶）。单击 Add
（添加）。
iii. 从下拉列表中选择 Excluding Trims（不含辅料）。单击 Add（添
加）。
使用标题时如何输入纤维成分
Main Fabric（面料成分）：
100% Cotton（棉）
Trim（辅料）：
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 15
100 % Polyester（涤纶）
i. 请勿在 % 字段输入数字。从下拉列表中选择 Main fabric（面料成
分）标题。单击 Add（添加）。
ii. 在 % 字段输入 100。从下拉列表中选择 Cotton（棉）。单击 Add（添
加）。
iii. 请勿在 % 字段输入数字。从下拉列表中选择 Trim（辅料）标题。单击
Add（添加）。
iv. 在 % 字段输入 100。从下拉列表中选择 Polyester（涤纶）。单击
Add（添加）。
主要部分：
100% Cotton（棉）
Trim（辅料）：
100 Cotton（全棉）
Lining（内衬）：
100% leather（皮革）
i. 请勿在 % 字段输入数字。从下拉列表中选择 Body（主要部分）标题。
单击 Add（添加）。
ii. 在 % 字段输入 100。从下拉列表中选择 Cotton（棉）。单击 Add（添
加）。
iii. 请勿在 % 字段输入数字。从下拉列表中选择 Trim（辅料）标题。单击
Add（添加）。
iv. 在 % 字段输入 100。从下拉列表中选择 Cotton（棉）。单击 Add（添
加）。
v. 请勿在 % 字段输入数字。从下拉列表中选择 Lining（内衬）标题。单
击 Add（添加）。
vi. 在 % 字段输入 100。从下拉列表中选择 Leather（皮革）。单击 Add
（添加）。
调出 PO
16 Cath Kidston 在线订购指南
7. 仅适用于洗标项目：要添加 Additional Wording（其他用语），请单击
Add（添加）按钮。随即显示一个下拉列表：
从列表中选择一个选项，然后单击 Add（添加）。用语已添加，第二个字
段已添加到列表中。
根据需要重复上述步骤，以添加其他选项。
单击 Remove（移除）按钮会移除列表中最后一个条目。
8. 仅适用于洗标项目：从下拉列表中选择要放在洗标上的 Washing
Symbol(s)（洗涤符号）。您可分别为 Wash Symbol（洗涤符号）、
Bleach（漂白剂）、Tumble Dry（烘干）、Iron（熨烫）和/或 Dry
Clean（干洗）选择符号。
注意：洗护说明和洗标参考必须征得 CATH KIDSTON 采购团队和技术团队
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 17
以及首席运营官的同意。
9. 仅适用于洗标项目：如果需要，从下拉列表中选择 Size & Size Chart
（尺码和尺码表）。本页上的尺码链接到尺码表。
注意：如果订购的洗标项目未标注尺寸，请选择 NOT REQUIRED（不需
要）选项。打印出来的洗标无尺寸。
10. 仅适用于洗标项目：从下拉列表中选择一个 Country of Origin（原产
地）。
11. 如果需要，可通过在 Order Qty %（订购量 %）字段中输入其他公差百分
比来更改数量。数量会立即使用可用数量上限更新。
注意：供应商有责任确保所有标签参考和洗标信息准确无误，并遵循
CATH KIDSTON 采购团队的要求。
调出 PO
18 Cath Kidston 在线订购指南
注意：对于超过 400 件的 PO，您的订购量最多只能 比 CATH KIDSTON
在数据文件中发送的订购量高出 5%。对于不足 400 件的 PO，订购量可
以比 CATH KIDSTON 在数据文件中发送的订购量高出 10%。如果需订购的
数量超过允许的公差，请联系您的 CATH KIDSTON 采购员。
一个 PO 只能下单一次。订购最大数量之后，PO 即被锁定，不可编辑。
供应商必须确保所有订单数据完全准确无误，因为重载订单 PO 至少需要
7 个工作日。
12. 仅适用于洗标项目：当您完成 Fibre（纤维）、Additional Wording（其
他用语）、Washing Symbol(s)（洗涤符号）、Size & Size Chart（尺
码和尺码表）、Country of Origin（原产地）的首个 SKU 行时，您可以
针对该 PO 的其余 SKU 行 Copy（复制）您的选项。
注意：如果有多个 PO，则您可针对每个 PO 使用复制功能。
如果使用相同成分的 PO 中具有多个 SKU，则可以使用复制功能。
复制后，如果需要对某个 PO 中的 SKU 行进行数据更改，则您必须更改
每一行的数据。
如果有 3 个 SKU，并且其内容不同，则您必须分别完成每一行。
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 19
单击 Copy（复制）之前：
要进行复制，请勾选 SKU 行旁边的框或您想要复制其设置的 PO，然后单
击您想要复制的 PO# 行下方的“复制”按钮：
单击 Copy（复制）按钮之后：
13. 如果您想要保存输入的信息，以供稍后回顾，请单击 Save Form（保存格
式）。
调出 PO
20 Cath Kidston 在线订购指南
将显示以下弹出窗口：
单击 OK（确定）。
14. 如果您想要下单，请单击 Submit Order（提交订单）。随即显示订单预
览页面：
15. 复核订单，然后单击 Confirm and Submit Order（确认并提交订单）处
理订单。单击 Cancel（取消）重新开始订购流程，而不会保存输入的信
息。
16. 此时将显示一条确认消息，指明您的订单已完成。单击“BaCath Kidston
（后退）”返回到搜索订单主页。
调出 PO
Cath Kidston 在线订购指南 21
17. 此时确认您的订单的电子邮件已发送。请参见下面的示例：
检索保存的 PO
22 Cath Kidston 在线订购指南
检索保存的 PO
从质量控制搜索页面，您可以检索之前保存的 PO。
1. 单击 Set Bill Ship（设置开票/货运）。将会显示弹出窗口。为您从其
订购的每个艾利丹尼森工厂设置帐户，如第 9 页所示。单击 Save（保
存）。您将返回到 Order（订单）界面。
2. 在 Input PO(s)（输入 PO）字段中输入保存的 CATH KIDSTON PO 号，然
后单击 Search（搜索）。
3. 将检索包含您所保存更改的 PO。选择要订购的项目，然后使用第 12 页
及以后页面所描述的步骤下单。
常见问题解答
Cath Kidston 在线订购指南 23
常见问题解答
如果我没有用户名和密码要怎么办？
请联系您当地的艾利丹尼森客户服务团队。您将需要告知您的 CATH KIDSTON 卖家代码，然
后才能设置在线帐户。
PO 不可订购。
您是否收到过来自艾利丹尼森的电子邮件通知，通知您 PO 有问题且无法加载到您的业务系
统？如果收到过，请联系您当地的艾利丹尼森客户服务团队。如果 CATH KIDSTON 尚未向艾
利丹尼森发送 PO，请联系您的 CATH KIDSTON 采购员。
下拉列表中未提供我要订购的标签参考。
请联系您的 CATH KIDSTON 采购员，因为这可能是一个新项目。
标签参考当前显示为“不需要”。
请联系您的 CATH KIDSTON 采购员，因为他们认为您的 PO 不需要此产品。
我为何不能添加标签参考？
CATH KIDSTON 已通过（您订购此 PO 所需的）数据文件发送标签参考。如果需要，您可以选
择更改参考，但却无法添加参考。如果您认为缺少参考，请联系您的 CATH KIDSTON 采购
员。
我在订购页面上更改了标签参考，但标签描述却没有改变。
标签参考发生变化，但标签说明没有。
请确保即将选择的标签参考遵循采购员的建议。
我要使用的纤维、其他用语和洗涤符号当前不可用。
CATH KIDSTON 有一组洗标数据可供选择。供应商必须从现有列表中选择最佳匹配。请联系您
的 CATH KIDSTON 采购员，查看是否可以添加这些信息。该流程至少需要两周时间。
常见问题解答
24 Cath Kidston 在线订购指南
什么是 CATH KIDSTON 订购量？
它是 CATH KIDSTON 已在数据文件中发送的按照 SKU 行计算的数量，是您应该下订单购买的
数量。
可订购量和允许订购总量是什么意思？
可订购量是您可以订购的数量，包括 5% 公差。允许订购总量显示可供订购的数量。如果不
显示总数量，则将显示允许订购的剩余数量。
注意：PO 调出规则
您有一次调出 PO 的机会。您必须确保最初输入的数据准确无误。仅允许订购总量适
用于订购。如果您错误地调出 PO，则只能调出剩余的数量。重载 PO 可能至少需要 7
个工作日。
我希望能够订购多于系统允许数量的标签。
对于 400 件以上的订单，CATH KIDSTON 仅允许他们数据文件中所发送数量的 5% 公差；对
于不足 400 件的订单，允许 10% 公差。请联系您的 CATH KIDSTON 采购员，告知您为何需
要订购更多标签。
我在尝试确认我的订单之后收到一个错误。
请联系您当地的艾利丹尼森客户服务团队。电子邮件地址可在此用户指南中找到。请发送您
所收到的错误的屏幕截图、您正尝试下订单的 PO 号以及您的登录信息。
我在下订单后没有收到电子邮件通知。
请联系您当地的艾利丹尼森客户服务团队。电子邮件地址可在此用户指南中找到。