come opera il processo · come opera il processo i processi della commission sono stati formulati...

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IL PROCESSO DI RISOLUZIONE DELLA CONTROVERSIA THE DISPUTE RESOLUTION PROCESS Dicembre 2002 Sequenza grafica delle procedure di risoluzione di una controversia La Workers Compensation Commission è un tribunale amministrativo indipendente dell’ordinamento giudiziario del New South Wales. A differenza del tradizionale contraddittorio in un’aula di giustizia, la Commission opera mediante sedute simili ad una conferenza che consentono un approccio e una risoluzione più informale tra le parti interessate. La Workers Compensation Commission offre un processo equo, flessibile e trasparente che incoraggia gli interessati a partecipare direttamente alla risoluzione della propria controversia. Inoltre, il processo fa in modo che i lavoratori infortunati ottengano una soluzione tempestiva della controversia, e che eventuali prestazioni siano corrette ed erogate prontamente. Come opera il processo I processi della Commission sono stati formulati per consentire che la definizione della controversia possa avvenire in qualsiasi momento. In effetti, la normativa prevede l’obbligo di compiere ogni sforzo per fare addivenire quanto prima le parti ad una composizione della controversia. A seconda del tipo di rivendicazione, il contenzioso può comportare conciliazione e arbitrato e/o accertamento medico. Ecco, passo per passo, una guida al modo in cui avviene il processo: La controversia deve essere registrata Una volta che la controversia è stata registrata presso la Commission, vi è uno scambio formale di documenti tra le parti. Come contattarci Telefono Sydney e zone extraurbane del NSW: 1300 368 040 TTY (Servizio di telescrivente per audiolesi): (02) 9261 3334 Chiamate questo servizio se desiderate rivolgervi al personale della Commission con l’aiuto di un interprete telefonico - Servizio telefonico interpreti 131 450 Di persona The Registry Level 21 1 Oxford Street Darlinghurst NSW 2010 Orario d’ufficio: 8.30 – 16.00 Dal lunedì al venerdì Fax Sydney e zone extraurbane del NSW: 1300 368 018 Per posta PO Box 594 Darlinghurst 1300 Scambio documenti DX 11524 Sydney Downtown Posta elettronica [email protected] La Parte Attrice deposita un’istanza presso la Commission La Parte Attrice ‘notifica’ una copia timbrata dell’istanza al Convenuto La Parte Attrice deposita l’Attestato di Notifica presso la Commission La Commission timbra l’istanza e la rispedisce alla Parte Attrice Il Convenuto deposita la replica presso la Commission La Commission timbra la replica, e la rispedisce ala Convenuto Il Convenuto ‘notifica’ copia timbrata della replica alla Parte Attrice Il Convenuto deposita l’Attestato di Notifica presso la Commission Teleconferenza Conferenza faccia a faccia L’Arbitro determina la responsabilità In base alla Documentazione”. Causa risolta? NO Arbitrato Stesso giorno della conferenza faccia a faccia Decisione 7 giorni lavorativi 14 giorni di calendario 11 giorni di calendario alla teleconferenza 14 giorni di calendario 7 giorni lavorativi 7 giorni lavorativi Italian/Italiano Dispute Resolution (Ital) 4/12/02 3:44 PM Page 1

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Dispute Resolution (Ital) 4/12/02 3:44 PM Page 1

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do

cum

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la c

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ntro

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o.

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io le

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pusc

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tri d

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Wor

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rienz

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