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CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES SUR LE COMMERCE ET LE DÉVELOPPEMENT SERVICE DES NOUVELLES TECHNOLOGIES, DE LA FORMATION ET DU RENFORCEMENT DES CAPACITÉS DIVISION DE L'INFRASTRUCTURE DES SERVICES POUR LE DÉVELOPPEMENT ET DE L'EFFICACITÉ COMMERCIALE RAPPORT D'ACTIVITÉS 2006 INSTITUT VIRTUEL COURS DE FORMATION SUR LES GRANDS PROBLÈMES ÉCONOMIQUES INTERNATIONAUX TRAINFORTRADE INITIATIVE SUR LE TOURISME ÉLECTRONIQUE

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Service deS nouvelleS technologieS, de la formation et du renforcement deS capacitéS diviSion de l'infraStructure deS ServiceS pour le développement et de l'efficacité commercialeCNUCED - conférence deS nationS unieS Sur le commerce et le développement palaiS deS nationS ch-1211 genève 10 (SuiSSe)TEl. + 41.22.917.20.48Fax + 41.22.917.00.50

Printed at United Nations, Geneva - GE.07-50389–May 2007 - 700 - UNCTAD/SDTE/TIB/2006/2

InstItut vIrtuel

http://vi.unctad.org [email protected]

Cours de formatIon sur les grands problèmes

éConomIques InternatIonaux

http://[email protected]

traInfortrade

http://[email protected]

InItIatIve sur le tourIsme éleCtronIque

http://[email protected]

CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES

SUR lE COMMERCE ET lE DÉVElOPPEMENT

Service deS nouvelleS technologieS, de la formation et du renforcement deS capacitéS

diviSion de l'infraStructure deS ServiceS pour le développement et de l'efficacité commerciale

rapport d'activitéS 2006InstItut vIrtuel

Cours de formatIon sur les grands problèmes éConomIques InternatIonaux

traInfortrade

InItIatIve sur le tourIsme éleCtronIque

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CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES SUR LE COMMERCE ET LE DÉVELOPPEMENT

Service deS nouvelleS technologieS, de la formation et du renforcement deS capacitéS

diviSion de l’infraStructure deS ServiceS pour le développement et de l’efficacité commerciale

rapport d’activitéS 2006

Formation, recherche et outils technologiques pour le renForcement

des capacités

neW YorK et genÈve - 2007

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c n u c e d / s d t e / t i B / 2 0 0 6 / 2

copYright © nations unies 2006

t o u s d r o i t s r é s e r v é s

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2 0 0 6 - 3

T a b l e d e s m a T i è r e s

  1.   Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   5

  2.   Des approches distinctes mais complémentaires misant sur les synergies . . . . .   6

  3.   Réunions d’experts en 2006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   7

3.1.   Réunion spéciale du groupe d’experts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   7

3.2.   Quatrième réunion du Groupe Consultatif  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   8

  4.   Activités de l’Institut virtuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   9

4.1.   L’Institut virtuel en 2006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   9

4.2.   Perspectives d’avenir pour l’Institut virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12

  5.   Cours de formation sur les grands problèmes économiques internationaux . . . .  14

5.1.   Conception et diffusion des cours  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14

5.2.   Impact du Cours du Paragraphe 166 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16

5.3.   Futurs cours pour 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16

  6.   Activités du programme TrainForTrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17

6.1.   Conception de cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17

6.2.   Diffusion des cours  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19

6.3.   Programme de Formation Portuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  20

6.4.   Coopération régionale et mise en réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21

  7.   Activités de l’Initiative sur le tourisme électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23

7.1.   Recherche et analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23

7.2.   Recherche de consensus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24

7.3.   Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24 

  8.   Synthèse des activités des quatre programmes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27

  9.   Institutions partenaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28

10.   Soutien des donateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  30

11.   Conclusions : priorités et perspectives pour 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31

11.1.   Appui au renforcement des capacités locales et régionales 

de formation et d’enseignement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31

11.2.   Développement de la recherche, appui au renforcement des capacités  

de recherche locales et régionales et promotion de l’élaboration

des politiques fondées sur la recherche  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31

11.3.   Activités de coopération technique  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32

11.4.   Partenariats  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32

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inTroducT ion

De nombreux facteurs peuvent entraver la capacité d’un pays à utiliser les possibilités qu’offrent le commerce et les investissements pour la croissance économique, le développement et la réduction de la pauvreté. L’un d’entre eux est le manque de connaissances: pour garantir que les politiques commerciales favorisent le développement et soient adaptées aux conditions locales il faut être informé et pouvoir tabler sur des compétences et capacités très diverses. 

Depuis sa création, la CNUCED a toujours eu, parmi ses priorités essentielles,  le renforcement des capacités  individuelles et  institutionnelles des pays en développement dans  le domaine du commerce. Dans le contexte actuel des débats sur « l’aide au commerce »,  l’accent est mis de plus en plus  sur  le  renforcement et  l’actualisation des  compétences et du  savoir pour garantir l’intégration effective des pays dans l’économie mondiale. Le Service des « Nouvelles technologies, de la formation et du renforcement des capacités » y participe de trois manières : en formant des responsables de  formation et en  leur  fournissant des matériels, en  favorisant  l’utilisation de  la recherche empirique pour formuler les politiques relatives au commerce et au développement et en mettant au point des outils pour le développement. Les quatre programmes du Service suivent cette triple approche pour la mise en œuvre de leurs activités, différentes mais complémentaires, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

L’Institut  virtuel  sur  le  commerce  et  le  développement  de  la  CNUCED  jouit  aujourd’hui  d’une excellente réputation pour ses programmes et le soutien qu’il apporte aux universitaires des pays en développement ; le Cours de formation sur les grands problèmes économiques internationaux est maintenant très connu pour la perspective globale et unique sur le commerce et le développement qu’il apporte aux décideurs ; TrainForTrade est un programme apprécié pour ses activités de formation à l’intention des professionnels du commerce, des fonctionnaires responsables du commerce et des entreprises privées ; et l’Initiative sur le tourisme électronique est en train de se construire une solide réputation dans le secteur du tourisme durable dans les pays en développement. 

La CNUCED est consciente que l’accès à des connaissances techniques d’experts extérieurs ne suffit pas pour développer les capacités des pays en développement en matière de compétences et de savoir. C’est pourquoi le Service met l’accent sur la nécessité de renforcer les institutions locales et de les soutenir pour garantir la durabilité à long terme de ses efforts de renforcement des capacités. A cette fin, il a intégré des méthodes et outils divers, tels que les technologies de l’information et de la communication (TIC) et des procédures de mise en réseau, dans ses quatre programmes dont il prévoit d’exploiter les spécificités pédagogiques pour créer des matériels de haute qualité et diffuser les formations.

La coopération entre les quatre programmes, ainsi qu’avec d’autres divisions de la CNUCED et des organismes partenaires extérieurs, vise à accroître l’efficacité de l’action de la CNUCED dans le domaine du renforcement des capacités. Le présent rapport expose les activités menées en 2006. Il vise à donner une vue d’ensemble des objectifs et des résultats de l’action du Service dans le domaine du renforcement des capacités des pays en développement, en particulier les pays les moins avancés (PMA). 

Anh-Nga Tran-Nguyen Directrice, 

Division de l’infrastructure des services  pour le développement et de l’efficacité commerciale, CNUCED

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Le Service des nouvelles technologies, de la formation et du renforcement des capacités coopère avec les pays en développement dans le domaine du commerce international et du développement en vue de renforcer les capacités locales et de garantir leur pérennité. Le travail du Service se structure selon trois axes correspondant aux trois grands domaines d’action de la CNUCED :

•  Travail analytique et études de cas spécialisées qui contribuent à répondre aux besoins de recherche des institutions des pays en développement et complètent les analyses de la CNUCED.

•  Recherche de consensus dans le cadre de réunions d’experts, de conférences régionales et des réseaux professionnels mis en place par le Service, autant d’outils essentiels pour faire connaître les questions de renforcement des capacités, approfondir les débats et les recherches sur ces sujets et favoriser l’élargissement de la coopération entre les organisations internationales, les Organisations Non Gouvernementales (ONG), les pays donateurs et les bénéficiaires.

•  Coopération technique par le biais d’activités de mise en réseau avec des pays en développement partenaires, d’ateliers de formation professionnelle, de formations à Genève et sur le terrain, de séminaires régionaux et de la mise au point d’instruments techniques concernant un large éventail de questions liées au commerce et au développement.

Les quatre programmes abordent le renforcement des capacités de manière différente, souvent en fonction des bénéficiaires concernés, mais ils se fondent sur des expériences communes et sur des bonnes pratiques  pour optimiser l’efficacité et l’innovation. Par exemple :

•  Ils  font  largement appel aux TIC pour  soutenir  leurs  travaux dans  les domaines du  tourisme électronique et de  la  formation à distance et pour diffuser des  informations ou permettre  le développement des réseaux et de la coopération entre professionnels.

•  Ils s’efforcent de créer des réseaux et des partenariats, facilitant ainsi la coopération Sud-Sud, l’échange d’expériences et de travaux de recherche, et la participation de tous les partenaires locaux.

•  Ils échangent des informations, des données et des travaux de recherche sur le renforcement des capacités en lien avec le commerce pour continuer à produire un travail de haute qualité et poursuivre la mise au point de programmes novateurs.

Pour  que  les  pays  en  développement  bénéficient  davantage  et  de  manière  plus  équitable  du système économique  international,  il  leur  faut mettre  l’accent sur  l’aptitude de  leurs  institutions d’enseignement et de recherche et de leurs formateurs à préparer des professionnels du commerce compétents, dotés d’outils appropriés pour atteindre leurs objectifs en matière de développement. Les gouvernements  et  les décideurs doivent  pouvoir  s’appuyer  sur  des  recherches pertinentes, fondées sur le savoir, pour élaborer les politiques nationales et définir leur position de négociation au sein des instances régionales et internationales. L’investissement humain et financier dans le renforcement de ces capacités devrait cibler les institutions locales de sorte que celles-ci puissent poursuivre les recherches et former des professionnels à long terme, en disposant de connaissances et d’expérience adaptées au contexte local. Le Service des nouvelles technologies, de la formation et du renforcement des capacités, en coopération avec d’autres partenaires au sein de la CNUCED et à l’extérieur, participe au renforcement de ces connaissances et capacités. ■

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2. des approches disTincTes mais complémenTaires misanT sur les synergies

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 3.1.  Réunion spéciale du gRoupe d’expeRts suR le RenfoRcement  des compétences, 27-28 novembRe 2006

Une réunion d’experts est l’occasion de réunir un groupe de spécialistes pour échanger des points de vue, des expériences et dégager les meilleures pratiques sur un sujet donné. En l’occurrence la réunion portait sur « le renforcement des compétences dans les pays en développement : formation, TIC et création de réseaux ». Elle a permis de poursuivre le travail entrepris par le Service sur la question de ce que l’on appelle communément le renforcement des capacités liées au commerce. Elle  a  été  organisée  à  un  moment  particulièrement  opportun  étant  donné  le  débat  actuel  sur l’Initiative « d’aide au commerce » qui se concentre sur la façon d’aider les pays en développement à renforcer leurs capacités liées au commerce dans les domaines suivants : politiques commerciales, développement du commerce, renforcement des capacités de production et mesures d’ajustement liées au commerce.

L’ordre du jour de la réunion a été élaboré à partir d’un document de recherche, rédigé par le Service, sur les capacités individuelles et institutionnelles dans le domaine du commerce. Après une table ronde sur les difficultés rencontrées par les pays en développement pour se doter des compétences et du savoir nécessaires dans ce domaine, les participants à la réunion ont tenu deux débats sur des questions de fond. Le premier a porté sur la nécessité de renforcer les capacités en matière d’enseignement et de formation dans le domaine du commerce. Des experts d’horizons divers travaillant sur des cours universitaires et des programmes de formation en ligne ont fait des exposés. Le deuxième a porté sur la question du renforcement de la capacité analytique dans le domaine du commerce et plus particulièrement sur les liens entre la recherche et l’élaboration des politiques. Pour clore la réunion une table ronde a été organisée sur l’orientation future des efforts de renforcement des capacités aux niveaux national, régional et international et sur la manière de coordonner ces efforts entre les différents acteurs. 

Au fil des deux journées de réunion plusieurs thématiques se sont dégagées pour le travail futur du Service, et en tout premier lieu, la nécessité d’élaborer des programmes de formation et de recherche conçus en fonction des besoins locaux et diffusés localement, et intégrés dans les institutions des pays en développement. Pour cela, le Service doit continuer à travailler en collaboration avec des partenaires locaux et régionaux à la mise en place de capacités de formation et de recherche durables. Les experts ont à plusieurs reprises  insisté sur  l’importance de  la cohérence et de  la coordination entre les acteurs et les organisations aux niveaux national, régional et international. Par ailleurs, les TIC ont été un thème récurrent de la réunion. Leur rôle en tant qu’outils pouvant être utilisés pour soutenir les réseaux, la formation et la recherche a été souligné. Le Service est dans une position unique pour explorer de nouvelles voies quant à l’utilisation de son expertise et de ses ressources dans le but de développer ses programmes de renforcement des capacités faisant appel aux TIC. Enfin, les experts ont été unanimes à dire que les efforts de renforcement des capacités devaient concerner toutes les parties prenantes, y compris les universitaires, les décideurs et le secteur privé, soit les groupes cible actuels des quatre programmes complémentaires du Service.

La CNUCED a été  félicitée pour  l’angle unique sous  lequel elle aborde  les questions  relatives au commerce, privilégiant  une approche  systémique du commerce, des  investissements et des finances, axée sur le développement. Le Service des nouvelles technologies, de la formation et du renforcement des capacités a donc été encouragé à poursuivre ses activités dans le domaine du renforcement des connaissances et des compétences liées à ces questions. Par ailleurs, d’autres recherches devraient être entreprises par le Service sur la diffusion des matériels de formation et de recherche dans le domaine du commerce en tenant compte de l’expérience des pays. Enfin, dans le cadre de ses activités courantes de recherche et de formation, le Service devrait également définir et organiser de nouveaux modes de partage d’expériences et d’idées sur le renforcement des capacités dans le domaine du commerce, aux niveaux local et intergouvernemental. ■ 

3. réunions d'experTs en 2006

s s s

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 3.2.  QuatRième Réunion du gRoupe consultatif,  genève, 22-23 maRs 2006

La quatrième réunion du Groupe Consultatif sur le renforcement des capacités de formation et sur le développement des ressources humaines a porté sur le développement des ressources humaines en Afrique pour les PMA et les organisations régionales. Une première innovation concernait la structure du Groupe, qui a été diversifiée et élargie à d’autres intervenants dans le domaine du commerce et de l’investissement afin d’approfondir les discussions. En effet, au cours de la réunion les  représentants de quatre pays bénéficiaires  (PMA),  six pays et  institutions donatrices, deux universités africaines et deux organisations régionales d’Afrique ont  pu exposer des points de vue complémentaires sur le thème de la formation et du renforcement des capacités. 

La deuxième innovation a porté sur la méthode d’analyse des besoins de formation et l’élaboration des recommandations. Sur la base de questionnaires préalablement envoyés, les discussions ont pu rapidement être axées sur les difficultés concrètes auxquelles font face les pays africains, telles que la faiblesse de l’offre locale de formation et d’enseignement et les difficultés à mettre en place des synergies au niveau local.

Les participants ont  formulé neuf recommandations qui, au-delà du constat du manque évident de ressources humaines et financières, ont souligné l’importance de la continuité des activités de formation, enseignement et recherche et ont recommandé la mise en place de stratégies à long terme. Dans ce contexte il a été recommandé la poursuite et l’extension des activités menées par TrainForTrade,  l’Institut virtuel et  le Cours de  formation sur  les grands problèmes économiques internationaux. Les participants ont aussi sollicité l’appui des pays et institutions donateurs afin de répondre aux besoins spécifiques des pays africains dans le domaine du développement des ressources humaines. ■

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3. réunion d 'experTs en 2006

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La réunion du Groupe Consultatif à Genève.

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[1]  Les quinze membres de l’Institut virtuel sont : L’Ecole latino-américaine des sciences sociales (FLACSO) à Buenos Aires (Argentine); l’Université de Campinas (Brésil); l’Université Carleton à Ottawa (Canada); l’Université du commerce international et de l’économie à Beijing (Chine); la Escuela de Administración, Finanzas y Technologías (EAFIT) à Medellín (Colombie); l’Université Pierre Mendès France à Grenoble (France); l’Université Jawaharlal Nehru à New Dehli (Inde); l’Ecole des relations internationales à Téhéran (Iran); l’Université de Jordanie; l’Université de Maurice; l’Université Eduardo Mondlane à Maputo (Mozambique); l’Université Cheikh Anta Diop à Dakar (Sénégal); l’Université de Dar-es-Salaam (Tanzanie) ; l’Université du commerce extérieur à Hanoï (Vietnam) et l’Université des Antilles.

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4. acTiviTés de l’insTiTuT virTuel

L’Institut virtuel est un réseau qui se compose d’un petit secrétariat, basé à Genève, et de quinze universités membres1 des cinq continents, qui contrôlent et orientent le programme de travail de l’Institut virtuel. L’Institut virtuel a pour objectif premier de fournir à ses membres un appui de haute qualité. C’est la raison pour laquelle le programme n’a qu’un nombre restreint de membres, qui grandit très progressivement, pour ne pas compromettre le niveau d’excellence qu’il veut offrir. Cependant, pour pouvoir toucher un public plus large, l’Institut virtuel propose un statut de membre associé à quelque 200 particuliers de 73 pays qui ont accès à un certain nombre de services parmi ceux qui sont offerts par l’Institut.

Au  cours  de  l’année  écoulée,  l’Institut  virtuel  a  mis  sur  pied,  à  l’intention  de  ses  membres  – institutions et particuliers –, un ensemble de services personnalisables correspondant à leurs besoins et capacités divers. En 2006,

•   L’Institut virtuel a permis à des universités, enseignants et chercheurs de pays en développement d’accéder à une expertise de  très haute qualité sur des questions  relatives au commerce, à Genève et à l’étranger.

•   Il a encouragé l’établissement de liens entre décideurs et chercheurs et entrepris des recherches sur ce sujet.

•   Des  enseignants  et  chercheurs  de  pays  en  développement  ont  bénéficié  de  formation professionnelle de grande valeur, à Genève et à l’étranger.

•   Il a enrichi sa bibliothèque en ligne de ressources actualisées sur le commerce et le développement, en créant de nouvelles catégories thématiques et en ajoutant des matériels pédagogiques.

•   Il a mis au point et publié,  sous  forme numérique et en version papier, plusieurs nouveaux matériels de cours personnalisables.

•   Il  a  accueilli  deux  nouvelles  universités  et  des  dizaines  de  nouveaux particuliers  parmi  ses membres.

•   Il  a  tenu  sa  deuxième  réunion  d’une  semaine,  lors  de  laquelle  ses  membres  ont  établi  le programme de travail de l’Institut.

 4.1 l’institut viRtuel en 2006

4.1.1. Formationprofessionnelle:ateliersetstagesderecherche

Au  cours  de  l’année  écoulée,  l’Institut  virtuel  a  organisé  trois  grands  ateliers  de  formation professionnelle.  Le premier,  sur  la production et  le  commerce des produits de base, a eu  lieu à Dar-es-Salaam (Tanzanie) et  le deuxième, sur  le même sujet, a eu  lieu, en français, à Dakar (Sénégal). L’objectif de ces deux ateliers était d’améliorer les connaissances et la compréhension des participants en ce qui concerne la production et le commerce des produits de base et de leur donner  les moyens de développer  leur aptitude à faire des recherches et à enseigner dans ce domaine.

En septembre, l’Institut virtuel a organisé à Genève un atelier novateur sur l’analyse des données et des politiques relatives au commerce. Cet atelier a été conçu et organisé en collaboration avec des experts de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) et du Centre du commerce international (CCI) et avec la participation de fonctionnaires du Service d’analyse commerciale et du Service de la diplomatie commerciale de la CNUCED. Lors de cet atelier, pour lequel les demandes d’inscription ont dépassé le nombre de places disponibles, des décideurs basés à Genève ont été invités à examiner avec les participants - principalement des chercheurs - la façon d’améliorer les liens entre les deux groupes et de soutenir la recherche comme fondement de l’élaboration de politiques. Ces 

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débats ont donné lieu à la publication d’une série de recommandations intitulées « L’élaboration de politiques fondées sur la recherche : combler le fossé entre chercheurs et décideurs ».

En mai et en septembre, l’Institut virtuel a inauguré un nouveau service pour ses membres : des stages de recherche à la CNUCED. Cinq stagiaires de l’Université de Dar-es-Salaam (Tanzanie) et deux de l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar (Sénégal) sont restés un mois à la CNUCED pour mener des recherches avec le soutien de fonctionnaires. Pour l’Université de Dar-es-Salaam, l’objectif était de constituer une équipe de maîtres assistants chargés de contribuer à la mise en œuvre et à la pérennité du cursus de master en commerce international. Pour l’Université de Dakar, la priorité était de constituer une équipe de chercheurs spécialisés dans le commerce.

4.1.2. Accès à l'expertise: voyages d'études et conseils relatifs aux programmesd'études

La formation de professionnels, de décideurs et de négociateurs performants et expérimentés dans le domaine du commerce ne peut se faire uniquement dans une salle de classe. Pour que les étudiants se familiarisent plus rapidement avec le contexte des politiques commerciales et avec certains des outils, des personnes et des enjeux avec lesquels ils seront peut-être en contact plus tard, l’Institut virtuel a inauguré la pratique des voyages d’études, en commençant par une «visite» professionnelle des  institutions  ayant  leur  siège  à  Genève.  A  la  CNUCED  essentiellement  mais  aussi  auprès de ses partenaires de l’OMC, du CCI, de l’Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI), de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), les étudiants des programmes de master de l’Université des Antilles et de l’Université de  Dar-es-Salaam ont suivi pendant deux à trois semaines un programme rigoureux sur des sujets d’actualité liés au commerce international et au développement, qui les a mis en contact avec des experts et le milieu de l’élaboration des politiques et des négociations commerciales.

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Atelier CNUCED-OMC-CCI sur l’analyse des données et des politiques commerciales, tenu à Genève en septembre. De gauche à droite : Sam Laird, anciennement expert principal des questions commerciales à la CNUCED ; des participants lors d’un débat sur les méthodes de recherche ; Son Excellence Toufiq Ali, Ambassadeur du Bangladesh, évoquant les liens entre la recherche et la définition de politiques ; des participants se familiarisant avec le logiciel STATA, un modèle de simulation du commerce appliqué.

4. acT iv i Tés de l ' insT i TuT v irTuel

Petro Magai, Université de Dar-es-Salaam, stagiaire, mai 2006, présentant son rapport à la CNUCED.

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4. acT iv i Tés de l ' insT i TuT v irTuel

La mise au point de programmes universitaires performants,  tels que des cours de master, est indispensable si l’on veut que la formation et l’enseignement soient adaptés aux besoins locaux et viables à long terme. En 2006, l’Institut virtuel a participé à la conception du master professionnel en commerce international à l’Université de Dar-es-Salaam ainsi qu’à la diffusion d’un cours sur l’économie de la production et les marchés des produits de base, en collaboration avec le Service des produits de base de la CNUCED et  le personnel de  la Division du commerce. Par ailleurs l’Institut virtuel a fourni des conseils à l’Université Cheikh Anta Diop à Dakar sur la structure et le contenu du futur cursus de master en politiques et négociations commerciales internationales.

4.1.3.Production,gestionetdiffusiondusavoir:Sitewebdel’Institutvirtueletmatérielpédagogique

Un des problèmes essentiels concernant le développement de nombreux pays tient à l’accès au savoir et à l’information, tant pour le secteur privé que pour la formulation des politiques nationales ou pour les négociations internationales. Toutefois, l’accès aux données seul ne garantit pas qu’elles soient effectivement utilisées  :  une étape  intermédiaire consiste à  trouver  les  informations et à sélectionner celles qui sont pertinentes et de qualité satisfaisante. La bibliothèque en ligne de l’Institut virtuel, qui contient plus de 400 documents, est une base de données relationnelle adaptée aux besoins particuliers des utilisateurs, comprenant des articles, des documents, des rapports et des notes d’information relatifs au commerce et au développement. On peut faire des recherches par catégorie thématique et mot-clé et chaque élément est accompagné d’une brève description qui facilite la recherche et la rend plus conviviale. En outre la bibliothèque comporte également un système d’alerte par courriel auquel les utilisateurs peuvent s’abonner par catégorie thématique.

« Le matériel pédagogique a élargi et approfondi  le champ de l’enseignement de l’ad-ministration d’entreprise dans  le  cadre des programmes de  formation universitaire des deuxième et troisième cycles, et a permis d’améliorer les cours de formation à court terme destinés aux entrepreneurs privés, aux décideurs, au personnel d’ONG et autres institutions de promotion du commerce… L’intérêt de ce matériel tient à ce qu’il répond parfaitement et de manière concrète aux problèmes que rencontrent actuellement, dans le domaine du commerce, des pays en développement comme l’Ouganda, et à ce que son contenu peut facilement être adapté à des formations dans des contextes divers ».

Nichodemus Rudaheranwa, Université Makerere (Ouganda), membre associé de l’Institut virtuel et participant à l’atelier de la formation professionnelle de l’Institut sur les produits de base

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« Ce fut une expérience mémorable et précieuse….Les étudiants qui ont participé à ce voyage d’études sont maintenant mieux à même de conseiller le gouvernement tanzanien sur les politiques relatives aux produits de base et sur des questions examinées à l’OMC ».  

Charles Dominician, Université de Dar-es-Salaam, mai 2006

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En dehors des ressources à l’intention des étudiants, des enseignants et des chercheurs, le site web de l’Institut virtuel contient du matériel pédagogique sur mesure portant sur plusieurs sujets. Ceux-ci ont été choisis par les membres de l’Institut et développés avec leur collaboration. En 2006, l’Institut a ajouté sur son site, en coopération avec des experts de la CNUCED, des matériels de formation personnalisés sur les aspects économiques et juridiques des investissements, la production et le commerce des produits de base (en anglais et en français) et une introduction aux techniques et aux stratégies de négociation commerciale. Ces programmes de formation sont complets et en même temps modulaires. Ainsi, on peut soit utiliser l’ensemble du programme, soit en intégrer certains éléments dans des cours existants. Les membres de  l’Institut virtuel n’ayant pas  tous  les mêmes possibilités de connexion à Internet, tous les matériels pédagogiques de l’Institut sont également disponibles sur CD-Rom et sur support papier. 

 4.2 peRspectives d’aveniR pouR l’institut viRtuel

4.2.1.Leréseau:ladeuxièmeréuniondesmembresdel’Institutvirtuel

Le réseau de l’Institut virtuel de la CNUCED utilise Internet ainsi que d’autres TIC pour produire et diffuser des services en ligne de haut niveau dans le domaine de l’enseignement et la recherche, et pour alimenter son réseau d’universités membres et de membres associés (particuliers) : en ce sens l’Institut est « virtuel ». Toutefois, l’efficacité du réseau dépend d’autres points de contact moins virtuels, notamment les réunions que tiennent régulièrement ses membres tous les 12 à 15 mois. Ces réunions sont l’occasion pour les membres du réseau de nouer des relations entre eux, d’échanger des idées sur le commerce et le développement et d’entreprendre des activités conjointes, telles que des activités de recherche ou de conseil sur les cursus. Cette année, 13 universités sur les 15 qui sont membres ont participé à la réunion de l’Institut virtuel de la CNUCED pour examiner les activités de l’année dernière et élaborer le programme d’activités futures du réseau.

Des participants à la réunion de cette année des universités membres discutent de projets de recherche communs.

Trois nouveaux matériels pédagogiques seront mis au point en 2007, concernant respectivement les accords commerciaux régionaux, le transfert des technologies et l’analyse des données commerciales. L’Institut virtuel poursuivra également sa stratégie d’élaboration de matériel didactique de haut niveau adapté aux besoins de  formation  locaux : en effet,  il  introduira un  système permettant aux membres de s’approprier les matériels, existants ou en projet. En outre, afin de renforcer les capacités des membres du réseau en matière de recherche et de développer le matériel offert par l’Institut virtuel, ils participeront à un certain nombre de projets de recherche conjoints en présentant des propositions de collaboration sur des sujets d’intérêt commun et en rapport avec l’expérience de leurs pays.

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4.2.2.Nouveauxmembres:MozambiqueetColombie

En 2006,  l’Institut  virtuel  a accueilli  deux  nouvelles  universités  parmi  ses membres.  Toutes  les deux étaient  représentées à  la  réunion d’octobre :  l’Université Eduardo Mondlane de Maputo (Mozambique)  et  l’Escuela  de  Administración,  Finanzas  y  Technologías  (EAFIT)  de  Medellín (Colombie). L’EAFIT représente un groupe de 8 universités de Colombie et amplifie ainsi le travail de  l’Institut  virtuel  dans  le pays. A  la  réunion d’octobre,  la question du développement de  la coopération avec  l’Institut virtuel au sein des pays a été  jugée primordiale. L’expérience de  la Colombie est un premier pas sur la voie de la régionalisation du travail de l’Institut, à l’échelle d’un pays dans un premier temps puis éventuellement à l’échelle d’une région. Il n’est pas prévu, dans un futur proche, que l’Institut ait plus d’une vingtaine de membres, et ce afin de garantir la qualité des services offerts. Toutefois, après avoir développé le système des membres associés (particuliers), l’Institut virtuel peut, par une approche régionale (c’est-à-dire la collaboration, par l’intermédiaire de l’établissement membre de l’Institut, avec d’autres partenaires dans le pays, comme en Colombie), élargir et étoffer son réseau de membres parmi les institutions de la connaissance.

Une conclusion importante de la deuxième réunion de l’Institut virtuel est que la nature de l’Institut évolue avec le temps. Par exemple, il  lui est maintenant possible d’avoir un public diversifié et d’inclure les décideurs parmi les bénéficiaires de ses services, ce qui s’est révélé constructif lors de l’atelier de septembre sur l’analyse des données commerciales. Etant donné que la nature de l’Institut a lentement évolué depuis sa création à São Paulo en 2004, il est probable que son potentiel en termes de réseau n’a pas encore atteint son plein épanouissement et qu’il évoluera encore à l’avenir, à condition qu’il continue de bénéficier d’un soutien financier et du soutien professionnel de partenaires internes et externes, ainsi que des membres eux-mêmes bien sûr. ■

Création du réseau.

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Le Cours de formation sur les grands problèmes économiques internationaux, connu aussi sous le nom de Cours du Paragraphe 166, s’adresse essentiellement aux décideurs des pays en développement ainsi qu’au personnel des missions permanentes auprès des Nations Unies à Genève. Le programme s’adresse ainsi à un public-clé pour les efforts de renforcement des capacités du Service et complète les autres programmes du Service.

Au cours de l’année écoulée, des améliorations de fond et de forme ont été apportées au Cours du Paragraphe 166, compte tenu de l’évolution des besoins des décideurs. Le cours a en outre commencé à élargir son champ d’action. En 2006,

•  Trois cours de trois semaines ont été organisés entre juin et décembre pour près de 60 participants dont 16 venaient de pays en transition et 14 de PMA.

•  Pour développer les liens entre les groupes cibles du Service, des universitaires ont été invités à participer aux cours à Beyrouth, Belgrade et Bangkok,  ce qui a  facilité  les échanges  sur l’élaboration de politiques et sur la recherche économique.

•  Des personnes ressource d’universités membres de l’Institut virtuel (voir section précédente) ont participé au cours en présentant des travaux de recherche et en apportant un point de vue local sur certains des sujets abordés durant le cours.

•  Un nouveau site web a été créé avec enregistrement en ligne, la possibilité de télécharger des textes et des exercices en prévision du cours et une fonction de discussion en ligne qui a été utilisée en coopération avec des conseillers pédagogiques avant le cours de Bangkok.

•  Pour  répondre aux besoins des négociateurs et des décideurs en poste dans  les missions à Genève, une  série de  six  cours de  formation accélérée,  conçus  sur  le modèle du Cours du Paragraphe 166, a été mise au point et sera diffusée durant le premier semestre 2007.

•  Un atelier pour les personnes ressource de la CNUCED qui participent au cours a été organisé en décembre pour débattre de la structure et du contenu du Cours du Paragraphe 166 et des possibilités d’amélioration.

Participants au cours à Bangkok en 2006.

 5.1. conception et diffusion des couRs

Dans  une évaluation  faite  en 2005,  une équipe extérieure  indépendante  s’est  félicitée, d’une manière générale, de la haute qualité et de l’importance du Cours du Paragraphe 166 pour les décideurs des pays en développement. Son rapport contenait plusieurs recommandations qui ont été pleinement appliquées au cours de l’année écoulée et qui portaient notamment sur: 

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5. cours de formaTion sur les grands problèmes économiques inTernaTionaux

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5. cours de formaT ion sur les grands problèmes

économiques inTernaT ionaux

•  Le développement de la collaboration avec les commissions régionales des Nations Unies, les membres de l’Institut virtuel et des experts nationaux, pour garantir la réalisation d’un programme riche et cohérent en matière de commerce et de développement.

•  L’introduction d’études de cas plus détaillées et des leçons tirées de décisions politiques antérieures concernant, par exemple, l’examen des stratégies nationales d’investissement ou l’expérience acquise lors de l’élaboration d’une stratégie nationale dans le domaine des technologies de l’information.

•  L’accent à mettre sur l’élaboration et la mise en œuvre des politiques.

Le programme du cours, qui dure trois semaines, vise à donner aux décideurs une vision complète des grands problèmes économiques  internationaux et de  leur  faire bénéficier du point de vue unique des recherches de la CNUCED. D’autre part, le cours approfondit l’information par le biais d’activités telles que des exercices de simulation, des débats de fond et un travail de groupe, et par la présentation de travaux de recherche. Les activités proposées dans le cadre du cours ont ceci de particulièrement intéressant qu’elles donnent l’occasion aux participants de s’exercer à mettre en œuvre les compétences indispensables aux décideurs, en matière de négociation par exemple. Et c’est un fait que plusieurs des participants ayant achevé la formation sont devenus des négociateurs au sein de missions à Genève.

Dans le cadre de la démarche visant à renforcer les liens entre le milieu universitaire et les décideurs et à faire ressortir l’importance de l’utilisation des recherches empiriques pour la formulation des politiques, les organisateurs de la formation ont commencé à inviter des universitaires en tant que participants et ont également fait appel à des membres de l’Institut virtuel en tant que personnes ressource. Les membres de l’Institut virtuel sont des experts dans leur domaine et dans leur région et permettent ainsi d’avoir une meilleure compréhension des questions régionales relatives aux bénéfices potentiels des accords bilatéraux et régionaux sur le commerce et les investissements par exemple. Ces personnes ressource ont également trouvé que le contenu du cours était dense et enrichissant, et ont décidé d’en incorporer certains éléments dans leurs propres programmes d’enseignement. 

« Les différents sujets ont été présentés par de très bons professionnels, connaissant bien leurs domaines respectifs. Nous avons eu la possibilité de débattre des différents sujets et de comparer les expériences de nos pays… (l’)exercice de simulation qui a eu lieu à la fin de la formation a permis de mettre en pratique les connaissances acquises pendant le cours. Ce  fut un challenge de  faire  jouer différents  rôles aux participants afin qu’ils trouvent un compromis entre différents intérêts et préoccupations ». Venislava Dacheva, Ministère bulgare de l’économie et de l’énergie.

Venislava Dacheva, Ministry of Economy and Energy of Bulgaria.

« Les  informations étaient  tirées de  leur propre expérience et des  travaux de recherche menés par la CNUCED. Les exemples spécifiques concernant l’économie internationale…ren-forcent mes arguments lorsque je m’entretiens avec des fonctionnaires du gouvernement ou des étudiants ». 

Kiryl Rudy, adjoint au doyen de l’Université d’Etat d’économie du Bélarus.

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5. cours de formaT ion sur les grands problèmes

économiques inTernaT ionaux

5.2 impact du couRs du paRagRaphe 166

Les évaluations faites par les participants à la fin du cours montrent qu’ils sont nombreux à apprécier la conception et la cohérence du programme, qui aborde le développement du point de vue à la fois du commerce, des finances et des investissements. 

Le participant cité ci-dessus a ajouté qu’il pensait que cette approche pouvait encore être approfondie dans  le cadre de  son université,  ce qui  renforcerait  l’impact à  long  terme du programme. De nombreux participants ont indiqué que les débats pendant le cours leur avaient permis de répondre à certaines questions et leur avaient donné les outils pour faire face à des problèmes futurs. Après des négociations prolongées, durant l’exercice de simulation, de nombreux participants ont senti qu’ils étaient capables de formuler et de recommander des solutions, d’accepter certaines d’entre elles et d’être en désaccord sur d’autres problèmes qui se posaient dans leur pays.

Par ailleurs, deux membres de l’Institut virtuel de l’Université Jawaharlal Nehru (Inde) et de l’Ecole des relations internationales à Téhéran (Iran), qui ont pris part au cours de Bangkok fin 2006, ont indiqué à la CNUCED que les participants avaient bien compris quelles étaient les questions essentielles dans le domaine du commerce et du développement. Le premier a déclaré que les exposés du cours l’avaient lui-même beaucoup aidé pour son propre programme d’enseignement sur le commerce international. Le deuxième a précisé que le matériel pédagogique était riche et utile pour son travail, que les modules étaient bien préparés et que, bien que certains exposés aient été très techniques, ils avaient été bien présentés. En tant que professeur, il était convaincu que le cours aurait un impact considérable sur son travail. 

5.3 futuRs couRs pouR 2007

Trois autres cours sont prévus pour 2007. Un deuxième cours régional pour l’Afrique doit avoir lieu en février à l’Institut des études diplomatiques, au Caire. Etant donné que ces cours sont très demandés par les gouvernements des pays d’Afrique et que le nombre d’inscrits dépasse le nombre de places disponibles, le secrétariat organisera de  nouveau ce cours fin 2007. Le troisième cours régional pour l’Amérique latine et les Caraïbes aura lieu à Lima (Pérou) en juin 2007. En outre, six cours de formation accélérée conçus sur le modèle du Cours du Paragraphe 166 ont été mis au point pour des décideurs basés à Genève et auront lieu pendant le premier semestre 2007.■ 

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Cours de formation du Paragraphe 166 à Beyrouth en 2006.

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La stratégie de TrainforTrade en matière de formation et de renforcement des capacités repose sur quatre éléments :

•  une approche axée sur  la coopération technique qui comprend une analyse des besoins de formation, la conception et la diffusion de cours adaptés aux besoins identifiés, la formation de formateurs et le renforcement des institutions dans le but d’accroître l’impact des activités de formation et leur durabilité aux niveaux national et régional.

•  une méthodologie de formation rigoureuse qui prévoit l’élaboration de matériel pédagogique et sa mise à jour régulière.

•  l’utilisation d’outils de formation à distance en recourant à des solutions techniques spécialement conçues pour les pays en développement (y compris les PMA).

•  la mise en réseau des pays et des établissements de formation participant au programme.

Etant donné la complexité des sujets enseignés, une grande attention est accordée à la conception et à la diffusion du matériel didactique. Des évaluations faites par des experts indépendants ont confirmé la qualité du matériel, l’efficacité de la méthode de formation hybride fondée à la fois sur la formation à distance et en présentiel, et l’intérêt d’adapter les méthodes de formation aux contextes locaux et régionaux.

 6.1 conception de couRs

D’importants efforts ont été fournis pour réviser, mettre à jour et traduire certains cours afin de mieux répondre aux besoins des bénéficiaires. Des versions actualisées des cours de formation d’instructeurs et de tuteurs techniques sont maintenant disponibles en français, anglais et portugais. L’objectif de ces cours pédagogiques est de développer les capacités des participants à diffuser des cours.

En outre, les modules 1 à 4 de la version portugaise du cours sur la gestion moderne des ports ont été validés lors de l’atelier qui s’est tenu à Porto (Portugal) en juillet 2006. La version française du cours a été actualisée en 2006 et sera utilisée pour l’atelier qui doit avoir lieu en janvier 2007 à Marseille (France). Deux nouveaux cours sur la facilitation du commerce et sur l’investissement sont en cours d’élaboration dans le cadre du projet pour le Cambodge et la République démocratique populaire lao.

En ce qui concerne la thématique du tourisme, de nouveaux matériels pédagogiques ont été conçus ou validés en 2006. Deux cours, sur le tourisme en tant qu’instrument de développement et sur le rôle de la société civile dans des projets de tourisme durable, on été validés en octobre dans la région de Toamasina, à Madagascar. Par ailleurs, la version anglaise du cours sur « les TIC et le tourisme » a été validée au Cambodge en décembre, en étroite collaboration avec l’Initiative sur le tourisme électronique (cf. section suivante).

TrainForTrade a poursuivi sa stratégie consistant à inclure dans ses cours et ses diffusions, autant que  faire  se  peut,  la  formation  à  distance.  Les  bénéficiaires  ont  souligné  l’avantage  de  cette approche didactique, qui permet de toucher un plus grand nombre de personnes et de préparer le séminaire en face-à-face. Dans cette optique, de nouveaux matériels pédagogiques adaptés à la formation à distance ont été élaborés sur les sujets ci-après et téléchargés sur la plateforme de TrainForTrade (http://learn.unctad.org):•  « Introduction au marketing électronique appliqué au tourisme durable ».•  « L’organisation d’un système portuaire » ; (élément du cours sur la gestion moderne des ports).•  « La gestion technique des ports » (idem).

Tous les cours ont été conçus en coopération avec d’autres programmes de la CNUCED spécialisés dans le domaine considéré.

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6. acTiviTés du programme TrainforTrade

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Tableau1:CoursTrainforTradedisponibles

MatérielpédagogiqueDisponibleen

Anglais Français Espagnol Portugais Khmer Lao

1 – Formation de concepteurs de cours

2 – Formation pédagogique d’instructeurs FAD FAD FAD

3 – Formation de tuteurs techniques pour la formation à distance FAD FAD FAD FAD

Commerceinternationaletservicesliésaucommerce

Disponibleen

Anglais Français Espagnol Portugais Khmer Lao

1 – Commerce, environnement et développement FAD

2 – Formulation d’un droit et d’une politique de la concurrence FAD FAD

3 – Mise en œuvre d’un droit et d’une politique de la concurrence FAD FAD

4 – Procédures de financement du commerce international

5 – Pratique du commerce électronique

6 – Aspects juridiques du commerce électronique FAD

7 – Négociations commerciales multilatérales sur les services FAD FAD

8 – Négociations commerciales multilatérales sur l’agriculture FAD FAD

Tourismedurablepourledéveloppement

Disponibleen

Anglais Français Espagnol Portugais Khmer Lao

1 – Tourisme durable pour le développement

2 – TIC et  tourisme pour le développement

3 – Introduction au marketing électronique appliqué au tourisme FAD

4 – Le rôle de la société civile dans des projets de tourisme durable

InvestissementDisponibleen

Anglais Français Espagnol Portugais Khmer Lao

1 – Cours de base sur l’investissement

2 – Formation intensive pour les négociateurs d’accords internationaux sur l’investissement  FAD FAD FAD FAD

3 – Promotion des investissements de  la troisième génération, ciblage des investisseurs

LogistiqueetportsDisponibleen

Anglais Français Espagnol Portugais Khmer Lao

1 –  Gestion moderne des ports – Certificat de gestion des ports FAD FAD FAD

2 – Transport multimodal et logistique

3 – Facilitation du commerce

 : Cours disponible

FAD : Cours avec une composante de formation à distance

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6. acT iv i Tés du programme TrainforTrade

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Le tableau 1 liste tous les cours qui ont été créés à ce jour selon la méthodologie TrainForTrade. Certains ne peuvent être donnés qu’en face à face (ceux qui sont marqués d’un )  tandis que d’autres  (FAD) peuvent aussi  être dispensés  selon une  formule hybride combinant  formation à distance et séminaires en face à face. 

 6.2 diffusion des couRs

En  2006,  21  ateliers  de  formation  nationaux  et  régionaux  ont  été  organisés  pour  plus  de  400 participants, soit en face à face, soit en formation à distance, grâce à la coopération entre TrainForTrade et d’autres divisions ou programmes de  la CNUCED.  Les cours  sont diffusés en anglais,  français, espagnol ou portugais. Des  langues  locales sont utilisées également dans  le contexte de projets spécifiques, en particulier le khmer et le lao.

Quatre cours de formation de formateurs ont été organisés en 2006, dont trois au niveau régional. Les participants seront alors en mesure de jouer un rôle actif dans des séminaires locaux – soit en tant qu’instructeurs, soit en tant que tuteurs pour gérer des activités de formation à distance – et dans la mise en place de nouveaux programmes de formation autonomes dans leur pays.

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6. acT iv i Tés du programme TrainforTrade

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Des améliorations sont constamment apportées à la diffusion des cours et à la plateforme TrainForTrade  (http://learn.unctad.org).  L’application  FOSS2  qu’elle  utilise  est  mise  à jour régulièrement et un serveur miroir a été installé pour répondre aux besoins liés aux activités  régionales en Asie. Un Wiki a également été  testé pour  la préparation et  les débats de la réunion d’experts du Service des nouvelles technologies, de la formation et du renforcement des capacités de novembre 20063.

[2]  Logiciel libre  d’accès ouvert.

[3]  Voir le chapitre 3.

Formation de tuteurs techniques pour la formation à distance, Bejaïa (Algérie).

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 6.3 pRogRamme de foRmation poRtuaiRe (pfp)

6.3.1.Pland’action2006

Les ports membres du réseau PFP Afrique ont appliqué le plan d’action 2006 adopté à la réunion tripartite du Programme qui  s’est  tenue à  La Goulette  (Tunisie)  en décembre 2005.    Les ports cambodgiens ont adopté le plan d’action 2006 lors de la réunion du comité de pilotage du PFP qui  s’est  tenue à Sihanoukville  en  janvier 2006. Chacun des  cycles  de  formation mentionnés  ci-dessous se compose de huit modules, soit un total de 240 heures de formation, et s’achève avec la soutenance d’un mémoire. 

Tableau2:Programmedeformationportuaire:promotions2006

Port Autonome de Cotonou Bénin 5ème cycle

Port autonome de Sihanoukville Port autonome de Phnom Penh

Cambodge2ème cycle

Port Autonome de Douala Cameroun 4ème cycle

Empresa Nacional de Administração de Portos (ENAPOR) Cap-Vert 2ème cycle

Port Autonome de Conakry Guinée 3ème cycle

Port Autonome de Lomé Togo 3ème cycle

Port Autonome de Dakar Sénégal 6ème cycle

6.3.2Missionsd’analysedesbesoins

A la suite de demandes présentées par l’Algérie, la République démocratique du Congo (RDC) et Madagascar, trois missions d’évaluation des besoins ont été organisées par la CNUCED dans les communautés portuaires de ces pays afin d’évaluer leurs besoins de formation en matière d’activités maritimes et portuaires et de définir un dispositif de mise en œuvre du PFP :

• Mission au Port autonome de Pointe-Noire (RDC) en avril 2006

• Mission au port de Bejaïa (Algérie) en août 2006

• Mission au port de Toamasina (Madagascar) en octobre 2006 ; des entretiens ont eu lieu avec la Société du Port à gestion autonome de Toamasina.

6.3.3. Réunionsinternationales

Une réunion de coordination internationale a été organisée à Porto (Portugal) en juillet 2006 pour les représentants des communautés portuaires lusophones, avec le soutien logistique et financier de l’Administraçao dos Portos do Douro e Leixões (APDL). L’Angola, le Cap-Vert, la Guinée-Bissau, le Mozambique et Sao Tomé-et-Principe,  les cinq pays africains de langue officielle portugaise (PALOP), et le Timor oriental ont participé à la réunion. A la suite d’exposés sur le développement des ressources humaines et les politiques dans ce domaine par les neuf ports bénéficiaires, des plans d’action individuels ont été rédigés. Le Secrétariat du réseau lusophone du PFP a été confié à ENAPOR du Cap-Vert.

2 0 - 2 0 0 6

6. acT iv i Tés du programme TrainforTrade

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6.3.4.Courspédagogiques

En juillet 2006, la formation de formateurs PFP sur les modules 1 à 4 du cours sur la gestion moderne des ports a été organisée à  Porto  au  Portugal  pour  les  PALOP  et le  Timor  oriental  en  collaboration  avec l’APDL. Des instructeurs du Port autonome de Valence (Espagne) et de ENAPOR ont également participé à ce cours.

En  outre,  26  tuteurs  techniques  ont participé à deux ateliers de quatre jours pour  apprendre  à  gérer  les  sessions de  formation  à  distance  et  utiliser  la plateforme  de  formation  TrainForTrade. Le premier atelier, un atelier régional, a été organisé par le Port autonome de Lomé et le Conseil National des Chargeurs Togolais (Togo) et le deuxième par le Port de Bejaïa (Algérie).

 6.4. coopéRation Régionale et mise en Réseau

6.4.1.AmériquelatineetCaraïbes

Une  session  de  formation  à  distance  de  neuf  semaines  sur  les  accords  internationaux  sur l’investissement a été organisée par la Section des accords sur l’investissement de la Division de l’investissement, de la technologie et du développement des entreprises (CNUCED) et TrainForTrade ; elle s’est déroulée du 31 juillet au 29 septembre 2006 pour l’Amérique latine et les Caraïbes. Plus de 50 personnes de 21 pays y ont participé.

De plus, l’appui du gouvernement espagnol a permis au Secrétariat de débuter la mise en œuvre des activités de formation prévues dans le protocole d’accord signé par Association latino-américaine d’intégration (ALADI) et la CNUCED. Le cours de formation de tuteurs techniques pour la formation à distance a notamment été mis à jour et traduit en espagnol. Il sera diffusé pour le Secrétariat et les Etats membres d’ALADI en mai 2007.

6.4.2. Afrique

De nouveaux liens ont été établis avec la Communauté d’Afrique de l’Est (CAE). En décembre 2006, 33 personnes d’Etats membres de la Communauté, à savoir le Kenya, la Tanzanie et l’Ouganda, ont reçu une formation sur les aspects juridiques du commerce électronique dispensée par le Service des TIC et du commerce électronique de la CNUCED et TrainForTrade. La dernière après-midi a été consacrée à un débat sur la façon de créer un cadre juridique pour le commerce électronique au sein de la CAE et sur le renforcement de la coopération entre la CNUCED et la CAE dans le domaine du commerce, en particulier du commerce électronique, et de l’investissement. 

D’autre part, une proposition commune a été préparée pour soutenir le gouvernement guinéen dans son projet de création d’un cadre de formation adapté dans le domaine de la promotion du commerce et des exportations.

2 0 0 6 - 2 1

6. acT iv i Tés du programme TrainforTrade

s s s

De futurs tuteurs pour la formation à distance, Lomé, septembre 2006.

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2 2 - 2 0 0 6

6. acT iv i Tés du programme TrainforTrade

6.4.3. Asie

Les activités menées au Cambodge et dans la République démocratique populaire du Laos en 2006 découlent du plan d’action adopté au début de l’année par les comités de pilotage régionaux et nationaux.

Les activités dans ces deux pays visaient essentiellement à préparer  les  formateurs  locaux,  les cadres et les institutions à s’investir davantage dans le projet pour pouvoir prendre en charge les activités de formation à l’achèvement du projet.

La possibilité d’étendre le programme à d’autres pays d’Asie est à l’examen. En 2006, le Ministère chinois du commerce a adressé une demande d’assistance technique au programme TrainForTrade 

de la CNUCED portant sur la formation et  le renforcement des capacités dans  le domaine du commerce international. Une  mission  préliminaire  en Chine  a  été  organisée  en  mai  et a été suivie d’une proposition de projet  rédigée conjointement par le Ministère et TrainForTrade. ■

s s s

La mise en œuvre du projet TrainForTrade pour le Cambodge et la République démocratique populaire lao a commencé en 2003. Aujourd’hui, les efforts sont axés sur la maîtrise locale des activités, conformément à la demande des comités de pilotage nationaux et régionaux. Des consultants internationaux continuent d’être recrutés, mais les consultants et instructeurs locaux assument maintenant un rôle important dans l’exécution des activités de formation et dans la gestion du projet sur le terrain. Des experts de la région, qui ont une connaissance approfondie du contexte local, ont également pris part au projet. Par exemple, un consultant du Conseil des investissements de Thaïlande était responsable du cours sur  la promotion des  investissements organisé à Vientiane en 2006 et un fonctionnaire de  la Commission économique et sociale pour l’Asie et le Pacifique de l’ONU (CESAP) a diffusé un module du cours sur la gestion moderne des ports au Cambodge. D’autre part, les langues locales sont utilisées de plus en plus. On citera par exemple le cas de la plateforme Internet TrainForTrade qui a été créée en khmer. De la même manière, un séminaire national TrainForTrade sur les enregistrements vidéo a eu lieu pour préparer des experts cambodgiens au développement de modules de formation à distance en khmer. Des efforts sont faits également pour toucher les provinces du Cambodge et du Laos dans le but d’accroître la maîtrise locale du projet et son impact. Dans ce contexte, l’atelier sur la promotion des investissements, qui a eu lieu en 2006 dans la province lao de Luangprabang, revêt une importance particulière pour ce qui concerne la durabilité du projet. Un consultant national a déjà été recruté pour adapter les matériels existants et les traduire en lao pour que le cours puisse être diffusé dans d’autres provinces en 2007. La formation de formateurs organisée en novembre 2006 avait aussi pour but de renforcer les capacités locales de formation des deux pays. Certains des 17 participants ont déjà joué un rôle actif dans le projet en tant que formateurs.

Travail de groupe lors d’une formation au Laos.

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Pour les pays en développement, le secteur du tourisme revêt une importance stratégique. Il renferme de véritables possibilités, mesurables et croissantes, et représente une source importante d’emplois, de revenus et de recettes en devises. En outre, il favorise le développement de l’esprit d’entreprise et des petites et moyennes entreprises et la possibilité d’une diversification économique durable. 

Lancée en 2004 à la CNUCED XI à São Paulo comme étant l’un des partenariats sur les TIC pour le développement, l’Initiative sur le tourisme électronique est la composante TIC de l’Equipe spéciale de la CNUCED sur le tourisme durable pour le développement. 

Au cours de l’année 2006, l’Initiative sur le tourisme électronique a développé ses activités visant à améliorer  la compétitivité du secteur du tourisme en renforçant  les compétences humaines et techniques des différentes parties prenantes et en  leur apportant des outils  fondés sur  les TIC. L’Initiative favorise la croissance du secteur du tourisme des pays en développement par :

•  L’analyse de l’utilisation des TIC dans le secteur du tourisme et l’établissement d’études de cas nationales ;

•  La recherche de consensus en organisant diverses manifestations importantes et en y participant dans le but de mieux faire connaître diverses questions liées au tourisme électronique ;

•  Un  ensemble  de  mesures  d’assistance  technique  comprenant  l’organisation  de  cours  et  de séminaires de  formation adaptés aux besoins et  la création d’une plateforme personnalisée basée sur un logiciel libre.

 7.1. RecheRche et analyse

Les premières études de cas nationales ont été réalisées en 2006. Des analyses actualisées sur les TIC et  le tourisme sont maintenant disponibles pour le Cambodge, Sri Lanka et  le Vietnam. Grâce au mémorandum d’accord présigné avec l’UQAM, des matériels similaires ont été produits pour la Turquie. Pour l’Initiative et ses interlocuteurs nationaux, ces études servent à identifier les besoins-clés des pays et contribuent à la mise au point d’ateliers spécialisés, conçus en fonction des conclusions des études réalisées.

Plusieurs  études  de  cas  sont  prévues  pour  l’année  prochaine  et  l’Initiative  a  le  projet  de  les uniformiser  dans  le  but  de  produire  une  série  de  publications  spécialisées  sur  la  question  du tourisme électronique.

2 0 0 6 - 2 3

7. acTiviTés de l ' iniT iaTive sur le Tourisme élecTronique

En 2006,  l’Initiative  s’est attachée à créer des  synergies et à maximiser  les  liens avec des institutions partenaires. Un mémorandum d’accord entre l’Initiative et l’Université du Québec  à Montréal  (UQAM)  a  été  présigné  en  septembre 2006  et  deviendra  officiel au cours de la conférence sur  le  tourisme électronique en mars 2007. L’Initiative sur  le tourisme électronique travaillera avec le Centre international de formation et de recherche en tourisme et le Laboratoire de recherche sur les technologies du commerce électronique de l’UQAM à la réalisation d’une plate-forme électronique reproductible pour les acteurs du tourisme. L’association de deux sphères de compétences, celle de l’Initiative et celle de l’UQAM, enrichira le programme, en particulier dans le domaine technique.

s s s

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 7.2. RecheRche de consensus

Durant l’année 2006, l’Initiative sur le tourisme électronique a co-organisé plusieurs autres réunions importantes, auxquelles elle a participé, comme par exemple le débat  consacré à « L’Initiative sur le tourisme électronique : une stratégie en action » qui a eu lieu pendant le congrès TourismAfrica en septembre 2006. 

« L’Initiative sur le tourisme électronique : une stratégie en action », débat, le 12 septembre 2006.

L’Initiative sur le tourisme électronique n’est pas seulement un partenaire-clé et un co-organisateur; elle  a  été  à  l’origine  d’événements  importants  ayant  pour  but  de  faire  mieux  connaître  les avantages du tourisme électronique pour les pays en développement. En 2006, l’Initiative a préparé l’organisation de la conférence sous-régionale « Asie-Pacifique : Le tourisme électronique pour la croissance / Associer efficacité commerciale et intégration sociale ». La conférence rassemblera des décideurs d’instances gouvernementales, internationales et du secteur privé, de 48 pays, et se tiendra les 13 et 14 mars 2007 à Kota Kinabalu, dans l’Etat de Sabah (Malaisie). Pour organiser cette manifestation, la CNUCED travaille en étroite collaboration avec d’autres acteurs essentiels du secteur privé et des institutions du tourisme, comme le Ministère malaisien du tourisme et l’Office du tourisme de Malaisie à Sabah.

Par ailleurs, l’Initiative sur le tourisme électronique a fourni des services consultatifs à des pays en développement et à des organisations régionales qui ont exprimé un intérêt pour la mise en œuvre  d’activités dans le domaine du tourisme électronique.

 7.3. assistance techniQue

L’Initiative  sur  le  tourisme électronique participe à  l’autonomisation  locale, à  l’intégration et à la compétitivité des acteurs du tourisme, par des activités de renforcement des capacités et de développement. Les activités de l’Initiative en matière d’assistance technique peuvent être présentées en trois parties :

7.3.1. Matérielpédagogique

En 2006,  l’élaboration du matériel de  formation  sur  les TIC et  le  tourisme et  sur  le marketing électronique a été achevée (cours, documentation de base pour les participants et les instructeurs, documents  d’évaluation),  soit  une  documentation  complète  pour  deux  cours  sur  le  tourisme électronique pour le développement.

Le cours sur « les TIC et le tourisme » est maintenant disponible en français, anglais, portugais et espagnol.  L’objectif est de doter  les participants d’instruments adéquats pour  leur permettre  

2 4 - 2 0 0 6

7. acT iv i Tés de l ' in i T iaT ive sur le commerce é lecTronique

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d’évaluer les possibilités offertes par les TIC pour le secteur du tourisme et l’effet que ces technologies ont sur ce secteur. 

Le cours d’introduction au marketing électronique porte sur l’importance du marketing électronique dans  la promotion du  tourisme.  Il en existe deux versions : une version « face à  face » et une version « formation à distance » pour un public cible plus  large.  Il  sera diffusé principalement dans le cadre de la formation à distance en étroite collaboration avec TrainForTrade. Le cours sur le marketing électronique a été élaboré grâce aux services d’experts mis à disposition par le Ministère du tourisme du Québec (Canada). Depuis 2005, le Ministère du tourisme du Québec soutient l’Initiative sur le tourisme électronique en fournissant des compétences techniques en matière de marketing électronique dans le domaine du tourisme. 

Une diapositive tirée du cours d’introduction au marketing électronique 7.3.2.Formationsurleterrain

En 2006, plusieurs séminaires de formation ont été organisés, à la fois pour le secteur public et le secteur privé. Pour chaque séminaire organisé, l’Initiative sur le tourisme électronique personnalise le matériel pédagogique en fonction de la situation spécifique du pays concerné et du profil des bénéficiaires. En 2006, les séminaires ont rassemblé plus de 70 décideurs du secteur du tourisme, public ou privé ; ils ont eu lieu :

•  à Colombo (Sri Lanka) en octobre 2006

•  à Toamasina (Madagascar) en octobre 2006 (séminaire proposé dans le cadre d’un cours d’une semaine sur « Le tourisme durable pour le développement » organisé en coopération avec le programme TrainForTrade de la CNUCED et la Région Rhône-Alpes (France)) 

•  à Phnom Penh (Cambodge) en décembre 2006, également en coopération avec TrainForTrade.

Le séminaire de Toamasina a été une expérience unique car il a été organisé et parrainé par divers partenaires institutionnels : la CNUCED par l’intermédiaire de son programme TrainForTrade, la Région Rhône-Alpes (France), l’ONG Tetraktys (France), la Région de Toamasina (Madagascar), le Ministère de la culture et du tourisme (Madagascar) et le Ministère chargé de l’industrialisation et  du  développement  du  secteur  privé  (Madagascar). C’était  la  première  fois  dans  le  secteur du  tourisme à Madagascar que des acteurs de différents niveaux décisionnels  - organisations internationales, institutions locales, société civile - organisaient une activité de renforcement des capacités de ce type. L’expérience a été concluante et un nouveau séminaire sera organisé dans la région d’Antsirabé grâce au soutien du Conseil régional de l’Auvergne (France). 

7. acT iv i Tés de l ' in i T iaT ive sur le commerce é lecTronique

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7. acT iv i Tés de l ' in i T iaT ive sur le commerce é lecTronique

                  

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Chaque atelier a été évalué par les participants à la fin du cours. Les résultats témoignent d’un niveau élevé de compréhension et d’une excellente opinion à l’égard du séminaire.

7.3.3.Nouveautéstechniques

Une plateforme sur le tourisme électronique est en cours d’élaboration ; ce sera la composante informatique du dispositif d’assistance technique. Elle permettra aux pays en développement, aux PMA, ainsi qu’aux petits pays insulaires, d’organiser, de mettre sur le marché et de vendre leurs propres services de tourisme en ligne aux touristes nationaux et internationaux. Cette plate-forme sera un « générateur de portails » et un outil logiciel de maintenance. L’objectif du portail sera de permettre aux voyageurs envisageant de se rendre dans un pays bénéficiaire de rechercher des informations touristiques et d’organiser leur voyage ; le but premier du logiciel est d’accompagner le voyageur dans son processus de décision de manière simple, efficace et personnalisée. Ceci devrait se traduire par une augmentation significative du flux touristique entrant. L’utilisation de logiciels libres permettra une diffusion libre du code et donnera la possibilité aux bénéficiaires de personnaliser et d’améliorer l’outil en fonction de leurs propres besoins et de leurs souhaits à mesure qu’ils évoluent. 

Des descriptions techniques et fonctionnelles ont été mises au point avec l’Université de Trente (Italie). La première série d’activités concernant l’élaboration de la plateforme du tourisme électronique  est sur le point d’être appliquée grâce au partenariat entre la CNUCED et l’UQAM. En 2007,  des activités techniques seront entreprises avec l’UQAM et l’Initiative sur le tourisme électronique compte  développer  et  approfondir  ses  partenariats  dans  le  domaine  du  tourisme  pour  le développement.  ■

7. acT iv i Tés de l ' in i T iaT ive sur le commerce é lecTronique

Groupes de travail pendant l’atelier de Madagascar

Des participants à l’atelier organisé au Sri Lanka ont fait quelques remarques personnelles : « Normalement on aurait  tendance à penser que chacun  traite  ses affaires à sa  façon mais maintenant nous sommes tous conscients que nous avons des problèmes similaires, que nous rencontrons les mêmes difficultés et que nous cherchons tous des réponses. Nous nous sommes donc rapprochés et ouverts les uns aux autres. (…) Il y a des problèmes que nous ne pouvons résoudre que collectivement. (…) Maintenant nous sommes en mesure de comprendre cela » ; « Nous sommes tous conscients des petits changements qu’il nous est possible d’apporter (marketing électronique, etc.), et nous pourrons le faire. (…) Nous avons eu une idée générale de ce que nous pouvons faire par nous-mêmes (…) ».

s s s

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8. synThèse des acTiviTés des quaTre programmes7. acT iv i Tés de l ' in i T iaT ive sur le commerce é lecTronique

Activité Date Pays Type d'événement* ParticipantsFormation

Droit commercial Juin Laos National 23

Produits de baseJanvier Tanzanie

Régional15

Juin Sénégal 21

TIC et tourismeOct. Sri Lanka National 30Déc. Cambodge National 20

Accords internationaux d'investissement  Août-sept. 18 Pays d'Amérique latine 

et des Caraïbes Régional / FAD 50

Promotion de l'investissement Oct. Laos National 25

Aspects juridiques du commerce électronique

MarsCambodge

National25

Laos 40Mars-avril Maurice National / FAD 26

Déc.Kenya

Régional 33TanzanieOuganda

Négociations commerciales multilatérales Oct. Cambodge National 23

Programme de formation portuaire Janv.-Déc.

Cambodge

National

35Bénin 12Guinée 11Togo 12Sénégal 14Cameroun 17

Tourisme durable pour le développement Oct. Madagascar National 20

Outils et méthodes pour l'analyse du commerce et des politiques 

commercialesSept. Divers pays en 

développement  International 20

Cours de formation sur les grands problèmes économiques 

internationaux

Juillet Asie occidentaleRégional

17Sept.-Oct. Pays en transition 16

Nov. Asie-Pacifique 25

Formation de tuteurs techniquesSept.

Togo

Régional 10BéninGuineaAlgérie

Déc. Algérie National 16

Formation de formateursJuillet

AngolaRégional 10Cap-vert

Timor

Nov.Cambodge 

Régional 15Laos

Réunions

Développement des ressources humaines pour les PMA et les 

organisations régionales en AfriqueMars

Divers pays en développement et pays développés + organisations régionales

Réunion du groupe consultatif 12

Réunion TrainForTrade pour les communautés portuaires Mai Communautés portuaires 

lusophonesRéunion de coordination 26

Réunion du groupe d'experts : formation, mise en réseau et TIC Nov.

Divers pays en développement et pays développés

Réunion du groupe d'experts 106

Réunion annuelle de l'Institut virtuel Oct. Universités membres Réunion de coordination 13

Voyages d'études et stages de rechercheUniversité de Dar-es-Salaam Avril Tanzanie

Voyage d'études

29Voyage d'études sur le droit de 

l'entreprise Mai Laos 3

Université des Antilles Mai Antilles 23Voyage d'étude sur le droit de la 

concurrence  Juin Cambodge 7

Université de Dar-es-Salaam Mai TanzanieStages

5Université Cheikh Anta Diop Septembre Sénégal 2

* FAD : formation à distance

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Belgique

•  Le PortdeGand coopère avec le programme TrainForTrade sur des questions relatives à la gestion des ports. Il a participé à des séminaires de formation organisés par le Programme de formation portuaire.

Canada

•  Le Mémorandum d’accord présigné avec l’UQAM est un atout essentiel pour les activités de l’Initiative sur le tourisme électronique.

•  L’accord passé entre l’Initiative sur le tourisme électronique et le MinistèredutourismeduQuébeca continué à donner d’excellents résultats concrets en 2006.

France

•  Des activités du Programme de formation portuaire sont prévues à Marseille, en collaboration avec le PortautonomedeMarseille et la RégionProvence-Alpes-Côted’Azur.

•   Le  séminaire  sur  le  tourisme  durable  pour  le  développement  qui  a  eu  lieu  à  Toamasina (TrainForTrade /Initiative sur le tourisme électronique) (Madagascar) a été organisé conjointement avec la RégionRhône-Alpes.

•  La coopération entre TrainForTrade et le PortautonomedeDunkerque s’est poursuivie, dans le cadre de la mise à jour du matériel pédagogique sur la gestion moderne des ports.

Allemagne

•  Le  séminaire  de  Colombo  (Sri  Lanka)  sur  les  TIC  et  le  tourisme  s’est  tenu  grâce  au  soutien logistique de l’Agenceallemandedecoopérationtechnique (GTZ), qui a joué le rôle d’interlocuteur national de la CNUCED.

Portugal

•  L’APDL a renouvelé sa participation au Programme de formation portuaire, en organisant un atelier de formation et la réunion de coordination pour le réseau lusophone.

Espagne

•  Le PortautonomedeValence a manifesté son soutien au Programme de formation portuaire en envoyant des experts sur le terrain, au Cambodge et en Afrique.

9. insTiTuTions parTenaires

s s s

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2 0 0 6 - 2 �

Organisationsinternationales

•  Ainsi qu’il a été mentionné au Chapitre 6, TrainForTrade et le CCI à Genève ont entamé une coopération fructueuse concernant des activités de coopération technique communes. En 2006, une proposition a été élaborée conjointement par  le CCI et TrainForTrade pour apporter un soutien à la Guinée dans le domaine du commerce et de la promotion des exportations.

•  Le CCI a également apporté sa participation à des voyages d’étude à Genève organisés pour des étudiants de master des universités membres de l’Institut virtuel, et il est un partenaire important dans le cadre d’un projet commun CNUCED-OMC-CCI sur l’analyse des données commerciales appliquée.

•  L’OMC a participé activement aux voyages d’étude de l’Institut virtuel ; elle est aussi partenaire du projet commun CNUCED-OMC-CCI sur l’analyse des données commerciales appliquée. Des publications de l’OMC présentant un intérêt pour les milieux universitaires sont disponibles sur le  site de  l’Institut  virtuel, et  les deux organisations ont  soutenu  le programme de master en commerce international de l’université de Dar-es-Salaam en Tanzanie.

•  L’Institut virtuel a coopéré avec le RéseauAsie-Pacifiquederechercheetdeformationsurlecommerce (ARTNeT) de la CESAP (ONU). Deux membres d’ARTNeT ont participé à l’atelier de l’Institut virtuel sur les outils et les méthodes d’analyse du commerce et de la politique commerciale. En outre, l’Institut virtuel met des ressources d’ARTNeT à la disposition des chercheurs sur son site web et ARTNeT a été invité à faire un exposé à la réunion d’experts de la CNUCED sur le renforcement des compétences commerciales dans les pays en développement.

•  La Divisionducommerceetdel’intégrationrégionalede laCommissionéconomiquedes Nations Unies pour l’Afrique  (CEA)  a  participé  à  deux  ateliers  de  formation professionnelle organisés par l’Institut virtuel sur les aspects économiques de la production et du commerce des produits de base. L’Institut virtuel publie des documents et des études de la CEA sur des questions relatives au commerce sur son site web.

•  Le  travail  analytique  du  Centre Sud  est  également  disponible  sur  le  site  web  de  l’Institut virtuel.

•  L’Institut virtuel a fourni des informations à ses membres et a fait en sorte qu’ils puissent avoir accès à des formations professionnelles offertes par l’InstitutdelaBanquemondiale. 

•  L’OMS, l’OIT et l’OMPI ont également participé à des activités de l’Institut virtuel, en particulier les  voyages  d’études  organisés  à  l’intention  des  étudiants  des  programmes  de  master  des universités membres de l’Institut.

•  Le Cours de  formation sur  les grands problèmes économiques  internationaux a bénéficié de la collaboration de  la CommissiondesNations-Uniespour l’Asieoccidentale, de la Commissionéconomiquepourl’Europe, et de la CESAP, dans le cadre des cours organisés dans leurs régions respectives.  ■

9. insT i TuT ions parTenaires

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3 0 - 2 0 0 6

Belgique•  Maintien du soutien au développement des activités de formation à distance de TrainForTrade, 

y compris la conception de cours et leur diffusion dans les PMA.

Canada•  Maintien du soutien à l’Initiative sur le tourisme électronique par le financement d’un expert en 

marketing électronique par le Ministère québécois du tourisme et d’un stagiaire par la Ministère des relations extérieures.

•  Contribution à l’amélioration du site de l’Institut virtuel, en particulier la bibliothèque en ligne.•  Financement de la traduction en français du matériel pédagogique de l’Institut virtuel sur  les 

aspects économiques de la production et du commerce des produits de base.

Finlande•  Financement d’un atelier de formation professionnelle de l’Institut virtuel sur l’enseignement et 

la recherche sur la production et le commerce des produits de base pour des universitaires des pays francophones d’Afrique, à Dakar (Sénégal).

•  Financement de la participation de 7 universitaires de PMA africains au programme de stages de recherche de l’Institut virtuel.

France•  Maintien de l’appui au projet régional de TrainForTrade pour le Cambodge et le Laos.•  Contribution au financement des activités de TrainForTrade à Genève.•  Co-financement du séminaire sur le tourisme électronique à Phnom Penh par l’intermédiaire du 

Ministère des Affaires étrangères.•  Le Conseil régional de la Région Rhône-Alpes a financé le séminaire conjoint TrainForTrade / 

Tourisme électronique à Madagascar.

Allemagne•  Soutien aux activités de renforcement des capacités dans le domaine du tourisme électronique 

au Sri Lanka.•  Financement  de  trois  stagiaires,  deux  à  l’Institut  virtuel  et  un  à  l’Initiative  sur  le  tourisme 

électronique.

Italie• Contribution au développement de l’Initiative sur le tourisme électronique.

Japon•  Financement  du  développement  du matériel  pédagogique de  l’Institut  virtuel  sur  les  aspects 

économiques de la production et du commerce des produits de base.•  Financement d’un atelier de formation professionnelle de l’Institut virtuel sur l’enseignement et  

la recherche sur la production et le commerce des produits de base à l’intention d’universitaires de pays d’Afrique anglophones, à Dar-es-Salaam (Tanzanie).

Portugal•  Soutien des activités de TrainForTrade pour les PALOP, en particulier celles qui concernent la 

mise à jour du matériel pédagogique.• Soutien des activités en matière de tourisme électronique pour les pays lusophones.

Espagne•  Participation aux activités de TrainForTrade en Amérique latine et aux Caraïbes, dans le cadre 

du Mémorandum d’accord signé entre ALADI et la CNUCED.

NationsUnies• Soutien de l’Institut virtuel par le biais du Compte des Nations Unies pour le développement.•  Financement de  la participation d'universitaires aux ateliers de  formation professionnelle de 

l’Institut  virtuel  par  la  Division  de  la  CNUCED  pour  l’Afrique,  les  PMA  et  les  programmes spéciaux.  ■

10. souTien des donaTeurs

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2 0 0 6 - 3 1

 11.1  appui  au  RenfoRcement des  capacités  locales  et  Régionales de foRmation et d’enseignement 

•  L’Institut  virtuel œuvrera,  en  collaboration  avec  ses  universités membres,  à  l’adaptation  des matériels  pédagogiques  aux  besoins  locaux,  afin  de  faciliter  leur  utilisation  dans  les  pays concernés. En outre, l’Institut a l’intention d’accroître le nombre de représentants d’universités membres qui participent à ses activités et de coopérer plus étroitement avec leurs institutions partenaires dans chaque pays considéré. Ceci augmentera l’impact du projet du point de vue du renforcement des institutions et amplifiera sa portée nationale et régionale. Les synergies entre l’Institut virtuel et le Cours de formation sur les grands problèmes économiques internationaux (Cours du Paragraphe 166) devraient être renforcées : ce dernier est ouvert à des universitaires, soit en tant que participants, soit en tant que personnes ressource, ce qui permet entre autres de bénéficier de l’expertise des membres de l’Institut virtuel dans certains domaines. De même, l’adhésion à l’Institut virtuel en tant que membres associés est ouverte aux décideurs, qui peuvent ainsi accéder à de nombreuses ressources.

•  TrainForTrade continuera d’étoffer et d’actualiser ses cours sur les questions relatives au tourisme, au marketing  électronique,  aux  investissements  et  au  commerce,  notamment  en adaptant  le matériel de formation aux conditions locales et en le traduisant dans les langues locales. Cela donnera davantage de poids aux cours et facilitera leur utilisation dans les pays bénéficiaires. Un programme de développement des activités de formation à distance est prévu, qui permettra à TrainForTrade de toucher un public plus large et d’accroître considérablement l’impact de la formation. 

•  Le programme sur le tourisme électronique intensifiera son action axée sur l’autonomisation locale, l’inclusion et la compétitivité des acteurs du tourisme, par des activités de renforcement et de développement des capacités ainsi qu’en élaborant et en appliquant des modèles novateurs en matière de mise en réseau par les TIC, de gestion et de partage des connaissances.   

 11.2  développement de la RecheRche, appui au RenfoRcement des capacités de RecheRche locales et Régionales et pRomotion de l’élaboRation des politiQues fondées suR la RecheRche 

•  L’Institut  virtuel  et  le  programme  du  paragraphe  166  continueront  d’organiser  des  ateliers régionaux de  formation professionnelle à  l’intention des universitaires et des décideurs pour avancer dans l’étude des moyens permettant de resserrer les liens avec les réseaux régionaux de recherche et de renforcement des capacités. Ils s’efforceront en outre, dans la mesure du possible, de réunir les deux groupes de manière à renforcer leur interaction. Les programmes offriront des possibilités de coopération à long terme entre les deux groupes, par exemple en invitant les lauréats des cours à devenir membres associés de l’Institut virtuel. L’Institut facilitera aussi l’accès des représentants des pays membres aux recherches de la CNUCED et favorisera l’interaction entre chercheurs et décideurs en organisant des cours  intensifs à  l’intention des diplomates en poste à Genève.

•  TrainForTrade collaborera avec ses divisions et programmes partenaires sur des activités de recherche et mènera des études sur des questions de formation à distance.

•  L’Initiative sur le tourisme électronique entreprendra la réalisation d’un certain nombre d’études de cas nationales sur l’impact du tourisme électronique sur le développement et son potentiel dans ce domaine.

11. conclusions: prioriTés eT perspecTives pour 2007

s s s

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11. conclusions : prioriTés eT perspecTives pour 2007

 11.3. activités de coopéRation techniQue

•  L’Institut virtuel renforcera et adaptera la gamme de ses services à la carte aux besoins de ses membres, conformément à la demande que ceux-ci ont présentée à la réunion de l’Institut en octobre 2006. Il renforcera la coopération au sein du réseau, notamment par le biais de projets communs, et continuera à accroître modérément le nombre de ses membres en veillant à ce que cela ne soit pas au détriment de la qualité de son travail.

•  Le programme du paragraphe 166 organisera trois cours régionaux sur les grands problèmes économiques  internationaux et proposera aux missions à Genève une première sélection de cours de formation accélérée sur des questions économiques internationales clés. Il continuera de renforcer la promotion, la préparation, la diffusion et l’évaluation des cours régionaux ainsi que leur suivi, conformément aux recommandations de l’évaluation externe indépendante de 2005.

•  Un projet TrainForTrade sur quatre ans pour l’Angola doit démarrer au cours du premier trimestre de 2007 de même que le projet CCI – TrainForTrade pour la Guinée Conakry. Le projet concernant le Cambodge et la République démocratique populaire du Laos continuera de développer les capacités  locales pour garantir  l’appropriation et  la pérennité des activités de  formation. Le projet pilote avec ALADI sera mis en œuvre dans l’optique de démarrer le projet pluriannuel complet de TrainForTrade mis au point en 2006. Les efforts pour maintenir la collaboration avec le gouvernement chinois et la région de Wuhan seront poursuivis. Le programme de formation portuaire pour les pays en développement anglophones sera lancé avec le soutien du port de Dublin.

•  Le programme sur le tourisme électronique organisera plusieurs ateliers sur les TIC et le tourisme et sur le marketing électronique. La première conférence sous-régionale de la CNUCED sur le tourisme électronique : « Asie-Pacifique : Le tourisme électronique pour la croissance / Associer efficacité commerciale et intégration sociale » sera organisée en Malaisie en mars 2007. Sur le plan technique, la première version de la plateforme sur le tourisme électronique sera mise en place, avec un sous-ensemble restreint mais représentatif des modules Voyageur et Gestionnaire de contenu. 

 11.4.  paRtenaRiats

•  Les quatre programmes du Service des Nouvelles Technologies, de la Formation et du Renforcement des Capacités continueront à consolider et à développer leurs partenariats avec les divisions et programmes de la CNUCED et à renforcer les relations positives qu’ils entretiennent avec d’autres organisations internationales, donateurs et partenaires.  ■

3 2 - 2 0 0 6

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Service deS nouvelleS technologieS, de la formation et du renforcement deS capacitéS diviSion de l'infraStructure deS ServiceS pour le développement et de l'efficacité commercialeCNUCED - conférence deS nationS unieS Sur le commerce et le développement palaiS deS nationS ch-1211 genève 10 (SuiSSe)TEl. + 41.22.917.20.48Fax + 41.22.917.00.50

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CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES

SUR lE COMMERCE ET lE DÉVElOPPEMENT

Service deS nouvelleS technologieS, de la formation et du renforcement deS capacitéS

diviSion de l'infraStructure deS ServiceS pour le développement et de l'efficacité commerciale

rapport d'activitéS 2006InstItut vIrtuel

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