conversion rate optimierung im app store

73
Berlin, 4. November 2014 Conversion Rate Optimierung im App Store Conversion Rate Optimierung im App Store

Upload: murrayde

Post on 09-Jul-2015

117 views

Category:

Mobile


1 download

DESCRIPTION

Wie kann man die Conversion Rate im App Store erhöhen? Worauf kommt es beim ASO an? Mein Vortrag auf der Conversion Conference 2014

TRANSCRIPT

Page 1: Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

Conversion Rate Optimierung im

App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Page 2: Conversion Rate Optimierung im App Store

Mariano GlasGründer und Inhaber

Serienjunkies.de

@murrayde+MarianoGlas

marianoglasMariano_Glas

Konferenz Apps OMCap, SEO Campixx, OMX & SEOkomm, itForum

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Page 3: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Mobile First?

Page 4: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Mobile First!

Page 5: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Entdecken

Kaufen / Installieren

1st Lunch / Registrierung

Retension!

Page 6: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Wie entdecken wir Apps?

o Suchen im Store

o Browsen in Kategorien/Empfehlungen

o Suchen in Suchmaschinen

o Empfehlungen von Familie/Freunde

o Klassische Werbung

o Medienberichte

Page 7: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Suche im App Store

Quelle: A2A Optima

31% aller Nutzer laden

nur eine App pro Monat

herunter

Page 8: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Suche im App Store

Page 9: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Browsen in Kategorien

Page 10: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Store Charts

Page 11: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Empfehlungen des Betreibers

Page 12: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Empfehlungen für Frischlinge

Page 13: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Lokalisierte Angebote

Quelle: Apple App Store App Singapur

Page 14: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Lokalisierte Angebote

Quelle: Google Play Store Singapur

Page 15: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Suche nach Apps in Suchmaschinen

Quelle: Google.de

Page 16: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Quelle: Bing.com

Suche nach Apps in Suchmaschinen

Page 17: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Tipp: Mach Dein eigenes App-

Portal

Quelle:

fashion-apps.de

Page 18: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Warum über Suchmaschinen suchen?

Quelle:

play.google.com

Darum!

Page 19: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Conversion Rate erhöhen mit

App-Store-Optimierung

Titel

Beschreibung

Eigenes Keyword Set

Screenshots

Icon

Landingpage

Page 20: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

WarumApp-Store-

Optimierung?

Source: yodel mobile

Page 21: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App Titel

Quelle: iOS App Store App

Page 22: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App Titel

Quelle: iTunes

Page 23: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App Titel

Quelle: iTunes

Page 24: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App Titel

Quelle: iTunes

Page 25: Conversion Rate Optimierung im App Store

App Name vs. App Title

Source: iPhone device / Apple App Store Desktop

Conversion Rate Optimierung im App Store @murrayde

Berlin, 4. November 2014

Page 26: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways App Titel

1. Optimierung auf Keywords

2. Einzigartigkeit

3. USP als App-Name

4. Rechtschreibung

5. Anzeigelänge im App StoreiOS 25 / Play 16 Zeichen

Page 27: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung & What‘s new

Quelle: iTunes

Erste Zeile

sinnlos

verschenktes

Mantra

Umbruch im

Lead - Fail!

Page 28: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung & What‘s new

Quelle: iTunes

Beispiel: Allryder

28 Wörter

164 Zeichen

Winning!

Page 29: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung & What‘s new

Quelle: iTunes Web Site

Page 30: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung & What‘s new

Quelle: iTunes

Page 31: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung in Google

Play mit Links. Von Google.

Alternativ: http://www.carjump.de/kontakt/

Schade, mit http:// wäre es ein echter Link

gewesen.

Page 32: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung variieren

Quelle: Google.de

Page 33: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Testimonials

Quelle: iTunes

Page 34: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: App-Beschreibung

Die 5 W-Fragen der ASO

• Wer

• Was

• Wie

• Womit

• Warum

Page 35: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: AppSnippetPreview.com

Page 36: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways App Beschreibung

1. Keywords im ersten Abschnitt

2. Sales pitch KISS ˜ 160 Zeichen

3. Fünf W-Fragen der ASO

4. Listen, Testimonials, Links

5. Beschreibungsvarianten für iOS,

Google Play und Amazon

Page 37: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

Quelle: iTunes

Page 38: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

Quelle: iTunes

Page 39: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

Quelle: Destimo

Page 40: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

Quelle: iTunes

Page 41: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

1. Deutsch, Englisch, Französisch

2. Koreanisch, Japanisch, Russisch

3. Italienisch, Spanisch, Portugiesisch

4. Chinesisch, Skandinavien, EMAs

Page 42: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Lokalisierung!

App-Titel

Beschreibung

Keyword-Set

Icon / Marketing-Grafiken

Screenshots

What‘s new

Landingpage

Page 43: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways Lokalisierung

1. Alle Texte

2. Alle Grafiken

3. Alle Videos

4. Alle Landingpages/SM-Kanäle

5. Native Speaker FTW

Page 44: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Keyword Set

Page 45: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Keyword Set

http://keywordtool.io/app-store

Page 46: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Icons

Page 47: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Icons

6 Monate

GODFIRE

© Vivid Games

Page 48: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Icons: Farbe bekennen

Quelle: iPhone Testgerät

Page 49: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Icons: Farbe bekennen - ROT

YouTube Google+ Avira

Mobile

Rot ist eine Reizfarbe.

Sie versprüht Energie und

jugendlichen Elan

Page 50: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Badoo SoundCloud iBooks

Orange ist eine Signalfarbe.

Neue Trendfarben bei App-Icons

sind Orange und Gelb

App-Icons: Farbe bekennen - ORANGE

Page 51: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Icons: Farbe bekennen - GELB

SoundHound Watchever Snapchat

Gelb und Orange oder ein Mix

von Beidem gelten als neue

Trendfarben im Icon-Design

Page 52: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Icons: Farbe bekennen - GRÜN

WhatsApp 7 Min

Workout

Line Deco

Grün verspricht etwas

Natürliches, Gesundheit und

inneren Frieden.

Page 53: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways App-Icons

1. Zielgruppe

2. Device Test

3. Farbe bekennen

4. Text gehören nicht auf ein Icon

(Ausnahme Brand)

5. Lokalisierung

Page 54: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots - Erwartungen wecken

Page 55: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots – Einheitsbrei

VS.

Page 56: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots – Lokalisierung

Page 57: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots mit Videoplay

Page 58: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots-Favorit

Wo ist Korbinian Spann?

Page 59: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots

Page 60: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots

Page 61: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots für die Zielgruppe

Page 62: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Screenshots Updaten!

Vorher Nachher

Page 63: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways Screenshots

1. Der 1. Screenshot ist der Wichtigste

2. USP oder Funktions-Highlight

3. Zielgruppengerecht

4. Updates

5. Lokalisierung

Page 64: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Landingpage

Quelle: gotinder.com

Page 65: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Landingpage

Quelle: allryder.com

Page 66: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

ASO: Landingpage

Page 67: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Verwirrung komplett:

11 verschiedene

Apps?

Quelle: diepresse.com

Page 68: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

1. CTA-Buttons zum Download

2. Direktlink zum Support

3. Social Media Accounts FTW

4. Profis FTW

5. Lokalisierung

5 Takeaways Landingpage

Page 69: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Reviews: Bitte nicht nerven!

Page 70: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

App-Reviews: Nutze den Rückkanal

Page 71: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

5 Takeaways App-Reviews & Ratings

1. Nach dem ersten Task

2. Nicht Nerven

3. Feedback nutzen

4. Dev-Teams einbinden

5. Lokalisierung von Fremdreviews

Page 72: Conversion Rate Optimierung im App Store

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

@murrayde

Jede App bekommt die Reviews, die es

verdient hat

Page 73: Conversion Rate Optimierung im App Store

Mariano Glas @murrayde+MarianoGlas

marianoglasMariano_Glas

Conversion Rate Optimierung im App Store

Berlin, 4. November 2014

♥ Dankeschön!

@murrayde

http://4sj.de/cc2014