cross mining crm dataviz listener lmse-learning pour les pros du contact listener survey evaluation...

3
CARTE D’EMBARQUEMENT Nom du passager : VOUS ? De : KPI A : SATISFACTION Nom du passager : VOUS ? De : KPI A : SATISFACTION Porte Date Vol N° M999 Porte 09 Date 9JAN20 Vol N° CRM999 Siège 4B Siège 4B Embarquement 18-45 CROSSCRM LINES Listener LMS E-Learning pour les Pros du Contact Listener Survey Evaluation de la Satisfaction Clients CRM Dataviz Suivi des Interactions Clients Admin Tools Outils de Gestion de vos Données Cross Mining Analyse du Contenu des Interactions Listener QM Qualité des Interactions Client Découvrez nos conditions préférentielles à tous les porteurs de projets de QUALITY MONITORING et/ou VOIX DU CLIENT TESTEZ NOS FONCTIONNALITÉS ET NOS SERVICES DANS VOTRE CONTEXTE, SANS ENGAGEMENT ET À MOINDRE COÛT ! Rejoignez nos prestigieux clients dans le monde des experts du CAPITAL CLIENT ! (ShowRoomPrivé, SFR, Le Bon Coin, Generali, Canal-Plus, Compte Nickel, Hyundai, Bombardier...) IL EST TEMPS DE MONTER À BORD !

Upload: others

Post on 18-Jun-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Cross Mining CRM Dataviz Listener LMSE-Learning pour les Pros du Contact Listener Survey Evaluation de la Satisfaction Clients CRM Dataviz Suivi des Interactions Clients Admin Tools

CARTE D’EMBARQUEMENT

Nom du passager :

VOUS ?

De : KPI

A : SATISFACTION

Nom du passager :

VOUS ?

De : KPI

A : SATISFACTION

Porte09

Date9 JAN 20

Vol N°CRM999

Porte

09Date

9JAN20

Vol N°

CRM999

Siège4B

Siège4B

Embarquement

18-45

CROSSCRM LINES

Listener LMSE-Learning pour les Pros du Contact

Listener SurveyEvaluation de la Satisfaction Clients

CRM DatavizSuivi des Interactions Clients

Admin ToolsOutils de Gestion de vos Données

Cross MiningAnalyse du Contenu des Interactions

Listener QMQualité des Interactions Client

Découvrez nos conditions préférentielles à tous les porteurs de projets de

QUALITY MONITORING et/ou VOIX DU CLIENT

TESTEZ NOS FONCTIONNALITÉS ET NOS SERVICES

DANS VOTRE CONTEXTE, SANS ENGAGEMENT

ET À MOINDRE COÛT !

Rejoignez nos prestigieux clients dans le monde des experts du CAPITAL CLIENT !

(ShowRoomPrivé, SFR, Le Bon Coin, Generali, Canal-Plus, Compte Nickel,

Hyundai, Bombardier...)

IL EST TEMPS DE MONTER À BORD !

Page 2: Cross Mining CRM Dataviz Listener LMSE-Learning pour les Pros du Contact Listener Survey Evaluation de la Satisfaction Clients CRM Dataviz Suivi des Interactions Clients Admin Tools

Formule QUALITY MONITORING

Formule VOIX du CLIENT

Formule SPEECH ANALYTICS

Formule LMS

licences Listener QM + Listener TEAMSlicence CRM Dataviz QUALITEconnecteur Appels / Emails / Chat / Socialaccompagnement métier par un expert

✓ 1✓ 1✗2 HEURES

✓ 1✓ 1✗1 JOUR

✓ 1✓ 1✓ 12 JOURS

licence Listener Surveylicence CRM Dataviz SATISFACTIONpack SMS (par mois)pack EMAILS (par mois)connecteur Appels / Emails / Chat / Socialaccompagnement métier par un expert

✓ 1✓ 1✗✓ 50 000✗2 HEURES

✓ 1✓ 1✓ 100 ✓ 50 000✗1 JOUR

✓ 1✓ 1✓ 500 ✓ 50 000✓ 12 JOURS

licence Listener QM Speech Analyticslicence CM Dataviz QUALITE SApack Interactions transcrites et analysées connecteur Appels / Emails / Chat / Socialaccompagnement métier par un expert

licences Listener LMSlicence CRM Dataviz RESSOURCESaccompagnement métier par un expert

✓ 10✓ 12 HEURES

✓ 1✓ 1✗✗2 HEURES

✓ 1✓ 120 interactions✗1 JOUR

✓✓20 interactions✓ 12 JOURS

évaluations sans média

évaluations + avec médias

évaluations ++ avec connecteurs

sondages emailsseulement

sondages tous canauxà froid

sondages tous canauxà chaud ou à froid

avec données de test

1 cours en ligne+ 1 quiz

restitution jusqu’à20 interactions

restitution jusqu’à20 interactions

€ HT€ HT

€ HT2 550zéro

1 2 3

5 550Test

SANS connecteurTestGRATUIT

TestAVEC connecteur

moismois

mois

Visitez crosscrm.cx

VOTRE VOL D’ESSAI À 3 NIVEAUX DE CONFORT

Offres soumises à conditions d’éligibilité. Réservé aux sociétés dont le siège social est basé en France. Les données utilisées doivent provenir de vos centres internes de relation-client et pourront être anonymisées. Un NDA devra être signé et des ressources techniques mobilisées dans le cadre des formules avec Connecteur (Première). Limité aux 50 premières, CUSTOMER-SQUARE se réserve le droit de refuser une phase test pour d’autres motifs.

Page 3: Cross Mining CRM Dataviz Listener LMSE-Learning pour les Pros du Contact Listener Survey Evaluation de la Satisfaction Clients CRM Dataviz Suivi des Interactions Clients Admin Tools

CONNECTEZ-VOUS AU FORMULAIREhttp://boarding.crosscrm.cx

1

DEVIS + NDAVous recevez votre devis estimatif pour la phase cible et notre NDA signé

2

OPTIONNELEnvoyez-nous 20 interactions APPELS / EMAILS / SOCIAL /...ou branchez notre connecteurON S’OCCUPE DU RESTE

3

TESTEZ ET PROFITEZPENDANT LA PERIODE CHOISIE

4

CONNECTEZ-VOUS AU FORMULAIREhttp://boarding.crosscrm.cx

1

DEVIS + NDAVous recevez votre devis estimatif pour la phase cible et notre NDA signé

2

OPTIONNELEnvoyez-nous 20 interactions APPELS / EMAILS / SOCIAL /...ou branchez notre connecteurON S’OCCUPE DU RESTE

3

TESTEZ ET PROFITEZPENDANT LA PERIODE CHOISIE

4

CONNECTEZ-VOUS AU FORMULAIREhttp://boarding.crosscrm.cx

1

DEVIS + NDAVous recevez votre devis estimatif pour la phase cible et notre NDA signé

2

OPTIONNELEnvoyez-nous 20 interactions APPELS / EMAILS / SOCIAL /...ou branchez notre connecteurON S’OCCUPE DU RESTE

3

TESTEZ ET PROFITEZPENDANT LA PERIODE CHOISIE

4

CONNECTEZ-VOUS AU FORMULAIREhttp://boarding.crosscrm.cx

1

DEVIS + NDAVous recevez votre devis estimatif pour la phase cible et notre NDA signé

2

OPTIONNELEnvoyez-nous 20 interactions APPELS / EMAILS / SOCIAL /...ou branchez notre connecteurON S’OCCUPE DU RESTE

3

TESTEZ ET PROFITEZPENDANT LA PERIODE CHOISIE

4

let’s go

http://boarding.crosscrm.cx

Visitez crosscrm.cx

VOTRE PROCÉDURE D’EMBARQUEMENT

CARTE

D’EMBARQUEMENT

Nom du passager :

VOUS ?

De : KPI

A : SATISFACTION

Nom du passager :

VOUS ?

De : KPI

A : SATISFACTION

Porte09

Date

9 JAN 20

Vol N°

CRM999

Porte

09Date

9JAN20

Vol N°

CRM999

Siège4B

Siège4B

Embarquement

18-45

CROSSCRM LINES