de kracht van facebook marketing - social media congres 2013
DESCRIPTION
De presentatie die ik gaf op het Social Media Congres 2013 (#sm13) op donderdag 19 september 2013 in Pakhuis de Zwijger.TRANSCRIPT
De kracht van Facebook marketing
Social Media Congres -
19 september 2013
@PeterMinkjan
2010: Facebookpro.nl
Ik blog
Scoren met Facebook Marketing
congresfacebook.nl
We beginnen in…..
Eerste Homepage Facebook
Facebook in Nederland: 8.2 miljoen gebruikers
Grootste merken in NL
We geven kinderen puppies
Het brengt mensen tot elkaar
Jij kan ook helpen!
FB beïnvloedt offline gedrag
Betrokkenheid
“Humanizing the brand”
Gemiddeld van 8 merken fan
De 4 belangrijkste stappen
• Luisteren
• Bouwen
• Activeren
• Adverteren
Luister
Bouw
Facebook-Pagina
Minder dan 1% van de fans bezoekt de pagina ooit nog na het fan worden!
Tenzij…je mensen uitnodigt
Dat doe je via updates of ads
It’s all about the newsfeed!
Hoe krijg je meer fans op Facebook?
Ipad’s weggeven
Echte fans?
Adverteren
Activeer
Nieuwsoverzicht = epicentrum
EdgeRank bepaalt inhoud nieuwsoverzicht
Niet iedere fan ziet jouw updates
Dit zijn jouw concurrenten!
Je strijdt tegen zijn/haar vrienden
om aandacht!
EdgeRank formule
Affiniteit
Wat liken gebruikers?
Waar reageren gebruikers op?
Wat delen gebruikers?
Tijd
Spam
Negatief effect op bereik
Negatieve feedback
Consequentie EdgeRank
Gebruik de kracht van foto’s
Gebruik de kracht van foto’s
Gebruik de kracht van foto’s
Gebruik de kracht van foto’s
Deel video’s
Behind the scenes
Exclusief kijkje in de keuken
Laat de mensen achter je bedrijf zien
“Humanizing the brand”
Hou het luchtig
Positiviteit
Nostalgie werkt altijd goed
Laat je historie zien!
Speel in op de actualiteit
Oreo
Maar hou het wel gepast
Geef handige tips
Als eerste op de hoogte
ANWB Kampioen laat fans cover bepalen
NEC: fans kiezen seizoenskaart
Gebruik de feedback ook echt
Iedere fan een plekje in dorp
Facebook is steeds meer een servicekanaal
Beloon je fans (met offers)
Varieer
Adverteren
Targeting is key
Targeting o.b.v. emailadressen
Retargeting
Mobile App Install Ads
Waar wordt het meest op geklikt?
Dit zijn de winnaars
Wie van de drie?
Oranje is de winnaar
B2B voorbeeld: Maersk Line
“the whole strategy is to get closer to our customers”
Marketingfacts: Enorm bereik
!
Coffee Bru
Hamam Het Oosten
Bron: wouterkleinsman.nl
Anja Geertsma Muurschilderingen
Het resultaat
Bedankt!
www.likeconomics.nl
06-52717644
@PeterMinkjan
/Likeconomics