del storytelling al storyliving - alfonso garcía-valenzuela | arena tech and trends 2015

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Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Del StoryTelling al StoryLiving Alfonso Garcia Palenzuela [Director de Arena Transmedia]

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Presentacin de PowerPoint

Del StoryTelling al StoryLiving

Alfonso Garcia Palenzuela[Director de Arena Transmedia]

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es

o

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esTranquilos ( o lo siento), todava no me voy a ningn sitio.

La diferencia entre un mensaje que pasa desapercibido, sin pena ni gloria, fcilmente olvidable, o NO .es casi siempre una buena HISTORIA.2

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEstimados clientes:He salido un momento a pedir la mano de Rosaura, la hija del sastre. Llevo demasiado tiempo solo. Si acepta, huiremos juntos de la ciudad, nos casaremos en la primera iglesia que encontremos en el camino, y tendremos dos hijos. Al mayor lo llamaremos Anselmo, por mi abuelo. De lo contrario volver en cinco minutos.

la librera Casa tomada, en Sevilla.3

El arte de comunicar contando historias...

STORYTELLING

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esY esto es el storytelling, El poder de las historias. El arte de comunicar contando historias...

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NARRARCOMUNICAR A TRAVS DE LA HISTORIA.CONTANDO HISTORIAS

To TELL

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esCuando hablamos de storytellig hablamos de NARRAR.

COMUNICAR A TRAVS DE LA HISTORIA.Cmo? CONTANDO HISTORIAS5

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esDesde los 80hasta la actualidad el Storytelling siempre se ha mantenido vigente.

Vamos a ver un ejemplo que muestra todos los ingredientes de una buena historia, estresados hasta el lmiteVer spot WW POLOUn caso de WW y una crisis 10 aos anterior.Eso s, tiene todos los componentes de una gran historia,

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Un malo muy malo, que cumple todos los estereotipos inimaginables , ( ver lo del malo de cuentacuentos zen), y un salvador.

Viral interno que se filtr en UK 2005, provocando un terremoto y ms de 2 millones de visionados.Parece hecho para ofender al mximo nmero de personas posibles.

The car is the hero that protects innocent people from someone with very bad intentions. The ad got out accidentally and spread like wildfire. We're sorry if it has caused any offence.Los publicistas (Lee y Dan de DDB Londres) piden disculpas, dicen que lo queran utilizar solo en su reel pero que sali a la luzDan: Dan told the digital newsletter of media experts Brand Republic: 'The ad got out accidentally and spread like wildfire.'Por supuesto, muchos medios se hacen Eco:"The sickest advert of all time" The Guardian"Spoof Suicide Bomber Ad Sparks Global Row. The Guardian. "VW to Sue Polo Bomb Ad Duo." The Guardian. "VW's Ad Is Spoof on Terror." New York Post. "Riding the Auto-Bomb. "New York Post. "Suicide Bomber Sells VW Polo." The Guardian. TheNew York Times saysthat VW is upset about the fake ad showing a suicide bomber and a PoloEl vdeo alcanza los 2 millones de Visualizaciones"VW blasts internet advert". The telegraph Y las bsquedas en Google de VW Polo alcanzan un pico en ese periodoWW tuvo que realizar una campaa de comunicacin de crisis

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Los componentes de una buena historia

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LA AMENAZA TERRORISMO ISLAMISTAUN CONTEXTO:

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esUn contexto en el que todos nos sintamos implicados9

LOS BUENOS

UN CONFLICTO:

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esUn conflicto muy claro.Malos ( muy malos) Vs Buenos ( muy buenos)

En este caso los inocentes,Los estresa tanto que aparece hasta una embarazada.El malo, malsimo.Con todos los estereotipos posibles:rabe, con una palestina, vestido de camuflaje.

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UN HROE

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEl hroe.11

EL CLIMAX

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEl hroe salva a la princesa.Y el mensaje queda muy claro,PEQUEO pero ROBUSTO.

Un caso extremo pero que nos ayuda a entender de forma clara los componentes de una buena historia.12

El arte de contar historias cobra cada vez un papel ms importante y la mayora de las marcas se suman a este nuevo mantra

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esLas marcas se suman a este nuevo mantra.

He sustituido la tipica foto de entrada a las rebajas por estala primarkmana Ej primark cadena irlandesa que se conoce por ofrecer una moda urbana extra low cost-Abre en un edificio de amancio ortega, todo queda en casaEl pasado jueves da 15 de octubre la Gran Va madrilea vivi el mayor acontecimiento de los ltimos aos. Ni una de las presentaciones cinematogrficas de antao (cuando los cines eran los dueos de la calle, no las tiendas) acapararon tanta expectacin como la que ha tenido y sigue teniendo- la apertura de Primark, El estreno de Primark ha sido un xito al que no se le puede poner ningn pero. Formar colas en la zona ms comercial de la capital espaola durante cuatro das seguidos es un hito que hay que reconocerl13

Riesgos.

1)Ya no es un punto de diferenciacin.2)Saturacin. Nos importan todas las historias?3) El Storytelling puede llegar a convertirse en unyo-mi-me-conmigoHablar desde la Marca para la Marca.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esHabla desde la Marca para la Marca, pero no llega a conectar con ningn vnculo frente a sus consumidores.

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Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEl storytelling evoluciona15

STORYDOING

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De Contar A HACER( sin olvidarnos de la historia)

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esHemos pasado de Contar a Hacer,17

HACERCOMUNICAR A TRAVS DE LA ACCINCREANDO PRODUCTOS, SERVICIOS, HERRAMIENTAS...

To DO

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esHACERCOMUNICAR A TRAVS DE LA ACCINCMO? CREANDO PRODUCTOS, SERVICIOS, HERRAMIENTAS.

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Caractersticas bsicas del Storydoing:

La historia es contada a travs de una accin Las marcas crean productos, herramientas, servicios , soluciones que comunican ( Vs comunicar productos)Construimos marca por utilidad ( Vs notoriedad)Hacer cosas que la gente quiera ( Vs Hacer que la gente quiera cosas)Cosas que persiguen la mejora de la vida de las personas.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esBola extra, lo ideal..Meaningfull Brand19

Una empresa que ha pasado de decir: HAZLOA hacer las herramientas para que lo puedas hacer.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esDe una empresa de PRODUCTOS a una empresa de SERVICIOS.20

VolvoCreamos una herramienta para llevar el ppal valor de marca ( seguridad) a la sociedad.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esVolvo life PaintCreamos una herramienta para llevar el ppal valor de marca ( seguridad) a todos nuestros usuarios. 21

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esPero tambin tenemos grandes casos en Espaa,Y de este hemos formado parteNo slo un movimiento de salud pblica que empuja una marca Sino que crea herramientas, como la app nos ayuda a mejorar nuestro estilo de vida cambiar a hbitos saludables. El objetivo es obtener un buen ndice de salud en nuestro corazn y prevenir as enfermedades

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Las buenas compaas cuentan (TELL) historias.Las grandes compaas HACEN (DO) historia.

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Seguimos EVOLUCIONANDO

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esVamos a dar un paso msPorque el fin ltimo del storydoing, es el storyliving.Que puedas VIVIR la marca El buen storydoing lleva muchas veces al storyliving24

De decir.. A hacerPara VIVIR.

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STORYLIVING

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esY de aqu surge la tercera evolucin del storytelling, el storyliving.Desde la perspectiva de las personas.26

To LIVEVIVIRVIVIR EN PRIMERA PERSONA LA MARCA.COMPARTIENDO CREENCIAS & EXPERIENCIAS

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esDesde la perspectiva de las personas.

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Y cules son estas historias que puedo vivir contigo?

Cmo estn trabajando las marcas el storyliving?

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esA partir de 2 reras fundamentales.28

1.HISTORIAS que inspiran , movilizan, Y generan apoyos para una causa.

COMPARTIR CREENCIAS

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esDe qu tipo de historias estamos hablando .29

Live something that matters to you- and the audience will follow you.The story they are living: storyliving.

Las marcas viven sus propias historias, no estn contndolas. Cosas que les importan, preocupan, creencias Toman partido.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esLas marcas estn formadas por personas.Y esas personas VIVEN.Personas que viven, tienen sus valores y creencias, y cuentan esas historias que les preocupan/ocupanLas historias que las propias personas que forman las marcas estn viviendo

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#LikeAGirl Una campaa de Reivindicacin de la mujer, autoconfianza y Vs los estereotipos negativos.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esUna marca de cuidado personal femenino yLIKE A GIRL. CAMPAA DE REIVINDICACIN DE LA MUJER PARA DERRIBAR MITOS ESTABLECIDOS.Do we limit girls and tell them what they should or shouldnt be?

Do we box them into expected roles?

Well, we asked, and the answer was shocking: 72% of girls DO feel society limits them especially during puberty a time when their confidence totally plummets. Always is on an epic battle to keep girls confidence high during puberty and beyond!

Our original #LikeAGirl social experiment started a conversation to boost confidence by changing the meaning of like a girl from an insult to a total compliment. And with your help that conversation turned into major movement sweeping the entire globe.

Were on a roll, and were not stopping! Now, were empowering girls everywhere by encouraging them to smash limitations and be Unstoppable #LikeAGirl. We need your help. Join us. Watch, share and champion all girls to be Unstoppable #LikeAGirl.

For more than three decades, weve made it our mission to empower young girls worldwide by educating millions of them about puberty and their cycle, so they can feel confident any day of the month. Together, were making great change happen. Dont stop!31

#MoreWomen Una campaa que exige ms presencia de mujeres en altos cargos

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es 'More Women' una campaa que exige ms presencia de mujeres en altos cargosLa edicin britnica de Elle ha realizado un vdeo en el que, con ayuda del Photoshop, queda claro cul es el nmero de mujeres en puestos directivos en cualquier mbito: dos, una o ninguna.

'More Women' reclama ms presencia femenina en los negocios, la poltica, los medios de comunicacin, las artes... El xito de una mujer hace a las dems ms fuertes. Y es que, sin ellas, el mundo no sera lo mismo.

http://www.elle.es/lo-mas-elle/ocio/mas-mujeres-elle-ukPublished on Oct 7, 2015

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Una campaa que exige ms presencia de mujeres en altos cargos

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es 'More Women' una campaa que exige ms presencia de mujeres en altos cargosLa edicin britnica de Elle ha realizado un vdeo en el que, con ayuda del Photoshop, queda claro cul es el nmero de mujeres en puestos directivos en cualquier mbito: dos, una o ninguna.

'More Women' reclama ms presencia femenina en los negocios, la poltica, los medios de comunicacin, las artes... El xito de una mujer hace a las dems ms fuertes. Y es que, sin ellas, el mundo no sera lo mismo.

http://www.elle.es/lo-mas-elle/ocio/mas-mujeres-elle-ukPublished on Oct 7, 2015

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II. Con HISTORIAS creadas para que las personas la experimenten y vivan los valores de la marca, la cuenten y formen parte de ella.

COMPARTIR EXPERIENCIAS

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esY de34

Customers remember experiences, not content

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Por qu es tan importante?

No hay nada en el mundo que sustituya a UNA VIVENCIA.Una experiencia35

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esDe una empresa de PRODUCTOS a una empresa de SERVICIOS.36

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esPero tambin tenemos grandes casos en Espaa,Y de este hemos formado parteNo slo un movimiento de salud pblica que empuja una marca Sino que crea herramientas, como la app nos ayuda a mejorar nuestro estilo de vida cambiar a hbitos saludables. El objetivo es obtener un buen ndice de salud en nuestro corazn y prevenir as enfermedades

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Oportunidad

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEl componente de la tecnologa es fundamental, y en este caso destaca por encima de todo, la REALIDAD VIRTUAL.pero en los ltimos dos aos se ha producido una aceleracin en su desarrollo que culminar en cuestin de meses con la explosin definitiva de un fenmeno llamado a transformar la vida de todos.38

Havas, a travs de Havas Worldwide, es el primer grupo de Comunicacin en Espaa en ofrecer servicios de realidad virtual inmersiva(VR) a sus clientes.

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esMomento de sacar pecho39

No es lo que te cuento, es lo que vivo contigo

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G R A C I A S@arena_es#ArenaTechandTrends

@ponchogv

Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.esEventos (ocio)41

2015

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