#dfb2b 2015 - mignon van halderen, bouwen aan vertrouwen met thought leadership

23
DR. MIGNON VAN HALDEREN Lector Thought Leadership [email protected] @mignondelicia Do not copy or circulate without permission of the author

Upload: websnl-b2b-inbound-marketing

Post on 15-Aug-2015

356 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

DR. MIGNON VAN HALDEREN Lector Thought Leadership [email protected] @mignondelicia

Do not copy or circulate without permission of the author

Wie is volgens u een echte thought leader?

Thought leadership | Mignon van Halderen

“Our thought leadership”

“We pride ourselves on the caliber, breadth and scope of our thought leadership”

“…our thought leadership magazine”

“.. we are thought leaders and experts”

“We are active thought leaders”

“…access our latest thought leadership”

“Browse our growing library of mobile thought leadership pieces..”

Wat thought leadership niet is

Thought leadership | Mignon van Halderen

Thought leadership | Mignon van Halderen

‘Thought’ heeft met meer te maken dan intellect

Thought

Novel Points of View

Doorbreken van status-quo

“AHA” impact Vernieuwende

inzichten

Intellect

R&D

Innovatie Expertise Kennis

Thought leadership | Mignon van Halderen

Voorbeeld: Dove

NP

OV

Society’s perception of beauty is

distorted

Self-esteem

Thought leadership | Mignon van Halderen

Voorbeeld: IBM

Smarter healthcare

Smarter Traffic

Smarter water

NP

OV

Let’s take a systems-

perspective to make the world work smarter

Smarter Planet

Thought leadership | Mignon van Halderen

Voorbeeld: Philips

NPOV NPOV NPOV

Health & Well-being

NP

OV

Cities don’t have to be unsafe and unhealthy

Livable Cities

Aging Well

Aging is not necessarily a

process of illness and

dependence

Aging Well

Livable cities

NP

OV

Thought leadership | Mignon van Halderen

‘Leadership‘: met meer te maken dan mentaal voorop lopen

Leadership

Mentaal voorop lopen

De vernieuwende

denker

De betrouwbare kennispartner

De kennisleider

Leiderschap nemen in verandering

Kantelpunten opzoeken en ingesloten

opvattingen doorbreken

Vertaling naar concreet gedrag

en resultaat

Bijdrage aan verandering en

vernieuwing

Thought leadership | Mignon van Halderen

Het Thought Leadership FrameworkTM

*Developed by Mignon van Halderen & Kym Kettler-Paddock (2010). Presented in their book (with Craig Badings) “Thought Leadership – waardecreatie op het snijvlak van markt en maatschappij”. Currently published in Dutch

Thought leadership position

Implementation

Novel viewpoints

Stakeholders are attracted to

company because of novel

insights into relevant issues

Trust Stakeholders

regard company as a trusted voice and

partner on these relevant issues

Positive outcomes

Diagnosis

Analyze market or societal trends

Assess opportunity for Novel Point of

View on these trends

Assess commitment and available

resources

Review alignment with identity and firm’s expertise

Preferred partner to work with

Reflected in company-unique

metrics, e.g. brand value, brand

preference, active business leads.

Articulate Novel Point of View

Initiate network platform(s)

Openly share knowledge &

expertise

Act in line with

Novel Point of View

1

2

3

4

5

Change and renewal

Reflected in “critical turning points’,

either small or large

Thought leadership | Mignon van Halderen

Articuleer de novel point of view (NPOV)

Share relevant research

Use op-ads Write mandate for change Let company leaders speak Use visuals

Use Ted-Ex Trigger conversation Produce a documentary

IBM IBM Unilever

AT&T

ZonMW Gyproc Maersk

Unilever/Eneco

2

Thought leadership | Mignon van Halderen

Deel kennis en expertise

Use blogs Use podcasts Do surveys Develop apps

Make use of animation Use infographics Use insights series Consider gaming options

IBM IBM Exxon Philips

Booz&Co/Unilever

Aegon

Philips Philips

3

Thought leadership | Mignon van Halderen

Initieer netwerkplatformen

Create “think tanks” Build online communities Visit your audience

Organize seminars/workshops Initiate partnershipplatforms Involve critical actors

Philips Dove IBM

Dove Gyproc Eneco

4

Thought leadership | Mignon van Halderen

Vertaal NPOV naar gedrag

https://www.youtube.com/watch?v=QKvgw9TJoCk

Demonstrate how NPOV links to products/innovation

Connect NPOV to identity, values and behavior

Initiate innovation challenges

Build supportive tools

Lead by example by demonstrating behavior that makes a difference

Tony Chocolonely IBM

IBM AT&T/Eneco

5

Thought leadership | Mignon van Halderen

Wat thought leadership bedrijven oplevert

Positionering Maatschappelijke verandering en vernieuwing

Brand value up by 20% Brand preference up by 5%-10% Expanded market potential of 40%

Recognition and rankings Positive publicity Relationships with key opinion leaders

Reputation as forerunner in tackling societal issues

Appreciation for getting involved in dialogues around societal issues

Sales rose by 600% in US Sales rose by 700% in Europe

Reached 11 million girls worldwide to discuss beauty and self-esteem

Important part of Unilever´s Sustainable Living Plan

Thought leadership | Mignon van Halderen

DE MISSIE EN PLANNEN VAN DE DUTCH SCHOOL OF THOUGHT

Thought leadership | Mignon van Halderen

Twee benaderingen van thought leadership - waarbij het gaat om je drijfveer -

Positionering Maatschappelijke

verandering en vernieuwing

Bijdrage op snijvlak van markt en maatschappij

Kantelpunt opzoeken

Ingesloten opvattingen doorbreken Publieke debat

aanwengelen

Nieuwe realiteiten vormgeven

Betekenisgeving

Verbeeldingskracht

Inbound marketing

Content marketing

Merkwaarde

Merkvoorkeur

Reputatie

Business (leads)

Kennis & expertise

Novel Points of View

Thought leadership | Mignon van Halderen

Maatschappelijke

verandering en

vernieuwing

Kantelpunt opzoeken

Thought leadership is manier om verandering aan te zwengelen

- en van daaruit je positionering versterken -

Core Purpose/Vision

Novel Point

of View

Positionering

Merk voorkeur

Thought leadership | Mignon van Halderen

Voorbeelden

Onze greater purpose

We gaan de eendimensionale (marketing)visie op thought leadership voorbij en ontwikkelen thought leadership tot een betekenisvolle en

grensverleggende positioneringsstrategie.

Thought leadership | Mignon van Halderen

Onze missie – Bouwen aan de Dutch School of Thought -

Een internationale beweging van mensen op gang brengen die zich door middel van het ontwikkelen en

delen van kennis inzet om thought leadership te ontwikkelen tot een inhoudelijk betekenisvolle en

grensverleggende positioneringsstrategie.

Thought leadership | Mignon van Halderen

Thought leadership | Mignon van Halderen

Activeren van zoveel mogelijk mensen in de

organisatie om gekozen thema’s

op te pakken

Koppeling van vernieuwend

perspectief naar business (onze oplossingen en

diensten)

Goed weten op welke “tangible benefits”

mensen uiteindelijk de switch maken. Soms is dat niet het probleem dat je wilde oplossen.

Spanningsveld

Spanningsveld conventies

doorbreken en commercieel

belang

Daadwerkelijk laten zien dat iets anders kan en dat je erin

gelooft door demo’s, pilots,

gecommitteerde deelname.

Het hele ecosysteem moet kloppen: de industriële

oplossing moet er zijn, de financiering moet haalbaar zijn. Wetgeving, incentives, sustainable procurement

Voortbouwen op elkaars inzichten

Doorbreken van

hardnekkige stereotyperende

beeldvorming

Toenemende macht van netwerken om conventies te doorbreken op thema’s

die ons allen aangaan. Andersdenkenden

betrekken.

De kracht van de verbeelding om

gewenste toekomsten te

schetsen

Geloofwaardige, bijdragende rol

laten zien in maatschappelijke

debat

Thought Leadership Conventies doorbreken Verandering aanzwengelen

Basis in je organisatie moet voor elkaar zijn

DR. MIGNON VAN HALDEREN Lector Thought Leadership

[email protected] @mignondelicia

Do not copy or circulate without permission of the author