diagnostico planeacion estrategica territoriales (1)

5/27/2018 Diagnostico Planeacion Estrategica Territoriales (1)

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AGENDA

Presentacin.

Objetivos Capacitacin.

Presentacin SIG

Cronograma Proyecto Gestin Por Procesos. Presentacin de Procesos.

Taller de Procesos.


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OBJETIVOS DE LA CAPACITACION.

Nivelar conceptos de Planeacin

Nivelar conceptos de Procesos

Entre todos y con las guas necesarias establecer

un estndar en procesos para la organizacin.


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ELABORACION PLANESTRATEGICO


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PLANEACIN ESTRATGICA

Alicia: Puedes decirme que camino

debo tomar?

El gato: Bueno eso depende en gran

parte a donde quieres llegar.

Alicia: La verdad me es indiferente.

El gato: Entonces en ese caso, no

importa que camino tomes.

Alicia en el pas de

las maravillas


Proceso:

1. Obtencin y anlisis de informacininterna y externa.

2. Evaluacin de la situacin actual de

la empresa, su competitividad.

3. Direccionar y Predecir el

comportamiento futuro de la

organizacin.


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Etapas:

a) Conformacin Equipo Estratgico.

b) Definicin de los Principios Corporativos.

c) Definicin del Direccionamiento Estratgico:

Visin, Misin.

d) Elaboracin del Diagnstico Estratgico: Anlisis

DOFA; Vector Competitivo.

e) Formulacin Estratgica: Definicin de

Estrategias, planes de accin y proyectos

estratgicos.

f) Dar a conocer el plan para que forme parte de la

cultura empresarial.


a. Conformacin equipo Estratgico.

Personas de la alta direccin que tiene capacidad para

tomar decisiones relacionadas con el desempeo de la

compaa.

Si el proceso es participativo, entonces los funcionarios

se sentirn ms comprometidos con la Misin, la

Visin, los Objetivos y Estrategias trazados.


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PLANEACIN ESTRATGICAPLANEACIN ESTRATGICA

b. Definicin de los principios Corporativos.

Conjunto de valores, normas y polticas que regulan una

organizacin. Deben ser compartidos y ejecutados por

todos los funcionarios, para que permeeen la cultura

empresarial.

No forman parte de la Misin Visin; ayudan a crearlas,

dando el direccionamiento necesario. Nunca la Misin o

Visin podrn ser contrarias a los principios corporativos.

Ejemplo Principios Corporativos Team:

Orientacin al Consumidor.

Excelentes relaciones con los clientes. Innovacin y calidad.

Espritu de Servicio.

Orientacin a resultados.

Vocacin de Liderazgo.

Trabajo en equipo.

Entusiasmo Permanente.

Constancia y Persistencia.

Seguimiento.


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c. Direccionamiento Estratgico:

Misin:

Es la razn de ser del negocio o divisin; son

los propsitos que logran diferenciar a una

organizacin o dependencia de otra.

Debe identificar las principales tareas y

participantes en el logro de los objetivos de la

organizacin.


Ejemplo Misin xito

En la organizacin comercial EXITO-

CADENALCO ofrecemos a nuestros clientes la

satisfaccin de sus necesidades, gustos y

preferencias, mediante experiencias de compra

memorables y garanta de excelencia en servicio,

seleccin de productos, calidad y precio, todo ello

en ambientes modernos y con propuestas de

valor diferenciadas por formato comercial.


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Ejemplo de Misin:

Misin FESA S.A.

Fesa S.A. tine como misin, facilitar el registro y

manejo de informacin relativa a las

transacciones, mediante el suministro de

productos y servicios acordes con las

necesidades de los clientes.


Ejemplo de Misin Universidad

Iberoamericana

La Universidad Iberoamericana asume el

proyecto educativo de la Compaa de Jess, y

tiene como Misin contribuir en un ambiente de

participacin responsable, apertura, libertad,

respeto y crtica positiva al desarrollo y la

difusin del conocimiento, y a la formacin de

profesionales e investigadores con calidadhumana y acadmica, que se comprometan en

el servicio a los dems para el logro de una

sociedad ms libre, productiva, justa y

solidaria.


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PLANEACIN ESTRATGICA PLANEACIN ESTRATGICA

c. Direccionamiento Estratgico (continuacin):

Visin: Dnde estamos en 3 5 aos?

Determina que es la empresa y para donde va. Debe

ser ambiciosa, inspiradora, comprometedora y

estimulante; seala el rumbo a seguir y es eslabn

para unir el hoy de la empresa con el maana.

Sirve de gua para la formulacin de estrategias y se

hace tangible cuando se ejecutan los proyectos y

metas especficas.

Ejemplo Visin Exito S.A.

Hacia el ao 2005 nos consolidaremos en el

mercado colombiano como la organizacin de

comercio al detal lder en lmacenes de grandes

superficies, supermercados y formato de primer

precio


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Ejemplo de Visin:

Visin Departamento de Caldas

En el ao 2010, Caldas ser un Departamento

competitivo en el mbito regional, nacional e

internacional, con equidad social, comprometido con

el desarrollo sostenible, integral y articulado y con

una fuerte identidad cultural, mediante el trabajo

concertado entre la administracin pblica, lasociedad civil y el sector privado, logrando la unidad

y la integracin de su habitantes.

Ejemplo de Visin

Visin de FESA

Para el ao 2002, en Colombia y Amrica Latina,

seremos reconocidos como el proveedor preferido

por los clientes en productos y servicios de alto

valor agregado y outsourcing, que optimicen el

manejo y registro de informacin relativa a las

transacciones aprovechando las tecnologas

apropiadas y asegurando un clima de trabajo

productivo y desarrollo permanente de nuestros

colaboradores.


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Objetivos:

Son los resultados a largo plazo que una empresa

aspira lograr a travs del cumplimiento de su

visin.

Suministran direccin, revelan prioridades y son

esenciales en control y evaluacin.

Deben ser medibles, razonables, claros

coherentes y estimulantes.


Estrategias:

Medios por los cuales se alcanzarn los objetivos.

Ejemplo:

Expansin geogrfica, diversificacin, adquisicin

de competidores, desarrollo de productos,

penetracin de mercado, reduccin, etc.


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Direccionamiento Estratgico

Razn de ser. Propsitos de unaorganizacin que la diferencia de los dems.

Como nos vemos en 5 aos. Eslabn queune el hoy con el maana

Resultados a largo plazo que queremoslograr en cumplimiento de la visin.

Medios a travs de los cuales se cumplirnlos objetivos.

Resultados que debemos obtener en menos

de 1 ao.

d. Elaboracin del Diagnstico Estratgico:

Anlisis DOFA.

Es el anlisis de la situacin actual de la

compaa, identificando las Debilidades,

Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que

posee.

Aprovechar Fortalezas, revisar las debilidades,

anticiparse para aprovechar las oportunidades y

prevenir las consecuencias de las amenazas.

METAS

ESTRATEG.

OBJETIVOS

VISION

MISION


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.


Diagnstico Estratgico Interno

Fortalezas: Actividades y atributos de una

organizacin que contribuyen al logro de sus

objetivos.

Debilidades: Actividades y atributos de una

organizacin que No contribuyen al logro de sus

objetivos.

Diagnstico Estratgico Interno F. D.

a. Capacidad Directiva: Planeacin, direccin,

toma de decisiones, estructura

organizacional, metas, control.

b. Capacidad Competitiva: Calidad del

producto, exclusividad, portafolio,

participacin del mercado, canales de

distribucin, cubrimiento, investigacin y

desarrollo, precios, publicidad, lealtad de

los clientes, servicio al cliente.


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Diagnstico EstratgicoInterno F. D.

c. Capacidad Financiera:

Disponibilidad de capital o endeudamiento,capacidad de endeudamiento, rentabilidad,liquidez, estabilidad en costos, elasticidad enla demanda, margen financiero.

d. Capacidad Tcnica:

Infraestructura Tecnolgica, Exclusividad enprocesos de produccin, Iso 9000, Ubicacinfsica, intensidad en mano de obra,flexibilidad de produccin, logstica dedistribucin, abastecimiento oportuno de M.P.I&D.

Diagnstico Estratgico Interno F. D.

e.Capacidad Talento Humano:

Nivel Acadmico, Experiencia Tcnica, Estabilidad,

Rotacin, Ausentismo, Remuneracin, Cpacitacin,

Motivacin, Pertenencia.


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Diagnstico Estratgico Externo

Oportunidades:

Contingencias o eventos del entorno que podran

favorecer a una empresa si se aprovechan

oportunamente.

Amenazas:Contingencias o Eventos del entorno que podran

dificultar el desarrollo de una empresa.

Diagnstico Estratgico Externo O, A.

a. Factores Econmicos: Economa en auge o

recesiva, PIB, inflacin, devaluacin, DTF, Prime;Ingresos per cpita, Bolsa de Valores, Disponibilidadde crditos, Polticas Fiscales, Polticas Monetarias,dficit presupuestal del gobierno, comportamientoeconoma internacional.

b. Factores Polticos: Acuerdos, Normas, leyes(Ley Pez, Zona Franca, Simesa), Patentes,Proteccin Ambiental.

c. Factores sociales: Educacin, seguridad,desempleo, Tasas de Emigracin e inmigracin,Tasas de esperanza de Vida, Estilos de vida,Ingresos disponibles promedio.


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OPORTUNIDADES AMENAZAS

1 1

2 2

3 3

FORTALEZAS

1

2

ESTRATEGIAS

FO

Uso de fortalezas para aprovecharoportunidades

ESTRATEGIAS

FA

Uso fortalezas para evitar amenazas

DEBILIDADES

1

2

ESTRATEGIAS

FO

Vencer debilidades

Aprovechando oportunidades

ESTRATEGIAS

FA

Reducir al minimo las debilidades y evitaramenazas

ANALISIS DOFA


Diagnstico Estratgico Externo O, A.

d. Factores Tecnolgicos: Desarrollo maquinaria y equipo.

e. Factores Geogrficos: Ubicacin, recursos naturales, (Aceras Paz del Ro), Clima.f. Factores Competitivos productos, mercado, calidad y servicio de mis competidores. (Carrefour IVA), Fortalezas

debilidades, Estrategias, Vulnerabilidad de nuestras estrategias ante el ataque de nuestros competidores,posibles respuestas de nuestros competidores frente a las tendencias econmicas, sociales, culturales.


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Vector Estratgico

Nuevo Mercado Internacional

Nuevo Mercado Nacional

Mercado Extendido

Mercado actual

ProductosDe lneaMejoradosActuales

NuevosExtensinProductosProductos

Ciclo de Vida del Producto:

1. Lanzamiento: Mercado pequeo y margen de utilidades elevado. Caja estrecha por inversin requeridaen demanda del producto (publicidad, investigacin) y ampliacin de capacidad instalada. Ejemplo: TVinteractiva (mercado y producto); Xenical diferente de Powerade.

2. Crecimiento: Volumen creciente en ventas, mrgenes altos atraen a la competencia. Expansin delmercado, se invierte en diferenciacin, en calidad, servicio post ventas (no relacionados con precio).Ejemplo: Renault Mgane, Viagra.


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Ciclo de Vida del Producto (Continuacin):

3. Madurez: El crecimiento empieza a disminuir, conduciendo a exceso de capacidad instalada (fomentafusiones), la competencia se hace ms aguda, mrgenes caen y se inicia el estancamiento de ventas.Menor nmero de competidores. Requerimientos de inversin bajos. Ej: Aspirina, Cocacola, Bavaria,

Bom Bom Bum, Frunas.4. Declinacin: Productos sustitutos ingresan al mercado, provocando la decadencia del producto;

volmenes caen, mrgenes bajan y necesidades de inversin mnimas. Ej: Utilitarios 4x4, ChevroletSprint.

Matriz de portafolios de negocios del Boston Consulting Group

Crecimiento del Mercado Rpido

Lento

Nio problema (I)

Peso Muerto (IV)

Baja

Estrella (II)

Vaca de Efectivo (III)

Alta

Participacin del Mercado

(Lase flujo de caja libre)

(Lase utilidades)


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PLANEACI N ESTRATGICA


Matriz de la Gran EstrategiaDesarrollo del Producto Penetracin del

Mercado Desarrollo del MercadoIntegracin Horizontal Venta

Liquidacin

Desarrollo del Producto Penetracin del MercadoDesarrollo del Mercado Integracin hacia delante

y atrs Diversificacin ConcntricaIntegracin horizontal

Reduccin DiversificacinConcntrica Diversifi cacin Horizontal

Diversificacin de ConglomeradoVenta Liquidacin

Diversificacin Concntrica Diversificacin

Horizontal Diversifi cacin de Conglomerado

Asociaciones

Dbil Fuerte

Posicin Competitiva

Rpido

Lento

Crecimiento del Mercado

Amenaza entrada de competidores:

Nivel bajo de barreras de entradas (economas de escala,requerimientos de capital)

Ej: Wal-MartNivel de competencia actual:

Bajo crecimiento de la industria, costos fijos de operacinelevados, baja diferenciacin.

Ej: xito Vs. Carrefour. Ej: xito Vs. Pomona

Amenaza Entrada de Sustitutos:Precio relativamente bajo del sustituto. Costo bajo delintercambio para los compradores. Propensin del consumidora sustituir. No existe fidelidad.Ej: PCs, Redes inalmbricas, Computadores Compaq, IBM,Dell, Nec; Ramo Vs. Bimbo.

Poder de negociacin proveedores:

Costos de intercambio elevados para elcomprador. Falta de disponibilidad desustitutos. Concentracin deproveedores.

Ej: Ecopetrol, ERP, MicrosoftLotus,EEB, EAAB, Telecom hace 10 aos.

Poder de Negociacin Compradores:

Concentracin de Compradores. Costo bajode intercambio a otros vendedores.

Ej: Finca raiz, 4x4, Aviones.


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e. Formulacin Estratgica:

Una vez realizado el diagnstico competitivo de la empresa, y establecido las

estrategias seguir, deben definirse los planes de accin concretos, con sus

responsables de ejecucin.

f. Formulacin Estratgica:

El desempeo de la compaa debe ser monitoreado a travs de ndices de

gestin, de manera peridica, que permitan retroalimentar el proceso, e incluir

ajustes o redireccionamiento.


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DIAGNOSTICO PLAN ESTRATEGICO

1. Conformacin equipo estratgico.

Quienes son y competencias. ...................................

Proceso de toma de decisiones

relacionado con el desarrollo de

la compaa. ...................................

Existe Misin, Visin y cada cuanto

se revisa. ...................................

Quien las revisa? ...................................

...................................

..................................


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2. Principios Corporativos Que valores existen? ...................................

Que polticas existen? ...................................

Que normas existen? ...................................

En que medios? ................................... Como son las relaciones con

los clientes? ...................................

El espritu de la organizacin

Es de servicio o econmico? ...................................

Se requiere o no el trabajo en

equipo? ...................................

Seguimiento a los valores,

Como y quien los hace? ...................................



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Como definira la culturaempresarial. (PAN. Ejm)

...............................................................................................

...............................................................................................

...............................................................................................

...............................................................................................

Seria difcil romper los paradigmas existentes? ...............................................................................................

...............................................................................................

...............................................................................................

...............................................................................................



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3. Objetivos a largo plazo. Existen? Y cuales son? ...................................

Prioridades para la ejecucin

de los objetivos ...................................

Que sistemas utilizan para

medir los objetivos?(BSC) ...................................

3.1 Objetivos a Corto Plazo. Existen y cuales son? ..................................

Prioridades para la ejecucin ..................................

Como medirn estos objetivos. ..................................


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4. Estrategias.

Que estrategias tienen para

Cumplir los objetivos LP.

Expansin geogrfica. .................................. Competencia. ..................................

Mercadeo. ..................................

Reduccin de costos y

como? .................................

Desarrollo de nuevos

productos o servicios. .................................

.................................


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5. Diagnostico estratgico. Cuando se hizo el ultimo

DOFA. ..................................

Que debilidades existen? ..................................

Que oportunidades existen? .................................. Que fortalezas existen? ..................................

Que amenazas existen? ..................................

6. Cultura organizacional

Numero de empleados .................................. Esquema funcional o procesos ..................................

Donde esta el knowledge. ..................................

Existe el empoderamiento? ..................................


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7. Capacidad financiera.

Disponibilidad de capital. ...................................

Rentabilidad. ..................................

Porcentaje de los costos. .................................. 8. Tecnologa.

Tienen procesos? ..................................

Tienen sistemas computacionales? ..................................

Integran Tecnologa y estrategias? ..................................

Tienen base datos clientes? ..................................

Tienen informacin de prospectos? ..................................


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9. Formulacin Estratgica. (Diagnostico) Solucin 1 propuesta. .................................................

Solucin 2 propuesta. .................................................


Solucin 4 propuesta. ................................................. Solucin 5 propuesta. .................................................



10. Conclusin. .................................................

.................................................

diagnostico planeacion estrategica territoriales (1)

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