ebook marketing internet midias sociais

8/8/2019 eBook Marketing Internet Midias Sociais

1/34


2/34

Marketing de Contedo: obtendo resultadoscom internet e mdias sociais

......................................Introduo ao marketing na internet! 4.............................................................................................................Como usar esse ebook! 4

............................................................................................Porque oportunidade e ameaa?! 5.......................Tendncias que vo (devem) influenciar seu negcio cada vez mais ! 6

..............................................................................................................Informao X Ateno! 6............................................................................................................................Transparncia! 8

...............................................................................................O poder do acaso (serenpidity)! 9....................................................................................................................Tudo marketing! 10

...........................................................................................Servio, aprendizado e diverso! 12............................................................................Contedo traz resultados no longo prazo! 13

.................................................................................................A internet e seu pblico alvo! 15.................................................................Tcnicas e dicas que costumam funcionar! 16

.................................................................................................Faa o que j estava fazendo! 16

2


3/34


4/34

Introduo ao marketing na internet

O marketing est mudando com o acesso a internet e mdias sociais cada vez maispresente na vida das pessoas. Isso j acontece fortemente no Brasil e apresentauma srie de oportunidades (e tambm ameaas) para as empresas.

Esse um ebook de fcil e rpida leitura comminha experincia e aprendizado sobre oassunto. Tambm contei com muitas

sugestes, acrscimos e ideias de amigos,parceiros, clientes e equipe da AgriPoint. Serum prazer receber tambm sua colaborao.

Como usar esse ebook

Espero que voc use esse ebook no como um manual a ser seguido ao p da

letra, mas se perguntando a cada tpico duas perguntas.

1. Ser que isso faz sentido para a minha realidade?2. Como posso usar/aplicar isso no meu negcio?

4


5/34

Questione e reflita sobre o que te serve e como aplicar. Com certeza voc vaidescartar algumas coisas. Espero que aproveite vrias. Boa sorte e conte comigo.

Porque oportunidade e ameaa?

Hoje em dia est mais fcil fazer um timo trabalho de marketing. As ferramentasesto mais acessveis, o acesso as pessoas est mais fcil e mais rpido. maisfcil falar com seu cliente e mais fcil para seu cliente te indicar, recomendar paraoutras pessoas.

Antigamente se falava que era importante dar um atendimento especial a pessoasfamosas. Hoje todo mundo famoso dentro do seu crculo de amizades, contatos.

Ameaa porque tambm est mais fcil fazer um pssimo trabalho. Problemas noproduto, no atendimento, suporte so tolerados por menos gente. E a facilidade

com que as informaes fluem entre as pessoas muito rpida. Em geral, aspessoas falam mais de suas experincias ruins do que das boas. Com isso,pequenos problemas podem ofuscar realizaes bem maiores.

5


6/34

Ao mesmo tempo, as empresas podem usar a internet para coletar e divulgarinformaes e depoimentos de clientes satisfeitos. Os exemplos de sucessomostram que o caminho usar a internet para reunir uma comunidade, uma tribo,

de pessoas interessadas e envolvidas em determinado assunto (que pode ser suamarca).

Tendncias que vo (devem) influenciar seu negcio cada vez mais

Informao X Ateno

No h mais escassez de informao, mas de ateno. Se voc tenta comunicarsua empresa, sua marca, voc mesmo do jeito antigo (algum tipo de anncio queapenas repete "compre, compre, compre"), no vai funcionar).

Veja isso como uma oportunidade. Isso ocorre pois as barreiras da comunicaodiminuram. Est mais fcil comunicar. Logo isso no mais escasso.

O escasso a ateno das pessoas. Assim fica mais difcil interromper as pessoascom mensagens que s interessam a voc. Antes de ser vista/ouvida/lida, suamensagem ser selecionada pelo recebedor. Isso no acontecia antes.

6


7/34

O segredo? Investir em mensagens que interessam s pessoas e no em formasde aumentar o barulho da sua mensagem.

A informao no mais escassa, mas a anlise, a explicao, o contexto, aescolha do que relevante ainda so escassos (e muito). Voc pode se tornaraquele que explica e traduz de forma adequada para seu pblico o universo quaseinfinito de informaes disponveis. esse nossso trabalho na AgriPoint e quevoc pode desenvolver dentro do seu segmento mais especfico.

Para fazer com que sua mensagem chegue a seu cliente preciso pensar comoum editor de uma publicao. Dentre as mais diversas matrias e artigos que possopublicar, o que ser lido? O que de real interesse das pessoas?

Perguntas para voc pensar:1. Olhando seus materiais de marketing atuais, seus clientes escolheriam

ativamente em investir o tempo deles lendo/estudando/avaliando o que vocapresenta hoje?2. Como voc pode mudar a forma de apresentar sua mensagem aumentando o

interesse de quem l?

7


8/34

Transparncia

Transparncia uma realidade, no uma opo ou algolegal de se ter. J acontece. Acho que essa tendncia detransparncia algo fortssimo, que muita gente aindano entendeu. uma maneira diferente de encarar omundo.

Se a todo momento voc agir como se tivessem tefilmando, gravando e voc procurasse ser voc mesmo,fazer as coisas naturalmente, teria um grande efeito. Seestamos gravando, queremos causar uma boaimpresso. Somo mais educados, mais solticitos, maisprodutivos.

O mesmo pode acontecer com sua empresa, com sua marca. Aja como se todosestivessem vendo. Voc vai trabalhar melhor, vai entregar algo melhor e de quebra,de vez em quando, algum vai fazer uma tima propaganda boca-a-boca.

8


9/34

Aja como se voc estivesse "on" o tempo todo. Porque voc est mesmo.

O poder do acaso (serenpidity)

Procurei na internet como traduzir serenpidity e descobri que uma das 10palavras mais difceis de se traduzir da lngua inglesa. A melhor forma de explicar o acaso. E ele funciona muito bem na internet. incrvel.

A medida que voc comea a produzir contedo na internet e a interagir com aspessoas, de uma forma relativamente frequente e com uma linha de pensamento,atitude e comportamento, mais e mais pessoas vo te encontrando, vo seconectando.

Eu fico impressionado com a facilidade com que as pessoas acham, de formaaleatria, contedos na internet relacionadas com seus interesses e necessidades.

Isso uma oportunidade fabulosa para empresas, pois se voc comear a produzircontedo de qualidade, que vai atender primeiramente a seus clientes, que voc jconhece e tem contato, aos poucos isso vai te gerar novos contatos, novasoportunidades. Outras pessoas vo literalmente te encontrar (via Google, Twitter,

9


10/34

amigos, recomendaes, etc) e consumir seu contedo e se identificar. Assim maise mais pessoas com afinidade a sua filosofia de trabalho, aos seus princpios efilosofia de trabalho vo se aproximar.

E a voc tem uma excelente ferramenta de atrao de novos negcios, junto apessoas que j compraram sua ideia, seu conceito. Estar presente na internet deforma correta estar aberto a novos clientes, que vo chegar muitas vezes demaneiras inesperadas.

Tudo marketing

Tudo que sua empresa faz, tudo que voc faz parte das suas aes de marketing.A maneira como voc atende o telefone, responde emails, faz apresentaes epalestras, qual embalagem seu produto tem, a roupa e atitude da sua equipe. Asrespostas que seus departamentos financeiro e jurdico respondem tambm marketing. Entenda cada interao com fornecedores, clientes e pblico em geral

como uma ao de marketing. Lembre-se que voc est "no ar" o tempo todo.

Com isso muda a importncia do que tradicionalmente chamamos de "marketing".Antes era "todo" o marketing, agora uma "parte". Por exemplo, uma operadora de

10


11/34

celular que tem uma belssima propaganda na TV mas um pssimo callcenter vaiconseguir cada vez menos causar um grande impacto nos consumidores seesforando em melhorar sua propaganda antes de melhorar seu atendimento.

interessante que isso pode funcionar no s negativamente, mas tambm podete ajudar muito. Se voc faz de forma diferente ou especial uma srie de atividadesque antes no eram consideradas importantes, isso pode ser um timo marketing,pois as pessoas vo falar bem de voc. E esse falar bem no mundo online de hojepode ter uma alavancagem inesperada e poderosa. Saiba aproveitar isso,preocupando-se em entregar um timo produto e uma tima experincia, que vocter ganhos adicionais.

A empresa Zappos, de vendas de sapatos online nos EUA, ficou famosa por seuexcelente atendimento ao cliente (via fone, web e at twitter) e pela forte culturacorporativa. Isso tem sido um grande gerador de propaganda espontnea positiva.

"Luxo se preocupar com os mnimos detalhes", Rogrio Fasano, proprietrio darede de hotis e restaurantes Fasano.

11


12/34


13/34

Como criar materiais que interessam a seu cliente: Conhea seu cliente. Olhe o mundo sob a visodele. Quais so suas preocupaes, seus

problemas, o que mais querem e o que maisquerem evitar?

Crie materiais que respondam a essas questes eque de alguma forma sejam relacionadas ao seuproduto. Ensinar ser respeitado, estar prximo.

"Se as pessoas falassem com os outros da mesmaforma que a propaganda tradicional fala com aspessoas, elas apanhariam na cara." @Gapingvoid.

Contedo traz resultados no longo prazo

Voc vai investir em contedo e vai querer resultados em uma ou duas semanas

(s vezes no mesmo dia...). O contedo pode at te trazer resultados rapidamente,em especial se voc combinar com outras ferramentas de marketing, comopropaganda.

13
http://www.gapingvoid.com/http://www.gapingvoid.com/


14/34

O grande resultado vem no longo prazo. Cada contedo publicado na internet, sefeito de maneira correta e usando as melhores ferramentas, vai ficar disponvel portempo indeterminado.

Dessa forma, o pequeno artigo que voc publicou h dois anos atrs explicandouma dvida comum entre seus clientes pode gerar contatos e negcios at hoje econtinuar gerando. Se ainda existirem pessoas com interesse nesse contedo,voc receber visitas e poder criar novos relacionamentos e gerar negcios.

Em nossa experincia na AgriPoint, surpreendente o poder que esses contedostm. Se uma empresa vem publicando contedo h tempos, isso gera um valoradicional muito grande por meses, anos.

Quanto mais contedo gerado, maior esse efeito residual. A quantidade decontedo online disponvel influencia em muito nesse resultado. Mais contedosignifica mais chance de voc ser encontrado quando algum procura algo

especfico. E mais contedo aumenta sua chance de quem te encontrardesenvolver uma relao mais duradoura com voc, pois ver outros contedosrelacionados (que provavelmente vo interessar tambm), aumentandoproximidade, interao e novos negcios.

14


15/34

Entenda o contedo que voc gera como uma construo, um cultivo constante.Tudo de bom que voc fizer hoje, seguir disponvel por longo tempo.

Foque na estratgia de longo prazo, mesmo que no curto prazo os resultados noapaream. Muitas vezes (quase sempre) preciso persistir. Sucessos da noite parao dia demoram 10 anos para acontecer. As maiores conquistas e feitos do homemdemoraram mais de um dia para serem construdos.

A internet e seu pblico alvo

Hoje cerca de 70 milhes de pessoas tm acesso a internet no Brasil, representametade da populao brasileira com mais de 16 anos de idade. Seu pblico alvoest na internet, isso fato. E estar cada vez mais, usando por mais tempo,usando melhor.

15


16/34

Tcnicas e dicas que costumam funcionar

Faa o que j estava fazendo

Continue fazendo da mesma forma que voc age no mundo real, no mundo offline,fora da internet. No tente ser outra pessoa ou outra empresa. Entenda como vocse relaciona com os outros, como conversa, como interage e tente replicar isso nomundo online.

Eu sugiro que voc pare um pouco e avalie todas as aes de marketing que vemfazendo. Como sua equipe conversa e age no campo. Como so suas palestras. Oque h de contedo em seus materiais promocionais. Aps reunir todas essesmateriais e exemplos, faa uma reflexo de que mensagem est passando para omercado, para seus clientes.

Avalie se isso mesmo que voc quer passar e pense em como pode passar essa

mesma mensagem usando a internet. Voc ter muito mais sucesso se suas aesonline estiverem de acordo, em sintonia, com todas as outras coisas que voc faz.

16


17/34

Exemplos: Se voc realiza muitas palestras tcnicas, pense em publicar resumos de suaspalestras em forma de textos, vdeos e slides (uma ferramenta tima o

slideshare). Voc tambm pode publicar fotos dos eventos que realizou, dosparticipantes.

Se voc trabalha a parte tcnica dos seus produtos, do conceito envolvido, penseem como levar esse conhecimento para a internet. Voc pode escrever artigos,realizar cursos e palestras online.

Se voc foca no relacionamento com alguns poucos e bons formadores deopinio, pense como criar relacionamento com eles no mundo online. As pessoaspassam mais e mais tempo na internet e possvel criar e fortalecerrelacionamentos reais usando a internet. Um dos pontos chave para fortalecerrelacionamentos se preocupar com os outros e estar presente.

Imagine as mdias sociais, a internet, como um encontro de pessoas, um encontrode amigos que conversam e se apresentam, como num happy-hour ou coquetel.

17
http://www.slideshare.net/http://www.slideshare.net/


18/34

Escute o mercado, escute seus clientes

A maior utilidade das mdias sociais ouvir. Aproveite isso. Voc pode aprender

muito, com clientes e no clientes. E entender como melhor fazer, atender. Podeser uma maneira rpida, simples, prtica e barata de fazer pesquisas com seupblico. Quem falou isso claramente a primeira vez foi o Marcelo Tas, que umcraque no twitter (e na TV).

H muitas oportunidades para quem se preocupa emescutar na internet. Voc pode ter ideias parapromoes, novos usos do seu produto. Perceberproblemas que ningum resolve. Pode ser uma fonte deideias para novos contedos.

Ao escutar, voc pode responder, seja dando suporte aum cliente, seja criando contedo que informa e agrega

valor para todos que se interessam por esse assunto.

Escute muito. Assim voc poder aprender e agirmelhor. J tem gente falando que a internet pode ser

18
http://www.twitter.com/marcelotashttp://www.twitter.com/marcelotas


19/34

muito melhor usada como ferramenta de atendimento e relacionamento do quecomo promoo pura e direta. Vale lembrar que atendimento tambm marketing.

A internet a mdia que permite uma real comunicao de mo dupla entre voc eseus clientes. Antes isso no era possvel, agora sim. Aproveite.

Conte sua histria

Muito mais importante falar dos acontecimentos, do dia-a-dia da sua empresa, dashistrias que voc, sua equipe e seus clientes vivenciam, do que ficar falando dosatributos e benefcios dos seus produtos.

Pense em histrias que seus clientes querem ouvir. Melhor ainda se forem histriasque seus clientes querem passar a diante. Hoje, as pessoas j podem escolher oque querem e o que no querem receber de informao. Refine sua capacidade dedivulgar sua marca por meio de materiais que sejam do interesse do receptor.

H uma infinidade de formas e opes de se contar histrias relacionadas ao seunegcio que agregam valor ao seu cliente e que vo atrair interesse de outraspessoas com perfil semelhante ao do seu cliente.

19


20/34

Pense sempre em como produzir um contedo que informe, ensine ou divirta seucliente. Se conseguir fazer mais de um ao mesmo tempo, melhor ainda.

Est cada vez mais fcil produzir contedo bacana multimdia. Voc pode prepararvdeos, artigos, fotos e slides de palestras e publicar de maneira cada vez maisfcil.

Construmos oMyPoint tendo isso em mente. Queramos ter uma plataforma paranossos clientes contarem suas histrias para a comunidade AgriPoint, que contahoje com mais de 190 mil usurios cadastrados. O MyPoint pode ser usado desdepor grandes empresas at fazendas e revendas agropecurias.

Exemplos de contedos que informam, ensinam e divertem

1. Resumo de uma palestra, em tpicos, para quem no participou e como reviso

para quem assistiu.2. Artigos ou vdeos com casos de sucesso de seus clientes3. Estudos e trabalhos cientficos resumidos, que comprovem a eficcia do seu

produto/servio

20
http://www.agripoint.com.br/http://www.cafepoint.com.br/mypointhttp://www.agripoint.com.br/http://www.agripoint.com.br/http://www.cafepoint.com.br/mypointhttp://www.cafepoint.com.br/mypoint


21/34

4. Resultados de testes de campo, desenvolvidos pela empresa, clientes ouparceiros

5. Mensagem/declarao do presidente da empresa

6. Apresentao de lanamento de novo produto ou novidades na linha de produto7. Vdeos ou textos com depoimentos de clientes8. Material ensinando sobre conceito ligado a seu produto9. Contedo que educa/treina seu cliente sobre nova tecnologia10.Pequeno artigo comemorando prmio recebido11.Apresentao de novos membros da equipe, recm contratados pela empresa12.Convite a clientes para participar de feira ou evento13.Pequeno artigo sobre como foi essa feira14.Fotos de clientes, amigos e parceiros em feira ou evento15.Apresentao sobre as instalaes de sua fbrica ou seu processo produtivo e

diferenciais de tecnologia16.Histrias dos seus clientes mais antigos17.Texto comemorando conquista de novo cliente ou conquista de nmeros que

marcam seu negcio (1 milho de doses, 1.000 clientes, 100.000 atendimentos,etc)18.Entrevista (em vdeo, udio ou texto) com especialista em tema ligado a rea de

atuao da sua empresa

21


22/34

19.Lista com melhores dicas, melhores artigos20.Debate (em vdeo, udio ou texto) com dois ou mais especialistas em

determinado assunto

21.E tem muito mais! s colocar sua imaginao para trabalhar.

Mtricas: medir, analisar e agir

fundamental que voc acompanhe seus resultados. Um dos grandes avanos dainternet a possibilidade de medir. Medir, analisar e agir (com base na anlise) fundamental para melhorar.

Temos aprendido dia-a-dia com os nmeros, resultados que conquistamos eestamos aprendendo algo novo todos os dias. Na AgriPoint procuramos medir osdados mais relevantes para nosso negcio e acompanh-los em relatrios dirios,semanais e mensais dependendo do caso. Sempre buscamos apresentar os dadosmais importantes de forma resumida e em destaque.

E queremos que os dados de qualquer relatrio sirvam para anlise e ao. Se issono for verdade, estamos desperdiando tempo coletando e olhando essesnmeros.

22


23/34

"Ns confiamos em Deus. Todos os outros, por favor, tragam dados", WilliamEdwards Deming, considerado o pai da qualidade total e um dos responsveis pela

revoluo da qualidade da indstria japonesa na dcada de 1950.

Aprenda com seus erros (e acertos)

Podemos aprender muito com os erros. A base para isso fazer um"atestado de bito" de cada projeto, de cada iniciativa, avaliando oque deu certo e errado. O que poderia ser feito diferente, melhor,mais rpido, mas barato. O retorno econmico do tempo investidonesse tipo de anlise altssimo.

claro que voc pode aprender muito com seus acertos. Aqui achave analisar (de novo) e procurar identificar boas prticas e oque essencial. Como na maioria das coisas, a regra 80/20 se

aplica em 80% dos casos. Se prepare para entender o que realmente importante no seu negcio e invista tempo proporcionalnisso.

23


24/34

Uma das coisas que usamos para avaliar iniciativas um modelo que diz que tudodepende de trs fatores:1. Planejamento: como voc planejou, o que previu, suas estimativas e premissas

eram certas, o realmente importante foi pensado, etc.2. Execuo: mais importante do que planejar, preciso executar o que foi

planejado. Dedique mais de 80% do seu tempo, recursos e energia executandoseu projeto.

3. Acaso: lembre-se que tudo pode ser planejado e executado perfeitamente, massempre haver um fator sorte (ou azar). importante entender que voc podefazer tudo certo e ainda dar errado. E voc pode fazer coisas erradas e a sorte te

ajudar. Acredito que a melhor forma de usar esse ponto no esperar semprepela sorte, mas estar disposto a perder mesmo fazendo tudo certo (e acomemorar quando a sorte te ajudar). Faz parte da vida, faz parte do jogo.

24


25/34

Como viver (e ganhar) nesse (nem to) novo mundo

Ensinar o melhor marketing

A melhor forma de se promover hoje ensinando. Crie e distribua contedo queseja do interesse do seu cliente ideal, do seu mercado alvo. Eles viro de formaautomtica.

Ensinar tem duplo resultado: gera clientes e refora sua imagem de especialista noassunto. Ensinar fideliza clientes e aumenta sua reputao e prestgio. Ser vistocomo expert pelos seus clientes (e potenciais) a melhor forma de se posicionar.

E a melhor forma de aprender ensinar. Essa outra vantagem, quando voc sededica a ensinar, est reforando seu aprendizado, se tornando mais capaznaquele assunto.

Faa como os grandes chefs de cozinha. Ensine suas receitas. Publique seu livrocom todos seus segredos. No vai ser por isso que algum vai montar umrestaurante vizinho ao seu, com seus pratos. Muito pelo contrrio, voc vai ficarcada vez mais famoso e respeitado.

25


26/34

Coloque um pouco de voc dentro do seu produto

Torne seu produto mais pessoal, nico e especial, colocando voc

"dentro" do seu produto. Assim fica praticamente impossvel copi-lo,pois no vai ter voc dentro dele.

Essa talvez seja uma sugesto relativamente difcil de se aplicar emgrandes empresas, e muito mais fcil em pequenas empresas, maspode ser usada em muitas situaes. Mesmo grandes empresasdependem de relacionamentos especiais entre sua equipe e seusclientes chave.

Isso pode ser expandido para o mundo online de forma maisescalvel. Nem todos seus clientes podero ter acesso frequente epessoal a seus melhores profisisonais, mas todos podem assistir avdeos, palestras online e ler artigos.

Com o uso inteligente de contedo na internet voc pode fazer comque as estrelas do seu time estejam presentes de forma maisfrequente e para mais gente.

26


27/34

Minha sugesto voc fazer com que seus melhores talentos cheguem de formasdiferentes a todos seus clientes. E se voc conseguir dar um toque pessoal,

tornando esse contato e esse contedo mais humano, mais potente ser.Queremos fazer as coisas repetitivas de forma automatizada, mas queremos tercontato com pessoas altamente capacitadas.

Perguntas: Quem seu melhor profissional em determinada rea? Quem seu especialista mais requisitado?

Como as mais diversas opes da internet podem aumentar o alcance dasestrelas do seu time?

Objetos sociais: seu produto um?

Objetos sociais so o futuro do marketing. Esse um conceito que aprendi com

Hugh McLeod (vulgo Gapingvoid). Se ningum quer falar do seu produto, voc estmorto. Se seu produto chato, desinteressante, idem. preciso pensar em comotornar seu produto um assunto entre seus clientes. Isso pode ser feito de diversasmaneiras.

27
http://twitter.com/gapingvoidhttp://twitter.com/gapingvoidhttp://twitter.com/gapingvoid


28/34

Em geral, assunto de conversas: Novidades

Polmicas Concursos Coisas especiais, memorveis

H muitos exemplos: o iPad memorvel O caf Jacu Bird um produto muito especfico, caracterstico

A coleo de xcaras assinadas por artistas famosos da Illy.

Voc pode fazer o teste se seu produto um objeto social assim:

As pessoas querem falar ativamente e voluntariamente sobre seu produto?

ouSeu produto tem alguma coisa de especial, diferente, nico, memorvel?

28


29/34

O que pode ser memorvel

Seu produto

Seu evento de relacionamento com o cliente A maneira como voc atende as pessoas As informaes que voc passa aos seus clientes A sensao de pertencer a um grupo exclusivo que voc proporciona

Para um pouco e pense quais empresas voc mais gosta, admira e tem vontade defazer negcios. Provavelmente so empresas que te trazem boas lembranas, quetambm so bacanas de se contar.

ltimas palavras

O significado do que voc faz

Qual o significado, o propsito do seu trabalho, da sua empresa, de voc mesmo?Cada vez mais acredito que o significado que voc coloca em tudo que faz ser ofator determinante para o sucesso (ou fracasso).

29


30/34

Isso pode ser uma fonte de mais energia para seu trabalho. Pode ser uma maneirade diferenci-lo da concorrncia. Pode ser at uma maneira de atrair talentos paraseu time.

Voc o nico responsvel

Voc o nico responsvel por realizar seus sonhos. Ningum vai fazer o que vocmesmo precisa, pode e deve fazer.

O nosso sonho na AgriPoint trazer contedo e conhecimento que melhore o

agronegcio. Vamos continuar seguindo o mesmo objetivo usando estratgias,formas e frentes diferentes.

30


31/34

At breve

Essa uma reunio de ideias e conceitos que acreditamos e aplicamos no dia-a-

dia da AgriPoint. Tem nos sido muito til em nosso trabalho.

Espero que tambm te ajude nos seus desafios num mundo em que muita coisamuda e muita coisa ainda continua igual. As pessoas continuam valorizando quemcuida, se preocupa, ensina e est presente. A internet tem facilitado muito a vida dequem aprendeu a us-la.

Muito obrigado pela companhia. Boa sorte e mantenha contato.

Miguel [email protected]/quemsomostwitter: @mcavalcanti

fone: (19) 3432-2199

31
http://www.agripoint.com.br/quemsomosmailto:[email protected]://www.agripoint.com.br/quemsomoshttp://www.agripoint.com.br/quemsomosmailto:[email protected]:[email protected]


32/34

Sugestes de leitura e estudo

Livros em portugus:

As novas regras do marketing e RP de David Meerman Scot, sobre marketing erelaes pblicas nos dias de hoje

Marketing de permisso do Seth Godin, sobre como transformar estranhos emamigos e amigos em clientes

Vaca Roxa do Seth Godin, sobre ser comos memorvel Ponto da virada do Malcom Gladwell, sobre como ideias se tornam virais

Livros em ingls: Rework, dos fundadores da empresa 37Signals. Tribes do Seth Godin, sobre liderana e formao de comunidade Get Seen do Steve Garfield, sobre tcnicas e dicas de vdeo online Ignore Everybory do Hugh McLeod, sobre criatividade

32
http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/05/31/resenha-livro-ignore-everybody-gapingvoid/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/03/08/resenha-de-get-seen-the-stevegarfield-excelente-livro-sobre-video-online/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/19/resumo-de-tribes-novo-livro-de-seth-godin/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/04/09/resenha-do-livro-rework-da-37signals/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/04/09/resenha-do-livro-rework-da-37signals/http://www.crisdias.com/s/23989/pre-venda-ponto-da-virada-o-como-pequenas-coisas-podem-fazer-uma-gr.htmlhttp://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/11/o-que-aprendi-com-seth-godin/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/11/o-que-aprendi-com-seth-godin/http://webinsider.uol.com.br/2004/07/05/marketing-de-permissao/http://webinsider.uol.com.br/2004/07/05/marketing-de-permissao/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/05/31/resenha-livro-ignore-everybody-gapingvoid/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/05/31/resenha-livro-ignore-everybody-gapingvoid/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/03/08/resenha-de-get-seen-the-stevegarfield-excelente-livro-sobre-video-online/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/03/08/resenha-de-get-seen-the-stevegarfield-excelente-livro-sobre-video-online/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/19/resumo-de-tribes-novo-livro-de-seth-godin/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/19/resumo-de-tribes-novo-livro-de-seth-godin/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/04/09/resenha-do-livro-rework-da-37signals/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2010/04/09/resenha-do-livro-rework-da-37signals/http://www.crisdias.com/s/23989/pre-venda-ponto-da-virada-o-como-pequenas-coisas-podem-fazer-uma-gr.htmlhttp://www.crisdias.com/s/23989/pre-venda-ponto-da-virada-o-como-pequenas-coisas-podem-fazer-uma-gr.htmlhttp://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/11/o-que-aprendi-com-seth-godin/http://miguelcavalcanti.piapara.com/2008/11/11/o-que-aprendi-com-seth-godin/http://webinsider.uol.com.br/2004/07/05/marketing-de-permissao/http://webinsider.uol.com.br/2004/07/05/marketing-de-permissao/http://hsm.updateordie.com/tecnologia/2008/03/as-novas-regras-do-marketing-e-de-relacoes-publicas/http://hsm.updateordie.com/tecnologia/2008/03/as-novas-regras-do-marketing-e-de-relacoes-publicas/


33/34

Sobre a AgriPoint

A AgriPoint uma empresa de consultoria em agronegcio, tendo principal foco de

atuao as cadeias produtivas do leite, carne bovina, ovinocaprinocultura ecafeicultura.

A empresa, fundada no ano 2000, est sediada em Piracicaba-SP e conta com umaequipe de profissionais com experincia em produo, mercado e marketing ligadoao agronegcio.

Os primeiros servios lanados pela empresa foram os portais BeefPoint(www.beefpoint.com.br ) e MilkPoint (www.milkpoint.com.br), que trazeminformaes tcnicas e de mercado para as cadeias produtivas da carne bovina edo leite, respectivamente.

Desde 2006 , a empresa tambm possu i os por ta is Ca fPo in t

(www.cafepoint.com.br) e FarmPoint (www.farmpoint.com.br) dedicados as cadeiasprodutivas do caf e de ovinos e caprinos, respectivamente.

33
http://www.cafepoint.com.br/http://www.farmpoint.com.br/http://www.beefpoint.com.br/http://www.agripoint.com.br/quemsomoshttp://www.farmpoint.com.br/http://www.farmpoint.com.br/http://www.cafepoint.com.br/http://www.cafepoint.com.br/http://www.milkpoint.com.br/http://www.milkpoint.com.br/http://www.beefpoint.com.br/http://www.beefpoint.com.br/http://www.agripoint.com.br/quemsomoshttp://www.agripoint.com.br/quemsomos


34/34

Os portais renem hoje mais de 190.000 pessoas cadastradas, de todos os estadosdo Brasil e de quase 150 pases.

A empresa tambm oferece cursos online, realiza eventos, palestras, pesquisas eestudos de mercado.

Sobre esse ebook

Autor: Miguel da Rocha Cavalcanti

Data de publicao: 17 de agosto de 2010.Link: www.agripoint.com.br/ebook

34
http://www.agripoint.com.br/ebookhttp://www.agripoint.com.br/ebook

ebook marketing internet midias sociais

Documents