ecm portfolio descriptivo

© 2013 GBM Corporation

IBM Enterprise Content Management Portfolio

Marzo, 2013


Agenda

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IBM ECM

Descripción de los productos


Agenda

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IBM ECM



Que es Enterprise Content Manager

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“Las estrategias, métodos y herramientas utilizadas para capturar, gestionar, almacenar, preservar y suministrar contenidos y documentos relacionados con los procesos operativos de la organización. Las herramientas y estrategias ECM permiten gestionar la información No estructurada de una empresa, independientemente de dónde se encuentre dicha información.“

Fuente: www.aiim.org


Su ventaja organizacional está atrapada en su contenido

De los directivos pierden información clave a la hora de tomar decisiones de negocios

60%Del contenido no estructurado actualmente NO esta siendo utilizado por las organizaciones

90%De crecimiento en contenido no estructurado, por ejemplo, correo electrónico, documentos, imágenes, audio y vídeo

80%

Fuente: Various IBM and public studies

Del contenido organizacional conlleva un riesgo sin entregar valor al negocio

50%

© 2013 GBM Corporation6

Acceso limitado a la información Competencia global

Atención clientes

Rápido crecimiento de las exigencias reglamentarias y

legales

Exceso de información

Condiciones que enfrentan los clientes

Recesión Económica Global

6© 2009 IBM Corporation

© 2013 GBM Corporation7

¿Qué significa para los clientes?

7© 2009 IBM Corporation

Reducción de Costos

• Automatizar los procesos manuales

• Reducir la complejidad

• Reducir el costo del cambio

• Reduzca los errores y excepciones

• Minimizar el coste del cumplimiento legal y regulatorio

Aumentar la flexibilidad

• Reducir los tiempos de ciclo del proceso

• Implementar un cambio más rápido

• Reaccionar rápidamente ante las amenazas y oportunidades

• Reducir el riesgo y responder rápidamente a los cambios en los requisitos reglamentarios y legales

Prioridad de los CIO's en los últimos tres años: "Mejoramiento de los Procesos de Negocio"

Fuente: Gartner

IBM Enterprise Content Manager ayuda a


Beneficios obtenidos con IBM ECM

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• Reducción del tiempo de entrega de aplicaciones centradas en el contenido de meses a días

• Automatización de los procesos manuales, se puede lograr una reducción de costos del 40% o mayor

• Reducción de errores y la toma de decisiones correctas mejora la satisfación de los clientes

• Respuesta rápida a las oportunidades y amenazas del mercado, crea una ventaja competitiva significativa

• Simplificación en un 50 % o más en el ciclo de vida para reducir los costos de archivo, registro y regulación


Porque obtener ECM

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El papel es todavía una importante fuente de documentación. ¿Puede usted acceder fácilmente a los archivos correctos?

Contenido electrónico debe ser controlado. ¿Puede usted a encontrar la versión correcta?

Los procesos de negocio se construyen en torno a información no estructurada. ¿Usted tiene la información correcta en el contexto?

Las regulaciones y reglamentos legales van en aumento.¿Usted puede siempre hacer cumplir las políticas corporativas sin darle mucha carga al trabajador?

Las decisiones no se toman al vacío. ¿Puede usted efectivamente trabajar con colegas dentro y fuera de la empresa?


Agenda

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IBM ECM



Enterprise Content Manager

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Optimización de contenido, procesos y cumplimientos regulatorios

Captura, administración y utilización competitiva

del Contenido Empresarial

IBM FileNet Content Manager,

IBM Content Manager OnDemand, IBM Datacap

Conocimiento y Entendimiento de la

Información no estructurada

IBM OmniFind Search & Content Analytics

Optimización de Procesos IBM FileNet BPM

Manage regulatory complianceIBM Content Collection & Archiving, IBM Records Management


IBM Datacap Taskmaster

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Extrae la información de las imágenes de documentos para que los sistemas de gestión de contenidos empresariales (ECM)

Captura adaptable, ampliable y basada en reglas.

Tiene una arquitectura abierta que admite documentos con códigos de barra, texto impreso, texto escrito a mano o recuadros de selección.

Localiza datos en documentos no estructurados.


IBM FileNet Content Manager

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Es una solución de gestión de contenidos para la plataforma IBM FileNet P8. Combina una potente gestión de documentos con herramientas de flujo de trabajo listas para utilizar que automatizan las actividades y las tareas relacionadas con el contenido.

Proporciona un único repositorio del contenido empresarial.

Agiliza la gestión de contenidos.

Se integra con Microsoft SharePoint y Microsoft Office


IBM Content Manager OnDemand

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Es un software de gestión de informes empresariales que ofrece acceso instantáneo a facturas, declaraciones y cualquier archivo impreso.

Transforma el contenido para presentaciones en línea, mediante la captura de grandes volúmenes de archivos de salida del sistema y el archivado de documentos escaneados.

Permite la captura y el almacenamiento de grandes volúmenes de datos..

Mejora el servicio de los clientes en

línea.

Búsqueda rápida y recuperación.

Indexa automáticamente datos de AFP y PDF.

Se integra con IBM CM8 e IBM FileNet P8


IBM FileNet Business Process Manager

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Es una herramienta que ayuda a incrementar el rendimiento de los procesos, reducir el tiempo de ciclo y mejorar la productividad y la toma de decisiones, gracias a la automatización, al dinamismo y a la optimización de los procesos.

Estándares basados en el Process Modeling for Business.

Herramienta de diseño Web.

Simulación de procesos.

Análisis y Seguimiento de procesos.

Totalmente Integrado de Gestión de Contenidos.

La interacción y la integración con motores de reglas de negocio.


IBM Enterprise Records

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Es un software permite a las organizaciones gestionar, mantener y proporcionar un registro de conformidad tanto para los registros electrónicos como físicos. Esta completa solución combina el contenido, los procesos y la conectividad necesarios para hacer frente a los retos de conformidad y gestión de registros.

Potencia la conformidad con las normativas.

Ayuda a automatizar la captura de registros y a su administración.

Da soporte a todo el ciclo de vida de registros de la empresa.

Mejora la retención y la eliminación de registros


IBM Content Collector for Email

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Es software que ofrece la recopilación y el archivado automatizados de correo electrónico basados en políticas. Permite a las organizaciones gestionar los servidores de correo electrónico de IBM Lotus Domino y Microsoft Exchange para gestionar las obligaciones legales, de descubrimiento electrónico y de conformidad, conectar el correo electrónico a los procesos de negocio y reducir el espacio de almacenamiento.

Obtenga una gestión de políticas centralizada. Optimice los procesos de negocio y reduzca los costos.

Archiva el correo electrónico y los archivos adjuntos y los inserta en procesos de negocio.

Utiliza optimización de almacenamiento y archivado inteligente para reducir los costos de almacenamiento.


IBM Content Collector for SAP

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Captura, cataloga y almacena cualquier tipo de documento entrante para el archivo y la administración de R/3,

Obtiene la información correcta para las personas apropiadas de una manera oportuna de modo que ellas puedan tomar las mejores decisiones para la organización.

Funciona en el entorno familiar de SAPGUI client/server o a través de navegador de Web.

Optimiza el performance de la base de datos, reduce costos, aumenta y asegura un acceso instantáneo a datos vitales.


IBM Content Analytics

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Es una plataforma de análisis y búsqueda avanzada que le permite acceder y extraer conocimientos de los datos no estructurados. Habilita el análisis de texto enriquecido de la información para detectar problemas, resolver ineficiencias de procesos centrados en el contenido, mejorar el servicio al cliente y la contabilidad corporativa, reducir los costes operativos y los riesgos y descubrir nuevas oportunidades de ingresos.

Busque y explore de forma interactiva. Evalúe el contenido de forma dinámica

Utilice potentes herramientas de Análisis más profundos y precisos.

Benefíciese de una plataforma basada en estándares abiertos para lograr escalabilidad, flexibilidad e integración con otros sistemas.


IBM Case Manager

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Esta solución reúne contenido, procesos y personas para proporcionar una visión integral del caso para optimizar los resultados y, a su vez, cumple los requisitos normativos.

Acelere la generación de valor con una infraestructura y plantillas flexibles

Permite optimizar el trabajo en el caso a pequeña y gran escala.

Refuerza el servicio al cliente con la gestión de contenidos.

Funciones de diseño para la gestión de casos.

Aumente la flexibilidad y cumpla las normativas con la gestión de reglas y procesos empresariales.


Gartner – Leader Quadrant


¿Dudas o comentarios?

22 Muchas Gracias! Muchas Gracias!

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