geinprod erp / crm

Introducción Implantación CRM Soporte ROIConfiguraciones Base Geinprod

Beneficios ERPBusiness

IntelligenceCostes

ERP Estándar vs. a medida

Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

más de 20 años en el mercado

más de 550 implantaciones

más clientes satisfechos

más flexibilidad

más información

más eficacia

más soporte

más tecnología

más control

. . . menos problemas

http://www.proserver.es/



IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

• Optimización de los procesos administrativos.• Elevado volumen de tratamiento de la información. • Seguridad y estabilidad de la información. • Incremento de la productividad. • Incremento de la satisfacción interna. • Reducción de costes y esfuerzos. • Reaprovechamiento del conocimiento. • Liberación de recursos en labores repetitivas. • Mejora de la imagen corporativa. • Mejor posicionamiento en el mercado. • Mayor rentabilización del negocio. • Visión global y centralizada de la empresa por flujos de procesos. • Normalización de la información. • Visibilidad y trazabilidad de la información y los procesos. • Adaptación de las funcionalidades a los procesos. • La entrada de datos es única y en el lugar donde se produce.• Eficacia administrativa. • Eliminación de errores e informaciones imprecisas. • Información en tiempo real. • Mayor capacidad de dirección y gestión. • Mejor utilización de los recursos humanos y empresariales. • Centrar todos los esfuerzos en el objetivo del negocio. • Trabajo en equipo, creación de cultura de empresa. • Trasformación del personal, de administrativos en gestores.

Beneficios con la implantación de un ERP

área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia

Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área de Producción / Logística

• Optimización del uso de activos.

• Mejora en la calidad.

• Reducción y optimización de almacenes.

• Control de los tiempos de aprovisionamiento.

• Mejor control sobre el comportamiento de los proveedores.

• Precisión en el servicio de entrega.

• Mayor eficiencia operacional.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área de Administración / Finanzas

• Mejora en los índices de cumplimiento de las previsiones.

• Mayor capacidad de asesoramiento del departamento financiero.

• Mayor facilidad para obtener la información.

• Toma de decisiones más fiables.

• Automatiza la introducción de información de todos los documentos comerciales.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área de RRHH

• Mayor control sobre RRHH.

• Menor rotación del personal.

• Mayor productividad por persona.

• Mayor motivación.

• Mayor implicación del personal en los objetivos empresariales.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área Comercial / Ventas

• Mayor conocimiento de la rentabilidad por cliente.

• Incremento del índice de fidelización de clientes.

• Mejor aprovechamiento de oportunidades de negocio.

• Reducción del coste de la venta.

• Mejora en el índice de penetración en el mercado.

• Aumento de las ventas.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área de Calidad

• Establecimiento del organigrama funcional.

• Definición de áreas, funciones, tareas y procesos.

• Implantación de los procedimientos.

• Adecuación para cumplir los requisitos de la Norma Internacional ISO9001.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Área de Gerencia

• Ayuda en la toma de decisiones.

• Visión global de todas las actividades de la empresa.

• Fácil acceso a la información.

• Datos fiables y en tiempo real.

• Normalización en el manejo de información.


Beneficios




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

IMPLANTACIÓN - FACTOR DE ÉXITO

Plazos medios de implantación

equipo de trabajo metodología de implantación

Implantación

4 – 8 Meses6 – 12 Meses9 – 15 MesesMediana

Otros

Gama alta

6 – 10 Meses

12 – 20 Meses

GeinforOtros

Gama media

Empresa

Solución

Pequeña

Grande

2 – 5 Meses4 – 6 Meses

6 – 12 Meses9 – 15 Meses




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Equipo de Trabajo

Una de las claves con las que hemos de trabajar, y que en muchos casos determina el éxito o el fracaso de la puesta en funcionamiento de un ERP, es la implicación por parte de la empresa.

Esta implicación, que ha de venir dada en sentido descendente, es decir, desde la Dirección General, debe afectar a todos y cada uno de los estamentos de la empresa, y a cada uno de los usuarios de la aplicación.

En este punto es de vital importancia la creación de un equipo de trabajo entre la empresa cliente y la empresa implantadora, que defina claramente quién liderará el proyecto desde dentro de la empresa, y que involucre a los usuarios de cada uno de los departamentos y al administrador de sistemas.

Implantación


más




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Equipo de Trabajo

Una de las claves con las que hemos de trabajar, y que en muchos casos determina el éxito o el fracaso de la puesta en funcionamiento de un ERP, es la implicación por parte de la empresa.

Esta implicación, que ha de venir dada en sentido descendente, es decir, desde la Dirección General, debe afectar a todos y cada uno de los estamentos de la empresa, y a cada uno de los usuarios de la aplicación.

En este punto es de vital importancia la creación de un equipo de trabajo entre la empresa cliente y la empresa implantadora, que defina claramente quién liderará el proyecto desde dentro de la empresa, y que involucre a los usuarios de cada uno de los departamentos y al administrador de sistemas.

EQUIPO DE TRABAJO

CONSULTORA EMPRESA

Consultores Usuarios

Jefe de Proyecto Administrador de Sistemas

Dirección de Proyecto Coordinador

Comité de Seguimiento

Implantación


más




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Metodología de Implantación

Uno de los principales factores de éxito en la puesta en explotación de un ERP viene constituido por el abanico de servicios que ofrece el fabricante, ya sea de manera directa o a través de las empresas consultoras que constituyen la Red de Partners Certificados.

Nuestra metodología de implantación nace de la experiencia acumulada tras más de 20 años de andadura y centenares de implantaciones en empresas de múltiples actividades y tamaños.

Este punto nos ha facilitado un profundo conocimiento de las necesidades reales del cliente y nos permite minimizar los plazos de puesta en marcha y el impacto que produce el cambio, tanto en los procesos como en las personas.

Implantación


más




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRMGEINPROD RED DE PARTNERSGcarpetas

Metodología de Implantación

Uno de los principales factores de éxito en la puesta en explotación de un ERP viene constituido por el abanico de servicios que ofrece el fabricante, ya sea de manera directa o a través de las empresas consultoras que constituyen la Red de Partners Certificados.

Nuestra metodología de implantación nace de la experiencia acumulada tras más de 20 años de andadura y centenares de implantaciones en empresas de múltiples actividades y tamaños.

Este punto nos ha facilitado un profundo conocimiento de las necesidades reales del cliente y nos permite minimizar los plazos de puesta en marcha y el impacto que produce el cambio, tanto en los procesos como en las personas.

FASE DE CONFIGURACIÓN

FASE DE ANÁLISIS

FASE DE IMPLEMENTACIÓN

FASE DE SERVICIO

PLANIFICACIÓN ACTIVIDAD

DEFINICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

FORMACIÓN

RESPONSABILIZACIÓN

ANÁLISIS Y DESARROLLO ORGANIZATIVO

ANÁLISIS DE RESULTADOS

IMPLANTACIÓN FUNCIONAL

IMPLANTACIÓN OPERATIVA

PRUEBA PILOTO

CARGA DE DATOS

SOPORTE POSTVENTA

PARAMETRIZACIÓN

FORMACIÓN

ACTUALIZACIONES

Implantación





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

OFICINA TÉCNICA

PRODUCCIÓN LOGÍSTICA COMERCIAL FINANZAS RRHH CALIDAD

Multibase de Datos - Multiplataforma (IBM DB2)

Entorno de Configuración del Sistema: Diccionario de la Aplicación - Generador de Interfaces - Generador de Informes - Generador de Campos

Business Intelligence - Análisis Gerencial - Cuadro de Mandos - Cubos OLAP

CRM - Gestión de Contactos - Gestión Organizativa por Procesos - Works flow - Gestión Documental - Correo Interno - Agenda Interdepartamental

IngenieríaConfiguración de Producto

Módulo ComercialAlmacén - Compras - Ventas Captura de datos en PlantaFacturación

Gestión de PersonalMRPII SPC - Gestión de

CalidadB2B - Factura-e

Importación / Exportación XML

PDA ProducciónEDIFACTTPVControl Lotificado - Trazabilidad

Gestión de Producción

Finanzas Gest. de Cartera

Gestión de NóminasPost-ventaAlmacenes

Caóticos

Servicios WEBPlanificación ContabilidadAnalítica - Finan.PDA ComercialGestión de

Partidas

Captura de datos en Planta Conexión con Telefonía IP

Servicios WEB Mantenimiento Preventivo

PDA Producción & Logística

Automatización de Procesos

DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración

ERP




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Arquitectura y Base de Datos

• Arquitectura modular

• Módulos funcionales por área• Actualizaciones modulares

• Multibase de datos

• DDBB IBM-DB2• SQL, Pervasive, Firebird, Oracle, etc.

• Multiplataforma

• Server Windows, Linux, Unix, AS/400, etc.


ERP




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Entorno de Configuración del Sistema

Permite mediante la parametrización y configuración de la aplicación la adaptación del mismo a las necesidades del cliente sin necesidad de desarrollos adicionales.

• Diccionario de la Aplicación

• Generador Dinámico de Interfaces

• Generador de Informes

• Generador de Nuevos Campos


ERP




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Ingeniería y Configuración de Producto

El módulo de Ingeniería de Producto constituye la base sobre la que se edifica la Gestión de producción.

Está diseñado para la introducción de datos, facilita y agiliza el alta y mantenimiento de los artículos, relacionándolos entre sí, componiendo estructuras y definiendo los recursos productivos a efectos de coste y cargas, y con ello establecer rutas de fabricación principales y alternativas para cada artículo.

Este módulo aporta una mejora operacional y de calidad revirtiendo en una reducción de tareas burocráticas repetitivas, al estar disponible el artículo introducido, para el resto de áreas de la empresa, evitando posibles errores de interpretación.


ERP

ingeniería producción planificación captura de datos en planta PDA logística & producciónmantenimiento de máquinas




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión de Producción

Aporta soluciones de gestión para las operaciones en curso de las órdenes de fabricación lanzadas.

Permite la obtención de cálculos de fechas de terminación de fases y órdenes con identificación de cuellos de botella.

Realiza comparativas entre coste real y teórico.

Análisis e informes de productividad por orden, operario, máquina, tipo de trabajo, etc.

Realiza valoraciones de órdenes a coste real.

Determina del valor real del “en curso” de fabricación.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Planificación - Simulador de Cargas de Centros

Integra las herramientas de planificación de unidades de producción necesarias para la optimización de todos los procesos industriales.

Aporta información en tiempo real como apoyo en la toma de decisiones a nivel subcontratación, horarios, temporalidad, fechas límite, aprovisionamientos, etc.

Recoge la información de las órdenes en curso de manera gráfica (Gantt), permitiendo utilizar varios algoritmos en el cálculo de prioridades, modificar las fechas y cambiar de centro de trabajo con un clic de ratón.

Ofrece herramientas para la generación de informes según simulación y su traspaso a los terminales de taller en base a la simulación.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Captura de Datos en Planta

Menús personalizables por la empresa para activar opciones en función de la ubicación del terminal.

Mediante código de barras, o de forma manual, permite el registro de la información de planta, fichajes de presencia, fichajes de producción, movimientos de almacén, fichajes de control de calidad, tan solo con la lectura de un código de barras y la introducción vía teclado de cantidades y otros.

La documentación de taller con código de barras se puede imprimir desde cualquier PC e impresora.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Mantenimiento Preventivo de Máquinas

Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo.

Planificación del mantenimiento preventivo con generación de órdenes de reaprovisionamiento para repuestos, recambios y artículos de mantenimiento.

Lanzamiento, valoración y control de ejecución de órdenes de mantenimiento.

Generación de órdenes de mantenimiento externo.

Asignación de recursos técnicos y humanos.

Notificación de averías a través de los terminales de taller.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

PDA Logística & Producción

Permite trabajar con múltiples listas de expedición online de forma simultanea mediante tecnología Wi-Fi.

Aporta fiabilidad de stocks próximos al 100%.

Agiliza la emisión de albaranes y listas de embarque.

Minimiza la posibilidad de errores.

Garantiza el control del material empleado en las órdenes.

Control de presencia del personal desplazado.

Asignación de trabajos a los equipos externos.

Consulta del estado de las órdenes y de los fichajes de presencia.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión MRP II

Gestión del plan maestro de cargas. Integración plan maestro y cartera de pedidos. En base a un plan maestro, permite conocer todas las necesidades de los productos y subproductos de la empresa, así como las fechas idóneas para fabricarlos o comprarlos.

Generación y análisis de cargas y capacidades de cada recurso productivo. Integración con órdenes reales.

Visualización gráfica de la saturación de cargas y capacidades de cada recurso productivo. Integración con órdenes reales.

Visualización gráfica de la saturación de cargas planificadas por centros, grupos de centros, o la totalidad de la empresa.

De forma programada lanzar pedidos a proveedor y órdenes de fabricación con respecto a cantidades planificadas.


ERP

MRP II control lotificado almacenes caóticos gestión de partidas




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Control Lotificado - Trazabilidad

Permite la gestión de lotes de productos y el control de productos serializados, pudiéndose aplicar a las materias primas, productos semielaborados y productos de venta.

Controla el número de lote o serie del producto permitiendo realizar consultas de trazabilidad tanto ascendente, como descendente.

Permite el control de caducidades y de garantía de venta de los productos.

Posibilita la agrupación de diferentes aspectos (técnicos, mecánicos, de garantía, …) dentro de un número de lote, en el mismo momento de la recepción del artículo.

Asocia el número de lote de un artículo para ofrecer un postventa eficaz y libre de errores.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión de Almacenes Caóticos

Ofrece la posibilidad de gestionar múltiples almacenes y controlar los stocks mediante ubicaciones fijas o erráticas, de forma manual o a través de estanterías automáticas. El Sistema gestiona y conoce en todo momento la ubicación de todas las referencias existentes organizando los almacenes por ubicaciones.

Permite ubicar una referencia en lugares diferentes y distantes entre sí, en función de criterios como su rotación, su volumen, su peso, etc.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión de Partidas Envío - Fabricación

Permite realizar agrupaciones de artículos y gestionarlas como un solo producto, simplificando su control.

Permite planificar la producción en función de las expediciones, optimizando éstas, los costes de transporte, así como los tiempos de entrega al cliente.

Funciona tanto a nivel de la producción como planificación de expediciones permitiendo optimizar la fabricación por tipo de trabajo y centro así como conocer los faltantes de toda la agrupación de pedidos de una partida.

Optimiza en un solo código de barras gestionando las distintas operaciones/fase que pasan por un solo centro.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Módulo Comercial

- Gestión de Almacenes

Control automático de stocks y reaprovisionamientos.

Lanza de órdenes de fabricación, con posibilidad de multinivel, teniendo en cuenta o no el nivel de stock.

Genera documentación de planta (hoja de ruta, boletín de trabajo, lista de necesidades, pautas de calidad, planos).

Informes ABC respecto a stock y consumo.

Valora el stock a coste actual, ultimo o promedio.

Gestiona de manera integrada la Trazabilidad a cualquier nivel desde proveedores a postventa.

más


ERP

módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Módulo Comercial

- Gestión de Compras

Generación automática de necesidades de compra para la generación de pedidos a proveedores y edición para envío directo por fax o correo electrónico.

Mantenimiento del histórico de precios de artículos y sus proveedores.

Gestión y control de trabajos externos.

Gestión de mercancías de proveedor a través de código de barras o de teclado, según vale de recepción.

Devoluciones de pedidos asignando motivos en cada caso. Estadísticas.

más


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Módulo Comercial

- Gestión de Ventas

Generación de múltiples tarifas personalizadas a clientes.

Histórico de tarifas aplicadas a clientes.

Generación de propuestas de pedidos y facturas proforma.

Cálculo de la fecha prevista de entrega en base a la ruta crítica de fabricación.

Lanzamiento de órdenes de fabricación directas a través de pedidos de los clientes.

Estadísticas.

Personalización de las características de los productos a fabricar en la introducción del pedido del cliente.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

PDA Comercial

Gestiona de manera remota preventa, autoventa, consultas de estado de pedidos, consultas de stocks, históricos, etc.

Facilita toda la información actualizada y en tiempo real.

Garantiza una importante reducción en los tiempos de entrega y en los costes de gestión.

Funciona con una PDA estándar con Windows Pocket PC.

Utiliza tecnología GPRS para gestionar las comunicaciones con el servidor.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Facturación

Genera facturas de manera automática y desasistida, y las envía por e-mail con firma electrónica. Facturación por albarán, por cliente, por cliente marca, y facturación contado. Facturación agrupada.

Estadísticas comerciales por múltiples conceptos.

Gestión de representantes.

Albaranes en depósito contra pedidos de cliente.

Contabiliza automáticamente facturas de proveedores y clientes con posibilidad de varias cuentas de gastos e ingresos.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

B2B Importación - Exportación XML

Automatiza la gestión de toda la documentación comercial (Albaranes, Facturas, Pedidos, Presupuestos, etc.)

Supone un importante ahorro de costos (burocráticos, almacenamiento, impresión, envío, etc.)

Da soporte a la e-factura implantada por la Administración.

Se integra mediante XML con otras aplicaciones.

100% de seguridad con firma digital y encriptación de las transmisiones.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

EDIFACT

Automatiza la gestión de procesos EDI de la empresa.

Facilita una herramienta de negocio eficiente para la transmisión automática de datos comerciales desde diferentes aplicaciones sobre una base estándar.

Evita la duplicación en la gestión de la información.

Aporta rapidez, seguridad y economía en el intercambio de datos y documentos comerciales.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Post-venta

Permite completar el ciclo de vida de un producto, conlleva el control de los productos y números de serie qué se vendieron a cada cliente, así como las garantías o servicios postventa de ese producto concreto.

Permite detallar las incidencias que puede tener un producto, e indicarlas en los partes de servicio post-venta, así como la obtención de estadísticas a partir de los partes de servicio post-venta.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

TPV

Facilita el proceso de ventas a través de Terminales Punto de Venta.

Este módulo, adaptable a cualquier TPV del mercado supone el front-office de los módulos Comercial y de Facturación. Dispone de múltiples utilidades orientadas a la gestión de caja, distintos usuarios, arqueos, tarifas, etc.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Finanzas - Gestión de Cartera

Control de previsiones para gastos e ingresos.

Control de cobros y pagos con asientos automáticos al diario (remesas, pendientes e históricos).

Creación de remesas en soporte informático según normas bancarias.

Carta bancaria e impresión de pagarés.

Registro de cobros y pagos pendientes con fecha de vencimiento, cantidad y banco en el que se domicilia.

Visión general del estado de cuentas en una sola pantalla en el Centro de Control de Cuentas.


ERP

finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Contabilidad Analítica y Financiera

Contabilización automática de facturas de proveedores y clientes con posibilidad de varias cuentas de gastos e ingresos.

Libros de I.V.A... Multi-empresa y multi-ejercicio.

Mantenimiento de fichas de amortización para inmovilizado y paso de asientos automáticos al diario.

Contabilidades diferenciadas por empresa.

Previsiones por cuentas o grupos de cuentas.

Informes contables prediseñados.

Múltiples cierres.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión de Personal

Permite un diseño ágil y sencillo de los calendarios laborales, ofreciendo la posibilidad de calendarios personalizados por trabajador.

Gestiona eficazmente las fichas del personal y realiza una gestión de presencia, calculando automáticamente redondeos de entrada y salida, horas normales, extras, nocturnas y festivas.

Realiza el cálculo de actividad alcanzada por operario en cada trabajo, obteniendo rendimientos y enlazándolos directamente con el cálculo de salarios con o sin incentivos.

Genera informes de personal presente y ausente, trabajos que están ejecutando, etc.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión de Nóminas

Archivos: Ficheros completos de Empresas y Trabajadores.

Procesos: Atrasos de convenio, finiquitos, liquidaciones. Edición de modelos Seguridad Social en borrador y oficiales. Generación de ficheros FAN y AFI del Plan RED de la TGSS. Generación de ficheros para Sistema DELT@ y CONTRAT@. Asientos contables automáticos.

Impresos: Resúmenes de Nómina y estudio de costes laborales por secciones. Contratos de Trabajo. Certificados de cotización/retribución, modelos oficiales genéricos. Ficheros PDF de todas las salidas del programa.

IRPF: Cálculo de % aplicables en cada situación fiscal. Liquidación de pagos a cuenta periódicos y resumen anual. Impuestos Forales País Vasco.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

SPC - Control de Calidad

Registro de control de calidad sin papeles.

Control estadístico del proceso (SPC), gráficas Pareto y Gauss en tiempo real desde fichajes en terminales de planta por parte de los operarios.

Inspecciones de recepción y final con posibilidad de registro de inspección según MIL-STD.

Estadísticas de calidad orden a orden de fabricación. Control de proveedores.

Control de los instrumentos de medida.

Control de productos no conformes.

Estudios de capacidad.

Control de la documentación de la calidad.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Automatización de Procesos

Permite la programación de determinados procesos de la aplicación o de aplicaciones externas, para su ejecución desatendida.

• Cálculo planificación MRP II.

• Construcción de cubos OLAP.

• Reaprovisionamiento almacén.

• Cierre periodo.

• Actualización general de costes.

• Análisis de cargas.


ERP





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Gestión Organizativa (CRM)

• Gestión de relaciones con clientes.

• Gestión de contactos.

• Gestión organizativa por procesos.

• Gestión de tareas.

• Gestión documental.

• Agenda interdepartamental.

• Correo interno.

• Supone la base para la gestión por procesos ISO9000.

más

CRM

CRM conexión con telefonía IP




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

carpetas

Gestión Organizativa (CRM)

Gestiona el organigrama funcional de la empresa.

Controla todo tipo de documentación.

Genera un flujo automático de los procesos burocráticos, con la documentación y compromisos que conlleva.

Visualiza globalmente la situación del cliente.

Documenta las relaciones con clientes, proveedores y bancos, en tiempo real.

Integra una agenda interdepartamental.

Incluye correo interno.

Supone la base para la gestión por procesos ISO9000.

ORGANIGRAMAFUNCIONAL

ORGANIGRAMARELACIONAL

ORGANIGRAMADEPARTAMENTAL

Áreas

Procesos

Fases

Tareas

Clientes

Proveedores

Bancos

Usuarios

Funciones

Departamentos

CRM





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Conexión con Telefonía IP

Permite la integración de la operativa del ERP/CRM, con la conexión telefónica a través de redes IP.

Gestiona las llamadas entrantes de forma interactiva, dentro del entorno del CRM.

Realiza un acceso directo a las bases de datos de clientes y proveedores, de manera que permite mostrar al usuario toda la información de los llamantes, y todos los procesos que el interlocutor tiene abiertos.

Realiza de manera automática un análisis del uso del sistema y de saturación de líneas en tiempo real.

Facilita la definición de reglas de filtrado de teléfonos, indicando los números permitidos o los números no permitidos.

CRM





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Business Intelligence - Análisis Gerencial

Integrado en la propia Aplicación como un módulo más.

Generación de cubos OLAP, para el cruce de información de todas las áreas de la empresa, facturación, albaranes, producción, personal, compras, etc.

Capacidad de análisis conjunto empresas de un mismo grupo.

Comparativas de stocks, compras, valores añadidos, etc.

Hoja de cálculo vinculada al plan contable que permite, de forma ágil y sencilla, la creación de flujos de caja, informes de ratios, balances y todo tipo de consultas personalizadas sobre la contabilidad de la empresa.

Integración con MRP II.

Business Intelligence




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Contrato de Actualización y Soporte

• Soporte telefónico y on-line

• WEB• Noticias• Base de datos del conocimiento• Información de cliente• Descarga de herramientas• Descarga de actualizaciones

• Actualizaciones anuales• De carácter tecnológico• De carácter legal• De carácter funcional

• Sugerencias y nuevas necesidades

• Seguimiento comercial

Soporte




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Estructura de Costes Aproximada

50% Licencia de la aplicación y motor de Base de Datos

50% Implantación y Consultoría

Contrato de Actualización y Soporte 10% del precio de las licencias

Costes

licenicas

implantación

soporte




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

ROI (retorno de la inversión)

• Mejora en los procesos de negocio.

• Reducción de inventarios.

• Mayor productividad por persona.

• Eliminación de tareas repetitivas.

• Herramientas de cálculo y análisis

• etc., etc.

“Desde nuestra situación de partida podemos asegurar que el periodo de retorno de la inversión (ROI) ha sido inferior a 12 meses.

Formecal – Industria Aeronáutica

“Todas estas ventajas se traducirán en una mayor productividad, y esperamos que en una mayor rentabilidad de la compañía.” “Estimamos que las múltiples mejoras que nos aporta Geinprod se traducirán en un de retorno de la inversión (ROI) en unos dos años.”

INCOM – Energías Renovables

ROI




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

ERP Estándar vs. ERP a Medida

A MEDIDA

Generalmente las verticalizaciones esconden carencias en determinadas áreas, que se solventan desarrollando a medida de cada cliente, lo que implica un sobrecoste económico.

ESTANDAR

Un ERP estándar está diseñado para un universo amplio de clientes y crece en función de las singularidades de cada cual; todos aportan necesidades de gestión en determinados procesos, que en muchos casos serán idénticas o muy parecidas a las de nuestro posible cliente.

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IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


A MEDIDA

Un sistema hecho a medida tiene una visión parcial de las posibilidades operativas.

ESTANDAR

un ERP estándar mantiene un enfoque plural para múltiples empresas y sectores.

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IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


A MEDIDA

Un sistema hecho a medida o con un desarrollo adicional, tiene un coste de mantenimiento más alto, ya que cada nueva funcionalidad requiere de un análisis previo y nuevos períodos de implementación y pruebas.

ESTANDAR

Un ERP estándar simplemente necesita parametrizar y formar al personal implicado.

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IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


A MEDIDA

Un sistema hecho a medida o con un desarrollo adicional, tiene un alto riesgo por la dependencia de la empresa implantadora o desarrolladora, según el caso. Así mismo, se ha de asumir el riesgo de errores en el desarrollo inicial y en de las futuras actualizaciones, con el alto coste operativo que esto conlleva.

ESTANDAR

Un ERP estándar puede ser mantenido por cualquier consultora.





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

NUEVAS CONFIGURACIONES

GEINPROD CONFIGURACIÓN BASE PRODUCCIÓN

GEINPROD CONFIGURACIÓN BASE COMERCIAL

G-CRM

G-CRM AVANZADO

configuración base comercial configuración base producción G-CRM

MAYOR FLEXIBILIDADSOLUCIONES COMPLETAS

Configuraciones Base Geinprod




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Configuración Base Comercial

• Módulos General y de Utilidades

• Módulo Comercial• Gestión de Almacén• Gestión de Compras• Gestión de Ventas

• Facturación

• Finanzas

• 3 licencias de usuario y DDBB IBM-DB2

• 30 horas de implantación y formación remotas

P.V.P. 6.450 €






IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Configuración Base Producción• Módulos General y de Utilidades

• Ingeniería y Configurador de Producto

• Gestión de Producción

• RRHH

• Captura de Datos en Planta

• Módulo Comercial

• Gestión de Almacenes, Compras y Ventas


• 75 horas de implantación y formación (remotas / presenciales)

P.V.P. 12.975 €






IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

G-CRM P.V.P. 3.000 €• Módulos General y de Utilidades

• CRM - Gestión Organizativa



G-CRM Avanzado P.V.P. 5.500 €

• Módulos General y de Utilidades

• CRM - Gestión Organizativa

• B.I. - Análisis Gerencial








IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM

Sectores de actividad y Casos de Éxito

• Metalmecánica

Casos de Éxito

metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros




IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Aeronáutica

Casos de Éxito





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Madera y mueble

Casos de Éxito



http://www.capdell.com/



IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Plástico

Casos de Éxito





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Electrónica

Casos de Éxito





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Alimentación

• Químicas

Casos de Éxito





IntelligenceCostes


Casos de Éxito

GEINPROD ERP/CRM


• Energías Renovables

• Construcción

Casos de Éxito



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