gestão de projetos em soluções mobile
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Gestão de projetos em soluçõesmobile
Sobre mim …Marcos André Fabrício
◉ GP e Owner de projetos de tecnologia e educação na SOMOS Educação;
◉ Mestrado em Tecnologia para TVD (UNESP-Bauru);
◉ Bachael em SI (Unimar).
Objetivo• Compartilhar experiências na gestão de projetos
de desenvolvimento de software no contexto mobile;
• Apresentar a importância do desenvolvimento pensando no usuário final;
• Apresentar questionamentos que devem ser considerados no desenvolvimento mobile;
Notas1. Estamos em uma época onde praticamente qualquer pessoa tem acesso ao
smartphone, tablet ou computador pessoal;2. Não faz muito tempo, os profissionais de tecnologia mantinham seu foco no
principio da “caixinha do To do”, ou seja, é preciso desenvolver um quadro na tela: ok, o quadrado era feito. Era preciso fazer uma tela de cadastro: ok, isso era feito. Não havia uma reflexão sobre isso.
3. As pessoas não se perguntava sobre o “como fazer”, era mais o que fazer. Se eu fui contratado como desenvolvedor php, então é isso, faço o que tem que fazer em Php, se fui contratado para trabalhar com Angular, ok, sigo a risca a descrição e faço.
4. Embora isso tenha funcionado (pois na essência não está errado) muitos desenvolvedores sofreram com isso.
5. Pensar se o que estão fazendo poderia ser feito de outra forma, seja utilizando outra tecnologia, ou sem olhar o produto/projeto por completo, foi algo meio descartável ou até perda de tempo (não foi para isso que fui contratado);
6. Mas é importante (caso ainda não saibam) que o desenvolvedor de hoje já não é o mesmo de 10 ou 5 anos, os Analistas GPs, SMs, POs, mudaram. Eles devem ser multi-perfis. Pensar não só no impacto do que está desenvolvendo, mas em como isso será “servido” para o usuário final.
7. Hoje, não considerar o todo é algo impensável. Ainda mais em um contexto de gostos tão pessoais quanto é o mundo mobile, onde se você não “agrada” o usuário final, ele desinstala e nunca mais usa sua aplicação.
Dispositivos móveis
são inevitáveis
“A próxima geração somente vai entrar online pelo celular.”
Mobile Day - Think with Google
Notas1. O Celular já ultrapassou o desktop;2. Não é mais 3ª ou 2ª tela, é a tela principal;3. Não se entra Online, se vive on-line;4. Como era a 5 ou 10 anos atrás? Você não se lembra bem, pois a evolução é tamanha
que não tem mais volta;5. No inicio de 2015 o Brasil foi o 5º pais que mais consumiu smartphones. 6. Embora este ano tenha fechado em queda de 13%, devido a alta do dólar que gerou
retração nas vendas.
Mas antes, vamos ver
alguns números
206.547.000
População do Brasil (aproximadamente)
*http://www.ibge.gov.br/apps/populacao/projecao/
1,2 mobiles wireless por pessoa
244.000.000Dispositivos móveis conectáveis à internet
6 smartphones para cada tablet
}*Dados FGV– Maio 2016
Principais países - Downloads
Notas1. Então, é possível observar que: existe tecnologia, ela é acessível e é popular2. É importante sim para o negócio, ter uma presença mobile;
3. ENTÃO VAMOS LEVANTAR IR PARA CASA AGORA E COMEÇAR A DESENVOLVER. Se tem “esse monte” de pessoas utilizando agora essa tecnologia ...
1.Site ou appdsfsdfsdf
Site ou app ?
◎ Mobile First é importante, mas People First é mais;◎ Mobile First é importante
“ As pessoas utilizarem mais apps, não significa que você tem que fazer um app,
isso depende do negócio! ”
Site ou app ?
◎ Um bom começo é pensar no mobile site, pois é o primeiro contato que as pessoas farão com seu conteúdo no mobile;
◎ Depois de entender o que as pessoas estão fazendo no mobile e quais são as limitações que podem existir no navegador, aí se pode pensar em um app;
Site ou app ?
Notas1. Um banco tem um site: você pode fazer várias operações no site;2. Mas você tem uma experiência muito mais rica no app do que a suportada pela Web,
onde ele pode fotografar uma conta, ler códigos de barra;3. Então você tem a WEB para alcance e os aplicativos para uma experiência mais rica:
este equilíbrio criar uma grande estratégia, no geral4. Se você está pensando em usuário recorrentes, que já são fieis, que já conhecem, eu
se está tentando fidelizar: o app faz muito sentido, pois você vai fazer as pessoas voltarem para seu app e continuarem a ter aquela experiência que teve com você em algum momento
5. É muito fácil baixar um app e se você não convencer a pessoa de que é útil, ele nunca mais abre seu app;
6. Então é importante entender como pensar nessa estratégia de usar o web e o mobile, usar o web para entender como as pessoas pensam, dar o básico e depois quando quero sofisticar, eu dou o app para complementar ou ir além;
7. O modelo de negócio guia a criação e uso do app8. Você consegue imaginar um Uber sem app ou 99 taxi sem app?
Tenha uma lista de prós e contraMas saiba que não vai esgotá-la...
◎ Tempo;◎ Flexibilização no desenvolvimento;◎ Acesso a recursos;◎ Atualização;◎ Experiência do usuário;◎ Preço;
Mas sério, quando escolher um ou outro?
Não há resposta exata!
Negócio
ObjetivoPessoas
UX
Experiência do Usuário
UX com foco no
publico alvoConsumo
Fragmentado
de informação
ao longo do dia
Não estrague a experiência do usuário!
○ Experiência no desktop não é experiência no mobile;○ Não é que mobile tem menos espaço, é que ele permite
criar uma experiência muito mais rica;○ Simplifique! Uma solução deve ser intuitivo e fácil. Não
faça o usuário pensar;
“Um celular consegue precisar a localização do usuário. Será que não
posso usar isso para deixar a experiência do usuário mais rica?”
Notas1. Existe um grande misticismo sobre o que é UX. Experiência vai além do Design ou
Design thinking;2. É irritante quando o app não se comporta como você espera. Você clica em uma
opção e ele te leva pra outro lugar, ou você se perde na tela e não sabe mais onde está e tem que fechar e abrir o app novamente. Atender isso faz parte é UX.
3. Uma vez me disseram: "porque no spotify isso funciona dessa forma e faz sucesso, então temos que ter isso também" ou "no facebook é assim e todo mundo usa, então precisamos disso“;
4. Mas estamos falando dos mesmos objetivos? Dos mesmos contextos ou dos mesmos públicos? É importante sim, que se tenha uma presença no mercado mobile. Mas ela deve ser coerente e fazer sentido;
5. Isso requer experiências fácil e agradáveis, senão não se usa. Tente pensar que o usuário mobile trabalha com Micro-momentos e realiza Micro-transações (isso pode ajudar);
6. Quando criamos para desktop, temos uma abstração do que está na tela: desenhamos pensando no cursos se movendo na tela. No mobile, as telas são touchscreen e você precisa pensar no tamanho das mãos, quando de alcance o polegar tem, o tamanho de nossos dedos, o que é tocável e no que provoca erros;
7. No desktop, como a tela é maior, é natural pensar em colocar muito conteúdo. Mas no mobile, não é bom colocar informações demais, isso tira o usuário do curso normal que ele deveria fazer, gera distrações;
Vai dividir entregas?
MVP ou MLP
Não confunda MVP com entrega picada
https://medium.com/@marcobrunobr/mvp-%C3%A9-coisa-do-passado-a-moda-agora-%C3%A9-mlp-4446fc476006#.4ns8rrcri
https://medium.com/@marcobrunobr/mvp-%C3%A9-coisa-do-passado-a-moda-agora-%C3%A9-mlp-4446fc476006#.4ns8rrcri
Principais países - Downloads e Receitas
Antes de se
perguntar…
Que linguagem é melhorQual processo é melhor
Qual tecnologia é melhorCliente ou usuário
Lembre-se que …
Linguagem busca flexibilidadeProcesso apoia desenvolvimento
O contexto dita a tecnologiaPessoas utilizam sistemas
Referências e estudo◎ https://
www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/how-micromoments-are-changing-rules.html
◎ http://eaesp.fgvsp.br/sites/eaesp.fgvsp.br/files/pesti2016gvciappt.pdf◎ http://
agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2016-04/celular-e-principal-meio-de-acesso-internet-na-maioria-dos-lares
◎ http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2016/04/smartphone-passa-pc-e-vira-aparelho-n-1-para-acessar-internet-no-brasil.html
◎ https://www.statista.com/statistics/276623/number-of-apps-available-in-leading-app-stores/
◎ http://www.tecmundo.com.br/android/104155-brasil-terceiro-pais-baixa-apps-android-ios.htm
◎ http://oglobo.globo.com/economia/vendas-de-smartphones-no-brasil-devem-cair-13-em-2016-diz-idc-18878511
◎ http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/acessoainternet/◎ http://www.nielsen.com/br/pt/insights.html?pageNum=1◎ https://medium.com/@marcobrunobr/mvp-%C3%A9-coisa-do-passado-a-moda-agora-%
C3%A9-mlp-4446fc476006#.a6vhkw230