happiness issue and management in the child humanistic social work / petru stefaroi / problema si...

8/2/2019 Happiness Issue and Management in the Child Humanistic Social Work / Petru Stefaroi / Problema Si Managementu

1/72

Electonic collection:

P. Stefaroi: Happiness Issue And Management In The Child Humanistic Social Work

Page 1


2/72



Page 2


3/72



Page 3


4/72


THE HAPPINESS ISSUE AND MANAGEMENT IN THE CHILD

HUMANISTIC SOCIAL WORK

Content

Section 1

Introduction

Section 2

The child humanistic social work

Section 3

Objectives in administration and management of the child welfare services/

institutions

Section 4The happiness issues and happiness objectives in the child humanistic social

work

Section 5

Theoretical foundations of a humanistic-spiritual theory of happiness in the social

welfare

Section 6The soul - personal-psychological foundation of the authentic happiness


Page 4


5/72


6/72


Seciunea 1INTRODUCERE

Chiar dac asistena social ca practic i politic social se declarprincipial i pragmatic umanist, odat cu instituionalizarea i naionalizarea eia tins s devin n mare msur un mega-sistem juridic, birocratic i instituionaluniversalist i depersonalizant, considerndu-se c reglajul socio-politic sau socio-economic global poate s rezolve automat problemele socioumane particulare.Realitatea a demonstrat ns c multe dintre problemele aa-zis sociale/ societalesau socio-economice sunt de fapt umane sau socioumane, iar multe cauze aleacestora i resursele rezolvrii lor se afl n personalitatea persoanelor vulnerabile

sau n dificultate, n capacitatea/ puterea acestora de autodeterminare, rezolvareaproblemei i reabilitarea autentic necesitnd aciuni tip om cu om i fa nfa, pentru a-i ntri (strength) psihologic prin empawerment, i autonomizaresocial i nu doar, prestaii sau servicii sociale universaliste, impersonale, care, nordinea lor, sunt i ele necesare.

i n domeniul asistenei sociale a copilului, cu accent pe copilulinstiuionalizat, chiar dac a cunoscut i cunoate continuu schimbri/ mbuntirilogistice i legislative, sau produs mbuniri nc modeste n ceea ce privete

factorul uman. Obiectivele i strategiile se concentreaz nc cu precdere asupraaspectelor instituionale i economice neglijndu-se un aspect fundamental:factorul uman, bunstarea psihologic/ sufleteasc, fericirea copiilor.

n acest domeniu saltul calitativ ar consta n trecerea de la obiectiveadministrative la obiective umane, de la targetul supravieuire la fericire ncadrul mai larg al unei asistene sociale explicit umaniste.

n instituii rolul esenial l are managerul/ managementul. Schimbarea deaici trebuie s porneasc. Este vorba att despre o nou definiie a clientului copil,

un nou tip de management dar i de o alt filozofie i metodologie de selecie apersonalului. Toate acestea trebuie s conduc, n cadrul mai larg al unei asistenesociale umaniste, la instituirea n organizaii a ambientului empatic-uman condiie de baz a fericirii individuale autentice a copiilor i a ndepliniriiadevratelor obiective ale serviciilor de asisten social.


Page 6


7/72


Seciunea 2

ASISTENA SOCIAL UMANIST A COPILULUI

Conceptul i teoria asistenei sociale umaniste. Conceptul de asisten sociala devenit astzi att de cuprinztor nct, desigur n mod greit, chiar i sistemul de

pensii este considerat ca fcnd parte din sistemul asistenei sociale. Tot maifrecvent asistenei sociale i se atribuie dimeniuni preponderent economice sau

politice n timp ce asistena social autentic, originar, care privete suferina,drama personal i uman a persoanelor sau comunitilor, obiect autentic al

asistenei sociale, sunt marginalizate. Din ce n ce mai mult se opereaz cu paradigme globaliste sociologist-economice i societal-politice, explicaiile iresursele identificndu-se tot la nivel societal sau macro-economic, nivelul umani resursa spiritual find adesea eludate. Asistena social umanist vine i propunerentoarcerea la om, la persoan, la microcomunitate, la familie i la valorificarearesurselor de la acest nivel, consider suferina uman, eecul personal, pierderea,drama personal, dezumanizarea i despiritualizarea ca drept explicaie i obiect destudiu sau intervenie.

Este att o reacie obiectiv la o realitate i un sistem de asisten socialexcesiv globalizat, tehnicizat/ instituionalizat, dar, mai mult dect att, este o

filosofie, teorie, tiin i aciune n sine, justificat de natura complex aproblemelor socioumane pe care asistena social le abordeaz, propunnd, nu doaro teorie ci i metode ori modele umaniste coerente de intervenie. Asisten socialumanist se relev att ca o orientare distinct, un concept for, un sistem devalori, o teorie/ metod dar i ca un sistem de politici ori practici sociale (tefroi,2012)

Malcom Payne (2011), n volumul Humanistic Social Work. CorePrinciples in Practice, asociaz asistena social umanist cu drepturile fundamentale ale omului, dezvoltarea personal i spiritual, creativitarea,

responsabilitatea i justiia social, identificnd, ca principale surse/ modeleteoretice i metodologice gndirea umanist i fenomenologic, filosofia existenei/


Page 7


8/72


fiinei (umane), psihologia/ psihoterapia existenial-umanist, psihologiatranspersonal, constructivismul social i microsociologia. Autorul critic excesulde tehnicism metodologic i simplitatea epistemologic n reprezentarea clientuluisau a contextului social, propunnd concentrarea pe resursele umane i

spirituale/ culturale ale actorilor (client, asistent social) i comunitii, pe careasistena social umanist le consider adevratele resurse ale reabilitrii.

Fr ndoial asistena social umanist opereaz cu paradigma umanist apersonalitii, carese caracterizeaz prin:

o focalizare semnificativ pe resursa intern de spiritualitate i creativitate; studiului eului i individualitii personale (Zlate, 2002);

caracterul unic, particular, singular al personalitii umane (Moustakas, 1994);

surs de autodezvoltare i dezvoltare personal, de libertate i responsabilitate;

exprimarea sinelui, auto-actualizarea i auto-determinarea ca modalitiprincipale de manifestare i cretere personal (Maslaw, 2008);

altenativa angoasei existeniale, nefericirii, dezadaptrii, chiar sinuciderii(Frankl, 2009).

Echilibrul, eficiena, adaptabilitatea, bunstarea psihic sunt condiionate degradul de unitate i congruen intern a personalitii, dar i de congruenaempatetic a personalitii cu mediul(Rogers, 2008). Tulburarea, afectarea grav acongruenei, coerenei interne, unitii i unicitii sau a congruenei cu mediul

predispune la nefericire i opiunea pentru soluii deviante ori dezadaptative, laformarea unei personaliti dezadaptate social/ cultural/ moral. Marginalizarea,deviana, srcia are i aceast explicaie (umanist), pe lng explicaiile maiconsacrate de tip sociologic (teoria subculturilor deviante, teoria anomiei,conflictelor etc). Aadar, una dintre explicaiile inadaptrii sociale ori devianeieste reprezentat de nedezvoltarea sau dezvoltare inadecvat a personalitii ncontext social (Fleck-Henderson, 1989).

Contextul sociouman al persoanei/ clientului (individual, colectiv), n

perspectiv umanist, este de fapt o interaciune ontologic uman nemijlocitcomplex, empatetic, cognitiv, hedonic, spiritual, moral. Presupune prezenaunorprocese i situaii de grup unice, subtile, de regul neglijate de paradigmasociologic clasic. Ele au o importan foarte mare n ceea ce privete congruena,coerena, unitatea i funcionalitatea grupului social. Contextualismul, curent


Page 8


9/72


asimilat adesea postmodernismului, propune focalizarea pe contextul uman, social,cultural i istoric, pe situaia concret, nerecurent, pe persoan, client, pe caz(Mjoset, 2009, p. 46), pe caracteristicile unice, ireductibile ale situaiei dedificultate i personalitile actorilor. n cadrul aceluiai tip de gndire,constructivismul relev faptul c organizaiile umane, realitatea social,

personalitatea, situaia de risc sau dificultate suntproduse/creaii umane (Cojocaru,2005, p. 48), sunt construcii dinamice circumstaniale complexe, ontogenetice inu simple materializri ale unor structuri universale, tipare sau esene. n asistenasocial contextul se descrie, aadar, nu doar prin factori sociali, culturali saueconomici structurali/universali ci n primul rnd prin cei umani, personali i

spirituali. Resursele de reabilitare se afl n toate categoriile de factori nsasistena social umanist reliefeaz rolul factorilor contextuali psihologici

(cognitivi, motivaionali, afectivi, voliionali, atitudinali etc), psihosociali,empatetici sau culturali (tefroi, 2012).

Practica asistenei sociale umaniste se fundamenteaz pe o serie de teorii, nmare comune asistenei sociale tradiionale, ns care reliefeaz dimensiuneauman, empatetic i spiritual a activitii profesionistului. Este vorba de teoriaataamentului, teoria teoria ngrijirii, teoria aciunii, teoria participrii etc dar iteorii specifice precum teoria empatiei sau teoria fericirii.

Asistena social umanist a copilului. Valoarea central a paradigmei

umaniste a asistenei sociale a copilului o constituie primordializareaindividualitiii fericirii personale a copilului a intereselor, sentimentelor i

valorilor fundamentale ale copilriei n contextul dominanei/ extinderii unorfenomene i procese sociale/ economice/ culturale de degradare uman i social,n care individualitatea, fiina uman concret, umanismul i spiritualitatea tind, nmod inerent, s fie tot mai mult desconsiderate/ minimalizate, iar sistemul deasisten social a copilului s funcioneze ca o entitate instituionaldepersonalizat, scopul principal fiind supravieuirea i aruncarea acestuia, dup

prsirea sistemului, fr antrenament, mult sprijin i discernmnt n junglasocial.Modelul umanist de reprezentare i abordare a clientului copil impune

necesitatea reprezentrii i definirii profesionale n primul rnd prin prisma unorvalori umane, care pun pe prim plan copilul ca fiin n sine, autentic, subiect de


Page 9


10/72


suferin tcut i fericire i nu doar ca umili beneficiari ai unor serviciicomunitare. Ele nu neag rolul altor abordri care analizeaz copilul n manierinstrumental, sociologist, biologist, cibernetic sau comportamental ci lecompleteaz i le d coninut, transformnd clientul-copil n persoan, n om, neu, n subiect.

Omul este cea mai complex i sublim form de existen cunoscut, iarcopilria este procesul prin care se ajunge, ontogentic, n context natural i socio-cultural la acest statul. Procesul individual nu este deloc simplu i presupuneantrenarea ntregii zestre ancestale i experiene istorice a omenirii. Are loc pemultiple planuri interdependente i transmergente i privete, aa cu s-a expus maisus, constituirea personalitii cu sferele sau subpersonalitile sale: personalitateaontologic-spiritual, psihologic-comportamental i socio-moral. Toatea acestea

se constitutie, n cea mai mare msur, pe parcursul copilriei. Fiecare dintre acestesfere sau subpersonaliti trece prin stadiile de contact, achiziie, structurare,constituire, instituire i ontificare. n cazul copiilor maltratai, prinabandon/separare, neglijare, agresare etc. procesele sunt mult ncetinite sautulburate, fapt ce conduce inevitabil la grave tulburri de structurare i contituire.ns pe lng afectrile tehnice de contitutire procesul disfuncional este nsoit demari suferine i drame personale, resimite cu precdere n plan sufletesc. Chiardac prin msuri de protecie se restabiliete la nivel formal, instituional situaia

social a copilului prin plasament la familii alternative sau instituii sufletulcopilului este n mod radical afectat, producnd suferine i nefericiri profundechiar dac nu totdeauna sunt vizibile i indentificate.

Latura cel mai mult deteriorat este la majoritatea copiilor din sistemul de protecie este cea afectiv. Marea majoritate au avut experiene deprivativepersonale, pierderi prin abandon sau deces, istorii personale pline de tragediifamiliale, declinuri pe plan familial sau profesional. Copilul este cucerit de tririmelancolice traumatizante, obsesii multiple, angoase, fapt ce instituie o stare

generalizat de anxietate i dezangajare social. Mediul strin, oficial i ostil dininstituiile sociale se constituie n factori amplificatori, de multe ori chiar cauzali.Despre afectare, chiar retardare se poate vorbi i n cazul funciei cognitive, nspecial n cazul minorilor instituionalizai n centre de mari dimensiuni de tipclasic.


Page 10


11/72


Componenta proiectiv-aspiraional este la fel de mult afectat. Psihologii iasistenii sociali au mari dificulti n a reaprinde flacra speranei i a gsi energiiinterne pentru relansarea i construirea unor strategii viabile de reintegrare ireadaptare. n cazul copiilor instituionalizai, maltratai n familie sau vagabonzise poate vorbi chiar de o deturnare motivaional. Lipsa perspectivei,

promiscuitatea mediilor i precaritatea relaiilor interpersonale condiioneazstructurarea unei arhitecturi de personalitate cu o compoziie motivaionalminimal, redus la palerul fiziologic sau emoional n care cu greu i gsesc locmotivele superioare, aspiraiile spre realizare personal prin munc i efort

personal. Riscul marginalizrii i intrrii n aria serviciilor de asisten social esten aceste condiii imens.

n asistena social umanist copilul este o personalitate, o

individualitate existenial concret, un suflet nu un simplu element al uneientiti sociale sau un nume ntr-un dosar. Acesta, ca persoan, triete ntr-uncontext socio-uman particular, n organizaii i comuniti cu caracteristicideterminate, dincolo de paternurile i legitile de organizare i funcionaresocial obiectiv, de reflectrile sociologic-tiinifice abstracte,generalizatoare. De ctre serviciile de asisten social el trebuie perceput,evaluat i abordat ca unicitate psihologic, social, cultural, ca problemsocial i situaie de dificultate difereniat, concret i particular. Strategiile

i tehnicile de evaluare/intervenie nu neglijeaz componenta teoretic-generalizatoare, plasarea clientului n context social global, dar vor desprindedin acestea acele caracteristici care confer reprezentrii clientului relief ispecificitate.

Copilul dispune n mod constituional de capacitile elementare dedezvoltare personal i social, de integrare social autonom i eficient, de

bunstare sufleteasc i fericire. Clientul-copil este reprezentat n viziuneaorientrilor terapeutice umaniste (orientarea existenial, gestaltterapia,

artterapia, terapia experienial, terapia centrata pe client, terapia rogersiana,terapia adleriana, analiza tranzacional etc) ca o resurs n sine de dezvoltare personal i integrare social prin nsi condiia i funcia personalitii.Lucrurile stau la fel i n cazul clientului-copil al serviciilor de asistensocial. n activitatea de educaia i ngrijire a copilului instituionalizat, a


Page 11


12/72


copilului crescut n familii substitut, a copiilor cu dizabiliti asistentul social,psihologul sau medicul trebuie s-i perceap i reprezinte n primul rnd cafiin aflat n mare impas existenial, expus inerent unor mari suferine,angoase, eecuri, iar obiectivul fericire trebuie s devin primordial.


Page 12


13/72


Seciunea 3

PROBLEME I OBIECTIVE N ADMINISTRAREA IMANAGEMENTUL SERVICIILOR/ INSTITUIILORDE ASISTEN SOCIAL A COPILULUI

Problema managementului n domeniul asistenei sociale a fost i este ncneglijat n Romnia, interesul i resursele au fost orientate mai mult spre alteaspecte i laturi ale domeniului, fr rea intenie, desigur. Lucrurile au fost lsates decurg de la sine, considerndu-se c o simpl preluare a paradigmelor i

practicilor manageriale generale sau specifice altor domenii (managementul social)ar fi suficient.

ns, n domeniul asistenei sociale este contraindicat s se opereze cuformule manageriale standard, chiar dac ele se dovedesc eficiente n alte domenii.n special n asistena social a copiilor activitatea i deconteaz rezultatele ntr-unviitor, de multe ori, nemonitorizabil, de aceea eficacitatea activitii manageriale ide ngrijire nu trebuie s fie contabilizat prin numrul de persoane asistate , prinevaluri cantitative ci prin nite parametri intimi, morali, subiectivi. Este

recomandat ca strategiile s se realizeze pe perspective lungi de timp i s fieconcentrate preponderent pe factorul uman , fie c este vorba de clieni fie c estevorba de personal (Maria Cojocaru, 2003). Problema calitii i a managementuluiresurselor umane devine fundamental, att din perspectiva nevoii unei noi viziuniasupra persoanelor asistate ct i n ceea ce privete profesionalismul i eficiena

personalului care lucreaz n diferite instituii de ocrotire, asisten i sprijin, centrede plasament, a asistenilor maternali i personali. Este important ca persoanelecare lucreaz n acest domeniu s ntruneasc un minimum de condiii de ordin

uman (empatic), educaional, profesional, intelectual sau moral. Organizaiiletrebuie s fie ele nsele surs de stabilitate, eficien i umanism - n lipsa acestoratribute este dificil a se revendica normalitatea mediilor sociale defavorizate.

n domeniul asistenei sociale pot fi descrise dou mari tipuri de organizaii,cea aferent instituiilor rezideniale, n care sunt plasai i triesc clieni de diferite


Page 13


14/72


categorii i organizaii aferente unor instituii administrative n care lucreazfuncionari, tot parte a sistemului de asisten social dar subordonai unor entitiadministrative teritoriale, consilii judeene, primrii, direcii descentralizate etc..Pentru W. Benis (2000) elementele definitorii ale unei organizaii sunt originileacesteia, principiul fundamental de operare, natura muncii sale, managementulinformaiilor, luarea deciziilor i puterea, impactul si statutul. Aceste elementecaracterizeaz trei tipuri organizaionale distincte: cel colegial, centrat pe persoanasi cel formal.

Managementul organizaiilor administrative din domeniul asistenei socialepoate fi asimilat managementului formal, cu precizarea c scopul acestuia rmnepn la urm satisfacerea nevoilor clienilor, asistailor din diferite instituii socialesubordonate. Modelul mai poate fi numit i birocratic, care este totui nc

dominant n aceste instituii. Noile curente i metode manageriale aplicate ndomeniul privat penetreaz cu mare dificultate. Max Weber (1971) susine cmodelul birocratic este preferat de manageri deoarece se tem de arbitrar i pentruc au o atracie pentru puterea raional-legal.

Pentru managementul centrelor i instituiilor de plasament este preferabil sse opereze cu metodele modelului centrat pe persoan i cel colegial. Dup Benisorganizaia colegial are drept principiu de operare: s ne strduim pentruexcelen din perspectiva nvingtorului, transmiterea informaiilor este verbal,

fa in fa, luarea deciziilor fcndu-se participativ, ncurajnd fluxul ideilor dejos in sus astfel generndu-se consensul n jurul tuturor problemelor , toioamenii au un cuvnt de spus n luarea deciziei. Puterea, influena i statutul au la

baza recunoaterea egalitii, nu a poziiei ierarhice, recunoaterea egalitii veninddin competena oamenilor i din abilitile lor interpersonale. Organizaia centrat

pe persoan pune accent pe edificarea ncrederii intre personal i manager,principiul fiind ca personalul s fie in permanen ncurajat, ludat, evideniat,orice eec nefiind criticat, dndu-se libertate de aciune angajailor printr-un stil

participativ de decizie, comunicarea fiind informal i interpersonal. efiicentrelor de plasament , instituiilor pentru copii, btrni, persoane cu handicapsunt determinai prin obiectul i misiunea activitii s construiasc i coordonezeorganizaiile prin prisma acestor principii i modele . Avem n vedere attorganizaiile de beneficiari ct i cele compuse din angajai. Managerii se afl n


Page 14


15/72


interaciune aproape permanent cu angajaii i clienii, cu acetia din urm nu potfi dect uman, formalizarea i autoritarismul nu ar face deloc viaa uoar ninstituia rezidenial.

Din pcate, exist nc multe instituii din domeniul asistenei sociale n carefuncionarea i conducerea se desfoar dup principii i reguli total inadecvatespecificului acestora. Muli coordonatori de centre i instituii se comport cadirectori, efi, opernd cu metode de conducere total depite, interesai doarde componenta administrativ i formal a activitii, strini de tendinele dennoire i de teoriile privind rolul motivaiei n eficientizarea activitii

personalului i ataamentului n ngrijirea, dezvoltarea, educaia i integrarea persoanelor aflate n dificultate( Text preluat din volumul Teoria fericirii inasistena social, P. tefroi, Editura Lumen, 2009)..

Lipsa de profesioniti este o mare problem care afecteaz calitateamanagementului i actului de asisten. Nu exist n economie sau administraie unnumr att de mare de persoane angajate care s nu aib nici un fel de pregtire inclinaie pentru domeniul n care lucreaz dect n asistena social. Salarizareaumilitoare, scurta istorie a instituiilor care pregtesc specialiti n domeniu, faptulc sistemul este n mare parte component a unor instituii administrative politicei ali factori fac ca n acest domeniu diletantismul i amatorismul profesional s-iverifice foarte bine definiiile. Exist servicii i instituii de protecie i asisten

social n care nu lucreaz nici un asistent social, psiholog sau sociolog. Dacsistemul nc mai funcioneaz este numai pentru faptul c unii dintre puiniispecialiti pun pe prim plan valori i nu interese i sunt prin pregtire i

personalitate oameni nclinai spre sprijinirea persoanelor aflate n dificultate.Marea mas a ngrijitorilor, referenilor educativi i sociali nu dein nici un fel decunotine i deprinderi calificate pentru ngrijirea i educaia copiilor, n ngrijirea

btrnilor sau recuperarea persoanelor cu handicap. Unicul scop al prezenei acoloeste acela de a avea un serviciu, o pensie la btrnee i o sum lunar pentru a

ntreine familia la limita de supravieuire . Jumtate dintre familiile acestora pot fincadrate i ele drept cazuri sociale. Marea majoritate a angajailor estenemulumit, nicidecum s mai gseasc suficiente resurse morale pentru a leinvesti n efortul de ngrijire i educare sau pentru a oferi ataament i zmbetul decontact asistatului. Fluctuaia de personal este foarte mare chiar dac se fac


Page 15


16/72


investiii n pregtire, n faculti sau prin diferite forme de calificare. Cei caredobndesc nite deprinderi i devin contieni de valoarea lor se orienteaz sprealte domenii abandonnd specializarea pentru care s-au pregtit. Dac s-ar face unstudiu care s aib ca reper numrul de specialiti pregtii n faculti i numrulacestora n sistemul asistenei sociale probabil se va ajunge la concluzia c maimult de optzeci la sut lucreaz n ale domenii prsindu-i specializarea.Managerii nu mai tiu ce metode s gseasc , n aceste condiii, pentru a face caactivitatea s se deruleze n bune condiii iar clienii s se simt satisfcui deserviciile oferite, obiectivele de asisten s fie ct de ct atinse. Dup V. Miftode -afirmaie fcut cu muli ani n urm dar perfect valabil i astzi unele dintreaceste instituii sunt copleite de birocraie i neprofesionalism, mai mult se poatevorbi de o degradare funcional accentuat. Deteriorarea unor servicii de asisten

se explic i prin faptul c n asemenea servicii au fost recrutai i integraineprofesioniti, persoane incompetente pentru cea a mai mare parte a posturilor(V. Miftode, p. 155).


Page 16


17/72


Seciunea 4

PROBLEMA FERICIRII I OBIECTIVUL FERICIRE N ASISTENASOCIAL UMANIST A COPILULUI

A discuta despre problema fericirii sau despre un management al fericirii nserviciile ori instituiile de asisten social i despre fericire ca obiectiv al practiciin asisten social poate prea, cel puin n momentul de fa, n ara noastr,inoportun, dac nu extravagant. Resursele par s se orienteze cu precdere asuprasatisfacerii nevoilor de baz, de supravieuire, obiectivul fericirii autentice,

durabile nu face parte din multe proiecte sau strategii n domeniu. Una dintreexplicaii ar reprezenta-o insuficienta finanare, n acord cu nivelul sczut dedezvoltare economic a rii. Alta este legat de tradiia acestui serviciu social,orientat, cu precdere, spre subzisten. Adic, asigurm noi condiii minimale,adpost, hran, supraveghere iar fericirea este un obiectiv i o preocupare aclienilor. ns explicaia cea mai pertinent, n opinia noastr, este legat dedefiniia (percepia) fericirii i filozofia vieii personale n general n aria noastrgeografic i cultural. Percepia dominant este aceea c fericirea este doar un

stadiu posibil, ocazional al tririi i experienei hedonice individuale i nu odimensiune sau condiie de baz a vieii i destinului fiecrui individ. Aadar, lafericire pot accede doar persoanele, care dispun de condiii sau oportuniti care sle permit s depeasc stadiile inferioare, materiale, sociale, n cel mai bun cazceilali pot accede i ei la fericire dar numai temporar, ntmpltor, prin concursulmprejurrilor sau oportunitile destinului. Este i o consecin a instituiriisocietii de consum i a teoriei consumerismului, care pun semnul egalitii ntre

bunstarea material i fericire. O persoan cu un standard socio-material inferior

nu poate accede uor la fericire. Cum resursele alocate asistenei sociale sunt pentru subzisten, fericirea nu ar fi uor accesibil acestora. Discursul unuifuncionar sau politician ar fi urmtorul: fii mulumii de faptul c avei ce mnca,adpost, asisten, fericirea este pentru alii, cei care-i pot permite. Sistemul nu-i

poate permite mai mult. Aceast filozofie, mentalitate, cu rdcini adnci n trecut


Page 17


18/72


ghideaz percepii, atitudini, conduite, favorizeaz teorii i politici sociale carefundamenteaz epistemologic (ideologic) i stau la baza strategiilor i practicilorde asisten social. Automatismele sunt att de cimentate nct chiar atunci cndsunt resurse suficiente foarte rar se ajunge s se discute despre obiectivul fericire.Asta pentru c, aa cu am spus, fericirea este prea mult pentru aceast categorie de

persoane.n lucrarea de fa se opereaz cu teza c de fapt fericirea este tangibil

pentru clienii serviciilor de asisten social, chiar n condiiile resurselor limitateFericirea putnd deveni obiectiv i preocupare principal a activitii. Desigur, nune referim la unele dintre accepiunile consacrate ale fericirii, legate doar de

juisana libidinal primar, de plcerea contingent sau emoia proiectivparadisiac ci avem n vedere fericirea ca expresie a dezvoltrii psiho-morale

superioare, a construciei unei personaliti echilibrate, complexe i profunde,fericirea ca expresie a instituirii ontogenetice a uneiformaiuni personale specifice,fericirea ca sentiment superior instituit..

Asistena social, aa cum s-a consacrat ea i n ara noastr, este unansamblu de activiti profesionalizate, instituii, servicii de protejare a

persoanelor, grupurilor i comunitilor cu probleme speciale, aflate n dificultatesau n situaii de risc, care nu dispun de capacitatea de a-i asigura un trai decent

prin mijloace proprii i nici resurse individuale suficiente pentru a-i dobndi

autonomia personal i social. Serviciile de asisten social urmresc s-lintegreze pe individ sau grup n mediul social din care face parte. Deci una dintremisiunile serviciilor de asisten social este, pe lng aceea de compensare alipsurilor i aceea de a dezvolta capacitatea adaptativ a asistatului, de a-iredobndi autonomia i de a iei astfel din sfera serviciilor de asisten.

Observm, aadar, foarte puin despre componenta subiectiv a persoaneiasistate, despre fericire nici att. Cauza principal ar fi insuficienta cunoatere a

paletei de nevoilor a persoanelor i grupurilor aflate n dificultate sau n situaii de

risc, concentrarea n exces pe componentele vizibile, corporale, materiale,instrumentale ale clientului. Cunoaterea nevoilor clientului este o activitatecomplex . Eficiena n cadrul serviciilor de asisten social este dat de gradulde cunoatere i de explicare corect a persoanelor, fenomenelor i mediilor socialeasupra crora se acioneaz (V. Miftode, 1995, p. 14). Cunoaterea persoanelor i


Page 18


19/72


grupurilor aflate n dificultate trebuie s vizeze att nevoile materiale, mediulsocial, cu principalele sale componente i dimensiuni , economice, sociale,culturale, civice, politice, religioase dar i latura onto-subiectiv a clientului .Descrierea unei probleme sociale , evaluarea unei situaii de risc sau identificareaunei persoane sau unui grup aflate n dificultate trebuie s aib n vedere factoriienumerai mai sus. Concluzia este c o situaie de dificultate nu este o simpl lipsde resurse ci un sistem deficitar care descrie o problem social i uman, cu unnumr de victime, indivizi sau categorii, grupuri, cu etiologii foarte complexe isinuoase iar pentru rezolvarea sa este necesar intervenia unui sistem operaionalde asisten social, prin toate componentele sale, unor servicii i persoanespecializate (Text preluat din volumul Teoria fericirii n asistena social, P.tefroi, Editura Lumen, Iai, 2009).


Page 19


20/72


Seciunea 5

FUNDAMENTE TEORETICE ALE UNEI TEORII UMANIST-SPIRITUALE A FERICIRII N ASISTENA SOCIAL

Pentru diferitele categorii de clieni problema fericirii se va pune innd contde o serie de variabile precum vrsta, scopul asistenei sau interveniei, condiiile icadrul general n care i desfoar activitatea serviciul. Obiectivele serviciilor deasisten i protecie a copilului sunt mult diferite de cele care se refer la btrnisau persoane cu handicap, de exemplu. Scopul fundamental n protecia copilului

abandonat este ca acesta s aib o dezvoltare normal, echilibrat, o copilriefericit i o integrare social de succes n condiiile n care acest lucru trebuieasigurat de instituii sau familii substitut i nu n familia natural aa cum ar finormal i unde ar dispune de condiiile unei fericiri naturale. Fericirea n

perspectiv pentru aceti clieni este strns legat de condiia unei copilrii fericite,obiectiv nerealist n cazul asistenei acordate btrnilor de exemplu, pur i simplu

pentru c se afl n alt stadiu al vieii. Pentru copii concepem fericirea nu doar cagest umanitar ci i ca drept condiie fundamental a dezvoltrii armonioase,

eficiente i adaptabile. Acesta este axul paradigmei pe care o propunem. Actulasistenial i gsete finalitatea doar n contexul n care se pune problema fericiriica obiectiv principal, cu consecinele sale pozitive asupra vieii i dezvoltriinormale. Desigur abordm i problema necesitii obiectivului fericire la btrni,

persoane cu dizabiliti, asistai n comunitate pe criterii de srcie. Ne intereseazmai mult copiii pentru c sunt n formare, construcie iar o investiie timpurie poatedegreva serviciile de asisten sociale de multe cheltuieli n viitor, dac avem nvedere i aspectul economic. Mai important este ns aspectul c, pe lng faptul

minorii triesc nefericirea ca pe o traum uria, starea de bine, fericire,sentimentele pozitive sunt liani i cadre psihice eficiente n perspective dezvoltrii personalitii i realizrii umane, aici avem n vedere perspectiva empatic,umanist. Dar ntre cele dou exist corelaii strnse. O persoan fericit are unmoral pozitiv, ridicat i n condiii de normalitate mintal i fizic i va gsi un


Page 20


21/72


rost n societate , scutind serviciile de asisten social de implicare i alocare deresurse. Iat cum obiectivul (hedonist) fericire n asistena social, teribilist

perceput de unii, costisitor i de unii i alii fiindc presupune alocare de resurseuriae, umane i materiale, este aductor i de economii , devine surs de eficien.

Dar ce este i ce nseamn n mod concret fericirea pentru clieni serviciilor

de asisten social, care ar fi natura i coninutul su i care ar fi condiiile i

factorii obinerii ei?

Pentru rspunsul la aceast ntrebare vom utiliza , cu titlu mai mult sau maipuin experimental, o serie de concepte i paradigme precumsuflet, balan hedo- fobic, formaiunea fericirii, formaiunea depresiv, balana fericirii, mediu

empatic-uman. Balana hedo-fobic se constituie ontogenetic i funcioneaz pe treinivele: endemic, afectiv i proiectiv.n paradigma pe care o propunem una dintre

laturile dezvoltrii ontogenetice a persoanei, n special a psihogenezei, o reprezintconstituirea gradual a acestei balane. Este vorba de fapt de construcia iniial adou formaiuni autonome, endemice, care ulterior se replicheaz, la nivel afectivi proiectiv, aflate ns, att n procesul constituirii ct i al funcionrii, ninteraciune i intercondiionare. Experienele primare ale copilului nou nscut dari de mai trziu vor fi, n accepiunea noastr, n mod fundamental legate deconstituirea i funcionarea acestora i a mecanismului pe care l impune, balanahedo-fobic. n copilrie, dar chiar i pe parcursul ntregii viei, starea psihic,

trirea oscileaz ntre aceti doi poli, hedonic i fobic. Adic triri, emoii, simiri,sentimente, stri pozitive, relaxante, plcute, eliberatoare, entuziaste care conferconsisten existenial, antreneaz energii, dezvolt sistemul, personalitatea,capacitatea adaptativ i de integrare - n polul hedonic i triri, simiri, emoiisentimente, stri negative, fobice, tensionate care destabilizeaz homeostazia,amenin sistemul, fiina, determin stagnare sau regres, nefericire, dezadaptare,fric, angoas sau depresie n extrema cealalt, lapolul fobic. Cele dou proceseoarecum opuse, polare , extreme tind s se organizeze ontogenetic n formaiuni,

aa cum am precizat. Acestea au rol foarte important n procesul general dedezvoltare a persoanei n special a personalitii pe care va tinde s o polarizeze, prin instalarea, dup constituire a balanei. Formaiunea hedonic va fi maidezvoltat i atunci impune o caracteristic general pozitiv a personalitii sau seva impuneformaiunea fobic, frnnd dezvoltarea echilibrat i funcional.


Page 21


22/72


Ne intereseaz foarte mult latura afectiv, mai ales n ngrijirea i educaiacopiilor aflai n dificultate, de aceea vom descrie modul n care se formeaz ifuncioneaz formaiunea afectiv i n special sufletul, ca suport psihologic alfericirii, produs superior i nucleu al acesteia i personalitii. i acestea seconstituie i funcioneaz bipolar i sunt expresia acumulrile ontogenetice atririlor i experienele relative la binele i securitatea indivizilor din ambiana

personal sau la binele i securitatea propriei persoane semnalate n conduitaceluilalt, perceput ca protector sau dimpotriv, agresor. Experienele tind s segeneralizeze i s formeze tipare i automatisme, integrndu-se dinamic n

procesele de structurare i formare a personalitii. O dat constituite ele devinbaz motivaional i solicit stimulate, alimentare, precum organismul sau alteformaiuni bio-psiho-sociale ale persoanei. Instituie nevoia de ambian uman i

de securitate social. La polul hedonic se dezvolt sentimentele pozitive, iubirea iarla cel hedonic emoiile negative, ura, depresia. La acest nivel se instituie, aadar,balana afectiv (P. tefroi, 2008).


Page 22


23/72


Seciunea 6SUFLETUL FUNDAMENT PSIHOLOGIC-PERSONAL

AL FERICIRII AUTENTICE

n accepiunea, noastr fericirea autentic nu poate exista n lipsa sufletuluii bunstrii sufleteti. De aceea orice discuia despre fericire trebuie s ia n calculaceast formaiune psihologic-personal, care se constituie ontogenetic. Pivotul n

jurul cruia se deruleaz procesul de formare a sufletului l constituie cellalt. Nueste neaprat vorba de un cellalt-persoan ci de un cellalt perceput ca tot ceea ceexist n afara ordinii endemice a subiectului. Deci cellalt va fi i eul ideal, euldezirabil, corpul, eul auto-perceput, eul social, reprezentrile sociale ale propriei

persoane. n aceast interpretare cel mai important cellalt este eul dar urmeaz persoanele care s-au impus n ordinea tririlor subiectului prin prezen iimportan (au asigurat hran, securitate, libidou, prestigiu, stim de sine etc). Lavrste inferioare este de presupus c formarea sufletului e ngreunat deincapacitatea despririi eului de subiect . Atunci cnd eul se identific cu subiectulnu sunt necesare i nici posibile manifestrile sufletului ci se impun manifestrihedonice sau fobice endemice. Constituirea sufletului presupune deci un salt nordinea mintal, cognitiv, intelectual care s conduc la capaciti de auto- i alo-

reprezentare critic.Cellalt, rudele, mediul, habitatul domestic ca surse generice ale formrii

sufle tului. Conturarea primar a cadrului formativ care prefigureaz structuraontic-personal este precedat de instituirea unor micro-formaiuni afectivecentrate pe obiecte sau persoane. O dat instituite acestea opereaz ca formaiuniontic-personale relativ autonome dar fiind condiionate de relaii determinate. Vor

persista atta timp ct persoanele sau obiectele respectiv se vor impune prinprezen sau importan pentru subiect. Unele dintre acestea, ndeosebi persoane,

capt o semnificaie existenial, cum este mama, sau , dup caz, alte persoanedin micro-mediul originar al copilului. Aceste persoane au rol de pivot ntravaliul de constituire a sufletului. Fizionomia, comportamentul, gestica etc vorreprezenta treptat elemente de identificare i constituire. ns nu aciunea direct alor ca reprezentri opereaz ca factori formativi ci tririle pe care le determin.


Page 23


24/72


Sursa de formare ontic-personal secundar o reprezint tririle . n procesul desemnificare este atras i formaiunea hedonic. Formarea unor mecanisme,automatisme, montaje complexe, scheme de funcionare a tririlor reprezint defapt actul cristalizrii (interioirizrii) tririlor, care astfel tind s se rup de obiecte,

persoane i s poat fi operabile n situaii variabile. Chiar dac formaiunileafective sunt mult mai influenate de constana relaiilor cu mediul formareasufletului presupune constituirea i dezvoltarea unor montaje, scheme, structurigenerice.

O dat sufletul constituit va funciona ca toate celelalte formaiuni dar vaavea nevoie de triri afective ca surs a existenei i dezvoltrii. Este interesantde reflectat asupra modului n care tririle sunt asimilate de ctre suflet ca surs aexistenei sale, dup cum dup constituire prin funcionarea specific n cadrul

ansamblului personal sufletul este el nsui productor de triri. Deosebirea esteaceea c nainte de instituirea sufletului ca formaiune tririle se realizau cu

preponderen din manifestrile emoionale primare plcere, durere, emoie pecnd, dup ce sufletul se impune ca formaiune, tririle antreneaz persoana caansamblu i se descriu prin montaje holistice de tipul sentimentelor, pasiunilorexprimate n stri de sublimare, suspendare, alienare. Aceste triri superioare vorreprezenta la rndul lor resurs n procesul de consolidare ontic dar i dedezvoltare i sublimare general. Credem c feed-back-ul este unul dintre

mecanismele principale care determin att consolidarea ct i dezvoltarea ifuncionarea acestei formaiuni n procesele generale de dezvoltare personal.Astfel c, n cazul unor categorii profesionale, ocupaionale, confesionale, sufletuldevine fora intern, resursa ontic i personal fundamental. Este i cazul celormai muli dintre artiti, oameni ai bisericii, psihologi, asisteni sociali .a.

Pn a ajunge ca acetia s-i exprime vocaia n activiti sau produsespecifice parcursul persogenetic trebue s treac prin apariia i instituirea altorformaiuni ca personalitatea i contiina. Noi ns descriem procesul de formare a

sufletului i personalitii nu din perspectiva unor categorii de oameni ciconsiderm c toi oamenii pentru a deveni persoane, simple persoane, vorparcurge aceste etape. ns, aa cum am precizat nu este vorba despre nite etapecare odat depite formaiunile constituite se vor contopi n noi etape ci aceste


Page 24


25/72


formaiuni au ele nsele o succesiune de etape, faze care conlucreaz n procesulgeneral de formare i dezvoltare a personalitii.

Constituirea sufletului reprezint, de fapt, o coagulare a micro-formaiunilorcentrate pe persoane i obiecte, situaii, relaii, valori dar presupune i apariia unormecanisme biologice, neurologice, eudocrine, fiziologice, fizic-emoionale ,cognitive sau integrate cuplate n montaje care determin manifestri ca expresiiale unor automatisme ontice. n aceast faz se instituie dependena de cellaltdeterminat dar i de mediul fizic i social general.

Instituirea sufletului ca formaiune psihologic autonom . Instituireasufletului este o etap important deoarece presupune instalarea n ansamblul ontical persoanei i creterea gradului de autonomie al formaiunii. La acest nivel ncepe

procesul de desprindere accentuat de referine i de autonomizare accelerat.

Persoana (copilul) ncepe s devin receptiv la valori i critic n raport deatitudinile persoanelor apropiate. Sufletul ncepe s contribuie esenial, de aici, laconstituirea i acelorlalte formaiuni, precum personalitatea. Trecerea de ladependen, care este o relaie n care primeaz obiectivele subiectului endemic, lafaz n care primeaz scopurile celuilalt se realizeaz tot n acest stadiu chiar daccellalt este reprezentat ca subiect dezirabil/dezirant de la primele formatizriafective. Practic de aici se instituie Cellalt (n cadrul personalitii) ca entitate

psihic relativ autonom i nu ca obiect care satisface unele trebuine i care

impune dependena. Cellalt ca subiect dezirant, cu trebuine, temeri, scopuri seancoreaz adnc n structura ontic a persoanei, poate controla personalitatea ichiar contiina. Persoana accept aceast situaie, nu neaprat intenionat saucontient deoarece Cellaltofer coninut vieii interioare, triri i chiar securitateemoional. Aspectul este deosebit de complex, noi nu putem dect s surprindem

punctual cteva caracteristici, mai mult sau mai puin definitorii. Ceea ce putemsusine cu convingere este faptul c sufletul exist, el se formeaz, explicabiltiinific, chiar dac nu negm posibilitatea existenei unui principiu, smbure,

proiect nativ, apriorice. Este o formaiune cardinal n ansamblul persoanei.Aceast formaiune se instituie i i atinge inta ontogenetic la maturitate,atunci cnd persoana devine responsabil/dependent de destinul/situaia altor

persoane, de creterea, integrarea i realizarea lor social/individual. Opereaz ncontextul proceselor interne complexe dup ce personalitatea s-a instituit iar


Page 25


26/72


contiina s-a constituit. n acest stadiu sufletul are un rol determinant n formareacredinelor i convingerilor i un rol foarte important n determinarea caracterului,atitudinilor i chiar intereselor sociale i profesionale. Ruptura de particular iindividual poate deveni aproape total, persoana este receptiv la obiecte ideale,valori, chiar creator ca expresie suprem a abstractizrii afective, sufleteti.Interesele celuilalt opereaz nu direct n mecanica relaiilor inter-personale cimijlocite de construciile superioare ale persoanei. Nu trebuie totui s facem uneleconfuzii. Sufletul, n natura sa generic, se impune i instaleaz ca expresie adorinei Celuilalt instituit iar toate dezvoltrile ulterioare respect acest principiu.Dar, dup cum am mai precizat, cellalt nu se reduce la persoane sau obiectedeterminate, casa printeasc, mama, de pild, ci poate fi orice entitate, valoare etccare s-a impus n mediul de viaa oamenilor - cultura, istoria, tiina, religia,

comunitatea, societatea, arta receptate att fenomenal ct i categorial (tefroi,2008, 2009b)).

Suflet , dezvoltare personal i fericire. Dezvoltarea sufletesc determindezvoltarea personal dar i ataamentul, compasiunea, iubirea, gustul estetic,vocaia profesional, concepia fa de lume, credina religioas, bunstareaspiritual, fericirea. n procesul de constituire, prin apariia sufletului, are locumanizarea organismului, nsufleirea. prin cellalt, omul generic, cel care trebuieasimilat, pentru ca organismul de la natere s poat deveni Om. n lipsa acestuia

organismul ar deveni ceea ce cibernetica se strduiete s construiasc, cu inteniade imita i reconstrui fiina uman, adic robot. Formarea i instituirea sufletuluiface ca organismul s devin om i nu robot, de aceea este att de importantcreterea copiilor n familie, n medii bazate pe ataament, afeciune, respect pentrucellalt, cellalt este sursa propriei dezvoltri, bunstrii sufleteti i fericirii.


Page 26


27/72


Seciunea 7FORMAIUNEA I BALANA FERICIRII

Ipoteza de la care plecm este aceea c fericirea nu este doar o trire sau ostare ci i o funcie, o fiin subiectiv-personal dar mai ales o formaiune.Aceasta se construiete ontogentic, rolul factorilor ambientali fiind, n consecin,esenial. Odat constituit se va integra n structura personalitii i va influenamult creterea, dezvoltarea, eficiena social, realizarea personal.

Formaiunea fericirii se constituie abia la nivelul onto-proiectiv alpersonalitii i se va impune ca resortul i indicatorul central al bunstrii psihice

interne, al dezvoltrii i mplinirii personale autentice. Constituirea sufletului esteuna dintre condiiile de baz a constituirii acestei formaiuni, proiective. Estecaracteristic doar fiinei umane - sociale, intelectuale, morale, spirituale, estetice,ludice. Sintetizeaz/ asimileaz dezvoltrile i experienele hedonice endemice iafective (sufleteti) dar propulseaz fiina interioar a persoanei ntr-o zonsuperioar, spiritual, uman, antrennd proiecii, idealuri, aspiraii, ateptri. nesen constituirea acestei formaiuni este condiionat de acumulrile i sintezele

proiective primare i secundare de o anumit factur. Adic cele care ntrein

binele (proiectiv) al subiectului. Tririle, reprezentrile, ideile sunt asimilate/preluate din experiena personal, dar i din cultur, tiin, comunitate.

Trebuie s precizm i s ntrim aspectul c formaiunea fericiri nu este oliniar prelungire proiectiv a formaiunii hedonice endemice sau afective(sufletului) ci tinde s se instituie ca fiin n sine, n plus mai are o caracteristiccare o distinge n mod consistent. Spre deosebire de formaiunea hedonicendemic care caut starea de bine prin raportare la contingent, imediat i endemic,iar satisfacerea nltur anxietatea, n cazul formaiunii fericirii alimentarea const

nu n satisfacere ci n perpetuarea i amplificarea iluziei, perspectivei de mplinire,satisfacere. Anxietatea proiectiv a fericirii nu se elimin odat cu mplinirea uneidorine ci cu reactivarea i relansarea ei. Este unul dintre mecanismele care susintrendul pozitiv al ontogenezei personale. Acest proces este susinut de capacitateaimaginativ, creativ, productiv a minii, formaiunilor proiective. Subiectul nu se


Page 27


28/72


limiteaz s contabilizeze nite reprezentri proiective ci reconstruiete,confecioneaz idealuri hedonice, vise, aspiraii. Acestea sunt entiti noi, caredetermin apariia altora, reconfigurri, formatizri emergente. Se ajunge pnacolo nct universul proiectiv al persoanei s fie disociat aproape n totalitate derealitate i posibilitate. Este terenul propice de dezvoltare a valorilor personaleintrinseci dar i morale, estetice, filozofice, tiinifice, erotice. Toate acestea

prefigureaz apariia unor structuri personale duale. Pe de o parte personalitateareal, contient, contingent, endemic, corporal, bio-psihic, necesar,suficient, pe de alt parte persoana proiectiv, dezirabil, ideal, suspendat,insuficient, ireal, metafizic, spiritual, estetic. Desigur, construciaansamblului personal integrat de mai trziu, prin intermediul personalitii, vaimpune soluii pentru conectarea celor dou arii. Totui pe perioade destul de

ndelungate ruptura poate fi foarte consistent. Unul dintre factorii unificatorieseniali este, desigur, contiina, ndeosebi contiina de sine, care va ncerca scoboare eul ideal-proiectiv pe pmnt, sub presiunea realului, socialului i nevoiide adaptare a persoanei.

Dar, care sunt elementele constitutive, coninutul /structura formaiuniifericirii i geneza acesteia ? De ce este important cunoaterea ei n scopulmbuntirii activitatii n domeniul asistenei sociale ?

Copilul crete printre stimuli dezirabili (benefici), ostili (malefici) i neutri.

Acei stimuli benefici dar neaccesibili, doar evocai, dedui, ipotetici, identificaiprin reprezentare imaginativ sau senzaii constituie punctul de plecare n procesulde formare a formaiunii fericirii. Este vorba despre obiecte inaccesibile sau

pierdute, situaii, persoane, personaje sociale i culturale (eroi), modele , ipostaze,roluri, statusuri sociale , economice, afective, sexuale. Prin convieuire, cultur,comunicare, mass-media subiectul intr n contact cu acestea, contient sauincontient fiind interiorizate, n registrul digital sau analog. Dimensiunea care serealizeaz intr n travaliul onto-hedonic endemic, iar cea nerealizat intr n

procesul de formatizare onto-proiectiv.Universul ontic-subiectiv al fericirii, subcomponent a celui onto-proiectiv,fiind att de superficial, adic disociat relativ de legile obiective va trebui s seorganizeze cumva , n jurul unui vector catalizator, altfel am putea vorbi de

paranoia ori schizofrenie. n condiii de normalitate formaiunea fericirii este


Page 28


29/72


oarecum limitat n coninut i arie i se afl sub un anumit control contient. Omare parte a coninuturilor se revars n scopuri i obiective pragmatice, seregsesc n sensibilitatea estetic, credine, idealuri i contribuie la ideo-structurarea personalitii. Chiar dac , prin natura ei, aceast formaiune este multdisociat de experienele onto-endemice organice i active totui procesele itririle pozitive sunt dublate, ntro manier mai sublim, de activitile organo-

psihice bazale, emoii, reacii fiziologice, endocrine, manifestri nervoase ineurovegetative, percepii.

Un aspect care trebuie obligatoriu semnalat este faptul c o mare parte aenergiei ontice endemic-subiective se proiecteaz n formaiunea fericirii.Subiectul tinde s se identifice cu proieciile pozitive i s acioneze ca i cum arfi, disprnd grania dintre real i imaginar-ipotetic. Aceast identificare i

atribuire confer coninut tririlor personale, pozitivnd atitudinile, strile,comportamentul chiar dac statutul i situaia personal real nu-i confer

justificare pentru o asemenea identificare, cu atribuirile corespunztoare. Rolulacestor identificri n definirea tririlor personale este important. Prin acest processubiectul se umanizeaz, proieciile determin auto-atribuiri formative importante.n lipsa acestor procese persoana ar rmne bi-dimensional, contingent, in-uman, simpl, inadaptabil. Identificrile sunt generate de tendina subiectului dea cuta starea de bine personal, care este similar proiectului generic de realizare

personal prin raportare la modelul personal generic, universal, realizabil, hedonic,atemporal, nemuritor, fiina suprem, Dumnezeu. La toate acestea cultura, nsensul larg al termenul, a consacrat un numitor comun:fericirea.

n paradigma noastr fericirea trebuie neleas ca o stare pe care subiectul nmod aprioric o caut, o trire sublim generic, atemporal, care nsoete sau esteefect al experienelor de alimentare i satisfacere. Formaiunea fericirii fiind deci ofiin care are nevoie de alimentare. Cutarea fericirii este consecutivexperienelor pozitive erotice, estetice, sociale, familiale dar pe ct este de prezent

pe att diminueaz fora formaiunii. La fel de adevrat este c i nefericirea permanentizat poate diminua ponderea formaiunii fericirii. Conturarea unorsituaii, persoane sau roluri sinonime fericirii reprezint o etap important inecesar n procesul de constituire a a acestei. Fiecare persoan i construiete oimagine i senzaie proiectiv a fericirii sentimentale, sexuale, sociale, economice.


Page 29


30/72


Raiul, puterea, extazul erotic, statutul, bogia, iubirea, iubitul ideal dezirabil suntproduse ale formaiunii fericirii, dar i semn al dezvoltrii i funcionrii ei.

Aceleai procese contribuie i la constituirea formaiunii opuse din sfera proiectiv, creia nu-i vom spune formaiunea ne-fericirii ci

formaiuneadepresiv. Formarea i evoluia acestei formaiuni se realizeaz oarecum similar proceselor care genereaz constituirea formaiunii fericirii. Ceea ce oparticularizeaz este faptul c de aceast dat formatizarea va fi determinat deacumulri i sinteze ale reprezentrilor i tririlor negative, traumatizante, morbide,distructive, disfuncionale, dureroase. Ca i n cazul celorlalte formaiuniconstituirea este necesar , reflectnd o funcie, o necesitate existenial, dar este iefect direct, concret al unor experiene, relaionri, insight-uri ambientale. Sursainterioar de formatizare o reprezint, n principal, activitatea formaiunilor

fobice, iar cea exterioar, stimulii, condiiile de mediu, personal sau impersonal,cultura bolii, morii, durerii, tragedia, catastrofa, estetica rului, infernul, religia

pcatului, etc asimilate direct sau simbolic.n continuare vom enumera, fr a respecta un criteriu de ordine principalii

stimuli, factori, condiii, elemente care contribuie la constituirea formaiuniidepresive, identificabili cu uurin n perioada copilriei i, n paradigma noastr,n fazele de contact i acumulare, enumerm: reprezentarea colectiv i subiectiva morii, bolii, durerii, suferinei; rul ca opus al binelui rul social, colectiv,

moral i personal; nesatisfacerea trebuinelor, dorinelor trirea disconfortantaferent; lumi paralele , alternative ostile lumea cealalt, iadul , paranormalul,metafizica, nefiina, comportamentele sancionabile, pcatul , pedeapsa, greeala,

judecata de apoi; situaii indezirabile - iminena moarii , boala proprie, a rudelor,nerealizarea personal, accidentele; visurile, comarurile, diavolul; plictiseala ,lipsa de sens i activitate; suferina, crima; animalele de prad; oarecii, erpii,rmele, insectele, microbii; corpul uman dezintegrat, sngele, fragmente, rni,malformaii, handicapuri, nebunia; rzboiul, revoluia, instabilitatea social,

catastrofele, violena, agresivitatea prinilor, rudelor, adulilor, semenilor; cultura,literatura, arta, tiina fenomenelor morbide, urte, dezintegrative, vtmtoare,paranormale; personaje, reprezentri culturale, legende, mituri negative; inamicul,stpnul, eful, profesorul autoritar; extrateretrii, fantome, stafii, vampiri,vrjitoare, , hoi, violatori, tlhari, dinozauri, duhuri, psri rpitoare; legea, regula,


Page 30


31/72


omul legii, statul, dictatorul; vidul, nimicul, nonsensul, ignorana, binele celuilaltostil, pierderea persoanei dragi; sfritul lumii, infinitul, imensitatea universului,ntunericul, relativitatea i scurtimea vieii, perspectiva eecului; rnirea, operaia,medicul.

Odat constituit formaiunea depresiv va dobndi toate caracteristicileonto-formaiunilor personale, printre care autonomia, autodezvoltarea. Prininstituire rolul ei crete n cadrul ansamblului ontic i personal, impunndu-se

precum un non-eu, non-persoan fiind total respins de instanele contiinei,decizionale, voluntare ale persoanei. Majoritatea clienilor serviciilor de asistensocial au aceast formaiune ca dominat n raport de cea fericirii, ceea ce areefecte negative asupra strii psihice globale, dezvoltrii optime personale precumi a capacitii de a se integra social n mod automon.

Cele dou formaiunii, a fericirii i depresiv, reprezint polii celei de-a treiabalane : balanafericirii, n cazul nostru a clientului serviciilor de asistensocial. Aceast abordare are avantajul c deplaseaz interesul de pe indicatoriicantitativi, respectiv bunstarea i confortul material (hran, locuin) pe indicatoriicalitativi subiectivi, respectiv pe sentimente i triri resimite interior i autenticde ctre client. Este fundamentat pe teorii tiinifice consacrate, au ca temeidrepturile fundamentale ale omului i se ntemeiaz pe urmtoarele principii:

- fiecare om , indiferent de vrst, sex, naionalitate, statut social, profesiune

are dreptul la o via demn, la fericire, la mplinire personal;- indicatorul esenial al calitii vieii omului este reprezentat de gradul de

satisfacie intern, resimit subiectiv, de fericire i mulumire de sine apersoanei;

- obiectul investigaiei pentru determinarea nivelului de satisfacie, fericire irealizare personal i de ndeplinire a obiectivelor asisteniale l reprezintsufletul persoanei , nu corpul sau situaia socio-economic, chiar dac iacestea reprezint sfere de interes;

- omul nu este doar un consumator de servicii, de bunuri materiale i socialeci este i o fiin cultural, spiritual, estetic, ludic are n consecin,nevoi afective, culturale, spirituale, estetice, ludice - nscrise endemic nconstituia ontologic personal, nevoi care necesit satisfcutenecondiionat.


Page 31


32/72


Reorientarea obiectivelor de asisten social este susinut teoretic de unelecurente i abordri filozofice sau psihologice dintre care se remarc filozofiafenomenologic, existenialist, psihologia umanist, psihologia pozitiv,

psihologia transpersonal, teoriile dezvoltrii personale etc.. Repere i valoriimportante ofer i religia, a crei rol ar fi indicat s creasc n activitatea deasisten social.

Validarea experienelor pozitive (starea de bine , mulumirea , satisfacia,sperana , optimismul, accent pe construirea personalitii pozitive, optimiste,active, cercetarea i valorificarea experienei pozitive sunt ci pe care le propune

psihologia pozitiv pentru facilitarea accesului persoanei la fericire i mulumire desine (M.E.P Seligman, Csikszentmihalzi, 2000, Positive Pshyhology, AmericanPsychologist, vol. LV, nr. 1). Dezvoltarea este condiionat de orientarea activ

spre viitor, experienele nefericite trebuie uitate , n schimb trebuiesc valorificateexperienele pozitive. Trirea pozitiv, este surs de energie, confer confort idinamism, determin productivitate profesional i mbuntete climatul social ,interpersonal general. Individul primete feed-back-ul propriei stri de bine pe careo rspndete, se generalizeaz i recondiioneaz mediul de via, ambiana, cedevine stimulativ, favorizant prin contagiune social i instituire organizaional.Psihologia umanist, reprezentat de personaliti precum G. Allport, E. Fromm,G. Kelly, C. Rogers aduce fiina uman autentic , cu tririle i existena sa real n

planul dezbaterii tiinifice i reconsider atitudinea general asuprea a cea ce esteomul, atitudini i teorii care au influenat n mod pozitiv i asistena social.Psihologia umanist propune, printre altele, urmtoarele:

- focalizarea pe aspectele deosebite ale existenei umane (creativitatea,tolerana, iubirea);

- valorizarea experienei subiective agreabile a persoanei;- omul trebuie s se dezvolte i triasc n conformitate cu particularitile i

alegerile sale;

- respectul pentru valorile persoanei;- accent pe dezvoltarea personal. (Iolanda Mitrofan, 2001)Aceste teorii susin implicit necesitatea abordrii strategiilor i practicilor de

protecie i asisten a oamenilor n primul rnd prin prisma unor valori umanecare pun pe prim plan persoana ca fiin n sine , autentic i nu doar ca element,


Page 32


33/72


individ al unui sistem social, al unor organizaii productive sau umili beneficiari aiunor servicii comunitare. Ele nu neag rolul altor abordri care analizeazindividul n manier instrumental ci le completeaz i le d coninut, individultransformndu-l n persoan, n om, n eu , n subiect. Ele traseaz astfel conturulipotetic a ceea ce am putea numi omul plenar, autonom, demn. Nu departe demodul n care-l percep psihologiile i filozofiile umaniste se situeaz i religia,care efectiv, se constituie n rdcina spiritual i cultural a omenirii i a fiecruiom n parte pn la urm. Este un domeniu din care asistena social are foartemulte de preluat, att n ceea ce privete atitudinea fa de om i modul n care lreprezint sau definete ct i prin credibilitatea i accesul uor pe care l auinstituiile religioase n comuniti. Religia d fiinei umane dimensiuni ancestrale,

pentru religie fiecare om este o valoare moral, o existen n universul spiritual.

Argumentele de mai sus, de ordin filozofic, tiinific sau religios susin necesitatearescrierii obiectivelor n domeniul asistenei sociale, a redimensionrii lor, frabandonarea aspectelor care s-au impus ca necesare i fr abandonarea total oobiectivelor materiale ci transformarea lor din obiective n instrumente, mijloace,ci (Text preluat din volumul Teoria fericirii in asistena social, P. tefroi,Editura Lumen, 2009).


Page 33


34/72


Seciunea 8

IUBIREA, ATAAMENTUL, EMPATIA, COMPATIA PRODUSE ALE DEZVOLTRII SUFLETETII ONTO-FORMAIUNII FERICIRII

Termenul de iubire este folosit pentru tipuri variate de stri, sentimente isituaii. i n ontogeneza personal putem vorbi de o adevrat metamorfoz. Daciubirea fa de mam, caracteristic perioadei de dinaintea constituirii sufletului caformaiune , o putem mai degrab explica ca fiind expresia unei dependene

hedonice i fobice primare, dup constituire, n perioada de instituire, cellalt estecutat ca expresie a nevoii de constituire a eului, personalitii exprimat , printrealtele, n forma adolescentin a ndrgostirii. Cellalt, de aceast dat, ntrunetecaracteristicile genetice ale persoanei ideale, constituit n travaliile imaginativeinfantile. Procesul devine delicat deoarece se asociaz tendinelor de identificaresexual i social i de constituire a sinelui. Dup cum i impulsurile de ncepere avieii sexuale au un rol semnificativ. Toate acestea fac ca, n aceast perioad,iubirea s fie un fenomen hipercomplex care se extinde n ntreg arealul personal-

subiectiv, de la procesele biologice elementare pn la proieciile metafizicefantasmagonice i de realizare personal, regsibile n personalitate. Se mpleteteiubirea caracteristic copilriei, definit mai degrab ca dependen hedonic, dupcum am vzut, cu elemente ale iubirii altruiste, care se va institui la vrste mainaintate. De aceast form de iubire putem vorbi mai degrab dup ce persoana sedovedete disponibil de a aeza scopurile celuilalt naintea scopurilor proprii, nudin interes sau raionament ci din considerente sentimentale. Acum am putea vorbide instituirea sau chiar de asimilarea celuilalt. De regul este vorba despre

progenituri dar am putea vorbi i despre iubirea de patrie, druirea pentru art,tiin, umanismul, iubirea pentru animale, locurile natale. Iubirea adult ia formagrijii, proteciei i ataamentului. n acest din urm caz Cellalt fiind profundinstalat n personalitate, prezena celuilalt fiind o condiie existenial. Unele


Page 34


35/72


persoane sunt dispuse s-i sacrifice propria via pentru a asigura protecia isecuritatea celui drag.

n aceast accepie fiecare persoan este o sum virtual de persoane ientiti. Dar prin facilitatea comunicrii, minii, limbajului, comunitii,convieuirii i prin contribuia mijlocitoare a sufletului se constituie i definete caun ansamblu mai mult sau mai mult unificat. Unificarea se realizeaz sub semnulcontiinei dar cum aceasta nu trece, de regul de stadiul constituirii rmne sconcluzionm c nota fundamental a existenei individuale personale interioare oreprezint interaciunea afectiv dintre subiect i cellalt. Structurile realizate dectre personalitate reuesc totui s impun compromisuri prin care s sesatisfac interesele subiectului dar i ale celuilalt. Instituirea acestorcompromisuri st la baza constituirii personalitii. La acest nivel sufletul a trecut

de faza de constituire i nu reprezint principala preocupare a travaliuluiontogenetic, el intr n faza de instituire unde se impune ca factor reglator ntrecele dou tendine care anguaseaz de regul adolescena, de formarea a eului ide socializare - Eul n ordinea subiectului i socializarea n ordinea Celuilalt..

Din perspectiva sufletului esenial este prezena, securitatea i hedonismulceluilalt drag. Nu este un altruism total dezinteresat. Deoarece Cellalt instalatopereaz ca o entitate proprio-existenial, intrnd practic n constituia

personalitii. Persoana definit ca o asimilare a hedonismului celuilalt se

mbogete ea nsi, deoarece n lipsa experienei celuilalt pierde prilejul de a seumaniza. La natere, fiina e n cellalt, corpul n sine nu este suficient pentru

personalizare. Aceasta este calea prin care omul accede la cultur, istorie, practicasimileaz ntreaga evoluie a comunitii , prin contactul cu cellalt. Procesul estecomplex deoarece se realizeaz pe mai multe planuri, fizic, cognitiv, afectiv,voluntar.

Persoanele care lucreaz n domeniul asistenei sociale inclusiv managerii aumare nevoie de aceaste formaiuni onto-personale (sufletul i formaiunea fericirii)

pentru c sunt resort de reflectare subiectiv a suferinei i nefericirii clientuluiconferind astfel o capacitate pe care numai oamenii, sau unii oameni, o au:empatia.


Page 35


36/72


Empatiai compatia sunt, fr nici o ndoial, printre resursele terapeuticeinsuficient exploatate n tiinele i practicile sociale (Rogers, 1959), inclusiv nasistena social. Asistena social umanist ns i acord un rol crucial.

Empatia, compatia sunt fenomene i procese de mare complexitate,profunzime sau finee care antreneaz concomitent subiectul i cellalt, persoana igrupul, individul i societatea, grupul i societatea, sentimente i reprezentri,valori i credine, triri i idei, existena material i cea spiritual. Abordrileunilaterale, psihologice, pe de o parte, prin psihologiile individualiste, ineiste,voluntariste, i cele sociologice, pe de alt parte, prin abordrile universaliste saustructural-funcionaliste, tind s nu surprind aceste fenomene sau procese.

Asupra conceptului i fenomenului psihosocial pe care l reprezint empatiasau aplecat mai gnditori precum Lipps (a se simi pe sine n ceva), Allport

(nelegerea i simirea celuilalt), Titchener (capacitatea de a gndi i simi ceea cegndete i simte o alt persoan), Rogers (al patrulea stadiu n procesul dedezvoltare afectiv-personal; capacitatea de a te pune cu adevrat n locul altuia,de a vedea lumea aa cum o vede el), Batson (dispoziie/ motivaie personalorientat spre altul). n Romnia conceptul de empatie i fenomenul empatetic afost experimental cercetat, printre alii, de ctre Stroe Marcus (1971).

Hoffman (2000) interpreteaz dispoziia empatic a unei persoane ca efectal aciunii cognitiv-afective a celuilalt, determinnd astfel un rspuns afectiv mai

apropiat de interesele acestuia dect ale sinelui, n timp ce Pavelcu (1972) atribuieconceptului de empatie urmtoarele sensuri: proiecie simpatetic a Eu-lui,fuziune afectiv, intuiie simpatic, comuniune afectiv, cunoatere prinntreptrundere, introeciune, tranzitivism, intropatie, simpatie, transpunere nstarea de moment a celuilat, identificare cu altul, transfer, proiecie simpatetic.

Cea mai elementar relaie interpersonal, situaie/ realitate social, este, maimult sau mai puin, i o interaciune/ congruen psihosocial empatetic i inter-empatetic. Este o interaciune ntre sufletele/ personalitile empatetic-spirituale

ale membrilor. Aceast ascuns interaciune determin apariia unor procese isituaii de grup mai subtile, de regul neglijate de paradigma tiinificpsihosocial clasic.

i procesele empatetice, chiar dac sunt mai subtile i aparent maineorganizate, au o importan foarte mare n ceea ce privete congruena, coerena,


Page 36
http://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Batsonhttp://en.wikipedia.org/wiki/Martin_Hoffmanhttp://en.wikipedia.org/wiki/Martin_Hoffmanhttp://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Batson


37/72


unitatea i funcionalitatea grupului social. Cu ct grupul este mai mic cu attprobabilitatea ca empatia s aib un rol mai important, cu ct grupul este mai mare,desigur, rolul empatiei scade, funcionalitatea fiind asigurat,n principal, de reguli,legi, valori etc. ns i la acest nivel, acioneaz empatia, ca trstur de

personalitate a membrilor sau imprimat n sistemul de norme i valori,contribuind la instituirea unei culturi organizaionale.

Dup Chelcea (2008, p.83) oamenii aflai n numr mare laolalt tind s aibun comportament dezorganizat. Interaciunea social empatic are, din punct devedere social, funcia crucial de liant i for inten de meninere a unitii iconstanei grupului. Nici interesele, nici valorile, nici regulile i nici legile nu ar fisuficiente pentru a evita entropia social. Inter-empatia personal unete ntre ele

persoane de vrste, categorii sociale sau profesionale dintre cele mai diverse

tocmai pentru c personalitile individuale ale tuturor acestora conin aceleaivalori sau reprezentri sociale. Totodat funcia de liant i factor de unitate estedat i de calitatea inter-empatiei de a lega persoana de grup, organizaie, situaie.

Dac empatia este o capacitate a unei persoane de a simi i gndi ceea cesimte cellalt inter-empatia este un fenomen interpersonal, de grup, de organizaie.Eu exist n personalitatea celuilalt, iar cellalt exist n personalitatea mea.Existena mea este condiionat de existena celuilalt. Organizaia este o esturinfinit de astfel de inter-empatii. Ea nsi depinde de membrii ei, iar membrii

depind empatetic de aceasta. Este un fenomen crucial n asigurarea coeziuniigrupului.

n comunitatea empatetic sunt atrase toate caracteristicile fizice,psihologice, sociale, culturale, morale ale persoanelor i mediului de convieuire:

caracteristici personale - vrste, aspect fizic, personalitate etc;

relaii interpersonale senzorial-cognitive i afective specifice;

litere i cuvinte de amor propriu;

sistem comun/specific de valori, sensibiliti, gusturi, obiceiuri, reguli, cutume

etc; specific cultural, de educaie al membrilor;

comportamente, gesturi, activiti;

memorie social i afectiv comun;

ecologie;


Page 37


38/72


interese, aspiraii, proiecte comune.Comunitatea empatetic se construiete i definete specific prin

circumstanele comune, trsturile i conduitele persoanelor care o compune.

Cuprinde n principal trei tipuri de procese sau fenomene: afective, cognitive ispirituale. Fenomenele afective sunt de fapt relaii, interaciuni, compatii ntresferele afective ale persoanelor, iar cele cognitive i spirituale sunt procese ntresferele spirituale sau Eurile proiective ale acestora. Desigur, aria interaciunilor,

proceselor i fenomenelor compatetice este infinit mai larg.n aceast perspectiv fiecare membru al unei comuniti este un produs al

unei interaciuni unice, n funcie de personalitatea celorlali (Golu, 1997, p. 136),loc, timp, ni cultural, hazard. Fiecare persoan este de fapt un element al unuisistem compatetic particular. Acest sistem fiind la rndul su parte a unui sistemcuprinztor. Sistemul compatetic cel mai frecvent i cel mai consistent este familia.Consistena compatetic este dat de faptul c personalitile individuale suntconstituite din experienele comune, din faptul c n personalitatea fiecruiafiineaz prin, empatie i proiecie, ceilali. Se instituie o dependen existenialmutual; dispariia, plecarea sau nefericirea unuia este resimit ca o angoas iafectare a propriei fiine de ctre cellalt. Existena i fericirea celuilalt estecondiie a integritii i fericirii proprii. Existena i fericirea unuia influeneazcompatia colectivului iar gradul de compatie al colectivului influeneaz existena

i fericirea fiecrui membru.Prin eul proiectiv sunt antrenate i complexe procese inter-cognitive,

proiective. Eul fiecrului este, n parte dimensionat de caracteristicile fizice, psihice sau spirituale ale celorlali sau de sistemul de valori i cutume alecomunitii. Aceste sisteme, la rndul lor sunt, n parte, produse ale caracterelormembrilor comunitii. Procesele anteneaz imaginarul colectiv, caracteristicilefizice i morale, conduitele interpersonale, activitile, obiceiurilor, ritulurile etc.Astfel, fiecare eu este parte a unui imaginar i existene colective unitare i

uniformizatoare. Tendina este ca fora de grup s depeasc pe cea a individului,determinnd i o anumit conformare de grup, procesele compatetice fiind foartegreu de monitorizat i controlat. Dinamica lor scap capacitii de reprezentare imodelare a membrilor. Comunitatea empatetic se instituie astfel ca o entitate,


Page 38


39/72


for n sine, ghidnd holistic procesul de formare a personalitii fiecruluimembru al comunitii.

Comunitatea empatetic funcioneaz, prin cultura organizaional, i ca unsistem de simboluri ori valori care i au originea n personalitatea sau activismulpersoanelor. Aceste simboluri, valori se constituie astfel n resorturi de jonciune iunitate ntre cele dou pri. Existena i funcionarea lor confer sentimentul deapartenen, de familiar, de cunoscut, confer confort, siguran, fericire, instituieun cadru afectiv-proiectiv de formare i dezvoltare a valorilor, ritualurilor,activitilor comune, de dezvoltare cultural i moral, un cadru de exprimare isatisfacere a trebuinelor de toate felurile, de formare sau sporire a stimei de sine.Comunitatea empatetic astfel definit reflect i caracteristicile ancestrale alefiinei i personalitii, ale modelului optim de convieuire uman/social, cadrul

autentic prin care persoana se poate forma i manifesta conform definiilor clasicefilosofic-antropologice relative la natura i condiia uman, libertate i fericireautentic.

Aadar, comunitatea empatetic este mai mult dect un simplu sistem derelaii interpersonale, sociale, este un univers existenial unic i unitar de ocomplexitate enorm, n care opereaz specific timpul, spaiul, valorile, cutumele,ritualurile, juisana. Este o entitate existenial care se formeaz ontogenetic, sedezvolt sau regreseaz. Este un univers n care ia natere un fenomen socio-

spiritual unic precum compatia.Chiar dac compatia i comunitatea empatetic se descriu preponderent cu

termeni afectivi i, cum am precizat, au dinamici greu controlabile, este i unmediu cu o anumit predictibilitate, n care se pot face anticipri sau pot preveniunele evoluii nefaste. Deci nu este o organizare de tip iraional. Prin dimensiuneai componenta intelectual-proiectiv comunitatea empatetic se instituie i ca un

spaiu al contiinei, al libertii, al creaiei, al aciunii.

Prin asimilarea valorilor, a celuilalt, alteritatea nu mai este un potenial

pericol ci o parte a propriei contiine i a propriei personaliti, facilitndcoexistena i adaptarea. Alturndu-se, oamenii vor sfri prin a semna unii cualii (Moscovici, 1998, p. 116). Au loc complexe procese de compatibilizare,complementalizare, intercunoatere, interacceptare. Se instituie cadre decolaborare, interese, proiecte i valori, reguli i obiceiuri comune. Pertinena


Page 39


40/72


acestora nu rezid doar din presiunea social, ca rezultat al instituionalizrii sauregulilor democratice ale majoritii, ci din asimilarea lor compatetic, din faptulc sunt parte a propriei personaliti, a propriei identiti, a propriului statutontologic, sau propriului Eu, dar i din faptul c sunt legate idestructibil desatisfacerea trebuinelor.

Spre deosebire de societatea sau comunitatea instituionalizat, n care primeaz valorile i obiectivele colective ori instituionale, n comunitateacompatetic, n pofida forei holiste a acesteia, primeaz valorile i scopurile

persoanelor care o compun, relaiile fiind de regul interpersonale, directe,contextuale. Fenomenele i caracteristicile prezentate ne conduc la concluzia cntre comunitatea compatetic i persoanele care o compun se instituie un echilibruontologic, un optim existenial i funcional, n care se satisfac, n principiu, n mod

armonios i neconflictual, att trebuinele personale ct i cele colective.Comunitatea empatetic i compatia pot avea i influene nefaste, pot s fie

un spaiu al non-valorii, al conflictului, ostilitii sau excluziunii/ marginalizriisociale. Comunitatea empatetic poate avea o organizare i funcionare coerentdar fundat pe non-valoare, pe atitudini antisociale, sau poate fi slab organizat,nefuncional, imatur. n ambele cazuri membrii acestora sunt expui lanedezvoltare personal, marginalizare sau inadaptare social/ moral.

Capacitatea empatetic i personalitatea profesionistului. Capacitatea i

conduita empatetic nu este o alternativ ci o necesitate consubstanial oricreiprofesiuni din asistena social (Zamfir, 1998), cu precdere n asistena social acopilului, vrstnicilor i persoanelor cu dizabiliti. Prin empatie personalitateaacestora dobndete sensibilitate la suferinele i problemele oamenilor aflai ndificultate, iar n plan comportamental agreabilitate. Prin calitile empatetice,respectiv, capacitatea de a resimi juisana (dorina, suferina) celuilat, capacitateade a gndi i tri ceea ce gndete i simte o alt persoan, capacitatea de a se punecu adevrat n locul altuia, de a vedea lumea aa cum o vede el, dispoziia/

motivaia personal orientat spre altul, proiecie simpatetic a Eu-lui, fuziuneafectiv, intuiie simpatic, comuniune afectiv, cunoatere prin ntreptrundere,introeciune, tranzitivism, intropatie, simpatie, transpunere n starea de moment aceluilat, identificare cu altul, transfer etc. profesionistul dobnte accesul la

personalitatea clientului dar i o metod eficient de schimbare terapeutic.


Page 40


41/72


Empatia profesionistului opereaz prin funciie sale definitorii, cognitiv, decomunicare, anticipativ, de contagiune afectiv i performanial, de solidaritate,

prosocial. Este o modalitate fundamental de cunoatere a clientului i mediuluin care convieuiete de cunoatere a mediului, deci un proces cognitiv, este oform de simire i trire emoional a clientului/ mediului, aadar, un procesafectiv, fiind un proces interpersonal este unproces sociali, nu n ultimul rnd, un

proces/ fenomen spiritual, prin capacitatea personalitii profesionistului de arezona la sensibilitatea i cultura clientului.

Toate aceste caliti, funcii i capaciti aparin personalitii empatetice aprofesionistului, care se intituie prin internalizare, prin experiena nemijocit cucellalt concret persoane, mediul proxim, habitatul domestic. Formarea unormecanisme, automatisme, montaje, gestalturi, scheme de funcionare a tririlor

reprezint, de fapt, actul cristalizrii (interiorizrii) acesteia.Prin personalitatea empatetic persoana devine responsabil/ dependent de

destinul/ situaia altor persoane, de creterea, integrarea i realizarea lor social/individual. Are un rol determinant n formarea credinelor i convingerilor i unrol crucial n determinarea orientrii caracterului, atitudinilor i chiar intereselorsociale i profesionale. Devine receptiv la obiecte ideale, valori, chiar creator ca expresie suprem a abstractizrii empatetice. Interesele celuilalt opereaznu direct n mecanica relaiilor inter-personale ci mijlocite de construciile

superioare ale persoanei.Caracteristicile personal-empatetice ale personalitii empatetice a

profesionistului determin i compasiunea, iubirea, altruismul, solidaritatea,sentimentul estetic, etic, ataamentul, vocaia profesional, concepia fa de lume,

credina religioas etc.Comunitatea compatetic din instituia rezidenial. Realizeaz unitatea

dintre individual i social, dintre cognitiv i afectiv dintre materie i spirit. Unitatereflectat unitar, indestructibil, simultan n personalitatea copilului i existena

comunitii empatetice organizaionale. Copilul i instituia funcioneaz printr-unmecanism onto-social unic i unitar, n care au loc procese de comunicareinformaional, emoional, spiritual.

Prezena lucrtorilor cu caliti umane i empatetice dezvoltate conduce lainstituirea unui mediu caracterizat prin , altruism, ntrajutorare, coeziunea social,


Page 41


42/72


moral i cultural, protecie i predictibilite, probleme sociale i umane puine.ns aceast climat, empatic-uman, trebuie creat, iar, n acest scop aportul

personalitii empatetice a profesionistului este esenial. Acesta nu este doar uncreier sau un simplu organizator, coordonator sau supraveghetor al proceselor dinorganizaie ci este parte ontologic i compatetic crucial, imprimnd sensul icalitatea relaiilor interumane.

n schim

happiness issue and management in the child humanistic social work / petru stefaroi / problema si...

Documents