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#HRDAY THE NEW NORMAL UNA CULTURA DE CONFIANZA SE CONSTRUYE CON BUENOS LÍDERES Cómo potenciar el diálogo en tiempos de cuarentena a través de las conversaciones y el feedback Rafael Bergés

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#HRDAYTHE NEW NORMAL

UNA CULTURA DE CONFIANZASE CONSTRUYE CON BUENOS LÍDERESCómo potenciar el diálogo en tiempos de cuarentena a través de las conversaciones y el feedback

Rafael Bergés

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Rafa Bergés

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Banco Galicia

AÑOS

115

3MM

CLIENTES

350

SUCURSALES

6200

+

COLABORADORES

MUJERES

HOMBRES

49%

51%

800 LÍDERES

2018 2019

NPS

32%*

*Se interrumpieron las encuestas desde el 20 de marzo hasta el 30 de abril

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Capitales CAPITAL FINANCIERO

CAPITALINTELECTUAL

CAPITALINDUSTRIAL

CAPITAL HUMANO

CAPITALSOCIAL

CAPITALNATURAL

VISIÓN ESTRATÉGICA

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Capital Humano

CulturaConfianzaDiversidadValor al clienteTalento

DesarrolloColaboración

ClimaFormación

Agilidad

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Mejorar el día a día de más personas

Propósito

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CONFIANZA

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TRANSPARENCIA

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Líderes

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Conexión emocional y personal

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¿POR QUÉHABLAMOS?

Conociéndonos

Galicia al día

Desayuno deestrategia

Damos ypedimosFeedback

con propósito

Nos llamamos

Conversamos

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4E

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Estar

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Enfocar

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Energía

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Entretener

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Como trates a tus colaboradores en la pandemia es como te tratarán en la nueva normalidad.

Conclusiones

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Linkedin: /RAFAELBERGES

Sigamos encontacto.¡Muchas gracias!

RAFAEL BERGÉS