inteligencia emocional
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Universidad Nororiental Gran Mariscal De Ayacucho
Maestría En Gerencia EducativaComportamiento y Desarrollo Organizacional
Profesor a:Mariela Alonso
Integrantes:Osorio ,CarmenEmboz, OlgaCaraballo, Gloria
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Gloria Caraballo
INFORMACION
ANALIZAR
COMPRENDER
ALMACENAR
RELACIONAR
RECONOCER
APRENDER
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Gloria Caraballo
LINGUISTICA
LOGICA
MUSICAL
VISUAL-ESPACIAL
KINESTESICAINTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
INTELIGENCIASMÚLTIPLES
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Estado de ánimo AlteraciónAlteraciónImpulsoImpulso
Gloria Caraballo
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Gloria Caraballo
TIPOS DE TIPOS DE EMOCIONESEMOCIONES Daniel Daniel GolemanGoleman Rafael Rafael Bisquerra Bisquerra
NEGATIVAS
POSITIVAS
AMBIGUAS
•Ira: rabia, cólera, rencor, odio, celos •Miedo: temor, horror, pánico•Ansiedad: angustia, nerviosismo•Tristeza: pena, dolor, depresión •Vergüenza: culpabilidad, inseguridad •Aversión: hostilidad, desprecio, rechazo
•Alegría: euforia, placer, satisfacción•Humor: sonrisa, carcajada •Amor: afecto, cariño, ternura, gratitud •Felicidad: gozo, paz interna, bienestar
•Sorpresa•Esperanza•Compasión
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Interpreta
Impresiones
Sensoriales
Gloria Caraballo
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Capacidad Humana
Sentir
Entender
Controlar
Modificar
Emociones
En uno mismo
Y en los demás
Gloria Caraballo
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Edward Thorndike1920
Habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres y actuar sabiamente en las relaciones humanas
Salovey y Mayer1990
Habilidad para manejar los sentimientos y emociones y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones
BAR-ON1998
Habilidades personales, emocionales y sociales que influyen en la adaptación ante las demandas y presiones del medio
Goleman1999
Capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás
Definiciones de Inteligencia Emocional
Olga Emboz
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Percepción Emocional
Facilitación Emocional Del Pensamiento
Comprensión emocional
Regulación Emocional
Olga Emboz
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Primer Modelo de Goleman Primer Modelo de Goleman (1995)(1995)
Conocer las propias emociones
Regular las emociones
Motivarse así mismo
Reconocer las emociones de los demás
Establecer Emociones
Olga Emboz
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MODELO BAR-ON (1997)MODELO BAR-ON (1997)
INTELIGENCIA EMOCIONALESTRUCTURA
Componente Intrapersonal
Autoconciencia EmocionalAsertividadAutoestimaAutorrealizaciónIndependencia
Componente interpersonal
Relaciones interpersonalesEmpatíaResponsabilidad Social
Componentes de
Adaptabilidad
Solución de problemasPrueba de realidadFlexibilidad
Gestión de estrés
Tolerancia al estrésControl de impulsividad
Estado de Ánimo
General
FelicidadOptimismo
Olga Emboz
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Modelo Posterior de Goleman Modelo Posterior de Goleman (1998)(1998)
INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTOCONCIENCIA
Autoconciencia emocionalAutoevaluaciónAutoconfianza
AUTORREGULACIÓN
AutocontrolConfiabilidadResponsabilidadAdaptabilidadInnovación
AUTOMOTIVACIÓN
Motivación de logroCompromisoIniciativaOptimismo
EMPATÍA
EmpatíaConciencia OrganizacionalOrientación al servicioDesarrollo de los demásAprovechamiento de los demás
HABILIDADES SOCIALES
LiderazgoComunicaciónInfluenciaGestión de conflictosConstrucción de AlianzasColaboración Trabajo en equipo
Osorio Carmen
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Osorio Carmen
La Teoría de Holland
Esta teoría es tipológica de
las carreras y elección
vocacional. Se le llama
también Inventario de
Preferencia vocacional (IPV).
Determina el perfil de una
persona por su personalidad,
su vocación o especialidad.
Elaboró una teoría referida a
seis tipos de personalidad,
que se corresponden con los
tipos de ambientes de
trabajo:
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Osorio Carmen
TIPOLOGÍA DE HOLLAND INTELECTUAL
EMPRENDEDOR
ARTÍSTICO
REALISTA
SOCIAL
CONVENCIONAL
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Tips para el uso de la Inteligencia Emocional como Gerentes
Cuida mucho el modo y la forma de comunicarte. Escucha activamente, dejando hablar y teniendo en mente siempre la opinión de los demás.
Haz uso de la Empatía. Un buen Gerente con empatía es capaz de poner límites ante situaciones o conductas inadecuadas, de forma constructiva y sin dañar la auto-estima de sus empleados y colaboradores.
Se racional. Al tomar cualquier decisión ten en cuenta el contenido racional y el componente emocional que acompaña todas las decisiones.
Promueve las emociones positivas
Evita las emociones negativas. Este tipo de sentimientos frena la motivación de tu equipo y, al mismo tiempo, te retrae de los objetivos que hayas establecido desde un principio.
Control de nuestros impulsos.
Osorio Carmen
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“La Inteligencia Emocional no es ahogar las emociones sino, dirigirlas y equilibrarlas”
Daniel Goleman
“Enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y el modo correcto”.
Aristóteles
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Bibliografía:
Goleman, Daniel, (2001) . Inteligencia Emocional. Editorial Kairós.
Peter Salovely y Dr.Jhon Mayer, (1997)El modelo de inteligencia emocional.
Extremera, N. y Fernández-Berrocal, (2004) .El papel de la inteligencia emocional en el alumno: evidencias empíricas.
Segal, Jeanne. Su Inteligencia Emocional. Editorial Copesa S.A., Santiago de Chile, 2003.
Bar-On, R. (2006). The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema, 18(supl), 13-25.
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Bar-On, R. (1997). BarOn Emotional Quotient Inventory: Technical manual. Toronto: Multi-Health Systems.
Mayer, J.D., Salovey, P., Caruso, D.R. (2008). Emotional Intelligence: New ability or eclectic traits? American Psychologist, 63(6), 503-517.
http://www.inteligenciaemocional
http://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/ie.htm