International Management

Gabriele JacobsUniversität zu KölnInstitut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie

Konstituierende Sitzung

What is this master class about?

Internationalisation of Business

How does the InternationalisationInternationalisation process impact on organisation?

“One of the most affected areas is that of human resource management”

- McGraw (1997, p. 545)

DomesticOperations

Export Operations

Joint ventures, Subsidiaries

Multinational operations

TransnationalOperations

Internationalisation of Business 5 million Americans are employed by the affiliates of foreign firms

US firms employ more than 6.5 million people in other countries: 3.5 million in Europe and 1.5 in Asia, 1.5 in Latin America

One out of six workers in the UK work for a Japanese company

Internationalisation of Business Half the employees of the Ford motor company outside the USA

Three quarters of the Phillips workforce outside the Netherlands

Half of Matsushita Electric’s employees outside Japan

Over half of Ericsson’s staff outside Sweden

The most transnational companies are…1. Nestlé (Switzerland)

2. Thomson (Canada)

3. Holderbank Financière (Switzerland)

4. Seagram (Canada)

5. Solvay (Belgium)

6. Asea Brown Boveri (Sweden/Switzerland)

7. Electrolux (Sweden)

(The Economist 1997)

The most transnational company is…1. Nestlé (Switzerland)

87% of Assets 98% of Sales 97% of Employees

……Located Outside of Switzerland

…….and

Coca Cola Ranked 31st

McDonalds Ranked 42nd

Not One US Firm in the Top 15

This course is about…………

The HR and OB issues and problems arising from the internationalisation of business:

The implications for the behaviour of individuals and groups in internationalising organisations

PerformanceManagement

DomesticOB/HRM

Rewards andCompensation

DevelopmentEmployeeRelations

Selection

RecruitmentBasic Human

ProcessesIndividual in

the Organization

Group Dynamics

PowerLeadership

OrganizationalProcesses

OrganizationalCulture

PerformanceManagement

InternationalInternationalOB/HRM

Rewards andCompensation

DevelopmentEmployeeRelations

Selection

RecruitmentBasic Human

ProcessesIndividual in

the Organization

Group Dynamics

PowerLeadership

OrganizationalProcesses

OrganizationalCulture

Extent of difference between domestic and international OB/HRM can be explained by …

International OB/HRM

Level of External Influences

Level of Risk Exposure

Involvement inEmployee’s Lives

Etc….

DynamicWorkforce

Mix

Culture

Questions for the Global Manager Do all cultures have the same understanding of

ethics? Are people in different cultures motivated in different

ways? Are leadership styles the same in all cultures? How do different cultures manage diversity? Do all cultures negotiate business deals the same

way?

Question

What is culture?

Model of genetic and cultural transmission

Gen

etic

Tra

nsm

issi

on

Cul

tura

l Tra

nsm

issi

on

Psychophysio

logical

Percep

tual

Cognitive

Person

ality

Social

Poortinga

Model of genetic and cultural transmission

Gen

etic

Tra

nsm

issi

on

Cul

tura

l Tra

nsm

issi

on

Psychophysio

logical

Percep

tual

Cognitive

Person

ality

Social

Culture and mortality salience

How stable are cultural values??

Barack Obama

„ A man whose father lessthan 60 years ago might nothave been served at a localrestaurant can now stand before you to take a most sacred oath“

The importance of artifacts

„The hand of history“(January 21 2009)

Paris Match, Jan. 22 – 28 2009

His Kenian Grandmother on her way to Obamas inauguration

Paris Match, Jan. 22 – 28 2009

Symbols of diversity

1

1 Bracelet of memoryTracy Jopek, Wosconsin gaveIt to Obama. It was of her sonRyan, 20 years old, killed inIraq in 2006

22 Casino chip

3

3 HanumanOne of the most important concepts of devotees of God in Hinduism

444

44 Catholic symbolsMaria, angels

5 Good luck charmIt says in braille „a little bit of luck“

5

Paris Match, Jan. 22 – 28 2009

„Yes we can“: Leading by biography

Paris Match, Jan. 22 – 28 2009

Are the horizontal lines parallel or do they slope?

Formalia zu den Referaten / Hausarbeiten Fristen

Abgabe: Freitag, 20. November 2009; 12:00 im Sekretariat des Instituts

An diesem Tag sind sowohl die schriftliche Hausarbeit als auch die Folien für Ihre PowerPoint Präsentation abzugeben!

Hinweis: Eine Verlängerung dieser Abgabefrist ist nicht möglich!

Am 2. bzw. 3. Dezember erhalten Sie Feedback zu Ihrer PowerPointpräsentation und Anregungen, wie Sie diese u.U. noch verbessern können.

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Formalia zu den Referaten / Hausarbeiten Formale Eigenschaften Ihrer Hausarbeit

Halten Sie sich bitte genau an die Vorgaben aus unserem Leitfaden zur Anfertigung von Seminararbeiten

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Formalia zu den Referaten / Hausarbeiten Aufbau Ihrer Hausarbeit

Deckblatt Inhaltsverzeichnis Fliessender Text Literaturverzeichnis

Gliederung Ihrer Arbeit Nicht mehr als zwei Gliederungspunkte Abbildungen und Tabellen in den fließenden Text einbauen Kein Tabellen- und Abbildungsverzeichnis Keine Fußnoten! Keine Anhänge!

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Formalia zu den Referaten / HausarbeitenZitiervorgaben Richten Sie sich beim Zitieren der Literatur

an den Vorgaben der deutschen Gesellschaft für Psychologie!

Keine Zitate in Fußnoten! Wichtig: alle Zitate im Text müssen im

Literaturverzeichnis auftauchen!

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Formalia zu den Referaten / Hausarbeiten

Literaturrecherche Starten Sie mit der Ihnen angegebenen Einstiegsliteratur! Besorgen Sie sich dort zitierte und wichtige Literatur im Original! Recherchieren Sie weitere Literatur über geeignete

Literaturdatenbanken (z.B. Psyclit) bzw. über geeignete Internetsuchmaschinen (z.B. www.scholar.google.com) Hinweis: Publikationen im Internet durchlaufen in der Regel keinen

Reviewprozess und sind deshalb oftmals von minderer Qualität. Besonders positiv wird es von uns bewertet, wenn Sie relevante

Literatur zitieren, die wir selber noch nicht kennen, z.B. neuere Literatur, bislang unveröffentlichte Working Papers (guter Qualität!) oder Paper in Press.

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Formalia zu den Referaten / Hausarbeiten

Literaturrecherche Die Qualität (und damit die Bewertung Ihrer Arbeit) ist davon

beeinflusst, wie viele Quellen Sie verwenden! Zitieren Sie nur Quellen, die Sie auch selber gelesen haben

(Vorsicht! Es könnte passieren, dass wir Sie um Kopien von besonders interessanten Quellen bitten)!

Vermeiden Sie es nach Möglichkeit, Quellen zu zitieren, die Sie nicht selber gelesen haben. Sollte dies unumgänglich sein, zitieren Sie im Text wie in folgendem Beispiel: „(Müller, 1976, zitiert nach Schmitt, 2001)“; setzen Sie in diesem Fall beide Quellen ins Literaturverzeichnis!

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Was bringt Pluspunkte bei der Hausarbeit?Formale Kriterien

Einhaltung der Vorgabe hinsichtlich des Umfangs der Arbeit

Gutes Deutsch (Rechtschreibung, Grammatik) Einhaltung der formalen Richtlinien (z.B. hinsichtlich

Zitationen) Inhaltliche Kriterien

Logische Untergliederung des Referats Wird die Fragestellung des Referates deutlich

herausgearbeitet? Verständlichkeit der Darstellung Anzahl und Relevanz der verwendeten Literaturquellen

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Mündlicher Vortrag

Für jedes Thema stehen insgesamt 60 Minuten zur Verfügung. Planen Sie einen Vortrag von 30 Minuten und reservieren Sie 30 Minuten

für die Diskussion! Achten Sie darauf, dass Sie diese Zeitbegrenzung einhalten

Proben Sie Ihren Vortrag vor dem Spiegel! Proben Sie Ihren Vortrag ALS GRUPPE!

Ein guter Vortrag ist verständlich informativ unterhaltend

Halten Sie Ihren Vortrag nicht für die Dozenten, sondern für Ihre Kommilitonen!

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Mündlicher Vortrag

Stützen Sie sich bei Ihrer Argumentation auf empirische Daten

Stellen Sie die empirische Studie klar und verständlich dar Hilfreich können graphische Darstellungen der Struktur der

Untersuchung bzw. der Hypothesen sein Bitte rechnen Sie mit interessierten Nachfragen!

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Mündlicher Vortrag

Gestaltung der Folien Planen Sie Ihren Vortrag als PowerPoint Präsentation! Verwenden Sie nicht zu viele und nicht zu wenige Folien (bei 30 Minuten

Vortragszeit sollten Sie ca. 20 Folien verwenden)! Schreiben Sie Ihre Folien nicht zu voll (Schriftgröße mindestens 16pt)

Planen Sie Ihren Vortrag gemeinsam und reichen Sie Ihre Folien auch gemeinsam ein! In diesem Fall haben Sie für Ihren Vortrag insgesamt 30 Minuten Zeit!

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Was bringt Pluspunkte im mündlichen Vortrag?

Wird die Fragestellung deutlich (Worum geht es)? Ist die logische Struktur des Vortrags erkennbar? Ist der Vortrag verständlich? Macht es Spaß, dem Vortrag zu folgen? Didaktik des Vortrags

Einbeziehung der Zuhörer Keine bunten Bildchen, aber auch keine übervollen Folien in zu kleiner

Schrift Aufbau Folien Allgemein gilt: ein Vortrag ist umso besser, je mehr die

Zuhörer von ihm lernen können und desto unterhaltsamer er ist

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Tagesabläufe

Donnerstag, 10.12.2009; Thema 1-4 Freitag, 11.12.2009; Thema 4-8 Samstag, 12.12.2009; Thema 9-10

Donnerstag und Freitag: 10-16 Uhr Samstag: 10-14 Uhr

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