jci presenter manual

8/18/2019 JCI Presenter Manual

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Cours Officiel de la JCI

JCI PresenterLe Cours de Présentation EffectiveVersion 3.2

Manuel du Participant


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JCI Presenter – Introduction2

JCI Presenter

Vision JCI

“ Etre le principal réseau mondial de jeunes citoyens

actifs.”

Mission JCI

“ Offrir des opportunités de développement aux jeunes en leur donnant la capacité de créer deschangements positifs.”

A Propos de la JCI

La JCI est une association mondiale de jeunes citoyensactifs de 18-40 ans qui croient que, pour créer unchangement positif, des mesures collectives doivent être

prises afin de nous améliorer nous-mêmes ainsi que lemonde autour de nous. Avec plus de 5000 OrganisationsLocales dans plus de 115 pays et territoires, la JCI seveut un réseau international dynamique avec près de200.000 membres. Engagé dans des activités allant dudéveloppement de la communauté aux projetsinternationaux, les membres démontrent ainsi leurresponsabilité sociale et renforcent leurs capacités àtravers la participation, le leadership et l'action. Lescitoyens du monde JCI sont déterminés à devenir lesmeilleurs leaders pour construire un avenir meilleur pourtous.

© Copyright by JCI : Tous droits réservés.

Ce manuel est destiné à l’utilisation exclusive desparticipants au cours officiel de la JCI et ne peut êtrereproduit uniquement qu’à cette fin. Tous les coursofficiels de la JCI doivent être organisés en ligne et tousles participants doivent individuellement s’inscrire enligne pour être qualifié pour le manuel et être certifiécomme diplômé du cours.

Cette publication ou ses parties ne peuvent êtretraduites dans une autre langue sans l’autorisation

expresse du Secrétaire Général de la JCI.

Published by

Junior Chamber International (JCI), Inc.15645 Olive Boulevard –Chesterfield, MO 63017, U.S.A.Tel: +1 (636) 449 3100Tool free (from USA only): 1 800 905 5499Fax: +1 (636) 449 3107E-Mail: [email protected] - Website: www.jci.cc

Résumé du Cours

JCI Presenter est destiné à tous les membres JCI qui

souhaitent élargir leurs compétences en matière deprésentation afin de mieux rendre les rapports de projetet intervenir au cours des réunions. Ce cours porte surles concepts de création et de présentation efficace demodule sur des supports visuels. Il s’oriente égalementsur les méthodes de prestation solide avec un esprit decompréhension du public.

Pendant le cours, les participants prendront part àplusieurs activités de présentation ; créer et présenterun exposé, participer à des activités qui démontrent leprocessus de création d’une présentation efficace etexplore toutes les opportunités pour développer laconfiance en soi pour la présentation

JCI Presenter est un cours d’une journée répartis enplusieurs modules que les participants doivent suivreavant d’être qualifié pour la JCI Trainer .

Contenu

Module 1 – Ouverture Module 2 – Types de PrésentationModule 3 – Analyse de l’AuditoireModule 4 – Contenu de la Présentation Module 5 – Présentation Effective Module 6 – Présentations

Module 7 – Clôture


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JCI Presenter, Module 1 – Ouverture 3

JCI Presenter

Module 1 : Ouverture

Bienvenue Bienvenue à JCI Presenter. Le Cours de PrésentationsEffectives de la JCI. Il peut être utilisé une seule foiscomme cours de présentation ou comme la premièreétape pour devenir un formateur de la JCI.

Le développement de la technologie, l’impact de lacommunication et les exigences croissantes d’un mondecomplexe veulent que les personnes soient mieuxéquipées.

Dans les 10 premières secondes de ta présentation à

une nouvelle personne, tu es jugé comme personne àécouter ou non. C’est bien connu que les personnesayant de solides compétences en présentation sont vitepromues, mieux payées, et sont en général plusprospères que les personnes avec moins decompétences. Apprendre à se présenter ou à présenterde façon effective ses idées peut améliorer tescompétences en négociation et te permettre aussi d’avoirde solides relations interpersonnelles.

Ce cours est conçu pour aider les personnes qui veulentélever leurs compétences en tant qu’orateur.

Pourquoi c réer des présentations ?

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles nous donnonsdes présentations. La plupart des présentations donnentdes informations or éduquent un auditoire sur un sujetspécifique. Nous utilisons les présentations pourpersuader ou motiver les autres à faire quelque choseque nous désirons. Enfin nous créons des présentationspour stimuler la conversation ou des opinions.

Raison d’être de JCI Presenter

JCI Presenter est conçu pour des orateurs qui veulentélargir leurs compétences en présentation.

Ce cours met l’accent sur les concepts de création et deprésentation effective utilisant les aides visuelles et desolides méthodes de présentation, tout en ayant enmémoire les besoins de l’auditoire.

Programme du CoursModule 1 : OUVERTURE

La bienvenue est souhaitée aux participants à ce coursqui parleront pour la première fois en se présentanteux-mêmes.

Module 2 : TYPES DE PRESENTATION

Ce module couvrira les types de présentations les pluscommuns et les caractéristiques de chacun.

Module 3 : ANALYSE DE L’AUDITOIRE

Ce module couvre l’importance de comprendre tonauditoire, qu’est ce qu’il sait, que doit-on leur dire etquelles sont les idées préconçues ou préjugés qu’ilpourrait avoir.

Module 4 : CONTENU DE LA PRESENTATION

Ce module couvrira la préparation du contenu de laprésentation de façon ordonnée afin d’avoir l’attentionde ton auditoire pour ton message.

Module 5 : PRESENTATION EFFECTIVE

Ce module expliquera les différentes techniques pourune présentation efficace.

Module 6 : PRESENTATIONS

Tous les participants feront leurs présentations defaçon individuelle à l’auditoire. L’équipe des Formateursfera des commentaires sur les améliorations possibleset sur la manière d’appliquer le contenu du cours àleurs présentations.

Module 7 : CLÔTURE

Revue du cours et la remise des certificats. Lesévaluations du Cours et des Formateurs seront faites àce niveau. La clôture expliquera la prochaine étape dela JCI.


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JCI Presenter, Module 2 – Types de Présentation 4

JCI Presenter

Module 2 : Types de PrésentationIl y a plusieurs types de présentations; des rapports auxurgences, ou aux présentations des réactions face auxcrises. Les plus communs sur lesquels tu pourras êtreappelé à présenter sont:

• Offres

• Ventes

• Rapports de projets

Offres :

Raison d’être : De fournir les informations nécessairespour une décision.

Structure :

1. Introduire le problème :

L’auditoire ou le but de l’offre doit être informel parnature et par raison d’être. Si tu demandes dusponsoring il faut préciser que c’est une offre pouravoir du sponsoring. Si c’est une offre de partenariatou de coopération, il doit être claire au début afind’éviter toute incompréhension et perte de tempspour les deux parties (toi et l’auditoire).

2. Présenter la situation actuelle :

Il faut donner les détails de la situation actuelle, ceque tu as ou fais au sujet de l’offre, etc.

3. Décrire les faits :

Il faut donner les détails de tous faits importants oufigures importantes, comme chiffres ou personnesimpliquées, les chiffres financiers et soutiens reçus,etc.

4. Donner des explications et interprétations :

Il faut expliquer les faits qui ont besoin de plus dedétails et d’interprétation sur les figures, les chiffres,etc.

5. Présenter les recommandations et lesavantages:

Il faut clairement expliquer les avantages de l’offrepour les deux parties. Il faut éviter les faussesinterprétations et faux espoirs; ceci permettra d’éviterles futurs conflits et favoriser un meilleur partenariatet une meilleure coopération.

6. Proposer une soluti on :

Il faut présenter la solution avec tous les détails,chiffres et personnes impliquées, etc.… en rapportà la situation précédemment détaillée dans sesgrandes lignes.

7. Demander l’autorisation :

Il faut faire une demande formelle pour lareconnaissance ou l’autorisation. Souviens-toi :toute la présentation est basée sur lareconnaissance ou l’approbation. Si tu oublies cepoint, toute la présentation est une perte de temps.

Ventes :

Raison d’être : Inciter de potentiels clients à acheterun produit ou un service.

Structure :

1. Capter leurs attentions :

Les premiers moments de l’ouverture déterminerontsi l’auditoire t’accordera son attention ou non. Laplupart des décisions sont prises aux premièressecondes de présentation des ventes. Il fautcommencer avec quelque chose qui attirera plusleur attention sur ta présentation et ton message,que sur le produit ou le service.

2. Montrer le besoin pour le produi t ou le service :

Avant de promouvoir ton produit ou ton service, tudois convaincre ton auditoire que le besoin estconcret. Les gens achètent pour plusieurs raisons,mais ils achètent d’habitude pour satisfaire unbesoin. Le besoin n’est pas forcément réel, niurgent et peut ne même pas être perçu.

3. Décrire comment il aidera à satisfaire le besoin :

Maintenant il faut décrire comment ton produit ouservice correspond à leur besoin et expliquercomment ils ne peuvent plus s’en passer.

4. Expliquer le gain d’acheter le produi t ouservice:

Il faut expliquer pourquoi ton produit ou service est


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JCI Presenter, Module 2 – Types de Présentation 5

JCI Presenter

le meilleur à acheter pour satisfaire le besoin. Il fautmontrer les différents avantages: financièrement,temps, déstressant, bonheur, etc.

5. Donner des témoignages des autres utili sateurs:

Il faut montrer comment d’autres ont eu a bénéficierde ton produit ou service. Il faut s’assurer d’avoir destémoignages et l’autorisation de les utiliser. Lestémoignages doivent avoir des noms et des figuresconcrètes.

6. Présenter l’o ffre :

Lorsque tu remarques que ton auditoire n’a pasd’objection et content de ta présentation, il faut alleraux derniers détails et présenter de façon formelleton offre avec les couts, les délais de payement et delivraison, etc.

7. Demander la clô ture :

Il faut utiliser des questions dirigées et convaincantespour clore la vente. Certaines personnes préfèrentcette technique de clôture afin de se dégager desresponsabilités.

Rapports de Projet :

En tant que membre de la JCI tu auras probablement àprésenter des rapports de projet. Lorsque tu présentesun court rapport à un comité ou à une réunion d’OLM, ilfaut qu’il soit bien compris.

La raison d’être : Pour faire une mise au point auxmembres ou pour les informer sur les activités d’unprojet.

Structure :

1. Quoi :

Le rapport est sur quoi? Il faut nommer le rapport oul’identifier afin que l’auditoire puisse établir unerelation entre les deux (le projet et ta présentation).

2. Pourquoi :

Pourquoi fais-tu ce rapport? Pourquoi à cet

auditoire et pourquoi doit-il s’intéresser? Il fautexpliquer les raisons de cette activité ou pourquoicette action est demandée.

3. Qui :

Qui est impliqué dans cette activité, cette action oucette décision et qui devra s’impliquer plus tard? Ilfaut dire qui l’organise et qui en sont lesbénéficiaires.

4. Comment :

Il faut expliquer comment l’activité, l’action ou leprojet sera implémenté et comment les décisionsseront prises.

5. Quelle durée :

Combien de temps faudra t-il pour implémenterl’activité, l’action ou la décision? Il faut donner ladurée de la phase de la planification et dire quandla décision sera prise. Aussi dire la durée totale duprojet du début jusqu'à la fin.

6. Quand :

Quand commencera l’activité, et quand l’auditoire yest attendu ou quand son implication est-elleespérée

7 Où :

La plupart des actions auront lieu où? Il faut donnerdes détails spécifiques avec adresses, numéros detéléphones, personnes à contacter, les directionspour arriver sur les lieux et où prendre lesinformations sur le lieu.

8. Quoi si :

Que se passe t-il s’il y a un changement sur un deséléments ci-dessus ou s’il y a un imprévu ? Il fautdonner les détails sur le plan alternatif s’il devrait yavoir des imprévus.


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JCI Presenter, Module 3 – Analyse de l’Audi toire 6

JCI Presenter

Module 3 : Analyse de l’AuditoireL’analyse de l’auditoire peut être divisée en trois aspectsprincipaux:

La démographie de l’auditoire

L’analyse de la démographie de l’auditoire est leprocessus de collecte et d’analyse des informations surl’auditoire afin que l’orateur puisse adapter son messageen conséquence.

La perception de l’auditoire

L’orateur doit savoir quels sont les sentiments del’auditoire par rapport au sujet, à lui-même et àl’occasion. C’est fondamental pour l’efficacité de laprésentation. Les bons orateurs trouveront un lien entreleur message et l’auditoire.

La connaissance de l’auditoire

Il faut considérer les connaissances de l’auditoire sur lesujet. Cela permet aux orateurs d’adapter leursmessages aux niveaux de connaissance et decompréhension de l’auditoire.

A présent, il faut considérer chaque aspect de l’analysede l’auditoire et étudier comment chaque aspect pourraitaffecter la présentation.

La démographie de l’auditoire

1. Age : Quel est l’âge de ton auditoire? Cecidéterminera le niveau de langage à utiliser, lesréférences et exemples également.

2. Genre : Quel est le genre de ton auditoire (masculinou féminin). Ceci déterminera l’approche et l’attraitde la présentation.

3. Famille : Quel est le statut matrimonial de tonauditoire? Les membres de ton auditoire ont-ils desenfants ? Ceci déterminera l’attrait social de laprésentation.

4. Cultu re : Quel est l’ethnie et l’expérience culturellede ton auditoire? Ceci déterminera l’approche et lesexemples à utiliser.

5. Professions : Quel est le niveau économique etsocial de ton auditoire? Ceci détermineral’approche, le jargon et le niveau de langage.

Perception de l’auditoire

1. Attitude : Quelle est l’attitude et l’opinion del’auditoire sur le sujet? Ceci déterminera l’approchede la présentation.

2. Préjugés : Y a-t-il des préjugés ou faits historiquesqui pourraient affecter la présentation? Ceci aideral’orateur à éviter certains aspects ou exemples.

Connaissance de l’auditoire

• Pas de connaissance : Tu convaincras tonauditoire de croire à ton offre.

• Quelques connaissances : Tu demanderas à tonauditoire de considérer ton alternative.

• Experts : Tu demanderas à ton auditoire deconsidérer d’autres alternatives.

Il est aussi important que tu définisses ton niveau deconnaissance du sujet et le comparer au niveau deconnaissance de ton auditoire. Ceci indiquera lastratégie à suivre pour ta présentation ou la proposer àl’auditoire :

• Au-dessus de ton n iveau de connaissance : Ilfaut présenter comme ceci étant ton humblecontribution au sujet.

• Même niveau : Il faut présenter ton opinion commeétant une alternative.

• En deçà de ton niveau : Il faut présenter commeétant la meilleure option.


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JCI Presenter, Module 4 – Contenu de la Présentation 7

JCI Presenter

Module 4 : Contenu de la PrésentationUne présentation bonne et efficace n’est pas unequestion de hasard. C’est le résultat d’une bonneplanification, d’un bon entrainement, d’une bonnesélection du contenu et d’une bonne distribution ducontenu dans la présentation.

Même si certaines créativités et des ajustements dedernières minutes peuvent être imprévus, l’ossature de laprésentation doit être bien planifiée sur la base desrecherches afin de s’assurer que l’auditoire le comprendbien, le croit et est d’accord la dessus.

Une présentation efficace a besoin d’être bien structuréeafin d’accomplir sa raison d’être et de convaincre

l’auditoire.

Les 3 parties d’une Présentation

En général une présentation efficace doit avoir la formesuivante :

1. Introduction : Pour capter l’attention de l’auditoire.“ Dis-lui ce que tu lui diras.”a. Un marqueur d’esprit : Une chose relative au

sujet et qui choquera l’auditoire.b. Statistiques : Les images captent toujours

l’attention. Choisir un nombre stratégique aiderasur ce point.

c. Les faits : Les faits mal connus.d. Exagération : Ce qui se passerait si les choses

devenaient plus graves, etc.e. La pire des scenarios: Une situation dans

laquelle tout concourt au désastre.

2. Corps : Quand tu présentes et expliques le sujet.“Dis-lui”.a. Tous les points principaux doivent être inclus ici.b. Dans une logique qui est facile à comprendre.c. Il faut prouver chaque point avec quelques

références, soient des statistiques, des faits, des

témoignages, des narrations ou exemples, etc.

3. Conclusion : Une brève clôture – invite à l’action.“ Dis-lui ce que tu lui as dit.”a. Il faut terminer le sujet en revenant sur les points

principaux.b. Invite à l’action ou à l’approbation de l’offre.c. Il faut toujours avoir un impact mémorable.

Les Formes des Evidences• Fait

Les faits doivent être correctement vérifiés. – Définition : actualités, dates, temps, les

personnes impliquées peuvent être vérifiés. – Raison d’être : Fournit l’évidence, démontre.

• Statistique

– Définition : données qui démontrent lesrelations.

–

Raison d’être: résume les informations,démontre et prouve. Rend le point mémorable.

• Témoignage

– Définition : Informations de première main,témoin oculaire, opinions

– Raison d’être : fournit et donne de crédibilité.

• Exemple

Les exemples peuvent être réels ou supposés. – Définition : illustre, décrit, ou représentent des

choses, peut être bref ou long. – Raison d’être : facilite la compréhension en

rendant les idées, choses ou événements plusconcrets; crée d’intérêt et rend la présentationdynamique et vivante.

• Comparaison et contraste

– Définition : compare une chose connue avecune chose moins connue. Une contraste clarifieune idée en mettant d’accent sur lesdifférences.

– Raison d’être : Comparaison et contrasteaideront l’auditoire à se mettre en rapport avec

le sujet inconnu.

• Explications

– Définition : une description ou un passageexplicatif qui permet de clarifier un mot, unconcept ou une procédure.

– Raison d’être: une explication permet àl’audience de mieux comprendre les sujetscomplexes.


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JCI Presenter, Module 4 – Contenu de la Présentation 8

JCI Presenter

• Définitions

– Définition : définit un nouveau mot et un nouveau

concept. – Raison d’être : introduit un nouveau concept

• Aides audio-visuelles

– Définition : tableaux, graphiques, etc. – Raison d’être : pour faire un point visible

• Narrations (histoires, contes, mythes, histoiresde vie réelle)

– Définition : histoire, vraie ou imaginaire, courteou long, peut constituer une petite partie d’uneprésentation ou servir lui-même comme base dediscours.

– Raison d’être : produit un intérêt et uneidentification.

Les points à se souvenir sur lesévidences

1. Les évidences doivent être chois ies avec soins

• Il faut présenter l’évidence dont tu es convaincuqu’elle contribuera à l’accomplissement de laraison d’être de ton discours.

• Il faut résister à la tentation d’inclure un matérielparce que tu penses qu’il est amusant.

2. L’évidence doit être en rapport avec l’audito ire

• Doit affecter la vie propre de chaque membre del’auditoire. Il faut rendre l’évidence personnellepour chacun d’eux.

• Il faut mettre l’évidence en rapport avec ce qu’ilssavent déjà, ce qu’ils ont déjà fait et ce qu’ilscroient.

• Il faut apporter l’évidence (de la maison) poureux.

3. Une évidence doi t être pénétrante (vive)

• Il faut leur faire voir l’image

• Il faut utiliser des mots dramatiques et desphrases, etc.

4. Les évidences doivent être variées

• Les gens comprennent différemment.

• Il faut varier tes évidences pour mieux

connecter avec les membres de ton auditoire.

5. Les évidences doivent être suffisantes et non

superflues• Chaque point principal doit avoir au moins 2-4

points d’évidences.

• Un seul point pourra ne pas être suffisant,surtout s’il est incorrect.

• S’il y en a de trop, le point principal peut êtreperdu.

Equipement/Aides visuelles

• Fonction : Pour aider l’auditoire dans l’assimilationde l’information.

• Définition : Toute chose visible qui permet demettre en valeur la présentation.

• Choix : Le choix de l’équipement audio-visueldépend de la place, de la disponibilité, de l’auditoireet de sa pertinence.

• Une aide, n’est pas la raison : Ne jamais utiliserune aide comme étant la raison principale de laprésentation ; seulement pour mettre en valeur laprésentation.

• Evaluation : L’efficacité d’un orateur n’est jamaismesurée par l’utilisation de l’audio-visuel. L’orateurest le meilleur audio-visuel.

Types d’aides visuelles

• Objets et modèles• Image (photos, dessins, diagrammes, cartes et

affiches)• Graphiques et tableaux• Audio et vidéo.• Multimédia (un combiné de son, de vidéo, de texte

et de données par exemple)

Types de média à utiliser

• PowerPoint (Ordinateur)• LCD Vidéo projecteur (ou rétro projecteur)• CD et lecteur de DVD• Feuilles amovibles• Craie pour tableau• Supports


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JCI Presenter, Module 5 – Présentation Effective 9

JCI Presenter

Module 5 : Présentation EffectiveLes présentations effectives dépendent en grande partiede la compétence en expression orale des orateurs quisont perçus comme des leaders immédiats parce qu’ilspeuvent parler à un auditoire et le convaincre. Parleravec une raison d’être et ce dont chacun veut écouter.

Une bonne présentation requiert trois qualités de base del’orateur : At ti tude, Compétences et Connaissances.

Ton attitude te distingue d’un orateur moyen. L’auditoireespère et souhaite que tu présentes avec assurance. Ilfaut faire preuve de ton assurance.

Avec l’attitude, il est question d’être en phase avec

l’auditoire (partager les sentiments de l’auditoire). Il fautcroire à ton exposé et faire preuve d’enthousiasme.

Les compétences projettent la personnalité de l’orateurà son auditoire. Un discours claire et l’habileté de gestiondes questions, le langage corporel, la planification de laprésentation et la gestion du temps imparti sont lescompétences à maîtriser par l’orateur.

La connaissance est aussi essentielle que les deuxfacteurs cités plus haut. Les connaissances sur le sujet,l’auditoire, le temps et la place un critère de succès etd’une excellente présentation.

La Méthode de Présentation

La première décision à prendre quand tu as uneprésentation à faire est la méthode de présentation. Tudois choisir la plus adaptée à ton audience. Il existequatre grandes méthodes.

1. Le manuscrit : Il faut te préparer le texte à lire. Il n’ya pas assez de marge de manœuvre et ne peut êtreajusté pour modifier les besoins de ton auditoire.

2. La mémoire : Il faut utiliser le manuscrit, mais il fautle mémoriser entièrement. Ceci n’est pasrecommandé à moins que se soit un orateurexpérimenté.

3. Spontanéité : Lorsque tu as peu ou pas du tout depour la préparation. Cette situation est fréquente. Ilfaut compter avec de solides compétences et uneimmense connaissance du sujet.

4. Plan : un plan léger ou une liste des pointsprincipaux est la méthode la plus utilisée. Elle permet

la spontanéité et l’improvisation, mais a aussi uneclaire structure. Le résultat sera souvent uneprésentation naturelle et professionnelle.

La Présentation

• Le début

Ta présentation commence dès que tu es annoncéet que tu t’approches du podium, mais commerègle, ne jamais parler avant d’être sur le podium.

Avec le langage corporel et l’expression visuelle, ilfaut reconnaître l’auditoire.

Avec ta première phrase tu dois susciter la curiositéet l’intérêt de ton auditoire sur ce que tu as à dire.Voici quelques moyens pour capter l’attention deton auditoire:

• Une citation d’une haute personnalité créeassez d’attention.

• Commencer avec un fait ou incident choquant.

• Commencer avec une histoire intéressantemais brève.

• Donner une illustration spécifique maispertinente

• Poser une question relative au sujet

• Le message

Afin de délivrer effectivement le message, tu doisêtre un maître dans la communication verbale.L’auditoire doit comprendre ton message tel que tuveux qu’il le comprenne et devrait répondre de lamanière dont tu veux qu’il réponde. Quelquesindices pour une communication orale effectivesont:

• Les mots : Il faut choisir des mots courts etfamiliers et des mots de communication

verbale. Trop de familiarités élargiront l’écartentre toi et auditoire.

• Les phrases : Il faut faire et utiliser desphrases simples mais efficaces.

• Les exemples : Il faut inclure des exemples,des illustrations et des aides visuelles si c’estrequis pour mettre en valeur et colorer lediscours ou la présentation.


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JCI Presenter, Module 5 – Présentation Effective 10

JCI Presenter

• Le ton : Il faut éviter la monotonie. Les auditoiresaiment des variétés et elles doivent venir ausside ton discours. La voix doit avoir de variété, de

mélodie et par-dessus tout de la clarté.

• La voix : Il faut moduler ta voix pour mettre envaleur les points importants de ton message. Ilfaut élever la voix la où c’est nécessaire et labaisser pour un effet supplémentaire. Quand tubaisses ta voix l’auditoire l’écoute en élevant laperceptibilité.

• Répondre aux Questions

Tu peux avoir une grande présentation avec ungrand impact, mais quelques questions peuventdéstabiliser tout ce que tu as accompli. Gère lesquestions est une partie importante et elle aide àterminer en couleurs une présentation.

Une présence d’esprit est vitale en répondant auxquestions afin de ne pas blesser l’auteur de laquestion ou ton auditoire, une attention particulièreest requise en répondant aux questions. Il fautremercier les auteurs des questions que tu doisconsidérer comme une opportunité pour renforcer tonmessage. Quelques règles de base pour la gestiondes questions :

• Répéter la question

• Inviter l’auditoire à répondre aux questions

• Permettre la discussion

• Rapprocher la question des sujets mentionnésdans la présentation

Si tu ne connais pas la réponse, il faut l’avouer etpromettre d’en chercher ou indiquer à l’auteur de laquestion l’endroit où il ou elle peut en trouver.L’auditoire sait, mais peut ne pas le manifesterlorsque tu prétends de répondre à la question en ledivertissant sur un autre aspect.

• Poser des questions

Quand tu maîtrises l’art de poser des questions, tupeux diriger un auditoire à des réponses quisoutiennent ta présentation. Par conséquent, tu nedois jamais demander “êtes-vous d’accord avec monoffre?” parce que cette question peut conduire à uneréponse négative “Non” et tout l’auditoire pourrasuivre cette position. En lieu et place, tu peux

demander “Y a t-il quelque chose dont je n’ai pasparlé et que vous souhaiteriez connaître sur lesujet?” Ceci te permettra de garder l’audience de

ton coté et te donnera encore l’opportunité derépondre à la question de manière à renforcer taprésentation.

• La clôture

La première impression est la meilleure impression,mais la dernière impression est celle qui reste leplus longtemps. La clôture d’une présentation est lepoint le plus stratégique. Ce que tu diras ici est ledernier qui sonnera aux oreilles des membres deton auditoire après leurs départs. La conclusion deta présentation doit :

• Résumer et clarifier

• Elever l’intérêt

• Etablir l’humeur appropriée

• Inviter à l’action

• Proposer l’acceptation ou l’approbation

Instructions pour lePowerPoint®

• Il faut te former là-dessus ou tout au moins s’yfamiliariser

• Il faut avoir en mémoire le lieu de la présentation•

Il faut le faire de façon simple; ne pas utiliser tropd’animation• Il faut utiliser la police Arial, ou sans sérif• Ne pas utiliser trop de clip art• Il faut utiliser les mots clés ou phrases• Il ne faut jamais lire pendant la présentation• Il faut utiliser des phrases complètes quand tu cites

d’autres personnes.

Instructions pour les feuillesamovibles

• Il faut l’utiliser comme élément de réserve au cas oùla projection n’est pas disponible.

• Il a un avantage d’être simple et rapide à installer.• Il doit être préalablement préparé• Ecrire là dessus montrera le manque de préparation• Il ne faut pas écrire trop. Il faut seulement écrire les

mots clés.


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JCI Presenter, Module 6 – Clôture 11

JCI Presenter

Module 6 : Clôture

Autres Considérations• Logistiques :

• Dimensions de la salle (besoin de micro?) • Genre de salle (dîner, restaurant, salle de

danse, autres distractions) • Luminosité (peux-tu assombrir la salle pour

utiliser une projection?) • Température (confortable pour l’auditoire?)

• Equipement (prêts, connectés?)

• Location (Adresse et directions?)

• Présence (Combien de personnes sontattendues?)

• Programme :• Y a t-il d’autres orateurs?

• Sur le même sujet (Quelles sont leurs opinionsou leurs offres ?)

• Ordre (Ou dans le programme? Après d’autresorateurs, après le repas? Tard l’après-midi ou lesoir ?)

• Temps : • Auditoire attentif (Nulle part aller dans tous les

cas?)

• Durée (Combien de temps je dispose?)

• Après (y aura t-il de temps pour des questions etdes réponses ?)

• Flexibilité (peux- tu aller au-delà du tempsimparti?)

Les choses dont i l faut sesouvenir

• Pratique : Devenir un excellent orateur nécessiteassez de temps. Par conséquent il faut y travailleravec constance. Il faut savoir qu’il ne se réalisera

pas en une seule journée. Il faut demander à tesamis de te donner leurs sentiments.

• Mots simples : Il faut faire attention au choix desmots; il ne faut pas employer ni utiliser les motsdifficiles à prononcer dans les phrases. Il faututiliser un langage simple de direct, même si c’estun sujet compliqué.

• L’avoir simple : L’auditoire ne s’attend pas à uneprésentation de cérémonie de récompenses et tun’attends pas non plus une, mais passer unmessage.

• Personne ne sait ce que tu diras : Personne nesait ce que tu leur diras tant que tu ne le leur dis. Situ as oublié ou raté quelque chose, tu es le seul à lesavoir. Si tu ne peux pas y revenir, il faut continuer,personne ne le saura.

• Erreurs : A moins que tu ne le dises ou que ce soitvraiment évident, la plupart des personnes neremarqueront pas que tu as fait une erreur. Si tucommets une erreur visible, il faut l’admettre etcontinuer.

• Bon est assez bon : Tu es ta plus mauvaise

critique. Personne n’est parfait ! Il faut laisser tonautoévaluation pour après la présentation. Il ne fautpas t’évaluer en pleine présentation.

• Dépersonnaliser la présentation : Il fautdépersonnaliser l’évaluation. C’est le message; cen’est pas l’orateur qui est important.


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Vision JCI .

“ Etre le principal réseau mondial de jeunes citoyens actifs.”

Mission JCI

“ Offrir des opportunités de développement aux jeunes en leur donnant la capacité de créer deschangements positifs.”

A propos de la JCI

La JCI est une association mondiale de jeunes citoyens actifs de 18-40 ans qui croient que, pour créer unchangement positif, des mesures collectives doivent être prises afin de nous améliorer nous-mêmes ainsi que lemonde autour de nous. Avec plus de 5000 Organisations Locales dans plus de 115 pays et territoires, la JCI seveut un réseau international dynamique avec près de 200.000 membres. Engagé dans des activités allant du

développement de la communauté aux projets internationaux, les membres démontrent ainsi leur responsabilitésociale et renforcent leurs capacités à travers la participation, le leadership et l'action. Les citoyens du monde

JCI sont déterminés à devenir les meilleurs leaders pour construire un avenir meilleur pour tous.

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