lampiran -...
TRANSCRIPT
48
LAMPIRAN
Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.827 25
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
qwl1 93.9767 89.880 .393 .926
qwl2 94.3256 88.082 .581 .924
qwl3 94.1860 87.774 .580 .924
qwl4 94.2093 87.265 .607 .923
qwl5 94.2791 87.730 .648 .923
qwl6 94.1628 87.044 .667 .922
qwl7 94.1395 85.837 .632 .923
qwl8 94.0930 89.182 .454 .925
qwl9 94.1860 90.155 .343 .927
qwl10 94.3721 88.763 .535 .924
qwl11 94.0698 90.162 .384 .926
qwl12 94.3488 87.280 .599 .923
qwl13 94.2093 86.884 .569 .924
qwl14 94.0930 84.420 .710 .921
qwl15 94.2326 85.707 .684 .922
qwl16 94.1628 85.854 .685 .922
qwl17 94.2791 86.920 .592 .923
qwl18 94.1628 89.901 .482 .925
49
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.866 11
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
EE1 36.6744 14.415 .681 .847
EE2 36.6047 14.769 .467 .861
EE3 36.4884 14.542 .670 .848
EE4 37.2326 14.611 .439 .865
EE5 36.6279 14.763 .500 .859
EE6 36.5116 14.589 .708 .847
EE7 36.6977 14.597 .559 .855
EE8 37.3256 14.034 .409 .875
EE9 36.5349 14.493 .707 .846
EE10 36.4651 14.731 .740 .846
EE11 36.5581 14.157 .640 .849
qwl19 94.2093 88.836 .415 .926
qwl20 94.2093 85.979 .678 .922
qwl21 94.2326 89.040 .440 .926
qwl22 94.4419 87.633 .505 .925
qwl23 94.2326 87.564 .532 .924
qwl24 94.2791 86.873 .596 .923
qwl25 94.2558 86.957 .642 .923
50
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.669 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
lyt1 7.2326 .849 .428 .647
lyt2 7.4884 .780 .495 .557
lyt3 7.0465 .903 .534 .520
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Quality Of Work
Life
Employee
Engagement Loyalitas
N 43 43 43
Normal Parametersa Mean 97.8605 39.9302 11.2326
Std. Deviation 4.34019 2.19735 .97192
Most Extreme Differences Absolute .092 .129 .227
Positive .092 .103 .153
Negative -.071 -.129 -.227
Kolmogorov-Smirnov Z .602 .844 1.239
Asymp. Sig. (2-tailed) .861 .475 .094
a. Test distribution is Normal.
51
Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
Collinearity
Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Const
ant) 11.482 3.978
2.886 .006
QWL .020 .036 .089 .551 .585 .939 1.064
EE .043 .072 .097 .696 .454 .731 1.361
a. Dependent Variable: LYT
Uji Regresi
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Quality Of Work
Lifea
. Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate
1 .790a .623 .614 .60365
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
52
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regressi
on 24.734 1 24.734 67.877 .000
a
Residual 14.940 41 .364
Total 39.674 42
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Loyalitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) .759 1.275 .596 .000
Quality Of Work Life .107 .013 .790 8.239 .000
a. Dependent Variable: Loyalitas
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Quality Of Work
Lifea
. Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Employee Engagement
53
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate
1 .773a .597 .588 2.95707
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
ANOVAb
Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 531.996 1 531.996 60.839 .000a
Residual 358.516 41 8.744
Total 890.512 42
a. Predictors: (Constant), Quality Of Work Life
b. Dependent Variable: Employee Engagement
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 8.759 6.244 1.403 .000
Quality Of Work Life .496 .064 .773 7.800 .000
a. Dependent Variable: Employee Engagement
54
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Employee
Engagementa
. Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Loyalitas
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate
1 .824a .679 .671 .55752
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
ANOVAb
Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 26.930 1 26.930 86.640 .000a
Residual 12.744 41 .311
Total 39.674 42
a. Predictors: (Constant), Employee Engagement
b. Dependent Variable: Loyalitas
55
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 4.309 .749 5.755 .000
Employee
Engagement .174 .019 .824 9.308 .000
a. Dependent Variable: Loyalitas
Uji Regresi Berganda
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 1.740 1.104 1.575 .000
Quality Of Work
Life .071 .017 .379 2.968 .000
Employee
Engagement .112 .027 .531 4.150 .000
a. Dependent Variable: Loyalitas
56
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Employee Engagement dan
Dampaknya pada Loyalitas Karyawan
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2016
57
Kepada:
Yth. Bapak / Ibu Responden
ditempat
Dengan hormat,
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan
Bapak/Ibu atas kesediaannya meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
penelitian saya dengan judul: “Pengaruh Quality of Work Life Terhadap
Employee Engagement dan Dampaknya Pada Loyalitas Karyawan” yang
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen
di Universitas Kristen Satya Wacana.
Kuesioner ini akan dipergunakan untuk keperluan akademis sehingga
sangat diharapkan Bapak/Ibu untuk mengisinya berdasarkan pengalaman.
Dalam pengisian kuesioner ini, data yang diperoleh hanya digunakan untuk
kepentingan penelitian dan sama sekali tidak ada hubungan terhadap
pekerjaan Bapak/Ibu dan peneliti akan menjaga kerahasiaan identitas
Bapak/Ibu sebagai responden.
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu sekalian saya ucapkan
terima kasih.
Salatiga, Maret 2016
Hormat saya,
Dea Heidy L.
NIM: 912014004
58
Data Responden
Mohon data di bawah ini diisi sesuai dengan identitas Bapak/ Ibu.
Nama : (boleh diisi dengan
inisial)
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Pendidikan Terakhir : .
Usia : tahun
Jabatan : .
Lama Bekerja : 1-2 tahun 3-4 tahun
5-6 tahun > 6 tahun
59
Quality of Work life
Petunjuk Pengisian
Pertanyaan-pertanyaan yang tertulis dibawah ini adalah pertanyaan
yang berkaitan dengan Quality of work life Bapak/Ibu. Bapak/Ibu diharapkan
untuk mengisi dengan seksama. Silahkan lingkari angka pada salah satu dari
lima pilihan jawaban yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut
Bapak/Ibu untuk setiap pernyataan.
Contoh:
Seberapa puaskah anda terhadap kehidupan kerja anda sekarang?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 3 2 1
PERTANYAAN
1. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
2. Seberapa puaskah anda dengan gaji yang anda terima apabila
dibandingkan dengan rekan kerja anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
4
60
3. Berkaitan dengan jam kerja dalam seminggu, seberapa puaskah anda
dengan jam kerja yang anda miliki?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
4. Berkaitan dengan beban kerja yang anda miliki, apa yang anda
rasakan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
5. Berkaitan dengan teknologi yang anda pakai untuk menyelesaikan
pekerjaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
6. Seberapa puaskah anda dengan kondisi kerja di sekitar anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
7. Seberapa puaskah anda dengan peralatan keamanan (alat pemadam
kebakaran, CCTV, dll) yang disediakan oleh perusahaan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
61
8. Berkaitan dengan otonomi (kesempatan untuk membuat keputusan)
yang anda miliki dalam menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah
anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
9. Seberapa puaskah anda dengan pentingnya pekerjaan yang anda
lakukan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
10. Seberapa puaskah anda dengan penilaian kinerja anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
11. Berkaitan dengan tanggung jawab yang diberikan kepada anda oleh
perusahaan, seberapa puaskah anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
12. Seberapa puaskah anda dengan kesempatan kemajuan karir anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
62
13. Seberapa puaskah anda dengan pelatihan-pelatihan yang anda ikuti?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
14. Berkenaan dengan hubungan anda dengan rekan kerja dan atasan,
seberapa puaskah anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
15. Seberapa puaskah anda dengan komitmen yang dimiliki oleh rekan
kerja dan tim dalam menyelesaikan pekerjaan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
16. Seberapa puaskah anda dengan perusahaan yang menghargai hak-hak
karyawan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
17. Seberapa puaskah anda dengan kebebasan memberikan pendapat
yang diberikan oleh perusahaan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
63
18. Seberapa puaskah anda dengan nilai-nilai dan norma yang berlaku
dilingkungan kerja anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
19. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
kehidupan keluarga anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
20. Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap waktu
libur anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
21. Seberapa puaskah anda dengan jadwal pekerjaan dan waktu libur
yang anda miliki?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
22. Berkaitan dengan rasa kebanggaan akan kinerja anda, seberapa
puaskah anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
64
23. Seberapa puas anda dengan citra perusahaan dikalangan masyarakat?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
24. Seberapa puas anda dengan pelayanan dan kualitas produk yang
dihasilkan oleh perusahaan anda?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
25. Seberapa puaskah anda dengan cara perusahaan dalam
memperlakukan karyawan?
Sangat puas Puas Ragu-ragu Tidak puas Sangat tidak
puas
5 4 3 2 1
65
EMPLOYEE ENGAGEMENT
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan untuk setiap pernyataan yang sesuai dengan
pengalaman Bapak/Ibu.
PERNYATAAN
1. Saya sangat terbenam dalam pekerjaan saya
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
2. Kadang kala saya terlalu terbawa suasana saat bekerja sehingga lupa
waktu
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
3. Pekerjaan saya membutuhkan banyak waktu dan saya memberikan
totalitas saya untuk menyelesaikannya
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
4. Pikiran saya sering kemana-mana ketika bekerja*
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
66
5. Saya sangat terikat (engaged) dengan pekerjaan yang sedang saya
lakukan sekarang
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
6. Menjadi karyawan di perusahaan ini bagi saya sangat menyenangkan
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
7. Salah satu hal yang menarik bagi saya adalah dapat terlibat dengan
hal-hal yang terjadi didalam perusahaan
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
8. Saya benar-benar tidak ‘terjun’ ke dalam urusan perusahaan*
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
9. Menjadi bagian dari perusahaan ini membuat saya merasa ‘hidup’
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
67
10. Menjadi bagian dari perusahaan ini sangat membangun saya
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
11. Saya sangat terikat (engaged) dengan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
68
LOYALITAS KARYAWAN
Petunjuk Pengisian
Silahkan lingkari angka pada salah satu dari lima pilihan jawaban
yang tersedia sebagai tanggapan yang sesuai menurut Bapak/Ibu untuk
setiap pernyataan.
PERNYATAAN
1. Saya berniat untuk menghabiskan sisa karir saya di perusahaan
dimana saya bekerja sekarang
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
2. Saya tidak memiliki keinginan untuk mencari pekerjaan ditempat lain
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
3. Saya merasa berat untuk meninggalkan perusahaan dimana saya
bekerja sekarang
Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak
setuju
5 4 3 2 1
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA