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Introduction. Definition du leadership. Caractéristiques du leadership. Leadership et management. Les styles du leadership. Outils du leadership. Théories du leadership. Conclusion.
PLAN
[email protected] Nawal Houssali
Le leadership définit le processus de guider, d’influencer et d’inspirer. Il traduit la capacité d'un individu à mener ou conduire d'autres individus ou organisations dans le but d'atteindre certains objectifs.
Un leader est un individu qui influence les comportements, les attitudes et la performance des subordonnés.
[email protected] Nawal Houssali
Introduction
Le leadership est une autorité d’influence, basée les relations que le leader noue avec les membres d’un groupe. Être un leader est une reconnaissance, et non un statut.
Antonin Gaunand
La capacité d’entraîner et d’influencer les autres – et l’acceptation mutuelle de cette capacité – dans la poursuite et l’atteinte de l’objectif partagés du groupe.
Jean-Marie Aubry Dynamique des groupes
Le leadership, c’est atteindre une vision avec les autres Stephen Covey- The 7 Habits of Highly Effective People
Définition
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Caractéristiques du leadership
[email protected] Nawal Houssali
- La capacité d’une personne à influencer et à fédérer un groupe : communiquer ,motiver et faire adhérer l’équipe à un but commun.- Pour atteindre un but commun: se concrétise par plusieurs objectifs stratégiques et opérationnels qui ont pour objet d’orienter l’action. Les objectifs sont les buts à atteindre traduits en indicateurs mesurables et organisés dans le temps.- Dans une relation de confiance mutuelle: se traduit par la confiance du groupe vers le leader (l’exemplarité du leader);et par le respect mutuel et l’écoute réciproque.- Et pour une durée limitée.
Les 4 caractéristiques du leadership:
Styles du leadership
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Un leader doit adopter le style le plus adapté à la situation : théorie du leadership situationnel développée par Hersey et Blanchard
L’objectif d’un leader consiste à accroître progressivement le niveau de maturité de ses collaborateurs afin de développer leur autonomie dans le travail. L’autonomie s’entend ici comme le croisement de la compétence et de la motivation.• La compétence : niveau de professionnalisme de la personne dans la
situation (savoirs, savoir-faire et savoir-être). Autrement dit, la personne « sait » ou « ne sait pas » faire.
• La motivation : niveau d’énergie que la personne est prête à investir dans la situation. Autrement dit, la personne « veut » ou « ne veut pas » faire.
Styles du leadership
[email protected] Nawal Houssali
Les 4 styles de leadership:
Style 1 – Directif : « Je » décideStyle 2 – Persuasif : « Je » décide en expliquant mes choixStyle 3 – Participatif : « Nous » décidons ensembleStyle 4 – Délégatif : « Vous » décidez
Rôle : StructurerAttitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises
Prise de décision : Le leader prend les décisions (« Je » décide)Mots-clés : Organisation – Planification – Contrôle
Leadership directif
Leadership PersuasifRôle : MobiliserAttitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises, et explique les raisons de ses choix
Prise de décision : Le leader prend les décisions (« Je » décide) et explique ses choix
Mots-clés : Explication – Persuasion – Conviction
Leadership Participatif
●Rôle : Associer●Attitude du leader : Le leader écoute, parle peu et travaille sur un pied d’égalité
avec ses collaborateurs●Prise de décision : Le leader partage la prise de décision avec ses collaborateurs («
Nous » décidons ensemble)●Mots-clés : Écoute – Conseil – Négociation
Leadership Délégatif●Rôle : Responsabiliser●Attitude du leader : Le leader reste en retrait mais est disponible et répond à toutes les sollicitations de ses collaborateurs
●Prise de décision : Le leader transmet à ses collaborateurs la responsabilité de la prise de décision (« Vous » décidez)
●Mots-clés : Responsabilité – Initiative – Délégation
Les outils du leadership●Outils d’analyse stratégique: Analyser les causes profondes : Le Diagramme « en
arête de poisson » et la technique des « Cinq pourquoi ».●Outils d’aide à la décision: analyser une problématique, rechercher des causes à
l'origine de la situation, trouver les solutions possibles, hiérarchiser les meilleures options, choisir la solution la plus adaptée.
●Outils de conduite de changement: anticiper les risques, définir et mettre en oeuvre une démarche permettant la mise en place d'une solution dans des conditions optimales: participation, communication et fomation.
●Outils de résolution des problèmes: braigstorming; cinq pourquoi, Diagramme Pareto; diagramme cause à effet.
●Outils de communication: la communication est la clef de réussite du processus du leadership.
●Outils de négociation: Entente réussite =bonne préparation + négociation efficace●Outils de management d’équipe: team building; motivation; coaching.
Théories du leadershipL'approche personnaliste: approche basée sur les caractéristiques propres du
leader (âge; expérience; motivation; engagement…).Les approches interactionnistes: approche basée sur la relation du leader avec
l’autrui :• Théorie du changement renforcé (Bass 1960) : est leader celui qui propose une conduite
permettant des récompenses• Théorie du rôle du leader (Kahn et Quinn 1970) : est leader celui qui se comporte
conformément aux attentes des participants du groupe• Théorie de l'expectation (Stogdill 1953) : le leader est celui qui initie la structure du groupe
et/ou est capable, par son comportement de maintenir cette structure et de confirmer les attentes des participants.
Les approches cognitives du leadership: la théorie de la catégorisation du leader (Lord et Maher 1991).
Les théories suivantes se basent sur l'efficacité du leader:• La théorie des styles de comportements: les comportements des leaders efficaces sont différents des comportements des dirigeants inefficaces.
• La grille de management de Blake et Mouton (1964):un outil d'analyse des styles de management de proximité inventé et développé parRobert R. Blake et son associée Jane Mouton dans les années soixante
• La théorie de la participation (Mac Gregor et Libert): théorie de la motivation de MAC Gregor (X et Y).
• La théorie " LMX " des échanges leader membres (Graen et Uhlbien (1995):(Leader-Member Exchange) porte son attention sur les relations entre les leaders et les subordonnés.
• La théorie du leader transformationnel : Cette théorie pose comme hypothèse que les gens suivent une personne qui les inspire et qui leur donne une vision claire et convaincante.c’est une une approche,entre autres, par Russell Ackoff, Bruno Avolio, Bernard Bass ou James Burns
Théories du leadership
ConclusionSynthèseEfficacité du Leader = Adopter le style de leadership le plus adapté à la situation + Développer l’autonomie de ses collaborateursAutonomie = Compétence + Motivation
Styles du leadership: Style 1 – Directif : « Je » décideStyle 2 – Persuasif : « Je » décide en expliquant mes choixStyle 3 – Participatif : « Nous » décidons ensembleStyle 4 – Délégatif : « Vous » décidez
[email protected] Nawal Houssali