Social Media Marketing

L’esperienza di Sironi Editore su Facebook

Martha FabbriSenior Editor, Foreign Rights Manager

Alpha Test, Sironi Editore

LibrInnovando, Milano, 12 novembre 2010

1Facebook in Italia

Il boom del 2008

«È stato l’anno di community, blog e social network: un fenomeno che riflette la tendenza verso una crescente commistione tra offline e online, tra vita pubblica e vita privata, tra lavoro e amicizia» (Nielsen)

La penetrazione attuale

• Nell’aprile 2010 FB ha raggiunto 2/3 degli utenti internet attivi

• 15 minuti di utilizzo medio al giorno

• In termini relativi FB è più popolare da noi che nei tre principali mercati di lingua inglese

La demografica attuale

2Su Facebook si perde tempo?

Imbattersi in persone interessanti

Comunicatori della scienza:studentiautorigiornalisti

Colleghi stranieri

Colleghi italiani

Amici

Vecchi amici

Da un evento FB a un libro

3Un esperimento

Le novità dei social media

La pubblicità tradizionale non funziona: bisogna creare una esperienza condivisibile sotto forma di “post”

• letture in anteprima: recensioni

• incontri con gli autori: foto

• attività ludiche

I filtri non sono sostenibili: l’utente punta (perché lo può ottenere) al contatto diretto con la star, l’autore, l’editor o l’editore

Obiettivo e modalità

Curare l’immagine• Diffusione marchio• Ottimizzazione per motori di ricerca (SEO)• Aumentare traffico internet qualificato (SEM)• Reputazione aziendale

Creare una comunità che sia moltiplicatore e amplificatore• Cura delle relazioni con il cliente• Conoscenza del cliente• Fidelizzazione dei cliente

Ottobre 2008: idea! Imparare a muoversi su Facebook

Mettere in circolo un’esperienza di lettura

• Regalando libri di divulgazione scientificaa chi si impegna a tornare per parlarne

Fare massa critica per creare una comunità più grande e interessante, più in fretta

• Lancio: Sironi, Zanichelli, Ediz. Ambiente

• Fase Beta: Sironi, Zanichelli, Di Renzo, Editoriale Scienza

“Profilo” vs. “Pagina”

Su FB una casa editrice dovrebbe essere presente con una pagina, non con un profilo:

Caratteristiche Profilo Pagina

Amministratore designato

Privati Società, enti, personaggi pubblici ecc.

Nuovi contatti Amicizie, da approvare «Mi piace», automatico

Numero contatti Max. 5.000 Illimitato

Privacy È possibile l’accesso ai dati personali degli amici

I dati personali dei fan non sono accessibili in alcun caso

Analisi dei dati di accesso/interazione

No Sì (Insights)

Visibilità e usabilità Identiche

La mucca è una pagina

Come funziona

5 copie gratuite a disposizioneGli interessati chiedono una copia via email,

indicando perché vogliono leggere il libroScelta insindacabile del responsabile del lancioI lettori postano una recensione nell’area Discussioni

Andamento

Demografica

Grazie!

martha_fabbri@alphatest.it

http://www.facebook.com/lamucca