manual de procedimientos accion civica

2015

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

ACCION CIVICA Y CULTURAL H. AYUNTAMIENTO DE PUERTO PEÑASCO, SONORA

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 2015-2018

« C u l t u r a

INTRODUCCION

El presente Manual de Procedimientos contempla el conjunto de normas y procedimientos

que reglamentan las actividades de la Dirección de Acción Cívica y Cultural.

El Manual de Procedimientos tiene como objetivo servir como instrumento de apoyo en el

Funcionamiento Institucional, al compendiar en forma ordenada, secuencial y detallada las

operaciones realizadas por la Dirección de Acción Cívica. Contemplando la descripción de

los procedimientos realizados, así como las políticas que se rigen para la elaboración de los

procedimientos.

l

§

§

§

§

VISION

La Dirección de Acción Cívica y Cultural estará encaminada a promover, preservar y difundir

las tradiciones Culturales y Cívicas. Brindarle a la Comunidad a través de diferentes eventos

locales, nacionales e internacionales tiempo de esparcimiento y/o conocimiento histórico,

buscando siempre los elementos necesarios para el cumplimiento de los objetivos trazados

en Plan de Desarrollo Municipal.

MISION

Lograr que la expresión Cultural y Artísticas de nuestro municipio tenga accesible los medios

para difundirse, promover y fomentar la preservación tanto del Patrimonio cultural como

nuestra identidad regional. Planificar los Eventos Cívicos del Gobierno Municipal en plena

concordancia con autoridades educativas, militares, instituciones y civiles respetando

cuidadosamente el calendario Cívico Nacional y Estatal.

VALORES

Los principios con los cuales se desempeña la Dependencia de Acción Cívica y Cultural son:

§ Honradez

Sinceridad.

§ Lealtad.

Imparcialidad.

Eficiencia.

Transparencia.

§ Compromiso.

§ Respeto.

Compañerismo.

§

MARCO JURIDICO

Todos los Servidores Públicos del H. Ayuntamiento de Puerto Peñasco deben realizar sus

funciones de acuerdo a lo establecido en las siguientes Leyes aplicables:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sonora.

Ley del Gobierno y Administración Municipal para el Estado de Sonora.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Sonora y de los

Municipios.

Ley de Acceso a la Información Pública para el Estado de Sonora.

Ley de Servicio Civil para el Estado de Sonora.

I.

II.

III.

IV.

V.

VI.

Ayuntamiento:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACCION CIVICA

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Acción Cívica y Cultural.

NOMBRE DEL PROCESO: Eventos Cívicos.

RESPONSABLE DEL PROCESO:

1.- OBJETIVO: Describir el proceso para la realización de Eventos Cívicos con el fin de

cumplir con los Eventos calendarizados anualmente.

2.- ALCANCE: Este mapa de procesos, tiene alcance a toda la comunidad.

3.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD:

§ Calendarizar las fechas de los Eventos Cívicos.

Invitar a Funcionarios, Escuelas, Comunidad en general.

Que los Eventos se lleven a cabo en el lugar, hora y día que se programe.

En Responsabilidad del Solicitante:

§ Programar con esta Dependencia con anticipación los Lunes Cívicos.

Su asistencia en los Planteles Educativos en los Lunes Cívicos.

4.- DEFINICIONES:

Coordinar: Concertar medios, esfuerzos, etc., para una acción común.

Ciudadano: Persona física de sexo Femenino y/o Masculino de nacionalidad

mexicana.

Es el cuerpo de representación popular que ejerce el poder

Municipal, integrándose como un órgano colegiado de pleno carácter democrático,

siendo este la autoridad más inmediata y cercana del pueblo.

Evento: Suceso importante y

deportiva.

programado, de índole social, académica, artística o

Cívico: Perteneciente o relativo al patriota o a la patria.

§

§

§

•

•

•

•

•

Educativo: Sector

Comunidad: Conjunto de personas de un pueblo, región o nación.

Calendarizar: Fijar anticipadamente las fechas de ciertas actividades a lo largo de

un periodo.

Grupo de personas pertenecientes a la educación.

Funcionarios: Persona que se desempeña un empleo público.

Plantel: Establecimiento, lugar o reunión de gente en que se forman personas

hábiles o capaces en algún ramo del saber, profesión, ejercicio, etc.

•

•

•

•

•

5.- DESARROLLO.

5.1. Matriz EPS

ENTRADAS (INSUMOS)

PROCESO (ACTIVIDADES)

SALIDAS (PRODUCTOS) INFORMACION

Planeación de acuerdo de Fechas a Conmemorar.

INSTALACIONES Y EQUIPO

Oficina en buen estado y Confort. Equipo de cómputo en buen estado.

RECURSOS HUMANOS Personal requerido y Capacitado.

MATERIALES

Material y equipo de oficina En general.

ACTIVIDADES 1. Elaborar Plan Anual de

las fechas Cívicas a

Conmemorar.

2. Acción Cívica, en

coordinación con

Secretaria de

Ayuntamiento hacen la

Calendarización

bimensual para

conmemorar fechas

cívicas con toda la

comunidad y en

ocasiones con la

escuelas (Lunes Cívicos).

3. Coordinarse con

Instituciones Municipales

y/o Escuelas en el Evento

Cívico a realizar.

4. Invitar a través de oficios

a Funcionarios y

regidores para su

asistencia, así como

personal educativo y

militar.

5. Realizar el programa que

se llevará a cabo en el

Evento.

6. Llenar formato de

requerimiento de

necesidades para el

evento.

7. Solicitar al que le

corresponda las

necesidades materiales

y/o humanos que se

requieren.

8. Llevar a cabo el programa

en la fecha señalada del

evento. (Toma de

evidencias).

9. Hacer informe por escrito

con sus respectivas evidencias y archivarlo

PRODUCTO Realización del Evento Cívico.

.tenar

i

5.2. DIAGRAMA DE FLUJO

:

5.3 DIAGRAMA DE INTERACCION

RECIBE

PROCESO DE INTERACCION

OFRECE

Recursos (Material)

Tesorería -Oficios

-Invitaciones

Recursos (Material)

Secretaria Municipal -Oficios

Invitaciones

Presencia

Comunidad -Conocimiento

-Histórico

-Valores

Presencia, Servicio de Escolta y Banda de Guerra

Servicio Educativo -Conocimiento

-Histórico

-Valores

Servicio de Escolta y Banda de Guerra

Sector Militar -Oficios

-Invitaciones

Autorización

Presidencia -Oficios

Invitaciones

-Eventos

Recursos (Material)

Administración Interna -Oficios

5.4. CRITERIOS DEL PROCESO:

Criterio 1. Todos los eventos deben estar previamente calendarizados para su realización.

Criterio 2. Tener bien definidas las fechas, lugar y hora en la que se llevaran a cabo los

Eventos.

Criterio 3. La Dependencia debe de hacer la invitación a los Funcionarios, así como al

Sector Educativo y Comunidad.

Criterio 4. Debe de contar con la Escolta para el Evento Cívico.

Criterio 5. En programa se debe de incluir una reseña histórica alusiva a la fecha a

Conmemorar.

6. REFERENCIA DOCUMENTAL.

-Documentos Internos:

Informes por Evento.

Reglamento Interno Municipal.

-Documentos Externos:

Reporte Trimestral.

Ley de Acceso a la Información.

6.1 REGISTRO Y TIEMPOS DE RECEPCION.

CODIGO NOMBRE TIEMPO DE RETENCION Informes de los Eventos con

Evidencias. 1 año

Ayuntamiento: Es el

Cultural:



NOMBRE DEL PROCESO: Eventos Culturales.


1.- OBJETIVO: Describir el proceso de la Organización y Elaboración para llevar a cabo los

diferentes Eventos Culturales de acuerdo a la Calendarizacion de estos.

2.- ALCANCE: Este mapa de procesos es aplicable para toda la comunidad en General,

Sector Educativo y Funcionarios Públicos.


Es responsable del Órgano de Control y Evaluación Gubernamental:

Calendarizar los Eventos Culturales que se llevaran a cabo en todo el año. (Plan

Anual).

§ Dar a conocer a la comunidad todos los Eventos que se realicen.

Que estos Eventos se lleven a cabo en un lugar, fecha y hora indicada.

Esta dependencia tiene la autoridad de Programar sus actividades.

4.- DEFINICIONES:

Conjunto de modas de vida y costumbres, conocimiento y grado de

desarrollo artístico, científico, industrial en una época o grupo social, etc.

Organización: Asociación de personas reguladas por

función de determinados fines.

un conjunto de normas de

cuerpo de representación popular que ejerce el poder

Municipal, integrándose como un órgano colegiado de pleno carácter democrático,

siendo este la autoridad más inmediata y cercana del pueblo.

Evento: Suceso importante y

deportiva.

programado, de índole social, académica, artística o

Difusión: Extensión, dilatación viciosa en lo hablado o escrito.

§

§

§

•

•

•

•

•

88 3 tYKB L

ultural

Educativo: Sector

.

Calendarizar:

un periodo.

Fijar anticipadamente las fechas de ciertas actividades a lo largo de

Grupo de personas pertenecientes a la educación.

Funcionarios: Persona que se desempeña un empleo público.

•

•

•

Se invitan a través

5.- DESARROLLO.

5.1. Matriz EPS

ACTIVIDADES

De acuerdo al

de oficios a los funcionarios del Ayuntamiento.

Se lleva a cabo el

ENTRADAS (INSUMOS)


SALIDAS (PRODUCTOS)

INFORMACION Planeación de acuerdo de Fechas Calendarizadas.




MATERIALES

Material y equipo de oficina En general.

•

•

•

•

•

•

•

•

Plan Anual, se calendarizaran los

Eventos Culturales. Se llena la hoja de

requerimiento de acuerdo a las necesidades del Evento.

Se solicita la participación de Escuelas y/o Comunidad en general o compañías teatrales, musicales, etc. Para la participación en el evento programado.

Se hace la invitación y/o difusión a través de medios de comunicación y/o Escuelas (volantes, trípticos, carteles, lonas, etc.).

Se solicitan las necesidades a la Dependencia correspondiente.

Evento en el día, lugar y hora señalada.

Se hace por escrito el informe del Evento, con sus respectivas evidencias y se archiva.

PRODUCTO Realización del Evento.

.

5.2 DIAGRAMA DE FLUJO

.

5.3 DIAGRAMA DE INTERACCION

RECIBE


OFRECE

Recursos (Material) Tesorería

Oficios

Invitaciones

Recursos (Material) Secretaria Municipal

Oficios

Invitaciones

Presencia, Baile, Canto,

Poesia, etc. Comunidad

Diversión

Recreación

Esparcimiento.

Presencia, Baile, Canto,

poesía, etc. Servicio Educativo

Diversión

Recreación

Esparcimiento.

Autorización Presidencia

Oficios

Invitaciones

Eventos

Recursos (Material) Administración Interna Oficios


Criterio 1. Todos los eventos deben estar previamente calendarizados para su realización.

Criterio 2. Tener bien definidas las fechas, lugar y hora en la que se llevaran a cabo los

Eventos.

Criterio 3. La Dependencia debe de hacer Pública a la Comunidad la realización de estos

Eventos.

Criterio 4. Debe de contar con números Culturales, baile, canto, poesía, etc.



Informes por Evento.



Reportes Trimestrales.

Ley de Acceso a la Información.


CODIGO NOMBRE TIEMPO DE RETENCION Informes de los Eventos con

Evidencias. 1 año

Cultural:

§ Hacer por escrito la

§ Esta Dependencia



NOMBRE DEL PROCESO: Talleres Culturales de la Casa de la Cultura.


1.- OBJETIVO: Describir el proceso de las diferentes actividades que se llevan a cabo por

la Casa de la Cultura.

2.- ALCANCE: Este mapa de procesos es aplicable para toda la comunidad en General.


Es responsable de esta Dependencia dar a conocer los Talleres que se imparten

en la Casa de la Cultura.

§ Dar a los usuarios, recibos de los pagos de los Talleres.

Es responsabilidad de los maestros de los Talleres presentarse los días y horas

señaladas para las clases.

tienen la autoridad de rechazar a quienes no cumplan con la

edad requerida para el curso, así como aquellos que no realicen su pago en la

fecha estipulada para ello.

Es responsabilidad del solicitante:

Hacer el pago de inscripción y mensualidad en las fechas señaladas por esta

dependencia.

s solicitudes para un número artístico por parte de la Casa de la

Cultura.

4.- DEFINICIONES:



Dependencia: Oficina pública o privada, dependiente de otra superior.

Taller: Escuela o Seminario de Ciencias o de artes.

§

§

§

•

•

•

88 3 tYKB L

ultural

Se recibe al

•

5. DESARROLLO.

5.1 MATRIZ EPS.

Usuarios: Que habitualmente utiliza algo.

ACTIVIDADES

Casa de la Cultura organiza los Talleres que se llevaran a cabo en el transcurso del año.

Casa de la Cultura hace la invitación a toda la Comunidad para la integración a sus Talleres.

Usuario y le da la información requerida.

ENTRADAS (INSUMOS)


SALIDAS (PRODUCTOS)

INFORMACION Pago de Talleres o solicitud de números artísticos (baile, canto, etc.).




MATERIALES Instrumentos Musicales.

•

•

•

•

•

•

se

Se acepta a los Alumnos y hacen el pago correspondiente a su inscripción y mensualidad.

Se extiende recibo al Usuario por parte de esta Dependencia.

El dinero recaudado por inscripciones y mensualidades es usado posteriormente para el pago de Maestros.

PRODUCTO Cursos de Talleres.

Participación en otros Eventos ajenos a esta dependencia.

5.2 DIAGRAMA DE FLUJO

5.3 DIAGRAMA DE INTERRACION.

RECIBE

PROCESO DE INTERACCIO

N

OFRECE

Pago a maestros de talleres

Tesorería

-Oficios

-Copias de recibo

-Dinero

Pago de Talleres, Asistencia

Comunidad

-Recibo Original

-Taller

Oficio

Sector Educativo

-Números artísticos

(Baile, canto, etc.)

-


5.4.1 Actividades de la Casa de la Cultura:

Talleres.

INVITACION.

Criterio 1. La invitación a la Comunidad tiene que ser pública.

INSCRIPCION.

Criterio 2. Los alumnos deben contar con la edad establecida por el maestro.

Criterio 3. Se debe hacer el pago de inscripción y el mes a cursar, para el ingreso al Taller.

Criterio 4. Debe hacer un recordatorio a los alumnos para que se hagan los pagos

correspondientes al mes que cursan.

INVITACION.

Criterio 6. El pago a los maestros se realizara de acuerdo al monto de las inscripciones a los

Talleres.





No hay.


CODIGO NOMBRE TIEMPO DE RETENCION Oficios de petición de

Eventos, Recibidos. 1 año

Cultural:

§ Hacer por escrito la

§ Esta Dependencia



NOMBRE DEL PROCESO: Talleres Culturales de la Casa de la Cultura.


1.- OBJETIVO: Describir el proceso de las diferentes actividades que se llevan a cabo por

la Casa de la Cultura.



Es responsable de esta Dependencia dar a conocer los Talleres que se imparten

en la Casa de la Cultura.

§ Dar a los usuarios, recibos de los pagos de los Talleres.

Es responsabilidad de los maestros de los Talleres presentarse los días y horas

señaladas para las clases.

tienen la autoridad de rechazar a quienes no cumplan con la

edad requerida para el curso, así como aquellos que no realicen su pago en la

fecha estipulada para ello.


Hacer el pago de inscripción y mensualidad en las fechas señaladas por esta

dependencia.

s solicitudes para un número artístico por parte de la Casa de la

Cultura.

4.- DEFINICIONES:



Dependencia: Oficina pública o privada, dependiente de otra superior.


§

§

§

•

•

•

88 3 tYKB L

ultural


•Cultura


NOMBRE DEL PROCESO: Biblioteca Pública Municipal.


1.- OBJETIVO: Los Servicios que la Biblioteca proporciona tienen como objetivo vincular a

la comunidad con los libros y desarrollar el gusto por lectura, asi como satisfacer sus

necesidades de información y conocimiento, apoyando su desarrollo educativo y cultural.



Es responsabilidad de esta Biblioteca mantener el orden de los libros de acuerdo a

los temas.

§ Ofrecer buena atención a los usuarios.

Mantener en buen estado los libros.

Dar mantenimiento a las computadoras del centro de cómputo.

Fomentar el hábito por la lectura.

Proporcionar el préstamo de libros a domicilio y entregar los requisitos para

tramitar la credencial.

§ Información a Usuarios.


§ Traer requisitos para la credencial.

Para visitas guiadas se reservaran con anticipación.

4.- DEFINICIONES:

Fomentar: Impulsar y promover la lectura.

Convocatoria: Invitaciones de concursos a realizarse ya sea a nivel local o estatal.


Usuarios: Que habitualmente utiliza algo

§

§

§

§

§

§

•

•

•

•

l

5. DESARROLLO.

5.1 MATRIZ EPS.

ENTRADAS (INSUMOS)


SALIDAS (PRODUCTOS)

INFORMACION -Servicios de la Biblioteca -Centro de Computo -Préstamo a Domicilio -Visitas guiadas


Oficina en buen estado y Confort.

Equipo de cómputo en buen estado.


MATERIALES -Computadoras -Material de oficina

ACTIVIDADES 1. Tramite de Credencial para préstamo a domicilio requisitos: § 2 Fotografías tamaño infantil. § 1 Comprobante de domicilio. § 1 Aval.

La Vigencia de la credencial es por 2 años.

Préstamo de libros para la Sala de Lectura. 3. Préstamo de computadoras a los usuarios. 4. Atender a los Alumnos de las diferentes Escuelas que visitan la Biblioteca.

PRODUCTO

Préstamo de Libros.

Atención e información a los alumnos.

5.3 DIAGRAMA DE FLUJO.

5.4 DIAGRAMA DE INTERACCION.

RECIBE


OFRECE

- Oficios, libros e invitaciones

INEGI

-Estadísticas

- Recurso (Material)

Acción Cívica y Cultural

-Informes

- Oficios

- Convocatorias

- Libros

- Oficios

Conaculta

-Estadísticas

-Participación de

escuelas

- Oficios

Escuelas

- Información

- Servicios de Biblioteca


5.4.1 Actividades de la Biblioteca Pública Municipal:

Criterio 1. Información al Público en general.

Criterio 2. El fomento a la Lectura en Niños, Jóvenes y Adultos.

Criterio 3. Promover el préstamo de Libros a domicilio.

Criterio 4. Invitar a las Escuelas a Participar en conjunto con la biblioteca.





No hay.


CODIGO NOMBRE TIEMPO DE RETENCION

Informes de los Eventos con Evidencias.

1 año

manual de procedimientos accion civica

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