Manual del usuario de SAP Crystal Reports 2011 SAP Crystal Reports 2011

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2012 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,ByDesign, SAP Business BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA y otros productos y

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Contenido

Introduccin a SAP Crystal Reports 2011.............................................................................21Captulo 1

Acerca de Crystal Reports.....................................................................................................211.1Acerca de la documentacin de Crystal Reports....................................................................221.2Localice la informacin con rapidez........................................................................................221.2.1Ejemplos de informes.............................................................................................................221.2.2

Inicio rpido..........................................................................................................................23Captulo 2

Uso de Crystal Reports..........................................................................................................232.1Datos de ejemplo - Xtreme.mdb.............................................................................................232.1.1Asistentes para la creacin de informes.................................................................................242.2Estndar.................................................................................................................................242.2.1Tabla de referencias cruzadas................................................................................................252.2.2Etiquetas de correo................................................................................................................252.2.3OLAP.....................................................................................................................................252.2.4Inicio rpido para usuarios inexpertos.....................................................................................252.3Antes de comenzar................................................................................................................262.3.1Creacin de informes.............................................................................................................262.3.2Seleccin de registros...........................................................................................................382.3.3Agrupamiento y ordenamiento................................................................................................422.3.4Finalizacin del informe..........................................................................................................462.3.5Inicio rpido para usuarios avanzados.....................................................................................472.4Para elegir un tipo de informe y un origen de datos................................................................472.4.1Trabajo con elementos de informe en la ficha Diseo.............................................................482.4.2Uso de otras funciones de informes.......................................................................................502.4.3

Conceptos de diseo de informes........................................................................................53Captulo 3

Diseo bsico de informes.....................................................................................................533.1Decisiones sobre el contenido del informe.............................................................................533.2Formulacin del propsito......................................................................................................533.2.1Determinacin de la presentacin del informe .......................................................................543.2.2Bsqueda de datos................................................................................................................553.2.3Manipulacin de datos...........................................................................................................563.2.4

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Caractersticas del rea de impresin.....................................................................................573.2.5Desarrollo de un prototipo en papel.......................................................................................593.3Para disear un prototipo en papel.........................................................................................593.3.1

Introduccin a la creacin de informes.................................................................................61Captulo 4

Opciones en la creacin de informes......................................................................................614.1Eleccin de campos de bases de datos y orgenes de datos..................................................624.2El Asistente de base de datos................................................................................................624.2.1El Explorador de campos........................................................................................................644.2.2Acerca del entorno de diseo de informes.............................................................................674.3Ficha Diseo..........................................................................................................................674.3.1Ficha Vista previa...................................................................................................................704.3.2Vista previa HTML (ficha).......................................................................................................754.3.3Crear un nuevo informe..........................................................................................................754.4Seleccin del origen de datos................................................................................................764.4.1Cmo agregar tablas..............................................................................................................774.4.2Cmo vincular varias tablas....................................................................................................784.4.3Ubicacin de datos en el informe...........................................................................................794.4.4Campos BLOB (Binary Large Object, Objeto binario grande).................................................864.4.5Formato de datos...................................................................................................................874.4.6Seleccin de registros...........................................................................................................874.4.7Agrupacin, orden y totalizacin de datos..............................................................................874.4.8Utilizacin de la opcin de profundizar en datos resumidos....................................................884.4.9Cmo aumentar o reducir la vista de un informe.....................................................................884.4.10Insertar encabezados y pies de pgina...................................................................................894.4.11Agregar una pgina de ttulo al informe...................................................................................904.4.12Cmo agregar un resumen de informacin al informe.............................................................914.4.13Exploracin de informes y trabajo con varios informes...........................................................914.5El Explorador de informes.......................................................................................................924.5.1Trabajo...................................................................................................................................934.5.2El Comprobador de dependencias..........................................................................................954.5.3Abrir y acoplar exploradores...................................................................................................974.5.4Ms all de los informes bsicos............................................................................................984.6

Repositorio de SAP BusinessObjects Enterprise..................................................................99Captulo 5

Qu es el Repositorio de SAP BusinessObjects Enterprise?................................................995.1Flujo de trabajo......................................................................................................................995.1.1Acceder al Repositorio de SAP BusinessObjects Enterprise................................................1015.2Para abrir el Repositorio de SAP BusinessObjects Enterprise..............................................1015.2.1Barra de herramientas del explorador del repositorio............................................................1025.3

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Contenido

Adicin de subcarpetas y subcategoras al repositorio.........................................................1035.4Para agregar una nueva subcarpeta o subcategora..............................................................1035.4.1Agregar elementos al repositorio.........................................................................................1035.5Adicin de un objeto de texto o una imagen de mapa de bits...............................................1045.5.1Adicin de un objeto de texto o una imagen de mapa de bits: otro mtodo..........................1045.5.2Agregar una funcin personalizada.......................................................................................1055.5.3Agregar un comando............................................................................................................1055.5.4Utilizar objetos de repositorio en informes ..........................................................................1065.6Adicin de un objeto de texto o una imagen de mapa de bits a un informe...........................1065.6.1Agregar una funcin personalizada a un informe...................................................................1075.6.2Agregar un comando a un informe........................................................................................1075.6.3Agregar una lista de valores a un parmetro.........................................................................1085.6.4Modificar objetos del repositorio..........................................................................................1085.7Para modificar un objeto de repositorio................................................................................1095.7.1Actualizar objetos conectados al repositorio en informes.....................................................1095.8Para establecer la opcin de actualizacin............................................................................1095.8.1Eliminar elementos del repositorio........................................................................................1105.9Para eliminar un objeto del repositorio..................................................................................1105.9.1Utilizar la funcin Deshacer en el repositorio........................................................................1115.10

Diseo de informes optimizados en el Web.......................................................................113Captulo 6

Presentacin general............................................................................................................1136.1Estrategias clave para la optimizacin de informes en el Web..............................................1146.1.1Escalar con la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence ................................1146.2Tiempos de evaluacin para las funciones de fecha de la plataforma SAP BusinessObjectsBusiness Intelligence ...........................................................................................................115

6.2.1

Seleccin de las opciones de diseo adecuadas..................................................................1166.3Uso de formatos de informe ms rpidos.............................................................................1176.3.1Eleccin entre datos dinmicos y datos guardados..............................................................1176.3.2Diseo de informes de resumen...........................................................................................1196.3.3Uso de subinformes con precaucin....................................................................................1206.3.4Uso de otros elementos de diseo de forma eficaz..............................................................1216.3.5Diseo de informes para optimizar el uso compartido de los datos......................................1226.3.6Simplificar el entorno de elaboracin de informes.................................................................1236.4Seleccin de la base de datos y la conexin ms rpida.......................................................1236.4.1Uso de ndices de tablas......................................................................................................1236.4.2Mejora de las opciones de vinculacin de tablas..................................................................1246.4.3Uso de controladores de bases de datos compatibles con el proceso.................................1246.4.4Uso de procedimientos almacenados para un procesamiento ms rpido............................1256.4.5Uso de frmulas de seleccin de registros mejoradas .........................................................1266.5Procesamiento de la seleccin de registros (ejemplo)..........................................................1266.5.1

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Contenido

Sugerencias sobre el rendimiento de la seleccin de registros.............................................1276.5.2Estrategias para escribir frmulas de seleccin de registros eficaces...................................1286.5.3Incorporacin de campos de parmetro a las frmulas de seleccin de registros.................1316.5.4Uso de enunciados SQL donde sea adecuado.....................................................................1326.5.5Mejora del agrupamiento, el ordenamiento y el clculo de totales........................................1336.6Ejecucin de agrupamiento en servidor................................................................................1336.6.1Ventajas de agrupar en el servidor (ejemplo)........................................................................1346.6.2Uso de enunciados SQL para agrupamientos, ordenamientos y totales...............................1356.6.3Uso de enunciados SQL para Lgica Case..........................................................................1356.6.4Insercin de campos de resumen y de total acumulado donde sea posible...........................1366.6.5

Seleccin de registros........................................................................................................137Captulo 7

Seleccin de registros.........................................................................................................1377.1Opciones para seleccionar registros....................................................................................1377.1.1Como determinar que campo(s) usar...................................................................................1387.1.2Uso del Asistente de seleccin............................................................................................1387.1.3Uso de las frmulas.............................................................................................................1407.1.4Interaccin entre el Asistente de seleccin y el Editor de frmulas.......................................1407.1.5Frmulas de seleccin de datos guardados..........................................................................1427.1.6Uso de las plantillas de frmulas..........................................................................................1427.2Plantillas de frmulas de seleccin de registros...................................................................1427.2.1Procesamiento de la seleccin de registros en el servidor de la base de datos....................1457.3Cmo solucionar problemas en frmulas de seleccin de registros......................................1467.4Para solucin de problemas de frmulas de seleccin de registros......................................1467.4.1Correccin de selecciones que no generan datos................................................................1477.4.2

Ordenamiento, agrupamiento y clculo de totales.............................................................151Captulo 8

Ordenacin de datos............................................................................................................1518.1Descripcin de las opciones de ordenacin..........................................................................1518.1.1Ordenacin de un campo y de mltiples campos..................................................................1538.1.2Controles de ordenacin......................................................................................................1558.1.3Agrupar datos......................................................................................................................1578.2Agrupar datos......................................................................................................................1578.2.1Creacin de grupos personalizados......................................................................................1598.2.2Ordena grupos de forma condicional....................................................................................1608.2.3Ordenamiento de registros en grupos..................................................................................1628.2.4Seleccin de grupos............................................................................................................1638.2.5Agrupar datos en intervalos..................................................................................................1668.2.6Agrupar basndose en la primera letra del nombre de una compaa....................................1698.2.7Agrupar datos jerrquicamente.............................................................................................1708.2.8

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Edicin de grupos.................................................................................................................1768.2.9Resumen de datos agrupados..............................................................................................1778.3Para resumir datos agrupados..............................................................................................1778.3.1Orden de grupos por valores resumidos..............................................................................1788.3.2Seleccin de los primeros N o ltimos N grupos o porcentajes............................................1798.3.3Seleccin de los primeros o ltimos grupos o porcentajes de forma condicional..................1818.3.4Clculo de subtotales...........................................................................................................1828.4Clculo de subtotales de datos............................................................................................1828.4.1Extensin de precios y clculo de subtotales de las extensiones..........................................1838.4.2Porcentajes..........................................................................................................................1858.5Clculo de un porcentaje......................................................................................................1858.5.1Encabezados de grupo.........................................................................................................1868.6Creacin de encabezados de grupo.....................................................................................1868.6.1Supresin de encabezados de grupos..................................................................................1908.6.2Profundizacin en encabezados de grupo.............................................................................1908.6.3

Totales acumulados............................................................................................................193Captulo 9

Descripcin de los totales acumulados................................................................................1939.1Funcionamiento de los totales acumulados..........................................................................1939.1.1Creacin de totales acumulados..........................................................................................1949.2Creacin de totales acumulados en una lista........................................................................1959.2.1Crear totales acumulados de grupos....................................................................................1969.2.2Crear totales acumulados condicionales..............................................................................1979.2.3Cmo crear totales acumulados en una relacin de vnculo de uno a varios.........................1999.2.4Creacin de totales acumulados usando una frmula...........................................................2009.3Para crear totales acumulados usando una frmula..............................................................2019.3.1

Informes de seccin mltiple..............................................................................................203Captulo 10

Sobre las secciones.............................................................................................................20310.1Trabajo con secciones..........................................................................................................20310.2Insercin de una seccin......................................................................................................20410.2.1Eliminacin de una seccin...................................................................................................20410.2.2Cmo mover una seccin.....................................................................................................20510.2.3Combinacin de dos secciones relacionadas.......................................................................20510.2.4Cmo dividir y ajustar el tamao de secciones.....................................................................20610.3Divisin de una seccin........................................................................................................20610.3.1Ajuste del tamao de una seccin........................................................................................20710.3.2Uso de las secciones mltiples en un informe .....................................................................20810.4Cmo evitar que objetos de longitud variable se sobrescriban entre s.................................20810.4.1Eliminacin de lneas en blanco cuando los campos estn vacos.........................................20910.4.2

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Contenido

Adicin de lneas condicionales en blanco............................................................................21010.4.3Cartas modelo.....................................................................................................................21010.5Trabajo con objetos de texto................................................................................................21110.5.1Creacin de una carta modelo usando un objeto de texto....................................................21310.5.2Impresin de mensajes condicionales en cartas modelo.......................................................21810.5.3

Formato...............................................................................................................................221Captulo 11

Conceptos de formato.........................................................................................................22111.1Uso de una plantilla..............................................................................................................22111.2Aplicar una plantilla...............................................................................................................22211.2.1Eliminacin de una plantilla aplicada......................................................................................22311.2.2Nueva aplicacin de la ltima plantilla seleccionada..............................................................22411.2.3Utilizacin de objetos de campo de plantilla..........................................................................22411.2.4Consideraciones sobre plantillas..........................................................................................22611.2.5Uso del entorno de diseo de informes................................................................................22811.3Caractersticas de la seccin................................................................................................22811.3.1Cmo hacer que un objeto se expanda a las siguientes secciones.......................................22911.3.2Formularios preimpresos......................................................................................................23111.3.3Columnas mltiples..............................................................................................................23111.3.4Ocultar secciones de informes.............................................................................................23211.3.5Ocultar objetos de informes.................................................................................................23311.3.6Colocacin de objetos basados en texto..............................................................................23611.3.7Colocacin de objetos de texto con varias lneas.................................................................23911.3.8Importacin de objetos basados en texto desde un archivo..................................................24011.3.9Espaciado entre objetos basados en texto...........................................................................24011.3.10Para permitir representacin de campo de desbordamiento.................................................24711.3.11Seleccin de varios objetos.................................................................................................24811.3.12Ubicacin vertical.................................................................................................................24911.3.13Insercin de espaciado entre caracteres y lneas..................................................................25011.3.14Configuracin de tamaos de fuente fraccionarios...............................................................25011.3.15Definicin del tamao y la orientacin de la pgina...............................................................25111.3.16Configuracin de mrgenes de pgina..................................................................................25211.3.17Fuentes TrueType................................................................................................................25311.3.18Controladores de impresoras...............................................................................................25311.3.19Formato de un informe para su visualizacin en Web...........................................................25511.3.20Propiedades de formato.......................................................................................................25511.4Trabajo con formato absoluto...............................................................................................25611.5Adicin de bordes, color y sombreado a un campo..............................................................25611.5.1Crear un informe, una seccin, un rea o un objeto de solo lectura......................................25711.5.2Bloquear el tamao y la posicin de un objeto......................................................................25811.5.3Cambio de los formatos predeterminados de campo............................................................25811.5.4

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Contenido

Cmo agregar o editar lneas y cuadros...............................................................................26011.5.5Agregar y editar cuadros......................................................................................................26211.5.6Comportamiento esperado del formato de lnea y cuadro.....................................................26311.5.7Adicin de formas a un informe............................................................................................26511.5.8Escala, recorte y tamao de objetos.....................................................................................26611.5.9Uso de formatos de contabilidad convencionales.................................................................26711.5.10Repeticin de objetos de informe en pginas horizontales....................................................26811.5.11Uso del espacio en blanco entre filas...................................................................................27011.5.12Trabajo con formato condicional...........................................................................................27211.6Propiedades condicionales de activacin o desactivacin.....................................................27311.6.1Propiedades de atributo condicional.....................................................................................27311.6.2Cambio de los mrgenes de forma condicional....................................................................27511.6.3Cambiar la posicin X de forma condicional..........................................................................27611.6.4Crear pies de pgina despus de la primera pgina..............................................................27711.6.5Usar el Asistente de resaltado.............................................................................................27811.6.6Deshacer/Rehacer actividades............................................................................................28111.6.7Uso de la herramienta Copiar formato..................................................................................28211.7Para copiar y aplicar formato................................................................................................28311.7.1Uso de cdigos de barras....................................................................................................28411.8Adicin de un cdigo de barras............................................................................................28411.8.1Cambio de la apariencia de un cdigo de barras...................................................................28511.8.2Eliminacin de un cdigo de barras.......................................................................................28611.8.3

Creacin de grficos...........................................................................................................287Captulo 12

Conceptos sobre la creacin de grficos.............................................................................28712.1Introduccin general sobre la creacin de grficos...............................................................28712.1.1Esquemas de grficos..........................................................................................................28812.1.2Tipos de grficos..................................................................................................................28912.1.3Ubicacin de un grfico .......................................................................................................29112.1.4Profundizacin con grficos..................................................................................................29212.1.5Profundizacin con leyendas................................................................................................29212.1.6Crear grficos......................................................................................................................29212.2Creacin de grficos basados en campos de detalle o de frmula (organizacin avanzada)...29312.2.1Creacin de grficos basados en campos de resumen o de subtotal (organizacin de grupo).29312.2.2Creacin de grficos basados en resmenes de tablas de referencias cruzadas (organizacin detabla de referencias cruzadas)..............................................................................................294

12.2.3

Creacin de grficos basados en un cubo OLAP (organizacin OLAP).................................29612.2.4Uso de grficos....................................................................................................................29712.3Edicin de grficos mediante el Asistente de grficos..........................................................29712.3.1Edicin de grficos mediante las opciones del men Opciones de grfico............................29712.3.2Edicin de grficos usando otras opciones del men............................................................29812.3.3

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Contenido

Uso de las funciones de zoom en grficos de barras y de lneas..........................................30012.3.4Organizacin automtica de grficos....................................................................................30012.3.5Aplicacin de formato a grficos..........................................................................................30112.3.6Uso de la funcin de subyacer en grficos...........................................................................30212.3.7

Asignacin..........................................................................................................................305Captulo 13

Conceptos de la creacin de mapas.....................................................................................30513.1Introduccin general sobre la creacin de mapas.................................................................30513.1.1Esquemas de mapa..............................................................................................................30513.1.2Tipos de mapas....................................................................................................................30613.1.3Dnde ubicar un mapa.........................................................................................................30913.1.4Traspasar usando mapas......................................................................................................30913.1.5Creacin de mapas..............................................................................................................30913.2Creacin de mapas sobre campos de grupo (organizacin de grupo)...................................31013.2.1Creacin de mapas sobre resmenes de tabla de referencias cruzadas (organizacin de tablade referencias cruzadas)......................................................................................................311

13.2.2

Creacin de mapas sobre un cubo OLAP (organizacin OLAP)............................................31213.2.3Trabajo con mapas...............................................................................................................31413.3Cmo editar mapas usando el Asistente de mapa................................................................31413.3.1Cambio del ttulo del mapa...................................................................................................31413.3.2Cambio del tipo de mapa......................................................................................................31513.3.3Cambio de las capas del mapa.............................................................................................31513.3.4Solucin de inconsistencias de datos...................................................................................31713.3.5Modificacin del mapa geogrfico........................................................................................31713.3.6Aplicacin de zoom a un mapa.............................................................................................31813.3.7Panormica de un mapa.......................................................................................................31813.3.8Centrar un mapa..................................................................................................................31913.3.9Ocultar y visualizar el navegador de mapa............................................................................31913.3.10Formato de mapas...............................................................................................................32013.3.11Para subyacer un mapa........................................................................................................32013.3.12

OLE.....................................................................................................................................323Captulo 14

Informacin general de OLE.................................................................................................32314.1Terminologa OLE.................................................................................................................32314.1.1Tipos de objetos OLE...........................................................................................................32414.1.2Consideraciones generales acerca de OLE..........................................................................32514.1.3Insercin de objetos OLE en informes..................................................................................32514.2Para copiar y pegar objetos OLE .........................................................................................32514.2.1Cmo se representan los objetos OLE en un informe..........................................................32614.3Edicin de objetos OLE en informes.....................................................................................32614.4

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Edicin directa......................................................................................................................32714.4.1Comandos de men de OLE dinmico..................................................................................32714.4.2OLE y el comando Insertar imagen.......................................................................................32714.4.3Trabajo con Objetos OLE estticos......................................................................................32814.5Insercin de un objeto OLE esttico.....................................................................................32914.5.1Conversin de un objeto OLE esttico en dinmico..............................................................32914.5.2Conversin de un objeto OLE esttico en una imagen de mapa de bits vinculada.................33014.5.3Objetos incrustados en relacin con vinculados...................................................................33114.6Objetos incrustados.............................................................................................................33114.6.1Objetos vinculados...............................................................................................................33214.6.2Integracin de objetos Shockwave Flash (SWF)...................................................................33314.7Imprimir objetos Shockwave Flash (SWF)............................................................................33414.7.1Adicin de un objeto SWF de Xcelsius a un informe.............................................................33514.7.2Uso del enlace de datos para enlazar un objeto SWF de Xcelsius a un informe....................33514.7.3

Objetos de tablas de referencias cruzadas.........................................................................339Captulo 15

Qu es un objeto de tabla de referencias cruzadas?...........................................................33915.1Ejemplo de tabla de referencias cruzadas.............................................................................34015.2Informe de datos de pedido sin ordenar ni agrupar...............................................................34115.2.1Informe de datos de pedido agrupados por regin................................................................34115.2.2Informe de datos de pedido agrupados por producto...........................................................34215.2.3Informe de datos de pedido agrupados por regin y producto..............................................34315.2.4Datos de pedido en un objeto de tabla de referencias cruzadas...........................................34415.2.5Creacin de un informe de tabla de referencias cruzadas.....................................................34515.3Para crear un nuevo informe de tabla de referencias cruzadas.............................................34615.3.1Para agregar una tabla de referencias cruzadas a un informe existente................................34615.3.2Especificacin del origen de datos.......................................................................................34715.3.3Modificacin de los vnculos.................................................................................................34815.3.4Adicin de un grfico............................................................................................................34815.3.5Seleccin de registros.........................................................................................................34915.3.6Definicin de la estructura de la tabla de referencias cruzadas.............................................34915.3.7Aplicacin de un estilo predefinido y finalizacin del informe.................................................35015.3.8Adicin de una tabla de referencias cruzadas a un informe existente mediante el Asistente detablas de referencias cruzadas.............................................................................................350

15.3.9

Trabajo con tablas de referencias cruzadas..........................................................................35315.4Mostrar valores como porcentajes.......................................................................................35315.4.1Abreviar campos resumidos grandes ...................................................................................35415.4.2Personalizar etiquetas de fila y de columna..........................................................................35515.4.3Utilizacin de totales acumulados en tablas de referencias cruzadas....................................35515.4.4Impresin de tablas de referencias cruzadas que se distribuyen en mltiples pginas .........35615.4.5Formato de tablas de referencias cruzadas..........................................................................35715.5

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Contenido

Modificacin del ancho, alto y alineacin de las celdas de tablas de referencias cruzadas.....35715.5.1Formato del color de fondo de filas y columnas completas...................................................35815.5.2Formato de campos de manera individual.............................................................................35815.5.3Formato de varios campos a la vez......................................................................................35915.5.4Eliminacin de datos de tablas de referencias cruzadas........................................................35915.5.5Presentacin horizontal de campos resumidos.....................................................................36015.5.6Funciones avanzadas de tablas de referencias cruzadas......................................................36115.6Miembros calculados...........................................................................................................36115.6.1Resmenes incrustados.......................................................................................................36515.6.2

Creacin de consultas........................................................................................................367Captulo 16

Conexin con un universo....................................................................................................36716.1Para conectarse con un universo.........................................................................................36716.1.1Definicin de la seleccin de datos para una consulta..........................................................36816.2Para elaborar una consulta sencilla.......................................................................................36816.2.1Para crear una consulta combinada......................................................................................36916.2.2Referencia rpida a objetos..................................................................................................36916.2.3Edicin de una consulta existente.........................................................................................37116.3Para editar una consulta existente........................................................................................37116.3.1Visualizacin del cdigo SQL de una consulta......................................................................37216.4Para ver el cdigo SQL al crear una consulta.......................................................................37216.4.1Para ver el cdigo SQL una vez creada una consulta...........................................................37216.4.2Filtros y peticiones de orden de consulta.............................................................................37216.5Creacin de filtros de consulta.............................................................................................37316.5.1Elaboracin de peticiones de orden......................................................................................37416.5.2Combinacin de filtros y peticiones de orden de consulta....................................................37516.5.3Utilizacin de Y u O para combinar filtros de consulta..........................................................37616.5.4Referencia rpida a operadores de filtro de consulta............................................................37616.5.5Edicin y eliminacin de filtros de consulta...........................................................................37816.5.6Filtrado de datos mediante subconsultas y clasificacin de base de datos...........................37916.6Qu es una subconsulta?...................................................................................................37916.6.1Creacin de una subconsulta...............................................................................................38016.6.2Qu es una clasificacin de base de datos?.......................................................................38216.6.3Creacin de una clasificacin de base de datos...................................................................38316.6.4

Creacin y actualizacin de informes OLAP.......................................................................387Captulo 17

Informes OLAP con Crystal Reports....................................................................................38717.1Objetos de cuadrcula OLAP................................................................................................38717.1.1Creacin de un informe OLAP..............................................................................................38817.2Para crear un informe OLAP.................................................................................................38817.2.1

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Contenido

Especificacin del origen de datos.......................................................................................38917.2.2Definicin de la estructura de la cuadrcula...........................................................................38917.2.3Establecer dimensiones de sectores y especificar el nmero de cuadrculas........................39117.2.4Aplicacin de un estilo predefinido.......................................................................................39217.2.5Insercin de un grfico.........................................................................................................39317.2.6Actualizacin de la ubicacin de una base de datos OLAP...................................................39417.3Para actualizar la ubicacin de un cubo en un objeto de cuadrcula OLAP.............................39417.3.1Para actualizar la ubicacin de la base de datos...................................................................39517.3.2Dar formato a datos en una cuadrcula OLAP.......................................................................39617.4Cambio del color de fondo de una dimensin.......................................................................39617.4.1Crear un alias para una dimensin........................................................................................39717.4.2Dar formato a lneas de cuadrcula.......................................................................................39717.4.3Etiquetado de dimensiones..................................................................................................39817.4.4Cmo cambiar la visualizacin de datos OLAP.....................................................................39817.5Para mostrar u ocultar miembros de una dimensin ............................................................39817.5.1Para crear asimetra en la cuadrcula OLAP..........................................................................39917.5.2Para agregar totales a una cuadrcula OLAP.........................................................................39917.5.3Para cambiar el formato de presentacin de los nombres de miembros...............................39917.5.4Para alterar los datos que se muestran en la cuadrcula OLAP.............................................40017.5.5Para definir el orden de los campos en la cuadrcula OLAP .................................................40017.5.6Ordenar y filtrar datos de cuadrcula OLAP...........................................................................40017.6Ordenar datos en una cuadrcula OLAP................................................................................40117.6.1Filtrar datos en una cuadrcula OLAP....................................................................................40217.6.2Agregar clculos a cuadrculas OLAP...................................................................................40317.7

Imprimir, exportar y ver informes........................................................................................405Captulo 18

Distribucin de los informes.................................................................................................40518.1Impresin de un informe.......................................................................................................40518.1.1Enviar un informe por fax......................................................................................................40518.1.2Exportacin de un informe....................................................................................................40618.1.3Trabajo con carpetas Web...................................................................................................41718.1.4Trabajo con carpetas de Enterprise......................................................................................41818.1.5Visualizacin de informes.....................................................................................................42018.2Partes del objeto y otros objetos de informe........................................................................42118.2.1Creacin de un hipervnculo de Enterprise............................................................................43318.2.2Utilizacin de etiquetas inteligentes......................................................................................43418.3Para utilizar tarjetas inteligentes con un objeto de Crystal Reports.......................................43518.3.1

Alertas de informe...............................................................................................................437Captulo 19

Acerca de las alertas de informe..........................................................................................43719.1

2012-12-0413

Contenido

Trabajar con alertas de informe............................................................................................43719.2Creacin de alertas de informe............................................................................................43719.2.1Edicin de alertas de informe...............................................................................................43919.2.2Eliminacin de alertas de informe.........................................................................................44019.2.3Ver las alertas de informe....................................................................................................44019.2.4Hacer referencia a alertas de informe en las frmulas..........................................................44119.2.5

Uso de las frmulas............................................................................................................443Captulo 20

Informacin general de frmulas...........................................................................................44320.1Usos tpicos para frmulas...................................................................................................44320.1.1Componentes y sintaxis de la frmula..................................................................................44420.2Componentes de la frmula.................................................................................................44420.2.1Sintaxis de frmulas.............................................................................................................44520.2.2Bibliotecas de funciones de usuario en frmulas..................................................................44620.3Especificacin de frmulas...................................................................................................44720.4Trabajo con el taller de frmulas...........................................................................................44820.4.1Trabajo con el Editor de frmulas.........................................................................................45320.4.2Creacin y modificacin de frmulas....................................................................................45720.5Creacin de una frmula e insercin en un informe..............................................................45720.5.1Creacin de una frmula en el Asistente de frmulas...........................................................45820.5.2Edicin de frmulas..............................................................................................................46020.5.3Buscar texto de frmulas.....................................................................................................46020.5.4Copiar frmulas....................................................................................................................46120.5.5Eliminacin de frmulas........................................................................................................46320.6Eliminacin de la frmula de trabajo del informe...................................................................46320.6.1Eliminacin de la especificacin de la frmula.......................................................................46420.6.2Depuracin de frmulas.......................................................................................................46420.7Depuracin de errores en tiempo de evaluacin...................................................................46420.7.1Tutorial de depuracin..........................................................................................................46520.7.2Mensajes de error y advertencias del compilador de frmulas..............................................46920.8

Campos y solicitudes de parmetro....................................................................................481Captulo 21

Informacin general sobre parmetros y solicitudes ............................................................48121.1Consideraciones acerca de campo de parmetro.................................................................48121.1.1Consideraciones respecto a las solicitudes..........................................................................48221.1.2Parmetros de datos y no relacionados con datos...............................................................48321.1.3Parmetros opcionales.........................................................................................................48421.1.4Introduccin a las solicitudes dinmicas...............................................................................48521.2Descripcin de las listas de valores......................................................................................48721.3Tipos de lista de valores.......................................................................................................48821.3.1

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Contenido

Determinacin del tipo de lista de valores que se utilizar....................................................49021.3.2Comparacin entre listas de valores y grupos de solicitud...................................................49221.3.3Crear un parmetro mediante una solicitud esttica.............................................................49221.4Para crear un parmetro mediante una solicitud esttica .....................................................49321.4.1Para incorporar el parmetro al filtro de seleccin de registros.............................................49521.4.2Para incorporar el parmetro a una frmula de seleccin de datos guardados......................49521.4.3Crear un parmetro mediante una solicitud dinmica............................................................49621.5Para crear un parmetro mediante una solicitud dinmica.....................................................49621.5.1Crear un parmetro con una lista de valores en cascada......................................................49821.6Para crear un parmetro con una lista de valores en cascada...............................................49821.6.1Panel de parmetros............................................................................................................50021.7Trabajar con listas de valores...............................................................................................50121.8Uso compartido de listas de valores comunes dentro de un informe....................................50221.8.1Usar campos de valor y descripcin independientes............................................................50321.8.2Usar objetos de comando como orgenes de datos de lista de valores................................50421.8.3Gestin de valores nulos......................................................................................................50421.8.4Listas de valores largas........................................................................................................50521.8.5Prcticas recomendadas para la elaboracin de solicitudes..................................................50521.9Informes no administrados...................................................................................................50621.9.1Informes administrados........................................................................................................50621.9.2Conversin de informes no administrados en informes administrados..................................50721.9.3Despliegue de informes administrados con peticiones dinmicas.........................................50821.9.4Eliminacin de campos de parmetro...................................................................................50821.10Para eliminar un parmetro que no se use en una frmula....................................................50821.10.1Para eliminar un parmetro usado con el Asistente de seleccin..........................................50921.10.2Para eliminar un parmetro que se use en una frmula.........................................................50921.10.3Respuesta a las peticiones de campos de parmetro...........................................................50921.11Vista previa de un informe por primera vez...........................................................................51021.11.1Actualizacin de los datos del informe..................................................................................51021.11.2Caractersticas avanzadas de parmetro..............................................................................51121.12Crear un parmetro con varios valores de solicitud..............................................................51121.12.1Aplicacin de formato condicional usando campos de parmetro.........................................51221.12.2Creacin de un ttulo de informe usando campos de parmetro...........................................51321.12.3Especificacin de un valor o unos rangos de valores............................................................51421.12.4Incorporacin de un parmetro en una frmula.....................................................................51521.12.5Definicin de un criterio de ordenamiento usando campos de parmetro.............................51621.12.6Definicin del formato y tipo de entrada usando la mscara de edicin................................51721.12.7Creacin de un filtro de registros de datos guardados usando campos de parmetro..........51821.12.8Para crear un parmetro que aparezca en el panel de parmetros........................................51921.12.9Para incorporar el parmetro a una frmula de seleccin de datos guardados......................52021.12.10Adicin de agrupacin dinmica con campos de parmetro..................................................52021.12.11

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Contenido

Subinformes........................................................................................................................523Captulo 22

Qu son los subinformes.....................................................................................................52322.1Subinformes vinculados y no vinculados..............................................................................52322.1.1Funcionamiento de la vinculacin de subinformes.................................................................52522.1.2Cmo insertar subinformes..................................................................................................52622.2Vista previa de subinformes.................................................................................................52722.2.1Cmo guardar un subinforme como informe principal...........................................................52822.2.2Actualizacin de subinformes...............................................................................................52822.2.3Cmo vincular un subinforme a los datos del informe principal.............................................52922.3Para vincular un subinforme a los datos del informe principal................................................53022.3.1Cmo vincular un subinforme al informe principal sin modificar la frmula de seleccin........53122.4Para vincular un subinforme a un informe principal sin modificar la frmula de seleccin.......53122.4.1Combinacin de informes no relacionados usando subinformes...........................................53122.5Para combinar dos informes no relacionados.......................................................................53222.5.1Para combinar tres o mas informes no relacionados.............................................................53222.5.2Cmo usar subinformes con datos 'no vinculables'..............................................................53322.6Vinculacin a un campo de frmula o desde l.....................................................................53322.6.1Vnculos de tablas no indexadas...........................................................................................53422.6.2Cmo crear un subinforme a la orden...................................................................................53522.7Para crear un subinforme a pedido.......................................................................................53522.7.1Adicin de ttulos a los subinformes a peticin.....................................................................53522.8Para agregar un ttulo...........................................................................................................53622.8.1Cmo mostrar diferentes vistas de los mismos datos en un informe....................................53622.9

Manipulacin de bases de datos.........................................................................................539Captulo 23

Informacin general sobre las bases de datos......................................................................53923.1Conceptos bsicos sobre las bases de datos relacionales...................................................53923.1.1Tablas indexadas..................................................................................................................54023.1.2Utilizacin de SQL y bases de datos SQL............................................................................54323.2Qu es SQL?.....................................................................................................................54323.2.1El SABD SQL......................................................................................................................54523.2.2Cmo utiliza Crystal Reports SQL?....................................................................................54823.2.3El lenguaje SQL....................................................................................................................54823.2.4Definicin de un comando SQL............................................................................................55123.2.5Cambio de orgenes de datos..............................................................................................55423.3Para cambiar el origen de datos...........................................................................................55523.3.1Uso de alias.........................................................................................................................55523.4Vinculacin de tablas...........................................................................................................55623.5Vincular desde y vincular a...................................................................................................55723.5.1

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Contenido

Relaciones de vnculo...........................................................................................................55723.5.2Consideraciones de rendimiento en los vnculos uno a varios..............................................55823.5.3Consideraciones acerca de archivos de datos......................................................................56023.5.4Consideraciones acerca de bases de datos SQL.................................................................56223.5.5Consideraciones de rendimiento para todos los informes.....................................................56323.5.6Ficha Vnculos del Asistente de base de datos.....................................................................56523.5.7Vinculacin de tablas indexadas...........................................................................................56623.5.8Orden de procesamiento de vnculos...................................................................................56723.5.9Vinculacin de opciones.......................................................................................................56723.5.10Procesamiento del lado del servidor.....................................................................................58223.6Cmo el agrupamiento del lado del servidor afecta la consulta SQL.....................................58323.6.1Reasignacin de campos de base de datos..........................................................................58523.7Uso del cuadro de dilogo Asignar Campos.........................................................................58523.7.1Cmo reasignar procesos....................................................................................................58623.7.2Reasignar campos de base de datos alterados....................................................................58823.7.3ndices de datos guardados..................................................................................................58923.8Funcionamiento de la indizacin de informes........................................................................58923.8.1Consideraciones sobre el uso de ndices de datos guardados..............................................59023.8.2Indizacin de los campos correctos......................................................................................59023.8.3Compatibilidad con Unicode en Crystal Reports...................................................................59123.9Trabajar con bases de datos................................................................................................59123.10Cmo usar las consultas de Access.....................................................................................59223.10.1Uso de orgenes de datos ODBC.........................................................................................59523.10.2Funciones avanzadas de base de datos...............................................................................59823.11Vnculos uno a varios ..........................................................................................................59823.11.1ACT! bases de datos...........................................................................................................59923.11.2Informes sobre un registro de eventos de NT......................................................................60023.11.3Para obtener informacin adicional.......................................................................................60123.12

Integrar aplicaciones empresariales con Crystal Reports...................................................603Captulo 24

Integracin con SAP............................................................................................................60324.1Introduccin.........................................................................................................................60324.1.1Complementos....................................................................................................................60724.1.2Generar informes con SAP..................................................................................................60724.1.3Integracin con Oracle E-Business Suite..............................................................................66824.2Informacin general..............................................................................................................66824.2.1Para acceder a datos en SAP Crystal Reports.....................................................................66824.2.2Integracin con Siebel..........................................................................................................66924.3Conectarse a Siebel.............................................................................................................66924.3.1Configurar la conexin.........................................................................................................67124.3.2Seleccionar componentes empresariales.............................................................................67624.3.3

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Contenido

Actualizar informes con datos de Siebel...............................................................................67624.3.4Actualizar informes creados en versiones anteriores de Crystal Reports..............................67624.3.5Seguridad............................................................................................................................67724.3.6Vistas..................................................................................................................................67724.3.7Utilizar las opciones de formato de Siebel............................................................................67824.3.8Vincular tablas en informes..................................................................................................67824.3.9Columnas con varios valores................................................................................................67924.3.10Tipos de datos.....................................................................................................................67924.3.11Integracin con PeopleSoft..................................................................................................68124.4Introduccin.........................................................................................................................68124.4.1Para acceder a datos en SAP Crystal Reports.....................................................................68124.4.2Integracin con JD Edwards.................................................................................................68324.5Presentacin general............................................................................................................68324.5.1Para acceder a datos en SAP Crystal Reports.....................................................................68324.5.2

Acceso a orgenes de datos................................................................................................685Apndice A

Introduccin.........................................................................................................................685A.1Seis tipos de datos..............................................................................................................686A.1.1Acceso directo a los archivos de base de datos...................................................................686A.2Ventajas...............................................................................................................................686A.2.1Inconvenientes.....................................................................................................................687A.2.2Tres capas...........................................................................................................................687A.2.3Formatos comunes de bases de datos.................................................................................688A.2.4Orgenes de datos ODBC....................................................................................................698A.3Ventajas...............................................................................................................................699A.3.1Inconvenientes.....................................................................................................................699A.3.2Cinco capas.........................................................................................................................700A.3.3Instalacin de clientes de bases de datos............................................................................702A.3.4Para asegurarse la correcta configuracin del DSN ODBC..................................................703A.3.5Formatos de base de datos ODBC comunes.......................................................................703A.3.6Orgenes de datos de JDBC ...............................................................................................706A.4JNDI....................................................................................................................................707A.4.1Cinco capas.........................................................................................................................707A.4.2Formatos de base de datos JDBC compatibles...................................................................709A.4.3Configuracin del controlador JDBC de Crystal Reports......................................................709A.4.4Universos de Business Objects...........................................................................................710A.5Vistas empresariales............................................................................................................711A.6Archivos de Crystal SQL Designer.......................................................................................712A.7Archivos de Crystal Dictionary.............................................................................................712A.8

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Contenido

Modelo de procesamiento de informes...............................................................................715Apndice B

Presentacin........................................................................................................................715B.1Qu es una "pasada"?........................................................................................................715B.1.1Pasada previa n 1................................................................................................................715B.1.2Pasada n 1..........................................................................................................................715B.1.3Pasada previa n 2................................................................................................................716B.1.4Pasada n 2..........................................................................................................................716B.1.5Pasada n 3..........................................................................................................................717B.1.6

Mensajes de error de Crystal Reports................................................................................719Apndice C

Unidad:\nombre_de_archivo.extensin................................................................................719C.1Unidad:\test.rpt....................................................................................................................719C.2No se pudo cargar la sesin del conector de base de datos.................................................720C.3No se puede abrir la conexin. Detalles: [Cdigo del proveedor de base de datos]: ]........................................................................................................720

C.4

No se pueden recuperar los datos de la base de datos. Detalles: [Cdigo del proveedor de basede datos]: ]....................................................................721

C.5

Generacin de informes accesibles....................................................................................723Apndice D

Acerca de la accesibilidad....................................................................................................723D.1Ventajas de los informes accesibles.....................................................................................723D.1.1Instrucciones de accesibilidad..............................................................................................724D.1.2Accesibilidad y productos de Business Objects...................................................................725D.1.3Mejora de la accesibilidad de un informe..............................................................................726D.2Posicin de los objetos en los informes...............................................................................726D.2.1Texto....................................................................................................................................728D.2.2Color....................................................................................................................................732D.2.3Exploracin..........................................................................................................................733D.2.4Campos de parmetro.........................................................................................................734D.2.5Flexibilidad de diseo...........................................................................................................735D.3Accesibilidad y formato condicional......................................................................................735D.3.1Accesibilidad y supresin de secciones................................................................................736D.3.2Accesibilidad y subinformes.................................................................................................737D.3.3Accesibilidad mejorada para la tabla de datos.......................................................................738D.4Valores de objetos de texto y de tablas de datos.................................................................738D.4.1Consideraciones adicionales del diseo de tablas de datos..................................................743D.4.2La accesibilidad y la plataforma de BusinessObjects Business Intelligence..........................744D.5Definicin de preferencias de accesibilidad para la plataforma de Business Intelligence de SAPBusinessObjects..................................................................................................................744

D.5.1

Accesibilidad y personalizacin............................................................................................745D.6

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Contenido

Recursos.............................................................................................................................746D.7

Ms informacin.................................................................................................................749Apndice E

ndice 751

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Contenido

Introduccin a SAP Crystal Reports 2011

1.1 Acerca de Crystal Reports

SAP Crystal Reports 2011 (Crystal Reports) ha sido diseado para trabajar con su base de datos paraayudarle a analiza e interpretar informacin importante. Crystal Reports facilita la creacin de informessimples y dispone tambin de completas herramientas necesarias para generar informes complejos oespecializados.

Cree cualquier informe que se pueda imaginarCrystal Reports est diseado para generar el informe que desea desde prcticamente cualquier origende datos. Los asistentes incorporados lo guan paso a paso a travs de la creacin de informes y lacomplexin de tareas comunes. Las frmulas, tablas de referencias cruzadas, subinformes y formatoscondicionales ayudan a entender mejor los datos y descubrir relaciones importantes que, de lo contrario,podran estar ocultas. Los grficos y mapas geogrficos proporcionan informacin en forma visualcuando las palabras y nmeros no son suficiente.

Extienda la elaboracin de informes al webLa flexibilidad de Crystal Reports no termina con la creacin de informes, ya que stos se puedenpublicar en una variedad de formatos que incluyen Microsoft Word y Excel, correo electrnico e inclusoen la web. La elaboracin avanzada de informes en el Internet permite a otros miembros de su grupode trabajo ver y actualizar informes compartidos en sus exploradores de web.

Incorpore informes en las aplicacionesLos desarrolladores de aplicaciones y de web pueden ahorrar tiempo y satisfacer las necesidades desus usuarios al integrar el poder de procesamiento de informes de Crystal Reports en sus aplicacionesde bases de datos. El soporte de los lenguajes de desarrollo ms usados facilita la adicin de informesa cualquier aplicacin.

Ya sea el encargado de servicios web en IT, el gerente de promocin en marketing, el administradorde bases de datos en finanzas o el director general, Crystal Reports es una herramienta de granpotencia diseada para ayudar a cualquier usuario a analizar e interpretar la informacin importantepara cada uno.

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Introduccin a SAP Crystal Reports 2011

1.2 Acerca de la documentacin de Crystal Reports

La documentacin de Crystal Reports incluye procedimientos para tareas tpicas de la elaboracin deinformes, tales como ubicacin de campos, formato de informes y ordenamiento de registros. Tambincontiene informacin acerca de reas de inters ms especficas, como creacin avanzada de frmulasy acceso a diferentes tipos de datos. Use la documentacin como consulta para las necesidadesbsicas relacionadas con los informes, as como una introduccin a los conceptos nuevos de la creacinde informes.

1.2.1 Localice la informacin con rapidez

Acceda a la ayuda en pantalla desde el men de ayuda de Crystal Reports.

Use la ficha Contenido para ver todas las secciones principales de la ayuda en pantalla y profundizaren ttulos especficos dentro de cada seccin. Use la ficha ndice para ver los temas en ordenalfabtico. O bien use la ficha Buscar para ingresar una palabra clave y ver as todas las seccionesque se relacionan con ella.

Acceda a una versin en PDF de la documentacin de Crystal Reports en lnea en http://support.businessobjects.com/documentation.

La versin en PDF contiene un subconjunto de temas que se encuentran en la ayuda en pantalla,junto con secciones adicionales, como un Inicio rpido, que pueden ayudarle a aprender a usarCrystal Reports.

1.2.2 Ejemplos de informes

Muchos temas de la documentacin de Crystal Reports incluyen una lista de informes de muestrarelacionados. Use estos informes para ilustrar conceptos descritos en el tema. Estos informes sepueden adaptar a sus necesidades.

Los informes de ejemplo se encuentran en el sitio Web de soporte tcnico de SAP Business Objects.

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Introduccin a SAP Crystal Reports 2011

http://support.businessobjects.com/documentationhttp://support.businessobjects.com/documentation

Inicio rpido

2.1 Uso de Crystal Reports

Puede aprender por s solo a usar Crystal Reports si selecciona alguno de los mtodos disponibles enesta seccin: Puede estudiar los informes y la base de datos de muestra que se incluyen en Crystal Reports.

Encontrar los informes de muestra y la base de datos de muestra para Crystal Reports en el sitioweb de los servicios de soporte de SAP Business Objects.

Puede utilizar las descripciones y las instrucciones detalladas que aparecen en Inicio rpido parausuarios inexpertos.

Puede utilizar los resmenes y las referencias cruzadas de los temas de Inicio rpido para usuariosavanzados, que son especialmente tiles si ya est familiarizado con los conceptos de elaboracinde informes.

Cada mtodo es una manera til de aprender a comprender y entender Crystal Reports y, a pesar deque cualquiera sera suficiente para comenzar a trabajar, siempre puede volver a esta seccin yconsultar los dems mtodos a medida que los necesite.

2.1.1 Datos de ejemplo - Xtreme.mdb

Hay disponible una base de datos de ejemplo, Xtreme.mdb, para que la utilice mientras aprende a usarCrystal Reports. Xtreme.mdb es una base de datos Microsoft Acces